新员工入职培训内容及指导标准(内附表格)

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员工入职工作技能培训表

员工入职工作技能培训表

员工入职工作技能培训表员工入职工作技能培训表日期: ______________________培训内容:1. 公司介绍和价值观:员工需要了解公司的背景、使命和核心价值观,以便更好地融入公司文化和价值体系。

2. 组织结构和团队:员工需要了解公司的组织结构、各个部门的职责和团队合作方式,以便更好地了解公司的运作方式。

3. 工作职责和期望:员工需要清楚地了解自己的工作职责和预期,以便能够准确地履行工作职责并达到预期目标。

4. 工作流程和系统:员工需要熟悉公司的工作流程和使用的系统工具,以便能够高效地完成工作任务。

5. 沟通和协作:员工需要学习有效的沟通技巧和团队协作技巧,以便能够与同事和上级良好地沟通和合作。

6. 时间管理和优先级:员工需要学习如何合理安排工作时间和管理工作优先级,以便能够高效地完成工作任务。

7. 问题解决和决策能力:员工需要学习解决问题和做出决策的方法和技巧,以便能够在工作中迅速应对各种情况。

8. 自我管理和职业发展:员工需要学习如何有效地管理自己的时间、情绪和职业发展,以便能够不断提升自己的能力和价值。

培训方式:1. 公司介绍和价值观:由公司高层领导进行面对面的公司介绍和价值观培训。

2. 组织结构和团队:由各个部门负责人进行面对面的组织结构和团队培训。

3. 工作职责和期望:由直接上级进行一对一的工作职责和期望培训。

4. 工作流程和系统:由相关部门负责人或培训师进行系统培训和操作演示。

5. 沟通和协作:由专业的沟通和协作培训师进行面对面的培训和团队合作活动。

6. 时间管理和优先级:由时间管理专家进行面对面的时间管理和优先级培训。

7. 问题解决和决策能力:由问题解决和决策专家进行面对面的培训和案例分析讨论。

8. 自我管理和职业发展:由职业发展导师进行面对面的自我管理和职业发展培训。

培训评估:1. 培训前测试:在培训开始前,进行一次培训前测试,以便了解员工的基础知识和技能水平。

2. 培训过程反馈:在培训过程中,定期收集员工的培训反馈和意见,以便及时调整培训内容和方式。

新人培训计划表制定

新人培训计划表制定

新人培训计划表制定一、前言新员工入职培训是企业管理的一项基本工作,是一项长期的、系统的工作,是为了帮助新员工尽快适应并胜任新的工作岗位, 希望每一位新员工能尽快熟悉我们的企业文化、理解我们的企业价值观念、业务流程等。

我们重视新员工培训,并竭诚期待与您共同成长。

二、培训目标1. 民事意识:使新员工明确公司的企业文化和价值观念,树立正确的工作态度和职业道德;2. 业务培训:使新员工熟悉岗位工作流程,了解公司产品特点和市场动向;3. 技能培训:根据岗位特点,全面提升新员工的综合素质、技能和知识能力;4. 心理健康:培养新员工乐观向上的心态,增强团队合作能力。

三、培训时间及地点培训时间:每周一至周五培训地点:公司会议室四、培训内容1. 公司简介2. 企业文化和价值观念3. 安全生产和劳动保护4. 业务知识和流程5. 沟通技巧6. 团队协作7. 自我认知与职场发展8. 岗位技能培训9. 集体活动和团队建设五、培训方式1. 理论教学2. 实践操作3. 互动讨论4. 视频教学六、培训人员1. 培训主讲:公司高管、业务骨干、资深员工2. 培训辅导:各部门主管、培训师七、培训效果评估1. 培训后通过答题、考试评估培训效果2. 考核标准为达到及格水平3. 培训后定期跟进,进行后续辅导和指导八、培训报名1. 培训计划定期发布,新员工填写报名表参加培训2. 公司将组织统一安排培训时间九、培训考核1. 经过培训后,将进行考核评估2. 考核考察内容涵盖培训知识、技能和态度3. 通过考核的员工将获得成绩证书并进入正式岗位工作十、总结通过综合上述培训内容,新员工将更加深入了解公司,明确自己的职责和岗位要求,并且具备了一定的业务能力和技能。

希望通过培训,每位新员工在公司都能快速成长,为企业的发展贡献力量。

以上即为我司新员工培训计划,希望通过培训的全面、系统性和针对性,可以使每一位新员工尽快适应工作并胜任新的工作岗位,为公司的发展贡献自己的力量。

新员工 培训计划表

新员工 培训计划表

新员工培训计划表第一节:公司介绍与规章制度时间:1天目标:让新员工了解公司的发展历程、企业文化和规章制度,建立对公司的认同感和归属感。

内容:- 公司的发展历程与业务范围- 公司的愿景与使命- 公司的价值观和文化- 公司制度与规章制度- 公司内部组织架构与部门职责方法:公司介绍PPT、公司历史视频、讲解与互动问答等第二节:岗位职责与工作流程时间:2天目标:让新员工了解自己的岗位职责和工作流程,提高工作效率和工作质量。

内容:- 岗位职责与工作内容- 工作流程与标准操作流程- 需要掌握的工作技能与知识点- 岗位职责间的协作与配合方法:岗位职责培训指南、工作流程图解、实际操作演示、团队合作游戏第三节:团队协作与人际沟通时间:2天目标:促进新员工的团队合作意识和人际沟通能力,增强团队凝聚力和合作效率。

内容:- 团队的重要性与团队合作原则- 团队协作的技巧和方法- 构建良好的工作关系与人际沟通技巧- 处理工作中遇到的人际关系问题方法:团队合作训练游戏、团队沟通过程模拟练习、沟通技巧讲解与实践、团队建设活动第四节:客户服务与产品知识时间:1天目标:让新员工了解公司的产品与服务,以便更好地为客户提供服务和支持。

内容:- 公司的产品分类与特点- 产品知识的学习方法与工具- 客户服务流程与技巧- 解决客户问题与服务质量保障方法:产品知识培训手册、产品展示与品鉴、客户服务技巧讲解与演练、客户案例分析与讨论第五节:安全与健康知识时间:1天目标:让新员工了解公司的安全生产、环境保护和健康保障制度,增强安全意识和责任感。

内容:- 安全生产和环境保护的基本知识- 安全生产法规与标准- 安全事故处理流程与应急预案- 健康保障政策与健康管理知识方法:安全生产与健康知识培训PPT、安全事故模拟演练、职业病防护知识介绍、员工健康体检安排第六节:岗位培训专项课程时间:3天目标:根据新员工的具体岗位需求,进行个性化的专项培训,提高工作技能和专业知识。

新员工入职培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准

新员工入职培训内容及指导标准在新员工入职培训中,为了使员工尽快适应工作环境,提高他们的工作效率和满意度,培训的内容和指导标准是至关重要的。

本文将探讨新员工入职培训的内容和指导标准。

一、培训内容1. 公司介绍新员工入职培训的第一步是对公司进行详细的介绍。

这包括公司的历史、发展战略、企业文化和价值观等。

通过对公司的介绍,新员工可以更好地了解公司的背景,加深对公司的认同感。

2. 部门职责新员工还需要了解自己所在部门的职责和工作内容。

这部分的培训应该包括部门的组织结构、岗位职责和工作流程等。

通过详细介绍部门职责,新员工能够更好地理解自己的工作职责,并快速适应工作环境。

3. 工作流程和规范新员工需要了解公司的工作流程和规范。

这包括工作的流程、各项工作任务的要求以及相关规定和制度等。

通过培训,新员工可以了解公司的工作方式和要求,从而更加顺利地完成工作。

4. 产品知识和技能培训根据员工的具体岗位,还需要进行相应的产品知识和技能培训。

这部分的培训内容应该涵盖产品的特点、使用方法以及相关技能的培养等。

通过这样的培训,新员工可以更好地理解所需的专业知识和技能,提高工作的质量和效率。

5. 沟通和协作在新员工入职培训中,还应该加强沟通和协作能力的培训。

这包括如何与同事合作、如何与领导沟通以及如何处理工作中的冲突等方面的培训。

二、指导标准1. 清晰明了培训的内容应该以清晰明了的方式呈现。

避免使用过于专业化的术语和难以理解的表达方式。

采用简洁明了的语言,使新员工能够轻松理解培训内容。

2. 实践性强培训内容应该具有实践性。

通过案例分析、模拟操作等方式,提供实际操作的机会,让新员工能够在培训过程中积累实际工作经验。

3. 个性化针对不同员工的特点和需求,培训内容应该具备一定的个性化。

可以根据岗位和工作要求,对培训内容进行分层次、分类别的设置。

4. 多形式呈现培训内容可以通过多种形式进行呈现,如演讲、讲座、小组讨论、案例分析、技能培训等。

入职指引新员工入职培训规范附表格

入职指引新员工入职培训规范附表格

(入职指引)新员工入职培训规范(附表格)新员工入职培训规范(附表格)一、入职培训的目的:1.使新员工于入职前对公司有壹个全方位的了解,认识且认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解且接受公司的共同语言和行为规范;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的于岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案且组织实施,采用集中授课的形式。

2.于岗培训:由新员工所于部门负责人对其已有的技能和工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,且指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及壹对壹辅导形式。

五、培训课件六、《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

七、入职培训内容:1.企业简介(公司的历史、背景、运营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所于行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规范;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜于的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格)

新员工入职培训规范(附表格)入职培训的目的:一、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企 1.业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作 2.程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3. 帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

培训对象:二、公司所有新进员工培训期间:三、天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

3—2包括个月,1新员工入职培训期人力资源根据具体情况确定培训日期。

培训方式:四、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形 1.式。

由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技在岗培训: 2.能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

培训教材五、、部门《岗位指导手册》等。

《员工手册》: 入职培训内容六、)公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观(企业概况 1.组织结构图; 2.组织所在行业概览; 3.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等) 4.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的 5.绩效期望薪酬制度:发薪日,如何发放; 6.劳动合同、福利及社会保险等; 7.职位或工作说明书和具体工作规范; 8.员工体检日程安排和体检项目; 9.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息) 10.员工手册、政策、程序、财务信息; 11.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 12.车位、办公用品的使用规则等;本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的(内部人员的熟悉 13.)同事着装要求; 14.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 15.。

工作外的活动(如运动队、特殊项目等) 16.培训考核:七、在岗培训脱岗培训以书面考核为主,培训期考核分书面考核和应用考核两部分,。

新员工培训用表格

新员工培训用表格
一、基本情况
新员工培养档案
姓名
性别
入职日期
二、学习部门(
):
师傅姓名
职务
1)、本阶段学习内容概要(请按项目逐条列出):
年龄 本岗位工作年限
2)、学习效果测试描述: ○理论考试 ○实际操作 ○口试 实操测试内容(请描述测试题目,并注明测试方式)
测评问题摘要
测试者表现客观记录
分数
测评问题摘要 测评问题摘要
5、团队合作
尊重他人,主动帮助他人 5 4 3 2 1 将团队目标置于个人目标之上 5 门经理确认:
对工作、事业、家庭忠诚 5 4 3 2 1 诚信正直,坚守原则,言行一致 5 4 3 2 1
辅导员沟通面谈结果:
注:1、本档案由入职人员岗位师傅填写,并于入职人员在本部门学习考试验证通过后交企管部,考评未通 过不予安排下一阶段学习。 2、新入职员工岗前培训学习期间需要认真学习,每日输出学习笔记,岗位师傅签字确认后第二日早交到企 管部。 3、在学习期间如有任何问题可随时与辅导员联系。
严格遵照流程,高质量完成工作 5 4 3 2 1 主动行动,修正质量问题 5 4 3 2 1
2、敬业尽责
努力投入,有责任心
5432 1
持续学习,愿意接受挑战 5 4 3 2 1
3、高效执行
要事第一,制定排期 迅速响应,超越要求
5432 1 5432 1
4、持续改善
主动寻找差距与原因
5432 1
确定方案,调整改善,不断提高 5 4 3 2 1
测试者表现客观记录
分数
测试者表现客观记录
分数
3)、学员日常表现记录(含出勤情况、违纪情况,请写明当日日期及事件描述)
不良表现
日期

新员工入职培训规范标准

新员工入职培训规范标准

新员工入职培训规(附表格)一、入职培训的目的:1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规;2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3.帮助新员工适应工作群体和规;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:1.脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2.在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、入职培训容:1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2.组织结构图;3.组织所在行业概览;4.福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5.业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6.薪酬制度:发薪日,如何发放;7.劳动合同、福利及社会保险等;8.职位或工作说明书和具体工作规;9.员工体检日程安排和体检项目;10.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11.员工手册、政策、程序、财务信息;12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子的获取、电脑密码、、停车位、办公用品的使用规则等;13.部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14.着装要求;15.公务礼仪、行为规、商业、职业操守16.工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。

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新员工入职培训内容及指导标准
为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。

人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

二、报到培训
报到后,由人力资源部负责安排协调相关培训,具体安排如下:
三、部门培训
四、公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。

五、新入职员工事项指导标准
1、如何使新进人员有宾至如归的感受
当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。

而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。

新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验,所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象,也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题
1)陌生的脸孔环绕着他;
2)对新工作是否有能力做好而感到不安;
3)对于新工作的意外事件感到胆怯;
4)不熟悉的人、事、物,使他分心;
5)对新工作有力不从心的感觉;
6)不熟悉公司规章制度;
7)他不知道所遇的上司属哪一类型;
8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎
主管人员去接待新进人员时,要有诚挚友善的态度。

使他感到你很高兴他加入你的单位工作,告诉他你的确是欢迎他的,与他握手,对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中,要微笑着去欢迎他。

给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情,但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境
新进人员对环境感到陌生,但如把他介绍与同事们认识时,这种陌生感很快就会消失。

当我们置身于未经介绍的人群中时,大家都将是如何的困窘,而新进人员
同样地也感到尴尬,不过,如把他介绍给同事们认识,这个窘困就被消除了。

友善地将公司环境介绍给新同事,使他消除对环境的陌生感,可协助其更快地进入状态。

5、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。

这并不是说,故意使新进人员对新工作过分主观,但无论如何要使他对新工作有良好的印象。

回忆一些当你自己是新进人员时的经验,回忆你自己最初的印象,记忆那时你是如何的感觉,然后推已及人,以你的感觉为经验,在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。

6、与新进人员做朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工,可使其克服许多工作之初的不适应与困难,如此可降低因不适应环境而造成的离职率。

7、详细说明公司规章制度
新进人员常常因对公司的政策与法规不明了,而造成一些不必要的烦恼及错误,所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。

然后,他将知道公司对他的期望是什么,以及他可以对公司贡献些什么。

8、以下政策需仔细说明
1)给薪方法;2)升迁政策;3)安全法规;
4)员工福利;5)人事制度;6)员工的行为准则。

上述政策务必于开始时,即利用机会向新员工加以解释。

9、如何解释公司政策
对新进人员解释有关公司政策及规章时,必须使他认为对他们是公平的一种态度。

假如领导人员对新进人员解释规章,使他们认为规章的存在处处在威胁他们时,那他对他的新工作必不会有好的印象。

所有公司的政策及规章都有其制定的理由,主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。

假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员,他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。

除非让他知道制定政策的理由,否则他势必会破坏规章,同时对政策也将表示不支持。

新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由,因为当一个新进人员在参加一项新工作时,他是着手与公司建立合作的关系,因此愈是明白那些理由,则彼此间的合作是愈密切。

去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由,是主管人员的责任,这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。

10、给予安全培训
1)配合新进人员的工作性质与工作环境,提供其安全指导原则,可避免意外伤害的发生。

安全训练的内容是:
(1)工作中可能发生的意外事件;
(2)各种事件的处理原则与步骤;
(3)仔细介绍安全常识;
(4)经过测试,检查人员对“安全”的了解程度。

2)有效的安全培训可达到以下目标:
(1)新进人员感到他的福利方面,已有肯定的保证;
(2)建立善意与合作的基础;
(3)可防止在工作上的浪费,以免造成意外事件;
(4)人员可免于时间损失,而增加其工作能力;
(5)对建立公司信誉极有帮助。

11、解释给薪计划
新进人员极欲知道下列问题;
(1)何时发放薪金;(2)上、下班时间。

五、相关表格
1、新员工到岗培训记录表(附表1)
2、新员工入职培训反馈表(附表2)
3、试用期考核表(附表3)
4、转正申请表(附表4)
XXXXXXX公司
新员工到岗培训记录表
部门:姓名:职务(工种):入职日期:
注:以上记录表须新员工到岗一个星期后填写完毕交到人力资源部,以备存档。

XXXXXXXX公司
新员工入职培训反馈表
部门:姓名:职务(工种):入职日期:
1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
□是□否
2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
□是□否
3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所?
□是□否
4、你是否已认识部门里所有的同事?
□是□否
5、你是否觉得部门岗位培训有效果?
□是□否
6、你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
□是□否
7、你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?□是□否
8、你是否了解公司的安全管理制度?
□是□否
9、您认为在岗位培训中,有何改进的地方?
10、在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训?
注:此表由新员工到职一周后填写,交人力资源部。

试用期员工考核表
员工转正申请表
问题(回答可附页)
1、请你谈谈对本岗位的认识,以及至今为止你在本岗位做了些什么工作,自己觉得在本部门中做得怎样?
2、对此岗位你以后有何想法,打算如何开展工作?对现状部门及公司有何期望?。

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