导游讲解的用技巧教案
《导游讲解技巧》教学设计
《导游讲解技巧》教学设计一、指导思想与理论依据本课教学设计根据《课程标准》要求,强调在教学过程中以学生的发展为本。
,以"开放式教学"为指导思想,真正摆正学生的主体地位.根据职业高中学生的身心特点,采用情境教学方法,辅助以视频、讨论、归纳等手段，为学生创设"导游讲解"的情境,营造一种和谐的学习氛围,让他们主动去尝试、体验学习、发展,最终掌握导游讲解的技能,达到成功讲解的目的.并在不断解决问题的过程中，建构理论知识，增强实际分析、解决问题的能力和创新精神。
二、教学背景分析学生情况分析：职业高中的学生相对素质较差，特别对于相关的导游服务,既缺乏实践的的经验，又羞于表达,所以不能要求过高，只能在教师的带领下，初步体验导游讲解的乐趣,培养自信心。
教学方式和教学手段分析：抓住学生的特点，利用多媒体等手段，创设生动的学习情境，激发学生的求知欲。
培养学生的服务观念，让学生参与到导游服务的实践活动中去。
在教师的指导下，引导学生自己体会导游讲解的方法，培养创新能力。
技术准备：采用情景模拟的方法，（教师课前准备相关的景点图片课件）在教室里让学生体验导游员进行导游讲解的过程。
前期教学情况说明：本课是学习地陪导游服务规范的开始，课堂上没有类似的知识经验铺垫，但在学生的日常生活中孕伏着有待开发的经验资源。
同学们通过换位思考，担任不同的角色，初步感知了导游讲解的过程，增强学生的创新精神；然后依次的讲解导游服务的特点,性质,导游服务的分类,导游服务质量的管理等内容，既增强了学生的分析，综合，应变能力，同时又促进了对导游服务的进一步理解。
三、、教学目标及重难点知识与技能：在创设的真实情境中，使学生明确导游词构成、写作方法、导游技巧、导游的同步性等知识。
过程与方法：在实践活动中锻炼学生的语言表达能力,做到清晰、准确、富有感染力,注重学生在实践过程中学习及在实践过程中的应用。
情感态度与价值观：培养学生职业意识，正确树立“民间外交大使”的形象。
导游讲解技巧教案
导游讲解技巧教案【篇一：导游业务导游常用讲解方法教案】导游常用讲解方法教学班级：12中文导游课题名称：导游的讲解方法教材版本：旅行社管理专业教材《导游业务》一、教学设计思想本节课的教学，采用“教师引导、学生为主”的方法，结合青海景点知识相关内容，通过“想一想、问一问、理一理”三个模块，更好地完成本节课的教学内容。
二、教学目标知识目标：掌握导游常用的讲解方法。
能力目标：培养学生灵活运用导游讲解的实际操作能力，以及根据不同景点特色，采用不同导游方法的创造性思维能力。
情感目标：培养学生的职业自豪感及牢固的服务意识，并树立自信、热情、敬业的价值观。
三、教学重点、难点及资源教学重点：在讲解过程中，灵活运用“虚实结合法”、“突出重点法”、“问答法”三种讲解方法。
教学难点：使学生能将所学的导游讲解方法融会贯通，最终形成自己的导游风格。
教学资源：青海景点导游词、多媒体课件。
四、教学方法任务驱动法、情境教学法、实训提高法五、教学环节设计本节课教学时间为40分钟。
1、温故知新，导入新课2、感受导游，实践导游3、模拟导游，感受导游4、布置作业，课后拓展六、教学过程【教学过程】七、教学反思及自我评价本节课采用“想一想、问一问、理一理”三个步骤进行教学，通过教师讲授、设置悬念、兴趣激励、提问等方法，充分发挥学生的积极性和参与性，以学生为主，教师引导，理论（导游业务知识）联系景点的实际，使学生学以致用。
本节课有效地提高了学生的专业知识，增强了导游讲解的能力。
上课过程中对学生的想象力和主动性挖掘还有待提高，把课堂还给学生。
教学设计课程名称：授课题目：导游的讲解方法参赛教师：姚海燕工作单位：西宁第一职业技术学学校《导游业务》【篇二：现场导游教案】和顺古镇现场模拟导游讲解实训教案背景：本教案的授课班级为学校导游专业，授课教材为《现场导游》。
《现场导游》是云南导游资格考试面试的教材。
云南导游资格考试分为口试和面试两个部分。
本教案涉及的景点正是导游资格考试面试的景点之一。
导游讲解教案模板范文
课程名称：导游讲解技巧与实务授课教师：[姓名]授课班级：[班级]授课时间：[具体时间]授课地点：[具体地点]一、教学目标1. 知识目标：- 了解导游讲解的基本原则和技巧。
- 掌握导游讲解的流程和方法。
- 熟悉导游讲解中需要注意的礼仪和规范。
2. 能力目标：- 能够运用导游讲解技巧，清晰、生动地介绍景点。
- 提高语言表达能力和现场应变能力。
- 培养团队合作和人际交往能力。
3. 情感目标：- 增强对导游工作的热爱和责任感。
- 培养良好的职业素养和服务意识。
二、教学内容1. 导游讲解的基本原则与技巧- 导游讲解的基本原则：真实性、准确性、生动性、趣味性、针对性。
- 导游讲解的技巧：语言表达技巧、情感表达技巧、形象化讲解技巧、互动式讲解技巧。
2. 导游讲解的流程与方法- 导游讲解前的准备：了解景点、收集资料、设计讲解内容。
- 导游讲解的实施：开场、介绍景点、互动环节、总结。
- 导游讲解后的反馈：收集游客意见、总结经验教训。
3. 导游讲解中需要注意的礼仪与规范- 导游人员的着装与仪容规范。
- 导游人员的言行举止规范。
- 导游人员的服务态度与礼仪。
三、教学方法1. 讲授法：系统讲解导游讲解的基本原则、技巧、流程和方法。
2. 案例分析法：通过实际案例，让学生分析导游讲解中的优点和不足。
3. 角色扮演法：让学生模拟导游讲解场景，提高实践操作能力。
4. 讨论法：引导学生就导游讲解中的问题进行讨论，培养学生的思维能力和表达能力。
四、教学过程1. 导入：简要介绍导游讲解的重要性，激发学生学习兴趣。
2. 讲解：系统讲解导游讲解的基本原则、技巧、流程和方法。
3. 案例分析：选取典型案例，让学生分析导游讲解中的优点和不足。
4. 角色扮演：组织学生进行导游讲解模拟，教师点评指导。
5. 讨论与总结：引导学生就导游讲解中的问题进行讨论，总结经验教训。
6. 课后作业：布置课后作业，巩固所学知识。
五、教学评价1. 课堂参与度：观察学生在课堂上的发言、提问、互动情况。
导游讲解技能的教学设计
导游讲解技能的教学设计导游讲解是旅游行业中非常重要的一环，它直接关系到游客对旅游目的地的了解与体验。
一位优秀的导游需要具备丰富的知识储备和出色的讲解技巧。
本文将从教学设计的角度出发，探讨如何培养导游的讲解技能，以提升其服务质量。
一、教学目标在开始教学设计之前，首先需要明确教学目标。
根据导游讲解技能的特点，我们将制定以下教学目标：1. 了解导游讲解的意义和重要性；2. 掌握基本的讲解技巧，如语速、语调、语言表达等；3. 培养广博的知识储备，包括历史、人文、地理等方面的知识；4. 学会运用多媒体辅助工具，如图片、音频等，提升讲解效果；5. 培养团队合作意识，提高导游的服务质量。
二、教学内容在明确了教学目标后，我们需要确定教学内容。
以下是一些常见的导游讲解技能内容：1. 讲解技巧：语速、语调、语言表达的训练；2. 知识储备：历史、人文、地理等方面的基础知识；3. 多媒体辅助工具的应用：图片、音频等工具的使用方法；4. 团队合作意识的培养：团队活动、案例分析等。
三、教学方法为了达到教学目标，我们需要选择适合的教学方法。
以下是一些常见的教学方法：1. 听讲与学习：通过讲解、讨论以及学习导游讲解技巧的教材，使学员对导游讲解的意义和重要性有更深入的了解。
2. 视频观摩与模仿：观看优秀导游的讲解视频，学习他们的语速、语调、语言表达等技巧，并进行模仿练习。
3. 知识学习与巩固：通过课堂授课、自主学习和讨论，让学员掌握必要的历史、人文和地理知识，并进行图文并茂的展示。
4. 多媒体辅助工具的实践：学员可以通过实际操作和练习，熟悉多媒体辅助工具的使用方法，并进行实地演示和集体评估。
5. 团队合作与演练：通过团队活动、案例分析等方式，培养学员的团队合作意识和解决问题的能力。
四、教学评价为了确保教学效果，我们需要进行教学评价。
以下是一些常见的教学评价方法：1. 口头评价：通过课堂上的问答、小组讨论等方式，对学员进行口头评价，了解他们对讲解技巧的掌握情况。
导游讲解技巧
点头不算摇头算的原
则。
二、表情语
表情语：是指通过人
的眉、眼、耳、鼻、
口及面部肌肉运动来
表达情感和传递信息
的一种态势语言。
9-16
微笑：微笑传递友好
全 国
的信息，并能使游客
模 范
感到和蔼可亲。
导 游
文
花
枝
脸色和眉毛
GEC Program
三、目光语
1.目光的联结：公务区：上三角 亲和区：下三角 亲密区：大三角
第四讲 导 游 词 创 作
1、欢迎词 包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意
事项和对游客的希望五个方面。 2、概括介绍 用概述法介绍旅游景点介绍旅游景点的位
置、范围、地位、意义、历史、现状和发 展前景等，帮助旅游者对新游览的景点先 有个总体了解，引起旅游者游览的兴趣。
3.生动性
例1、 有位导游员在带游客去九寨沟时，这 样讲解道：“九寨沟犹如一颗璀璨的明珠， 在翠绿的青山环绕钟光彩夺目。镜海，她温 柔妩媚，光滑如镜的湖水倒映着云影天光； 珍珠滩，她清澈透明，粼粼的波光犹如白色 的丝缎；孔雀海，她波动纹轻，如绿色的绸 带轻轻晃动；长海，她水平色浓，如碧玉洁 净无暇。白天，五彩池辉映阳光无比灿烂； 夜晚，五色海衬托月影轻轻摇动。晴空下， 熊猫海像一颗硕大的珍珠，晶莹剔透；雨景 中，箭竹海如仙境的瑶池，缥缈空蒙。”
导游讲解技巧教案
教案学科：导游业务章节名称：导游讲解技巧执教人：陈巧云计划学时：1学时一、教材分析：本章节的核心是介绍几种常用的导游讲解技巧，科学实用的技巧能够极大地提高讲解的效果，教材比较详细的介绍了十种比较常用的导游方法，并穿插案例，，旨在帮助学生更好的理解和运用这些方法，以便在以后的带团实践中运用。
二、教学重点1）突出重点发；2）问答法；3）类比法三、教学难点：各种导游方法与实际的结合以及运用四、教学目标1、知识与能力目标：使学生掌握几种常用的导游讲解技巧，能在带团实践中加以利用，提高讲解效果，使旅游活动轻松愉快。
2、过程与方法：通过引入式教学，采用多媒体技术，以启发和互动的方式进行教学活动，让学生积极主动的思考，并跟着教师的思路学习。
3、情感态度与价值观：学生能主动参与学习思考，通过鼓励式教学使学生喜欢上所教的内容。
五、教学方法：问题教学法、互动教学法、讲授法六、教学手段多媒体、PPT课件七、教学过程（教师与学生以谈话开始课程）同学们都是学习旅游专业的同学，我们这门课呢也是导游业务，那以后有多少同学希望成为一名导游？无论是全职还是兼职。
我们先来做个统计，希望的同学请举下手。
（教师统计）不错，还是有不少同学希望成为导游的，在游客心中，导游的知识是非常丰富的，尤其是在对景区景点的了解上，游客在游览过程中之所以需要导游，就是希望能通过导游的讲解，更好的了解旅游目的地，有句俗话这么说的“风景美不美，全靠导游一张嘴”，我们先不说这句话对不对，但它反映出的是导游的讲解时非常能够影响游客的旅游感受的。
所以我们说一名成功的导游能够针对不同旅游者的需求特点，灵活运用各种导游讲解技巧，是整个旅游活动轻松愉快，游客满意的。
今天我们这节课的学习重点就是几种在带团过程中常用的导游讲解技巧。
（教师向同学展示PPT课件）（一）简单概述法这种方法就是用直截了当的语言，简明扼要地介绍参观游览点概况的讲解方法。
适合前往景点的途中或在景点的入口处的示意图前讲解时使用。
导游口语技巧教案模板范文
课时：2课时教学目标：1. 让学生掌握导游口语的基本技巧，提高导游讲解的吸引力和感染力。
2. 培养学生的沟通能力和应变能力，使其能够应对各种游客需求。
3. 增强学生的自信心，使其在导游岗位上更加从容自信。
教学内容：1. 导游口语的基本技巧2. 导游讲解的节奏与语调3. 导游讲解的情感表达4. 导游与游客的互动技巧5. 导游应急处理能力培养教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍导游职业的特点和重要性，激发学生学习兴趣。
2. 引导学生思考：作为一名合格的导游，应该具备哪些口语技巧？二、讲解导游口语的基本技巧1. 导游口语的基本要求：清晰、流畅、生动、富有感染力。
2. 导游讲解的五个要素：知识、情感、态度、技巧、形象。
三、案例分析1. 教师选取几个典型的导游讲解案例，分析其中的优点和不足。
2. 学生分组讨论，提出改进建议。
四、实践演练1. 学生模拟导游讲解，教师进行点评和指导。
2. 学生互相评价，总结经验教训。
五、总结1. 教师总结本节课所学内容，强调导游口语技巧的重要性。
2. 学生分享学习心得，提出自己的困惑和问题。
第二课时一、复习导入1. 回顾上一节课所学内容，检查学生对导游口语基本技巧的掌握情况。
2. 引导学生思考：如何将所学技巧运用到实际工作中？二、讲解导游讲解的节奏与语调1. 导游讲解的节奏：讲解速度要适中，避免过快或过慢。
2. 导游讲解的语调：根据讲解内容调整语调，使讲解更加生动有趣。
三、讲解导游讲解的情感表达1. 导游讲解的情感表达：以真诚、热情的态度对待游客，传递正能量。
2. 情感表达的技巧：运用肢体语言、面部表情、语气语调等，增强情感表达效果。
四、讲解导游与游客的互动技巧1. 主动与游客打招呼，了解游客需求。
2. 倾听游客意见，及时调整讲解内容。
3. 适时与游客互动，提高游客参与度。
五、讲解导游应急处理能力培养1. 面对突发状况，保持冷静，迅速作出判断。
2. 采取有效措施，化解危机，确保游客安全。
113实地导游讲解的要领(教案)【导游业务第五版】
XX 职业学院教案课程名称：导游业务〔第五版〕课题〔工程〕周次班级教学资源11.3 实地导游讲解的要领1 周2 次2023 旅游治理课件、微课、学习通 APP、微信等。
授课时间授课地点授课教师2023-2023 学年第 2 学期D406教学内容学问目标力量目标一、做好讲解前的预备工作二、把握讲解过程中的要领三、留意讲解后的导游效劳教学目标生疏导游讲解的的要领。
要想成为一名优秀的导游,就应当不断提高自己的导游讲解水平,把握导游讲解的方法与要领。
教学重难点教学重点教学难点教法学法导游讲解的的要领导游讲解的的要领教法学法1.问题教学法：教师设置思考问题，以问题为线索，引导学生学会思考、学会分析和解决问题。
2.小组争论法：以学生为中心，针对任务中的重点和难点问题，通过组织学生争论，学生自主活动，活泼课堂气氛，加强学生对学问内容的把握度。
3.“启发引导”教学方法由教师先提出问题，启发学生自主思考，教师再介绍解决问题的方法，并归纳总结出一般规律或概念。
在启发引导教学过程中，教师要充分敬重学生在教学过程中的主体地位，将学习的主动权交给学生，让学生成为学问与力量的主动构建者，激发学生的乐观性和创精神培育学生科学的思维方式。
4.“案例分析”教学方法案例教学法是指在教学中，通过分析和争论现有的案例，来解释所要讲授的教学内容并推动教学内容的进展与完善。
5.理论讲授法1.小组探究法：通过组内争论学习，共同完成小组任务，在学习过程中充分调动每位组员参与的乐观性，培育学生的发散思维和求异思维，并培育团队协作的精神。
2.自主学习法：学生在课前通过超星泛雅平台自主学习微课、完成课前测试等，为课堂学习储藏学问。
教学过程教学 活动 活动描述 过程 类型 教 1.通过学习通 APP 考勤。
学 2.点评上次课程的课后小测和历年真题中错误率高的题目。
课前 活动 导入 学习 学生 3. 回忆上节重点内容。
1. 登录学习通 APP 进展签到。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中运用哪些讲解技巧呢？
二、“知识直通车”（认识新知）
课件2
展示本节课所讲内容的标题
结合本节课知识点，给学生下达任务：
“什么是制造悬念法？”“什么是突出重
点法？”“什么是画龙点睛法？”
学生同桌或前后桌举手回答
之间讨论、总结
教师对学生答案查缺补漏
幻灯片板书：制造悬念法、突出重点法、
用举例的方式解析“画龙点睛法”的运用，使复杂的知识简单化。
让学生自己找出上课初始教师讲解用到了哪些技巧，并说出如何运用的，这样做学生对知识点再次由了解变成了理解，突出了重点，突破了难点，知识目标得以实现！
适时采用角色扮演的方法将学生带入“巩固新知”环节。
在我的课堂每天都有“我是小导游”的栏目。今天的小导游就是要结合本节课知识点对长白山进行讲解。通过学生互评、学生模拟到最后的评选金牌小导游，重点知识得到巩固和加深，技能目标实现！在学生讲解时，适时教育学生热爱家乡、祖国，情感目标得以实现！
(多媒体、扩音器、导游证、导游旗)
教学过程
用
时
教学设计
说明
课堂教学过程结构的设计
一、新课导入，激发兴趣
开始
课件1
教师担任导游对好太王碑进行讲解
5
分
钟
导入新课
课
堂
教
学
过
程
结
构
的
设
计
课
堂
教
学
过
程
结
构
的
设
计
课
堂
教
学
结
构
的
设
计
课
堂
教
学
过
程
结
构
的
设
计
课
堂
教
学
过
程
结
构
的
设
计
听教师的示范讲解，
并对教师讲解做出评价，
讲解常用技巧。
2、能力作业：预习虚实结合法、问答法、
类比法，下节课进模拟导游。
教学反思
以学生为主体。学生通过
任务引领、搜集资料、发现问
题、剖析问题到最后的解决问
题，实现学习的主观能动性。
通过学生自评、小组互评、教
师评价等多元评价方式，让学
生在轻松学习氛围中不断体会
进步和成功，做到学以致用。
结 束
教学内容媒体的学生教师进行
画龙点睛法的概念
学生对本节课的知
识有了基本的了解
三、“上下求索路”（理解新知）
解析制造悬念法
课件3
播放伪满皇宫博物院导游
讲解的视频片段
学生理解了制造悬念法，并
知道此技巧的运用原则，即：
当导游想活跃气氛、制造
意境、激起游客求知的欲望
时，导游人员便可使用制造
悬念法这一技巧。
解析突出重点法
课件4
展示长白瀑布、长白山天池、
天安门广场、查干湖冬捕四幅图片
教师给出提示，
并让学生找出这四处景观的特点
学生按已分好的小组选出代表回答四
为单位讨论、总结处景观特点并讲解
教师对学生答案查缺补漏
学生理解了突出重点法，并
知道此技巧的运用原则，即：
当游客见到具体的景观后，
为了对景观有清晰明了的认识，
导游人员便可使用突出重点
法这一技巧。
解析画龙点睛法
【能力目标】能够运用导游讲解语言的常用技巧。
【情感目标】培养学生团结合作意识；
激发学生爱岗敬业精神；
培养学生自觉做生态环境保护的卫士。
教学
重点
导游讲解语言常用技巧的掌握
教学
难点
关键点
导游讲解语言常用技巧的运用
导游讲解语言常用技巧在时）
教法
（用具）
情境教学、任务驱动、角色扮演
因材施教。针对学生个体的差异性，采取分层式方式布置作业。基础作业，让基础稍差的学生熟练掌握本节课内容，做到运用自如。能力作业则是让基础好的学生根据本节课内容对下节课内容进行自学，是能力的提升。
学情
分析
我所教授的是旅游服务与管理专业二年级的学生，他们存在着这样的基本情况：
1、对专业的理论知识有一定的了解，但实际中如何运用还很茫然；
2、“学习准备不足”。具体表现为：没有科学的学习方法， 没有良好的学习习惯；
3、不喜欢枯燥无味的文字说教，喜欢声情并茂的直观教学。
教学
目标
【知识目标】掌握导游讲解语言的常用技巧。
课件5
举例展示黄山、向海、
青岛的部分导游词
教师逐个讲解并解析：画龙点睛法就是
导游人员用凝练的语句概括所游览景物的独
到之处，以加深旅游者印象的一种讲解方法。
学生理解了陈述法，并知道
此技巧的运用原则，即：当
游客游完某处景观，为帮助
旅游者获得更多更高精神享
受的时候，导游人员便可使
用画龙点睛法。
课件6
展示新课导入时教师做示范
讲解的好太王碑导游词
教师问学生：“在这段导游词中，老师是
如何运用这三种导游讲解技巧的？”
学生很快做出了答案
解决了上课初始留下的问题
四、“实践训练营”
“我是小导游”栏目
展示长白山图片
教师让学生运用本节所学的三种
导游讲解技巧对长白山做讲解。
1、从教师讲解中体会
技巧和方法；
2、仍以原小组为单位
对长白山景点进行组
教师活动应用活动逻辑判断
6
分
钟
14
分
钟
16
分
钟
4
分
钟
由教师先示范讲解学生再评价，让学生快速进入状态的同时，激发了学生的兴趣。
先下达任务再由学生分组讨论回答，这样做能增强学生团结合作的意识，达到自学释疑，明悉要点的作用。
通过视频的播放让学生直观的看到导游是怎样运用此讲解技巧的，突破难点，加深印象。
这样，通过全体师生的共同努力，在团结合作、上下求索之中，学生对突出重点法由了解变成了理解，并懂得了怎样运用。
授课内容：导游讲解语言的常用技巧
第三章导游讲解语言的常用技巧
教材
分析
本教材共分6章，本节课则选自本书中第三章第三节。第三章《导游讲解语言》是本书的核心内容，共向我们介绍了17种导游讲解语言的技巧，而第三节《导游讲解语言的常用技巧》则是本章的重点，起着承上启下的作用。本节课在保持原有教材深度、广度不变的基础上，增加了相关的景点知识和实训项目。
内讲解；
3、各组评选一名小导
游代表本组到讲台
讲解。
4、师生依据共同制订的
“现场导游反馈表”
评选出本节课的金
牌小导游。
五、“温馨回眸情”
课堂小结，总结本节课知识点；
联系与《导游基础知识》、《吉林
导游》、《导游实务》等相关学科
之间的联系。
课后作业：
1、基础作业：熟练掌握并会运用制造悬念
法、突出重点法、画龙点睛法这三种导游