3011-PMP项目经理考试试题解析

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PMP项目经理考试试题附解析(四)

PMP项目经理考试试题附解析(四)

1、对于某个工作包的任务,项目团队已经做出从外部采购的决定,接下来应该A.编制采购管理计划B.制定采购策略C.编写采购工作说明书D.确定合同类型2、你负责一个大型复杂项目,参与的团队成员众多。

客户的苛刻要求让团队承强了巨大压力,年轻的团队成员之间经常因为功事闹矛盾而无法全力合作,内部人际关系也变得越来越微妙。

作为项目经理,你最好使用以下哪项来缓解这种情况?A.培训B.谈判C.智商D.情商3、项目进行了一次精密仪器采购,这种设备只有唯一的一家供应商。

由手项目未能按合同要求提供场地,仪锵中转途中多支付了保管费用,供商向你提出索赔。

项目为购买这种昂贵仪器已经没有多余资金,作为项目经理,你应该如何处理?A.告诉供应商已经没有资金支付索费用B.向管理层中请追加预算来支付索赔费用C.答应供应商在项目完工后的仪器维护阶段再支付索赔费用D.把索赔交给高级管理层来处理4、项目经理组织编写项目管理计划,经过与发起人及其他相关方的多次沟通,并基于大家的意见反复修改,终于完成了项目计划。

项目经理下一步应该怎么做?A.按计划开展项目执行工作B.所有相关方在计划上签字确认C.提交给主要相关方并获得批准D.开始组建项目团队5、当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。

你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。

团队中的两名成员对如何保护这个部位有很意见分歧,井为此争论不体。

你发现这个情况之后,应该如何解决他们之间的争论?A.鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法B.要求他们采用折中的保护方法C.强行要求采用某种保护方法D.要求他们征求其他成员的意见6、团队成员正在编制工作分解结构,遇到了一个疑难问题。

对某个特定的可交付成果,他们虽然知道它是一个什么样的成果,但是根本不知道要实施哪些进度活动,不能把它做出来。

他们来向你请教,你应该告诉他们A.暂时不列入WBS,以后再说B.把它列入WBS,留给你来进一步分解C.把它列入WBS,作为控制账户D.把它列入WBS,作为规划包7、在项目执行过程中,你外派本项目的几名核心团队成员出国培训,提高了他们的项目管理能力。

PMP考试 2021 项目经理试题附答案(二)

PMP考试 2021 项目经理试题附答案(二)

PMP项目经理试题-附解析-21.你是一个办公信息系统开发项目的项目经理。

这个项目正处于收集需求过程中,你带领项目管理团队对关键相关方进行访谈。

在访谈中,政府相关部门要求信息系统有向政府部门自动传递相关信息的功能,以满足其进行监控的需要;公司管理层要求信息系统要符合公司保护商业机密的规定;相关职能部门的员工则希望信息系统要使用便捷。

当你与项目相关方一起工作时,你应该()A.对项目相关方归类,以便更容易识别与管理他们B.尽量减少那些可能对项目产生不利影响的相关方的活动C.特别注意项目相关方之间的目标差异,因为这种差异会加大管理的难度D.认识到项目相关方的角色与职责有可能重叠2.酒店项目已经完工,项目经理与发起人和客户一起进行验收。

只有获得发起人和客户签署的以下哪个文件,才能说明本项目已正式结束?()A.确认范围过程产生的客户验收文件B.项目收尾文件C.控制质量过程产生的质量验收单D.酒店正式进入商业运营3.在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。

为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前2天提交项目进展情况报告。

尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。

你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。

你应该()A.照常召开状态评审会议,并计划在会议上纠正这几处错误B.要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议C.查明是谁引起的错误,并加以处罚D.照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误4.项目业主和供应商都意识到,合同执行期间可能遇到项目所在地法规修订引发的风险。

在编写合同时,这些风险应该考虑由谁承担?()A.支付额外费用,要求该风险由供应商承担B.双方风险共担C.由项目业主承担该风险D.写合同时不需要考虑,等风险发生后再协商5.在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作,这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。

pmp考试试题及答案解析

pmp考试试题及答案解析

pmp考试试题及答案解析一、概述PMP(项目管理专业人士)认证是由国际项目管理协会(PMI)组织提供的项目管理能力认证。

通过PMP考试,可以评估项目经理在项目管理各个方面的知识和技能水平。

本文将为大家介绍PMP考试试题及答案解析。

二、项目整体管理以下是几道关于项目整体管理的PMP考试试题及答案解析:1. 风险管理计划是在项目的哪个阶段编制的?答案解析:风险管理计划是在项目规划阶段编制的。

在规划阶段,项目经理需要识别和评估项目风险,并制定相应的应对策略,以确保项目的顺利进行。

2. 项目经理应该优先考虑满足哪项需求?答案解析:项目经理应该优先考虑满足利益相关方的需求。

利益相关方是指在项目实施过程中会受到项目结果影响的人群,满足他们的需求可以增加项目的成功几率。

三、项目范围管理以下是几道关于项目范围管理的PMP考试试题及答案解析:1. 逐步细化是指什么?答案解析:逐步细化是指将项目的整体目标和需求逐步分解成更加具体和明确的子目标和子需求的过程。

通过逐步细化,可以确保项目团队对项目范围有清晰的认识。

2. 项目范围基准是什么?答案解析:项目范围基准是指在项目规划阶段被正式批准的项目范围说明书,包括项目的目标、范围和可交付成果等。

项目团队在项目执行过程中需要按照项目范围基准进行工作。

四、项目进度管理以下是几道关于项目进度管理的PMP考试试题及答案解析:1. 项目进度计划主要包括哪些内容?答案解析:项目进度计划主要包括项目的工作分解结构(WBS)、里程碑、活动列表和进度网络图等。

这些内容可以帮助项目团队合理安排工作,保证项目按时完成。

2. 甘特图是什么?答案解析:甘特图是一种用来展示项目进度计划的工具和技术,通过横向的时间轴和纵向的任务列表,可以清晰地展示项目中各个任务的开始时间、结束时间和持续时间。

五、项目成本管理以下是几道关于项目成本管理的PMP考试试题及答案解析:1. 预算基准是什么?答案解析:预算基准是指在项目规划阶段确定的项目预算,用于控制项目实际成本与计划成本的差距。

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析

PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析1.项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划,该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。

下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况?A.a.团队建设活动B.b.事业环境因素C.c.人际关系技能D.d.虚拟团队2.对于由不同国家的资源提交的可交付成果,项目经理识别到一些质量问题,确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。

项目经理下一步应该怎么做?A.a.审查项目的质量标准。

B.b.通知客户C.c.将问题升级上报给高级管理层。

D.d.要求资源使用质量更好的原材料。

3.项目经理正在制定最终的项目计划,在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。

项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生?A.a.制定相关方参与计划B.b.促进与相关方的冲突解决C.c.通过头脑风暴得到更好的报告方法D.d.修订相关方参与计划4.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。

虽然客户已经批准所有设计图纸,但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更,这些变更尚未经过审核和批准。

项目经理下一步应该怎么做?A.a.向客户提交变更请求记录这些变更B.b.实施整体变更控制过程C.c.与客户一起审查变更管理计划D.d.停止所有工作,减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5.在项目规划阶段,质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。

项目经理确定这项建议将会增加成本,而且开发和认证环境将足以保证质量。

项目经理应使用什么来影响质量保证经理?A.a.质量成本(coq)B.b.实验设计(coe)C.c.成本效益分析D.d.质量标杆对照6.在项目开发阶段,职能经理被调到另一个部分,不再参与项目。

项目经理着先应该做什么?A.a.修订沟通管理计划B.b.更新相关方登记册C.c.评估对风险的影响D.d.审查项目人员分配7.项目经理正在规划一个项目。

为确保项目成功,项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。

PMP项目经理考试试题专项练习-附答题解析(2021)

PMP项目经理考试试题专项练习-附答题解析(2021)
答案解析: 解析:答案 C。 A.管理储备不是做这个用的,而是为应对项目未知风险而设立的储备。 B.即使是优先等级低的功能,也在项目范围内,除非经过变更控制过程,否则不能随意取消。 C. 正确答案。任何变更都应该按既定的变更控制程序办理。虽然题目中没提到合同”,但由于 没有更好的选项,就只能选 C。 C. 这不是良好的做法。考点与页码:项目变更管案 D。 A.实物资源分配单中是关于实物资源的分配情况,没有关于人力资源的内容。 B.项目团队派工单是写明团队成员岗位安排的成员名录,没有关于实物资源的内容。 C.资源日历是写明团队资源、实物资源的可用日历,没有关于资源的识别、获取等内容。
D. 正确答案。资源管理计划是关于如何分类、分配、管理和释放资源的指南,同时适用于人力 和实物资源,最全面。考点与页码:资源管理计划。《指南》第 318-319 页,《解读》第 193-194 页。
4. 项目经理正在负责一个已执行了 3 个月的项目,一名团队成员需要比原先安排的更多的时 间来完成一个工作包。他所需要的额外时间将不会造成项目延误。应该由谁批准增加该额 外时间? A.高级管理层 B.职能部门经理 C.项目经理 D.客户
5. 作为新上任的项目经理,你接管了一个已实施一半的项目。项目曾经因为物资匮乏和人员 短缺被迫暂停过 3 个月,你想要防止类似问题再次发生。应该从以下哪个文件中查找相关信 息 A.实物资源分配单 B.项目团队派工单 C.资源日历 D.资源管理计划
3. 某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管 理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。 你应该首先 A.根据项目范围说明书,编制工作分解结构 B.确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中 C.重新编制项目范围说明书,以确保其有效性 D.根据项目范围说明书,编制项目进度计划 正确答案: D. 确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中

PMP考试试题及答案解析

PMP考试试题及答案解析

以下关于产品范围和项目范围的说法,哪个是正确的?()(分值:1 答错扣0分)○A项目范围服务于产品范围○B项目范围的变化必然引起产品范围的变化○C产品范围的变化必然引起项目范围的变化○D产品范围服务于项目菹围正确答案:A下列哪个文件详细描述了项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作?(分值:1 答错扣0分)○A项目管理计划○B项目章程○C工作分解结构○D项目范围说明书正确答案:D试题解答:解析:在定义范围的输出中,项目范围说明书十分重要,考生应该掌握项目范围说明书的定义、作用和内容(参见PMBOK(第4版)第5章5.2.3.1节项目范围说明书)。

、1)项目范围说明书:详细描述项目的可交付成果,以及为提交这些可交付成果而必须开展的工作2)详细项目范围说明书的编制,对项目成功至关重要。

作用1:表明项目干系人之间就项目范围所达成的共讽Common Understanding o 作用2:使项目团队能开展更详细的规划(WBS、成本、进度和质量规划)。

?定义范围先于成本、进度、质量、风险的规划,后面很多过程的输入都有项目范围说明书。

?必须先明确项目范围,制定详细的项目范围说明书并由客膣字之后!才能开始后面的工作。

作用3:作为将来项目决策的根据,指导项目团队的工作。

作用4:为评价变更请求或额外工作是否超出项目边界(Project's Boundaries)提供基准。

.看哪个文件能明确客户所要求的工作是否超出范围(项目边界)——范围说明书。

作用5:更好地定义范围能预防范围变更。

?范围定义得越仔细,后面发生范围变更的可能性就越小。

?定义范围时,要全面考虑所有干系人的需求和期望。

注:情况的改变(如项目拨款被缩减)也会影响项目范围,导致项目范围的修订。

范围管理的思想是给多少钱,办多少事,要防止范围蔓延和镀金3)详细的项目范围说明书包括以下内容:?产品范围描述(Product Scope Description o ?产品验收标准(Product Acceptance Criteria o ?项目可交付成果(Project Deliverables o ?项目的除外责任(ProjectExclusions o ?项目制约因素(Project Constraints o ?项目假设条件(ProjectAssumptions o 注1:为了便于管理干系人的期望,项目范围说明书可明确指出哪些工作不属于本项目范围。

PMP项目经理考试题库及答案

PMP项目经理考试题库及答案

PMP项目经理考试题库及答案一、单项选择题1. 项目经理在项目执行阶段发现项目进度严重滞后,应该首先采取的措施是()。

A. 立即向项目发起人报告B. 通知所有项目干系人C. 重新制定项目进度计划D. 增加项目资源以追赶进度答案:C解析:当项目进度出现严重滞后时,项目经理首先应该重新评估项目进度计划,分析原因,并制定新的进度计划以追赶进度。

2. 以下哪项不是项目管理过程组之一?()。

A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控与控制过程组E. 收尾过程组答案:E解析:项目管理过程组包括启动、规划、执行、监控与控制和收尾五个过程组。

3. 项目经理在项目规划阶段需要制定项目管理计划,以下哪项不是项目管理计划的组成部分?()。

A. 范围基准B. 进度基准C. 成本基准D. 风险登记册E. 项目章程答案:E解析:项目章程是项目的启动文件,不属于项目管理计划的组成部分。

4. 在项目管理中,以下哪项不是项目干系人分析的目的?()。

A. 识别项目干系人B. 确定干系人的需求和期望C. 分析干系人对项目的影响D. 制定项目干系人沟通计划E. 评估项目干系人对项目成功的影响答案:D解析:项目干系人沟通计划是项目沟通管理计划的一部分,而不是项目干系人分析的目的。

5. 以下哪项不是项目风险管理过程?()。

A. 规划风险管理B. 识别风险C. 实施定性风险分析D. 实施定量风险分析E. 制定项目章程答案:E解析:制定项目章程属于项目启动过程组,与风险管理过程无关。

二、多项选择题1. 项目经理在项目执行阶段需要关注以下哪些方面?()A. 项目进度B. 项目成本C. 项目质量D. 项目范围E. 项目干系人满意度答案:A, B, C, D, E解析:项目经理在项目执行阶段需要关注项目进度、成本、质量、范围和干系人满意度等多个方面。

2. 以下哪些是项目管理过程中的关键文件?()A. 项目管理计划B. 项目章程C. 项目范围说明书D. 项目进度计划E. 项目风险登记册答案:A, B, C, D, E解析:项目管理计划、项目章程、项目范围说明书、项目进度计划和项目风险登记册都是项目管理过程中的关键文件。

PMP项目经理考试试题附解析(四)

PMP项目经理考试试题附解析(四)

1、对于某个工作包的任务,项目团队已经做出从外部采购的决定,接下来应该A.编制采购管理计划B.制定采购策略C.编写采购工作说明书D.确定合同类型2、你负责一个大型复杂项目,参与的团队成员众多。

客户的苛刻要求让团队承强了巨大压力,年轻的团队成员之间经常因为功事闹矛盾而无法全力合作,内部人际关系也变得越来越微妙。

作为项目经理,你最好使用以下哪项来缓解这种情况?A.培训B.谈判C.智商D.情商3、项目进行了一次精密仪器采购,这种设备只有唯一的一家供应商。

由手项目未能按合同要求提供场地,仪锵中转途中多支付了保管费用,供商向你提出索赔。

项目为购买这种昂贵仪器已经没有多余资金,作为项目经理,你应该如何处理?A.告诉供应商已经没有资金支付索费用B.向管理层中请追加预算来支付索赔费用C.答应供应商在项目完工后的仪器维护阶段再支付索赔费用D.把索赔交给高级管理层来处理4、项目经理组织编写项目管理计划,经过与发起人及其他相关方的多次沟通,并基于大家的意见反复修改,终于完成了项目计划。

项目经理下一步应该怎么做?A.按计划开展项目执行工作B.所有相关方在计划上签字确认C.提交给主要相关方并获得批准D.开始组建项目团队5、当地气象台刚刚发布了紧急暴风雨警报,预计2小时后有大暴风雨。

你们正在执行的项目的某个部位需要特别保护。

团队中的两名成员对如何保护这个部位有很意见分歧,井为此争论不体。

你发现这个情况之后,应该如何解决他们之间的争论?A.鼓励他们继续争论,以求得最好的保护方法B.要求他们采用折中的保护方法C.强行要求采用某种保护方法D.要求他们征求其他成员的意见6、团队成员正在编制工作分解结构,遇到了一个疑难问题。

对某个特定的可交付成果,他们虽然知道它是一个什么样的成果,但是根本不知道要实施哪些进度活动,不能把它做出来。

他们来向你请教,你应该告诉他们A.暂时不列入WBS,以后再说B.把它列入WBS,留给你来进一步分解C.把它列入WBS,作为控制账户D.把它列入WBS,作为规划包7、在项目执行过程中,你外派本项目的几名核心团队成员出国培训,提高了他们的项目管理能力。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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PMP 项目经理模拟题附解析1、风险应对计划的实施涉及下列哪一项?A、监控计划的效果B、风险频率和影响评估C、定量风险分析D、定性风险分析2、下列哪份文件说明了含有按合同规定所要提供的产品或服务?A、物料清单B、项目计划C、工作说明书D、工作分解结构3、在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员对其他成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位,这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?A、寻求赞誉者B、阻挡者C、攻击者D、独断者4、一家公司正在执行一个关键项目,而该项目可能极大影响到公司的收入。

首席执行官非常关注项目成功,并承诺分配所有必要资源。

该首席执行官的参与程度应如何分类?A:管理B:领导C:参与D:支持5、在风险登记册的一个风险在项目后期发生。

应对这种情况的最有效措施是什么?A、使用管理储备B、执行定量风险分析C、执行定性风险分析D、使用应急储备6、在矩阵组织中建立团队的难点是:A:在技术上,注重团队组织B:团队成员是借来的,很难激励C:团队太过集中D:团队过于庞大,难于管理7、项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。

在聘用了替代的项目经理后,项目经理提出的意见被团队成员反对。

团队处于下列哪一个发展阶段?A、形成阶段B、规范阶段C、成熟阶段D、震荡阶段8、项目经理即将完成一个项目,团队将经验教训,调查,风险和问题日志等项目文件资料存档,为什么很重要?A、它应该是每个收尾阶段的组成部分B、它会成为历史数据库的组成部分C、它会改善实施组织中的团队激励D、它会提高对未来项目的管理9、项目经理已经创建了WBS和项目管理计划。

若要达到项目目标,需要使用的下一个过程是什么?A:让项目章程获得批准。

B:实施变更控制。

C:指导与管理项目工作。

D:控制质量。

10、在为项目采购关键设备的谈判期间,卖方开始收拾东西准备离开会场,气氛非常紧张。

这属于下列哪种谈判策略?A、关键人物不在场B、公平、合理C、撤退D、截止日期11、在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正的)达到当前实际的计算EAC 的方法最经常使用?A、在偏离被视为非典型的偏离的时候B、由于条件发生变化,初始的估计假定不再可信的时候C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的时候D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候12、你收到客户通知,他们公司对于你们产品的设计标准有点问题将会影响到整个系统。

如果这真的发生了将会对你的项目产生大麻烦。

客户一个星期之后来与你讨论你的团队能否在这方面返工。

过去与这位客户都是非正式的交流,而这次他要一个正式的会议。

你将如何准备这个会议?A、更新进度计划并且采取一个被动的角色,因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么B、确认你的团队已经提高了生产率,让客户看到你们是多么的有效率C、通知团队成员让他们准备一份讨论议题D、明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务13、在项目施工阶段,供应商处发生火灾,导致原材料的供应延迟了一周,项目经理已识别到延迟的风险并包含在计划当中,发生这个事件之后,项目经理首先应该怎么做?A、执行风险响应计划B、由于材料延误,要求项目延期C、更新项目基准D、更新风险登记册14、在一件设备交付到项目现场之后,最终用户投诉产品与预期不同,为避免这种情况,该使用哪一项工具或技术?A、检查B、帕累托分析C、多标准决策分析D、专家判断1 5、生产过程运行图中有8 个点,其中有一个点在控制界限以外,项目经理如何解读?A、这属于正常情况,不用采取行动。

B、应放宽控制范围。

C、这属于不正常情况,生产流程需改进。

D、这是一个警告信号,质量标准系统需升级。

17、项目经理开始一个新项目,获得一份报告,显示在上一个项目中发生的采购相关失败情况,这份报告是出自:A、采购审计B、记录管理系统C、归档合同D、协商解决18、项目团队负责制造10,000 个小零件。

基于集中检查500 个零件的批次质量是控制质量工具哪一种的实例?A、质量审计B、帕累托原则C、统计抽样D、检查19、在项目完成75%后,客户要求对项目范围进行意料之外的变更。

项目经理接下来应该怎么做?A、向项目发起人通知范围变更。

B、接受变更请求并更新项目范围。

C、向变更控制委员会提交变更请求。

D、创建变更管理计划。

20、每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。

她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。

为了回答她的问题,你应该提供A、绩效测量基准B、业绩衡量图表C、资源生产力分析D、趋势分析统计21、在项目中途,一名团队成员告知项目经理,鉴于项目范围的复杂性,估算的项目进度不充分,项目经理首先应该怎么做?A、管理风险并实施风险响应活动B、分析报告以确定最佳的行动措施C、收集并记录经验教训D、执行详细的分析,如需要的话可提交变更请求22、一个项目都有特定的服务水平协议,以保证对客户的服务质量。

项目经理应使用什么样的工具,来确定该服务的稳定性,以及他的可预测性?A、控制图B、帕累托图C、流程图D、标杆对照23、项目团队成员担心一项批准的变更请求会增加范围,延长时间线,但是却不增加预算。

项目经理应该怎么做?A、寻求可选替代方案,在现有预算范围内管理工作。

B、要求管理层增加预算。

C、激励团队面对挑战。

D、拒绝批准的变更请求。

24、在与项目团队成员的非正式谈话中,项目经理发现某个关键部分的供应商在执行一个已获批准的产品变更时有问题。

项目经理接下来应执行下列哪一项?A、实施对供应商的质量审计B、安排一次变更控制会议C、审查供应商的工作绩效D、与供应商的高级经理谈话25、在一个新产品开发项目中,一名团队成员发现一种能够帮助提高开发速度的工具,并报告给项目经理。

项目经理执行一项分析,发现实施这种新工具能够缩短当前的速度20%,节省项目成本10%。

项目经理接下来应该怎么做?A、认可团队成员并保持当前进度B、与变更控制委员会开会,讨论该变更C、为改进未来项目记录该新工具D、更新项目进度并为其他任务增加缓冲时间【答案】【1-5 知识看点】塔克曼阶梯理论:其中包括团队建设通常要经过的五个阶段形成阶段:团队成员相互认识,并了解项目情况及他们在项目中的正式角色与职责震荡阶段:团队开始从事项目工作、制定技术决策和讨论项目管理方法规范阶段:团队成员开始协同工作,并调整各自的工作习惯和行为来支持团队相互信任成熟阶段:团队就像一个组织有序的单位那样工作平稳高效地解决问题解散阶段:团队完成所有工作,团队成员离开项目1、风险应对计划的实施涉及下列哪一项?A、监控计划的效果B、风险频率和影响评估C、定量风险分析D、定性风险分析解析:A。

考点:监控风险的定义,出处:11.。

参考答案A,监控风险工作包括实施风险应对计划和评估风险过程有效性。

2、下列哪份文件说明了含有按合同规定所要提供的产品或服务?A、物料清单B、项目计划C、工作说明书D、工作分解结构解析:C。

“工作说明书SOW 是对项目所需交付的产品或服务的叙述性说明”。

采购SOW 应该详细描述拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果。

至于应该详细到何种程度,会因采购品的性质、买方的需要或拟用的合同形式而异。

工作说明书中可包括规格、数量、质量、性能参数、履约期限、工作地点和其他内容3、在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员对其他成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位,这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?A、寻求赞誉者B、阻挡者C、攻击者D、独断者解析:C。

破坏性角色:挑衅者、支配者、吹毛求疵者、多变者、寻求认同者、怕事者、碍事者。

建设者角色:发起者、信息搜寻者、提供信息者、鼓舞士气者、澄清者、协调者、民意收集者、守门员。

4、一家公司正在执行一个关键项目,而该项目可能极大影响到公司的收入。

首席执行官非常关注项目成功,并承诺分配所有必要资源。

该首席执行官的参与程度应如何分类?A:管理B:领导C:参与D:支持解析:B 领导是指相关方知晓项目和潜在影响,并积极致力于保证项目成功。

5、在风险登记册的一个风险在项目后期发生。

应对这种情况的最有效措施是什么?A、使用管理储备B、执行定量风险分析C、执行定性风险分析D、使用应急储备解析:D。

已知的风险,使用的是应急储备,未知的未知才使用管理储备【6-10知识看点】控制资源输出:应在所有项目阶段和整个项目生命周期期间持续开展控制资源过程,且适时、适地和适量地分配和释放资源,使项目能够持续进行工作绩效信息:工作绩效信息包括项目工作进展信息,这一信息将资源需求和资源分配与项目活动期间的资源使用相比较,从而发现需要处理的资源可用性方面的差异变更请求:如果控制资源过程出现变更请求,或者推荐的纠正措施或预防措施影响了项目管理计划的任何组成部分或项目文件,项目经理应提交变更请求。

并通过实施整体变更控制过程对变更请求进行审查和处理6、在矩阵组织中建立团队的难点是:A:在技术上,注重团队组织B:团队成员是借来的,很难激励C:团队太过集中D:团队过于庞大,难于管理解析:B。

如果团队成员服从其职能组织而不是项目团队,那么团队成员会更难激励。

7、项目经理从一个符合进度和预算的项目中辞职。

在聘用了替代的项目经理后,项目经理提出的意见被团队成员反对。

团队处于下列哪一个发展阶段?A、形成阶段B、规范阶段C、成熟阶段D、震荡阶段解析:D。

震荡阶段:团队成员不能用合作和开放的态度对待不同的观点和意见。

8、项目经理即将完成一个项目,团队将经验教训,调查,风险和问题日志等项目文件资料存档,为什么很重要?A、它应该是每个收尾阶段的组成部分B、它会成为历史数据库的组成部分C、它会改善实施组织中的团队激励D、它会提高对未来项目的管理解析:D。

把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库,共未来项目或阶段使用。

9、项目经理已经创建了WBS和项目管理计划。

若要达到项目目标,需要使用的下一个过程是什么?A:让项目章程获得批准。

B:实施变更控制。

C:指导与管理项目工作。

D:控制质量。

解析:C。

PMBOK 4.3 指导与管理项目工作:为实现项目目标而执行项目管理计划中确定的工作。

顺序应为A-题干(规划)-C-D-B10、在为项目采购关键设备的谈判期间,卖方开始收拾东西准备离开会场,气氛非常紧张。

这属于下列哪种谈判策略?A、关键人物不在场B、公平、合理C、撤退D、截止日期解析:C。

常见的谈判策略包括:最后期限-为达成协议,定一个最后期限;惊奇-用新的信息带来的惊奇使对方同意;有限的授权-声称没有能力把刚刚达成的协议最后确定下来;不见了的人-声称那位有最后权利的人不在场;公平合理-提出与其他一些情况的比较;战略延迟-要求休会,以便把注意力从现在的讨论中移开;一同推理-一同研究处理遇到的问题,使之对双方都有好处;撤回-就一个问题进行假的攻击,然后撤回以转移注意力;没有道理-设法使对方的要求显得没有道理;既成事实-声称所争论的问题已经被决定下来,不可能加以改变。

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