周生生战略分析
周生生广告策划书
周生生广告策划书目录一、前言 (1)二、市场分析 (2)(一）行业分析 (2)（二）消费者分析 (2)三、市场策略 (3)（一）营销目标 (3)（二）产品定位 (3)（三）广告目标 (4)四、广告表现 (4)（一）诉求对象 (4)（二）广告主题 (4)（三）广告创意 (4)五、广告媒介 (5)六、广告预算 (5)七、广告效果评估 (6)一、前言随着几年人们物质生活与精神需求水平快速提高，居民的消费趋向已由日常必需品逐渐转向高档消费品，更加关注附加值商品的保值与收藏，据中国宝玉石协会预计，中国将成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心，成为世界最大的珠宝首饰市场。
珠宝在中国成为大众消费品，这是一个短期内迅速成长的行业，其市场有很明显的特征。
目前我国珠宝首饰行业竞争较为激烈，市场处于分散的状况，行业占据品牌优势的企业份额也不大。
而对于周生生珠宝想要在大陆市场站稳脚步，有一定的立足之地，必须在众多竞争品牌中树立良好的企业形象，提高品牌认知度，得到消费者的认可，让消费者有一定的品牌认知度。
所以，为了此次周生生品牌在大陆市场打响知名度，提高销量，建立品牌忠诚，策划了此次广告策划活动。
此次活动投入了大量人力物力，我们将利用广告、杂志、和赞助比较热门的综艺节目等，让更多的消费者了解和认可周生生珠宝，提高知名度和美誉度。
二、市场分析(一）行业分析改革开放以来，我国的经济发展很快，人民的生活水平得到了迅速地提高，这为我国珠宝市场的形成提供了契机，我国的珠宝市场也正是在这个时候产生和发展起来的。
目前我国珠宝首饰行业集中度较低，大多数企业规模较小，品牌知名度不高。
而且国内珠宝品牌市场区域性较高，可见国内珠宝首饰行业尚处于发展起步阶段，所以周生生珠宝要快速占领市场，成为珠宝界的领军人物必须准确定位顾客需要，提高知名度和美誉度，形成品牌意识。
据调查显示中国婚庆需求占珠宝首饰零售额40%的份额，而且这个比例还在不断扩大。
钻饰区域营销策略分析
钻饰区域营销策略分析徐 强 陈泽昊（长春工程学院 勘查与测绘工程学院 吉林 长春 130000）1钻石首饰商品在整个中国珠宝市场中的营销建议现阶段，整个中国珠宝市场在经历过去几年的销售倒退期后，逐渐开始回暖。
翡翠、白玉、玛瑙、水晶等珠宝首饰商品在市场中相对不再那么热销，黄金礼品市场也四处碰壁。
因为钻石首饰的利润之大，促进钻石珠宝首饰商品的销售必将会成为使整个珠宝行业复苏的关键之一。
根据周大福、周大生、周生生等中国珠宝龙头企业的数据统计报告和营销战略的计划，在春季和夏季这两个季度中企业将大力推动吊坠类、项链类、手镯等类首饰的销售。
我认为在这样的市场大环境下，珠宝行业各同行应该抓住市场整体风向标。
通过组合营销的方式，用人们都喜爱的某样钻石首饰去组合另一件相对不是那么热销的商品进行销售，在这个过程中，将某些淡季商品或者边缘商品向消费者介绍和推销，使他们更多的去了解这类商品，认可这类商品。
从而促进这些冷门珠宝首饰的销售，从珠宝圈的部分开始，逐渐激活整个珠宝市场销售。
当然，珠宝企业也可以通过明星效应等手段去提高某类钻石首饰的知名度和推动它的销售。
比如短期内轰炸式的明星广告代言，电视剧电影宣传等手段。
2华东地区和华中地区的钻石首饰营建议根据上文论述的结果，华东地区总体对钻石首饰的需求量大，华中地区消费者购买有选择这两个特点分析。
在珠宝市场营销过程中，珠宝企业要想在市场竞争中不被淘汰，就要抓住市场的需求所在，找到利润所在并通过技术手段放大利润空间。
华东地区对钻石手镯、项链、耳钉、男戒和吊坠都有需求，所以珠宝企业在华东地区可以将这些钻石首饰商品比较放心的投入市场； 相比于华中地区，女戒的销售在华东地区略低。
这是地区对女戒类首饰的敏感程度不足，市场上空缺。
这对珠宝企业来说既是挑战，更是机会。
珠宝市场是由消费者的购买推动发展的，而消费者又是一个比较容易相互感染群体。
在对钻石首饰地区营销的调查中可以发现，找到市场空缺容易，但是让消费者改变对某些已有认识珠宝首饰商品的认识是一个漫长而且困难的过程。
渠道制胜：周大生珠宝破解品牌困局的营销组合策略分析
随着改革开放进程的加快，我国国民经济进入飞速发展时期，居民人均可支配收入不断提高，我国珠宝首饰行业呈现了高速发展的态势。
根据中宝协统计，中国珠宝首饰行业2010年销售总额为2500亿元，2011年更是达到2795亿元。
据中国珠宝玉石首饰管理中心估计，中国将在2020年成为世界上最大的珠宝消费市场。
从市场分类看，国内珠宝行业高端市场，主要被卡地亚、梵克雅宝、蒂夫尼等国际珠宝巨头所垄断；品牌战争主要集中在占据市场主要份额的中端市场，主要竞争品牌有香港的周大福、周生生、六福珠宝和内地的老凤祥、老庙黄金、潮宏基等；而低端市场则是呈现百家争鸣的情况，众多的中小品牌在低端市场血拼。
从整体销售情况来看，2011年珠宝首饰行业中占据销量前三位珠宝首饰零售商分别是周大福、潮宏基、老凤祥，他们的零售额合起来也只能占到全行业销售额的14.03%，行业集中度仍然偏低，未出现具有垄断地位的品牌。
经过了近十年的发展，周大生珠宝已经成为山东省及周边地区的强势珠宝品牌，并在华北、西北地区形成了规模，正满怀雄心的向打造全国性的珠宝品牌目标前进。
但随着市场的不断发展，竞争的加剧，周大生珠宝也因此陷入了品牌发展的困局。
1）产品同质化严重在中端珠宝市场，各种珠宝首饰品牌扎堆，产品同质化的严重，造成消费者只能接纳有限的几个珠宝品牌。
黄金、铂金、钻石的价格逐步走向透明，企业议价空间小。
2）品牌竞争加剧香港周大福、周生生等珠宝品牌的强势进入和国内几大珠宝品牌的快速扩张，使得国内中端珠宝市场的竞争日益加剧，特别是国内珠宝品牌承受的压力越来越大。
3）受国内珠宝品牌推广误区影响国内一些珠宝品牌推广进入误区，进行品牌加盟时，在终端形象设计上抄袭严重；同时为了争取加盟商，对加盟的门槛不断降低，缺少对加盟商的筛选，导致终端店面销售额得不到保障，加盟商不赚钱，消费者也不买账，在很大程度上对周大生珠宝品牌发展造成冲击。
针对这种情况，周大生珠宝进行了深入的市场调查，并对珠宝销售终端市场进行了详细的分析，最后制定了以渠道策略为核心的营销组合策略：在打破产品同质化竞争的同时，通过建立一个成熟的连锁店运营管理模式，吸引各级优秀的经销商，快速的在全国范围的珠宝首饰市场建立自己的渠道，建设第一家覆盖全国珠宝首饰市场珠宝品牌。
周生生：珠宝的情感营销思路
【营销案例】周生生：珠宝的情感营销思路如果说“九块九包邮”的时代注定成为过去，电商营销也该朝着精耕细作的路去走。
基于互联网的特性，电商营销互动性强，且不拘一格，并不是只有打折让利这样一种简单的方式。
“感人心者，莫先乎情。
”将无形的情感附加到有形的产品上，在营销中恰到好处地注入感情，更容易俘获消费者的芳心，同时提升品牌美誉度。
从年初情人节的“爱·回家”到5月母亲节的“妈妈的谎言”，再到现在正如火如荼进行中的七夕“寻找伊莎贝拉”，珠宝品牌周生生的电商部门一直在做这样的尝试，利用节日契机打造情感营销，提升品牌影响力。
今年上半年，周生生网上珠宝店营业额同比增长300%。
这样的成绩，与其网络营销模式的突破不无关系。
找到情感切入点珠宝不同于一般商品，作为一种奢侈品，它是人们在满足基本生活需求后，用来满足情感需求的商品。
周生生集团电子商务部副总经理杨燕英接受记者采访时表示，珠宝类产品的情感价值、品牌附加值重于产品本身的功能性价值，因此，珠宝营销总是会突出其“奢侈品”的特性。
近几年传统珠宝商纷纷进入电商，黄金珠宝品牌上线发展，机会多多，但也难免遇到新问题。
2010年1月，周生生在天猫正式开设旗舰店。
“我们原以为实体店里卖得好的款，搬到网上也应该好，事实上却卖不动。
”杨燕英说。
经过一段时间观察，他们发现网上的购买人群和线下不太一样，线下顾客大部分在30岁以上，且购买力较高，线上购物人群的平均年龄较低。
于是，周生生转变电商策略，从近十万款产品中挑选年轻人喜欢的款式，用时尚的设计和精良的做工来吸引线上顾客。
这一步果然奏效，2010年周生生网上销售增长快速。
不过新款推出数量是有限的，珠宝的更新换代频率远远不像衣服上新那么快，要不断迎合消费者推出新款式，是很难做到的。
“珠宝和手表一样，除了装饰，更是一种标志，能被人识别才能凸显价值，不断推新并不合适。
”杨燕英说。
随着越来越多品牌珠宝商加入线上角逐，周生生电商也开始面临挑战。
六福珠宝策划书3篇
六福珠宝策划书3篇篇一《六福珠宝策划书》一、策划背景随着人们生活水平的不断提高和对时尚品味的追求日益增强，珠宝市场呈现出蓬勃发展的态势。
六福珠宝作为知名的珠宝品牌，拥有广泛的市场基础和忠实的消费者群体。
为了进一步提升品牌知名度、扩大市场份额、满足消费者多样化的需求，特制定本策划方案。
二、市场分析（一）目标市场主要锁定中高端消费群体，包括年轻时尚人群、情侣、婚庆市场等。
（二）市场竞争状况（三）消费者需求分析消费者对珠宝的需求不仅注重产品的美观和品质，还关注品牌的文化内涵、个性化定制以及售后服务等方面。
三、品牌定位（一）品牌形象打造时尚、典雅、尊贵的品牌形象，传递高品质、高品味的生活理念。
（二）品牌核心价值以“匠心传承、至臻品质”为核心价值，注重产品的工艺和设计创新。
四、产品策略（一）产品设计与国内外知名设计师合作，推出具有时尚感和独特创意的珠宝系列，满足不同消费者的审美需求。
（二）产品质量严格把控产品质量，确保每一件珠宝都符合高品质标准。
（三）产品种类丰富产品线，涵盖戒指、项链、手链、耳环等各类珠宝饰品，以及婚庆系列、纪念日系列等主题产品。
五、价格策略（一）根据产品定位和市场需求，制定合理的价格体系，既有高端产品满足高消费群体，也有中低端产品吸引大众消费者。
（二）定期推出促销活动，如打折、满减、赠品等，提高产品的性价比和市场竞争力。
六、渠道策略（一）线下渠道开设专卖店，选址在繁华商圈、购物中心等客流量大的地方，提升品牌形象和知名度。
同时加强与各大商场、百货公司的合作，拓展销售渠道。
（二）线上渠道建立官方网站和电商平台，开展线上销售和推广活动，提高品牌的曝光度和销售额。
七、促销策略（一）广告宣传通过电视广告、报纸杂志广告、网络广告等多种渠道进行品牌宣传和产品推广，提高品牌知名度和美誉度。
（二）活动营销举办新品发布会、珠宝鉴赏会、促销活动等，吸引消费者关注和参与，增加品牌的亲和力和消费者的忠诚度。
（三）会员制度建立会员体系，为会员提供积分兑换、专属优惠、生日礼品等服务，增强会员的粘性和消费频次。
周生生营销策划方案
周生生营销策划方案一、市场分析周生生是香港著名珠宝品牌，成立于1963年，多年来一直以其高质量的珠宝产品和精湛的工艺赢得了广大消费者的信赖。
然而，随着市场竞争的加剧以及消费者需求的变化，周生生也面临着种种挑战。
为此，我们将进行全面的市场分析，以了解市场动态和竞争对手的情况。
1. 目标市场根据周生生的品牌定位和消费者画像，我们的目标市场主要是中高收入人群，尤其是25-40岁的年轻女性。
这一人群通常对时尚和个性化的珠宝产品有较高的需求。
2. 竞争分析周生生在珠宝市场中有一定的竞争优势，但仍然需要应对其他品牌的竞争。
我们将对竞争对手的品牌定位、产品特色、价格策略等方面进行详细分析，以找到周生生的竞争优势并制定相应的营销策略。
3. 市场需求分析随着消费升级的趋势，消费者对珠宝产品的需求也发生了变化。
除了传统的珠宝消费，消费者也更加注重产品质量、设计风格和购买体验。
因此，我们需要考虑到这些因素，满足消费者的需求。
二、营销目标根据市场分析的结果，我们制定了以下营销目标：1. 增加品牌知名度：通过有效的市场传播和推广活动提升品牌知名度，使更多的消费者认识和信任周生生。
2. 增加销售额和市场份额：拓展销售渠道，增加销售额和市场份额。
3. 提升消费者满意度：通过提供优质的产品和服务，提升消费者的满意度，增加顾客忠诚度。
三、营销策略基于市场分析和营销目标，我们制定了以下营销策略：1. 品牌传播和推广（1）与明星合作：与知名艺人或时尚博主进行合作，通过他们的影响力和曝光度带动销售，提升品牌知名度。
（2）社交媒体营销：积极利用社交媒体平台，发布精美图片和产品资讯，与消费者进行互动，增加品牌曝光度。
（3）线下推广活动：举办品牌活动，如新品发布会、商场展览等，吸引消费者前来参与，提升品牌形象和认可度。
2. 产品创新与差异化（1）研发新产品系列：根据市场需求和消费者反馈，不断推出新的产品系列，满足消费者不同的购买需求。
（2）设计个性化定制服务：提供个性化定制服务，满足消费者对独特和个性化珠宝的需求，增加产品差异化竞争优势。
周生生的品牌资质分析报告
避免他人抢先注册，导致品牌发展受限乃至耗费人力物力维权，“ 周 生 生 ”品牌在制 造 业 -珠 宝
饰品行业下，应当优先在下述核心类别及推荐类别上获权保护： 核心类别
09：电子电器 电子计
14：珠宝饰品 珠宝,首饰,宝石及贵重金属制纪念品等；
35：广告商业 替他人推销等；
0921：眼镜及附件
4947963/周生生
周生生珠宝金行有限公司
1403：珠宝,首饰,宝石及贵重金属制纪念 14
品
2011212/周生生
周生生珠宝金行有限公司
注：企业在品牌保护时除了对核心经营范围的类别进行注册，还应对未来可能会扩张的行业及行业上下游相关 的商标类别一并注册，从而实现品牌的全面商标化保护，提高企业的品牌竞争力。
2.2 周生生品牌在制造业-珠宝饰品行业的保护现状 核心类别及群组
类别
核心群组
查询结果
注册人
0901：电子计算机及其外部设备 09
19：建筑材料 非金属的建筑材料；建筑用非金属刚性管；柏油，沥青；可移动非金属建筑物；非金属碑。
20：家具工艺
家具，镜子，相框；存储或运输用非金属容器；未加工或半加工的骨、角、鲸骨或珍珠母；贝 壳；海泡石；黄琥珀。
21：厨具日用
家用或厨房用器具和容器；烹饪用具和餐具；梳子和海绵；刷子；制刷材料；清洁用具；未加工 或半加工玻璃（建筑用玻璃除外）；玻璃器皿、瓷器和陶器。
每年5月10日“中国品牌日”的确立也标志着品牌建设与保护已经刻不容缓。 根据您查询的“ 周 生 生 ”品牌，及“ 制 造 业 -珠 宝 饰 品 ”行业，周生生的品牌分析报告如下：
目录
一、周生生品牌商标分析 1、行业注册分析 1.1 制造业-珠宝饰品行业注册分析
卡地亚市场定位
卡地亚市场定位STP战略分析STP战略分析(Segmentation，Targeting，and Positioning)起初⽤于产品的营销活动，后来拓展⾄包括奢侈品⾏业在内的诸多领域。
STP战略是奢侈品公司整体营销活动的重要组成部分，顾客喜欢的正是奢侈品公司提供的特殊定位。
奢侈品公司也经历了传播定位、产品定位，再到营销要素组合定位的过程。
对很多未能实现差异化战略的奢侈品公司来说，定位的简单概念化是重要原因之⼀。
因此，奢侈品公司需要解决定位的选择和如何实现定位的问题。
尤其重要的是奢侈品公司的市场定位战略，市场定位不清或缺乏可⾏性会使奢侈品店经营陷⼊混乱，从⽽影响其市场表现。
STP程序包括市场细分，⽬标市场确定以及定位。
1、市场细分怀揣着皇室⾎统的品牌基因，卡地亚以其奢华有道的设计理念和永不停息的创新意识，依靠精准的主题诉求，凭借扎实有效的渠道运作，在造梦中国的旅途中坚定前⾏。
卡地亚是在中国⼤陆运作最为成功的国际顶级珠宝品牌，连续5年蝉联胡润“中国富豪品牌倾向调查”珠宝类冠军。
来⾃奢侈之都巴黎的卡地亚(Cartier)，⾃161年前诞⽣之⽇起，⼀直备受各国皇室贵族和社会名流的推崇。
根据安永会计师事务所不久前发布的“⼥性消费主义在中国兴起”报告，预计到2015年，独⽴⽣活或已婚未育年轻⼥性的购买⼒将由2005年的 1800亿美元增⾄2600亿美元。
中国⼥性消费者已成为⼀个不容忽视的消费群体。
⼥性在消费⽅⾯拥有很⼤的发⾔权，78%的已婚⼥性负责为家庭⽇常开销和购买⾐物作出决定。
在购买房屋、汽车等商品时，23%的已婚⼥性表⽰，她们能作出独⽴购买的决定。
其余77%的⼥性会与配偶商量后作出决定，但她们的个⼈喜好仍然会对最终决定产⽣重⼤影响。
卡地亚它是在中国⼤陆运作最为成功的国际顶级珠宝品牌，是连续5年蝉联胡润“中国富豪品牌倾向调查”珠宝类冠军。
对于卡地亚这样的珠宝、腕表顶级珠宝品牌，其最核⼼的消费群体是家庭富裕的⼥性。
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周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。周生生品牌销售网络遍布中、港两地，在中国各省市设有超逾50余间分店，在香港将逾40分店。此外，以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间，台湾有21间。除广阔的分店网络外，亦设有网上购物店（）,另特设企业礼品队伍，由构思、设计、制作以至送货整个过程，专人跟进，给企业客户最完善的服务。
（3）生活方式
目标市场的生活方式对企业营销的影响很大，在各个国家和地区，生活方式的不同对人们的购买行为和购买动机会产生很大的影响。
中国是一个多民族的国度，各民族的风俗习惯各有不同，但珠宝的消费理念有很多相似之处。在人们的理念中，珠宝一直都是富贵、吉祥之物，佩戴珠宝能够避邪、治病、保平安，除了美的因素外，还有护身的功用；相爱的男女互送珠宝为信物，寄以爱情、幸福、长久的含义。这些生活方式将在很大程度上影响中国珠宝消费者的消费行为和消费动机。
价值观念不同的消费者的生活态度、购买动机和购买行为都有着很大的差异。如东西方人对储蓄的态度是大不一样的，美国人愿意借贷消费来满足个人的生活所需，而东方人（包括中国人）则十分注重为后代储蓄金钱或留下传家之宝。在具有这样一种价值观念的中国从事珠宝营销，其中的商机是可想而知的。买一件珠宝首饰除了自己佩戴外，留给后人也是一笔财富是大多数中国珠宝消费者的消费观念，为将是珠宝营销企业长期的一个卖点。
接下来，是产品差异分析。珠宝归属为高、中、低档产品。同类产品，不同质量，产品产生显著差异性，由消费者喜好可看出。在中高端市场上，企业利用产品差异化获得在细分市场上的领先地位。在低端市场上，产品差异小，企业为获得更大利润，扩大产量，导致竞争强度提高和产业价值的降低。
最后，是产业投资目的分析。大部分珠宝公司是打着“高贵喜庆”的口号来吸引人们的注意的，当然这是打入市场的目的，珠宝本就是帮助人们来完成更加美的梦想的。然而作为一个企业一个产业，投资的目的，自然是为了企业盈利产业发展而存在的。
一、企业简介 3
二、外部环境分析 4
（一）一般环境分析 4
（二）运营环境分析 7
三、SWOT分析 8
（一）外部环境要素分析 8
（二）关键竞争要素分析 10
（三）SWOT综合分析 12
四、业务组合分析 14
（一）发展－份额矩阵 14
（二）业务组合分析 15
五、企业远景和使命 16
（一）企业远景 16
（二）企业使命 17
在珠宝首饰消费中，中国人历来以对称型的款式为美，对玲珑秀美的首饰情有独钟。相对来说，北方和南方在珠宝款式风格的追求上又略有差异，北方以大气型的款式为主，而南方更偏爱秀气型的款式。
审美观直接影响到人们对珠宝首饰的款式、规格、色彩的选择。审美观是随着时代的发展而发展的，而不是一成不变的。近年来的改革开放给中国珠宝首饰业带来许多新的东西，也推动了中国珠宝首饰消费观念的更新和发展，它是中西方文化交流的结果。随着市场的发展、时尚潮流对新一代的影响以及中国经济生活水平的提高，中国消费者的首饰消费观念将受时尚潮流的影响而发生根本的变化。
总之，中国人的珠宝消费观念既有中国的特色，又在不断地融入西方首饰文化的特色，在中国的珠宝首饰营销活动中，谁掌握了首饰消费的这些特点及发展趋势，谁就掌握了驾驭中国珠宝市场的主动权。
5、自然环境
自然环境是在不断发展变化的，它既可能给企业造成市场营销的机会，也可能成为企业市场营销活动的障碍。从宏观角度上来说，自然资源日益短缺，能源成本趋于提高，环境污染日益严重，政府对自然资源管理的干预不断加强，都会直接或间接地给企业带来威胁或机会。而珠宝首饰企业对资源的依赖性极强，包括宝石、玉石资源和贵金属材料资源，任何资源量的变动都会给珠宝首饰企业带来一定的影响。
3、技术环境
技术环境主要包括科技发展水平，新发现、新发明的获得，新材料、新技术、新工艺的应用，新产品的问世等。科学技术的发展直接影响着珠宝首饰业的发展，新的勘探和采矿技术，给珠宝首饰业的发展提供了必要的基础机械、电子计算机制造业的技术进步给珠宝首饰业注入了强大的活力，使珠宝首饰设计、加工制作和科学管理等方面，出现了许多革命性的变化，主要体现在珠宝首饰设计、生产的周期缩短，生产效率大幅度提高，产品质量和档次明显提高，首饰款式和规格日趋增多
六、公司战略及选择 18
（一）发展性战略 18
（二）竞争战略 19
七、职能战略 20
（一）产品战略 20
（二）财务战略 21
（三）分配战略 22
八、总结 22
一、企业简介
许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌，但如果翻开周生生的历史事件簿，你会发现这个品牌原来诞生于广州。周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务，1948年奠基在香港，并于1973年成为上市集团公司，1994年开拓内地业务市场。“周生生”的名字，有“周”而复始，“生生”不息的意思，而“周”是其创办人的姓氏。
完善的法律法规：在任何社会制度下，企业的营销活动都必定要受到政治与法律环境的规范、强制和约束。与珠宝首饰企业相关的法律、法规主要有《专利法》、《反不正当竞争法》、《拍卖法》、《矿产资源法》、《金银管理条例》。
2、经济环境
经济环境是影响和制约珠宝消费的主要环境因素，珠宝市场的形成、发展与规模的大小不仅取决于人口的多少，另一个更重要的因素是一个地区经济生活水平的高低。具体地说，就是消费者平均收入水平的高低。
此外，分析和研究中国珠宝市场环境组成因素的人口环境时，还要注重教育程度和民族构成，珠宝首饰是一种带有文化内涵的饰物，其消费水平与国民的受教育程度有很大关系。近年来，我国重视人口素质教育，为我国的珠宝首饰消费奠定了一个比较好的基础；我国是一个多民族国家，发展民族特色首饰也具有广阔的市场。
（2）价值观念
4、社会文化环境
社会文化环境是企业面临的一种较为复杂和难以理解的市场环境因素，但是，社会文化环境对企业的市场营销活动有着十分重大的影响。我们可以从如下三个方面来分析中国珠宝市场营销的社会文化环境：
（1）人口
珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。因此，人口的数量、分布、构成、教育程度以及地区间的移动等人口因素，就形成了珠宝首饰企业市场营销活动的人口环境。
根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示，周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。另外，于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中，被选为「我至喜爱十大品牌」，更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外，亦得到内地顾客的肯定。
周生生以富现代感、时尚的形象，为顾客提供一站式专业珠宝服务，成为一个众所认知的优质品牌。
此外，周生生的营销队伍经过专业的训练，拥有丰富的产品知识，能了解顾客的需要，为顾客提供称心满意的销售服务。历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣，深受零售界的赞许。除获得零售管理系统ISO9001：2000国际品质证书外，更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中，在众多参赛零售商中脱颖而出，获选「2004年度最佳服务零售商」。
三、SWOT分析
(一)外部环境要素分析
1、评分表（EFE）
周生生关键环境要素分析
关键环境要素
权数
等级
加权分值
评述
机会O
O1消费者可支配收入
0.10
3.5
0.35
消费者可支配收入的不断增加使得消费者对周生生的产品更加的需求
O2消费者价值观
0.15
4
0.6
消费者价值观增加了，消费者才会更倾向于消费更高档的产品
在中国市场从事珠宝营销，我们不得不重视这样一个事实：新一代的珠宝消费者是在改革开放以后出生的，他们在比较优越的物质生活条件下长大，消费观念具有超前性，更受西方文化的强烈熏陶，不少人崇拜西方的生活方式和时尚文化，审美观和消费观出现超前化、个性化的倾向。更有一批消费者以歌星、影星等著名演艺界名星所反映的时代艺术风格为消费潮流，刻意追求这种时髦。
总计
1.00
3.30
(二)关键竞争要素分析
1、评分表（IFE）
周生生关键竞争要素分析
关键竞争要素
权数
等级
加权分值
评述
优势S
S1追求质量
0.15
3.5
0.525
国内企业的龙头，质量毫不含糊
S2雇员关系
0.10
4
0.40
优秀的企业文化，优秀的管理模式，雇员关系很不错
S3财务管理
0.05
3
0.15
企业庞大了，要把财务做好也并非是件容易的事，周生生的财务做的也仅仅一般般
O7资本市场
0.10
3.5
0.35
香港市场有周生生的股票上市，其资本市场很大
O8技术发展
0.10
4
0.40
社会在进步，技术在发展，虽然成本增加了，但是使得周生生的产品更具科技性，更具竞争力
O9产品差异性
0.10
3
0.30
周生生的产品涉及珠宝的各个领域
威胁T
T1政治环境
0.05
2.5
0.125
加入WTO的中国市场被许多的国外企业看中，越来越多的国外企业正涌入中国市场，使得国内企业的压力变大了
2、潜在竞争者分析
周生生一直站在中高端市场中。其他潜在竞争者想要跻身中高端市场里面，投入资本规模一般都需要很大，在销售和研发上的投入也很大。
比如，销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌，研发上的高投入可提高产品差别性，提升产品外延或附加值。
所以，潜在竞争对手的进入壁垒较高。