2017年质量工作计划范文
2017年度工作计划模板

2017年度工作计划模板2017年度工作计划模板一、工作目标和目标规划1. 概述年度工作目标和规划,其中包括:- 改进现有业务流程并优化客户服务- 推出新产品线并扩大市场份额- 提高员工工作效率并加强员工团队合作能力- 加强企业社会责任和文化建设2. 设立目标和规划的量化指标,例如:- 减少客户投诉率至少30% - 增加年销售额20% - 提高员工效率至少15% - 致力于环保和慈善事业,捐赠额度达到一定数额二、工作任务和时间安排 1. 详细列出每个任务和子任务,例如:- 重新设计业务流程并制定培训计划- 推出新产品线并制定市场推广计划- 举办班车生活节和提供培训班而加强团队合作- 联合周边社区共同参与环保和慈善事业2. 安排每个任务的时间框架,并给出计划完成时间表。
三、资源调配和预算计划1. 根据每个任务的需要,规划所需资源,例如:- 购买新软件以优化业务流程- 招聘新员工以满足业务增长需求- 分配工作任务以合理利用员工能力2. 制定预算计划并根据任务具体需求来分配经费,并且及时跟进预算执行情况,做好预算调整工作。
四、项目风险评估和管理1. 对每个任务可能遇到的风险和问题进行评估和分析,并制定对应的风险缓解和管理计划。
2. 识别相应的项目变数及可能引起的冲突,并预留决策权给最高决策层,及时来解决问题。
五、工作绩效管理1. 设立目标和规划的量化指标,并设定KPI,每季度定期评估并确定绩效。
2. 鼓励及时反馈员工的表现及提出改进建议,并在每季度适当增加员工的员工奖金、节假日奖金等激励措施达到提高员工绩效的目的。
六、作沟通和协调1. 每周铺货开会,确保每个员工都对项目的进展和目标明确清楚,并能够协调其它团队的需求和利益。
2. 并制定协调和决策的流程和分工,并能及时回答员工提出的疑问。
七、工作总结和复盘1. 在项目完成后,绘制流程图,明确项目完成的质量、成本、时间等。
2. 详细记录每个任务中遇到的问题和处理过程并给出最终的解决方案。
质量工作计划

质量工作计划
一、目标和任务。
1. 确保产品质量达到国家标准要求,提高用户满意度。
2. 加强对生产过程的质量控制,减少次品率,提高产品合格率。
3. 提升员工的质量意识和技能,建立质量管理文化。
二、工作重点。
1. 加强原材料的质量检验,确保进料质量符合要求。
2. 完善生产工艺流程,规范操作规程,提高生产效率和质量稳
定性。
3. 加强产品检验和测试,确保产品质量符合标准要求。
4. 加强售后服务质量管理,及时处理客户投诉和问题。
三、工作措施。
1. 建立完善的原材料供应商管理体系,加强对原材料的把控和
管理。
2. 定期组织生产工艺流程的培训和交流会议,及时更新和完善
操作规程。
3. 对生产线进行定期检查和维护,确保设备正常运转和产品质
量稳定。
4. 建立健全的质量管理档案,定期对质量管理体系进行评估和
改进。
5. 加强员工的技能培训和质量意识教育,提高员工的责任感和
使命感。
四、考核评估。
1. 每月对产品质量进行抽查和检验,及时发现并解决质量问题。
2. 定期组织质量管理评审会议,总结经验和教训,制定改进措
施。
3. 对质量管理工作进行定期考核评估,及时发现并解决问题,确保目标任务的完成。
五、预期效果。
1. 产品质量稳定,合格率提高,次品率降低。
2. 用户满意度提高,客户投诉率下降。
3. 员工质量意识和技能得到提升,质量管理文化得到建立和传承。
2017年质量部工作计划

2017年质量部工作计划一、年度目标设定1. 确保产品一次合格率达到98%以上。
2. 减少客户投诉率至低于行业平均水平。
3. 实现质量管理体系的持续改进和认证。
二、质量管理体系优化1. 审核并更新现有质量管理体系文件,确保符合ISO 9001:2015标准。
2. 定期进行内部审核,确保各部门遵循质量管理体系要求。
3. 强化员工对质量管理体系的理解和执行力度。
三、产品检验与控制1. 制定详细的产品检验流程和标准,确保检验工作的准确性和一致性。
2. 引入先进的检验设备和技术,提高检验效率和准确性。
3. 定期对检验人员进行培训,提升专业技能。
四、供应商管理1. 建立严格的供应商评估和选择机制。
2. 定期对供应商进行质量审核,确保原材料和部件的质量。
3. 与供应商建立长期合作关系,共同提升产品质量。
五、客户反馈与持续改进1. 建立快速响应机制,及时处理客户反馈和投诉。
2. 定期收集客户满意度调查,分析数据,找出改进点。
3. 根据客户反馈,不断优化产品和服务。
六、质量培训与文化建设1. 定期组织质量意识培训,提升全员质量意识。
2. 推广质量文化,使质量成为公司的核心价值之一。
3. 鼓励员工提出改进建议,营造开放和创新的工作氛围。
七、风险管理与预防1. 识别和评估潜在的质量风险,制定相应的预防措施。
2. 建立风险监控机制,及时发现并处理质量问题。
3. 通过风险管理,减少产品召回和质量事故的发生。
八、质量改进项目1. 确定年度质量改进项目,明确项目目标和预期效果。
2. 分配资源和责任,确保项目顺利实施。
3. 定期评估项目进展,及时调整改进策略。
九、质量报告与分析1. 定期编制质量报告,包括关键质量指标和趋势分析。
2. 利用数据分析工具,深入挖掘质量问题的根本原因。
3. 将质量报告作为决策支持,指导公司的质量战略。
十、跨部门协作1. 建立跨部门沟通机制,确保质量信息的及时传递。
2. 促进不同部门之间的协作,共同解决质量问题。
2017年护理质量工作计划范文

2017年护理质量工作计划护理是以维护和促进健康、减轻痛苦、提高生命质量为目的、运用专业知识和技术为人民群众健康提供服务的工作。
下面是整理的2017年护理质量工作计划范文,欢迎阅读参考!2017年护理质量工作计划一20xx年我科根据卫生部“创优质护理服务示范工程活动”的要求,结合20xx 年住院患者十大安全目标护理实施方案,进一步改善服务态度,提高服务质量,落实病区优质护理服务规范、护理制度规范、护理技术操作规范,使各项护理质量指标达到标准要求。
一、加强护理人员质量管理法律法规意识的教育,尤其是《护士条例》,明确各项护理工作质量标准和职责,以达到全体护理人员均能贯彻执行的目的。
二、加强各级人员的素质培养,不断提高各级人员的综合素质,重视护患沟通能力与技巧,尤其是加强护士思想素质、业务综合素质的培训、提高护士的综合能力。
认真落实护理部质控委员会、护士长、科室质控员三级管理体制,将服务理念贯穿于护理工作全过程中。
做到责任到人,落实到岗,努力提高基础质量、环节质量、终末质量。
三、科室制定出切实可行的优质护理服务实施方案及考核标准。
强调人文护理服务,实行责任护士包干病人,为病人提供个性化护理服务。
科室对住院病人每月一次满意度调查、工休座谈会,每月对各病区进行病员满意度调查。
四、执行各项护理质量检查标准,尤其是护理服务流程及岗位标准。
五、加强护理安全管理,树立质量“三级预防”的观点,认真落实各项护理管理制度;实行非惩罚性的不良事件报告机制,加强护理缺陷的管理,严格执行“三查八对”,预防护理并发症、护理纠纷和差错事故的发生。
六、继续承担高、中等院校护理专业的临床教学任务,认真做好实习带教工作,实行双向考核,指导护生应用护理程序进行工作。
七、加大节假日、双休日护理质量考核力度。
提高节假日及夜班护理工作质量。
加大平时不定期综合抽查力度,注重理论与病人实际情况相吻合,杜绝作假现象。
八、认真执行《医院感染管理与监测规范》、《消毒技术规范》、《医疗废物管理条例》、《职业暴露防护》、《突发公共卫生事件》《手卫生规范》和《隔离技术规范》等,做好防护工作,预防医院感染。
[2017年度公司质量工作计划] 2017年度工作计划
![[2017年度公司质量工作计划] 2017年度工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/07be09edeefdc8d377ee3276.png)
《[2017年度公司质量工作计划] 2017年度工作计划》摘要:进一步贯彻执行《项目管理手册》,规范质量管理的内容,有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作,提高各级人员的质量意识,推动全员参与、全过程控制的质量管理理念,确保公司年度质量方针目标标的完成,结合分公司质量制度的发布,对分公司所属项目的项目经理、技术质量负责人、项目质量员进行质量制度推广实施的培训和质量工作好的项目的经验介绍,提高各级管理人员的质量意识和确保质量制度的具体落实,为了有计划的开展20XX年度的质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意度质量工作不仅仅是从事质量管理、产品检验工作人员的事,它涉及到产品形成过程中的各类人员,包括产品设计、生产制造和各级管理人员,尤其是不同层次、岗位的负责人。
下面是有2017年度公司质量工作计划,欢迎参阅。
一.目的进一步贯彻执行《项目管理手册》,规范质量管理的内容,有计划的开展质量培训、质量检查、质量改进等管理工作,提高各级人员的质量意识,推动全员参与、全过程控制的质量管理理念,确保公司年度质量方针目标标的完成。
在促进质量工作持续改进的基础上,经过二至三年的努力将我分公司打造成为一个工作严谨、规范、高效,产品质量一流的国际化工程总承包企业。
二.工作计划1.发质量管理工作征询意见稿。
对分公司所属各项目部,各工程承包公司发布质量管理征询意见稿,听取他们对质量管理的意见和建议。
2.制定分公司质量制度。
以分公司《项目管理手册》为基础,结合目前分公司工程项目全部分包或自营/半自营的实际现状制定分公司公司质量管理制度。
将分公司质量方针目标指标进行进一步的分解、细化到每个部门,明确工程从投招标、深化设计、材料采购、工程施工、检验试验到竣工交付整个过程中的质量控制程序以及各级管理人员的质量管理职责、权限和义务,确定各项目质量目标及质量考核标准,制订考核办法和奖罚条例。
2017年质量部工作计划

2017年质量部工作计划1. 质量目标设定- 制定年度质量管理目标,包括产品合格率、客户满意度等关键指标。
2. 质量管理体系优化- 审核并更新ISO 9001质量管理体系文件。
- 定期进行内部质量审核,确保体系的有效运行。
3. 质量培训计划- 为员工提供质量管理和质量工具的培训。
- 组织质量意识提升活动,增强全员质量意识。
4. 供应商质量管理- 建立和完善供应商质量评估体系。
- 定期对供应商进行质量审核和评估。
5. 产品检验流程优化- 优化产品检验流程,提高检验效率和准确性。
- 引入先进的检验设备和技术,提升检验能力。
6. 质量问题处理机制- 建立快速响应机制,及时处理客户反馈的质量问题。
- 定期召开质量改进会议,分析问题原因,制定改进措施。
7. 质量改进项目- 识别关键质量改进点,制定改进计划。
- 实施质量改进项目,跟踪改进效果。
8. 客户满意度提升- 定期进行客户满意度调查,收集客户反馈。
- 根据客户反馈调整产品和服务,提升客户满意度。
9. 质量数据分析- 建立质量数据收集和分析系统。
- 利用数据分析结果指导质量管理决策。
10. 质量文化建设- 推广质量文化,鼓励员工参与质量管理。
- 通过表彰优秀质量管理实践,树立质量标杆。
11. 质量部团队建设- 加强质量部团队建设,提升团队协作能力。
- 定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力。
12. 质量成本控制- 分析质量成本,制定成本控制措施。
- 通过预防和减少质量问题,降低质量成本。
13. 质量风险管理- 识别质量管理过程中的潜在风险。
- 制定风险应对策略,减少风险对质量的影响。
14. 质量报告和总结- 定期编制质量报告,向管理层汇报质量管理情况。
- 年终进行质量工作总结,评估年度质量目标完成情况。
2017年工作计划书

2017年工作计划书篇一一、第一季度(一)城乡环境综合整治的巡查。
重点巡查农贸市场、流通领域食品安全。
(二)加强对“元旦”、“春节”节日市场巡查。
重点巡查集贸市场、专业市场维稳安全、节假日食品安全。
(三)农业生产资料市场专项巡查。
重点巡查种子、农药、化肥、农业机械及零配件、农用薄膜等经营主体资格,进货索证索票制度、进货台帐、产品销售台帐情况、种子经营户建立种子经营档案制度情况,查处农资经营违规行为。
(四)生猪定点屠宰及肉类食品专项巡查。
重点查处违法销售注水猪肉、牛肉和家禽以及销售未经检验检疫的“白板肉”和家禽的行为。
(五)烟花爆竹专项巡查。
重点查处无照经营烟花爆竹和销售违禁烟花爆竹的行为。
(六)食品安全专项巡查。
重点巡查《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国食品安全法实施条例》宣传落实情况,《食品流通经营许可证》办理情况。
(七)粮食市场专项巡查。
重点巡查粮食、饲料生产加工企业合法经营情况。
(八)鼠药市场和春季灭鼠工作巡查。
(九)结合验照、年检工作开展市场经营主体资格专项巡查。
二、第二季度(一)加强城乡环境综合整治督导巡查,不松动、不反弹确保监管效果。
(二)成品油市场专项巡查。
重点巡查成品油经营主体资格。
(三)商品交易市场信用分类监管和信息化建设巡查,重点巡查商品交易市场信用分类监管和信息化建设推进落实情况。
(四) “五一”黄金周旅游市场及专业市场安全、经营秩序等情况巡查。
(五)煤炭市场专项巡查。
重点巡查煤炭经营主体资格。
(六)危化品市场专项巡查。
重点巡查危化品经营主体资格,打击违法经营、储存、运输危化品的行为。
(七)汽车市场专项巡查。
按照《汽车管理办法》、《二手车流通管理办法》和《关于禁止非法拼(组)装汽车、摩托车的通告》,重点巡查汽车经营主体资格、二手车交易行为,打击非法拆解旧车的行为。
【2017年度医疗质量与安全管理小组工作计划】压疮小组工作计划2017

【2017年度医疗质量与安全管理小组工作计划】压疮小组工作计划20172017年度医疗质量控制工作计划为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划。
一、强化思想认识,持续发展:院部首长领导下,继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。
每月督促科室召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为,促进我院各科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标。
1、病床使用率≥92%2、平均住院日≤14天3、入院三日确诊率≥90%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥95%6、住院危重病人抢救成功率≥85%7、手术前后诊断符合率≥90%8、临床与病理诊断符合率≥90%9、三基考核合格率100%80/100 10、门诊病历书写合格率≥90%90/100分分以上11、甲级病案率≥90%无丙级病历12、医疗设备仪器完好率≥90%13、急救仪器药物完好率100% 14、抗菌素使用范围80%,抗菌素限制使用率2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度,科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查,检查存在问题及乙级、丙级病历上报质控办。
相关科室的质控人员需及时上报检查结果,如连续不上报的则扣科室当月一定的考核总分,与科室奖金挂钩。
促使大家重视并互相督促,避免和减少病历缺陷发生率,达到提高病历质量的目的。
3、落实病历检查制度,突出重点,每月检查重点安排如下:1月份:手术安全核查制度,麻醉实施前,手术开始前,离开手术室前核查,准备切开皮肤前的核查,规范书写手术安全核查书。
2月份:“危急值”报告登记,护理人员及时报告医师,医师及时处理并记录。
3月份:对住院>30天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。
对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。
4月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面,输血前签署患方输血同意书,合理用血,输血前后的病程分析记录。
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2017年质量工作计划范文
XX年质量工作计划范文一
一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作
通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。
今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。
二、规范进料检验工作
在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。
自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。
所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。
对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。
三、加强过程质量控制
近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。
因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。
为保证制程质量,计划
自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。
制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。
自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。
四、开始进行fqc产成品抽样检验工作
早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。
自9月上旬开始,需对要入库的产成品进行aql抽样检测,并对检查结果做好完整记录。
如检查过程中发现与标准、合约要求存在偏差的,及时通知生产部门修正。
五、做好质量相关数据的统计分析工作
认真做好质量管理相关数据的统计工作,及时报送各类质量报表,为领导和相关部门提供可靠的质量信息。
进料、过程、成品检验相关统计数据每周通报一次。
六、定期召集质量例会
每月召集一次质量例会,就上个月的质量问题进行通报分析,完善纠正和预防措施,做好会议记录,对实施情况进行跟踪监督。
XX年质量工作计划范文二
一、总则
为确保实现XX年各项经营管理指标,公司(都匀)确定XX年
质量工作的指导思想是:加强质量责任体系建设,以责任管理为中心,全面推行精细化管理,完善及推行公司质量管理目标体系,继续强化过程监督、检查、考核工作,树立品牌意识,打造精品工程,建设质量效益型企业。
二、执行范围
公司(都匀)各相关部门、公司(都匀)所辖各项目经理部。
三、XX年公司(都匀)质量目标计划
(一)质量通用目标
1、工程质量目标
(1)工程一次交验合格率100%。
(2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
(1)进厂材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
(2)工序自检率100%。
(3)工序专检率100%。
(4)分项、检验批一次交验合格率85%。
(5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。
(6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
(7)工程技术资料要与工程实体同步。
(二)质量工作重点及措施
(1)、以责任管理为中心,加强质量责任体系建设
(2)、加强对检验员质量意识和技能的培训,提高检查员的责任意识和控制能力,减少错检漏检事件的发生,降低质量损失。
(3)、贯彻公司质量方针和质量目标,制定年度质量工作计划和产品质量计划,并组织实施。
(4)、积极主动、有效地完成上级领导交待的任何工作,并及时进行反馈和汇报。
(5)、按照质量管理制度对所检查项目的质量情况进行奖惩。
定期对检验员和生产作业人员进行质量培训。
(6)、对现场不符合质量体系标准的进行拍照,查找责任人并进行处罚。
(7)、继续推行质量目标管理体系
(8)、认真做好质量计划工作
(9)、加强质量意识教育,搞好质量培训工作要贯彻“干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司(都匀)向质量效益型转变的步伐。
(10)、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度。
质量管理部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作,对每个施工现场都要监管到位。
制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。
(11)、加强工程创优工作
(12)、加强质量信息的反馈与沟通
(13)、加强对分包工程的管理,要求管理人员和操作人员要持证上岗,人、证一致,分包队伍施工完每个检验批,必须进行自检,自检合格后,报请发包单位质量检查员进行专检,专检合格后,方可进行下道工序。
(14)、扩大质量管理体系评价范围,提高质量管理水平。
相关内容
2016年质量管理工作计划
2014年质量兴县工作计划
公司生产部2013年质量管理工作计划
2011年质量管理工作计划。