趋势科技防病毒整体外包服务在光大银行的应用
提供“光速服务”彰显“光大温度”光大银行重庆分行凝心聚力抓好
提供“光速服务” 彰显“光大温度”光大银行重庆分行凝心聚力抓好疫情防控和金融服务◇ 文图|光大银行重庆分行新冠疫情突发以来，光大银行重庆分行党委深入贯彻党中央决策部署，认真落实光大集团、光大银行总行疫情防控“四三三二”工作要求，始终把公众和员工的平安健康放在首要位置，凝心聚力统筹抓好疫情防控和金融服务工作，主动担起金融服务实体经济、维护金融秩序的责任，全力以赴打赢疫情防控阻击战，以“金融国家队”的初心抒写央企情怀。
加强组织领导 提高保障支撑能力光大银行重庆分行党委1月下旬迅速成立疫情防控工作领导小组，各职能部门参与，统一协调各项防疫工作。
落实集团和总行工作要求，制定了疫情期间工作方案、应急预案，确保全行防疫工作有核心、有抓手，措施明确、推进有序。
2月以来，随着复工复产的逐步推进，疫情防控进入新阶段。
该行根据各时期防疫形势和市政府工作要求，及时研究、适时调整工作方案。
分行党委班子到营业网点进行多层次巡查，确保基层网点疫情防控措施落实到位，督导各营业网点和集中办公区域坚持每日加强防疫消毒，对进出人员进行体温测量和信息登记；加大频率对金融机具消毒，温馨提醒客户科学加强个人防护，着力为市民提供放心的营业环境。
非常时期的“非常保障”措施，得到了客户和员工的理解与配合，为疫情防控提供了有力武器和屏障。
该行党员团员同志始终坚定站在防疫工作和金融服务的第一线，并积极响应集团、总行发出的捐款倡议，据不完全统计，截至3月中旬，员工通过各种渠道累计捐款约17.7万元，短时间汇聚起了抗击疫情的爱心力量。
“疫”不容“迟” 携手企业共同抗疫护市民民生“菜篮”。
疫情发生后，重庆市万源禽光大银行重庆分行党委书记（右一）到网点检查疫情防控措施落实情况我们在行动·复工进行曲84CHONGQINGTODAY 今日重庆蛋食品有限公司被市政府纳入市重点保障企业100户名单，同时面临了复工复产后的资金压力。
光大银行重庆分行积极落实市政府大力扶持中小微企业共渡难关的政策号召，于2月下旬将600万元授信贷款全部发放该企业，为企业生产经营提供支持。
栉风沐雨 励志前行——光大银行信息科技“十二五”回顾及“十三五”展望
栉风沐雨励志前行——光大银行信息科技“十二五”回顾及“十三五”展望作者：李璠来源：《中国金融电脑》 2016年第3期中国光大银行信息科技部总经理李璠回首往昔，栉风沐雨，厚积而薄发；展望征途，励志前行，任重而道远。
在国家“十三五”发展规划的统一部署下，光大银行信息科技工作将坚定不移地走深化改革、创新发展的道路，做好科技规划的顶层设计，整合科技资源，严控科技风险，助力银行转型升级，通过信息技术的应用与创新，提升金融服务效率，更好地服务实体经济发展。
“十二五”期间，国家经济发展稳中有进，产业结构调整持续优化，经济呈现新常态的趋势，而中国银行业作为国家经济发展的重要支柱，面临着金融脱媒、利率市场化、汇率市场化、资产证券化、息差收窄等内外部挑战。
在这期间，光大银行顺势而为，深化体制机制改革，稳健经营，高效服务实体经济，坚决贯彻落实国家金融便民惠民政策要求。
光大银行信息科技部秉持“安全运营、优质服务、创造价值”的战略愿景，成功践行了“业务合作伙伴”的科技职责。
一、“十二五”信息科技工作回顾“十二五”期间，光大银行信息科技工作紧密围绕总行发展战略及信息科技子战略，结合内外部发展要求，密切跟踪技术发展趋势，在服务业务发展、基础设施建设、信息安全保障、科技治理和科技管理方面均取得了可喜成绩。
特别是在股市跌宕起伏、业务高速发展、信息安全风险事件频发的压力下，实现多年安全运营，有效服务客户。
1. 科技服务业务，彰显应用价值“十二五”期间，光大银行信息科技工作在推动业务创新，支持模式化经营等方面发挥了驱动力作用, 有效促进了业务健康发展和经营管理精细化。
（1）建设客户统一视图，实现对公、对私客户信息整合。
强化以客户为中心的服务理念，光大银行建立了企业级客户信息系统（ECIF），实现了大零售客户、对公客户的统一视图和统一全生命周期管理，有效支持了客户服务和营销。
通过加强公私客户信息联动，为客户提供一体化的综合服务。
（2）践行互联网金融战略，提升客户体验。
借力金融科技创新助力银行业务发展——中国光大银行信息科技工作回顾与展望
借力金融科技创新助力银行业务发展——中国光大银行信息科技工作回顾与展望作者：李璠来源：《中国金融电脑》 2018年第3期逐梦起航新征程，奋勇前行新作为。
在中国特色社会主义的新时代，光大科技人将牢记使命，勇于担当，开拓进取，全力以赴打好信息科技系统建设“硬仗”。
有效运用金融科技创新，加强金融业务与技术深度融合, 助力银行业务数字化转型，努力实现“打造国内一流股份制商业银行”的战略目标，持续为社会提供优质高效的金融服务，为人民创造美好生活。
在金融科技快速发展的潮流中，商业银行纷纷顺应科技发展趋势，积极拥抱科技创新，深化金融科技体制变革，紧扣市场需求，依托新技术催生银行新产品、新服务和新模式，驱动业务向智能化、轻型化、特色化、普惠化发展转型，更加有效地服务实体经济。
一、信息科技工作回顾2017 年，中国光大银行坚持“稳中求进，实现更有内涵发展”的基本指导思想，紧密围绕“科技运营安全、科技服务高效、科技创新领先”的工作目标，积极落实信息科技战略，巩固完善运营基础，扎实建设重点项目，发挥科技创新驱动作用，助力银行业务健康、快速、创新发展。
1. 安全运维自动化随着金融业务规模的日益增长，银行信息系统在运行效率和稳定性上面临越来越大的挑战。
为保障信息系统安全、平稳运营，中国光大银行积极实施主动运维举措，在系统监控、资源配置、数据分析、安全检查等方面实现自动化管理。
一是建设运维工具，基于开源技术升级统一监控平台，基于微服务构建支持多租户的监控管理平台，实现逻辑隔离的多租户系统部署，支撑集团各子公司运行监控。
二是升级配置管理系统，推动维护方式从手工向自动化检查、发现和管理转变，提高信息准确性与维护效率。
三是建设运维数据分析平台，全面实时采集并保存运维数据，实现系统自动基础分析和跨领域关联分析, 以及日志数据的统一、合规存放和实时多维查询。
四是应用前沿网络安全技术，在加强传统网络安全防御的基础上，实现互联网资源池部署云主机自适应安全监测系统、分布式虚拟防火墙、网络全流量深度威胁分析，增强网络异常行为监测、访问控制、动态监控分析等安全防控能力。
构建大数据能力核心引擎,主动拥抱金融科技创新——中国光大银行
构建大数据能力核心引擎，主动拥抱金融科技创新——中国光大银行大数据治理体系规划与实施作者：李璠，柯丹来源：《中国金融电脑》 2017年第5期面对澎湃的金融科技创新浪潮，光大银行科技条线以“稳健运营、积极进取”为指导方针，以大数据治理为核心引擎，驱动大数据在业务场景下有效应用。
在夯实管理的基础上，持续提升全行大数据产品化能力、大数据技术能力以及数据管理能力，为光大银行实现“四化”经营转型目标提供有力技术支撑。
伴随着以大数据、人工智能、云计算、区块链为代表的信息技术的高速发展，金融科技成为金融和科技两大领域的市场热点，越来越多的金融机构应用技术手段变革金融体系的各个方面。
2016 年，光大银行提出了综合化、特色化、轻型化、智能化的业务战略目标，促进信息技术在产品营销、客户服务、风险管控等业务领域中的应用以及推动金融科技创新成为实现这一业务战略目标的必然选择。
光大银行未雨绸缪，在同业中率先构建大数据治理体系并进行实施规划，给大数据业务应用这辆“战车”配备了精良的核心引擎，在组织、人员、方法、技术、机制等多方面进行大数据应用及其基础能力建设，驱动“战车”全力前进。
一、光大银行大数据治理体系构建方法光大银行从2006 年开始建设数据仓库，2011 年启动数据治理体系的建设，依据数据治理的成熟方法论（DAMA、DGI、IBM 数据治理方法论），结合企业业务发展战略，制定数据战略、构建银行数据治理体系、建立数据治理组织和机制、厘清数据应用架构规划、启动数据治理任务，并根据实施路线图有序推进治理落地，通过数据治理体系建设培育银行内数据管理与运用文化，使数据应用能力实现可持续发展。
传统的数据治理与管理能力从2012 年的基本管理阶段，经过主动管理阶段，至2016 年末迈入量化管理阶段。
其中，数据成熟度的五个阶段为：初级阶段、基础管理、主动管理、量化管理、持续优化。
大数据是互联网、人工智能等技术发展的产物，它是开放的、活跃的，同时也是多变的，大数据治理体系在框架上虽然可以借鉴成熟的数据治理与管理理论，但在定义、目标以及方法、技术上与传统数据治理有显著不同。
科技助力光大银行数字化转型发展
科技助力光大银行数字化转型发展☐ 本刊记者 彭惠新近年来，大数据、云计算、人工智能、区块链等新兴技术迅速渗透到金融领域，提升了金融机构的服务能力，扩展了金融服务的覆盖范围，实现了业务流程的优化和升级。
可以说，金融与科技的融合已是大势所趋。
近日，光大银行副行长李杰在第167场银行业例行新闻发布会上介绍了光大银行利用金融科技进行数字化转型的实践。
“光大银行数字化转型的最终目标是为客户提供智慧服务，以金融科技应用为契机，打造‘金融+生活’体系，提升综合金融服务能力。
”李杰如是说。
中国光大银行副行长 李杰特别关注第167场银行业例行发布会现场业发展。
李杰向记者介绍了光大银行小微企业在线融资服务的一个经典案例：2017年5月，光大银行与国家粮食局粮食交易协调中心（以下简称“国粮中心”）合作，以小微企业在线融资系统为依托，为国家粮食电子交易平台上的小微企业提供融资服务。
“小微企业融资审批和放款全部实现自动化，融资办理周期从5个工作日缩短到‘秒’级，让小微企业真正体会到融资易、融资快、成本低的优质、便捷、安全的金融服务。
”李杰不无自豪地说。
截至2018年5月底，国粮中心项目下累计开户300多户，累计放款16亿元，为国粮中心下辖的30个省市地区市场近3万名交易会员提供资金结算服务，累计处理交易流水金额达3000多亿元。
探索“金融+生活”场景，重构服务模式随着移动互联网的发展和智能手机的普及，客户在生活场景中对于金融服务的需求越来越大，金融与生活之间的界限变得越来越模糊。
光大银行以“一扇门两朵云”为基础，标准化对外服务接口，深入探索“金融+生活”场景发展模式，通过深化与第三方机构的合作，不断扩大银行基础金融服务范围和规模。
一方面，建设面向互联网金融的直销银行，以B2B2C模式为突破口，搭建融资、理财、出国、保证金等七大业务场景，构建以账户管理、产品管理、商户管理、运维管理等模块为主的业务综合管理后台，与京东金融、百度钱包、连连支付公司、昆明公交卡公司等机构在电子账户输出、货币基金销售、代售基金产品、网络贷款等业务领域开展合作。
技术进展了解银行业最新的技术趋势和创新应用
技术进展了解银行业最新的技术趋势和创新应用随着科技的不断进步，银行业也在不断引入最新的技术趋势和创新应用，以提高效率、降低成本并改善服务质量。
本文将深入探讨银行业在技术方面的进展，帮助读者了解银行业最新的技术趋势和创新应用。
一、数字化转型随着互联网的飞速发展，银行业也在积极推进数字化转型。
传统的银行业务逐渐向线上转移，越来越多的人选择通过手机银行、网上银行等渠道完成日常银行业务，如转账、支付、查询等。
数字化转型不仅提供了更加便利的服务，还大大缩短了办理业务的时间，减少了人力资源的浪费。
在数字化转型的同时，银行业还引入了大数据和人工智能等技术，以提高风控能力和用户体验。
通过对大量的交易数据进行分析，银行可以更好地识别风险，并预测用户的需求，从而精准推送个性化的产品和服务。
人工智能技术的应用也使得银行能够实现智能客服，通过机器人自动回答用户的咨询和问题，减少了排队等待的时间，提升了服务的效率。
二、移动支付的兴起移动支付是近年来银行业最大的创新之一。
通过手机、平板电脑等移动设备，用户可以轻松完成各类支付操作，无需携带实物货币或信用卡。
移动支付的便利性和安全性受到了广大消费者的欢迎，越来越多的商户也开始接受移动支付的方式。
为了迎合移动支付的兴起，银行业不断推陈出新。
一方面，银行支持各种移动支付应用的开发，为用户提供了更多的支付选择；另一方面，银行也加强了移动支付的安全防护，通过指纹识别、面部识别等生物特征技术，加强用户身份认证和支付的安全性。
三、区块链技术的应用区块链技术是近年来备受关注的新兴技术，在银行业也得到了广泛的应用。
区块链技术可以实现去中心化的交易记录和存储，确保交易的透明性和安全性。
银行可以利用区块链技术构建信任机制，加速跨境支付的结算速度，并提供更便捷的金融服务。
除了跨境支付，区块链技术还可以应用于贷款、借贷、投资等金融领域。
通过区块链技术，银行可以实现贷款申请、审批和放款的全流程自动化，减少人力成本和信用风险，提高贷款的效率和准确性。
化云为雨润金融——光大银行云原生技术实践
232022 . 05 中国金融电脑专题Special Topic——光大银行云原生技术实践化云为雨润金融中国光大银行信息科技部总经理 史晨阳2022年1月，人民银行发布的《金融科技发展规划（2022—2025年）》对绿色高可用的数据中心、安全泛在的金融网络以及先进高效的算力体系等金融科技基础能力建设提出了进一步的发展规划。
同月，银保监会办公厅印发的《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》也对数据中心基础设施弹性供给、分布式架构转型、敏捷研发运维体系等方面提出了新的要求。
近年来，光大银行在保持传统业务发展的同时，以财富管理和便民缴费为特色，管理财富，服务民生和实体经济，推进数字化转型，力争实现新跨越。
中国光大银行信息科技部总经理 史晨阳无论是监管部门的规划和指导意见，还是银行数字化转型的内生动力，都对光大银行的信息科技能力提出了更高要求。
在此背景下，采用云计算打造数字化底座，拥抱云原生架构，在安全运营的同时实现业务敏捷化，成为光大银行信息科技发展的必然选择。
一、应“云”而生“云原生”首先要有“云”。
光大银行云平台建设始于2012年，十年发展经历了三个阶段：第一阶段为以虚拟化技术为核心的云平台1.0阶段，实现了计算资源灵活分配的能力；第二阶段是以云管为核心的云平台2.0阶段，实现了全行资源管理的集约化和资源分配的服务化，“中国光大银行基于全行资源池化管理的私有云建设实践项目”获得人民银行“2016年度银行科技发展奖一等奖”；目前，光大银行正处于以建设全栈云为核心的云平台3.0阶段。
全栈云的“全”包括四个方面：一是“全行”。
全行统一规划建设“三朵云”——全行生产云，满足总分行生产需求；开发测试云，满足总分行开发测试需求；金融生态云，向银行各子公司进行技术输出，向银行客户提供SaaS 服务。
二是“全资源”。
以创新型云平台底座为基础提供x86算力、ARM 算力、GPU 算力、对象存储、分布式文件存储以及内部超高速以太网通信和多可用区灾备等资源。
NVW技术方案
趋势科技网络（中国）有限公司二00四年九月目录第 1 章北京市财政局网络介绍 (3)1.1. 财政局网络简述 (3)1.2. 财政局网络潜在病毒分析 (3)1.3. 财政局网络层防毒目标 (4)第 2 章北京市财政局网络层防毒综述 (5)2.1. 网络层防毒所部署的产品 (5)2.2. 整体防毒系统部署示意图 (6)2.3. 网络层防毒系统所达到的效果 (6)第 3 章财政局网络层防毒子系统设计 (7)3.1. 财政局网络防毒控管中心设计 (7)3.2. 财政局网络网络病毒墙设计 (9)第 4 章北京市财政局网络层防毒优势 (12)4.1. 业界领先的安全厂商 (12)4.2. 跨广域网控管体系 (12)4.3. 创新的防毒体系 (12)4.4. 先进的网络层清毒功能 (12)4.5. 强大的网络控制功能 (13)4.6. 远程集中清除病毒 (13)4.7. 强大的漏洞扫描和控制功能 (13)4.8. 防毒软件安装情况控制 (13)4.9. 网络流量与连接情况监控 (13)第 5 章附录：趋势科技公司简介 (14)第 1 章北京市财政局网络介绍1.1.财政局网络简述北京市财政局网络核心交换由两台CISCO6509架构，在局内采用CISCO4507做为接入交换机，分别与服务器群和各处室PC机相连。
在远程连接上，有如下多个接口：1、通过北京电信2M帧中继与财政部网络相连；2、通过财政专网与20个区（县）财政网络相连；3、通过政务专网与各预算单位和部门相连；4、通过电话线与各预算单位的拨号用户相连；5、通过局域网与财政综合信息平台相连整个网络拓朴图如下所示：1.2.财政局网络潜在病毒分析北京市财政局网络接口众多，虽然采用了多层次的防毒软件来构建防毒系统，但由于传统防毒软件做不到网络层的病毒防范，仅仅是在病毒攻入防范节点时才能作出反应，所以不能有效解除蠕虫病毒的攻击，一个网络节点的病毒爆发有可能会影响整个大网的平稳运行。
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图 １ 全新 防病 毒 系统
每一个 网点 都配 置专 业 的技术 人 员 ，分 行 的防病 毒管 理 员 大都 没有经 过专 业 的防病 毒技 能培 训 ，有 的分行 甚至 没有 专 职 的防病 毒管 理 员 ，这 就让 一 些小 的隐患 无法 解决 ，从
毒 厂商 来协 助搭 建新 的防病 毒体 系。
普通 员工 的安全 小贴 士 ，通 过诙 谐幽 默 的方式将 一 些防毒 小 技巧 和注 意事 项告 知给 普通 员工 ，提 高员 工的 安全意 识 。 （） 织 全 行 的 防病 毒 巡 检 ：为 了了 解分 行 的 具体 情 ４组
２整体外包服 务打造光大银行全新防病毒体系
行搭 建病 毒事件 监控 中心 ，监控 中心 由趋势 原 厂专家 进行 监控 ，收 集 分 行 的 病 毒 日志 ，并 对 各 分 行 定 义 合适 的各 种 病 毒相 关事件 ＫＰ ，实现 ２ Ｉ ４小 时监 控 ，一旦发 现 问题 ，
系统 自动通 知分 行进 行 处理 ，原 厂专 家会 在 问题 处理 过程
维 操 作 、数 据库 访 问 、 网络 访 问行 为 和 内容 的详 细 记 录 ，
３ ３强大的数据融合能力 ．
该 方案 完 整实现 了安全 审计 多点采 集 、集 中汇聚 、实
中对分 行提 供远 程 支持 ，同时 系统还 会对事 件进 行 自动跟 踪 ，在直 到事件 处理 完 毕才 会停 止报 警 。该 系统 实现 了病
毒问题 的 主动监 控 ，及时 处理 以及 自动 跟踪 。
善防病 毒状 况 ，必须 要建 立一 套能 够主 动监 控 的防病 毒安 全 系统 ，它 既能 发现 病毒 的感 染情 况 ，在发 现之 后还 能够
循环的病毒防范体 系，以便适应现代银 行业发展需要 。
ｔ
ｉ
一
１传统病毒防护模式无法满足银行发展需要
随着 银行 业务 的不断发 展 ， 中国光 大银 行在 全 国各地 建立起 了越 来越 多 的支 行网 点 ，随之而 来 的是支 行 网点 的
计算机 维护 给总 行和 分行 的科 技部 人 员带来 巨大 的工 作量 ，
方 案
随着 银 行业 务的 迅速 发展 ，银行 业 务的 连续 性对 计算 机 网络 的依 赖程 度越 来越 高 ，如何 保证 银行 内部 网络 的稳 定 ，避免病毒侵害 内网核心网络对银行业务 造成影响 ，成为 银 行业关注的焦点 问题之 一。中国光大银行 采取 了防病毒 整 体外 包的方式 ，针对病 毒问题构建起 了一 整套包含主动发现
及时处 理 ，在处 理过 程 中能够 时时 跟踪 直到 问题 解决 ；同
（） ｅ ２ Ｗ ｂ网 关 处 病 毒 过 滤 ：通 过 在 总 行 和 分 行 的 Ｉｔｒｅ ｎ ｅ ｎ ｔ出 口处 部署 趋势 的 Ｗ ｅ ｂ防病 毒网关 Ｉ Ｓ ０ ０ Ｗ Ａ５ ０ ， 对 ｉ ｔｒ ｅ 问进行 过滤 ，避免 计算 机 由于访 问恶 意网站 ｎ ｅ ｎ ｔ访 而感 染病 毒。 （） 织 全 行 的 防 病毒 培 训 ：为 了提 高分 行 防病 毒管 ３组
问题 ，及时处理 问题 ，实时跟踪进度 ，总结 经验教训的 良 陛
体的 防病 毒水 平 ，光大 银行 科技 部采 用 防病毒 整体 外包 的 模式 ，引 入 了专 业 的 防病毒 服务 厂商 趋势 科技 ，由原 厂专 家为 光大 银行提 供专 业 的 防病毒 支持 服务 。为 了提 高光大 银行 整体 的 防病毒 水平 ，趋 势科 技通 过 以下 几种 方 式建立 起 了一套 新的 防病毒 系统 ，如 图 １所 示。
桌面端 的压 力 。此外 ，银 行 网点数 量 多 、覆 盖地 域广 、安
全 技术 人 员紧张 的特 点 ，让光 大银 行无 法 完全依 靠行 内安
防病 毒技 能培训 ；同时 趋势 科技 每 月为光 大银 行定 制针对
全 技 术人 员来建 立新 的 防病毒 体 系 ，需 要 引入专 业 的防病
（候毒监心０通总 １ 的事控 （） 在 ） 病件中Ｍ： 一 全 天 过■ ｃ
… 在总
而累积 成大 问题 ；第 三 ，病毒 技术 随着 网络 的发 展也 是迅 速发展 ，病 毒种 类也 爆发 式增 长 ，单一 的桌 面端 防毒 已经
很 难 有效制 止病 毒的 感染 。
在分 析 出上述 原 因之后 ，光 大银 行 安全 处认 为要 想 改
为 了能够 减缓 安全 技术 人 员短缺 的 压力 ，同时提 高整
况和 困难 ，光大 银行 总 行与 趋势 科技 每年组 织 对分 行的巡
检 ，通 过现 场调 研 的方 式 ，了解 分行 的具体 困难 ，同时对
（ 下转第 ９ ） ０页
方 案
数 据库 服务 器前 、关 键设 备前 部 署专 业的 网络 内容 审计 产 品 ：联 想 网御 网络审 计 系统 ，可 以完 成基于 用 户识 别的 运
理 员 的专 业技能 水 平 ，科技 部每 年组 织全 行 的防病 毒管理 员集 中进 行培训 ，由趋 势科 技专 业讲 师为 学 员提 供专 业 的
时为 了提高 分行 人 员的专 业能 力 ，还需 要定 期对 分行 安全 人员进 行技 能培 训 ，提高 工作 效率 ；最 后为 了 阻断病 毒 的 传播 ，需要 在 Ｉ ｔｒ ｅ 出 口处增 加病毒 防护 设备 ，以减 少 ｎｅｎ ｔ
分行 的防病 毒管 理 员就像 消 防救火 员一 样每 日穿梭于 各个
支行 网点 ，而最 终结 果却不 尽人 意 。
中国光大 银 行安全 处经 过 全面调 查 与分 析找 出 了威胁 银 行办 公 网络 的根源 ：首 先 ，传统 的病 毒 防护模 式面 对病 毒 只能 采取 被动 防御 的策 略 ，只 有当局 域 网络受 到严 重攻 击 的情 况下 才 会通 知 管 理 员 ，然而 往 往为 时 已 晚 ；其 次 ，