企业发展战略规划的调查问卷

企业进展战略规划调查问卷尊敬的公司职员：您好!我们是XXX治理咨询有限公司。

我们正与你们一起为XXX有限公司确定、梳理企业进展战略、为迎接以后的挑战和业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是了解公司的客观情况、职员对公司治理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见关于公司以后的进展至关重要，问卷匿名填写，我们将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内做统计和建议依据使用。

请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

XXX治理咨询有限公司项目组选择题(如无特不讲明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈)一、战略问题1-1 您了解公司现在的战略目标吗?(1)特不了解 (2)一般 (3)不太了解 (4)不明白(注明缘故)：请简单描述您所明白的公司战略：1-2 您认为是否有必要让公司的每位职员都充分了解企业的战略、意图和使命？(1)特不必要 (2)无所谓 (3)没有必要 (4)不明白(注明缘故)：1-3 您认为公司过去几年中获得进展的缘故是（限选3个，请排序，在您选项的括号中标出来）：（1）工人努力生产的结果（2）开拓市场的结果（3）技术改造，设备领先的结果（4）各科室部门的积极支持与配合（5）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大伙儿共同奋斗（5）技术人员开发出新产品（6）其他：排序：1-4您认为公司的以后进展方向应该是：(1)专注于XX行业，通过产量规模扩大，不断降低成本成为行业的领先者(2)专注于XX行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者(3)以市场为主专注于XX行业，通过开发先进的技术制造市场需求成为行业的领先者(4)从事多种经营，什么赚钞票做什么(5)假如不同意以上看法，您的看法：1-5您认为公司现有的优势是什么(限选三项)：(1)设备先进 (2)技术领先 (3)市场前景看好 (4)领导人高瞻远瞩(5)良好的政府关系 (6)高素养的人才 (7)优良的传统和企业凝聚力 (8)品牌营销能力强(9)成本低 (10)渠道体系 (11)其他：1-6您认为公司的以后前景如何?(1)会更好 (2)和往常差不多 (3)会变差 (4)讲不清晰（缘故）：1-7您认为公司的风险可能来自哪些方面(请选择并按重要性排列)：(1)技术水平被不人赶上，失去技术优势 (2)关键技术人员流失，技术队伍力量变弱(3)生产能力不足，无法满足市场需求 (4)市场开发不力，销路不畅(5)产品品种有限，新产品不能及时跟上 (6)分配制度的不合理 (7)技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势 (8)领导班子改革力度不够(9)产品质量只是关 (10)资金紧缺，财务风险大(11)内部没有竞争机制排序：1-8 面对以后三-五年，您认为从企业外部威胁XX有限公司的要紧因素是什么？威胁专门小中等威胁专门大(1)新进入的类似企业太多 1 2 3 4 5 6 7(2)新技术和新产品的出现 1 2 3 4 5 6 7(3)顾客需求的变化 1 2 3 4 5 6 7(4)市场出现饱和 1 2 3 4 5 6 7(5)替代产品的出现 1 2 3 4 5 6 7(6)国内竞争对手的市场竞争战1 2 3 4 5 6 7 略(7)外国竞争对手的进入 1 2 3 4 5 6 7(8)政府开放当地XX市场 1 2 3 4 5 6 7(9)相关支持行业的结构 1 2 3 4 5 6 7(10)政府的贸易政策 1 2 3 4 5 6 7(11)法律方面的要求 1 2 3 4 5 6 7(12)浙江省经济进展的要求 1 2 3 4 5 6 7(13)其他： 1 2 3 4 5 6 71-9在XXX电器有限公司进展的历史中，下列因素为XXX电器有限公司的成功发挥了什么样的作用？专门不重要中等专门重要(1)困难奋斗的精神 1 2 3 4 5 6 7(2)开拓创新的精神 1 2 3 4 5 6 7(3)相对集中的进展战略 1 2 3 4 5 6 7(4)质量取胜的差不多原则 1 2 3 4 5 6 7(5)成本取胜的差不多原则 1 2 3 4 5 6 7(6)相对稳定财务政策 1 2 3 4 5 6 7(7)大量引进高素养人才 1 2 3 4 5 6 7(8)内部培训 1 2 3 4 5 6 7(9)相对稳定的就业政策 1 2 3 4 5 6 7(10)不断扩大的市场规模 1 2 3 4 5 6 7(11)注重新产品、新业务的开发 1 2 3 4 5 6 7(12)不断引进先进的生产设备 1 2 3 4 5 6 7(13)平均主义的职员收入政策 1 2 3 4 5 6 7(14)高中层领导的队伍相对稳定 1 2 3 4 5 6 7(15)比较丰厚的薪水 1 2 3 4 5 6 7(16)XXX电器有限公司的品牌 1 2 3 4 5 6 7(17)其他： 1 2 3 4 5 6 71-10您认为下述因素中那些将接着对XXX电器有限公司在今后三-五年的进展发挥重要作用？专门不重要中等专门重要(1)困难奋斗的精神 1 2 3 4 5 6 7(2)开拓创新的精神 1 2 3 4 5 6 7(3)相对集中的进展战略 1 2 3 4 5 6 7(4)质量取胜的差不多原则 1 2 3 4 5 6 7(5)成本取胜的差不多原则 1 2 3 4 5 6 7(6)相对稳定财务政策 1 2 3 4 5 6 7(7)大量引进高素养人才 1 2 3 4 5 6 7(8)内部培训 1 2 3 4 5 6 7(9)相对稳定的就业政策 1 2 3 4 5 6 7(10)不断扩大的市场规模 1 2 3 4 5 6 7(11)注重新产品、新业务的开发 1 2 3 4 5 6 7(12)不断引进先进的生产设备 1 2 3 4 5 6 7(13)平均主义的职员收入政策 1 2 3 4 5 6 7(14)高中层领导的队伍相对稳定 1 2 3 4 5 6 7(15)比较丰厚的薪水 1 2 3 4 5 6 7(16)XXX电器有限公司的品牌 1 2 3 4 5 6 7(17)其他： 1 2 3 4 5 6 71-11假如您是XXX电器有限公司的高层领导人，面对以后的进展（在今后三年的时刻内实现销售额的目标），您认为下列哪些方面会遇到困难？专门大困难中等没困难(1)资金 1 2 3 4 5 6 7(2)人力资源 1 2 3 4 5 6 7(3)营销网络 1 2 3 4 5 6 7(4)营销策划能力 1 2 3 4 5 6 7(5)销售人员的素养 1 2 3 4 5 6 7(6)高层治理人员的水平 1 2 3 4 5 6 7(7)研究开发的能力 1 2 3 4 5 6 7(8)中层治理人员的水平 1 2 3 4 5 6 7(9)现有组织结构 1 2 3 4 5 6 7(10)企业文化 1 2 3 4 5 6 7(11)维护和运营能力 1 2 3 4 5 6 7(12)生产的技术水平 1 2 3 4 5 6 7(13)生产制造的设备 1 2 3 4 5 6 7(14)现行的治理机制 1 2 3 4 5 6 7(15)现行的工作流程 1 2 3 4 5 6 7(16)拉大收入的档次 1 2 3 4 5 6 7(17)裁减部分职员 1 2 3 4 5 6 7(18)公司的人力资源政策 1 2 3 4 5 6 7(19)公司各职能部门的协调 1 2 3 4 5 6 7(20)其他： 1 2 3 4 5 6 71-12假如您是XXX电器有限公司的治理者，您认为下列相关利益团体的要求在决策中的重要程度如何？不重要中等特不重要(1)地点政府的要求 1 2 3 4 5 6 7(2)行业组织和团体的要求 1 2 3 4 5 6 7(3)股东的要求 1 2 3 4 5 6 7(4)消费者的利益要求 1 2 3 4 5 6 7(5)中高层治理者的利益要求 1 2 3 4 5 6 7(6)企业内部职工的利益要求 1 2 3 4 5 6 7(7)其他： 1 2 3 4 5 6 71-13在下列问题中，您认为哪些问题是目前XXX电器有限公司应该予以重视的，其程度如何？不考虑中等高度重视(1)职能部门的设计问题 1 2 3 4 5 6 7(2)集权与分权的关系问题 1 2 3 4 5 6 7(3)经营决策的科学性问题 1 2 3 4 5 6 7(4)人力资源开发与治理问题 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7 (5)如何正确的评价和使用干部问题(6)如何降低经营成本的问题 1 2 3 4 5 6 7(7)如何提高服务质量问题 1 2 3 4 5 6 7(8)品牌策略问题 1 2 3 4 5 6 7(9)责、权和利的明确问题 1 2 3 4 5 6 7(10)企业文化建设问题 1 2 3 4 5 6 7(11)如何提高职工的凝聚力问题 1 2 3 4 5 6 7(12)建立和健全创新机制 1 2 3 4 5 6 7(13)决策过程中的内部利益冲突1 2 3 4 5 6 7 问题1 2 3 4 5 6 7 (14)如何促进部门之间的合作问题(15)营销渠道的建设 1 2 3 4 5 6 7(16)营销人才的引进和使用问题 1 2 3 4 5 6 71 2 3 4 5 6 7 (17)销售人员的调整、补充和培训问题(18)广告策略和投入问题 1 2 3 4 5 6 7(19)新产品、新业务开发的问题 1 2 3 4 5 6 7(20)内部信息沟通问题 1 2 3 4 5 6 7(21)调整激励机制问题 1 2 3 4 5 6 7(22)人力资源评价的问题 1 2 3 4 5 6 7(23)其他： 1 2 3 4 5 6 71-14您对XXX电器有限公司在以下若干方面发挥的作用是否中意？完全不中意中等完全中意(1)制定正确的进展战略 1 2 3 4 5 6 7(2)形成与战略适应的文化 1 2 3 4 5 6 7(3)选择良好的组织设计 1 2 3 4 5 6 7(4)建立高效的激励机制 1 2 3 4 5 6 7(5)建立和执行严格的决策程序 1 2 3 4 5 6 7(6)职能部门为下属企业提供良1 2 3 4 5 6 7 好的指导(7)提供高效率低成本的服务 1 2 3 4 5 6 7(8)人力资源的开发、引进和培训 1 2 3 4 5 6 7(9)治理者的任免 1 2 3 4 5 6 7(10)资产治理 1 2 3 4 5 6 7(11)财务治理 1 2 3 4 5 6 7(12)对外融资 1 2 3 4 5 6 7(13)合理划分职能部门与基层部1 2 3 4 5 6 7 门的权限(14)公共关系和宣传 1 2 3 4 5 6 7(15)品牌建立和治理 1 2 3 4 5 6 7(16)其他： 1 2 3 4 5 6 7二、组织问题2-1 向上级请示工作时，上级是否经常对您讲需要向他的上级请示后才能给予答复?(1)经常 (2)一般 (3)间或 (4)讲不清2-2在日常治理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?(1)特不普遍 (2)有时有 (3)几乎没有 (4)不明白2-3公司内部处理日常事务是否有序?(1)特不有序 (2)一般 (3)混乱 (4)不明白2-4您是否明确工作职责和权力?(1)特不明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)专门不明确2-5公司授予您的权力是否与其职责匹配? (仅限治理人员回答)(1)特不匹配 (2)匹配 (3)不匹配 (4)专门不匹配2-6您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力? (仅限治理人员回答)(1)需要 (2)一般 (3)不需要 (4)无所谓2-7您认为公司治理制度健全吗?(1)特不健全 (2)比较健全 (3)不健全 (4)讲不清2-8您认为公司的治理制度是否能得到严格执行?(1)能 (2)看起来能 (3)不能 (4)不明白2-9您所在的部门是否制定工作打算?(1)制定 (2)不制定 (3)全然不制定 (4)讲不清2-10领导是否对工作提出了明确的要求?(1)特不明确 (2)比较明确 (3)不明确 (4)专门不明确2-11是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?(1)经常 (2)有时 (3)间或 (4)没有2-12公司职能部门(如公司办公室、人事部、财务部)是否能专门好地服务于您所在的业务部门? (职能部门不用回答此问题)(1)特不行 (2)一般 (3)不行 (4)专门不行2-l3在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况?(1)专门好 (2)比较好 (3)不行 (4)专门不行假如不行，请您指出哪些部门经常配合不行:。