社区服务中心年终工作总结

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2024年社区年终工作总结(四篇)

2024年社区年终工作总结(四篇)

2024年社区年终工作总结本人在社区主要负责社区计生流动人口、工会等工作。

一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮忙、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合潜力等都有了很大提高。

现将一年来的思想和工作状况以及今后的努力方向汇报如下:一、社区流动人口工作方面加强业务知识的学习,不断提高自身工作潜力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。

新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。

没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作务必理解群众监督。

管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,礼貌服务。

我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和流动育龄妇女交朋友,尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,认真查验《流动人口婚育证明》,督促流入流出人员办证,做好一年两次的查体。

保证建档率、查体率。

二、社区基层党建等工作方面配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的领导核心作用和...员的先锋模范作用,用心配合开展各项工作:①组织支部党员参加社区的创先争优活动和集中学习的开展。

②配合建立和谐社区的活动宗旨,组织好春节、残疾人日、建党、国庆等重大节日活动,促进社区的各项工作的顺利开展。

③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮忙社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。

④关心残疾人,组织社区聋哑残疾人进行精神心理康复,为残疾人编排舞蹈、组织排练。

⑤配合组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:外出旅游、广场文艺演出、社区服务、端午节包粽子等活动。

社区的年终工作总结优秀范文5篇

社区的年终工作总结优秀范文5篇

社区的年终工作总结优秀范文5篇第1篇示例:社区的年终工作总结回首一年的时光,社区工作取得了令人瞩目的成绩。

在社区居民和工作人员的共同努力下,我们顺利完成了各项工作任务,为社区居民提供了更加优质的生活服务。

在此,我代表社区工作团队,向大家总结过去一年的工作,展望未来的发展方向。

一、工作回顾1.服务项目丰富多彩过去一年,我们积极组织开展了多项丰富多彩的服务项目,包括社区义工活动、健康讲座、文艺演出等。

通过这些项目,不仅提升了社区居民的生活质量,还加强了社区凝聚力,促进了居民之间的交流与共建。

2.社区管理体系不断完善我们努力优化社区管理体系,加强了对社区环境的监管和整治工作。

通过制定各项管理细则和规范,有效提升了社区的管理水平,确保了社区的安全稳定。

3.社区宣传工作全面推进在宣传工作方面,我们开展了系列宣传活动,增加了社区的知名度和影响力。

通过多种渠道传播社区的优秀文化和精神,使更多人了解并认可我们的工作成果。

二、亮点展示1.社区活动精彩纷呈在过去一年里,社区举办了多场精彩纷呈的活动,如春节联欢晚会、社区文艺演出、健康知识讲座等。

这些活动不仅丰富了居民的业余生活,也为社区增添了独特的文化氛围。

2.社区义工队伍壮大社区义工队伍在过去一年里得到了更大的发展。

义工们不仅积极参与各项公益活动,还为社区居民提供了贴心的服务和帮助。

他们的奉献精神备受居民和工作人员的赞誉。

3.社区管理规范有序社区管理规范和有序的状态得到了有效维护。

我们加强了对小区环境卫生、绿化景观等方面的管理工作,让居民享受到更加优美的生活环境,树立了广大居民的环境保护意识。

三、展望未来1.加强社区文化建设未来,我们将继续加强社区文化建设,注重传承和弘扬社区优秀文化传统,丰富社区文化生活。

通过举办更多的文化活动和推广社区文化,让居民更好地融入社区文化氛围。

2.提升服务水平我们将不断提升服务水平,满足居民多样化的需求。

加强社区服务设施建设,规范服务流程和标准,为居民提供更加便捷、高效的服务,让居民感受到社区的温暖和关爱。

2024年社区卫生服务中心年度工作总结(4篇)

2024年社区卫生服务中心年度工作总结(4篇)

2024年社区卫生服务中心年度工作总结尊敬的领导、各位同事:值此2024年度工作总结之际,我代表社区卫生服务中心全体工作人员,向各位领导和同事们致以诚挚的问候和衷心的感谢!回顾过去一年,我们在领导的正确指导下,全体员工通力合作,狠抓工作落实,圆满完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。

现将2024年度工作进行总结如下:一、工作成绩1. 健康宣传:我们积极开展了健康宣传活动,包括举办健康讲座、组织健康检查及健康知识培训等,使居民对健康保健有了更全面的认识和了解。

2. 卫生检查:我们严格按照相关规定,对居民居住环境进行了定期检查,发现并纠正了不少存在的卫生问题,提升了社区的卫生水平。

3. 疾病防控:我们加强了传染病的监测和控制工作,定期开展疫苗接种和流行病调查,有效预防和控制了传染病的发生和传播。

4. 居民关怀:我们注重居民的关怀工作,帮助居民申请医疗救助、养老保险等社会福利,解决了一些居民的困难和问题。

5. 专科门诊:我们增设了心理咨询和中医门诊等专科服务,满足了居民不同层面的医疗需求。

6. 团队建设:我们注重团队建设,通过定期培训和交流,提升了全体员工的专业水平和团队精神。

二、存在的问题1. 人员流动:由于市场竞争激烈,我们不可避免地出现了一些人员流失的情况,这对工作的连续性和稳定性造成了一定的影响。

2. 资金不足:年度预算有限,无法满足社区卫生服务中心全面发展的需要,对于一些新项目的开展还存在资金不足的问题。

3. 服务品质:由于工作压力和忙碌程度增加,部分员工对待一些患者的态度出现了问题,我们需要进一步加强对员工的教育和管理。

三、改进措施1. 人员稳定:我们将加强与员工的沟通,了解他们的需求和困难,并提供一些合适的激励措施,努力降低人员流动率。

2. 资金筹措:我们将积极向上级部门争取更多的资金支持,同时加强课程外的培训和宣传活动的筹措,为中心的发展提供更多的资金保障。

3. 服务培训:我们将加强对员工的服务意识培训,切实提高服务品质,为患者提供更好的医疗服务和关怀。

社区卫生服务中心年终工作总结8篇

社区卫生服务中心年终工作总结8篇

社区卫生服务中心年终工作总结8篇在工作总结中,我们要善于总结经验,不断提高,工作总结是一个宝贵的学习机会,帮助我们发现自己在工作中的不足和改进的空间,本店铺今天就为您带来了社区卫生服务中心年终工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。

社区卫生服务中心年终工作总结篇1在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着一切以病人为中心,一切为病人服务的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。

我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,现将本人全年工作总结如下:一、政治思想、医德医风按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。

认真学习了医德医风、护士素质规范。

同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!二、护理管理严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。

进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。

进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。

加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。

加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。

根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。

2024年12月社区年终工作总结范文5篇

2024年12月社区年终工作总结范文5篇

2024年12月社区年终工作总结范文5篇篇1一、背景2024年,我们社区在上级领导的关怀与支持下,围绕创建和谐社区的目标,坚持科学发展观,深入贯彻党的十九大精神,不断开拓创新,共克时艰,较好地完成了全年工作任务。

在维护社区稳定、推动社区发展方面取得了显著成绩。

现将一年来的工作总结如下。

二、主要工作及成效(一)加强社区党建工作,充分发挥党支部核心作用1. 加强理论学习,提高党员素质。

组织党员、干部学习党的十九大精神,学习科学发展观理论,并做到学以致用。

利用远程教育平台,组织党员观看红色经典影片,参观革命历史纪念地,开展革命传统教育。

2. 加强组织建设,提高凝聚力。

根据社区工作需要,及时调整充实社区党支部班子,本着“为群众办实事、做贡献”的原则,选举产生社区居民委员会成员。

完善了社区党建联席会议制度,定期召开会议研究社区党建工作,充分发挥党支部的核心作用。

(二)强化社区服务功能,全面提升服务水平1. 完善服务设施,提升服务能力。

对社区办公用房进行维修改造,新建了居民文化活动中心,增设了图书阅览室、文体活动室等设施,为居民提供休闲娱乐场所。

投入资金购买健身器材,丰富居民业余文化生活。

2. 创新服务方式,提高服务效率。

建立社区居民电子健康档案,为居民提供健康咨询和医疗保健服务。

开展“网格化”管理服务模式,将社区划分为若干网格,每个网格配备一名网格员,负责收集社情民意、排查化解矛盾纠纷等工作,做到“人在格中管、事在格中办”。

(三)深化文明创建活动,提升社区文明程度1. 加强宣传教育,提高居民素质。

利用宣传栏、横幅等宣传工具,广泛宣传社会主义核心价值观、公民道德规范等内容。

定期举办“道德讲堂”活动,邀请身边好人讲述自己的故事,传播正能量。

2. 开展志愿服务活动,弘扬社会新风尚。

组建社区志愿者服务队伍,定期开展义务劳动、爱心帮扶等志愿服务活动。

特别是在重大节日期间,组织志愿者开展“送温暖”、“献爱心”等活动,为孤寡老人、残疾人等弱势群体提供帮助。

社区卫生服务中心2024年工作总结7篇

社区卫生服务中心2024年工作总结7篇

社区卫生服务中心2024年工作总结7篇篇1一、引言在各级领导的正确指导和广大社区居民的信赖支持下,我们社区卫生服务中心在过去的一年里,秉承“以人民健康为中心,服务社区”的宗旨,认真履行职责,积极开展各项工作。

现将本年度工作总结如下。

二、主要工作内容及成效(一)医疗服务工作本年度,我们加强医疗服务质量建设,努力提升医疗服务水平。

具体来说:1. 常态化疫情防控工作:坚持做好疫情防控知识的宣传和教育,累计开展健康教育活动XX余次,发放宣传资料上万份。

严格执行疫情防控措施,确保中心各项医疗服务安全有序进行。

2. 医疗服务质量提升:加强医疗团队建设,组织医生参加专业培训XX人次。

定期开展内部医疗服务质量自查,针对问题进行整改和优化,提高了医疗服务的及时性和有效性。

3. 基本医疗服务开展:为社区居民提供常见病、多发病的诊疗服务,定期开展义诊活动。

同时,加强慢性病管理,对高血压、糖尿病等慢性病患者进行健康管理和健康教育。

(二)公共卫生服务工作我们坚持预防为主,积极开展公共卫生服务工作,具体成效如下:1. 健康教育普及:根据社区居民需求,开展形式多样的健康教育活动,包括健康讲座、义诊咨询等,提高居民健康意识和自我保健能力。

2. 疫苗接种工作:按时完成计划免疫疫苗接种任务,确保儿童免疫规划疫苗接种率达标。

同时,积极开展成人疫苗宣传工作,提高疫苗接种覆盖率。

3. 传染病防控:建立健全传染病防控机制,加强疫情报告和监测工作。

定期开展传染病防控知识培训,提高工作人员传染病防控能力。

(三)健康扶贫工作我们关注社区困难群众的健康问题,积极实施健康扶贫行动:1. 对接扶贫政策:结合社区实际情况,制定健康扶贫工作计划。

对贫困居民进行健康摸底调查,建立健康扶贫档案。

2. 精准帮扶措施:为贫困居民提供免费体检、慢性病管理、健康指导等服务。

组织医生定期开展上门义诊和健康咨询服务,确保贫困居民享受到优质的医疗服务。

三、存在的问题与改进措施(一)问题:医疗服务水平仍需进一步提高,特别是在应对突发公共卫生事件时,应急处理能力还需加强。

2024年社区卫生服务中心年终总结

2024年社区卫生服务中心年终总结

2024年社区卫生服务中心年终总结尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,转眼间我们已经迎来了2024年的年末,我代表社区卫生服务中心全体员工,向大家汇报我们今年的工作情况和成绩。

在过去一年里,全体员工团结协作,锐意进取,克服了各种困难和挑战,取得了一系列卓越的成绩。

一、医疗服务质量持续提升今年,我们坚持以病人为中心的理念,不断提升医疗服务质量。

我们加强了医疗团队的培训与学术交流,不断更新和引进最新的诊疗技术和设备,提高了医务人员的专业水平。

我们积极推行家庭医生制度,加强了对病人的健康管理和长期随访工作,提供了更加全面、优质的医疗服务。

二、健康宣教取得明显成效为了提高社区居民的健康意识和健康素养,我们今年加大了健康宣教的力度。

我们通过举办健康讲座、义诊活动等形式,向社区居民普及健康知识,提供健康咨询和指导。

我们还与社区居民建立了更加亲近和信任的关系,使更多的居民愿意来我们服务中心寻求健康帮助。

三、预防工作取得显著成果今年,我们重视预防工作的重要性,加大了对常见疾病的预防和控制力度。

我们组织了多次健康体检活动、疫苗接种活动等,提供了全面的健康管理和预防接种服务。

我们的工作得到了社区居民的高度认可,预防服务的覆盖率大幅提高,为社区居民的健康保驾护航。

四、卫生管理水平不断提高为了提高卫生服务中心的管理水平,我们不断加强对各项卫生工作的监督和检查,严格按照相关法律法规进行管理。

我们加强了卫生设施和器材的维护和消毒工作,确保了医疗环境的卫生安全。

我们还加强了与上级卫生部门的联系和合作,积极参与各类卫生活动,提高了我们的专业能力和职业素养。

五、群众满意度不断提升通过一年的努力,我们社区卫生服务中心的服务质量得到了社区居民的高度赞许。

我们的服务态度和技术水平都得到了社区居民的一致好评。

根据居民满意度调查结果显示,今年我们的居民满意度创下历史新高,超过90%的居民对我们的服务表示满意。

这是对我们工作的充分肯定,也是对我们更高要求的鞭策。

2024社区便民服务中心工作总结范文

2024社区便民服务中心工作总结范文

2024社区便民服务中心工作总结范文2024年是社区便民服务中心的重要一年,我们在过去的一年中,充分发挥便民服务中心的作用,积极开展各项工作,取得了丰硕的成果。

以下是对2024年的工作进行总结的1800字报告。

一、服务意识的提升作为社区便民服务中心的一员,我们始终将服务居民的需求放在首位。

在2024年,我们加强了对服务意识的培训和引导,使每一位工作人员都能够深刻理解服务的重要性,并将其内化为自己的行为习惯。

我们通过开展问卷调查、接受居民的反馈意见等方式,不断改进和提升服务质量,实现了与居民的良好互动。

在工作中,我们始终保持笑容和耐心,积极倾听居民的需求和诉求,提供全面、高效的便民服务。

二、工作体系的完善2024年,我们进一步完善了工作体系,创新了服务手段,提高了工作效率。

通过引入信息化管理系统,我们实现了工作流程的电子化管理,并优化了各项业务的办理流程。

我们通过便民服务中心的网站和微信公众号发布信息,提供线上咨询和预约服务,减少了居民办事的等待时间,方便了他们的生活。

同时,我们还通过线上培训的方式,提高员工的业务水平和服务能力,为服务的全面提升奠定了基础。

三、社区活动的开展在2024年,我们积极组织和参与各类社区活动,丰富了居民的文化娱乐生活,增强了社区凝聚力。

我们组织了社区文化节、健步走活动、拔河比赛等活动,吸引了大量居民的参与和关注。

同时,我们还积极参与社区的环保、公益等活动,提升了社区居民的环保意识和公民责任感。

我们与社区居民一起参与垃圾分类、种植绿植等环保活动,共同为创建绿色和谐社区作出贡献。

四、突发事件的应急处置在2024年,我们面对了一些突发事件,如地震、火灾等,这些事件给社区居民的生活带来了很大的困扰。

我们迅速行动起来,组织居民进行疏散,并与相关部门及时联系,确保居民的安全。

同时,我们还做好了后续的工作,组织了社区居民的安置和善后工作,为居民提供了帮助和支持。

通过这些应急处置工作,我们提升了应对紧急情况的能力,也增强了居民对便民服务中心工作的认可和信任。

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社区服务中心年终工作总结
社区服务中心年终工作总结
xx年初,经过深思熟虑,我们确立了全年的工作目标,并在随后的时间里对照目标,踏实前进,同时紧密结合**区“大力改进作风,奋力争先进位”主题活动要求,从中心实际出发,解放思想,创新实干,一手抓社区服务工作,一手抓、查摆、整改,使中心全体人员的思想觉悟有了明显的提高,创新意识与服务意
识得到增强,履职尽责的行为进一步落实,使社区服务工作得到了进一步的发展。

首先,我们主动出击,深入基层,真抓实干,进行认真细致的调查研究,确定出一条适应当前形势的社区服务工作新思路,以推动社区服务工作跨越式发展。

一方面,我们印制了6000份服务指南和宣传小卡片,工作人员轮班下到各社区,与居民群众做面对面的宣传,使“8311118助万家”热线的认知度得到有效扩大。

另一方面,我们充分发挥中心管理机构的优势,积极采集供需信息资源,促使社区服务业不断满足居民实际生活需要,积极引导和扶持社区服务企业向专业化、产业化、品牌化方向发展。

其次,我们强化内部管理,通过再次修订中心的管理和考核办法、换置指纹考勤机、调整热线排班等措施,促使中心全体工作人员的责任心和自觉性进一步提高,把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中,努力营造讲服务、比奉献,讲执行、比效率,讲清正、比形象的良好风气,使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、基层、服务对象的满意。

半年多来,中心的全体人员以高昂的学习、工作热情完成了预定目标的各项任务。

迄今为止,事务受理中心接待来人来访、办事4万余人次,办理业务近3万件,平均每天的人流量超过200人次。

“8311118助万家”热线为居民解决求助事项6852件,通过100%的电话回访,居民群众对求助结果的满意率达到99、1%。

在** ___实现大跨越的新形势下,我们仔细查找社区服务工作与新形势、新要求的差距,剖析原因,寻找解决办法。

半年多来,我们在内部进行了两次集中讨论,并分别召开窗口单位负责人会议、社区服务对象座谈会,就社区服务中心工作中存在的问题以及将来的目标方向等虚心向与会人员征求意见。

共计查找出存在主要问题如下:
1、“助万家”热线在居民群众中的知晓度仍然不高。

2、大厅部分服务窗口的业务量大,工作人员的服务态度也要跟上。

少数窗口工作人员的态度恶劣,甚至与办事群众发生吵闹纠纷。

3、“生活110”的功能拓展不够。

4、中心对服务商的制约有限。

目前服务商素质仍然是良莠不齐,提供的服务未能达到品牌标准的目标。

甚至出现极少数宰客现象。

5、区、街、居三级服务网络体系基本形成,但是未能发挥出共享功能。

针对上诉的问题和不足,我们将在后几个月工作中的以下几个方面倍加努力:
1、严格服务商管理:理清中心现有客户群的主要构成,忠实客户群的比例及构成,临时客户群的比例和构成,在此基础上制订详细收费标准并强制执行。

其次,长期对外招收工勤人员,比如钟点工、保姆、泥工、水电工等等,建立一支充足的后备服务队伍。

2、强化内部管理:
首先是加强热线工作考核管理,进一步明确工作责任,具体事情落实到人,工作守则进一步细致化,工作出现差错严格执行扣分制。

其次,进一步加大对大厅服务窗口的服务监督管理力度,坚决杜绝串岗、缺岗现象,严肃工作纪律,改进作风,使服务职能得到全面落实,工作质量全面提高,工作效率全面提升,工作效果让群众满意。

3、完善社区服务网络:
通过与网管中心合作,走入社区,详细了解社区服务网络存在的问题与不足,加大培训力度,设置防火墙,保障网络安全。

并充分调动各街道、社区的积极性,网管中心尽快完成未连通网络社区的网络建设工作,保障网络建设工作的正常开展,将社区政务系统有效整合。

明年我们将着重抓好以下几项工作:
一、加强对外宣传力度,力争使社区服务中心家喻户晓,“助万家”服务热线的品牌效应明显增强。

二、加强对加盟服务商的管理,严格执行服务商管理条例。

通过市场调查,合理配置服务商资源,扶植优秀的服务商做大做强。

三、根据居民需要,调整服务项目,拓展服务范围,增强服务功能,切实提高综合服务能力,使中心的服务朝多样化、全方位发展。

四、完善中心内部制度管理,达到内强素质,外树形象的目的,提升中心服务质量。

五.社区政务网络系统尽快投入使用,多方协作,全面完成建设工作,实现资源共享。

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