企业集团智能分析BI解决方案
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、概述企业BI解决方案是为企业提供的一种全面的商业智能解决方案，旨在匡助企业更好地利用数据分析和决策支持系统，提升企业的决策能力和竞争力。
本文将详细介绍企业BI解决方案的定义、特点、实施步骤以及相关的案例分析。
二、定义企业BI解决方案是一种集成为了数据仓库、数据分析、报表和可视化工具的系统，通过对企业内部和外部数据进行采集、整理、分析和展示，匡助企业管理层和决策者更好地理解企业的运营状况、市场趋势和竞争态势，从而做出准确、及时的决策。
三、特点1. 数据集成：企业BI解决方案能够将来自不同部门和不同系统的数据进行集成，消除数据孤岛，确保数据的一致性和准确性。
2. 数据分析：通过数据挖掘和分析算法，企业BI解决方案能够深入挖掘数据暗地里的价值，发现潜在的业务机会和风险，并提供相应的决策支持。
3. 报表和可视化：企业BI解决方案提供丰富的报表和可视化工具，匡助用户以直观的方式呈现数据分析结果，提升决策者的洞察力和决策效率。
4. 自助查询：企业BI解决方案支持自助查询功能，使用户能够根据自己的需求，自主地进行数据查询和分析，减轻IT部门的工作压力。
四、实施步骤1. 需求分析：与企业管理层和各部门进行沟通，了解他们的需求和期望，明确BI解决方案的功能和范围。
2. 数据整合：采集企业内部和外部的数据，进行数据清洗和整理，建立数据仓库，并确保数据的准确性和完整性。
3. 数据分析：根据需求分析的结果，选择合适的数据分析算法和工具，对数据进行挖掘和分析，提取有价值的信息。
4. 报表和可视化：设计并开辟报表和可视化工具，将数据分析结果以直观的方式展示给决策者，匡助他们理解数据的含义和趋势。
5. 培训和支持：对企业内部的用户进行培训，教授他们如何使用BI解决方案进行数据查询和分析，并提供技术支持和维护服务。
五、案例分析以某电子商务企业为例，该企业通过引入BI解决方案，取得了显著的成效。
首先，通过数据集成功能，他们成功整合了来自不同渠道和系统的数据，实现了数据的一致性和可靠性。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、背景介绍随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂，企业面临着海量的数据和信息，如何高效地管理和利用这些数据成为了企业发展的重要课题。
商业智能（Business Intelligence，简称BI）解决方案应运而生，旨在帮助企业从数据中获取有价值的信息，并基于这些信息做出决策和规划。
二、企业BI解决方案的定义企业BI解决方案是指通过采集、整合、分析和展示企业内部和外部数据，为企业决策者提供全面、准确、实时的业务情报，以支持企业的决策制定、业务优化和战略规划。
三、企业BI解决方案的关键组成部分1. 数据采集和整合：企业BI解决方案需要从各个数据源中采集数据，并进行整合。
这些数据源可以包括企业内部的数据库、数据仓库、企业资源计划（ERP）系统，以及外部的市场调研数据、竞争对手数据等。
通过数据采集和整合，可以实现对企业数据的全面掌握和综合分析。
2. 数据分析和挖掘：企业BI解决方案需要提供强大的数据分析和挖掘功能，以帮助企业发现隐藏在数据中的规律和趋势。
通过数据分析和挖掘，可以发现产品销售的热点区域、客户的购买偏好、市场的变化趋势等，为企业决策者提供有力的依据。
3. 报表和可视化：企业BI解决方案需要提供丰富的报表和可视化功能，以直观地展示数据和分析结果。
通过报表和可视化，企业决策者可以快速了解企业的业务状况和趋势，并做出相应的决策调整。
4. 预测和优化：企业BI解决方案需要具备预测和优化功能，以帮助企业预测未来的市场变化和趋势，并优化企业的业务策略。
通过预测和优化，企业可以提前做好准备，抢占市场先机。
四、企业BI解决方案的应用场景1. 销售分析：通过企业BI解决方案，企业可以对产品销售情况进行全面分析，包括销售额、销售渠道、销售区域等，以帮助企业优化销售策略和提高销售效率。
2. 客户分析：通过企业BI解决方案，企业可以对客户的购买行为、偏好和价值进行分析，以帮助企业了解客户需求，提供个性化的产品和服务，增强客户黏性。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要准确、及时地获取和分析大量的数据，以便做出明智的决策。
企业BI（Business Intelligence）解决方案应运而生，它是一种集成了数据管理、数据分析和数据可视化功能的系统，旨在帮助企业高效地管理和利用数据资源，提升业务竞争力。
二、解决方案概述我们的企业BI解决方案是基于先进的技术和最佳实践构建的，旨在为企业提供全面的数据分析和决策支持。
该解决方案包括以下主要组件：1. 数据仓库（Data Warehouse）：我们将帮助企业建立一个集成、规范化和易于查询的数据仓库，用于存储企业各个业务领域的数据。
数据仓库将通过ETL （Extract, Transform, Load）过程从各个源系统中抽取、转换和加载数据，确保数据的准确性和一致性。
2. 数据集成与清洗：我们将通过数据集成和清洗技术，将来自不同源系统的数据整合到数据仓库中。
同时，我们还将对数据进行清洗和校验，以确保数据的质量和可靠性。
3. 数据分析与报表：我们将根据企业的需求和业务场景，设计和开发各类数据分析和报表功能。
通过数据分析，企业可以深入了解业务运营情况、市场趋势、客户行为等，为决策提供有力支持。
4. 数据可视化与仪表盘：我们将利用数据可视化技术，将数据以图表、表格等形式直观展示，帮助用户更好地理解和分析数据。
同时，我们还将根据用户需求，设计和开发个性化的仪表盘，以便用户随时监控业务指标和关键绩效指标。
5. 自助查询与分析：我们将提供自助查询和分析工具，使用户能够自主进行数据查询和分析，无需依赖技术人员。
用户可以根据自己的需求，在一个友好的界面上进行数据选择、过滤和计算，以获得所需的分析结果。
6. 数据安全与权限管理：我们将确保企业数据的安全性和隐私性。
通过权限管理和数据加密等措施，只有经过授权的用户才能访问和操作数据。
三、解决方案优势我们的企业BI解决方案具有以下优势：1. 全面的功能覆盖：我们的解决方案涵盖了数据管理、数据分析、数据可视化等各个方面的功能，满足企业对数据处理和决策支持的需求。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、概述企业BI解决方案是指为企业提供全面的商业智能解决方案，帮助企业管理层和决策者通过数据分析和可视化展示，实现对企业运营情况的深入了解和有效管理。
本文将详细介绍企业BI解决方案的主要内容和实施步骤。
二、解决方案内容1. 数据采集与整合企业BI解决方案的第一步是进行数据采集与整合。
通过连接企业各个数据源，包括数据库、ERP系统、CRM系统等，将数据整合到一个统一的数据仓库中。
同时，对数据进行清洗和转换，确保数据的准确性和一致性。
2. 数据分析与挖掘在数据采集与整合的基础上，企业BI解决方案进行数据分析与挖掘。
通过使用各种数据分析工具和算法，对企业数据进行深入挖掘，发现数据中隐藏的规律和趋势。
同时，根据企业的需求和目标，进行各种分析，如销售分析、市场分析、客户分析等，为企业决策提供有力支持。
3. 可视化展示与报表企业BI解决方案将数据分析结果以可视化的方式展示给用户。
通过仪表盘、图表、报表等形式，直观地展示数据分析结果，帮助用户快速理解和把握数据。
用户可以根据自己的需求进行自定义报表的设计和生成，实现个性化的数据展示。
4. 实时监控与预警企业BI解决方案提供实时监控与预警功能，帮助企业及时掌握业务状况，发现问题并采取相应措施。
通过设置关键指标的阈值和预警规则，系统可以自动监测数据变化，并在达到预警条件时发送通知，让企业决策者能够及时做出反应。
5. 决策支持与优化企业BI解决方案最终目的是为企业决策者提供全面的决策支持。
通过提供准确、实时的数据分析结果，帮助企业决策者做出明智的决策。
同时，通过对企业运营情况的全面了解，提供优化建议，帮助企业提升运营效率和盈利能力。
三、实施步骤1. 需求分析与规划在实施企业BI解决方案之前，需要对企业的需求进行全面的分析和规划。
与企业管理层和决策者进行沟通，了解他们的需求和期望，确定解决方案的具体目标和内容。
2. 数据整合与清洗根据需求分析的结果，进行数据整合与清洗工作。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、引言企业BI（Business Intelligence）解决方案是指通过收集、整理、分析和展示企业内部和外部数据，帮助企业管理层做出更加明智的决策的一套系统化的解决方案。
本文将详细介绍企业BI解决方案的定义、目的、组成部分、实施步骤以及优势。
二、定义企业BI解决方案是指利用先进的信息技术和数据分析方法，将企业内部和外部的数据进行收集、整理、分析和展示，以帮助企业管理层全面了解企业的运营状况、市场趋势、客户需求等关键信息，从而做出更加明智的决策。
三、目的企业BI解决方案的目的是提供准确、及时、全面的数据支持，帮助企业管理层了解企业的运营情况，发现问题和机会，并基于数据分析结果做出决策，以提高企业的效率、竞争力和利润。
四、组成部分1. 数据收集：企业BI解决方案的第一步是收集企业内部和外部的数据，包括销售数据、财务数据、生产数据、市场数据、客户数据等。
这些数据可以通过内部系统、外部数据提供商、社交媒体等渠道获取。
2. 数据整理：收集到的数据需要进行清洗、整理和标准化，以确保数据的准确性和一致性。
这一步骤通常包括数据清洗、数据集成、数据转换等。
3. 数据分析：在数据整理的基础上，利用统计学和数据挖掘等技术对数据进行分析，以发现数据中的规律、趋势和关联性。
常用的数据分析方法包括趋势分析、关联分析、聚类分析等。
4. 数据展示：将分析结果以可视化的形式展示给企业管理层，通常采用图表、报表、仪表盘等形式。
这样可以更直观地呈现数据，帮助管理层更好地理解和利用数据。
五、实施步骤1. 确定需求：与企业管理层和相关部门进行沟通，了解他们的需求和期望，明确BI解决方案的目标和范围。
2. 系统设计：根据需求确定BI解决方案的整体架构和功能模块，包括数据收集、数据整理、数据分析和数据展示等。
3. 数据采集：根据系统设计，采集企业内部和外部的数据，并进行清洗、整理和标准化。
4. 数据分析：利用适当的数据分析方法对数据进行分析，发现数据中的规律、趋势和关联性。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、引言企业BI（Business Intelligence）解决方案是一种基于数据分析和报告的业务决策支持系统，通过采集、整理和分析企业内外部的数据，匡助企业管理层进行战略决策和业务优化。
本文将详细介绍企业BI解决方案的概念、目标、关键特点以及实施步骤。
二、概念企业BI解决方案是指利用技术手段和工具，从企业内外部的各种数据源中提取、整理和分析数据，为企业管理层提供准确、实时、全面的业务信息和洞察力，以支持决策制定和业务优化。
三、目标企业BI解决方案的目标是匡助企业管理层实现以下几个方面的目标：1. 数据集成与整合：将企业内外部的各种数据源进行集成和整合，消除数据孤岛，提高数据的准确性和一致性。
2. 数据分析与报告：通过数据分析和报告工具，对数据进行深入挖掘和分析，为管理层提供准确、实时、全面的业务信息和洞察力。
3. 决策支持与优化：基于数据分析的结果，为管理层提供决策支持，匡助其制定战略决策和业务优化方案。
四、关键特点企业BI解决方案具有以下几个关键特点：1. 数据可视化：通过图表、仪表盘等可视化方式，将复杂的数据转化为直观、易于理解的形式，提高数据的可读性和决策效果。
2. 实时性：能够实时获取和分析数据，及时反馈业务动态，匡助管理层做出及时决策。
3. 自助式分析：提供简单易用的自助式分析工具，使非技术人员也能够进行数据分析和报告，降低对技术人员的依赖。
4. 高度定制化：根据企业的具体需求，可以定制开辟各种指标、报表和仪表盘，满足不同层级和部门的需求。
五、实施步骤企业BI解决方案的实施通常包括以下几个步骤：1. 需求分析：与企业管理层和各个部门进行沟通，了解其具体需求和痛点，明确解决方案的目标和范围。
2. 数据整合：采集和整理企业内外部的各种数据源，建立数据仓库或者数据湖，确保数据的完整性和一致性。
3. 数据分析与报告：选择合适的数据分析和报告工具，对数据进行深入挖掘和分析，并设计相应的报表和仪表盘。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、概述企业BI解决方案是一种基于商业智能（Business Intelligence，简称BI）技术的解决方案，旨在帮助企业更好地理解和利用自身的数据资源，从而提升决策能力和业务效益。
本文将从数据采集与整合、数据分析与挖掘、数据可视化与报表等方面详细介绍企业BI解决方案的标准格式。
二、数据采集与整合1. 数据源选择：企业BI解决方案需要根据企业的实际情况选择合适的数据源，可以包括企业内部的各类数据系统、外部数据供应商等。
2. 数据抽取与清洗：通过数据抽取工具，将数据从不同数据源中提取出来，并进行清洗、去重、格式转换等预处理操作，以确保数据质量和准确性。
3. 数据集成：将清洗后的数据整合到一个统一的数据仓库或数据湖中，实现数据的集中存储和管理，方便后续的数据分析和挖掘。
三、数据分析与挖掘1. 数据建模：根据企业的业务需求，进行数据建模，包括维度建模和事实建模，以便更好地理解和分析数据。
2. 数据挖掘算法选择：根据不同的业务场景和分析目标，选择合适的数据挖掘算法，如聚类分析、关联规则挖掘、预测模型等，以发现数据中的隐藏模式和规律。
3. 数据分析与挖掘：利用选定的算法对数据进行分析和挖掘，提取出有价值的信息和洞察，并将其转化为可操作的业务建议。
四、数据可视化与报表1. 可视化设计：根据数据分析结果和业务需求，设计合适的可视化界面，包括仪表盘、图表、地图等，以直观地展示数据和洞察。
2. 报表生成：根据企业的需求，自动生成定期或按需的报表，包括数据分析报告、业务指标报表等，以便管理层和决策者及时了解企业的运营状况。
3. 数据交互与共享：提供数据交互和共享的功能，使用户可以根据自身需求进行数据的筛选、排序和对比等操作，实现个性化的数据分析和探索。
五、安全与权限管理1. 数据安全：确保数据在采集、传输、存储和分析过程中的安全性，采取加密、权限控制、备份等措施，防止数据泄露和损坏。
2. 权限管理：基于角色和权限的管理模式，对不同用户和用户组进行权限的控制和管理，确保数据的安全和合规性。
企业BI解决方案
企业BI解决方案一、概述企业BI（Business Intelligence）解决方案是一种基于数据分析和可视化的工具，旨在匡助企业管理者更好地了解企业的经营状况、市场趋势和竞争对手情况，从而做出更明智的决策。
本文将详细介绍企业BI解决方案的定义、特点、实施步骤以及应用场景。
二、定义企业BI解决方案是指通过采集、整理和分析企业内外部的各类数据，将其转化为有价值的信息和洞察力，以支持企业管理者进行战略规划、业务决策和绩效评估的一套系统和工具。
它包括数据仓库、数据挖掘、数据可视化和报表等功能模块，通过数据的可视化展示和分析，匡助企业管理者更好地理解和利用数据。
三、特点1. 数据集成：企业BI解决方案能够将来自不同数据源的数据进行集成，包括企业内部的各类业务系统、外部市场数据、竞争对手数据等，实现全面的数据分析。
2. 数据分析：通过数据挖掘和统计分析等技术手段，企业BI解决方案能够深入挖掘数据暗地里的规律和趋势，为企业管理者提供准确的决策依据。
3. 数据可视化：企业BI解决方案能够将数据以图表、报表等形式进行可视化展示，使数据更加直观、易于理解，匡助管理者快速捕捉关键信息。
4. 实时监控：企业BI解决方案能够实时监控企业的经营状况和市场动态，及时发现问题和机会，支持管理者做出及时的决策调整。
四、实施步骤1. 需求分析：与企业管理层和各部门进行沟通，了解他们对BI解决方案的需求和期望，明确解决方案的目标和范围。
2. 数据整理：采集、整理和清洗企业内外部的各类数据，建立数据仓库，确保数据的准确性和完整性。
3. 数据建模：根据需求分析的结果，对数据进行建模和处理，构建适合分析的数据模型。
4. 数据分析：运用数据挖掘和统计分析等技术手段，对数据进行深入分析，提取有价值的信息和洞察力。
5. 数据可视化：将分析结果以图表、报表等形式进行可视化展示，使管理者能够直观地理解和利用数据。
6. 系统集成：将企业BI解决方案与企业现有的业务系统进行集成，实现数据的自动化导入和更新。
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企业集团智能分析BI解决方案
BI的具体决策例子
由一线管理者和实际操作者做出，可是仅拥有20％的信息 • 有一个错误的观点需要纠正：信息的控制是权利的象征。在组织
机构里，控制信息往往还是捍卫权力的一种手段。 • 信息必须下放，企业才能焕发生命力，基层分析人员的重要性不
言而喻。
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为什么决策这么难
人类二十年的信息化历程，只是用电脑取代了算盘。 可是决策的效率却日益低下 平均每人每天需要花80分钟寻找决策所依赖的信息
企业办公自动化平台OA 制造执行系统MES
现场自动控制系统SFC
客 户 关 系 管 客户 理
企业信息门户EIP
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让我们走近BI BI
企业集团智能分析BI解决方案
什么是决策
决策是管理的心脏， 管理是由一系列决策组成的，
管理就是决策!
——赫伯特·西蒙
企业集团智能分析BI解决方案
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企业信息化全景图
供 应 商 关 系 供应商 管 理
CRM SRM
决策支持/商业智能BI
供应链管理SCM 产品数据管理PDM/产品周期管理PLM
人力资源管理
企业资源计划ERP
生产计划和车间管理 运输管理 销售管理
财务、成本和资金管理
质量管理
设备管理
库存管理
采购管理 项目管理
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现代企业竞争和决策的特点
快鱼吃慢鱼：把握信息的时效性 数据创造价值：挖掘信息的可用性
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企业决策常用的方法
1、查阅生成 的业务报表
2、重新作报表
3、汇总不同 来源的报表
－88％的经理承认，靠个人直 觉而不是客观事实来作决策的 情况占75％。
－销售和市场人员75％认为他 们得到的信息不是最新的。
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BI的具体决策例子
数据的价值释放
• 几乎所有问题的答案都可以在企业数据库内找到 • 企业的信息系统每天都在制造并储存大量的产品、市场
和客户数据 • 可以说数据已成为企业中最宝贵的经营资产
FIAT 汽车公司通过商务智能工具发现自己的数据中： • 与其它同型号车的螺母供应商比较，对其中一家多付了$
BI能帮助决策者解决什么问题
3、还会发生什么？
基于DW做数据挖掘
2、为什么会发生？
基于DW做钻取、切片、旋转等OLAP 分析操作
1、发生了什么？
基于DW做报表查询
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BI的典型应用领域
风险与安全控制 保险
电信
BI
集团财务
客户关系管理（CRM）
点击流分析
企业集团智能分析BI解决方案
什么是决策
按照PDCA的原理，企业决策的主要过程是由4个前后相关联的活动形成的一个闭环。
✓企业决策的主要业务活动分为4个大阶段：决策支持决策执行监督反馈 【谋·断·行·查】，形成闭环
✓“决策支持”是整个决策活动中，主要辅助决策功能、工具和方法的重要集成
✓广义上，所有的（谋断行）活动都是“决策”支持体系的构成内容
企业集团智能分析BI解 决方案
2020/11/3
企业集团智能分析BI解决方案
目录
– 对企业决策支持的理解 – 整体BI解决方案
企业集团智能分析BI解决方案
企业信息化发展历程
OA
90年代中期
WEB
90年代后期
标准
2000年后
BI EAI
2003年后
实现ERP
2001年左右
企业集团智能分析BI解决方案
拍脑袋， 作决策
－62％的管理人员承认他们做 决策时没有足够的信息支持
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众多企业存在的决策问题
－数据专制 ★基层管理人员索取信息过程成了乞讨 ★历史数据不存在
－数据无政府 ★各部门数据没有共享 ★员工离职导致信息流失 ★客户和供应商也得不到他们关心的数据 ★数据转化成利润的成本太高
企业信息化发展历程
回顾企业信息化发展历程，我们可以发现它明显的划分为三个阶段：
基础设施建设阶段
应用系统建设阶段
资源整合阶段
基础设施建设阶段： 主 要解决生产现场自动化、 办公自动化、文档信息化 等问题
应用系统建设阶段：标志 是“ERP”和“MIS”等 信息系统的建设。
资源整合利用阶段：打破组织和 部门信息 壁垒，实现不同业务 之间、不同机构之间的信息互联 互通，提供决策支持服务
－数据民主 ★企业花很大投资用于信息的储藏和管理，而不是利用它们。 ★信息泛滥，淹没一切。在Internet时代，数据量的翻番不可想象。 ★数据转换成决策信息的成本很大
企业集团智能分析BI解决方案
众多企业存在的决策问题
信息不对称
• 高层只作20％的决策，可是却拥有80％的信息 • 中基层作80％的决策，如：生产、质保、销售、市场、服务等
保险 1、欺诈管理 2、收费策略 3、客户挽留 4、客户利润分析 5、目标市场活动
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BI的具体决策例子
数据的价值释放
• 哪一个(类)顾客属于20%最有价值的客户? • 下季度毛利率高于50%的煤产品会是哪一种? • 华南地区的煤产品销售为什么会低于预期？ • 哪一类客户群价格敏感度较低，有价格提高余地？ • 哪一个公司的生产安全风险最大，问题何在？ • 哪一个生产环节最容易产生安全事故？ • 哪一种预防和改进措施对保障安全最有效？ • 哪一种原材料和生产设备的采购成本最大，如何改进？ •…
BI的典型应用例子
啤酒和尿布 采购成本
企业典型应用
煤矿能源
1、煤产品利润分析 2、子公司利润分析 3、客户利润分析 4、销售风险预警 5、安全生产监控 6、定价策略
零售
1、商店销售业绩 2、定价和减价 3、市场篮子关系 4、市场需求预测 5、仓储分类规划
通讯 1、客户忠实 2、客户流失模式 3、客户利润分析 4、竞争分析 5、欺诈管理
事件 问题
.doc
决策
不同的问题
问题
企业集团智能分析BI解决方案
针对企业决策支持提供BI
数据
转换
信息
分析
决策
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BI能给企业带来什么
据2002年IDC的统计数据表明，BI的投 资回报率为显著的401％
★降低成本
★ERP智能化
商业智能
★增加收入
★提高渠道效率
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