问卷的类型
调查问卷分为哪些

调查问卷分为哪些在社会科学研究中,调查问卷是一种常见的数据收集方式,通过设计问题并让被调查者回答,以便研究者获取所需信息。
调查问卷可以根据不同的目的和研究对象分为多种类型,下面将介绍一些常见的调查问卷类型及其特点。
1. 经验型问卷经验型问卷旨在了解被调查者的经验、看法、感受等主观性内容,通常包括开放式和封闭式问题。
开放式问题要求被调查者自由发挥回答,而封闭式问题则提供了选项供被调查者选择。
2. 行为型问卷行为型问卷主要用于了解被调查者的行为习惯、生活方式等客观性内容,通常包括频率、时长、偏好等内容。
这类问卷通常通过量表或多选题的形式进行设计。
3. 知识型问卷知识型问卷旨在考察被调查者的知识水平或了解程度,通常包括单选题、多选题等形式。
通过知识型问卷,研究者可以评估被调查者对某一领域的掌握情况。
4. 心理测量问卷心理测量问卷用于评估被调查者的心理特征、个性特质、情绪状态等内容,通常包括一系列精心设计的问题。
这类问卷常被用于心理学、心理医学等领域的研究中。
5. 满意度问卷满意度问卷旨在评估被调查者对某一产品、服务或体验的满意程度,通常通过量表评分或单选题等形式进行设计。
满意度问卷对于企业改进产品质量和服务水平具有重要意义。
6. 信息采集问卷信息采集问卷用于获取被调查者的某些具体信息,如年龄、性别、收入等基本信息。
这类问卷常被用于市场调研、调查统计等领域。
总的来说,调查问卷可以根据不同的目的和内容分为多种类型,每种类型都有其独特的设计原则和应用范围。
研究者在设计调查问卷时应根据研究目的和对象的特点选择合适的问卷类型,并注意问题的设置、顺序、表达方式等方面,以确保问卷能够有效收集到所需数据。
问卷的基本类型

问卷的基本类型
问卷是一种收集信息的工具,常用于调查研究、市场调查、社会调查等领域。
一份问卷通常包括多个问题,而问题的类型又分为多种,下面将对问卷的基本类型进行详细解释。
一、开放性问题
开放性问题是指没有给出选项的问题,被调查者可以任意回答。
这种问题通常用于了解被调查者的具体看法、经验或感受。
例如:“您对本公司的服务有什么建议”
二、封闭性问题
封闭性问题是指给出了选项的问题,被调查者只需在选项中选择一个或几个答案。
这种问题通常用于在有限范围内了解被调查者的态度、观点或偏好。
例如:“您更喜欢哪一种口味的冰淇淋”
三、排序问题
排序问题是指要求被调查者按照一定的标准对选项进行排序的问题。
这种问题通常用于比较研究或评价研究中,以了解被调查者对于不同选项的偏好程度。
例如:
“请将以下品牌按照您的喜爱程度从高到低排序。
”
四、比例问题
比例问题是指要求被调查者按照一定比例分配数量的问题。
这种问题通常用于了解被调查者的资源分配或预算分配情况。
例如:“请问您将您的收入分配成以下哪几个部分请按照比例分配。
”
五、打分问题
打分问题是指要求被调查者对选项进行打分的问题。
这种问题通常用于了解被调查者对于某些事物的满意度或态度。
例如:“请您给本公司的服务打一个分数,分数越高越满意。
”
以上就是问卷的基本类型的详细解释。
在设计问卷时,应该根据调查目的和研究问题的需要选择合适的问题类型,并且注意问题的语言表述清晰、选项明确、不含有歧义。
问卷的编制及问卷调查

问卷的编制及问卷调查一、问卷法的含义与类型(一)问卷法的含义问卷法是通过书面形式,以严格设计的问题或表格,向讨论对象收集资料和数据的方法。
问卷法既可作为独立的收集讨论资料的方法,也可作为帮助讨论方法。
目前,问卷法已经成为我们国家推广最快、应用最广的讨论方法。
问卷法具有运用范围广、高效、结果有较高的代表性等特点。
(二)问卷的类型问卷是由一个个具体的问题构成的,如何设计问题是问卷设计的中心。
依据问题设计的方式不同,可分为三种类型:1、封闭式封闭式指不仅要提问,而且要列出可供选择的答案,限制回答的方向和数量,让调查对象选择所赞同的答案。
封闭式有以下几种主要形式:(1)肯否式。
或称正误式。
列出的答案只有两个:正、误或对、错。
如,我打算的事情,别人很难让我转变办法①是②否;你喜爱高中分快慢班吗?① 喜爱②不喜爱。
肯否式存在肯定的局限性:首先,当调查对象持中立态度或说不清自己的想法时,简洁消失二者任凭答一个的状况。
弥补的方法是增加一个答案“不置可否、其次,肯否式往往给人以示意或回答者易产生从众反应。
如,你是否喜爱自己的工作?调查者往往认为喜爱比不喜爱好。
(2)选择式。
也称菜单式,即每一个问题列出多项答案,让调查对象选择,选择的数量可以限制(如仅选择最合适的)也可以不限制(如可多选)。
选择式的设计应留意两点:①答案要穷尽全部状况,否则就可能消失调查对象想答的答案没有。
②列出的答案必需互斥,即概念之间不能消失交叉和包含现象。
(3 )排序式。
形式上与选择式相像,但不是让调查对象在答案中进行选择,而是将答案排成挨次。
如,把下列颜色按你喜爱的程度依次编序:红、橙、黄、绿、蓝、青、紫、黑、白。
排序式应留意:要求排列的答案不宜太多,一般不超过15项,否则调查对象会不愿回答或难于回答;允许调查对象将几个答案并列作为同一选择。
(4)等级式。
等级式是提出问题,让调查对象回答其程度。
依据表示程度的方式不同可分为,数字式、线段式和文字式。
调查问卷的题型有哪些?

一般而言,问卷的题型有三种:问答题、单项选择题、多项选择题。
兹简单说明如下:(一)问答题直接提出问题,问题本身并不揭示任何暗示的答案,让被调查者自由发表自己的看法。
例如:1.××牌电视机的质量和它在广告中所承诺的一致吗?2.请问,你为什么要购买××牌空调?3.你觉得我们企业的售后服务如何?(二)单项选择题一般设置相互对立的两个答案,让被调查者选出其中一项,例如:1.请问您夏季喝汽水吗?(1)是(2)否2.请问您冬季喝汽水吗?(1)是(2)否3.请问您春季喝汽水吗?(1)是(2)否(三)多项选择题一般设置三个以上的答案(答案的多少视情况而定,可以多达十余个),让被调查者选出其中的一项或多项。
例如:1.请问您是在哪一种情况之下嚼口香糖的?(1)口渴时(2)无聊时(3)看电影时(4)郊游时(5)约会时(6)运动时(7)看书时(8)有口臭时(9)预防蛀牙时(10)其它(请列明)2.请问您平常嚼的口香糖是那一种牌子的?(1)芝兰(2)梦梦(3)雾雾(4)啾啾(5)箭牌(6)哈比(7)骑士(8)乐天(9)海鸥(10)小兵一号(11)小爱神(12)其它(请列明)3.当您选购口香糖时,请问您考虑那些因素呢?(1)甜味适中(2)要有香味(3)咀嚼时感觉很好(4)包装美观(5)可参加抽奖(6)含有特殊口味(7)其它(请列明)4.请问您在购买口香糖时,是否一定会指定品牌呢?(1)一定要指定品牌(2)指定品牌,但不坚持非要这种品牌不可(3)不指定品牌上述三种题型最常见,除此之外,韦箐等先生认为还有以下八种题型可供使用:1.回想题即明确提示回想的范围,让被调查者根据记忆进行回答。
其主要用于测验品牌名称、公司名称以及有关广告对被调查者的印象程度。
例如:请您简述太阳神口服液的电视广告内容。
2.再确认题即事先提示某种线索,如图画、照片、文字、名称等,请被调查者回忆确认。
例如:下面几种品牌的电冰箱,请划出您知道的:(1)沙松()(2)吉诺尔()(3)琴岛()(4)双鹿()(5)美菱()(6)万宝()(7)香雪海()3.配合题即给出两类提示物,请被调查者找出提示物之间的对应关系,以发现他们的认知程度,例如列出几种电视机的品牌,请被调查者写出它们相应的价格。
调查问卷的问卷类型

问卷的类型,可以从不同角度进行划分。
如按问题答案划分,可以分为结构式、半结构式、开放式3种;如按调查方式划分,可以分为访问问卷和自填问卷;如按问卷用途分,则分为甄别问卷、调查问卷和回访问卷等。
一、按问题答案划分。
问卷可分为结构式、开放式、半结构式3种基本类型。
1.结构式。
通常也称为封闭式或闭口式。
这种问卷的答案是研究者在问卷上早已确定的,由回卷者认真选择一个回答划上圈或打上勾就可以了。
2.开放式。
也称之为开口式。
这种句卷不设置固定的答案,让回卷者自由发挥。
3.半结构式。
这种问卷介乎于结构式和开放式两者之间,问题的答案既有固定的、标准的,也有让回卷者自由发挥的,吸取了两者的长处。
这类问卷在实际调查中运用还是比较广泛的。
二、按调查方式分。
按调查方式分,问卷可分为:自填问卷和访问问卷。
自填问卷是由被访者自己填答的问卷。
访问问卷是访问员通过来访被采访音.由访问员填答的问卷。
自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。
发送问卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中,并由调查员直接回收的调查形式。
而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者,被访者自己填答后,再邮寄回调查单位的调查形式。
这几种调查形式的特点是:访问问卷的回收率最高,填答的结果也最可靠,但是成本高,费时长,这种间卷的回收率一般要求在90%以上;寄间卷,回收串低,调查过程不能进行控制,因此可信性与有效性都较低。
而且由于回收率低.会导致样本出现偏差,影响样本对总体的报断。
一般来讲,邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了;发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间,回收率要求在67%以上。
三、按问卷用途分。
技问卷用途来分,一般来讲,问卷调查,尤其是市场调查的问卷调查,都包括3种类型的问卷,即甄别问卷、调查问卷和回访问卷(复核问卷)。
1.甄别问卷。
甄别问卷是为了保证调查的被访者确实是调查产品的目标消费因而设计的一组问题。
它一般包括对个体自然状态变量的排除、对产品适用性的排除、对产品使用频率的排除、对产品评价有特殊影响状态的排除和对调查拒绝的排除5个方面。
问卷法分类

问卷法分类
问卷法是一种常用的研究方法,它通过调查问卷来收集数据。
根据问卷的种类和设计方式,问卷法可以分为以下几种类型:
1.结构性问卷:这种问卷的题目和选项是固定的,受访者只需要从选项中选择一个或多个答案,例如选择题、判断题等。
结构性问卷是收集大量数据的有效方式,可以用于调查人群的特征、态度、行为等方面的信息。
2.开放式问卷:这种问卷的问题是开放式的,受访者可以自由回答,通常用于深入了解受访者的意见、看法和经验。
开放式问卷可以帮助研究者了解受访者的具体情况和个性化需求,但是也比较难以统计和分析。
3.混合式问卷:混合式问卷结合了结构性和开放式的问题,既可以收集量化数据,也可以获取受访者的细节信息。
这种问卷设计需要研究者根据研究目的和样本特征灵活选择问题类型和设计。
4.长期追踪问卷:长期追踪问卷是一种针对特定人群或样本的长期研究设计。
研究者可以通过多次问卷调查来追踪受访者的变化和发展趋势,获取更为精细的数据。
5.在线问卷:随着互联网技术的发展,越来越多的问卷被设计成在线形式。
在线问卷可以快速、便捷地收集大量数据,同时也可以通过数据分析工具进行统计和分析。
但是,由于在线问卷无法直接接触受访者,其数据质量和可靠性可能存在一定问题。
总之,问卷法是一种灵活多变的数据收集方法,可以根据研究目
的和样本需求灵活选择不同类型的问卷设计。
问卷调查问题的分类

问卷调查问题的分类问卷调查问题的分类主要有以下几种:1. 开放式问题:这种类型的问题允许受访者用自己的语言自由回答,不设标准答案。
例如,“你对这个产品的感觉如何?”这种问题可以获得受访者的详细答案,但也可能因为答案过于主观而难以分析。
2. 封闭式问题:封闭式问题提供了一个或多个标准化的答案供受访者选择。
例如,“你对这个产品的感觉是满意、一般还是不满意?”这种问题便于统计分析,但可能会限制受访者的答案范围。
3. 多项选择题:这是封闭式问题的一种,要求受访者在提供的几个选项中选择一个或多个答案。
例如,“你通常通过什么方式了解新闻?(1)电视(2)报纸(3)互联网(4)广播”。
这种问题便于统计分析,且答案易于编码。
4. 排序题:这种问题要求受访者对提供的选项进行排序或评价。
例如,“请按照重要程度对以下因素进行排序:(1)价格(2)质量(3)品牌”。
这种问题可以提供关于受访者偏好的深入信息,但分析可能较为复杂。
5. 矩阵问题:这种问题要求受访者对一系列项目的多个方面进行评价。
例如,“请对以下品牌在各方面的表现进行评价:(1)价格(2)质量(3)外观(4)耐用性”。
这种问题可以快速收集大量信息,但可能过于复杂,导致受访者疲劳或混淆。
6. 量表问题:通过使用等级量表(如1-5级),要求受访者对某个观点或陈述的同意程度进行评价。
例如,“请在1-5的范围内对以下陈述进行评价:“这个产品非常好用”。
这种问题可以快速收集大量信息,并便于统计分析。
在设计问卷时,应根据研究目的和目标受众选择合适的问题类型。
同时,应确保问题的语言清晰、准确,避免产生歧义。
调查问卷的分类

调查问卷的分类调查问卷是用于收集信息和数据的工具,根据不同的分类方式,可以将调查问卷分为不同的类型。
以下是常见的调查问卷分类及其特点:1.封闭式问卷封闭式问卷是最常见的问卷类型,它要求被调查者根据预设的选项进行选择,从而收集标准化和可比性的数据。
这种问卷通常包括选择题、填空题和判断题等题型。
封闭式问卷的优点是易于分析、易于理解和易于比较,但可能无法收集到被调查者的所有意见和看法。
2.开放式问卷开放式问卷允许被调查者自由表达自己的意见和看法,没有预设的选项限制。
这种问卷通常包括自由回答题、描述题和解释题等题型。
开放式问卷的优点是可以收集到被调查者的真实想法和感受,但可能难以进行定量分析和比较。
3.半封闭式问卷半封闭式问卷结合了封闭式和开放式问卷的特点,它通常包括一些封闭式题目和开放式题目。
这种问卷的优点是可以同时收集标准化和可比性的数据以及被调查者的真实想法和感受。
4.混合式问卷混合式问卷是同时使用多种问卷类型来收集数据的问卷,通常包括封闭式、开放式和半封闭式题目。
这种问卷的优点是可以根据不同的调查目的和需求灵活选择不同的题目类型。
5.量表式问卷量表式问卷是一种特殊的封闭式问卷,它使用标准化的量表来评估被调查者的态度、行为和特征等。
这种问卷的优点是可以通过统计分析得出更为精确的结果,但需要使用标准化的量表和较高的样本量。
6.结构式问卷结构式问卷是一种按照固定结构格式设计的问卷,通常包括一系列问题和答案选项,被调查者需要在给定的选项中选择最符合自己情况的答案。
这种问卷的优点是易于理解和回答,但可能缺乏灵活性和适应性。
7.文本式问卷文本式问卷是一种以文本形式呈现问题的问卷,通常包括一系列问题和答案选项,被调查者需要在文本框中输入自己的答案。
这种问卷的优点是可以提供更为详细和丰富的信息,但可能较为繁琐和耗时。
8.多重选择式问卷多重选择式问卷是一种允许被调查者选择多个答案的问卷,通常包括一系列问题和答案选项,被调查者可以在每个问题中选择一个或多个答案选项。
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①问卷的类型
(一)根据使用问卷方法的不同,可分为自填式问卷和访谈式问卷两大类。
(二)根据问卷结构的不同,可分为结构型问卷、半结构型问卷和无结构型问卷三大类。
(三)根据问卷发放方式的不同,可分为留置问卷、邮寄式问卷、报刊式问卷、面访式问卷、电话访问式问卷和网上访问式问卷六大类。
(四) 根据问卷中的问题所要实现的目的不同,可以将问卷划分为主体问卷和过滤问卷
②问卷的类型
一、按问题答案划分。
问卷可分为结构式、开放式、半结构式3种基本类型。
1.结构式。
通常也称为封闭式或闭口式。
这种问卷的答案是研究者在问卷上早已确定的,由回卷者认真选择一个回答划上圈或打上勾就可以了。
2.开放式。
3.半结构式。
这种问卷介乎于结构式和开放式两者之间,问题的答案既有固定的、标准的,也有让回卷者自由发挥的,吸取了两者的长处。
这类问卷在实际调查中运用还是比较广泛的。
二、按调查方式分。
问卷可分为:自填问卷和访问问卷。
1.自填问卷是由被访者自己填答的问卷。
自填式问卷由于发送的方式不同而又分为发送问卷和邮寄问卷两类。
发送问卷是由调查员直接将问卷送到被访问音手中,并由调查员直接回收的调查形式。
而邮寄问卷是由调查单位直接邮寄结被访者,被访者自己填答后,再邮寄回调查单位的调查形式。
2.访问问卷是访问员通过来访被采访音.由访问员填答的问卷。
这几种调查形式的特点是:访问问卷的回收率最高,填答的结果也最可靠,但是成本高,费时长,这种间卷的回收率一般要求在90%以上;寄间卷,回收串低,调查过程不能进行控制,因此可信性与有效性都较低。
而且由于回收率低.会导致样本出现偏差,影响样本对总体的报断。
一般来讲,邮寄问卷的回收率在50%左右就可以了;发送式自填问卷的优缺点介于上述两者之间,回收率要求在67%以上。
三、按问卷用途分。
一般来讲,问卷调查,尤其是市场调查的问卷调查,都包括3种类型的问卷,即甄别间卷、调查问卷和回访问卷(复核间卷)。
1.甄别问卷。
甄别问卷是为了保证调查的被访者确实是调查产品的目标消费因而设计的一组问题。
它一般包括对个体自然状态变量的排除、对产品适用性的排除、对产品使用频率的排除、对产品评价有特殊影响状态的诽除和对调查拒绝的排除5个方面。
(1)对个体自然状态的排除。
对个体自然状态的排除主要是为了甄别被访吝的自然状态是否符合产品的目标市场。
主要的自然状态变量包括年龄、性别、文化程度、收入等。
我们用一个高档化妆品酌市场调查的甄别同卷为例来说明对个体自然状态不
适用的排除。
向,要排除年少的人和年老的人,所以年龄的甄别问题设计为:您的年龄:18岁以下中止访问l 8—45岁继续45岁以上中止访问●对性别甄别。
假设此产品为女性所专用甄别问题的设计为:您的性别:男中止访问女继续.对收入的甄别。
在中国,收入影响女性购买化妆品的因素有两个,即个人收入和家庭总收入。
因此.对收入的甄别问题酌设计就包括两个方面,方式为:您的个人月收入(包括工资、奖金、第二职业收入等)为:1500元及以上继续1500元以下中止访问您酌家庭月总收入为:3000元及以上继续3000元以下中止访问
(2)对产品适用性的排除。
假设这种化妆品只适用于油性和混合性皮肤,那么其对产品运用性的甄别问题的设计为:●您的皮肤是:油性继续混合性继续中性中止访问
(3)对产品使用频率酌排除。
很明显,率过低,就不可能成为调查产品的目标消登率的甄别问题的设计为:●您平时多长时间使用一次化妆品:几乎不用中止访问每月一次以下中止访问每月一次或以上继续
(4)对产品评价有特殊影响状态的排除。
这种排除主要是为了使职业习惯可能对调查结果的影响排除掉。
它一般有固定的设计格式,人们对产品评价有特殊影响状态9t甄别问题的设计为:●您和您的家人是否有在以下单位工作的:市场调查公司或广告公司中止访问社情民意调查机构、咨询公司中止访问电台、电视台、报社、杂志杜中止访问化妆品生产或经销单位中止访问以上都没有继续●在过去6个月里,您是否接受过节场调查公司的访问:是中止访问否继续
(5)对调查拒绝的排除。
对拒绝调查的甄别问题的设计为:●您是否愿意帮助我完成这次访问:是继续否谢谢被访吝,中止访问
2.调查问卷。
调查问卷是问卷调查最基本的方面,也是研究的主体形式。
任何调查,可以没有甄别问卷,也可以没有复核问卷,但是必须有调查问卷,它是分析的基础。
3.回访问卷。
回访问卷,又称复核问卷,是指为了检查调查员是否按照访问要求进行调查而设计的一种监督形式间卷。
它是由卷首语、甄别问卷的所有问题和调查问卷中6t一些关键性问题所组成。
具体实例贝甄别问卷。
类型
根据使用方法的不同,问卷可分为两种主要的类型:一种称为自填式问卷,另一种称为访问式问卷或访问调查表。
一份问卷通常包括:①封面信。
说明该项调查的目的,进行该项调查的人或组织的身份,被调查者的选取方式和他填答问卷的作用,对问答保密处理的保证等。
②填表说明。
即对回答者填写问卷的方式、方法及注意事项等所作的解释和说明。
③调查的问题,这是问卷的主体。
④其他资料。
如问卷名称、编号、问卷发放和回收日期,调查员、审核员姓名,被调查者住址,问题的预编码等等。
④调查问卷的类型(5种)
是否式:以是、否或正、误对问题做出回答。
选择式:在数个备择答案中选择最符合自己想法的一项。
排列式:按照重要性或时间性等标准,对备选答案排出等级或顺序。
填空式:在列出的问题括号中填入自己的情况或看法。
量表式:以量表的方式让网民对问题做出反应。
在网络问卷调查中,是否式、选择式最为常用,填空式次之。
排列式和量表式较少见。
因为在网页设计和后台程序的设计中较难实现这两种形式。
一般情况下,可将其转化为选择式量表表达。
⑤问卷的类型
问卷法的类型:结构型问卷与无结构型问卷。
1. 无结构型问卷结构较松懈或较少,并非真的完全没有结构。
这种形式的问卷多半用在探索性研究中,一般被访问的人数较少,不用将资料量化,必须向有关人士问差不多相同的问题。
对于被访问的人来说,可以与其他被访问的人回答相同,也可以完全不相同,回答格式自由。
这种问卷回答属于开放式,没有固定的回答格式与要求。
这种类型的问卷,多用在研究者对某些问题尚不清楚的探索性研究中。
2. 结构型问卷结构型问卷又称封闭式问卷,是对所有被测者应用一致的题目,对回答有一定结构限制的问卷类型。
问卷还可根据是否使用文字,划分为图画式与文字式。
图画式比较适合文字能力较差的儿童与文盲被试,在跨文化研究中应用较方便,可少受文化影响。
结构型问卷根据答案的不同形式还可划分为:
(1)选择式,将问题的几种可能答案统统列出,让答卷者选择一个或几个符合自己情况的答案。
(2)排列式,答卷者对问题的多种答案,依其喜欢、满意程度排序。
(3)尺度式,问题的答案是用1-5,或1-7或1-其他数字表示,填答者将反应显示在一个评价量尺上,让填卷人选择一个或几个能表述自己实际情况的数字。
答卷人在选择答案时,可选一个数字,整理时用概率统计方法处理;也可以是两个数字,并标出哪个数字更侧重些,用模糊统计方法处理结果。
尺度式问卷的尺度,常用3-11之间的奇数系列表示,一般量尺范围不超过16,有实验证明,大于16时,人类被试的判断,难以等距。
尺度在7±2之间最好。