银行业突发事件应急预案
银行业突发事件应急预案
长期发展规划考虑因素
风险管理
将风险管理纳入长期发展规划，加强风险识别、评估和控制，降低突 发事件发生的可能性。
技术创新
关注技术创新和业务发展，提高银行业的技术防范能力和业务水平。
人才培养
加强人才培养和引进，提高银行业应对突发事件的能力和水平。
社会责任
积极履行社会责任，加强信息披露和公众沟通，提高银行业的公信力 和形象。
突发事件对银行业的影响
业务中断
01
突发事件可能导致银行营业网点、网络系统等设施遭受损失，
业务中断。
资产损失
02
突发事件可能导致银行资产遭受损失，如贷款违约、客户流失
等。
声誉风险
03
突发事件可能对银行声誉造成负面影响，影响客户信任和金融
稳定。
02
应急预案制定原则与目标
制定原则
预防为主
注重预防，通过建立健全的应急机制，减少 突发事件的发生。
参与人员和部门分工
明确参与演练的人员和部门分 工，确保演练的顺利进行。
培训和演练效果评估方法
评估指标设计
根据培训和演练的目标，设计相应的评估指标，如员工对 应急预案的掌握程度、应对突发事件的能力等。
01
数据收集和分析
通过问卷调查、模拟演练等方式收集数 据，并对数据进行整理和分析，以评估 培训和演练的效果。
评估风险
对突发事件进行风险评估，确定风险等级和影响 范围，为后续处置提供依据。
制定处置方案
根据风险评估结果，制定相应的处置方案，包括资 金援助、技术支持、人员调配等。
实施处置方案
按照处置方案的要求，组织相关人员实施处置措 施，确保处置工作的顺利进行。
监督与评估
银行突发性事件应急预案
一、预案概述为保障银行正常运营，维护客户利益，预防和减少突发事件对银行造成的损失，根据国家有关法律法规和银行业监管政策，结合本行实际情况，特制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于银行机构在运营过程中发生的各类突发性事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等。
三、组织架构1. 成立银行突发事件应急指挥部，由行长担任总指挥，分管行长担任副总指挥，各部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设办公室，负责日常应急管理工作。
3. 各部门根据职责分工，成立相应的应急小组，负责本部门应急工作。
四、应急响应1. 紧急响应（1）接到突发事件报告后，应急指挥部立即启动应急预案，成立现场指挥部，负责现场应急工作。
（2）现场指挥部组织人员迅速开展应急处置，确保客户和员工安全。
2. 紧急处置（1）对突发事件进行分类，按照事件等级和影响范围，采取相应的应急处置措施。
（2）根据事件情况，启动应急物资储备，确保应急处置工作顺利进行。
（3）加强信息沟通，及时向相关部门和客户通报事件进展情况。
五、应急处置措施1. 自然灾害（1）密切关注气象预报，提前做好预防工作。
（2）加强设施设备检查，确保安全运行。
（3）及时疏散人员，确保生命安全。
2. 事故灾难（1）立即启动应急预案，组织救援队伍开展救援工作。
（2）及时向相关部门报告，争取支援。
（3）加强现场安全防护，防止次生灾害发生。
3. 公共卫生事件（1）加强疫情监测，做好预防措施。
（2）开展卫生消毒，确保环境卫生。
（3）及时向客户和员工通报疫情信息，引导大家正确应对。
4. 社会安全事件（1）加强安全防范，确保人员安全。
（2）及时处理纠纷，维护社会稳定。
（3）加强信息沟通，引导舆论导向。
六、后期处置1. 损失评估对突发事件造成的损失进行全面评估，为后续赔偿和恢复工作提供依据。
2. 赔偿处理根据相关法律法规，及时对受损客户进行赔偿。
3. 恢复重建制定恢复重建方案，尽快恢复正常运营。
银行突发事件应急预案范文集锦5篇
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银行业务突发事件应急预案
一、前言银行业务突发事件是指银行业务运营过程中，由于自然灾害、社会事件、技术故障、人为因素等原因导致的，可能对银行正常运营、客户利益和银行声誉造成严重影响的突发事件。
为有效预防和应对银行业务突发事件，确保银行业务安全、稳定、高效运行，特制定本预案。
二、预案目标1. 保障银行业务正常运营，最大限度地减少突发事件对银行业务的影响。
2. 保护客户利益，确保客户资金安全。
3. 降低突发事件对银行声誉的损害。
4. 提高银行业务应急处置能力，提高员工应对突发事件的能力。
三、组织架构1. 成立银行业务突发事件应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
2. 设立应急指挥部，负责具体组织实施应急处置工作。
3. 设立应急小组，包括：（1）现场指挥小组：负责现场指挥、协调、调度。
（2）客户服务小组：负责客户安抚、咨询、解释、引导。
（3）技术保障小组：负责技术故障排除、信息系统恢复。
（4）安全保卫小组：负责现场安全保卫、人员疏散。
（5）后勤保障小组：负责应急物资、设备、交通工具的保障。
四、应急处置流程1. 突发事件报告（1）各分支机构在发现突发事件时，应立即向应急指挥部报告。
（2）应急指挥部接到报告后，应立即向应急处置领导小组报告。
2. 现场处置（1）现场指挥小组负责现场指挥、协调、调度。
（2）客户服务小组负责安抚客户情绪，提供咨询服务。
（3）技术保障小组负责排除技术故障，恢复信息系统。
（4）安全保卫小组负责现场安全保卫、人员疏散。
（5）后勤保障小组负责应急物资、设备、交通工具的保障。
3. 信息发布（1）应急指挥部负责发布突发事件相关信息。
（2）各分支机构应按要求及时向客户发布相关信息。
4. 后期处置（1）应急处置领导小组负责评估突发事件影响，提出后续处置措施。
（2）各分支机构应按要求开展后续处置工作。
五、应急保障措施1. 人员保障（1）加强应急队伍建设，提高员工应急处置能力。
（2）定期组织应急演练，提高员工应急处置水平。
银行业突发事件应急处置预案
一、总则为保障银行业金融机构的稳定运营，维护金融市场秩序，保护客户合法权益，提高应急处置能力，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》等法律法规，结合我国银行业实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我国银行业金融机构在经营活动中发生的各类突发事件，包括但不限于以下情况：1. 突发自然灾害：地震、洪水、台风、火灾等。
2. 突发公共卫生事件：传染病疫情、群体性不明原因疾病等。
3. 突发刑事案件：抢劫、盗窃、诈骗等。
4. 突发安全事故：火灾、爆炸、交通事故等。
5. 突发网络攻击：系统故障、数据泄露、网络诈骗等。
6. 其他突发事件：如客户大规模投诉、重大舆情等。
三、组织机构与职责1. 应急领导小组成立银行业突发事件应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥突发事件的应急处置工作。
组长：银行业金融机构主要负责人副组长：分管安全、保卫、运营、信息技术等工作的领导成员：各部门负责人及相关部门人员2. 应急工作小组根据突发事件性质，设立相应的工作小组，负责具体事件的应急处置工作。
（1）现场处置小组：负责现场指挥、救援、疏散等工作。
（2）客户服务小组：负责安抚客户情绪，处理客户投诉，提供咨询服务。
（3）舆情应对小组：负责监测舆情动态，发布权威信息，引导舆论。
（4）技术保障小组：负责信息系统稳定运行，数据安全保护，网络攻击应对等。
四、应急处置措施1. 突发自然灾害（1）密切关注气象、地震等预警信息，及时采取防范措施。
（2）组织人员开展自救、互救，确保人员安全。
（3）对受灾区域进行现场勘查，评估损失情况。
（4）根据损失情况，启动应急资金，开展灾后重建工作。
2. 突发公共卫生事件（1）严格执行防疫措施，确保员工和客户健康安全。
（2）开展疫情防控宣传，提高员工和客户防疫意识。
（3）配合政府部门开展疫情防控和物资保障工作。
3. 突发刑事案件（1）迅速报警，协助警方开展侦查工作。
（2）保护现场，防止证据被破坏。
银行突发事件应急预案办法
一、目的与依据为了有效预防和妥善处置银行突发事件，确保银行正常运营秩序，最大限度地减轻突发事件对银行及客户的影响，维护金融稳定，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》及《银行业突发事件应急预案》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于银行在经营活动中可能发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、重特大事故、环境公害、人为破坏、恐怖袭击、网络安全事件等。
三、组织指挥体系1. 成立银行突发事件应急指挥部，由行长担任总指挥，各部门负责人为成员，负责全行突发事件的应急处置工作。
2. 成立应急领导小组，负责突发事件的分析、研判、决策和指挥协调。
3. 成立应急执行小组，负责突发事件的具体处置工作。
4. 成立应急保障小组，负责应急物资、设备、技术等方面的保障。
四、预防和预警机制1. 建立健全突发事件预防预警制度，对可能发生的突发事件进行风险评估和预警。
2. 建立预警系统，实时监测各类风险因素，确保及时发现、报告和处置突发事件。
3. 加强与政府、公安、消防等相关部门的沟通协作，及时获取突发事件相关信息。
五、突发事件等级界定根据突发事件的影响范围、严重程度和紧急程度，将突发事件划分为四个等级：1. 特别重大突发事件：对银行经营造成严重影响，可能引发系统性风险。
2. 重大突发事件：对银行经营造成严重影响，可能引发区域性风险。
3. 较大突发事件：对银行经营造成一定影响，可能引发局部性风险。
4. 一般突发事件：对银行经营造成轻微影响，可能引发个别风险。
六、应急响应1. 突发事件发生后，应急指挥部立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。
2. 应急执行小组根据应急预案，采取相应措施，控制事态发展。
3. 加强与相关部门的沟通协作，共同应对突发事件。
4. 及时向客户通报突发事件情况，稳定客户情绪。
5. 保障银行正常运营，确保金融稳定。
七、后期处置1. 突发事件得到有效控制后，应急指挥部组织相关部门进行评估总结。
银行突发事件应急处置预案
一、预案目的为提高银行应对突发事件的能力，确保银行员工和客户的人身安全及财产安全，维护银行正常经营秩序，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《银行业突发事件应急预案》等相关法律法规，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于银行机构在经营活动中发生的各类突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
三、组织架构及职责1. 成立银行突发事件应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥应急处置工作。
2. 设立应急指挥部，负责应急处置工作的具体实施。
3. 明确各部门职责：（1）安全保卫部：负责组织应急演练、安全检查、事故调查等安全管理工作。
（2）运营管理部：负责协调各部门开展应急处置工作，确保业务正常运营。
（3）财务部：负责应急处置资金的管理和使用。
（4）客户服务部：负责安抚客户情绪，提供必要的服务。
四、预防和预警1. 建立突发事件预警机制，及时掌握各类突发事件信息。
2. 定期开展安全检查，发现安全隐患，及时整改。
3. 加强与政府部门、行业组织等沟通，获取预警信息。
4. 对员工进行应急知识培训，提高应对突发事件的能力。
五、应急响应1. Ⅰ级响应：发生重大突发事件，影响银行正常经营秩序，需立即启动应急预案。
2. Ⅱ级响应：发生较大突发事件，影响银行部分业务，需启动应急预案。
3. Ⅲ级响应：发生一般突发事件，影响银行局部业务，需启动应急预案。
应急响应流程：（1）接到突发事件报告后，立即启动应急预案。
（2）组织相关部门开展应急处置工作。
（3）安抚客户情绪，提供必要的服务。
（4）向上级主管部门报告突发事件情况。
（5）根据事件发展情况，调整应急处置措施。
六、后期处置1. 对突发事件进行评估，总结经验教训。
2. 对应急处置工作进行总结，提出改进措施。
3. 对受损资产进行评估，制定修复方案。
4. 对突发事件责任人进行责任追究。
七、附则1. 本预案由银行突发事件应急处置领导小组负责解释。
2. 本预案自发布之日起实施。
银行业突发事件应急预案
一、总则1.1 目的为有效应对银行业突发事件，保障银行业务的正常运行，维护客户合法权益，降低突发事件对银行业务的影响，提高银行业应对突发事件的能力，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于银行业金融机构在经营活动中可能发生的各类突发事件，包括自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。
1.3 工作原则（1）预防为主、防治结合；（2）统一领导、分级负责；（3）快速反应、协同应对；（4）信息公开、及时报告。
二、组织指挥体系2.1 组织架构成立银行业突发事件应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥突发事件应急处置工作。
领导小组下设办公室，负责日常管理工作。
2.2 职责分工（1）领导小组：负责制定、修订应急预案，组织应急演练，指导、协调各成员单位开展应急处置工作。
（2）办公室：负责应急预案的日常管理，组织应急演练，收集、整理突发事件信息，协调各部门开展应急处置工作。
（3）各部门：根据职责分工，负责相关突发事件的应急处置工作。
三、预防和预警机制3.1 预防预警制度（1）建立健全突发事件预警信息收集、分析、发布制度；（2）加强风险评估，定期开展风险排查，对可能发生的突发事件进行预警；（3）制定应急预案，明确应急处置程序和措施。
3.2 预警系统建设（1）建立健全突发事件预警信息系统，实现信息共享；（2）加强预警信息发布渠道建设，确保预警信息及时、准确传递。
3.3 预警信息处理（1）对预警信息进行分类、分级，及时发布预警信息；（2）根据预警信息，组织相关单位开展应急处置工作。
四、突发事件等级界定4.1 界定原则根据突发事件的性质、影响范围、危害程度等因素，将突发事件分为四个等级：特别重大、重大、较大、一般。
4.2 等级划分（1）特别重大：对银行业务、客户权益和金融稳定造成严重影响，需要跨地区、跨部门联合应对的突发事件；（2）重大：对银行业务、客户权益和金融稳定造成严重影响，需要跨部门联合应对的突发事件；（3）较大：对银行业务、客户权益和金融稳定造成一定影响，需要在本机构内部开展应急处置的突发事件；（4）一般：对银行业务、客户权益和金融稳定影响较小，可以自行处理的突发事件。
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银行业突发事件应急预案银行业突发事件应急预案1 总则1.1 目的及依据为预防或最大程度地减少银行业突发事件给金融业及其他产业带来的经济损失，预防或最大程度的减轻银行业突发事件给金融消费者权益带来的损害，维护国家金融稳定，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》等有关法律.法规，制定本预案。
1.2 工作原则1.2.1 处置银行业突发事件，应结合我县实际情况和银行业的特点，坚持依法.快速.高效.稳妥的原则。
1.2.2 处置银行业突发事件，应保守国家秘密，对于涉及到机密以上(含机密)的事项应严格遵守保密法规，不得泄密。
1.2.3 处置银行业突发事件，应按照统一指挥.措施得力，政府协调.部门联动的原则组织实施，各部门.各机构应按照自身的权限和职责各司其职，服从指挥。
1.2.4 处置银行业突发事件，应按照属地为主.明确责任，信息共享.维护稳定的原则展开处置，各部门.各机构应统一认识，顾全大局，科学决策，依法处置。
1.3 适用范围本预案适用于处置具有影响我县的经济社会秩序稳定或影响全市经济社会秩序稳定的突发性银行事件。
具体包括因非法集资.非法设立银行业金融机构.非法开办银行业金融业务以及银行业金融机构违法违规经营等引起的金融突发事件，突发性挤兑金融事件以及其他可能影响银行业金融机构正常经营和提供正常金融服务的事件。
本预案所称银行业指经银行业监督管理机构批准在我县设立的商业银行.农村信用合作社等吸收公众存款的金融机构以及政策性银行.金融资产管理公司.信托投资公司.财务公司.金融租赁公司等其他金融机构。
2 组织指挥体系及职责2.1 组织指挥体系2.1.1 中国银行业监督管理委员会宜春监管分局上高监管办事处(以下简称银监办)设立突发事件应急处置领导小组(以下简称银监办领导小组),组长由银监办主任担任,成员由银监办3位员工组成。
2.1.2 银监办领导小组下设办公室，日常办公地点在银监办办公室(县人民银行办公大楼四楼)。
银监办领导小组办公室可根据银行业突发事件的性质和处置需要确定相关人员，承担情报信息.新闻报道.专家咨询.法律顾问等职能。
2.2 职责2.2.1 银监办领导小组的职责 (1)统一领导和指挥银行业突发事件应急处置工作。
(2)决定启动.终止本预案。
(3)协调政府相关部门共同开展应急处置工作。
(4)决定处置措施和新闻报道的重大事项。
(5)负责处置工作其他重要事项的决策。
2.2.2 银监办领导小组成员部门的职责各成员在银监办领导小组的统一部署和领导下，负责处理各自职责范围内的相关应急工作事务，并提出相应的应急处置建议和措施，完成银监办领导小组交办的工作。
2.2.3 银监办领导小组办公室的职责 (1)银行业突发事件预案的拟定.修改和报送工作。
(2)接收.处理.上报.通报有关信息资料。
(3)银行业突发事件预警系统的建立和维护，预警指标的设定和调整。
(4)收集.保管有关档案资料。
(5)组织协调有关工作，积极参加上级组织的处置突发事件的相关培训和演练。
(6)完成银监办领导小组交办的其他事项。
2.2.4 银行业金融机构的职责银行业金融机构应当在其内部建立突发事件应急领导小组，针对因清偿性.流动性以及灾难性等原因引起的突发事件，制定应急预案，并与领导小组成员名单一起报送银监办备案。
3 预防和预警机制3.1 预防预警制度银监办应对本系统内存在的隐患和暴露的各类安全问题，建立相应的预防预警标准，并加强跟踪.监测;建立以信息网络为基础的银行业突发事件预警系统，设置风险预警线，根据非现场监管.现场检查.中介机构审计及其他渠道所获信息及时对银行业金融机构的风险状况做出判断，有效预防突发事件发生。
3.2 预警系统建设银行业突发事件的预警系统建设旨在通过监测相关变量和指标，使用设定的警戒线和参考发生概率来判断预警事件的类别，从而为有关机构采取进一步的预防或处置措施提供技术支持。
预警系统内容主要包括：3.2.1 监测变量，即需要考察的变量的范围，以及可能会引发银行业突发事件的因素。
3.2.2 指标菜单，即反映被监测对象风险程度的各类指标(定性指标和定量指标)。
3.2.3 警戒线，既需要引起监管部门警惕的数值。
3.2.4 发生概率，包括不同类别的银行业突发事件的发生概率和单一银行业突发事件在某种环境下发生的概率。
3.3 预警信息处理3.3.1 银监办要加强对有关部门报送信息的汇总和分析，注重对影响银行业稳定的银行业突发事件的跟踪研究，突发事件要及时上报分局。
3.3.2 银监办要加强与县政府有关部门的信息沟通，吸取有关建议和意见，改进预防预警措施。
4 突发事件等级界定4.1 界定原则当突发事件等级指标有所交叉，难以判断级别时，应按相对较高一级突发事件处理。
当突发事件随时间推移升级后，按升级后级别的程序处理。
4.2 等级划分银行业发生的，因大规模非法集资.非法设立银行业机构.非法开办银行业金融业务以及银行业金融机构违法违规经营等引发的金融突发事件，突发性挤兑金融事件，以及其他可能影响银行业系统金融机构正常经营和正常金融服务的事件，涉及两个或两个以上省(区.市)，有可能影响全国经济社会秩序稳定的属特别重大突发事件(Ⅰ级); 涉及两个或两个以上地区(市.州.盟)，有可能影响全省(区.市)经济社会秩序稳定的属重大突发事件(Ⅱ级); 涉及两个或两个以上县(市.旗)，有可能影响全地区(市.州.盟)经济社会秩序稳定的属较大突发事件(Ⅲ级)。
5 应急响应5.1 响应程序5.1.1 突发事件一旦发生，事发银行业金融机构要立即启动本机构应急预案自救，同时上报县银监办;县银监办启动本级应急处置预案，并上报上级机构，配合上级机构做好应急处置工作。
5.2 信息报告5.2.1 信息报告的基本原则 (1)及时性：最先获悉银行业突发事件发生信息的部门或机构，应当在第一时间内按规定报告相关部门或机构。
(2)准确性：报告内容要客观真实，不得主观臆断。
(3)规范性：报告内容要规范。
5.2.2 信息报告的主要内容 (1)事件所涉及的机构名称.地点.时间。
(2)事件的发生原因.性质.等级.可能涉及的金额及人数.危害程度.影响范围以及事件发生后的社会稳定情况。
(3)事态发展趋势.可能造成的损失.已经及拟进一步采取的应对措施。
(4)其他于本事件有关的内容。
5.2.3 信息报告的一般程序 (1)发生银行业突发事件后，事件发生的机构应立即向其上一级机构.县银监办和县人民银行报告，同时报告县政府，并通报县公安局。
(2)银监办应在接到银行业突发事件的情况后迅速电话报告宜春银监分局，并于当天提交书面报告，同时进入紧急应对状态。
(3)银监办在接到突发事件的情况报告后，应迅速报告县政府，并通报县人民银行。
5.2.4 信息报告的时限要求 (1)发生Ⅰ级.Ⅱ级突发事件，事件发生机构应在2小时内向县银监办报告;县银监办应在2小时内向宜春银监分局报告。
(2)发生Ⅲ级突发事件，事件发生机构应在4小时内向县银监办报告;县银监办应及时向宜春银监分局报告。
5.2.5 信息通报的要求县银监办与县政府.县人民银行及县公安局保持信息沟通。
5.3 处置措施5.3.1 银行业金融机构突发事件发生后，银行业金融机构应立即根据其内部有关应急处置的制度规定，及时启动应急预案，进行自救处理，包括采取行内调集.股东援助以及同业拆借等紧急资金调配措施。
在必要的情况下及时向县人民银行申请再贷款; 同时，银行业金融机构内部突发事件应急处置小组在突发事件发生后，应在第一时间将相关情况向县银监办.县人民银行及县政府报告。
5.3.2 县银监办县银监办突发事件应急处置机构在处理突发事件时应及时与县政府.公安局.宣传部等机构取得联系;同时银监办在县政府的组织协调下对突发事件进行处置。
县银监办应根据本预案规定上报有关情况，在紧急情况下可越级上报。
5.4 新闻报道根据有关保密规定和实际需要，县银监办可适当向公众披露有关信息，或通过有关媒体对突发事件进行适当报道，以引导社会舆论，维护社会稳定。
6 后期处置6.1 后续工作银行业突发事件应急处置工作结束后，县银监办突发事件应急处置工作机构要做好组织.协调工作，帮助银行业金融机构恢复正常营业秩序，协调新闻单位做好正面宣传报道工作，把握正确的舆论宣传导向，最大程度地降低突发事件给银行业和受波及地区社会经济带来的不良影响。
同时，银监办应加强对银行业金融机构的监管工作，密切关注银行业突发事件预警系统的监测变量，严防突发事件出现反复。
6.2 责任追究及处罚6.2.1 突发事件发生单位及有关部门应对事件的原因及全过程进行彻底调查，并追究相关人员的责任。
根据对有关人员的责任调查结果，并视情节严重程度，分别采取行政处分.党纪处分甚至于移交司法机关处理等措施。
6.2.2 银监办工作人员未按照相关规定履行相关职责的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
6.2.3 银行业金融机构未预先制定银行业突发事件应急预案的，或者银行业金融机构应急处置领导小组未及时向银监办报告的，银行业监管部门按照《中华人民共和国银行业监督管理法》采取以下措施：责令银行业金融机构对直接负责的董事.高级管理人员和其他责任人员给予纪律处分; 银行业金融机构的行为尚不构成犯罪的，对直接负责的董事.高级管理人员和其他责任人员给予警告，处五万元以上五万元以下罚款;取消直接负责的董事.高级管理人员一定期限直至终身的任职资格，禁止直接负责的的董事.高级管理人员和其他责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。
6.3 评估与总结6.3.1 银监办的突发事件应急处置领导小组应对突发事件及处置工作进行评估与总结，将书面报告上报宜春银监分局，并根据总结，修改完善本预案。
6.3.2 银监办应针对突发事件处置过程中暴露出的问题修改或完善监管措施.评级体系和风险预警机制，并提出完善相关法规建议，对工作人员进行应对突发事件的培训。
6.4 奖励与表彰对参与应急处置工作，表现突出.贡献巨大的人员，有关单位可按有关规定给予适当的奖励与表彰。
7 应急保障7.1 通讯保障7.1.1 银监办应与人民银行保持必要联系，并建立金融风险信息共享平台。
7.1.2 银监办应确保与事件发生地政府保持必要的联系。
7.1.3 银监办突发事件应急处置领导小组应与县财政局.县人民银行等有关部门保持畅通的通讯联系。
7.1.4 所有通讯及信息共享应符合国家有关保密规定。
7.2 文电运转在应急处置过程中，各相关部门应确保文电运转的高效.迅速.准确.畅通，不得延误。
7.3 技术保障7.3.1 各有关机构和部门应确保本系统计算机设备及网络系统有足够的软硬件技术保证，有关信息有计算机备份。
7.3.2 核心账务数据应实现异地备份，建立数据备份中心。
7.3.3 对要害岗位的人员，至少有两名人员备用.替换，确保在任何情况下，都不会因人员的缺岗而影响整个系统的正常运行。