二手车收购谈判技巧
二手车收购谈判技巧

篇一:二手车销售谈判方案二手车销售谈判方案一.谈判主题:销售一辆北京现代酷派2008款的二手车二.谈判人员:主谈:小张决策人:本人:16日星期三:::,这款车。
,我希望程在昆明析的新,且性能比较好,车内设施没有损坏。
(2)能有意和我联系来谈判,就有很大的可能要购买,我方就占有主动权。
(3)由于他们是公司买,用的是公司的钱,不会怎么节约,不比使用自己的钱买,价钱太高就不会买。
(4)这款车子在市场上很受欢迎。
我方劣势:(1)车子已经停产,车子坏了,有很多部件难买到。
(2)对方是公司,一定有谈判的高手,对我方很不利(3)车子的轮胎磨损严重。
对方优势:(1)对方是买家,占有很大的主动权。
(2)对方有很强大的人力资源作为后援,不缺在生意上谈判的好手。
(3)对车子比较的了解1)时间比较紧:元50000元元这样在2)中期,,再和他讨价:让步的时候,另一方面,:向对方展示自己查阅的多个商家的报价(3)最后阶段:把握底线策略:合适的时候应用折中调和策略,把握最后让步的幅度,在适于的时候报出自己最终的价格,让对方感到你的坚决,最终同意购买。
以柔克刚的策略:在谈判后期对方坚持不让步时,我方可以采取软的谈判方法来迎接对方的硬态度,坚持以理服人,从而达到制胜的目的。
,应急方案(1)对方不同意购买。
退一步,自己承担过户的费用,如果还不同意,可以在帮他更换轮胎。
(2)对方咬住一个你车子的问题不放。
可以转移话题,避免不必要的解释,也可以戳穿对方的策略,让对方不意思再咬住不放。
十.注意事项:份证,变,细阅读,,篇二:二手巧,生利润,①店面收购。
在合适的区位设置店面非常重要,选址对了,经营也就成功了一半了。
一般二手车经营者会选择在二手车交易较为集中的区域(集散地)或者是在车辆管理所附近设置店面,俗话说,“店多成市”,在这些地方有自然的集客能力,不用做广告,车主们都会来到这里咨询或出售车辆,只是竞争将会比较激烈,收购的车辆价格普遍会偏高。
二手车销售谈判技巧

篇一:二手车销售谈判方案二手车销售谈判方案一.谈判主题:销售一辆北京现代酷派2008款的二手车二.谈判人员:主谈:小张决策人:本人三:谈判时间:2013年10月16日星期三四:谈判地点:***二手车交易市场五:谈判前调查:二手车交易价格调查:按照成交惯例,这款车新车的购买价格在19万左右。
行驶了差不多3万公里,无重大的交通事故,且保养得很好,按照市场价格差不过能卖五六万。
我方背景:交易市场托人寻找卖主。
我把车子留在了市场里,今天就有人看上我的车子,希望能够购买。
约我在2013年10月16日谈判,我希望自己的车能买个好价钱。
买方背景:对方的公司接到一笔工程在昆明,由于工作原因要经常外出,没有车子很不方便,他们公司就打算购买一辆二手车子,在市场看上了我的这辆车子,可能是我的车子看上去比较的崭新,因此,有意和我取得联系。
六.双方利益及优势分析我方优势:⑴车子比较的新,且性能比较好,车内设施没有损坏。
(2)能有意和我联系来谈判,就有很大的可能要购买,我方就占有主动权。
(3)由于他们是公司买,用的是公司的钱,不会怎么节约,不比使用自己的钱买,价钱太高就不会买。
(4)这款车子在市场上很受欢迎。
我方劣势:(1)车子已经停产,车子坏了,有很多部件难买到。
(2)对方是公司,一定有谈判的高手,对我方很不利(3)车子的轮胎磨损严重。
对方优势:(1)对方是买家,占有很大的主动权。
(2)对方有很强大的人力资源作为后援,不缺在生意上谈判的好手。
(3)对车子比较的了解对方劣势:(1)时间比较紧七.谈判目标:基本目标:60000元可接受目标:50000元最低价格:45000元八.过程及其策略(1)开局:坦诚式开局策略我方可以说明车子存在的问题,和个方面的不足,取得对方的信任,对方感觉你这个人很率直,这样在接下来的谈判才有利。
给对方好感,对方在有的方面才不会和你计较,车子才能买个好价钱。
感情交流策略刚开始时不要说买车这回事,可以和他先聊下天,促进感情上的交流,以一种好的气氛进入接下来的谈判中。
如何提升二手车销售的销售技巧和谈判能力

如何提升二手车销售的销售技巧和谈判能力在二手车销售行业,销售技巧和谈判能力是销售人员取得成功的关键。
随着市场竞争的日益激烈,销售人员需要不断提升自己的专业知识和销售技巧,以满足客户的需求并完成销售目标。
本文将探讨如何提升二手车销售的销售技巧和谈判能力。
一、了解产品知识作为销售人员,了解产品知识是至关重要的。
只有深入了解二手车的品牌、型号、配置和市场行情,才能在销售过程中给予客户准确的信息和专业的建议。
销售人员应该了解不同品牌的优势和特点,以及车辆的性能、保养和维修情况等方面的知识。
通过不断学习和了解最新的市场动态,销售人员可以更好地与客户沟通,并提供有价值的建议,增强客户的信任感。
二、建立良好的沟通技巧良好的沟通技巧是销售人员必备的技能之一。
销售人员应该学会倾听客户的需求和关注点,了解他们的购车目的和预算,并根据客户的需求提供合适的解决方案。
在沟通过程中,销售人员应该保持积极的语言和姿态,注重细节,并善于运用肢体语言和非语言表达来增强沟通效果。
此外,销售人员还应该学会提问和引导客户思考,以激发客户的兴趣和购买欲望。
三、提供个性化的服务每个客户都有不同的需求和偏好,销售人员应该提供个性化的服务,以满足客户的特定需求。
销售人员可以通过与客户深入交流,了解他们的用车习惯、驾驶需求和预算限制等方面的信息,从而为客户推荐最适合他们的二手车选择。
此外,销售人员还可以提供增值服务,如帮助客户办理车辆过户手续、提供售后保养建议等,以增加客户的满意度和忠诚度。
四、掌握谈判技巧谈判是销售过程中不可或缺的一环。
销售人员应该掌握一些谈判技巧,以在与客户的谈判中取得更好的结果。
首先,销售人员应该在谈判前做好准备工作,了解客户的背景信息和需求,明确自己的底线和目标。
其次,销售人员应该善于倾听和观察,了解客户的需求和利益点,并根据情况调整自己的谈判策略。
此外,销售人员还可以运用一些谈判技巧,如互惠互利、利益共享和迎合客户等,以增加谈判的成功率。
超实用二手车收购知识 二手车人必看收车技巧

超实用二手车收购知识二手车人必看收车技巧如果你是一个二手车行业从业者或是想要买卖二手车的人,那么掌握一些关于二手车收购的知识将会对你的工作或是购车过程有所帮助。
以下是一些超实用的二手车收购知识和收车技巧,让你在购买或出售二手车时更加游刃有余。
1.了解市场价格在进行二手车收购之前,了解市场价格是非常重要的一步。
你需要知道当前市场上类似车型的平均售价以及该车型的条件、里程数、车龄等因素对价格的影响。
这样你就可以更好地判断二手车的合理价格,避免被高价收购或是低价出售。
2.仔细检查车辆在进行二手车收购时,一定要仔细检查车辆的各项指标,包括车身、底盘、发动机、变速箱、轮胎、制动系统等。
尤其是要注意车身是否有撞击痕迹、漆面是否有划痕、是否有油渍等问题。
同时要检查车辆是否有历史事故记录,是否有重大维修记录等,这些都会对车辆的价值产生影响。
3.注意车辆的里程数里程数是二手车价值的重要指标之一。
一般来说,车辆的里程数越高,车况也越差,价值也越低。
因此,在收车时要特别注意里程数是否真实、是否有里程作假等问题。
同时,要关注车辆使用年限和保养情况,这些也会对车辆的价值产生影响。
4.了解车辆的维修保养情况在收车时,要了解车辆的维修保养情况。
如果车辆保养得好,维修记录完整,那么车辆的状态也会比较好,价值也会比较高。
而如果车辆没有保养、维修不及时等情况,车辆的价值就会受到影响。
5.注意市场需求在进行二手车收购时,要关注市场的需求情况。
如果某种车型当前市场需求量大,那么它的价值就会相应提高。
相反,如果某种车型市场需求量小,那么它的价值就会相应降低。
因此,在进行二手车收购时要结合市场需求情况,选择具有一定市场前景的车型。
综上所述,以上几点收车技巧和知识对于二手车人来说是非常实用的。
通过了解市场价格、仔细检查车辆、注意车辆的里程数、了解车辆的维修保养情况以及关注市场需求情况,你可以更好地掌握二手车收购的要点,提高工作效率,避免损失。
雪佛兰二手车商务谈判

二手车销售一、谈判双方卖方:在6周之前购买了一辆的福特轿车,但必须在7天内取车。
但在之前有一辆已经使用了5年的旧雪佛兰spark的轿车,汽车经销商最初提出按照以旧换新的形势以12000元购进他的雪佛兰轿车。
经销商打算把卖给批发商,他拒绝了以旧换新的价格,因为他认为自己销售能够卖出更好的价格。
买方:我所在的公司派我去到杭州下沙工作几年,因此我需要购买一辆小轿车做暂时之用。
在这种情况下买一辆二手车是最合适的。
我必须在3天之内开始工作,时间是有限的。
二、具体内容1、谈判主题关于一辆使用五年的雪佛兰spark的购买价格的谈判2、谈判目标(1)让卖方同意我以适当的价格13000---17000元买他的车。
(2 ) 车的外部有一些刮痕和锈斑,车轮胎再行驶10000公里时需要更换,刹车再行驶5000公里时也不得不更换,车垫子已经磨损,在车的右前车门有一个凹痕。
司机驾驶座的弹簧性较差。
汽车的自动换挡处漏油。
这些需要卖家来维修并且付维修费。
(3)让卖方付过户费。
3、谈判形式分析(1)买方形式:我必须在3天内开始工作,时间是有限的。
雪佛兰牌的小轿车在杭州地区是比较受欢迎的品牌。
(2)买方人员分析:我是刚刚被公司派到杭州下沙工作几年,需要够买一辆小轿车做暂时之用。
在这种情况下买一辆二手车是最合适的。
(3)卖方形式:卖方必须在7天内卖掉用了五年的雪佛兰牌spark轿车。
(4)卖方人员分析:卖方在六周前买了一辆福特牌的轿车,但必须在7天内取车。
但是他有一辆用了5年的雪佛兰spark的轿车,他不打算以旧换新,所以他打算自己销售能够卖出更好的价格。
4、谈判程序我在心里上要做好充分的准备,争取在所要求的条件下达成协议,不急于求成;与此同时,在非常困难的情况下,也要坚持所提的条件,不能了了行事地前鉴订协议。
第一阶段:在最近几年买二手车要进行必要的检查,在检查后进行试车。
第二阶段:和卖方进行面对面的谈判。
第三阶段:双方签合同。
5、日程安排11月8号上午9:00到10:306、谈判地点在卖方家的附近的咖啡店里进行谈判。
二手车交易话术

二手车交易话术随着社会的发展和人们生活水平的提高,汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
然而,新车的价格实在是太高了,对于很多人来说并不是那么容易承担得起的。
因此,二手车交易市场也随之而来,成为了很多人购买汽车的首选。
在二手车交易中,如何与卖家进行有效的沟通,察觉到可能的问题以及价格优势,成为了买家希望掌握的话术。
下面,我将分享一些与二手车交易相关的话术。
首先,作为买家,你需要表现出自己对购买二手车的兴趣和诚意。
你可以说:“我对这辆车很感兴趣,可以请您告诉我一些关于这辆车的情况吗?”通过这样的话语,你向卖家表明了自己的态度,并且让卖家知道你对车辆信息的重视。
在了解车辆的基本情况后,你可以询问一些关于车辆状况的问题。
比如:“这辆车的保养情况如何?您有相关的保养记录吗?”这个问题可以让卖家了解你对车辆维护情况的关注,并且帮助你了解车辆是否经常保养,是否存在较为严重的故障等问题。
接下来,你可以询问一些与车辆的历史和使用情况相关的问题。
例如:“这辆车是您的爱车吗?您平时都是用它通勤还是主要用于长途旅行?”通过这个问题,你可以了解到车辆的使用频率和出行方式,判断车辆的磨损程度和是否适合你的使用需求。
关于车辆的价格问题,在与卖家进行讨论时,你可以委婉地询问:“您对这辆车的价格有什么期望?”通过这个问题,你可以了解到卖家对车辆价格的期望和底价,为你之后的议价提供一个参考。
在考虑购买二手车时,车辆的外观和车况也是需要重点关注的。
你可以请卖家提供一些关于车辆事故和维修状况的信息。
你可以问道:“这辆车有没有发生过事故?有没有进行过重大维修?”这个问题有助于你了解车辆是否存在安全隐患以及维修历史,从而判断车辆的可靠性和价值。
除了直接询问,你还可以使用一些间接的方式来评估车况。
比如,在与卖家面对面时,你可以仔细观察车辆的细节,检查车辆的外观是否整洁,车漆是否均匀,车身是否有明显的划痕或凹陷等。
同时,你可以要求卖家打开车辆的引擎盖,观察发动机的状况和有无漏油等现象。
二手车买卖谈判技巧话术

二手车买卖谈判技巧话术对于许多消费者来说,购买一辆二手车是一项重要的决策。
与新车相比,二手车购买更经济实惠,但也面临着不少风险。
因此,在与销售人员进行谈判时,掌握一些谈判技巧和合适的话术至关重要。
本文将为您介绍一些二手车买卖谈判技巧的话术,帮助您在购买二手车时得到更好的交易条件。
首先,为了确保您购买的二手车的价值与价格相符,您可以提出以下问题:"这辆车有什么维修记录吗?"和"车子有任何事故历史吗?"这些问题能够帮助您了解车辆的状况和维修情况。
如果销售人员回答说有维修记录或历史事故,您可以继续询问:"那么具体是哪里需要修理?"和"修理花费大约是多少?"这些问题能够帮助您了解维修情况的具体细节,同时也为后续的谈判提供了有利的信息。
其次,重要的一点是对车辆的价值进行估算。
您可以主动提出以下问题:"这辆车的市场价值是多少?"和"您能提供一份车辆估值报告吗?"这些问题有助于您了解车辆的实际价值,同时也表明您对市场行情有所了解。
如果销售人员给出的价格较高,您可以追问:"您的价格是如何确定的?"和"有没有与同款车辆相比较的依据?"这些问题能够帮助您更好地了解销售人员对该二手车价格的依据和理由。
此外,了解车辆的历史和细节也是谈判过程中的关键点。
您可以询问:"您能提供车辆的所有者历史记录吗?"和"此车辆是否有任何修改或更新过的部分?"这些问题能够帮助您了解车辆的使用情况和潜在问题,并进一步了解这辆车是否符合您的需求。
如果销售人员提到车辆有任何修改或更新过的部分,您可以追问:"为什么进行了这样的修改?"和"这些修改会影响车辆性能吗?"这些问题能够帮助您评估车辆的性能和安全性。
除了了解车辆本身的情况外,对于购买二手车的额外费用也需要进行谈判。
模拟谈判——二手车销售方案

模拟谈判方案二手车销售(我方为卖方)一、汽车的基本信息一辆已经使用了5年的旧雪佛兰牌SPARK轿车,售价为20000元。
这是一辆灰色的4门轿车,带有空调设备、动力刹车和自动换挡装置.车况介绍驾驶这部车已经行驶了42000公里。
车的内部比较清洁,车的外部有一些刮痕和锈斑。
车轮胎再行驶10000公里时需要更换,刹车再行驶5000公里时也不得不更换,一个车轮胎的价格在240-300元之间,取决于所购轮胎的质量和行驶的寿命;更换新刹车的价格在245元左右。
车垫子已经磨损,在车的右前车门上有一个凹痕。
司机驾驶座的弹簧弹性较差。
汽车的自动换挡处漏油,你的机械师说需要换一个新垫圈,要花500元重新安装,垫圈是一种可以防漏的材料,类似于大口瓶盖内的橡皮圈衬垫,它正好填补了相扣在一起的零部件的边缘缝隙,就像传动的液体盘和传动箱一样。
按照成交惯例,像这样的一辆雪佛兰车的基本零售价格是13000元。
具备“基本”条件的车指的是有动力方向盘、动力刹车和自动换挡。
一般状况为一年行驶10000公里,带有一般的磕碰、生锈或其他的机械问题。
实际售出价格可能在低于平均价格的50%或高于平均价格的90%以上。
你见过同样条件的小轿车广告售价为25000元,但车主声称已行驶的里程数很低,并且车的状况非常好。
偶尔也有广告售价仅为10000元的情况,而且有说车的行驶状况良好。
但最常见的广告售价是在13000元——23000元之间。
雪佛兰牌子小轿车在杭州地区是比较受欢迎的品牌。
卖方在6周前购买一辆的福特牌轿车,但必须在7天内取货。
汽车经销商最初提出按照以旧换新的形式以12000元购进你的雪佛兰牌轿车。
经销商打算把卖给批发商.你拒绝了以旧换新的价格,因为你认为自己销售能够卖出更好的价格。
有3个人对卖方的售车广告做出了反应,头两个人在看了车以后没有出价,但表示假如他们有兴趣的话,他们将会和你电话联系,5天过去了,卖方仍然没有收到他们的回音。
目前,一个有希望的买主试开了这辆车,也检查了车况,并有望出价。
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篇一:二手车销售谈判方案二手车销售谈判方案一.谈判主2013年10月16日星期三四:谈判地点:***二手车交易市场五:谈判前调查:买方背景:对方的公司接到一笔工程在昆明,由于工作原因要经常外出,没有车子很不方便,他们公司就打算购买一辆二手车子,在市场看上了我的这辆车子,可能是我的车子看上去比较的崭新,因此,有意和我取得联系。
六.双方利益及优势分析我方优势:⑴车子比较的新,且性能比较好,车内设施没有损坏。
(1公司,一定有谈判的高手,对我方很不利(3)车子的轮胎磨损严重。
对方优势:(1)对方是买家,占有很大的主动权。
(2)对方有很强大的人力资源作为后援,不缺在生意上谈判的好手。
(1:50000元最低价格:45000元八.过程及其策略(1)开局:坦诚式开局策略我方可以说明车子存在的问题,和个方面的不足,取得对方的信任,对方感觉你这个人很率直,这样在接下来的谈判才有利。
给对方好感,对方在有的方面才不略2略:让步的时候,不要让的太多,用托援时间的办法来缓慢让步。
一方面,用这个办法让对方不耐烦,尽快定价。
另一方面,给对方一个价格很难再往下降的假象。
对比报价策略:向对方展示自己查阅的多个商家的报价(3)最后阶段:把握底线策略:合适的时候应用折中调和策略,把握最后让步的幅度,在适于的时候报出自己最终的价格,让对方感到你的坚决,最终同意购买。
对方(2)对方咬住一个你车子的问题不放。
可以转移话题,避免不必要的解释,也可以戳穿对方的策略,让对方不意思再咬住不放。
十.注意事项:(1)谈判开始要把身份证,和车子有关的各种证件给对方看,让对方放心。
二来源:东北二手车网编辑部被浏览1568次关于二手车收购经营技巧,主要介绍如何拓展收购业务顺利实现收购。
对于经营二手车的车行而言,没有收购就没有销售,就无法产生利润,企业将无法生存,二手车的收购来源就是经营者生存之源。
拓展二手车收购的来源以后,有效提高成效率才能真正实现有效收购,因此,在二手车收购经营中,如何拓展业务来源以及如何提高成交率是两个最为重要的环节。
(1)拓展收购业务4s店等由于缺乏相应的专业人才或者销售渠道,他们的目的是新车销售,当二手车收购回来以后,自己并不具备销售条件,没有销售卖场,于是便直接转让给二手车市场,由二手车市场的经营户收购后再销售,有的甚至直接让二手车商派人驻点服务,将二手车收购业务转包给二手车商。
因此,4s店资源成了许多二手车商的主要车源渠道。
从4s店等新车销售商处收购二手车也有许多弊端,虽然车源稳定,但由于受到新车销售政策影响,以及需维护与4s店等新车销售商的关系,二手车商有时不得不付出额外的成本。
例如,公关费用、成交回扣等,有时还得为了促进新车销售而不得不迎合客户,高价收购。
③ 从维修厂收购。
维修厂可以说是跟车主们接触最多的地方,也是车主们卖车前都会去的地方,许多车主卖车也就是因为维修成本高了,才决定卖掉的。
许多车主在卖车前都会流露出一些换⑥ 老客户资源。
老客户资源不仅仅是老客户换车,而且还包含老客户周围的客户群体,物以类聚,人以群分,老客户周围的朋友们经济实力大多相信,因此,挖掘老客户资源也很重要。
挖掘历史成交客户资源是许多二手车商业务员长期的工作,将历史成交的老客户定期逐一联络一遍,既可关心客户用车情况,解决疑难问题,提高服务形象,也可提醒车主换车或推荐客户。
(2)提高成交率定手法、坚守的报价。
这样做无非就是告诉车主一个信息,“我是最专业的,价格也绝对是最公道的”。
相信任何一个车主都不会去相信一个连发动机盖都不知如何打开的“评估师”报出的价格。
报价时的模棱两可会给车主一个信息,那就是“价格还有很大的商量余地,收购人员在试探我”,给人很不诚信的感觉。
④ 准确报价。
要做到准确报价就必须非常熟悉每一款车的市场状况。
这一点要单个评估师做到很难;但是,可以采取两人同行的方式,即两个评估师一同参与接待,一个评估师在鉴定车辆时,另一个评估师可以同步进行有针对性的的价格咨询,以获得相对该车型准确的市场信息,然后提供给鉴定车辆的评估师参考。
同时,两人同行也可以最大限度解决车况误判以及私⑦ 不必追求每一台车最终都能赚钱。
希望每一台车都赚钱当然是每一个二手车商的愿望,但是,倘若在收购价格上刻意保守,即使可以实现“每一台车都赚钱”,但其经营机会却会因此而丧失不少。
篇三:二手车置换评估的话术在二手车评估、臵换、收购、遇到客户最关心的价格问题的话术应对一、二手车万多64s点如果客的优势,如果臵换我店新车的话对你带来的是方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。
比如二手车8万元新车20万你只需要交付另外12万然后把二手车留下就可以了,剩下的过户事情由我们亲自去办理、只要你把车辆资料提供完整,我们会在规定时间内完成过户手续不用你担心也不用你亲自去跑手续,给你带来的就是我们4s店的服务理念方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。
(2)如果你把二手车卖给朋友价格方面来说高了你朋友可能不满意,价格低了你心里有可能不舒服。
而且办理过户手续还麻烦你去、价格问题先不考虑。
车况之前你没有任何问题可是自从卖给你朋友之后不知道是驾驶原因还是质量问题车子抛锚了。
导致经济损失还好、万一出现重大交通事故或者有人员伤亡,到那个时候朋友就不好说了。
那怕便宜卖给便宜做了好人,但人家心里也不一定是这抵债。
四、如果客户提出他目前的二手车价格评估的高就可以考虑臵换、低就算了反正还留着自己用换不换都可以。
这时候让我们评估的报价的话我们可以这样给客户说,我们会给你一个合理的市场行情价格你可以作为参考,对于客户来说刚卖了1年或2年的车来说可能新添了装饰加上车购税、保险上牌等费用很难接受但是现在的市场行情就是这样,在给客户讲明现二手车的评估方式不是按照以前你卖新车的价格来评估是按照现在同样新车的裸谈判的向性都很高了,这时候就应该好好把握机会准备成交。
六、还有一点就是到我们4s店评估的话,是有专业经过培训的二手车评估师给你评估出一个合理的市场行情价格,如果你到二手车市场去评估的话那边一般会来很多人,把你发动机盖、左车门、右车门、后备箱全部一起给你打开,你一句、他一句的乱七八糟的给你说这里不好、那里不好、这里修过、那里修过、这里碰过、那里又碰过的,甚至价格给你乱报等等。
而且你还注意车上东西的安全性。
汽标基本目标:以不低于3600美元/辆的价格出售此批轿车,并希望对方以现金支付或者以担保支票来支付。
(原因分析:1、我方出现资金周转难问题2、我方尽量维护自身的经济利益)可交易目标:若对方要10辆以上,可以有100美元左右/辆的优惠。
(原因分析:1、有利于我方利益最大化的实现2、给与对方一定的优惠)三、谈判组织谈:人:限我方要求在在5天内谈判完成,即,除去准备时间,实际谈判时间只3天。
五、谈判程序在整个谈判过程中我方贯彻“原则谈判法”(一)准备阶段通过市场调查以及有关资料的分析,双方优劣势分析如下:44004)对方对我方的有些情况不了解2、我方劣势:(1)资金周转难,时间短,给对方带来可乘之机(2)市场上有广告零售价为2500美元的,而且车的行驶状况良好,给对方压价找到理由(3)另两家买家一直没有回信(4)市场上有些广告零售价为2500美元,而且车的行驶状况良好3.对方劣势:(1)对有些情况不了解(2)时间较紧通、礼节性拜访等方式了解进一步对方的资信情况、谈判目标、对方谈判人员的个人情况以及对我方的重要性。
2、开局陈述要简明扼要,突出重点,直接指出我方非常希望以合理的价格出售此批轿车,并且很希望以现金支付或者以担保支票来支付(三)磋商阶段1(2)让步要让到刀口上,让的恰到好处,是自己较小的让步能给对方最大程度的满足;(3)在我方认为重要的问题上要力求对方先让步,而在较为次要的问题上,根据需要我方可以考虑先作让步。
比如说在价格问题上低于3600美元/时是绝对不能让的,而在付款方式上可以是现金也可以是担保支票。
(4)对每次让步都要进行反复磋商,是对方觉得我方让步也是很难的事情,珍惜每次让步略(一)非应急策略:1、在开局阶段,可采用协商式开局的策略,使用礼节性语言,选择中性话题,本着尊重对方的态度,不卑不亢。
2、借题发挥策略5、价格陷阱策略在谈判过程中,我方要通过事实向对方展现出当前人们对雪弗兰牌轿车的喜欢程度是比较高的,而且我方车子的条件比较好,价格上涨的可能性是非常大的,以此将对方的注意力吸引到价格上来,使其忽略对其他条件的讨价还价。
、期限策略当谈判出现对我方不利的时候,可以糊涂一下,以此麻痹对手的意志,以达到蒙混过关的策略9、权利有限策略当对方要求我方对某些方面做出让步时,比如说价格让800美元时,我方的谈判人员可以以自身权利有限或既定事实无法更改为理由迫使对方让步。
10、投石问路的策略策略在谈判过程中,可以有谈判人员中的一名充当红脸、一名充当白脸,适时的将谈判的价格定下来,并且定下付款的方式。
进、步步为营策略有技巧的提出我方的优势,以及未来的市场对此种牌子轿车行情,并借此表明我方的价格不高等,先易后难,步步为营的争取利益。
6、折中调和策略但在谈判时必须把握底线,即我方必须以不低于3600美元的价格出售。
策略1、对方愿意购买,但对3600美元表示异议应对方案:进行价格谈判,运用妥协策略,换取在数量、付款方式上等利益。
新车销售顾问置换问题解答一、需求探询:1、销售顾问在接触客户时,如何第一时间了解到客户是否有置换意向?答:新车销售顾问在第一时间接待过程,通常会询问客户希望购买的车辆的情况,而没有问到客户目前拥有车辆的情况,所以要了解客户是否有置换意向,应该从以下方面来开展:问发现客户没有置换意识时,如何向客户灌输置换的理念?答:⑴首先寻找话题,引起兴趣。
比如:“您知道最新用车的习惯吗?很多人一部车不再用好多年了,而是两三年就换新车啦,知道为什么吗?”⑵当客户好奇时,就开始导入理念。
“汽车在使用两到三年后,车辆基本都过了质保期,汽车的发动机皮带、轮胎、刹车盘等都需要更换,这需要一大笔费用,另外就是油耗也会增加,继续使用成本会加大,因此很多人有了换车的念头,从经济上来讲,这个时机换车是比较划算的。
”:外面问过价格吗?”⑵ “您车子打算卖多少钱?”4、如果客户不愿意说出其旧车心理预期,有什么方式可以测试到客户的反应?答:我们可以通过以下问话的方式来测试客户的真实反应:客户来电接待中,很多客户不是很愿意留下联系方式,面对这种情况,我们就可以采取一些技巧性的方式,留取客户信息,比如:⑴ “对不起,评估师外出看车了,您能不能留个电话,等他回来后马上给您回电?”⑵ “我们正好有一个客户想买您这样的车,我联系一下,看可不可以给您一个比较高的价格,您看我怎么和您联系呢?”⑶ “我们电话有点小问题,您可不可以把电话给我,我马上给您回过去?”1、新车销售顾问在引荐评估师前,应该如何先期降低客户心理预期?答:在引荐评估师前,适当降低客户心理预期,可以提高成交的胜算,我们可以通过以下几种方式,来降低客户心理预期:⑴ 解释【新车重置价格】:“您新车买的时候,价格还蛮高的,可是现在,新车降价比较厉害,所以现在您这款车价格已经便宜很多了,这还不包括让利,去掉让利后,价格就非常便宜了??”我们有个客户也是不相信,后来跑去市场问,结果黄牛报的价格比我们还低两千。