个人销售月度工作计划范文三篇
2024年销售月工作计划范例(三篇)

2024年销售月工作计划范例一、目标设定在2024年,我们的销售团队的主要目标是通过提高销售额来实现公司的增长目标。
针对这一目标,我们将设定以下具体目标:1.1 提高销售额:将销售额年度指标提高到上一年的110%。
1.2 拓展客户群:增加新客户数量,将新客户比例提高到总客户群的20%。
1.3 提高客户满意度:将客户满意度指标提高到90%以上。
二、策略规划2.1 市场调研:通过市场调研了解目标市场的需求和竞争情况,制定适当的营销策略。
2.2 客户维护:重点关注现有客户,提高客户满意度和忠诚度,增加客户回购率。
2.3 寻找新客户:积极寻找潜在客户,扩大客户群,提高销售机会。
三、月度工作计划为了完成上述目标,我们将按照以下月度工作计划进行销售工作:3.1 一月份:3.1.1 市场调研:深入了解市场需求和竞争情况,制定一月份的销售策略。
3.1.2 客户回访:与现有客户保持联系,了解他们的需求和反馈,提供优质的售后服务。
3.1.3 新客户开发:积极寻找潜在客户,通过电话、邮件等方式建立初步联系并了解他们的需求。
3.1.4 销售会议:召开销售会议,分享市场情况和销售策略,制定一月份的销售目标和计划。
3.2 二月份:3.2.1 客户回访:与现有客户进行回访,了解他们的满意度和反馈,解决问题并提供改进方案。
3.2.2 客户活动:组织客户活动,提高客户忠诚度,增加客户回购率。
3.2.3 新客户开发:继续积极寻找潜在客户,与他们建立联系并进行需求分析,寻找销售机会。
3.2.4 销售报告:整理销售数据,汇总并分析销售情况,撰写销售报告并提出改进建议。
3.3 三月份:3.3.1 客户回访:与现有客户进行回访,了解他们的需求和反馈,提供优质的售后服务。
3.3.2 客户培训:组织客户培训,提高他们对产品的了解和使用能力。
3.3.3 新客户开发:继续积极寻找潜在客户,与他们深入沟通并提供解决方案,促成销售。
3.3.4 销售会议:召开销售会议,分享销售情况和反馈,进行销售目标和策略的调整。
月度销售的工作计划七篇

月度销售的工作计划七篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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新入职销售人员月度工作计划9篇

新入职销售人员月度工作计划9篇第1篇示例:新入职销售人员月度工作计划一、总体目标二、月度销售目标根据公司的销售目标和市场需求,我设定了本月的销售目标为达成500万元的销售额,完成10笔以上的销售订单。
注重客户的满意度,保证销售订单的质量和效率。
1. 深入了解产品知识:通过阅读产品手册、参加培训课程等方式,全面掌握公司产品的特点、优势和使用方法,为客户提供专业的产品介绍和推荐。
2. 拓展客户资源:通过电话营销、线上线下活动等方式,积极寻找潜在客户,建立客户数据库,并定期跟进客户需求,促成订单的达成。
3. 提升销售技巧:参加销售技能培训课程,提高沟通力和谈判能力,学习有效的销售技巧,提升销售业绩和客户满意度。
4. 制定个人销售计划:根据市场需求和自身能力,制定详细的销售计划和执行步骤,合理安排销售时间和资源,提高销售效率和成交率。
5. 加强团队合作:与同事和部门密切合作,共同完成销售任务,分享销售经验和资源,提升团队的销售业绩和团队凝聚力。
1.参加公司组织的团队建设和销售培训活动,提升团队合作能力和销售技巧。
2.参加公司组织的产品推广和宣传活动,积极宣传公司产品,拓展客户资源。
3.参加公司组织的客户拜访和销售谈判活动,与客户建立良好的合作关系,促成销售订单。
4.参加公司组织的销售报告和汇报会议,及时分享销售情况和经验,分析问题和解决方案,促进销售业绩的提升。
1.每周制定销售计划和目标,每日跟进销售进展和成果,及时调整销售策略和方案,提高销售绩效。
2.定期与上级领导和同事沟通交流,汇报销售情况和问题,寻求解决方案和支持,共同促进销售业绩的提升。
3.根据月度销售目标和计划,进行销售绩效评估和自我评价,总结经验和不足,为下一步销售工作制定改进方案和提升计划。
六、结语第2篇示例:随着市场竞争的日益激烈,企业对于销售人员的要求也越来越高。
作为新入职的销售人员,如何快速适应公司的工作环境,提高销售业绩,努力实现个人目标,成为公司的中流砥柱,对于每一位销售人员都显得尤为重要。
月度销售个人工作计划范文(精选七篇)

月度销售个人工作计划范文(精选七篇)月度销售工作计划你知道怎么写吗。
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。
以下是为大家整理的月度销售个人工作计划范文(精选七篇),欢迎品鉴!【篇一】月度销售个人工作计划一、工作目标20__年我个人计划回款1万元以上,保持增长345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款3万元,第四季度3万元,南京市内终端用户预计扩增至15家,分销商增到7家。
二、工作措施:1、对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战。
2、解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年。
相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策。
3、销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群。
目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点。
三、目标市场:我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员。
(一)重点促销产品:鸡汁和果汁在2x年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果。
(二)销售队伍人力资源管理:1、人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场。
销售月度工作计划(精选10篇)

销售月度工作计划(精选10篇)销售月度工作计划篇1随着五月假期的过去,我们的工作也同样渐渐的恢复了平稳阶段。
但正是在这样的时候,我更因该严格的要求自己,强化工作能力,提升个人价值。
眼看六月的工作即将到来,为了自己能在工作中能有更多的进步,我对个人在六月的工作计划如下:一、工作情况分析在过去几个月的工作中,尽管遇上了不少的困难和麻烦,但是在公司领导的正确领导下,我们在团体的力量下顺利的改变了工作的方式,圆满的完成了销售工作。
五月期间,我也趁着假期客户群体的空闲积极的去拜访了过去的老客户们,并在此期间开发了不少的新客户加入。
二、工作目标以六月的工作指标为方向,积极的完成领导制定的工作目标,并以自己在的x月的记录为标记,积极的去尝试突破。
此外,在个人的提升上我也不可疏忽,积极的去了解市场,了解客户群体近期情况,并及时的改进工作方式,做好新老客户的维护,并在今后的工作之余对自己进行充电提升。
三、个人提升计划首先,在为了能更好的完成推销工作,我要更加认真的去学习和了解业务知识,对公司业务的改变和调整要及时的掌握,对于自己负责的区域更是要了如指掌的做好了解。
其次,在工作中我要累积并总结工作经验,对于有意义的业务经验我要及时的记录下来,并在空闲中分析自己在工作中的表现以及客户对我工作的反应,并以此反思自己的不足,积极的强化自我。
在此,是我作为一名销售人员,在礼仪和形象方面的改进。
近期常有人提醒我该在形象方面进行改正,对此,我也应该重视起来。
不仅仅是表面工作,在于客户的交流用语,以及肢体语言等交流礼仪我都应该去仔细的学习。
四、工作方面的计划在六月的工作方面,我应该更加注重新客户的开发,并且在工作内外也不忘积极的联络和维护旧客户。
尤其是重点客户,更要及时的问候和回应,严格认真的完成回访。
五、结束语眼看六月即将到来,一年的时间又即将过去一半。
尽管在这半年里我们遇上了很多的困难,但是这并不是我们失败的理由,我会抓紧下半年的时间来提升自我,争取在下半年中,创造更加出色的成绩!销售月度工作计划篇2一、任务分配本月总目标25万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度.二、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源.每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率.因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新.作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆.三、经营管理1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化.2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作.3.利用节假日做*,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动.另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员.4.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务.5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:(1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;(2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;(3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客.6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持.(1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化(2)竞争品牌的状况.主要分析a:同季度竞争产品的销售情况;b:消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度,价格认可度,服务认可度);c:市场费用投入情况;d:渠道布置情况(当经销商为地区经销商时,要清楚其在城区和县城的渠道布置,即产品通过不同类型渠道的销售情况,同为饮料,有时竞争对手在特殊通路卖得比我们好.例如,在笔者工作的城市,银鹭八宝粥在火车站,汽车站这些特殊渠道的销售情况超过了娃哈哈、洪大妈.只有关注,才能够找到原因,进而制定突破策略.这就要求我们平时要多多关注竞争品牌,不要到写工作计划时,觉得写不出什么东西来.);e:产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布情况;f:二级客户的评价等)(3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着十分重要的作用,考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化,特别要重视团队成员数量的变化,比如,王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人,而在07年的人员数量迅速增长到12人,人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长.比较后,必须清楚竞争对手我们相比存在的优势,不要太去关注他们的不足,要看到他们的长处.(4)去年同期的销售目标及达成状况.如:07年季度A饮料在B地区的销售目标是3万件,结果只完成了2.5万件,一定要弄明白销量没有达到的原因.不要从客观上去找,而要从主观上去分析.比如:终端建设没有做到位,产品陈列面不够充分,业务员没有按照我们的作业标准作业,产品的分销率不够,二级批发的积极性不高.综合一分析,就会发现完全能够完成3万件的销量.因此在制定08年一季度的销售目标时一定要为目标的达到找到充分的支撑点.如:08年一季度A饮料在B地区的销售量为3.5万件.接下来就是要摆论据了.比如,在城区新增加10个有销售能力的二级批发,开发4个乡镇市场,开发特殊渠道.如新开发10个KTV,这样下来你的工作计划就有说服力,上级看了后也很明白,知道你要做的工作是什么,不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法,不仅计划制定者不知道能不能实现,就连主管上级也不知道能不能实现.1.市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的领导地位.2.消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉.3企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场.3.竞争对手分析:统一、娃哈哈、康师傅,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料.他们短期内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟.4.竞争态势总结:现阶段康师傅茶饮料应该以统一、娃哈哈为主要的竞争对手,但同时也应该看到健力宝等企业的介入是一股不可忽视的力量.销售月度工作计划篇3随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。
销售的月度工作计划范文5篇

销售的月度工作计划范文5篇销售的月度工作计划范文11、参与发卖培训11月份公司为了让发卖员的发卖才能再强一点,以是将举行一场发卖培训,我必定会捉住此次时机,让本人正在培训中学到充足多的培训常识,把本人的发卖才能给晋升下去,从有经历的教师那学到发卖的技艺以及本领,与本人以来学到的常识相分离,让全体的发卖功绩有进一步回升的空间。
我置信有了11月份的培训,我正在公司的发卖才能一定会愈加高,会把发卖功绩做下来,为公司带来更多的发卖营业。
2、更主动的任务11月份是全新的一个月,新阶段的新任务,以是看待11月份的发卖任务要愈加的主动,尽量的多往做营业,实现公司给我的发卖义务,让本人的发卖额达标,为公司添加更多的效益。
如斯我将会往多联络客户,而且寻觅新的客户,添加发卖的时机。
正在这个月里,我会把一切公司要举行的发卖勾当熟习上去,把勾当的流程弄熟习,正在勾当开端的时分本人就可以派上用处了。
3、加年夜对于客户回访的力度作为发卖员,开始打交道的是客户,以是接上去的一月,我将会与我的一切客户停止回访,对于客户停止回访的时分,我会仔细的把客户提出的成绩记载上去,可以就地答复的就就地赐与解答,假如就地不克不及的,也能够凭仗记载正在与其余人评论辩论后赐与答复,如许愈加的精确些。
10月份由于忙着其余任务,就疏忽了对于客户的回访任务,以是进进十一月,我正在对于客户回访的任务就要加鼎力度,这也是与客户树立杰出干系的道路,更是与客户加厚交流的一个体式格局,因而回访客户是必定要做到位的。
月牙份的开端,是新阶段的任务的开端,我将积极随着方案往做,让11月份的发卖任务能愈加好。
固然身上的缺乏也将正在11月里积极的矫正,让本人不管是任务,仍是其余方面,都能更好。
这份发卖任务方案,我会尽量的局部做到,让它成为我11月任务的助力。
我置信本人会欢迎更好的本人,让发卖的今天更好。
销售的月度工作计划范文21、发卖目的正在11月份开端以前,我先做好本人这一个月的发卖目的,鄙人个月依据我的这个目的往积极的任务,实现本人的任务目的。
销售月度工作计划范文(7篇)

销售月度工作计划范文一、销量指标努力完成领导给予的当月销售计划、目标二、监督管理销售展厅和销售人员的日常销售工作,制定仪表环境监督卡:1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在____点前搽试完毕,展车全部。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作,对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进行提醒督促,对销售员的销售流程进行勘察。
对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。
处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
5、员工请假处理,准假具体安排办法制度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等。
2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,出外发单片。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划五、协助销售经理做好销售人员的培训计划,并组织实施由于现阶段的管理制度不完善,销售员缺少较好的培训,通过与销售顾问的沟通,他们需求更好的竞品信息,我会想办法找出好的口述,直接影响销售业绩。
根据销售经理和销售顾问的具体要求,制定相关的培训材料和计划!初步定在每天早晨培训闲置组。
六、合理划分市场,提升工作效率销售月度工作计划范文(二)(一)完善分公司机制稳步发展由于上饶分公司是新成立的公司,面对的是全新的市场。
这既是一个难得的机遇,更是一个严峻的挑战。
打铁还需自身硬,只有先完善公司自身,才能更有竞争力。
在环境上,必须添置办公用具,完善办公场地,提高办公条件,为员工创造良好的办公环境;在制度上,不断完善分公司各项制度,制定清晰的办公流程、完善业务流程;在工作态度上,不断增强执行力,请示汇报、不打折扣,坚定执行总公司的制度标准。
销售人员个人月度工作计划范文(8篇)

销售人员个人月度工作计划范文我的销售工作计划如下:一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求1:每周至少要保障有____台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于____月之下。
家用笔记本必须争取在不亏的其他适当的把自己的利润点数提高点。
而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2:经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的更好。
3:在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8:自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10:为了我们店的销售任务这个月我要努力完成8000到____万元的利润任务额,为我们店创造更多利润。
销售人员个人月度工作计划范文(二)一、在人事管理方面1、招聘和培训管理。
根据公司、部门的发展需要招聘人员,做好入职前的培训,做好人事招聘,同时做好员工的职业规划。
2、效绩考勤管理。
根据各部门、各职位的工作分工,组织制定各岗位的描述,明确工作内容,上下级工作关系,特权和责任。
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个人销售月度工作计划范文三篇精选试卷/文档/模板/课件合集
个人销售月度工作计划范文三篇
【篇一】
凡事预则立不预则废,为了下个月能创造更好的业绩,现做好计划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求
1.每月要增加1个以上的新客户,还要有到个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户
一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务我要努力完成5000台的任务额,为公司创造更多利润。
以上就是我下个月的工作计划,如果在实践中遇到意外的情况,我会虚心向领导请教。
【篇二】
随着x月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。
回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。
基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对x月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。
制定本
计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1.全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2.根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3.锁定有意向客户30家。
4.力争完成销售指标。
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟
通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
5.在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。
了如指掌。
6.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备,争取让自己做得更好。
【篇三】
1.制定出月工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3.从**网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4.做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6.前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7.前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。