五项修炼--改善心智模式
五项修炼实操计划[精华]
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张家口职业技术学院学习型学工组织创建——辅导员的五项修炼一理论篇彼得·圣吉所提出的学习型组织建设理论模型中，其实现的核心要素是通过“五项修炼”实现组织的变革与再造。
1．自我超越，这是五项修炼的基础。
自我超越不是指所拥有的能力，而是一种精神，一个过程，一种终身的修炼。
自我超越强调磨炼个人才能，鼓励员工充分发展，用创造的观点面对生活与生命，使个人与组织间打破传统“契约”（以一天劳力换一天报酬，注重工具性），建立和谐、优美、均衡的“盟约”（对价值、目标、重大议题和管理过程存在共同的誓愿，注重精神需要）。
2．改善心智模式，这是五项修炼的根本。
心智模式是人们认知世界所持的基本态度和形成的特定思维定势，组织内部共有的心智模式会影响组织的行为与发展。
改善心智模式在于检视个体心智模式，练习如何反思心中隐藏的假设，凝聚团队共有的心智模式，改变片段式思考决策的心智模式为对于组织互动关系与变化形态作关键性决策的共同心智模式。
3．建立共同愿景，这是五项修炼的目标。
共同愿景是组织成员共同持有的意向或景象，它来源于成员个体内心的意愿，并内化为组织的综合性、稳定性和持久性的集体意志，能使组织中不同个性的成员拥有共同的价值观与使命感。
共同愿景孕育无限的创造力，具有改变被动式与短期性反应为主动式和长期性的强大驱动力。
4．团体学习，这是五项修炼的途径。
团体学习是一个合作性的学习过程，组织成员间不是整齐划一进行学习，而是通过交互运用讨论和深度会谈使每个成员自由交流，超越自我，并形成有效的共同思维，突破习惯性防卫，使团队整体产生更加出色的成果，实现整的有效配合。
5．系统思考，这是对前四项修炼的融合。
系统思考所要训练的是一种在动态过程中整体的配合能力，要求成员运用系统的观点看待组织的发展，帮助组织以整体的、内在的、动态的而不是局部的、表面的、静止的视角看问题，进而寻找到解决问题的方法，使组织达到一种动态的平衡。
我院辅导员队伍学习型团队的建设应引导辅导员以自我超越为追求目标，以角色定位为改善模式，以愿景驱动为努力方向，以团队共享为学习方式，以系统思考为整合工具，通过循序渐进、持之以恒的学习克服团队发展障碍，实现队伍结构和功能自主优化，走专业化、职业化、专家化的可持续发展路径。
改善心智模式（一）
改善心智模式（一）《第五项修炼》学习笔记之十三改善心智模式——用新的眼睛看世界在管理的过程中，一些新的想法无法付诸实施，常是因为它和人们深植心中、对于周遭世界如何运作的看法和行为相抵触。
因此学习如何将我们的心智模式摊开，并加以检视和改善，有助于改变心中对于周遭世界如何运作的既有认知。
对于建立学习型组织而言，这是一项重大突破。
一、什么是心智模式心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何看待这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见、逻辑、规则，甚至图像、印象。
心智模式是人们头脑中“简化了的假设”，常常隐藏在人们的心中不易被察觉和检视。
二、心智模式的五个特点1、普遍性：人总是通过自己特有的心智模式思考和行事。
2、偏执性：看到的只是自己想看到的东西。
两个具有不同心智模式的人观察相同的事件，会有不同的描述。
因为他们看到的重点不同。
3、隐蔽性：很难被自己所觉察和检视。
心智模式的问题不在于它的对或错，而在于不了解它是一种简化了的假设，以及它常隐藏在人们的心中不易被觉察与检视。
4、两重性：拥护的理论VS.使用的理论。
虽然人们的行为未必总是与他们所拥护的理论（他们所说的）一致，但他们的行为必定与其所使用的理论（他们的心智模式）一致。
5、不断完善性：不断修炼的过程。
先看清假设，经过反复的修炼，解冻原有的心智模式，培养出新的心智模式。
三、学习心智模式的三个层次四、心智模式的修炼方式—反思与探询1、反思——放慢我们的思考过程，以便意识我们的心智模式是如何形成，以及如何影响我们的行动。
2、探询——展开对话，让我们公开分享观点，并且更了解对方的假设，特别是处理复杂与冲突的问题。
心智模式修炼的核心是让看不见的假设和态度显现出来，人们就能够因此以尽可能小的防范心理，就彼此之间的差别和误解进行探讨。
五、辨认“跳跃式的推论”事实VS.演绎原始资料VS.概括性看法把“推论阶梯” 观念融入到我们工作的日常对话中，以致我们能将推论阶梯原理内化，这是学习型组织中的核心要素。
《第五项修炼》读书心得范文体会范文
《第五项修炼》读书心得范文体会范文这五项修炼概括地说包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
第一项修炼是“自我超越”。
“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望，并客观地观察现实，对客观现实正确的判断，通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望，并全心投入工作、实现创造和超越。
此外，个人的修炼又应该是自愿的选择，一个组织的领导者不能强行推动成员自我超越，而是要创造鼓励和支持自我超越的氛围，并带头承诺和实践自我修炼。
第二项修炼是“改善心智模式”。
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价，沉积在自我心灵深处的印象等。
我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。
然而不同的心智模式处理问题的角度会有很大的不同。
在组织中，改善心智模式是保证团队合作成功的重要保证。
一个组织要改善心智模式就要开发反思和探寻心智模式修炼的方法，把心智模式的修炼化，提倡探寻挑战思考方法的氛围。
第三项修炼是“建立共同愿景”。
第四项修炼是“团队学习”。
团体的集体智慧高干个人智慧，团体拥有整体搭配的行动能力。
当团体真正在学习的时候，不仅团体整体产生出色的成果，个别成员成长的速度也比其他的学习方式要快。
团队学习要发掘个人的思想潜力，以超越个人的心智；需要有创新、协调的行动，建立一种“操作信任”，成员之间相互依赖，互补互助。
尽管包含个人技能和理解力，它是一项集体修炼。
掌握团队学习的修炼方法是建设学习型组织的关键一步。
第五项修炼是“系统思考”。
企业和人类的其他一样，也是一种系统，也都受到细微且息息相关的行动所牵连，彼此影响着，因此必须进行系统思考修炼。
系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。
系统思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”与“自我超越”四项修炼来发挥其潜力。
第五项修炼高于其他四项修炼，是整合其他修炼的修炼，并且要在开发其他修炼的情况下才能发挥自身的潜力。
学习型组织的五项修炼
学习型组织的五项修炼
• • • • • 第一项：自我超越 第二项：改善心智模式 第三项：建立共同愿景 第四项：团体学习 第五项：系统思考
第一项修炼：自我超越
• “自我超越”的修炼是学习不断厘清并 加深个人的真正愿望，集中精力，培养 耐心，并客观地观察现实。 • 他是学习型组织的精神基础。
第一项修炼：自我超越
第三项修炼：建立共同愿景
• 发自内心的意愿 • 孕育无限的创造力 • 愿景的强大驱动力 • 创造明天的机会
第三项修炼：建立共同愿景
• 建立共同愿景的修炼 • 鼓励个人愿景 • 塑造整体图象 • 绝非官方说法 • 不是单一问题的解答 • 学习聆听 • 我愿中有你、你愿中有我
第三项修炼：建立共同愿景
进入学习型组织的时代
• 不在与时间为敌
• • • • • • • 如何创造学习的时间 主管的议程
• 工作与家庭之间
全面自我超越 成功主管、问题家庭？ 个人坚持立场 组织善尽其功 抛弃双重标准
进入学习型组织的时代
• 微世界与组织学习 • 微世界与真实世界的整合
• • • • • • • 加快或放慢步伐 压缩空间 控制变因 从实验中学习 停下来反思 以“理论”为基础的策略 制度化的组织记忆
进入学习型组织的时代
• 领导者新角色 • 为组织注入活水
•
• •
领导者是设计师
设计与整合 五项修炼的初期搭配 当修炼碰上阻力时
•
• • •
领导者是仆人
切合人性更高层的需求 追求更有创造力的生命 组织学习、创造优势 编织故事，驱动愿景 说故事的艺术 了解系统运作的力量 厘清及面对现实
•
• •
领导者是教师
学习型组织的真谛：活出生命 的意义
彼得圣吉五项修炼
------只看见局部，不看见全体，只看 见树木，不看见森林。这样是不能找出 解决矛盾的方法的，是不能做好所任工 作的------
毛泽东《矛盾论》
系统思考与其它修炼的关系
共 同 愿 景
b, 凝炼式则是把大家心灵深处的共同的意象挖掘出来，并 进行凝炼，进一步构建共同愿景。这一路径的特点是“从群众 中来，到群众中去”。适用于那些组织成员同质性很强又积极 面向未来的组织。
c, 影响式建立共同愿景的途径讲的主要是从个人愿景建立共 同愿景。从个人愿景建立共同愿景，并不意味着一定从辈，还 可以借助于外部。但通常情况下，基于一个组织的领导者的地 位和作用，共同愿景的构建常见的情况确实一般是从决策核心 层的人发起的。
心智模式的七项原理：
1.人人都有心智模式 2.心智模式决定我们如何看和看见甚么。 3.心智模式导引我们如何思考和行动。 4.心智模式导致我们把自己的推论看作事实。 5.心智模式总是不完整。 6.心智模式影响我们得到的结果，而结果又 会增强了心智模式。 7.心智模式的寿命常比其有效时间来得长。
心智模式调整的程序
◆ 改变心智模式
（Improve Mental Models）：
心智模式是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世 界，以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价， 沉积在自我心灵深处的印象等。
我们通常不易察觉，心智模式影响自我表现出来的行为； 通常在刹那间决定什么可以做或不可以做，这就是心智模 式在发挥着作用。
团队智慧应
大于个人智慧的 平均值，以做出 正确的组织决策 ，透过集体思考 和分析，找出个 人弱点，强化团 队向心力。
◆ 系统思考 （System Thinking）：
何谓系统思考？ 按照系统思考去研究处是事物，就应把所处理
2021年学习型党组织知识竞赛参考试题库及答案
学习型党组织知识竞赛参照试题库一、填空题1、学习型组织“五项修炼”是指：自我超越、改进心智模式、共同愿景、团队学习、系统思考。
2、学习型组织是一种扁平化组织，在学习中领导与组织成员之间没有上下级之分，只是学习上伙伴关系。
3、自我超越是一项关注个人成长修炼，它是建立共同愿景基石、改进心智模式前奏和团队学习前提。
4、团队学习学习主体是整个团队，学习重要办法是反馈式学习、反思式学习、共享式学习。
5、心智模式就是指人们在一定社会环境下形成习觉得常思维方式，它是人们思想办法、思维习惯、思维风格和心理素质集中体现。
6、机关团队和机关每一种成员，既是管理主体，也是学习主体。
7、创立“学习型机关”是把学习型组织理论应用于机关管理实践一项创新举措，是学习型社会、学习型都市建设重要构成某些和主体工程。
8、终身学习理念重点是强调人们养成学习习惯和获得持续学习能力。
9、创新学习就是吸取新知识和创造新知识创新实践。
10、创立学习型机关，领导干部是设计师、是教练，同步也是仆人。
11、创立学习型机关应当遵循基本原则是：以人为本、与时俱进、学以致用、求真务实。
12、建设学习型机关要以转变职能、改进作风，建设高效、廉洁、务实、服务型机关为目的。
13、建设学习型机关在起步阶段要达到学习氛围浓厚、规划办法明确、团队学习贯彻、学习机制健全、发挥表率作用、学习成效明显等六个基本条件。
14、学习型组织是信息社会和知识经济时代支撑基石。
15、胡锦涛同志强调指出：“要做合格领导者和管理者，必要大力加强学习，努力用人类社会创造丰富知识来充实自己”。
二、选取题1、中华人民共和国共产党建立阶级基本是（B ）A、马克思主义广泛传播B、工人阶级队伍壮大及工人运动发展C、共产主义小组建立2、1921年7月23日，中华人民共和国共产党第一次全国代表大会在上海召开，大会最后一天会议转移到（B ）举办。
党一大宣布了中华人民共和国共产党成立。
A、上海崇明B、嘉兴南湖C、无锡太湖3、( C )确立了毛泽东在党和红军中领导地位，在极其危急状况下挽救了党，挽救了红军，挽救了中华人民共和国革命。
彼得圣吉第五项修炼
彼得·圣吉：《第五项修炼》第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )第四项修炼：团队学习( Team Learning )第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )五项修炼的整合彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼实际上是改善个人与组织的思维模式，使组织朝向学习型组织迈进的五项技术。
作为一个整体，它们是紧密相关、缺一不可的。
这五项修炼是：第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )“自我超越”的修炼是学习不断厘清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并客观地观察现实的过程。
它是学习型组织的精神基础。
精通“自我超越”的人，能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望，他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样，全心投入、锲而不舍，并不断追求超越自我。
有了这种精神动力，个人的学习就不是一个一蹴而就的项目，而是一个永无尽头的持续不断的过程。
而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力，也会不断学习。
第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )“改善心智模式”的修炼是把镜子转向自己，发掘自己内心世界深处的秘密，并客观地审视，借以改善自身的心智模式，更利于自己深入地学习。
壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击，并成长为全球首强，主要得益于学习如何显现管理者的心智模式，并加以改善。
第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )2500年前，孙子在《孙子兵法·计篇》中就讲到“五事七计”首要的因素就是“道”。
“道者，令民与上同意者也，可与之死，可与之生，民弗诡也。
”故“上下同欲者胜”。
千百年来，组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”枣即建立共同的愿望、理想、远景或目标（愿景）。
《第五项修炼》的读后感(6篇)
《第五项修炼》的读后感（6篇）《第五项修炼》的读后感1很遗憾，一直等到大二才去拜读彼得圣吉的《第五项修炼》，作为一个学管理的学生，这真的不是一件值得高兴的事。
《第五项修炼》书中提到的五项修炼分别是：一：自我超越；二：改善心智模式；三：建立共同愿景；四：团队学习；五：系统思考。
但是主观的说，我读的有点吃力，对于书中的每一句话我都要花上几分钟的时间去思考。
在书中我最欣赏的就是系统思考的章节，人们生活在这个世界上，就注定不是可以独立存在的，自己做的每一件事都会直接或间接的影响到其他的事情，而这又会反馈给前面的结果，之后又造成其他的结果。
这就相当于在一个生物链或生物圈，环环相扣。
说到系统思考，讲的就是每个人的思维方式，每个人都有自己不同的思考方式，这样就会在同样的一件事情，每个人有自己不同的观点，而组织者所要做的就是考虑到每个人的观点所涉及的问题，最后从整个组织出发，将能改善组织的方法提取出来。
这样似乎看起来很简单，其实不然，这需要的就是领导者的决策能力，因为一个决定或许能暂时解决眼前的问题，但却可能是下一个问题的根源，这就是系统思考的意义所在，至少这是我自己认为的。
管理学的范畴与哲学的思想是很接近的，或者我可以这样认为哲学的思想给管理学提供了一个思想基础，哲学的思想可以锻炼我们的思维方式，这样使我们考虑问题的时候就更加全面，想的更多，就会从一个大局出发，而不是逞一时之快，是的，这还是系统思考。
一只手表能够指示每个时间点，靠的是每个零件的相互配合，相互依存，缺少了任何一个零件，这只手表就不能走了。
或者说一个组织能够维持下去，靠的是里面每个组员的相互配合。
当组织中的人只专注于自身职务上，他们便不会对所有职务互动所产生的结果有责任感。
这里又是对每个组织中的人作的要求，又和前面的几项修炼结合起来了。
这又和系统思考的思想相符，这样的好书，我们能不读吗？至此，我还是深有感悟，要怎么样才能让自己真正的去做到系统思考呢？自己生活在大学这样的一个组织之中，在这里学习前人的思想，还有书本的知识，但这样的一个组织真的和小学、中学都不一样的，老师不会在自己身边督促自己学习，基本上所有的时间都是自己自由安排。
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不良心智——归罪于外
寓言： 疑人偷斧 一乡下人，一把劈柴的斧头不见了，他怀疑是邻居的儿子偷了。 于是，这个乡下人开始十分注意邻居的儿子举动，总觉得他走路的姿 势、面部的表情、说话的声调，越看越像偷斧头的人。后来他又上山 砍柴，发现了被自己粗心遗忘了的那把斧子。这个乡下人砍柴回来后， 又反复打量邻居的儿子，发觉这个小伙子不像偷斧头的人了。 这个乡下人心智模式是归罪于外，生活中并不少见，我们是否曾 经对人或事过于主观地进行判定或猜忌呢？ 是否犯了错，经常下意识地将责任推卸给别人，寻找更多的客观 原因或借口，而不是首先从自己身上找主观原因呢？
当组织中的人只专注于自身职务上，长久以来被灌输固守本职的观 念，他们便不会对所有职务互动所产生的结果有责任感。 现代组织功能导向的设计，将组织依功能切割分工，更加深了这种 学习智障。组织部门间存在的壁垒和沟通障碍也主要是因为这个原因。
6
不良心智——以偏概全
９月１６日，北京下了一场秋雨，一媒体以《白领无人让车孕妇雨中苦等》 为题报道说，当天，怀孕８个月的王女士挺着大肚子站在北京嘉里中心门前， 拿着门童发给她的号等候打车。因错过了一次号位，而且没人让车，她在冷风 秋雨中苦等了４０分钟……于是就有很多人评论说，“白领高收入低素质”、 “白领应该为此事脸红”。 仔细想想，让白领背上“冷漠”、“素质低”的“黑锅”的，其实是“按 号候车”这个规则。难道在“按号候车”的规矩下，就不能让孕妇优先吗？尤 其是冷风秋雨中！如果门童在发号的时候照顾一下孕妇，所有问题就都解决了。 想不到，我们一些规则中缺少“关怀”的这一缺憾也会在门童这里得到见证。 可以说这篇报道的结论下得太草率、太伤人了。白领集中的地方出现一次 没人给孕妇让车的事，就断言“白领”是冷漠的人群，高收入的是低素质，这 实在是以偏概全的结论。 然而，在生活中，我们都或多或少地会以偏概全地去想一些问题。这是人 之常情，大脑习惯用接触到的有限信息去作出一个假设或判断。 士别三日，当刮目相看！
4
不良心智——墨守成规
故事： 和尚背美人过河
有一天，两个和尚结伴从一座庙走到另一座庙去。走到半路，突然 被一条河挡住了去路。这条河上没有桥，水并不太深，他们决定涉水而 过。正在这时，一位美貌的妇人也来到河边，她说有急事必须过河，可 是又怕河水把她冲走。 第一个和尚见此情景，毫不犹豫地背起妇人，涉水过河，把她安全 地送到了对岸。第二个和尚跟在后面也顺利地过了河。两个和尚默不作 声地继续赶路。又走了好几里路，第二个和尚终于憋不住了，突然对第 一个和尚说：“师兄，我们和尚绝不能近女色的，刚才你为何犯戒背着 那个妇人过河呢？”第一个和尚淡淡地回答：“我一过河就把她放下来 了，怎么你走了好几里路，到现在还背着她呢！”
7
不良心智——心志不正（官气、骄气、娇气、泄气、不服气）
一个真实故事(泄气)： 英国是一个高福利和高薪制的国家，只要能找到工作，一般都能拿到理想的工薪，但要 找工作却很不容易。有一位22岁的英国年轻人，是名牌大学的高材生，大学毕业后却一直找 不到工作。尽管他有一张英国伯明翰大学新闻专业的文凭，但在竞争激烈的人才市场上，却 四处碰壁。为了求职，这位年轻人从英国的北方一直到伦敦，几乎跑遍全国。一天，他走进 世界著名大报——英国《泰晤士报》编辑部。 他鼓足勇气十分恭敬地问招聘主管：“请问，你们需要编辑吗？” 对方看了看这位外表平常的年轻人，说：“不要。” 他接着需要排版工或校对吗？” 对方已经不耐烦了，说：“都不要。” 年轻人微微一笑，从包里掏出一块制作精美的告示牌交给对方，说：“那你们肯定需要 这块告示牌。” 对方接过来一看，只见上面写着：“额满，暂不招聘。” 他的举动出乎招聘人的意料，负责招聘主管被这个年轻人真诚而又聪慧的求职行为所打 动，破例对他进行全面考核。结果，他幸运地被报社录用了，并被安排到与他的才华相应的 外勤部门。事实证明，报社没有看错人。 20年后，他在这家英国王牌大报的职位是：总编。这个人就是Simon——一位资深且具 有良好人格魅力的报业人士。
“学习型团队”创建实践研讨——第三篇
五项修炼——改善心智模式
心智模式
为什么两个人在观察了同一事件后， • • • • 对事件的描述不一致 注意到的细节不一致 采取的决策不一致 最后的行动也不一致
——因为心智模式不同
是人们在成长的过程中受环境、教育、经历的影响，而逐渐形成的一套 思维行为的模式。心智模式一旦形成，将使人自觉或不自觉地从某个固定的
心智模式的修炼可能是五项修炼中最实际的修炼，也是 最艰难的修炼。
因为所谓改善心智模式意味着否定和抛弃旧有的心智模式，建立对自己来 说是不习惯的新的心智模式，改变心中对周遭世界如何运作的既有认知。这个 过程实际上是实现心灵的痛苦转变。因此，必须具备锲而不舍的精神，持之以 恒，才能精通这项修炼。否则，所有新的管理理念或方法都会踢到“心智模式” 这块隐在暗处的顽石而受挫。
哲人言：做人做事不要轻易就被一个成规束缚住了。墨守成规是前 进的绊脚石，真正成功的人，本质上流着叛逆的血。
5
不良心智——局限思考
底特律一家汽车公司，他们拆解了一辆日本进口车，目的是要厂解某 项装配流程：为什么日本人能够以较低的成本做到超水准的精密度与可靠 性？他们发现不同处在于：日本车在引擎盖上的三处地方，使用相同的螺 栓去接合不同的部分。而美国汽车同样的装配，却使用了三种不同的螺栓， 使汽车的组装较慢和成本较高。为什么美国公司要使用三种不同的螺栓呢？ 因为在底特律的设计单位有三组工程师，每一组只对自己的零件负责。日 本的公司则由一位设计师负责整个引擎或范围更广的装配。讽刺的是这三 组美国工程师，每一组都自认他们的工作是成功的，因为他们的螺栓与装 配在性能上都不错。 另外，盲人摸象故事
角度去认识和思考所发生的问题，并用习惯的方式予以解决。任何一个人都有
自己特殊的心智模式，这既是教育的功劳，也是此人在特定生活工作环境中逐 步形成的。
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心智模式的特点
• • • • • 根深蒂固于每个人心中，江山易改，本性难移！ 大多数人自我感觉良好，对自己的缺点不足没有很深认识 人无完人，每个人的心智模式都有缺陷之处 心智模式有时效性，受到社会发展、科技进步等影响 学习是一个改善心智模式的过程