我国his系统现状未来发展趋势
2024年医院信息管理系统(HIS)市场发展现状
2024年医院信息管理系统（HIS）市场发展现状概述医院信息管理系统（Hospital Information System，HIS）是指一套集成化的软硬件系统，用于管理和处理医院内部的各种业务信息。
HIS系统不仅可以提高医院内部管理效率，提升工作流程，还可以提供各种医疗数据和决策支持，改善医疗服务质量和效果。
随着信息技术的发展和医疗服务的变革，HIS系统市场不断发展，本文将就其市场发展现状进行探讨。
市场规模与增长趋势近年来，全球医院信息管理系统市场规模不断扩大。
根据市场调研公司的数据，2019年全球HIS市场规模约为250亿美元，并且预计到2026年将达到500亿美元。
这一增长趋势主要受到以下几个因素的影响：1.人口老龄化：随着全球人口的老龄化趋势加剧，对医疗资源和效率的需求不断增长。
HIS系统能够提高老年人的医疗服务质量和便捷性，因此受到了老年人群体的广泛青睐。
2.医疗改革：各国针对医疗服务的改革和优化，加大了对HIS系统的需求。
通过引入HIS系统，可以提高医院内部的管理效率，降低成本，提供更好的医疗保障和服务。
3.技术进步：随着信息技术的快速发展，HIS系统也得到了迅猛的发展。
云计算、大数据、人工智能等技术的应用，使HIS系统更加智能化、高效化，并具备更强的数据分析和决策支持能力。
4.新冠肺炎疫情：新冠肺炎疫情的爆发使得全球对医疗资源和管理的需求更加迫切。
HIS系统在疫情期间的应用，加速了其市场发展。
市场主要驱动因素HIS系统市场的发展主要由以下几个因素驱动：1.政府政策的支持：各国政府纷纷出台了支持和推广HIS系统的政策。
政府的投资和政策扶持，为HIS系统的广泛应用提供了有力的保障，同时也为市场发展提供了机遇。
2.医疗服务质量提升需求：医疗服务质量的提升是各国医疗改革的核心目标之一。
HIS系统的应用可以提供全面的医疗数据，支持医生进行个性化诊疗和决策，提高医疗服务的质量、效果和安全性。
3.患者需求的变化：患者对医疗服务的需求不断变化，对于更加高效便捷的医疗体验的需求也在增加。
临床护理信息系统的现状与发展
临床护理信息系统的现状与发展计算机、通讯及互联网技术的不断发展推动和加速了医院信息系统(hospitalinformationsystem，HIS)的研发与应用。
护理是医院工作不可或缺的部分，临床护理信息系统(nursinginfor mationsys—tem，NIS)成为HIS的构成要素之一，其发达程度直接影响着医院乃至社区卫生服务的管理与工作成效。
本文旨在综述罔内外临床护理信息系统的发展现况，并对其发展趋势进行分析。
1 NIS概念NIS是一个由护理人员和计算机组成，能对护理管理和业务技术信息进行收集、存贮和处理的集合，它是HIS的一个子系统，在提高护理质量有效性和辅助护理管理中发挥着重要作用。
2 NIS发展演化我国NIS的发展于21世纪初才起步，某些军队医院及浙江、江苏、上海和广州等商业发达地区的临床护理信息系统发展较快邸呻]，护理信息系统的价值已经得到广泛认可。
这些NIS在查询患者及护理人员信息、辅助治疗、方便管理者有效管理、教学培训等方面发挥了显著的作用。
3 国内NIS的缺陷自1980年以来，NIS建设在我国发展速度很快，有关NIS开发的报道很多，涉及的内容也较为广泛。
当前的N1S都是基于医院内已有的HIS而发展起来的，它主要是根据临床护理工作的内容和护理管理者的管理职责设计而成，目的是提高质量、简化流程及减少工作量。
现有NIS涵盖的功能模块包括：(1)临床护理，患者信息如出入院、转科、病情记录、护理分级、病床信息、医嘱处理、计费等；(2)护理质量管理，包括护理制度、差错隐患及事故、投诉案例、质量监控小组检查等；(3)护理人力管理，包括人口学信息如学历、年龄、技术职称等、教育与培训、排班出勤等工作量相关统计信息、科研及奖惩信息等；(4)相关资源链接如数据库、专业学术网站等。
分析相关国内研究报告后不难发现，国内NIS存在各自为政、功能有限(重点是体温单、医嘱处理、护理记录)等弊端，还存在难于共享、推广应用不足、生命周期短暂等现象.这主要是由于NIS开发研制缺少统一的标准和顶层设计所致，而国内迄今尚无专门研究NIS的机构，国家对此也无统一的规划。
2024年医院信息管理系统(HIS)市场分析现状
2024年医院信息管理系统（HIS）市场分析现状医院信息管理系统（HIS）是指通过计算机和网络技术来管理和处理医院日常业务的一整套软件系统。
随着数字化和信息化的趋势，HIS已成为现代医院管理中不可或缺的工具。
本文将对医院信息管理系统市场现状进行分析。
1. 市场规模和增长趋势医院信息管理系统市场具有巨大的潜力和增长空间。
根据市场研究公司的数据，2019年全球HIS市场规模达到了100亿美元。
预计到2026年，市场规模将增长至200亿美元，年复合增长率为x%。
增长趋势主要受以下因素推动：•数字化转型：传统医院管理面临诸多挑战，而HIS的数字化特性能够提高医院的工作效率和管理水平，让医疗服务更便捷高效。
因此，医院正积极推动数字化转型，促使HIS市场需求增长。
•政策支持：许多国家的政府已意识到HIS的重要性，并提出政策支持医院信息化建设。
政府投资和政策扶持将进一步推动HIS市场的增长。
•人口老龄化：随着人口老龄化程度的加剧，医疗需求呈现上升趋势。
充分利用HIS系统可以提高医院的管理能力，加强医疗资源的优化配置，满足更多人群的需求。
•医疗服务需求增加：随着人们对医疗服务的需求不断增加，医疗服务提供方对HIS系统的需求也随之增加。
这将推动医院信息管理系统市场的增长。
2. 市场竞争格局医院信息管理系统市场竞争激烈，主要有几家大型公司垄断市场。
其中，包括以下几个主要竞争对手：•公司 A：作为市场的领导者之一，公司 A在医院信息管理系统市场占据较大份额。
公司 A的产品具有可靠性和先进性，赢得了大量客户的信赖和支持。
•公司 B：公司 B提供的医院信息管理系统在市场上具有较高的知名度和产品口碑。
公司 B不断推出创新产品，与其他竞争对手形成一定的竞争。
•公司 C：公司 C在医院信息管理系统市场上的份额相对较小，但具有较好的增长潜力。
公司 C通过提供个性化的解决方案来满足客户的需求，并逐渐扩大市场份额。
除了以上竞争对手，还有一些中小型公司提供医院信息管理系统服务。
我国医院信息系统现状及未来发展趋势
我国医院信息系统现状及未来发展趋势1我国医院信息系统发展现状医院信息系统（hospital information system，his），亦称“医院管理信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
美国该领域的著名教授morris.collen曾作如下定义：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供对病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取及数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
既包括医院管理信息系统，又包括临床医疗信息系统。
按照his的功能划分，医疗系统的发展可以分为3个阶段：医院管理信息化阶段(hospital management information system，hmis)、临床管理信息化阶段(hospital communication and information system，hcis)和局域医疗卫生服务阶段(global medical information system，gmis)。
hmis是现代化医院运行必备的基础管理与技术环境。
hmis的建成，将对医院起到提高效率、降低消耗的作用。
全院级的hmis并不是各部门mis的简单相加，它要求在全院实现各部门之间各种信息的共享。
临床管理信息系统(hcis)是整个医院信息系统中非常重要的一个部分，指以患者信息的采集、存储、处理为中心，为临床医护人员提供支持的信息系统。
临床信息系统主要包括：医生工作站系统、护理信息系统、检验信息系统、放射信息系统、手术麻醉信息系统、重症监护信息系统、pacs等。
第三阶段是gmis阶段，即实现远程医疗和信息资源共享。
国外的医疗信息化大多数处于第二个阶段，并已开始了第三阶段的研制开发。
2024年医院信息管理系统(HIS)市场前景分析
2024年医院信息管理系统（HIS）市场前景分析概述医院信息管理系统（HIS）是为医院提供信息化管理和协作的综合性系统。
随着医疗信息化的不断推进，HIS市场呈现出巨大的发展潜力。
本文将对HIS市场前景进行分析。
市场规模医院信息管理系统市场已经形成了庞大的规模，全球HIS市场预计将在未来几年内继续保持强劲的增长势头。
根据市场调研报告，2018年全球HIS市场规模达到了1000亿美元。
而从国内市场来看，中国医院信息管理系统市场规模也在快速增长，预计将超过200亿元人民币。
市场驱动因素1.医疗信息化政策的推动：随着我国医疗信息化政策的不断推进，医院逐渐重视信息管理系统的建设，促进了HIS的市场需求增长。
2.医疗服务水平的提升：医院信息管理系统可以提高医疗机构的管理效率、优化医疗流程和提升医疗服务水平，满足患者对高质量医疗的需求。
3.云计算和大数据技术的发展：随着云计算和大数据技术的不断成熟，医院信息管理系统可以更好地应用这些新技术，实现数据的共享与分析，提供更精细化的医疗服务。
市场竞争格局医院信息管理系统市场竞争激烈，主要的市场参与者包括国内外的大型IT企业、医疗设备制造商和专业的医院管理软件提供商等。
例如，国内的卫宁健康、东软集团和全景健康等公司在HIS市场具有较强的竞争力。
同时，HIS市场还面临着一些挑战，如医院信息交换标准和数据安全性等问题。
这些问题需要HIS提供商加强技术研发和创新，提供更完善的解决方案。
市场发展趋势1.移动化：随着移动互联网的普及，移动终端上的医院信息管理系统将会得到更广泛的应用，实现医生和患者之间的实时交流和数据共享。
2.人工智能的应用：人工智能技术在医院信息管理系统中的应用将会进一步发展，如AI辅助诊断、智能导诊等，提升医疗服务的效率和准确性。
3.云计算和大数据的应用：云计算和大数据技术的不断发展将进一步改变HIS的架构和功能，提供更强大的数据存储和分析能力，为决策提供更多的依据。
2024年浅析医院信息系统的现状和管理
2024年浅析医院信息系统的现状和管理一、医院信息系统概述医院信息系统（Hospital Information System，HIS）是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、存储、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
医院信息系统不仅提高了医院的工作效率，还优化了医疗资源的配置，为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。
二、现状与挑战当前，医院信息系统已经得到了广泛的应用，但也面临着一些挑战。
首先，随着医疗技术的不断进步和医疗需求的日益增长，医院信息系统的功能和性能需要不断提升，以满足日益增长的医疗数据处理需求。
其次，医院信息系统的安全性和稳定性至关重要，一旦出现故障或数据泄露，将给医院和患者带来不可估量的损失。
此外，医院信息系统的集成性和互操作性也是当前面临的挑战之一，不同系统之间的数据交换和信息共享需要更加顺畅和高效。
三、管理层面分析在医院信息系统的管理过程中，需要关注以下几个方面。
首先，需要建立完善的信息系统管理制度和规范，确保系统的正常运行和数据的安全可靠。
其次，需要加强信息系统的维护和管理，定期进行系统更新和升级，及时修复系统漏洞和缺陷。
此外，还需要加强对医务人员的培训和教育，提高他们的信息素养和信息技术应用能力，使他们能够更好地利用医院信息系统提高工作效率和服务质量。
同时，医院信息系统的管理还需要注重与其他部门的协作和配合。
例如，与医疗设备管理部门的协作可以确保医疗设备的正常使用和数据的准确采集；与财务部门的协作可以确保医疗费用的正确核算和结算；与患者服务部门的协作可以优化患者服务流程和提高患者满意度等。
四、未来发展趋势随着医疗行业的快速发展和信息技术的不断进步，医院信息系统未来将继续呈现出以下发展趋势。
首先，医院信息系统将更加注重数据的挖掘和利用，通过大数据分析和人工智能技术为患者提供更加个性化、精准的医疗服务。
2024年医院HIS管理系统市场发展现状
2024年医院HIS管理系统市场发展现状HIS（Hospital Information System，医院信息系统）是利用计算机技术和信息管理原理，实现医院管理和服务的综合信息系统。
HIS管理系统已经成为现代医院管理的重要组成部分，具有提高医院管理效率、提升医疗服务质量等重要作用。
本文将探讨医院HIS管理系统市场的发展现状。
市场规模和增长趋势医院HIS管理系统市场在过去几年中取得了显著的增长。
根据市场研究报告，2019年全球医院HIS管理系统市场规模约为88.1亿美元，预计到2026年将增长到174.1亿美元。
这一增长趋势主要受到以下几个因素的推动：1. 技术发展和数字化转型随着互联网、云计算、大数据和人工智能等技术的迅猛发展，医院HIS管理系统正逐渐从传统的本地部署向云端部署转变。
云端部署能够提供更灵活的部署方式和更高的数据安全性，受到越来越多医院的青睐。
2. 医疗行业的需求随着医疗服务的不断提升，医院对于管理效率的要求也越来越高。
HIS管理系统能够帮助医院实现电子病历管理、医生排班、药品管理等功能，极大地提高了医院的管理效率和医疗服务质量。
3. 政策支持和市场竞争各国政府在医疗信息化建设方面出台了一系列支持政策，鼓励医院采用HIS管理系统。
此外，市场上也涌现出众多的HIS管理系统供应商，形成了良好的市场竞争格局。
这些因素都推动了医院HIS管理系统市场的快速发展。
市场主要参与者目前，医院HIS管理系统市场上存在着众多的主要参与者，主要集中在以下几个方面：1. 软件开发商软件开发商是医院HIS管理系统市场的重要参与者之一，他们开发和提供各种功能完善的HIS管理系统，包括电子病历管理、药品管理、医生排班等。
这些开发商通常具备较强的技术实力和丰富的医疗行业经验。
2. 医疗机构医疗机构作为HIS系统的使用方，也在市场中扮演着重要的角色。
他们根据自身需求选择和采购HIS管理系统，并负责系统的实施和应用。
医院信息管理系统HIS
基于患者的历史数据和基因信息，为患者提供个性化的治疗方案 和建议。
医疗资源优化
通过人工智能技术预测患者需求和医疗资源利用情况，实现医疗 资源的优化配置。
互联网+背景下，HIS创新发展方向思考
移动医疗应用
借助移动互联网技术，开发移动医疗应用，为患者提供便 捷的在线医疗服务。
远程医疗协作
系统上线
经过测试无误后，将系统正式上 线运行，为医院提供信息管理服
务。
培训与指导
对医护人员进行系统操作培训， 确保他们熟练掌握系统操作。
持续优化
根据医院反馈和实际需求，对系 统进行持续优化和升级，提高系
统的适用性和先进性。
05
HIS系统应用效果评 价指标体系构建
效率提升指标
诊疗流程优化
通过HIS系统实现挂号、缴费、取药等流程的电子化，减少患者等 待时间，提高诊疗效率。
检验科人员将检验结果录入系统，并进行 审核确认。
检查申请与登记
检查结果录入与审核
医生开具检查申请单，患者持申请单到相 应科室进行检查登记。
检查科室人员将检查结果录入系统，并进 行审核确认。同时，系统支持检查结果的 图像存储和查看功能。
03
HIS系统技术架构与 选型建议
常见技术架构类型及特点
优点
交互性强，数据处理能力强，安 全性高。
运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
发展历程
HIS系统的发展经历了从单机单用户应用阶段、部门级系统应用阶段到全院级系统应用 阶段，以及区域医疗探索阶段等多个阶段。随着医疗信息化建设的不断深入，HIS系统
的功能和性能也在不断完善和提高。
HIS系统在医院运营中作用
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我国HIS 系统现状及未来发展趋势
目录
一、我国医院信息系统发展现状
2..
二、与国外医院信息系统的比较
4..
1. 投资规模差距明显 (4)
2. 技术人员比例差距明显 (4)
3. 电子病历的建立，国内外的内涵不一 (5)
4. 缺乏先进管理思想 (5)
三、医院信息系统发展趋势
6..
1. 医院信息化标准逐步完善 (6)
2. hcis 成为建设重点 (7)
3. 专业细分化、应用软件小型化 (8)
4. 新技术融入his (8)
我国医院信息系统发展现状
医院信息系统(hospital information system, his ),亦称“医院管理信息系统”，是指利用计算机软硬件技术、网络通信技术等现代化手段，对医院及其所属各部门的人流、物流、财流进行综合管理，对在医疗活动各阶段产生的数据进行采集、储存、处理、提取、传输、汇总、加工生成各种信息，从而为医院的整体运行提供全面的、自动化的管理及各种服务的信息系统。
决策曷/分析\应用
7决策\
L管理层/流动质量、理
/ 统计监控 \
业务号’医嘱收费检验入出冷攵集(录入) / 处理荼统
管理转 \
His系统层次结构图
美国该领域的著名教授morris.collen 曾作如下定义：利用电子计算机和通讯设备，为医院所属各部门提供对病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取及数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。
既包括医院管理信息系统，又包括临床医疗信息系统。
His 系统功能划分图
按照his 的功能划分，医疗系统的发展可以分为
3个阶段：医院
管理信息化阶段(hospital managementnformation system ，hmis)、 临床管理信息化阶段
(hospital com muni cati on and in formatio n
system ， hcis)和局域医疗卫生服务阶段(global medical information system
， gmis)。
医院管理信息系统(hmis )是现代化医院运行必备的基础管理与 技术环境。
hmis 的建成，将对医院起到提高效率、降低消耗的作用。
全院级的
hmis 并不是各部门mis 的简单相加，它要求在全院实现各 部门之间各种信
息的共享。
临床管理信息系统(hcis)是整个医院信息系统中非常重要的一个 部分，指以患者信息的采集、存储、处理为中心，为临床医护人员提 供支持的信息系统。
临床信息系统主要包括：医生工作站系统、护理 信息系统、检验信息系统、放射信息系统、手术麻醉信息系统、重症
医院信息管理系统(HIS)
门诊收费管理系统
门诊药房管理系统
药库管理系统
护士工作站系统
农合医保管瑾系统
手术室管理系统
院长综合查询管理系统
系统管理系统
医生工作站系统
外延接口管理系统
病案管理系统
*
财务账目管理系统
监护信息系统、pacs 等。
第三阶段是局域医疗卫生服务（gmis）阶段，即实现远程医疗和信息资源共享。
国外的医疗信息化大多数处于第二个阶段，并已开始了第三阶段的研制开发。
目前，我国大多数医院还徘徊在第一个阶段，信息技术在真正的诊断、手术、社区的卫生服务中的应用还很少。
二、与国外医院信息系统的比较
1. 投资规模差距明显
我国his 建设发展不匀衡，速度缓慢。
其中资金问题是主要因素。
我国医院在信息技术上投入较低，这不仅指投入值占利润总值的比例低，绝对值也与国外有很大的差距。
一家典型的美国城市医院每年在信息技术上的投资约为200 万美元，而中国一家三级医院的年投入不超过20 万美元。
2. 技术人员比例差距明显
his 是复杂的系统，对实时性的要求非常高，出现的问题必须在几分钟内解决。
所以his 对人员素质的要求非常高。
在国外，每20 个工作站点就有1 名技术人员进行系统维护。
而我国在配置的800 个站点的医院中，计算机技术人员最多的一家医院是16 人，远远不能满足系统日常维护的要求。
3. 电子病历的建立，国内外的内涵不一
在美国，建立计算机化患者记录(cpr) 系统是医院建设中的第一重点。
而在我国，一些医院和公司开发的电子病历系统，绝大多数是基于自由文本的医疗电子文档管理系统，不能支持获取和显示患者丰富的临床数据和图像信息。
另外，在数据的安全性、授权管理和保护隐私等方面还有很多问题需要解决。
在国外，his 构建上多采用以问题为中心的病历描述格式，即soap 形式。
在病程事件描述上分为主观部分(subjective) 、客观部分(objective) 、评估部分(assess) 和计划部分(plan) ，采取的是数据结构化和自然语言的录入方式。
这为今后的科研、查询和统计打下了基础。
4. 缺乏先进管理思想
目前，国内his 在库存管理上基本上是按照医院固有业务流程开发定制的，体现的是分级库位的管理思想，强调的是票据管理，能够满足医院现有的需求。
而国外软件在库存管理上体现的是现代物流管理的思想理念，注重流程管理，支持网络式库位分布，根据实际需求可自动产生订单，能够与物流配送体系进行紧密的连接。
从以上分析可以看出，技术层面上中外his 差距不大，差距的根本所在是系统整体的构建内涵，在整体现代管理思路、体制、临床医学水平、医学信息本身的研究、整体协调方面我们都相对落后。
三、医院信息系统发展趋势
1. 医院信息化标准逐步完善
信息标准已经成为我国his 建设中面临的首要问题。
医院业务流程无标准、共享数据无标准等原因造成his 的大量低水平重复开发、难以移植推广、难以数据共享等问题，对his 的进一步发展造成了潜在的危害。
从长远来看，电子病例、医学图像系统和远程医疗的发展更需要加强医院信息化标准的建设。
未来医院信息化标准建设将以引入国际标准为主，同时建立国家标准。
医疗电子信息交换标准hl7(health lever 7) 是目前国际上较为通用的一套标准，它的主要目的是发展各型医疗信息系统间，如临床、银行、保险、管理、行政及检验等各项电子资料的标准。
hl7 的应用，不仅能使医院内部不同系统的沟通大大简化，更可以使得各医院之间以及医院与其他机构的联系便利许多。
2. hcis 成为建设重点
3.
以患者为中心的his 系统
随着his 的逐步完善，医院信息化必将大规模向临床管理信息化
（hcis ）迈进，实现由“收费为中心”向“以患者为中心”的his 的转变，只有这样才能称为真正的数字化医院。
hcis 以提高医护人员的工作效率和工作质量为目标，通过完整的电子病历技术：充分整合pacs 和lis 嵌入信息的、包含所有患者资料的真正意义的电子病案将出现。
hcis 系统能够分析比对相似的病历，提高诊断的准确性；并根据病人的遗传性疾病、过敏史、环境（天气/ 可吸入颗粒等）信息，提供定制化健康管理服务。
病人到医院就诊时，可以根据病人的预约、缴费、曾用药信息，提供相应服务；就诊顺序、诊室位置都将发送至病人的移动设备，为就医提供方便。
以往，病人常常需要向医护人员反复讲述病情hcis 系统可以
将病人的症状共享给相关医护人员，既能减少病人的不便，也能支持治疗团队的会诊，营造以病人为中心的环境；同时为保护病人的私人信息，将强化移动设备的信息安全。
医疗团队通过对病人日常生活的监督，及类似病例、治疗方法等信息，为病人提供最佳治疗方法。
同时，通过就诊记录及病人信息的综合收集，可以更快更准确地了解病人情况。
4. 专业细分化、应用软件小型化
目前，在我国his 建设中，覆盖医院各管理模块的“大而全”或“小而全”的综合型his 产品还是市场的主流。
1 家医院一般只用1 个his 厂商的产品，基于同一个数据库操作，不存在异构系统相联的需求。
偶尔更换个别模块，也是求助于同一家厂商或实行定制。
所以，在这种应用背景下，像专注于实验室系统、手术室系统等专门软件的提供商很难立足。
但是，随着医院各部门应用的深化以及标准的逐步建立完善，专业化细分将成为医院信息化建设的发展趋势。
随着专业细分化程度的加深，应用软件的小型化、个性化的开发方向将日益突显。
5. 新技术融入his
随着医疗体制改革的不断深入，医院决策者已不单单满足于医院内部管理的需要，怎样改善就医条件，以现代化的管理手段为患者提供方便、快捷的服务，将会成为医院关心的问题。
所以把现代信息通讯技术应用到his 中去，为患者提供更便捷的服务，将成为未来his 发展的一个趋势。
例如：
利用internet 技术开展网上挂号、患者选医生、费用查询等。