企业员工管理手册范本)

合集下载

员工管理手册范本5篇

员工管理手册范本5篇

员工管理手册范本5篇员工管理手册范本篇1为了促进企业的发展,确保产品质量,严肃厂纪厂规,确保产品车间正常运作,特制定本管理制度:1. 职工应按时上班,不得迟到或早退。

2. 工作时间不允许随意串岗,无工作任务时应及时通知相关负责人。

3. 上班时间应该穿工作服,上班不允许穿拖鞋、短裤、赤背或衣帽不整。

4.不得在车间工作时与直接负责人、车间主任争吵,或与其它职工相互打骂、嬉闹,违者作书面检讨,态度不好或一月内累计三次者予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。

5. 酒后上班影响工作者,记大过一次。

态度不好或一个月累计两次予以解雇,严重者以干扰公司正常生产秩序移交相关机构。

6. 车间内严禁吸烟,违者罚款。

造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。

7.工作中禁止做私活。

8. 偷盗公物或他人财物者,按实物价值10倍罚款,扣发工资予以陪偿,并予以解雇。

9. 完不成当日生产任务的班组或工序不能下班,直到完成,特殊情况除外。

10.未经允许,任何员工严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人罚款。

11.生产中不得聊天说笑、看书看报,不准会客、打电话、吃零食、睡觉,不得擅自离开生产岗位,不得在产品上坐、躺、踩、踏。

12.上班必须佩带工号牌,不得违法乱纪,涂改工号牌罚款。

13.严禁跨越或坐在任何机械部位,严禁随意拆除、挪动设备,严禁擅自拆装一切电器设施和控制柜、开关箱,新安装的各种设备未经测试、试转,不得擅自开动。

14.严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品。

15.不得在生产区内随意使用临时电线,如果急需使用,须经主管人员批准,并由电工接电,用后应及时按期限拆除。

16.各车间卫生由各车间负责打扫,设备、桌凳及半成品要摆放整齐。

17.操作机器要切实做到人离关机,设备停止使用时要及时切断电源。

18.中午、下午和加班下班车间负责人负责关好门窗,锁好车间大门,关闭总电源。

本制度从即日起开始试行,在试行过程中发现遗漏,公司将出台附件作为补充,附件和本制度有同样的效力。

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。

它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。

以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。

2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。

为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。

员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持干净、整洁。

企业员工管理标准手册模板样本

企业员工管理标准手册模板样本

第一节引言第二节使命和宗旨一、企业使命二、企业精神责任发明价值服务发明满意三、经营理念敬业创新追求卓越四、企业宗旨用户满意:不停了解用户需求,比竞争者愈加好地满足其实现和潜在需求,发明一流高品质用户满意度。

职员满意:职员是企业财富,企业成功关键标志既是为职员提供发展和成长机会,帮助职员取得工作中满足感和成就感。

股东满意:企业长久成功基础起源于我们给股东不停回报。

不停发明愈加好回报是我们实现企业关键基础。

社会满意:我们必需本着对社会高度负责态度和敬业精神来发展我们事业,同时要做正当企业公民,主动处理好和政府(工商、税务、行业协会、政策主管部门)、小区、合作方、银行等各方面关系。

第三节企业介绍一、企业全称二、企业缩写:三、企业概况:企业现有产品企业产品研发基地和技术力量企业关键技术骨干四、企业组织结构图第四节总则●目标为使本企业职员管理科学、规范、并使企业能够长久稳定发展,特制订本手册。

●范围(一)本企业职员管理,除遵照国家相关法律、法规、行政规章及企业规章制度外,悉依本手册办理。

(二)本手册所称企业指XXXX(以下简称企业)。

(三)本手册所称单位指XXX企业本部、各分企业(以下简称“各单位”)。

(四)本手册适适用于各单位正式同意录用全部职员。

(五)各单位可依据本单位实际情况,制订相关制度及细则,并报送企业人力资源部立案,但所定制度不得和XX企业制度相违反。

不然,应以本制度为标准。

●本手册中管理制度解释权归企业综合管理部。

第五节入职指导●报到程序(六)接到录用通知后,应在指定日期到企业综合管理部报到,填写“新职员报到记录表”;如因故不能按期前往,应和相关人员取得联络,另行确定报到日期。

(七)报到时新职员应向企业综合管理部提供以下证件:身份证实(原件及复印件);学历证实(大学本科及以上需提供毕业证书、学位证书)原件及复印件;工作经历及证实资料。

一寸免冠近照四张。

(八)亲笔填报正确个人资料和《职员记录表》。

公司员工管理手册(5篇)

公司员工管理手册(5篇)

公司员工管理手册(5篇)公司员工管理手册(5篇)一本合适的公司员工管理手册可以有效的维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

以下是小编整理的公司员工管理手册,欢迎大家借鉴与参考!公司员工管理手册【篇1】第一节,办公制度一、树立公司的良好形象,工作期间仪容仪表合乎规范,衣着得体,干净整洁。

待人接物态度谦和,举止文明。

二、按时上下班,不得迟到,早退,无故旷工。

有事需请假,外出办公者需填写外出联系单并经部门经理或主任审核批准。

三、办公时间不得从事与本岗位无关的活动,上班时间不得干私活,看与工作无关的书籍书刊网页。

四:接电话,接待来宾时一律使用文明用语并做好留言记录、讯息处理;客户进门必须站立微笑迎接,主动介绍公司情况。

五、保持办公场所,设施,仓库及个人的卫生。

六、工作期间应勤于业务,积极主动完成工作任务。

七、尽心,尽责,真诚合作,致力创造良好的集体环境,发扬团队精神,根据公司需要及职责规定积极配合同事展开工作,不得拖拉,推诿,拒绝。

对他人咨询不属于自己职责范围的业务时应就自己所知告之咨询对象,不得置之不理。

第二节,公司人员职责一、部门经理职责1、各部门经理必须严格执行公司的规章制度,履行自己的职责。

2、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。

及时制订工作周、月、季度计划,并监督计划的实施、执行。

3、对本部门的工作,开展经常性的检查,堵塞管理漏洞。

教育员工忠实工作,各尽其责。

4、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。

5、维护公司的利益和形象,不得从事有损公司利益及形象的活动6、进行本部门的管理,正确处理解决有关事宜。

工作尽心尽力,尽职尽则。

7、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新8、做好办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作二、文员职责坚守工作岗位,严守商业秘密,保持良好的精神风貌,待人和蔼具备良好的组织能力和工作协调能力。

企业员工管理手册范本(5篇)

企业员工管理手册范本(5篇)

企业员工管理手册范本(5篇)企业员工管理手册范本精选篇1一、为了规范公司考勤管理严厉工作纪律,有效提升员工的工作效率,结合我公司实际状况,特制定本规定。

二、工作时间周一至周六上班。

作息时间为:上午08:30——12:00下午14:30——18:30三、考勤规定1、公司办公室人员实行签到考勤,签到有效时间为上午8:30之前。

2、因公外出不能按时报道签到的,应提前通知或打电话通知办公室,并在考勤表中注明事由。

3、迟到/早退规定:凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准,在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。

无故迟到/早退半个小时以内扣10元,迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元,迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。

4、旷工规定:凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。

旷工一天从工资中扣20元。

5、加班规定:凡因工作需要加班者,应在考勤表中注明,未注明不按加班处理。

加班时间可以调休或按1:1的比例冲抵事假、病假等。

6、员工如遇特别状况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的,应提前打电话通知办公室,得到许可后方视为正常出勤,否则按迟到、旷工处理。

四、请假规定1、员工请假应按规定填写《请假条》,并经经理批准后,将请假条上报考勤备案方可休假。

如遇特别状况未能即使办理请假手续,应向领导说明。

2、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。

休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。

五、节假日规定1、公司办公室人员每周日休息一天。

2、法定节假日按国家规定进行调休。

本规定自制定之日起实行。

企业员工管理手册范本精选篇2第一条为了避开公司员工发生早退、迟到、旷工等违纪行为,以使其仔细工作,特制定本考勤管理制度。

其次条本制度适用于公司总部,各下属全资、控股企业可参照执行,也可另行规定。

第三条员工正常工作时间为上午9时至12时,下午1时至5时30分,每周六、日不上班,因季节变化需调整工作时间时,由总经理办公室另行通知。

员工管理手册模板5篇

员工管理手册模板5篇

员工管理手册模板5篇员工管理手册模板【篇1】一、店长工作职责:店长工作职责是每一个店店长执行店务工作的基本准则,明确店长的工作职责,有利于店长把握店铺日常工作环节的管理。

合理的运用公司赋予店长应尽的责任。

并在店铺每日运做的各个环节把握重点,创造佳绩。

1、理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。

3、负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。

4、负责盘点、帐薄制作、商品交接的准确无误。

5、负责店面內货品补齐,商品陈列。

6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

7、协助主管与所在商场的沟通与协助。

8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。

9、了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店內客流量资料。

10、激发导购工作热情,调节卖场购物气氛。

二、店长日常工作重点(一)、人员管理内容:人员管理是店长日常工作的一项重要内容,因为在这个舞台上,不是一个人唱主角戏,一个完整的故事,是需要多个人物来表现的。

而店长,则需要把这些人物有效的组织在一起的。

以保证演出的质量。

作好店面的人员管理工作,对提高工作效率和提升销售业绩,都起着致关重要的作用。

掌握店面人员管理的方法,对店长的工作与成长有着极大的帮助。

1、做到考勤的合理控制与人员的妥善安排。

它包括安排合理人员的排班、休假、交接班和有效的运用代班人员。

2、能够体谅有特殊困难的员工。

3、能解决内部纠纷,改善人际关系。

4、善于发挥团队精神,避免影响业绩现象发生。

(二)、日常管理工作内容:店面是一个表演的舞台,店堂内的硬件设施就是布景和道具,而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。

店长要把这些素材组织成吸引人的故事,讲给每一位光顾的客人。

故事讲的好不好,客人爱不爱听,全凭店长的组织、策划和安排、带动。

营业前:1、开启电器及照明设备。

2、带领店员打扫店面卫生。

3、清点货品,专卖店要清点备用金。

员工手册标准范本(通用15篇)

员工手册标准范本(通用15篇)

员工手册标准范本(通用15篇)员工手册标准范本篇1员工守则一:一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、总则《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。

为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。

凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。

本《员工手册》适用于公司的全体员工。

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章工作准则第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第二条、员工应遵守下列事项:1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

企业员工管理手册

企业员工管理手册

《员工手册》不是员工的“紧箍咒”,不是员工的束缚,不是远的对立面,它是我们员工必不可少的行为指南,是践行方太“三品合一”核心价值观的有力工具,为帮助大家学习方便,小编收集整理了企业员工管理手册3篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习! 企业员工管理手册篇1第一章总则1、本手册是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司员工应认真学习、贯彻执行,维护公司利益和形象。

3、公司员工应发扬“严谨、细致、进取”的企业精神,为公司的发展而努力。

4、公司员工应倡导“勤敏、务实、思取、变通”的企业文化。

第二章员工守则1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度及所属部门的管理实施细则。

2、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理。

3、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作。

4、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

5、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益。

6、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作。

7、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告。

8、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利。

9、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露。

10、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电。

11、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

12、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。

第三章人事管理制度一、招聘1、各运营中心或总公司直属部门需招聘员工时,应填写《招聘申请单》,经各运营中心人力资源部、区域总监批准后上报总公司人力资源部存档,交各运营中心人力资源部自行招聘。

2、人力资源部根据区域总监批准后具体负责实施招聘工作。

3、人力资源部根据应聘者的基本情况和岗位需求确定初试人员名单。

初试由人力资源部负责组织填写《面试登记表》,复试由行政经理及部门主管负责。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

目录目录 (222)前言 (333)公司简介 (444)企业政策 (555)基本要求 (777)员工管理条例 (888)第一章总则 (888)第二章义务和权利 (999)第三章职位分类 (101010)第四章录用 (111111)第五章担保 (141414)第六章劳动管理.......................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第七章安全.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第八章保安.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第九章卫生管理准则...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十章消防管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十一章厂证管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十二章宿舍管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十三章饭堂管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十四章厂服管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十五章电话管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十六章文具用品管理规定.................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十七章公物使用管理规定.................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十八章印章管理制度...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十九章公文管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十章办公室管理规定.................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十一章文秘档案管理制度.................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十二章图书资料管理制度.................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十三章“5S”细则........................ 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第十四章公司出入厂管理制度................ 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十五章物品出入厂管理准则................ 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十六章公车管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十七章保密.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十八章工伤管理规定...................... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第二十九章培训.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十章考核.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十一章品质责任考核管理规定.............. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十二章质量管理体系审核考核办法.......... 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十三章奖励.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十四章公司管理处罚条例.................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十五章离职(辞职、解雇、自动离职、调职)错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十六章工资及福利........................ 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十七章投诉.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十八章人事档案管理规定.................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第三十九章管理和监督........................ 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

第四十章附则.............................. 错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

错误!未定义书签。

前言总经理致员工辞:欢迎加入本企业,深信您定能勤勤恳恳工作,克尽职守,为顾客提供优质、高效的满意服务,为企业创造良好的声誉。

此手册的主要目的是让每一位员工清楚地了解作为本企业一员所要共同遵守的工作规范准则,并能同心协力,精诚团结,使企业成企业的的佼佼者。

总经理:公司简介公司通过全体同仁多年的不懈努力与开拓,现已具备年创价值超亿元的生产能力,成为享负盛名的塑胶制品、模具加工商,公司占地15000平方米,拥有娴熟技术工人600余人,研发人员40余人,公司从德国、日本、台湾等地引进国际先进水平的精尖生产设备和检测设备,所有产品选用品质优良而稳定的进口原材料加工制造,可根据客户之特殊要求进行设计/开发制造。

公司自创立以来,一直以“质量第一、顾客至上、持续进步、尊重个人、团结精神”作为公司最高的经营宗旨,以“尊重、自重、团结、进取”的管理理念和员工一起进步,并以“创建世界名牌,满足客户需要”为指导思想,针对国内外市场需要开发的软硬配套塑胶、电子产品及各种喷雾器类及家用电器、抽油泵类产品,是公司最基础的核心资源,公司以持续、稳定的品质,快速灵活的反应,准确及时地交货,不断创新的技术,追求卓越的观念,有利竞争的成本,公平诚信的道德,文明和谐的环境,完善周到的服务,为满足客户要求,为了更进一步提高公司的管理水平,公司实施了以质取胜的质量战略,全面导入和推行ISO9000:2000 质量管理体系,以积极迎接挑战以达到公司的经营目标“管理上水平、质量上档次、效益上台阶、企业上规模”。

经过公司全体同仁众志诚诚,群策群力,并获得了由赛宝认证中心颁发的ISO9000:2000质量管理体系认证书,从而达到持续改进,永续经营之目的。

由于公司一直以来坚持以“质量第一、顾客至上”的经营宗旨和现代化的管理体系,严格组织生产和销售赢得了海内外客户的信任和备受客户的推崇和青睐,完善周到的售后服务,准确而迅速地交货服务于广大的海内外新老客户,同时,公司始终如一地本着与每一位同进步共发展,永续经营的理念与您携手奋进,共创“辉煌”!企业政策一、服务政策:本公司服务地最高准则:务必牢记在心,忠实奉行,并准时反省。

1.顾客至上——满足顾客的需要永远放在工作的第一位。

2.主动热情——积极为顾客提供优质服务。

3.礼貌微笑——是每一个员工对顾客服务应具备的基本要求。

4.团结协作——和谐的团队精神是达到最高效率和最优质服务的基础。

二、社会责任政策:1.本公司及全体管理层认识到遵守国际劳工标准和维护劳工权益是一个负责任的公司所具备的基本条件,也是消费者、客户、公众和政府等利益相关者的期望。

2.本公司承诺遵守国家劳动法律法规、遵守职业健康安全法规和其他要注,遵守国际公认的劳工标准以及其他适用的行业标准和国际公约,持续改善工作条件和员工福利。

3.公司声明:a.禁止使用童工和强迫劳动,不接受任何使用童工或强迫劳动的供应商或分包商。

b.尊重工人自由,禁止任何形式的强迫劳动。

c.提供安全卫生的工作和生活条件,确保员工的安全和健康做到“安全第一、预防为主”。

d.推动劳资合作,尊重员工的结社自由和集体谈判权。

e.提供平等和公平的工作环境,禁止任何不形式的歧视行为。

f.尊重员工的基本人权,禁止任何形式的侮辱人格的行为。

g.合理安排生产计划,合理安排工人的工作时间和休息休假。

提供合理的工资福利,至少满足工人的基本需要。

三、人事政策:本公司本着公开招聘、公正考核、公平竞争、优胜劣汰之政策,真诚地对待每一位雇员。

(一)以个人之能力、智力、潜质、品德及勤奋等因素为用人标准。

(二)总务人事部应发掘本公司优秀人才,公司给予培训考核,提升机会,做到人尽其才。

(三)有才能、有良好表现、有潜力者,给予提升、加薪、素质差的顽劣员工应逐步淘汰。

(四)内升外进并重,厂内和本职位尚有空缺,将先考虑内部提升,如无合适人选,才向外招聘。

四、品质政策:(一)品质政策、品质至上、顾客满意、持续改善、永续经营(二)品质政策的理解:1.品质至上:在我公司的一切工作中,品质工作是首要工作,因为品质是企业的生命,是企业生存的基础,没有品质,便没有明天,我们通过工作质量保证产品质量,所以我们必须严格按ISO9001:2000质量管理体系文件之规定(品质手册、程序文件、三级文件)和相关的品质制度来开展工作。

2.顾客满意:顾客是我们的上帝,是我们的老板,是我们的衣食父母,失去了客户就等于失去了自己,留住了客户,便留住了自己,赢得了客户便赢得了自己,因此,只有时时刻刻以顾客为关注的焦点,把握客户脉膊,了解客户需求,提供最满意的服务,才是公司生存之道。

3.持续改善:持续改善是我们永远的追求的目标,持续改善是进步的阶梯,没有改善,便没有进步。

为此,全体员工,全员参与改善,尽我司全员的最大努力,在技术、技能、设备、方法、环境等方向持续改善,使我司的产品品质得到不断提升,实现产品的零缺陷的突破,从而降低成本,使公司不断发展,永续经营。

4.永续经营:企业永续经营的要决—品质。

企业要想永续经营,振兴质量是企业永恒的主题,质量是企业的生命,在市场竞争中,不断增加质量意识和规范质量行为,创造最高“顾客价值”的最高目标,产品优胜劣汰,有质量才会有市场,有了市场才会有经济效益,有了效益才能谈生存发展,有生存才能谈发展,有发展才能谈永续经营,所以企业的生产、经营战略必须突出以质量求效益,以“质量求生存,以质量求发展”的方针,才能永续经营。

相关文档
最新文档