年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍
微信订阅号 服务号 企业号 公众平台功能介绍
通讯录管理
企业号提供完善的通讯录 管理功能，支持添加、删 除、修改成员信息，并可 设置通讯录权限。
应用管理
企业号支持接入第三方应 用，包括企业自建应用和 第三方应用，方便企业进 行业务处理和管理。
企业号通讯录管理
成员管理
企业号支持添加、删除、修改成员信息，包括姓名、 性别、职位等，并可设置成员的标签和权限。
菜单分析
对自定义菜单进行分析，了解菜单点击情况 、用户偏好等。
THANKS
感谢观看
企业号提供应用管理功能，可对 已接入的应用进行统一管理和配 置。
企业号支持应用插件功能，可自 定义插件以满足企业的特殊需自定义菜单
提供自定义菜单功能，让公众 号更加个性化。
自动回复
设置关键词自动回复，提高用 户互动率。
消息推送
通过订阅号或服务号向用户推 送消息，包括文本、图片、音 频、视频等多种形式。
微信订阅号、服务号、企业号、公 众平台功能介绍
汇报人： 202X-01-05
目 录
• 微信订阅号功能介绍 • 微信服务号功能介绍 • 微信企业号功能介绍 • 微信公众平台功能介绍
01
微信订阅号功能介绍
订阅号功能概览
01
订阅号为用户提供了一个获取资讯、服务的平台，通过订阅号 ，用户可以获取各种有价值的信息和服务。
部门管理
企业号支持创建、修改、删除部门，方便企业进行组 织架构的管理。
通讯录权限设置
企业号提供完善的通讯录权限设置功能，可根据不同 职位和角色设置不同的通讯录权限。
企业号应用管理
01
应用接入
企业号支持接入第三方应用，包 括企业自建应用和第三方应用， 方便企业进行业务处理和管理。
年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍
年微信订阅号服务号企业号公众平台功能介绍微信作为当今最为流行的社交媒体之一，其公众平台为个人和企业提供了多种类型的账号，包括订阅号、服务号和企业号，以满足不同的需求和使用场景。
接下来，让我们详细了解一下这三种类型公众平台的功能。
一、微信订阅号微信订阅号主要侧重于为用户提供资讯和信息的推送。
1、内容推送每天可以群发一次消息，消息会被折叠在订阅号文件夹中。
推送形式多样，包括图文、音频、视频等。
2、粉丝互动可以通过留言功能与粉丝进行互动交流。
但无法像服务号那样直接获取粉丝的个人信息。
3、自定义菜单可以设置自定义菜单，方便用户快速找到感兴趣的内容。
4、传播范围适合广泛传播信息，吸引大量粉丝关注。
5、认证功能分为个人认证和企业认证，认证后可增加一定的权威性和可信度。
订阅号比较适合媒体、自媒体人、资讯类机构等，用于传播有价值的信息和知识，以吸引粉丝并建立品牌影响力。
二、微信服务号微信服务号侧重于为用户提供服务和功能。
1、消息推送每月可群发四次消息，消息直接显示在用户的聊天列表中，曝光率相对较高。
2、高级接口拥有更多的高级接口权限，例如获取用户基本信息、地理位置等。
3、支付功能可以直接接入微信支付，方便用户进行在线交易。
4、客服功能支持在线客服，能够及时回复用户的咨询和问题。
5、模板消息可根据用户的行为触发模板消息，为用户提供个性化的服务提醒。
服务号更适合企业为用户提供具体的服务和业务办理，如电商平台、银行、餐饮企业等，以提高用户的服务体验和满意度。
三、微信企业号微信企业号主要是为企业内部管理和沟通提供服务。
1、内部管理实现企业内部的组织架构管理，方便员工之间的沟通和协作。
可以设置不同的权限和分组，确保信息的安全和精准传递。
2、移动办公支持移动审批、考勤、报销等办公功能，提高工作效率。
3、应用接入能够接入企业已有的各类业务系统，实现一站式管理。
4、数据统计提供详细的数据统计分析，帮助企业了解员工的使用情况和业务进展。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT
获取用户基本信息
获取关注着列表 用户分组接口 上传下载多媒体功能
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
③【OAuth2.0网页授权】 通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。
九大高级接口
语音识别 客服接口 OAuth2.0网页授权 生成带参数二维码 获取用户地理位置
微信公众平台功能介绍
1
微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
2 3
4
5
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
订阅号，服务号，企业号功能对比 订阅号 服务号
为企业提供强大的服务和 管理功能，像微支付，微店， 微推广等。从而为实现企业公 众号拓展的服务平台！（侧重 功能和企业展示）
微信公众号账号类型对比 微信公众平台类型
功能
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 群发：1条/天 群发：4条/月 自定义菜单 9大高级接口 微信小店 多客服 模版消息 设备功能 卡券功能 广告主 流量主（5W粉）
认证订阅号
认证服务号
YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES YES
1，多客服申请条件 认证的微信服务号可以在 “公众平台-功能-添加功能插件” 看到 “多客服” 申请入口，申请开通即可。
微信认证后：
订阅号和服务好的区别？
1
微信公众号账号类型对比 微信九大高级接口详解 微信公众号应用功能说明 微信支付服务说明 微信公众号常见问题
2 3
4
5
微信九大高级接口详解 微信公众平台类型
①【语音识别】 通过语音识别接口，用户发送语音，将会同时给出语音识别出的文本。 【实用意义】 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三 方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互
微信公众号服务号、订阅号、企业微信、小程序说明
微信公众号服务号、订阅号、企业微信、小程序说明
来源：腾讯客服
一、公众号类型功能介绍
1.订阅号：为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更
好的沟通与管理模式。
2.服务号：给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企
业快速实现全新的公众号服务平台。
3.企业微信：企业的专业办公管理工具。
与微信一致的沟通体验，提供丰
富免费的办公应用，并与微信消息、小程序、微信支付等互通，助力企
业高效办公和管理。
4.小程序：一种新的开放能力，可以在微信内被便捷地获取和传播，同时
具有出色的使用体验。
二、服务号、订阅号功能区别
温馨提示：
1、订阅号不支持变更为服务号，同样，服务号也不可变更成订阅号。
三、小程序介绍
主要优势
1、用户可便捷地获取服务，无需安装或下载即可使用；
2、具有更丰富的功能和出色的使用体验；
3、封装一系列接口能力，帮助快速开发和迭代。
四、企业微信介绍
五、图例展示。
微信订阅号、企业号、服务号区别？
微信订阅号、企业号、服务号区别？【一】微信公众平台订阅1、微信公众平台订阅号。
主要是提供信息和资讯。
一般媒体用的比较多。
2、微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。
群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
3、每天可以群发1条消息，订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
4、在手机微信用户的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
同时订阅号发布的消息也会折叠在订阅号文件夹中。
5、订阅号要获得自定义菜单，需要提交300 元，申请腾讯的微信认证。
订阅号：是公众平台的一种账号类型，主要是为微信给用户传达资讯。
适用于个人、组织。
---------------------------------------------------------------------------------微信订阅号？【订阅号】：是腾讯在微信平台上推出的一个功能，普通用户可以像订阅报纸一样，每日获得所关注的订阅公众号推送的消息。
申请订阅号的用户则可以每日推送一些消息给关注的用户。
订阅号分为两种，一种是通过微信认证的，拥有订阅号的所有功能，另一种是没有认证的；通过认证的订阅号，拥有自定义菜单；并且拥有模糊查询，还有比没有通过认证的排名靠前，便于广大用户搜索，所以认证订阅号还是很有必要的。
【二】服务号1、个人不能注册服务号2、注册服务号，必须有营业执照副本，组织机构代码证，法人身份证。
3、如果在未来的某一天，您因为提供的产品或服务可能会向您的用户收钱，而且您也没有那么多铺天盖地的资讯要发，那么现在最好选择申请服务号，因为微信公众号的类型选好后是不能改的！服务号：主要用于企业向个人用户提供服务的一种公众号，它比订阅号功能更全。
适用于企业、媒体、政府、组织。
微信企业号？微信企业号，是微信公众平台继订阅号、服务号之后，推出的第三种公众号。
企业号适用于企业与员工或上下游供应链之间的沟通，旨在通过微信连接企业应用，为企业提供移动端办公入口。
微信公众平台功能介绍
微信公众平台功能介绍第一篇：微信公众平台功能介绍微信公众平台功能介绍微信公众平台的公众号分为服务号，订阅号和企业号三种类型，结合我中心实际，选择订阅号作为我中心的推广平台较为合适，下面我就微信公众平台订阅号的相关功能介绍如下：一、群发助手微信公众平台可以向所有订阅号的粉丝群发消息，也可以针对群发对象、性别、群发地区有选择的发送，发送内容包括文字、语音、图片、视频、图文消息，每天只能群发1条消息（每天0点更新，次数不会累加）。
由于公共帐号不能在手持设备上登录，因此，个人公众号可以绑定一个私人微信帐号，并可以在私人帐号上通过公众号助手群发消息。
二、自动回复由于是一对多的点对点方式，微信公众平台后台设置了自动回复选项，用户可以通过添加关键词(可以添加多个关键词)以便自动处理一些常用的查询和疑问。
三、自定义菜单公众账号可以在会话界面底部设置自定义菜单，您可以按需设定菜单项，并可为其设置响应动作。
您可以通过点击菜单项，收到您设定的消息，或者跳转到设定的链接。
最多创建3个一级菜单，一级菜单名称名字不多于4个汉字或8个字母。
每个一级菜单下的子菜单最多可创建5个，子菜单名称名字不多于8个汉字或16个字母。
在子菜单下设置动作，可在“发布消息”中编辑内容（文字中可输入600字或字符），或者在“跳转到网络”中添加链接地址。
但是此项功能只有经过微信认证成功后才能获得。
微信公众平台申请微信认证，需一次性支付300元/次审核服务费用。
认证无论成功或失败，都需要支付给第三方审核机构成本费用（审核服务费）。
微信认证成功后，该公众帐号名称、认证标识、及认证信息将会被保留一年（自认证成功之日起计算，一年内有效）。
四、申请微信公众平台普通订阅号所需资料微信公众账号申请的主体类型有“政府、媒体、企业、其他组织或个人”，我中心应符合“其他组织”这一类型。
：“其他组织”资料填写要求如下：账号类型：订阅号主体类型：其他组织组织名称：必须与组织机构代码证上的机构名称保持一致组织机构代码：运营者身份姓名：运营者身份证号：运营者身份验证：使用运营证绑定了本人银行卡的微信扫描二维码运营者手机号码：短信验证码：账号名称：提交后不可修改功能介绍：提交后可修改运营地区：中国语言：简体中文类型：普通公众号类型五、申请微信公众平台认证订阅号所需资料由于没有找到有关其他组织的微信认证订阅号所需资料的说明，只能以企业微信认证订阅号所需资料作为参考：（一）企业信息1、企业全称（不能为空）:能与工商营业执照匹配，该名称将作为微信认证审核服务费的发票抬头。
微信公众号的订阅号和服务号及企业号的区别？
微信公众号的订阅号和服务号及企业号的区别？微信相信大家都再熟悉不过了，它不仅是我们日常联络朋友和家人的方式，也是我们日常工作必须的交流模式，不得不说微信已经成为了我们生活的一部分。
微信公众号大家平常肯定也有所接触，细心的朋友一定会发现微信公众的类型分为三种，分别是订阅号、企业号、服务号，这三种不同类型的微信公众号转让方式着实存在很多的不同，而且它们三者之间的区别也大相径庭。
下面我们就一起来看看微信公众号的订阅号和服务号及企业号的区别？我们就依次来为大家讲诉它们三者的具体差别，首先我们就从订阅号开始说起吧，再依次来为大家展开解答。
订阅号：订阅号通常情况下平台把它们分成普通的订阅号和认证的订阅号，它们之间的区别就在于后者权限相比前者来讲更大一些。
事实上也是如此，它不仅自定义菜单更加强大，还能够有为第三方提供链接口，简而言之就是可以通过这些链接直接跳转到第三方平台上面，而普通的订阅号是不具备这个条件的，它只能用过普通的编辑模式，然后在后台添加图文信息，也只能是普通的展现给大家。
服务号：顾名思义也知道它主打的体系就是为大家服务，但是这只是一个直接的表达，正规的来讲服务号就是相当于订阅号的升级版，为企业和组织提供更强大的服务平台的。
服务号和订阅号之间其实很相似，他们都分为认证和未认证的。
普通服务号直接显示在我们的好友列表当中，它不会局限在某一个文件夹里面，所以我们会发现它的曝光度远比其它的要更大一些。
认证的服务号它包含了普通服务号的所有功能，并且也可以有更优秀的接口能力，例如说可以在直接利用第三方平台拉取粉丝信息、并且还可以申请微信支付，所以它要比一般的订阅号的功能更加强大。
企业号：听闻其名也大概知道它的属性是针对于大型的公司和集团，因为这样的事业单位都是需要一个类似与“文件夹”的企业号，既然说它是文件夹，那么它里面所包含的内容就不止一个，其实它要比任何一种类型的公众号都要大，它的功能和权限也要覆盖的更广泛一些。
订阅号,服务号,企业号微信公众平台功能介绍PPT(最新)
验证关注者身份
任何微信用户可关注
4
企业号与服务号、订阅号的区别（二）
消息保密
消息可转发、分享 。 支持保密消息， 防成员转发 可根据需要定制应 用，多个应用聚合 成一个企业号
消息可转发、分享
定制应用
不支持，新增服务号需要重新关注
高级接口权限
支持
不支持
企业号、服务号、订阅号是基于微信用户和接口的同一级别应用。 订阅号面向全体微信用户，主要用于信息发布，起点低应用简单功能单一。 服务号面向于企业等机构用户，主要用于向订阅该服务的用户提供服务，如销售、查询等 ，需要具备一定的开发能力，功能灵活多样。 企业号其定位是企业移动办公。通过特定的开发，可以满足企业的内部管理需求，基于移 动网络，可以使信息传递更加迅速。仅面向企业等机构开放，后期可能会收费。
企业号的应用案例：东方航空
9
企业号的应用案例：广州移动
合众企业号
1、微信企业号开放了哪些接口，能实现什么功能？ 1）企业号包含了服务号开放的接口，并且增加了一些额外接口，比如通讯录接口和 多媒体接口 2）除了能够实现服务号的功能外，还能解决人员管理，文件上传下载等需求 2、如果用微信企业号来做移动办公，如何解决只限制内勤关注或者说如何管理微信企业 号的关注用户（员工离入职、离职管理等） 只有在通讯录中的成员才能关注企业号，离入职员工在微信企业号后台能直接添加 或者修改 3、微信企业号开发要做哪些事情，展示的效果是什么样的？ 1）各应用可以使用统一接口与现有UM账号系统对接作为登录入口，不同应用需要 开发不同的模块来实现 2）展示的效果如前面例子所示 4、使用微信企业号来实现我们的移动办公(通讯录、邮箱、OA审批、HR审批、工资查 询等)是否可行，难点在哪里，优势在哪里 1）难点在于对现有各系统资源的整合，需要许多系统配合开发 2）优势在于能实现随时随地办公，提高工作流转效率
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
为企业提供强大的服务和 管理功能，像微支付，微店， 微推广等。从而为实现企业公 众号拓展的服务平台！（侧重 功能和企业展示）
微信为企业提供移 动应用入口，简化管理 流程，提高组织协同效 率.（侧重企业应用，或 企业移动互联）
适用人群
个人，企业，媒体，政府 媒体，企业，政府，其他组织 企业，媒体，事业单位
•⑥【获得用户基本信息】 • 通用该接口，公众号可以根据用户加密后的OpenID,获取用户基本信 息，例：头像，昵称，性别，地区。 •【实用意义】 • 以前这是一个非常高的权限。获得用户基本信息后，可以做 CRM 管 理后台，方便商家管理用户。
••微微信信九公大众高平级台接类口型详解
•九大高级接口
••微微信信九公大众高平级台接类口型详解
•九大高级接口
n 语音识别 n 客服接口 n OAuth2.0网页授权 n 生成带参数二维码 n 获取用户地理位置 n 获取用户基本信息 n 获取关注着列表 n 用户分组接口 n 上传下载多媒体功能
•⑨【上传下载多媒体文件】 • 通过该接口，公众号可以在需要时在微信 服务器上传下载多媒体文件。 •【实用意义】 • 意味着通过微信，可以分发音乐、图片等多 媒体内容。比如 QQ 音乐可以在这里向订户推送 音乐。
YES
YES YES YES YES YES YES YES YES
பைடு நூலகம்
•微信认证后
：
•订阅号和服务好的区别？
•1
•微信公众号账号类型对
比
•2
•微信九大高级接口详解
•3
•微信公众号应用功能说
明
•4
•微信支付服务说明
•5
•微信公众号常见问题
••微微信信九公大众高平级台接类口型详解
•九大高级接口
n 语音识别 n 客服接口 n OAuth2.0网页授权 n 生成带参数二维码 n 获取用户地理位置 n 获取用户基本信息 n 获取关注着列表 n 用户分组接口 n 上传下载多媒体功能
••微微信信九公大众高平级台接类口型详解
•九大高级接口
n 语音识别 n 客服接口 n OAuth2.0网页授权 n 生成带参数二维码 n 获取用户地理位置 n 获取用户基本信息 n 获取关注着列表 n 用户分组接口 n 上传下载多媒体功能
•⑤【获取用户地理位置】 • 通过该接口，可以获得客户进入公众号对话是的地理位置（需要用 户同意）。 •【实用意义】 • 两种情况可以获得用户地理位置：一是与公众帐号“会话时”，二是 在会话界面“每隔 5 秒”。在用户同意下，这就可以做微信导航或地理围 栏方面的服务。
，其他组织
或其他组织
••微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
功能
消息直接显示在好友列表中 消息显示在“订阅号”文件中 群发：1条/天 群发：4条/月 群发：无限制 保密消息禁止转发 关注验证身份 基本消息接受/回复接口 自定义菜单 定制应用 微支付，商务功能，9大接口
订阅号
未认证 认证后
服务号
未认证 认证后
•④【生成带参数二维码】 • 通过接口，公众号可以获得一系列携带不同参数的二维码，在用户 扫描公众号后，可以分析各二维码的效果。 •【实用意义】 • 举例来说，以前放一个二维码在任何网站后者微博，效果都是一样 的：获得关注用户。现在可以分析订户来自哪里。开发者可以在链接里 设置特殊信息，做更多的数据分析。
企业号
未认证 认证后
••微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
功能
1 群发：1条/天 2 群发：4条/月 3 自定义菜单 4 9大高级接口 5 微信小店 6 多客服 7 模版消息 8 设备功能 9 卡券功能 10 广告主 11 流量主（5W粉）
认证订阅号
YES YES
YES YES YES
认证服务号
••微微信信九公大众高平级台接类口型详解
•九大高级接口
n 语音识别 n 客服接口 n OAuth2.0网页授权 n 生成带参数二维码 n 获取用户地理位置 n 获取用户基本信息 n 获取关注着列表 n 用户分组接口 n 上传下载多媒体功能
•③【OAuth2.0网页授权】 • 通过网页授权接口，公众号可以请求用户授权。 •【实用意义】 • 这就像微博、QQ 的帐号授权功能。这意味着微信帐号正式成为一 个帐号系统。
n 语音识别 n 客服接口 n OAuth2.0网页授权 n 生成带参数二维码 n 获取用户地理位置 n 获取用户基本信息 n 获取关注着列表 n 用户分组接口 n 上传下载多媒体功能
•⑦【获取关注着列表】 • 通过该接口，公众号可以获取所有用户的OpenID •【实用意义】 • 以前不能知道有多少人关注你，是谁在关注你。如今你可以知道谁 在关注你。
2020年微信订阅号服务号企 业号公众平台功能介绍
•1
•微信公众号账号类型对
比
•2
•微信九大高级接口详解
•3
•微信公众号应用功能说
明
•4
•微信支付服务说明
•5
•微信公众号常见问题
••微微信信公公众众号平账台号类类型型对比
•订阅号，服务号，企业号功能对比
业务介绍
订阅号
服务号
企业号
为个人和媒体提供信 息传播的新方式，建立与 读者沟通和互动的管理模 式。（侧重互动）
•⑧【用户分组接口】 • 通过分组接口，公众号可以在后台为用户移动分组，创建，修改分 组！ •【实用意义】 • 可以对用户进行分组，比如小米公司组织的一场“米4”手机体验会， 现场来了 100 人，可以把它归为一组，后续活动照片只发给这 100 人。 这对于商家来说，就是一个 VIP 会员管理，是 CRM 管理平台。
•①【语音识别】 • 通过语音识别接口，用户发送语音，将会同时给出语音识别出的文 本。 •【实用意义】 • 第三方可以调用微信自主研发的语音识别技术。意味着微信向第三 方开放语音识别技术，直接调用语音识别接口，对语音识别结果进行互 动或根据识别的内容进行自动答复。 •②【客服接口】 • 通用客服接口，公众号可以在客户发送消息的12小时内，向用户回 复信息。 • 【实用意义】 • 以前公众帐号跟客户只能被动响应，比如用户触发了需求，如发送 “关键字”给公众帐号，后者才可以与用户对话。如今，如果订户跟公众 帐号对话过一次，公众帐号就可以在 12 个小时内持续给用户下发消息。 这提高了公众帐号发送消息的能力。