诺基亚财务战略分析
诺基亚战略分析(中文稿)
诺基亚战略分析1.Introduction诺基亚（nokia）公司成立于1865年，经历一个半世纪的发展后，成为世界上最大的通讯设备供应商。
诺基亚是移动通信的全球领先者。
如今，诺基亚公司专注于移动通信相关产品的研发与制造，包括移动电话产品及多媒体、娱乐、通信网络和企业级的解决方案(Nokia, 2011a)。
2010年诺基亚Net sales达到56 322 millions美元，Operating profit为2 747millions 美元，Profit before tax为2 370 millions美元(Nokia, 2011b)。
为了提升公司的竞争力，诺基亚精简公司结构，将战略业务单位分为三类即Mobile Solutions, Mobile Phones and Markets. Mobile Phones unit主要侧重维持诺基亚在手机市场的领先地位，以及指引Series 40的方向，Series 40是目前世界上最大的移动操作系统(ESPOO, 2010)。
毋庸置疑，Mobile Phones unit是诺基亚重要战略业务单元之一，本文对于诺基亚的研究主要侧重于Mobile Phones unit。
诺基亚所属产业是移动通信( Daveri and Silva, 2004)，在移动通信产业链中诺基亚主要承担网络设备与终端提供商的角色，本文由于主要研究的是诺基亚Mobile Phones unit，因此在产业上主要关注移动终端。
目前移动终端产业的竞争非常激烈，诺基亚在手机终端产业一直处于领先地位，主要竞争对手包括Samsung, LG, Apple, Research In Motion, Sony Ericsson, Motorola, HTC, ZTE等。
Gartner(2010)指出，在2010年第三季度，全球移动终端销售额排在前三名的是Nokia, Samsung, LG（如下表1-1所示）。
财务管理
财务管理作业一：（一）诺基亚中国区的财务战略实施（电子产品代表行业）中国作为诺基亚公司全球最大的单一市场，供应全球五分之一手机产量，也是诺基亚公司全球子公司最多、投资最多的地区，在2011年诺基亚公司的第一季度营业收入为104亿欧元。
其中诺基亚中国区销售额达19亿欧元，年同比增长30%。
就销售额而言，诺基亚中国区是诺基亚全球增长最快的市场。
随着诺基亚在中国的快速发展，诺基亚公司的财务战略管理体系也随着其全球运营体系一起延伸到中国。
诺基亚公司的会计核算体系，资金管理体系，经营管理，控制体系（预算业绩评价）和风险管理体系被引入到诺基亚公司在中国的财务管理体系中。
1、诺基亚中国区的战略目标及它的财务战略内容诺基亚中国区的战略目标是追求这个巨大市场中的高份额和生产加工环节下的低成本，它的财务战略核心是建立一套与其全球一致的财务管理体系，它的成功之处在于它的整个实施策略和步骤。
诺基亚的中国财务战略实际上包括三个方面的内容：第一，中国区财务战略目标的确立；第二，是财务管理的体系结构与系统的战略；这个战略部署决定了诺基亚中国区将要采取与诺基亚公司全球相同的财务管理概念和系统。
第三，是财务管理体系建立的实施战略。
这一战略的实施，可以帮助诺基亚公司达到中国的财务战略目标。
2、诺基亚中国区在实施财务战略过程中存在及遇到的问题第一，诺基亚中国区的会计信息系统与其全球的系统不一致。
第二，诺基亚集团的资金统一管理体系很难在中国区建立。
原因在于中国的外汇管制瓶颈问题，还有就是诺基亚本身单方面的准备不是很充分。
第三，诺基亚集团的财务战略在中国区开始实施初期，中国区的员工配合性不是很高。
3、诺基亚集团在中国子公司实施财务战略的过程及步骤第一，会计信息系统的建立。
这个信息系统由ERP担当，这样可以使全球的信息实时的集中，更有利于决策信息的搜集和整理，便于公司掌握各项业务和产品的状况，也便于集团监控各个子公司的运营状况，这是一个提供信息的服务平台，系统与数据库是非常主要的，稳定的会计政策和执行的准则是基础标准化的编码可以使其自动化程度更高，这样可以为企业降低成本。
诺基亚财务管理
便捷高效的结算系统 诺基亚集团在全球使用银行清算系统和本地集中清账系统，在像 中国大陆这样外汇管制的地区，本地企业之间要先清算，以减少外汇 收付的繁琐程序，账后参与全球清算。
子公司A
子公司B
子公司A
子公司B
子公司E 子公司D
子公司C
子公司E
本地清算中心
子公司C
子公司D
实施清算系统前的结算关系
实施清算系统后的结算关系
•
瑞士
新加坡
诺基亚设立了两个全球统一的结 算中心，一个在瑞士的日内瓦，一 个在新加坡。 • 诺基亚公司在全球与其战略合作 伙伴银行美洲银行达成协议，美洲 银行为其提供量身定做的优质服务 ，包括内部企业清算、外部企业结 算、外汇市场风险规避、短期投资 、短期融资等。
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灵活的外汇风险规避措施 诺基亚集团基本上对全球各个企业的暴露在外的外汇风险都控制 在了可以接受的范围之内，避免因为经营之外的因素使企业遭受意料 不到的损失。
诺基亚的中国财务战略内容： 中国区财务战略目标的确立 财务管理的体系结构与系统战略 财务管理体系建立的实施战略
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财务管理体系架构的四条线
1.建立会计信息系统
2.建立财务控制系统
3.建立资金管理系统
4.建立风险控制体系
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• 诺基亚依靠集团的整体实力， 可以在大部分银行获得更好的 融资服务，比如：项目融资、 买方信贷、无追索的商业票据 贴现等 • 诺基亚各子公司对客户的应收 帐款，按照财务中心的政策安 排和结算条款，可以方便地使 用财务中心事先与银行谈好的 优惠条件将应收帐款贴现
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诺基亚在中国的财务管理
背景： 中国作为诺基亚全球最大的单一市场，供应全球五 分之一手机产量，也是诺基亚全球子公司最多、投资 最多的地区，诺基亚的战略财务管理体系也随着其全 球运营体系一起延伸到中国。
诺基亚的总体战略
诺基亚的总体战略分析第一阶段（1992-1997）（1）1992年，当时诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统型工业转变为一个经营计算机、电子消费品和电信产品的高科技集团公司。
（2）1993 年1 年就卖出了300 万台，1994年的销量又翻了一番。
（3）1995年，诺基亚移动电话公司(NMP)在运营、供应链和采购方面突然陷入了困境。
（4）1997 年，诺基亚却已发展成为年销售额40 亿美元以上，仅次于摩托罗拉公司的世界第二大移动电话生产商。
（5）90年代末期，诺基亚已经建立起更加正式的增长管理流程，但也加大了战略僵化的风险。
这一阶段，诺基亚确定了一条清晰的发展方向，但还不足以推动公司的发展。
这期间也是诺基亚最辉煌的时期，无论是从销量还是销售额方面都取得了全面的胜利。
就连摩托罗拉也被它落在了后面。
这阶段，诺基亚的市场占有率迅速增长，且采用了非价格手段与竞争者抗衡，诺基亚的创新也为诺基亚公司赢得了不少客户。
所以，这一阶段的主要目标就是市场的快速增长。
第二阶段（1998-2003）（1）至1998年，诺基亚取得全面胜利。
（2）2001-2002年，朗讯、爱立信亏损了几十亿美元，诺基亚却盈利了52亿美元。
（3）从2003年下半年开始，诺基亚进行全球机构重组，中国的战略地位进一步凸显，不仅是诺基亚重要的生产和研发基地，还是诺基亚全球客户及市场运营五大战略市场之一。
（4）“智能领导(Intellectual leadership)”是1995年的活动主题，目的是消除成功所带来的自满情绪，激励每位员工在应对运营问题时能够把目光放得更远。
这一阶段，诺基亚的销量与销售额显著增加，所以，我认为这一阶段属于增长型公司曾战略。
这种公司层战略的优点是可以实现在市场占有率上的较快增长，且能获得较高的利润率；能较好的保证企业的竞争实力，实现特定的竞争优势；企业能通过不断的变革和创新创造更高的经营效率和效益。
但是，这种战略也有一些缺点：增长快的企业容易掩盖其失误和低效率，有可能降低企业的综合素质；盲目追求发展或为发展而发展，会破坏企业的资源平衡；可能是管理者过多的注重经济指标的增长和组织结构问题，而忽略了产品和服务质量的提高。
财务战略5家公司
成本领先强调以很低的单位成本价格为价格敏感用生产标准化产品大公司差异化旨在为价格相对不敏感的用户提供某产品中独特的产品和服务大公司集中经营专门提供满足小用户群体需求的产品和服务小公司一、低成本战略：1、万科集团2、邯钢3、春兰家用空调的领先制造商4、海信海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。
技术立企、稳健经营是践行“百年海信”梦想的发展战略。
立足自主研发、技术孵化产业，不断向高端产业和产业高端延伸、拓展。
海信相信市场经济最终的主宰是技术与消费者。
5、格力珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。
（1）创业阶段（抓产品）；（2）发展阶段（抓质量）公司开始以抓质量为中心，提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针，实施了“精品战略”，建立和完善质量管理体系，；（3）壮大阶段（抓市场、抓成本、抓规模）2001年重庆公司投入建设，巴西生产基地投入生产，格力的生产能力不断提升，形成规模效益；同时，通过强化成本管理，为公司创造最大利润。
自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位，公司效益连年稳步增长，在竞争激烈的家电业内一枝独秀。
（4）国际化阶段（争创世界第一）2001年至2005年，公司提出了“争创世界第一”的发展目标，在管理上不断创新，引入六西格玛管理方法，推行卓越绩效管理模式，加大拓展国际市场力度，向国际化企业发展（5）创全球知名品牌阶段6、创维集团有限公司是以生产彩电、数字电视机顶盒、手机为主导，跨粤港的大型高科技企业，是中国三大彩电龙头企业之一，位列中国电子百强企业15位，共有员工两万多名。
特征：海尔在当地的国家创造自己的品牌，海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。
诺基亚中国的财务战略
诺基亚中国的财务战略摘要：诺基亚（Nokia）公司成立于1865年，是一家总部位于芬兰主要从事生产移动通信产品的跨国公司，是移动通信的全球领先者，是全球第三大手机生产商。
从二十世纪五十年代起，诺基亚就与中国建立了贸易关系。
中国是诺基亚具有战略意义的市场，也是诺基亚重要的生产、研发和创新基地。
从2004年开始，诺基亚移动电话凭借丰富创新的产品系列、深入的本地化战略、成功的渠道建设以及不断提高的品牌忠诚度，赢得了中国整体手机市场的第一名。
诺基亚中国战略的目标是追求这个巨大的市场中的高份额和生产加工环境下的低成本，它的财务战略核心是建立一套与其全球一致的财务管理体系，它的成功之处在于它的整个实施策略和步骤。
本文将对诺基亚在中国的财务战略进行分析研究，其结果必有我国同类公司可以借鉴学习之处。
关键词：诺基亚中国财务战略信息系统财务管理体系正文：一、案例简介诺基亚对中国区财务管理体系的建立，应用了管理技术转让的手法，传授一种先进的财务管理技术远比总部进行统一的财务管理控制要好听顺耳的多，在一定程度上减少了实施过程中的抵触障碍。
1995年诺基亚在中国的业务开始发展，成立了三家合资公司，生产手机和网络设备，公司的发展很迅猛，十年时间销售额从10亿增长到今天的500亿，人员由100人增长到5000人，发展如此之快的企业，管理方面依然井井有条，那么它是如何在短期内建立起良好的财务管理体系并赖以支撑业务的发展呢？这经历了一个渐进的过程，在一开始，诺基亚中国企业的财务管理并不是世界级的，或者说，完全是本地水平的会计核算而已，唯一不同的是招聘的都是高水平、高素质的会计人员，这为以后的发展和转型奠定了基础，但是会计报告是由诺基亚派到合资公司的人来做。
在会计核算体系健全稳定之后，诺基亚亚太区负责会计体系的主管就经常来中国，为会计人员讲解诺基亚会计核算的理念、对帐的流程、母子公司协调一致的方法、作为诺基亚公司的子公司需要遵守的会计准则，并反复与会计人员确定本地的特殊会计政策，需要遵守的中国会计制度、税法的细节、中国的统计报告时间、规定，以及是否具有可以协商的灵活性等等；在培训、指导的同时搜集和确认了本地的相关信息；会计人员多数是初次接触世界大公司的现代会计理念以及国外的会计准则，因此，培训非常成功和有效。
诺基亚战略分析
战略A
就在全球业界都看好诺基亚的同时，2007年1月，苹果公司正式公布了旗下智能手机：iPhone，由此开启了新的智能手机市场格局。而诺基亚公司所拥有的Symbian OS（塞班系统）则不再适用于当时的市场。2008年，谷歌公司发布了旗下智能手机操作系统：Android，成为了市场新的变革，由iPhone和Android引导的智能手机风潮成为市场主流，诺基亚公司不得不寻求新的出路。2011年2月11日，诺基亚在英国伦敦宣布与微软达成战略合作关系。诺基亚手机将采用Windows Phone系统，并且将参与该系统的研发。诺基亚现任CEO Elop强势宣布了基于此备忘录的三条腿新政：功能手机、智能手机的Symbian平台、未来诺基亚的智能手机平台——Windows Phone。
核心领导人
艾德斯坦与利奥·米其林艾德斯坦分别在1865年与1868年建立芬兰橡胶公司与芬兰电缆公司，后来在利奥·米其林劝说下，将两家工厂合并为一家工厂，并且成功地将其转变为一家股份有限公司。此次合并并没有为公司创造多少附加值，反而为公司的管理花费了更多的时间与精力。艾德斯坦将诺基亚管理者的职务转交给利奥·米其林，1902年，米其林说服艾德斯坦使诺基亚增加了一个电缆部门，到后来1960年生产第一部手机。1960年代对于诺基亚而言也颇具意义，这期间，诺基亚首度涉足电子产业。艾德斯坦与利奥·米其林是诺基亚公司的创立者，他们将诺基亚从一个小型公司发展芬兰国内涉及多个领域的集团大公司。虽然它进入电子业的步伐并不特别快，但是却为今天其在数字化领域的成功打下了坚实的基础。
管理学-诺基亚案例分析
完善财务管理体系架构
1．通过采用最基本的、系统的方法管理来自商业交 易活动、支持平台和运作流程中的各种风险； 2．风险管理是诺基亚公司的管理层和所有员工的基 本责任，包括：对自己职责和经营范围内可预见的 外汇交易风险控 风险有责任（并且是作为风险管理的第一责任人） 制 提醒他人和管理层注意； 融资与资金流动 性管理 3．积极的预见和管理风险，在机会中获取直接的利 益并管理潜在的危险； 结算管理 银行关系 客户信用管理 应收帐款贴现
Nokia在中国
诺基亚致力于在中国的长期发展并成为 最佳的合作伙伴。凭借创新科技，诺基亚 作为中国移 动通信系统和终端、宽带网络 设备领先供应商的地位不断加强。中国是 诺基亚全球最重要的生产和研发基地之一。 诺基亚是中国移 动通信行业最大的出口企 业。在中国，诺基亚建有2个全球性研发中 心，办公机构遍布全国，员工逾4500人
Nokia管理案例
诺基亚是移动通信的全球领先者，推动 着更广阔的移动性行业持续发展。诺基亚 致力于提供易用和创新 的产品，包括移动 电话、图像、游戏、媒体以及面向移动网 络运营商和企业用户的解决方案，从而丰 富人们的生活，提升其工作效率。诺基亚 股票在全球五个主要证 券市场上市，股东 遍布世界各地。
Strengths
1、市场信息反馈快。 2、决策和新品推出速度 快。 3、应对突发事件快。
weaknesses
低迷的宏观经济环境，全球手机销量下滑已经成为 定势，2008年底诺基亚宣布退出日本市场，这一 消息着实令世人震惊，为何诺基亚如此一个手机企 业巨头在日本遭遇如此挫折，综合考虑，原因有以 下几点：
诺基亚在中国确实有不错的成绩，中 国始终扮演着诺基亚全球最大的市场的角色，据了 解，在中国的手机畅销榜上，诺基亚产品占据了重 要的位置，有了这么庞大的用户群，对诺基亚产品 的质量、应用、设计乃至整体带来了信心。 尽管全球经济形势不妙，诺基亚还是 在移动世界大会上发布了几款新手机，这几款新手 机并不是为经济衰退 而开发的高端机型，中端用户 也能够买得起这些手机。同时，经济衰退也给诺基 亚打开了美国市场的机遇之门，这也是经济危机滋 生机遇的典型例子。竞争对手摩托 罗拉仍然挣扎在 死亡线的边缘。作为北美业务重组的一部分，诺基 亚将圣地亚哥研发中心的研发重点调整为专门针对 美国市场的产品，而且对美国市场的投资也将越来 越多。
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1982年便携式车载电话
MOBIRA CITYMAN 重达1.7磅
GSM制式数字移动电话
1996 NOKIA 8110《黑客帝国》
2007年 苹果携IPHONE，杀入智能手机市 场，诺基亚遭受致命威胁！
2009年10月诺基亚公布了10多年来的首次季度亏损， 这一年也是HTC进入Android阵营并发布HTC Dream 的第一个年头。
财务控制系统
财务管理的体系结构
资金管理系统
这个系统是由一系列资金管理政策构成的， 有非常明确的资金管理思想和具体执行的标 准与方法。具体包括：外汇交易风险控制、 融资与资金流动性管理、结算管理、银行关 系、客户信用管理与应收账款贴现。 以上一系列政策被用来作为各个公司财务工 作的指南，并遵守相关的流程和标准，定期 汇报执行情况，使得诺基亚的资金运转非常
❖ 值得一提的是，诺基亚对中国区财务管理体系的建立， 应用了管理技术转让的手法，传授一种先进的财务管 理技术，远在一定程度上减少了实施过程中的抵触障 碍。
财务管理体系建立的实施战略
--------会计信息系统的建立
• 人才基础 招聘高水平、高素质的会计人员
• 对会计人员的培训和指导 亚太地区负责会计体系的主管为会计人员讲解诺基亚会计核算的理 念
------引入资金管理模式
• 协助各个子公司管理资金
利用了两年时间在做协助各个子公司管理资金的助手，他们利用 自己的专业知识和诺基亚的信用，与各大银行谈优惠条件的贷款， 起草相关条件，同时提供结账信用担保，使每个子公司单独都不能 拿到他们谈的优惠贷款。
财务战略管理的体系结构与系统战略
❖ 四条线的完善财务管理体系架构： ❖ 第一条线是会计信息系统 ❖ 第二条线是财务控制系统 ❖ 第三条是资金管理系统 ❖ 第四条是风险控制体系
长这一专利合作。
NOKIA 发展特征
·
·在“求新”中发展
果断放弃中发展
在“不断创新”中发展
在深化合作中发展
诺基亚的变革三部曲
一 收购塞班
什么是财务战略？
财务战略是在企业愿景和总体战略引领下，以促进企业财务资源长 期均衡有效的配置和流转为重点，以资本筹措和风险筹划为依托， 以维持和提升公司核心竞争优势和盈利水平为目的的战略议题。
竞争产品如iPhone及Android设备对诺基亚未来造成严峻挑战。诺基亚 任命微软前高管史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)为总裁兼首席执行官。 同年尽管利润上升，诺基亚还是选择裁员1800人。
2011年，史蒂芬·埃洛普先生宣布和微软建立战略合作伙伴关系，并 声称诺基亚智能手机将会逐渐的从Symbian操作系统过渡到Windows Phone操作系统。
案情介绍
❖ “再大的公司在市场面前都是小公司”。关闭网上商店、高管离 职、大幅裁员、平台关闭、技术落后……诺基亚在过去内成为负 面新闻最多的手机生产商。遗憾的是，鳄鱼的眼泪还没流下，市 场的唱衰歌提前响起。
❖ 10多年前，诺基亚董事会的MIT经济学家Bengt Holmstrom问诺基 亚的传奇CEO约玛•奥利拉：“你的成功密码是什么？”约玛•奥 利拉淡然地回答“没有成功密码”。相信约玛•奥利拉说的是事 实，如果有，诺基亚将会是另外一种景象。
2011年9月诺基亚再度宣布在世界范围内裁撤3,500名员工，整个2011年度，诺基 亚裁员总数达到14,000名。
2012年3月三星电子智能手机出货量首度超过诺基亚，取而代之成为世界上最大 的智能手机生产商。
2012年6月25日诺基亚赫尔辛基股价跌至16年来新低。2012年12月诺基亚把芬 兰的埃斯波总部大楼以1.7亿欧元价格出售。2012年12月，三星全球市场占有率 从去年的24%上升到了29%，成功超越了诺基亚成为全球市场占有率最高的手机
财务战略的特征
全局性和长期性 财务战略是以整个企业的筹资、投资和收益分配的全局性工作为对 象，根据长远发展需要和制定的，一经制定就会对企业相当长时间 内财务活动产生重大影响 导向性 财务战略是企业一切财务战术决策的指南，企业一切财务活动都应 紧紧围绕其实施和展开
财务战略影响因素
经济和金融环境影响 企业内部组织结构影响
• 安装诺基亚的财务软件 • 采用协商结账方式 • 在系统、技术、人员和政策层面，都扫除了障碍。建立与诺基亚全
球一样的会计信息系统
------“诺基亚”式 的控制体系
• 人才资源的培养
• 诺基亚管理控制方法与风格的变革
• 经过两年多时间的磨合，这些诺基亚派来的财务总监逐步被本地人 取代了，在中国区逐步形成了以预算和业绩评价为主的财务管理的 经营控制体系。
❖ 2010年年底，诺基亚副董事长邓元鋆突然辞职加盟AMD。 2011年6月1日，大中国、韩国及日本区高级副总裁梁玉媚上任不 到半年便离去。
NOKIA connceting
people
发展之路
1856 弗雷德里克·艾德斯坦 芬兰 木桨工厂
1868 诺基亚河边建立 橡胶工厂
1871 利奥·米其林 股份有限公司 “诺基亚”
生产经营规模影响
诺基亚财务战略
诺基亚的财务战略目标
❖ 诺基亚的财务战略目标是追求市场中的高份额和生产 加工环境下的低成本。
❖ 它的财务战略核心是建立一套与其全球一致的财务管理体 系。第二个战略部署决定了诺基亚中国将采取与诺基亚全 球相同的财务管理概念和系统。第三个战略的实施完美的 实现了这个想法，使它最终达到中国财务战略目标。
品牌。
2013年9月3日上午宣布，微软宣布将以约71.7亿美元收购诺基亚手机业务，以及大批专利 组合。微软将以37.9亿欧元收购诺基亚的设备与服务部门，同时以16.5亿欧元购买其专利 组合的授权，共计54.4亿欧元，约折合71.7亿美元。[4] 诺基亚将向微软提供10年期非 排他性专利授权。微软同时将向诺基亚提供与位置技术相关的专利授权。微软未来有权延
财务管理的体系结构
会计信息系统
会计信息系统主要由ERP担当，可以使 全球信息实时集中，便于决策信息的搜集与 整理，便于掌握各项业务和产品的状况，便 于监控各个公司的运营状况，这是个提供信 息的服务平台，系统与数据库是非常主要的， 稳定的会计政策和执行的准则是基础，标准 化的编码则可以使其自动化提高。