周生生战略分析
周生生广告策划书

周生生广告策划书目录一、前言 (1)二、市场分析 (2)(一)行业分析 (2)(二)消费者分析 (2)三、市场策略 (3)(一)营销目标 (3)(二)产品定位 (3)(三)广告目标 (4)四、广告表现 (4)(一)诉求对象 (4)(二)广告主题 (4)(三)广告创意 (4)五、广告媒介 (5)六、广告预算 (5)七、广告效果评估 (6)一、前言随着几年人们物质生活与精神需求水平快速提高,居民的消费趋向已由日常必需品逐渐转向高档消费品,更加关注附加值商品的保值与收藏,据中国宝玉石协会预计,中国将成为全球最具竞争力的珠宝首饰加工和消费中心,成为世界最大的珠宝首饰市场。
珠宝在中国成为大众消费品,这是一个短期内迅速成长的行业,其市场有很明显的特征。
目前我国珠宝首饰行业竞争较为激烈,市场处于分散的状况,行业占据品牌优势的企业份额也不大。
而对于周生生珠宝想要在大陆市场站稳脚步,有一定的立足之地,必须在众多竞争品牌中树立良好的企业形象,提高品牌认知度,得到消费者的认可,让消费者有一定的品牌认知度。
所以,为了此次周生生品牌在大陆市场打响知名度,提高销量,建立品牌忠诚,策划了此次广告策划活动。
此次活动投入了大量人力物力,我们将利用广告、杂志、和赞助比较热门的综艺节目等,让更多的消费者了解和认可周生生珠宝,提高知名度和美誉度。
二、市场分析(一)行业分析改革开放以来,我国的经济发展很快,人民的生活水平得到了迅速地提高,这为我国珠宝市场的形成提供了契机,我国的珠宝市场也正是在这个时候产生和发展起来的。
目前我国珠宝首饰行业集中度较低,大多数企业规模较小,品牌知名度不高。
而且国内珠宝品牌市场区域性较高,可见国内珠宝首饰行业尚处于发展起步阶段,所以周生生珠宝要快速占领市场,成为珠宝界的领军人物必须准确定位顾客需要,提高知名度和美誉度,形成品牌意识。
据调查显示中国婚庆需求占珠宝首饰零售额40%的份额,而且这个比例还在不断扩大。
6月各珠宝品牌营销策略分析报告解析

细分市场
老凤祥:根据奢侈、贵族、时 尚、白领等不同的市场细分, 各自打造出适合这些人群的珠
周大生:用(港澳风格、内地风 格和欧美风格)三种不同风格的 三块品牌(周大生、金象和卡利 奥)产品供三类不同消费层次的 人士消费
宝首饰产品品牌
20
渠道
老凤祥
直营
周大福
周生生
加盟
周大生
代理
21
谢瑞麟
共性
• 品牌文化的渗透
对公司LOGO、店铺 形象、礼品包装及 营业员制服乃至广 告宣传的全面更换。
2004年,周生生与迪士 尼落实合作,于2005年 在香港迪士尼开设全球 首家园内珠宝店,同时 取得迪士尼饰品在大中 华区的专利权,之后, 又成功获得HelloKitty 首饰产品的生产授权。
10
谢瑞麟节日营销----情人节 • 2010年,TSL │ 谢瑞 麟 倾情推荐的“In My Heart”情人节吊坠
老凤祥公司已发展成为集科工贸 于一体,拥有老凤祥银楼有限公司 、老凤祥首饰研究所有限公司、老
凤祥珠宝首饰有限公司、老凤祥钻
石加工中心有限等20多家子公司 ,首饰厂、银器厂、礼品厂、型材 厂四个专业分厂,以及60余家连锁 银楼、300多家专卖店和1000多家 经销商的大型首饰企业集团。
第一届上海首饰博览会。
周大生——“赠人 玫瑰,手有余香”慈善事 业。周大生珠宝希望将一 己之爱化为更大的公益爱, 成为爱的精神“倡导者” 和“引路者”“传播者”, 引导更多的企业、个人参 与进来,延续这种爱心活 动。
24
我司营销发展规划和举措
进军钻石市场---亲民营销 • 规划与举措 怀旧与时尚并存
25
亲民营销
周大福已与世界三大矿石巨 头之一力拓建立战略夥伴关 系。意味着周大福将拥有更 完整的钻石产业链,有利于 进军钻石市场。
2018年周生生品牌传播方案-108P

目录☐品牌需求☐行业洞见☐重点项目☐日常沟通☐罗德案例☐团队介绍☐预算规划罗德服务团队Wayne ChenSenior Director Strategic ConsultingTeam LeaderHeidi TangSenior ConsultantAccount Management& Day-to-Day ContactMiao DiAccount DirectorAmber ChenAccount ExecutivePR & KOL ongoingPiper YeAccount ExecutiveKOL & Campaign supportDaniel DingConsultantSocial Campaign LeadTravis WuCreative DirectorCampaign Creative LeadRuder FinnArt & Design TeamGao Ming SVP& GM Luxury Practice China品牌需求婚嫁系列进一步提高知名度Daily Wear 系列持续发力年轻市场ILD系列突出钻石顶级品质日常公关以及KOL策略建立完善机制扩大媒体以及社交声量行业洞见IP 植入营销模式线上引领线下年轻化明星代言品牌挚友竞品2017-2018 传播生态与趋势•泛娱乐,明星八卦段子手,轻松幽默易消化•短视频,文字阅读势弱,短视频蓬勃,UGC 趁势东山再起•科技化,花样层出的互动手段•内容功能化,平台功能和内容界限变得模糊媒体洗牌一线媒体商业化运营成熟,二线媒体寻求商业突破社交媒体流量去中心化加剧,意见领袖等级阵营日趋稳定渠道内容刷屏2017/2018佛系人生番茄炒蛋奥利奥音乐盒三分钟的男人偶像练习生恋与制作人嘻哈×街舞青蛙妈妈等在家小猪佩奇社会人一镜到底百雀羚刷屏2017/2018A创造冲突与价值观佛系人生番茄炒蛋B次元文化与UGC旅行青蛙小猪佩奇恋与制作人C明星偶像与年轻人嘻哈×街舞偶像练习生D技术助攻与新鲜感三分钟百雀羚一镜到底奥利奥音乐盒刷屏| 2017刷屏| 2018在焦点快速更新的时代下内容与渠道正在无限地去边界化快的没边儿2018重点传播项目结婚,是一件认真的事MISSION 1: WEDDING CAMPAIGN“合两性之好,上以事宗庙,而下以继后世也。
周生生:珠宝的情感营销思路

【营销案例】周生生:珠宝的情感营销思路如果说“九块九包邮”的时代注定成为过去,电商营销也该朝着精耕细作的路去走。
基于互联网的特性,电商营销互动性强,且不拘一格,并不是只有打折让利这样一种简单的方式。
“感人心者,莫先乎情。
”将无形的情感附加到有形的产品上,在营销中恰到好处地注入感情,更容易俘获消费者的芳心,同时提升品牌美誉度。
从年初情人节的“爱·回家”到5月母亲节的“妈妈的谎言”,再到现在正如火如荼进行中的七夕“寻找伊莎贝拉”,珠宝品牌周生生的电商部门一直在做这样的尝试,利用节日契机打造情感营销,提升品牌影响力。
今年上半年,周生生网上珠宝店营业额同比增长300%。
这样的成绩,与其网络营销模式的突破不无关系。
找到情感切入点珠宝不同于一般商品,作为一种奢侈品,它是人们在满足基本生活需求后,用来满足情感需求的商品。
周生生集团电子商务部副总经理杨燕英接受记者采访时表示,珠宝类产品的情感价值、品牌附加值重于产品本身的功能性价值,因此,珠宝营销总是会突出其“奢侈品”的特性。
近几年传统珠宝商纷纷进入电商,黄金珠宝品牌上线发展,机会多多,但也难免遇到新问题。
2010年1月,周生生在天猫正式开设旗舰店。
“我们原以为实体店里卖得好的款,搬到网上也应该好,事实上却卖不动。
”杨燕英说。
经过一段时间观察,他们发现网上的购买人群和线下不太一样,线下顾客大部分在30岁以上,且购买力较高,线上购物人群的平均年龄较低。
于是,周生生转变电商策略,从近十万款产品中挑选年轻人喜欢的款式,用时尚的设计和精良的做工来吸引线上顾客。
这一步果然奏效,2010年周生生网上销售增长快速。
不过新款推出数量是有限的,珠宝的更新换代频率远远不像衣服上新那么快,要不断迎合消费者推出新款式,是很难做到的。
“珠宝和手表一样,除了装饰,更是一种标志,能被人识别才能凸显价值,不断推新并不合适。
”杨燕英说。
随着越来越多品牌珠宝商加入线上角逐,周生生电商也开始面临挑战。
周生生营销策划方案

周生生营销策划方案一、市场分析周生生是香港著名珠宝品牌,成立于1963年,多年来一直以其高质量的珠宝产品和精湛的工艺赢得了广大消费者的信赖。
然而,随着市场竞争的加剧以及消费者需求的变化,周生生也面临着种种挑战。
为此,我们将进行全面的市场分析,以了解市场动态和竞争对手的情况。
1. 目标市场根据周生生的品牌定位和消费者画像,我们的目标市场主要是中高收入人群,尤其是25-40岁的年轻女性。
这一人群通常对时尚和个性化的珠宝产品有较高的需求。
2. 竞争分析周生生在珠宝市场中有一定的竞争优势,但仍然需要应对其他品牌的竞争。
我们将对竞争对手的品牌定位、产品特色、价格策略等方面进行详细分析,以找到周生生的竞争优势并制定相应的营销策略。
3. 市场需求分析随着消费升级的趋势,消费者对珠宝产品的需求也发生了变化。
除了传统的珠宝消费,消费者也更加注重产品质量、设计风格和购买体验。
因此,我们需要考虑到这些因素,满足消费者的需求。
二、营销目标根据市场分析的结果,我们制定了以下营销目标:1. 增加品牌知名度:通过有效的市场传播和推广活动提升品牌知名度,使更多的消费者认识和信任周生生。
2. 增加销售额和市场份额:拓展销售渠道,增加销售额和市场份额。
3. 提升消费者满意度:通过提供优质的产品和服务,提升消费者的满意度,增加顾客忠诚度。
三、营销策略基于市场分析和营销目标,我们制定了以下营销策略:1. 品牌传播和推广(1)与明星合作:与知名艺人或时尚博主进行合作,通过他们的影响力和曝光度带动销售,提升品牌知名度。
(2)社交媒体营销:积极利用社交媒体平台,发布精美图片和产品资讯,与消费者进行互动,增加品牌曝光度。
(3)线下推广活动:举办品牌活动,如新品发布会、商场展览等,吸引消费者前来参与,提升品牌形象和认可度。
2. 产品创新与差异化(1)研发新产品系列:根据市场需求和消费者反馈,不断推出新的产品系列,满足消费者不同的购买需求。
(2)设计个性化定制服务:提供个性化定制服务,满足消费者对独特和个性化珠宝的需求,增加产品差异化竞争优势。
京东商城案例分析(完整版)

5、价格安全保障:
• 京东商城为保护消费者权益,特开通了价保服务, 如顾客的订单是先款后货的,如商品未到达站点, 商品降价了,顾客可以在账户中自行申请价格保 护,或者是电话联系客服,由客服代为申请; • 如顾客下的是货到付款的订单,如商品未签收, 顾客也可在账户中自行申请价保或当场致电京东 客服,申请价保; • 如顾客下的是自提订单,在自提付款前可申请价 保。 • 订单完成后,差额将以积分形式打入顾客的京东 账户中。
•
除了第三方 的物流公司合作, 京东商城还在各 地招一些高校代 理。
京东商城物流模式发展问题
• A.物流服务的服务效率低于行业问题 • B.使得客户处于劣势地位,很难完成有效 申诉。 • C.仸何一个环节出现问题都会为客户和企 业带来更多的问题 • D.让终端客户利益受到损失,幵无法实现 第三方机制,无形中提高客户的风险。 • E.当京东商城快速的大规模发展,或将面 临巨大的资金链的压力。
京东商城对客户的供应
售后服务--客服短板
对于京东来说,投诉的人群中始终存在一个有趣的现象 比照同为B2C的淘宝商城,如果消费者买到某品牌的产品并且出现问 题,其投诉对象多为购买商品的品牌店铺,而在京东上购买同一品牌产品, 若出现问题,起投诉对象则是京东商城本身。 在淘宝商城上,客户可以跟商家直接接触;而在京东商城上,商家则 无法拿到客户的资料,连电话号码都没有的。 一般来说,京东商城对消费者投诉的处理流程是这样的。 京东客服在接到客户投诉后,会通过在供应商系统后台的工单里留言, 供应商必须将后台的每个工单做出回复和处理方式,京东客服得到答复后 再给客户回复。如果工单无法及时回复,京东客服会打电话给商家处理。 如果对投诉处理不力,也会有相应的处罚措施,但没有明确的规定。据我 了解,京东正准备把客户的投诉情况转移到供应商这里来,以后第三方供 应商的商品会加入一个供应商的客服热线,有客户咨询和投诉等。” 目前,客服热线始终是京东商城的短板之一,有众多投诉表示,客服 热线也许拨上半个小时都不会有人接听。
渠道制胜:周大生珠宝破解品牌困局的营销组合策略分析

渠道制胜:周大生珠宝破解品牌困局的营销组合策略分析渠道制胜:周大生珠宝破解品牌困局的营销组合策略分析【摘要】中国珠宝首饰行业正处于一个快速开展时期,国际知名品牌和香港珠宝品牌的强势进入,使得国内的珠宝首饰市场竞争不断加剧,国内珠宝品牌的生存空间被进一步压缩。
本文主要通过对目前国内珠宝首饰市场现状和国内珠宝品牌面临的困局分析,结合周大生珠宝应对困局所用的营销组合策略,针对国内珠宝品牌突破品牌困局的方法策略进行了探讨,提出了相应的建议,希望能为国内珠宝品牌的运营提供参考依据。
【关键词】品牌困局;营销组合策略;渠道随着改革开放进程的加快,我国国民经济进入飞速开展时期,居民人均可支配收入不断提高,我国珠宝首饰行业呈现了高速开展的态势。
根据中宝协统计,中国珠宝首饰行业2021年销售总额为2500亿元,2021年更是到达2795亿元。
据中国珠宝玉石首饰管理中心估计,中国将在2021年成为世界上最大的珠宝消费市场。
从市场分类看,国内珠宝行业高端市场,主要被卡地亚、梵克雅宝、蒂夫尼等国际珠宝巨头所垄断;品牌战争主要集中在占据市场主要份额的中端市场,主要竞争品牌有香港的周大福、周生生、六福珠宝和内地的老凤祥、老庙黄金、潮宏基等;而低端市场那么是呈现百家争鸣的情况,众多的中小品牌在低端市场血拼。
从整体销售情况来看,2021年珠宝首饰行业中占据销量前三位珠宝首饰零售商分别是周大福、潮宏基、老凤祥,他们的零售额合起来也只能占到全行业销售额的14.03%,行业集中度仍然偏低,未出现具有垄断地位的品牌。
经过了近十年的开展,周大生珠宝已经成为山东省及周边地区的强势珠宝品牌,并在华北、西北地区形成了规模,正满怀雄心的向打造全国性的珠宝品牌目标前进。
但随着市场的不断开展,竞争的加剧,周大生珠宝也因此陷入了品牌开展的困局。
1〕产品同质化严重在中端珠宝市场,各种珠宝首饰品牌扎堆,产品同质化的严重,造成消费者只能接纳有限的几个珠宝品牌。
珠宝市场调查报告

珠宝市场调查报告范文珠宝市场调查报告112月4日—6日,针对xx区市区以及周边多个乡镇进行了抽样问卷,重点针对周边商业环境、品牌影响力、购买力状况、消费需求、消费心理等问题进行了调查研究,以此对金伯利xx店生存环境及下一步发展战略提供数据支持。
根据被调查者的回答情况,在实际调查过程中,对第二部分第6题、第7题做了简单的调整;由于被调查者对客户满意度的回答情况不太理想,取消了对于第三部分客户满意度的调查内容。
本次问卷调查共发放问卷248份,收回问卷248份;其中有效问卷247份,作废1份。
在进行数据处理的过程中,严格按照被调查者的意愿进行统计,对部分有误差的数据进行拟合,得出结论如下。
1、调查区域本次调查共对xx区7个区域的9个不同地点进行了抽样调查,详见表一。
目标选择主要面向xx区周围、并且该区域曾有人在金伯利xx店消费的纪录。
原计划还需要对其他部分乡镇进行抽样调查,由于时间、天气以及地点选择等方面的原因无法成行,因此只能基于以上的调查数据进行统计分析。
2、性别结构本次调查收到有效问卷中,包含男性53人,占21%;女性194人,占79%。
详见表二。
由于选购珠宝首饰及佩戴的人群以女性居多,故本次调查放大了女性的样本含量。
3、年龄结构本次调查收到有效问卷中,包含30岁以下97份,占39%;31—45岁117份,占48%;46岁以上33份,占13%。
详见表三。
根据购买珠宝的人群分析,消费主要人群为45岁以下,故本次调查主体为45岁以下人群。
4、年收入水平结构本次调查收到有效问卷中,年收入水平5万以下共122人,占49%;年收入水平5万—10万之间共94人,占38%;年收入水平10万以上共31人,占13%。
详见表四。
由于本次调查在周二至周四进行,并且基本采用户外调查的方式进行,故在调查结果中,高收入群体所占比重较小,中低收入群体所占比重较大。
5、购物地点分析根据调查问卷,本次针对xx区人群消费习惯及人流走向进行简单调查,在被调查的人群中,近55%的人会习惯去黄金广场购物,此数据各分类人群基本相当。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
周生生战略分析目录一、企业简介 3二、外部环境分析 4 (一)一般环境分析 4 (二)运营环境分析 7 三、SWOT分析 8 (一)外部环境要素分析 8 (二)关键竞争要素分析 10 (三)SWOT综合分析 12 四、业务组合分析 14 (一)发展-份额矩阵 14 (二)业务组合分析 15 五、企业远景和使命 16 (一)企业远景 16 (二)企业使命 17 六、公司战略及选择 18 (一)发展性战略 18 (二)竞争战略 19 七、职能战略 20 (一)产品战略 20 (二)财务战略 21 (三)分配战略 22 八、总结 22一、企业简介许多人以为周生生是一个来自香港的国际品牌,但如果翻开周生生的历史事件簿,你会发现这个品牌原来诞生于广州。
周生生早于1934年已在中国广州开展零售业务,1948年奠基在香港,并于1973年成为上市集团公司,1994年开拓内地业务市场。
“周生生”的名字,有“周”而复始,“生生”不息的意思,而“周”是其创办人的姓氏。
周生生于1934年在广州开展业务,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。
作为集团的主营业务,周生生珠宝金行有限公司为全资经营,是大中华地区珠宝饰品制造商及零售商。
周生生集团于中国内地,香港,澳门和台湾的员工超过3500人。
截至2008年12月31日集团的总营业额为98多亿港元。
周生生主要三线业务分别为珠宝零售及制造、贵金属批发及证券期货服务。
周生生品牌销售网络遍布中、港两地,在中国各省市设有超逾50余间分店,在香港将逾40分店。
此外,以「点睛品」品牌经营的分店在香港有8间,台湾有21间。
除广阔的分店网络外,亦设有网上购物店(),另特设企业礼品队伍,由构思、设计、制作以至送货整个过程,专人跟进,给企业客户最完善的服务。
周生生以富现代感、时尚的形象,为顾客提供一站式专业珠宝服务,成为一个众所认知的优质品牌。
此外,周生生的营销队伍经过专业的训练,拥有丰富的产品知识,能了解顾客的需要,为顾客提供称心满意的销售服务。
历年来在香港各项公开的顾服务比赛中获取殊荣,深受零售界的赞许。
除获得零售管理系统ISO9001:2000国际品质证书外,更在香港零售管理协会举办的神秘顾客计划中,在众多参赛零售商中脱颖而出,获选「2004年度最佳服务零售商」。
根据香港中文大学发表的访港旅客研究结果显示,周生生是内地旅客心目中香港十大名牌之首。
另外,于广州日报主办第二届「香港优质诚信商号」暨「我至喜爱香港十大品牌」选举中,被选为「我至喜爱十大品牌」,更于「珠宝首饰业组别」中获选为「优质诚信商号」。
证明周生生品牌除深受香港消费者欢迎外,亦得到内地顾客的肯定。
二、外部环境分析(一)一般环境分析1、政治环境政权稳定:开国50年以来,政权稳定,无论是本国的还是外国的投资商都提供了一个良好、可靠的政治环境。
建立了一个健康、和谐的社会基础:尤其是改革开放的20多年来,中国政府对内制定各项政治法律法规,并不断完善社会制度。
对外与各个国家、地区建立友好、合作的外交关系,在国际上的政治地位不断提高。
完善的法律法规:在任何社会制度下,企业的营销活动都必定要受到政治与法律环境的规范、强制和约束。
与珠宝首饰企业相关的法律、法规主要有《专利法》、《反不正当竞争法》、《拍卖法》、《矿产资源法》、《金银管理条例》。
2、经济环境经济环境是影响和制约珠宝消费的主要环境因素,珠宝市场的形成、发展与规模的大小不仅取决于人口的多少,另一个更重要的因素是一个地区经济生活水平的高低。
具体地说,就是消费者平均收入水平的高低。
珠宝属于非生活必需品,我国经济的发展为珠宝首饰的消费创造了良好的经济环境。
改革开放以来,我国的经济发展很快,人民的生活水平得到了迅速地提高,这为我国珠宝市场的形成提供了契机,我国的珠宝市场也正是在这个时候产生和发展起来的。
随着改革的深入,在不同时期,我国消费者的消费倾向有鲜明的特点。
党的十一届三中全会是我国经济发展的一个转折点,经济发展势头非常迅猛,人民的生活水平迅速得以提高,珠宝消费成为了消费热点。
近年来,在世界经济不景气的情况下,我国经济一枝独秀,一直保持着强劲的增长势头,国家的经济实力在不断增强,人民的经济生活水平在不断提高,随着关系到国计民生的消费热点问题的解决,珠宝消费必将再次成为我国的消费热点。
3、技术环境技术环境主要包括科技发展水平,新发现、新发明的获得,新材料、新技术、新工艺的应用,新产品的问世等。
科学技术的发展直接影响着珠宝首饰业的发展,新的勘探和采矿技术,给珠宝首饰业的发展提供了必要的基础机械、电子计算机制造业的技术进步给珠宝首饰业注入了强大的活力,使珠宝首饰设计、加工制作和科学管理等方面,出现了许多革命性的变化,主要体现在珠宝首饰设计、生产的周期缩短,生产效率大幅度提高,产品质量和档次明显提高,首饰款式和规格日趋增多4、社会文化环境社会文化环境是企业面临的一种较为复杂和难以理解的市场环境因素,但是,社会文化环境对企业的市场营销活动有着十分重大的影响。
我们可以从如下三个方面来分析中国珠宝市场营销的社会文化环境:(1)人口珠宝首饰市场是由具有购买需求、购买欲望和购买能力的消费者所构成的。
因此,人口的数量、分布、构成、教育程度以及地区间的移动等人口因素,就形环境。
程度和民族构成,珠宝首饰是一种带有文化内涵的饰物,其消费水平与国民的受教育程度有很大关系。
近年来,我国重视人口素质教育,为我国的珠宝首饰消费奠定了一个比较好的基础;我国是一个多民族国家,发展民族特色首饰也具有广阔的市场。
(2)价值观念价值观念不同的消费者的生活态度、购买动机和购买行为都有着很大的差异。
如东西方人对储蓄的态度是大不一样的,美国人愿意借贷消费来满足个人的生活所需,而东方人(包括中国人)则十分注重为后代储蓄金钱或留下传家之宝。
在具有这样一种价值观念的中国从事珠宝营销,其中的商机是可想而知的。
买一件珠宝首饰除了自己佩戴外,留给后人也是一笔财富是大多数中国珠宝消费者的消费观念,为将是珠宝营销企业长期的一个卖点。
(3)生活方式目标市场的生活方式对企业营销的影响很大,在各个国家和地区,生活方式的不同对人们的购买行为和购买动机会产生很大的影响。
中国是一个多民族的国度,各民族的风俗习惯各有不同,但珠宝的消费理念有很多相似之处。
在人们的理念中,珠宝一直都是富贵、吉祥之物,佩戴珠宝能够避邪、治病、保平安,除了美的因素外,还有护身的功用;相爱的男女互送珠宝为信物,寄以爱情、幸福、长久的含义。
这些生活方式将在很大程度上影响中国珠宝消费者的消费行为和消费动机。
在珠宝首饰消费中,中国人历来以对称型的款式为美,对玲珑秀美的首饰情有独钟。
相对来说,北方和南方在珠宝款式风格的追求上又略有差异,北方以大气型的款式为主,而南方更偏爱秀气型的款式。
审美观直接影响到人们对珠宝首饰的款式、规格、色彩的选择。
审美观是随着时代的发展而发展的,而不是一成不变的。
近年来的改革开放给中国珠宝首饰业带来许多新的东西,也推动了中国珠宝首饰消费观念的更新和发展,它是中西方文化交流的结果。
随着市场的发展、时尚潮流对新一代的影响以及中国经济生活水平的提高,中国消费者的首饰消费观念将受时尚潮流的影响而发生根本的变化。
在中国市场从事珠宝营销,我们不得不重视这样一个事实:新一代的珠宝消费者是在改革开放以后出生的,他们在比较优越的物质生活条件下长大,消费观念具有超前性,更受西方文化的强烈熏陶,不少人崇拜西方的生活方式和时尚文化,审美观和消费观出现超前化、个性化的倾向。
更有一批消费者以歌星、影星等著名演艺界名星所反映的时代艺术风格为消费潮流,刻意追求这种时髦。
总之,中国人的珠宝消费观念既有中国的特色,又在不断地融入西方首饰文化的特色,在中国的珠宝首饰营销活动中,谁掌握了首饰消费的这些特点及发展趋势,谁就掌握了驾驭中国珠宝市场的主动权。
5、自然环境自然环境是在不断发展变化的,它既可能给企业造成市场营销的机会,也可能成为企业市场营销活动的障碍。
从宏观角度上来说,自然资源日益短缺,能源成本趋于提高,环境污染日益严重,政府对自然资源管理的干预不断加强,都会直接或间接地给企业带来威胁或机会。
而珠宝首饰企业对资源的依赖性极强,包括宝石、玉石资源和贵金属材料资源,任何资源量的变动都会给珠宝首饰企业带来一定的影响。
(二)运营环境分析1、现有竞争者分析首先,是现有竞争企业数量和力量的对比分析。
目前中国的珠宝市场上,有着众多的珠宝企业,大概有5000多家。
根据贝恩对市场结构的分类标准,CR8小于40%,则该产业属于竞争型市场,没有一家企业可以绝对操纵市场。
而我国珠宝业目前行业集中度远远低于40%,接近于完全竞争型市场。
最大8家珠宝商占有的珠宝首饰业市场份额一直偏低,仅百分之二点几,这表明我国的珠宝企业间的市场竞争是相当激烈和残酷的。
接下来,是产品差异分析。
珠宝归属为高、中、低档产品。
同类产品,不同质量,产品产生显著差异性,由消费者喜好可看出。
在中高端市场上,企业利用产品差异化获得在细分市场上的领先地位。
在低端市场上,产品差异小,企业为获得更大利润,扩大产量,导致竞争强度提高和产业价值的降低。
最后,是产业投资目的分析。
大部分珠宝公司是打着“高贵喜庆”的口号来吸引人们的注意的,当然这是打入市场的目的,珠宝本就是帮助人们来完成更加美的梦想的。
然而作为一个企业一个产业,投资的目的,自然是为了企业盈利产业发展而存在的。
2、潜在竞争者分析周生生一直站在中高端市场中。
其他潜在竞争者想要跻身中高端市场里面,投入资本规模一般都需要很大,在销售和研发上的投入也很大。
比如,销售上的高投入可获得较高的市场占有率和著名的品牌,研发上的高投入可提高产品差别性,提升产品外延或附加值。
所以,潜在竞争对手的进入壁垒较高。
3、主要竞争者分析在目前珠宝市场中,尽管周生生稳居前三,卡地亚、蒂凡尼、周大福却都是不可忽略的对手,而老凤祥等大型品牌也作为潜在竞争者存在着。
较大的竞争者所采取的策略,基本都是一边保持固有产品的优势现状,一边扩大其他配套产品的开发和技术投入,收购兼并同类相对较小的品牌,发展势力,努力扩大自己产品覆盖面,丰富销售渠道,用平面和网络等手段深入人心。
三、SWOT分析(一)外部环境要素分析1、评分表(EFE)周生生关键环境要素分析(二)关键竞争要素分析1、评分表(IFE)周生生关键竞争要素分析(三)SWOT综合分析1、SWOT分析图2、SWOT战略选择四、业务组合分析(一)发展-份额矩阵高低(二)业务组合分析1、业务组合介绍周生生主要业务在香港、中国内地、台湾及澳门经营珠宝零售,由周生生珠宝金行有限公司及其部分同系附属公司经营。
本集团之证券及期货经纪业务由周生生证券有限公司及周生生期货有限公司经营。