电信公司员工个人工作总结精选五篇
电信员工个人工作总结(精选24篇)

电信员工个人工作总结(精选24篇)1. 我作为一名电信员工,在这一年内,我一直坚持了高标准的工作标准。
我认真学习并掌握了团队内的工作流程,积极支持团队成员,提高了工作效率。
通过我的努力,公司的客户满意度得到了提高,这让我感到非常的满足。
2. 我在电信公司工作已经有两年了。
在这段时间里,我一直在努力提高自己的技能和能力,始终以客户为中心,尽可能地为客户提供更好的服务。
我相信未来我依然可以做的更好。
3. 在这一年里,我一直紧紧围绕公司的业务目标,不断探索新的市场机会,积极推动公司业务的发展。
通过我不懈的努力,公司的营业额得到了大幅提升,这也让我感到很有成就感。
4. 我在这一年中,尝试着从不同的角度去了解公司的业务,发现一些新的机会,并提出了一些改善的方案。
这些改善方案得到了团队的认可,并在最终的实践中取得了成功。
5. 我在这一年中负责公司的市场营销工作,一直以客户为中心,积极与客户沟通,并了解客户的需求。
在我和团队的努力下,公司的销售额得到了大幅提升,同时提高了客户满意度。
6. 我在公司的一年中,尽全力服务于客户,学习和应用了新的知识和技能。
我愿意在未来继续努力,为公司和客户带来更加优质的服务。
同时,我也希望团队能够继续合作,共同提高效率和专业水平。
7. 我作为一名电信员工,在这一年里与客户建立了良好的关系,了解了他们的需求和反馈。
通过我的努力,我们的客户满意度大幅提高,这是我最大的成就之一。
8. 我在这一年中,通过加强对业务的理解和掌握,尝试着用不同的方式解决问题,提高工作效率,并能够把握市场机会。
在未来,我希望能够继续为公司做出更大的贡献。
9. 在这一年里,我一直以客户为中心,自始至终为他们提供优质的服务,掌握了不少新技能和知识,并总结了一些有用的经验。
在未来,我将继续为公司和客户发挥我所长,并不断完善自己。
10. 我在这一年中,一直以高质量的服务为目标,不断改进自己的工作方式和流程,学习并应用了新的技能。
关于电信员工的工作总结5篇

关于电信员工的工作总结5篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的关于电信员工的工作总结,希望能够帮助到大家!关于电信员工的工作总结1电信员工应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。
对于目前的工作,我虽然取得了一点点成绩,但我还存在一些不足之处,所在以后的工作中,做好工作总结范文继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习,提高自身素质。
大家好!作为电信员工,有机会获此殊荣,我很高兴,也非常激动。
此时次刻,我想用三个词来表达我的心情。
第一个词是感谢。
我要感谢单位领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!第二个词是自豪。
人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到电信这片沃土。
在她的培养、造就下,在领导的信任和同事们的帮助下,小小的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。
第三个词是行动。
为了感谢领导和同志们对我的信任,为了回报电信对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给电信,勤奋敬业,激情逐梦,在未来的道路上执着前行,努力做到更好!电信营业厅是电信公司的窗口。
在公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步。
在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。
工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。
不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。
电信员工工作总结优秀(精选20篇)

电信员工工作总结优秀(精选20篇)电信员工工作总结优秀(精选20篇)电信员工工作总结优秀篇1一、加强思想政治学习,不断提高自身素养认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要资料,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守,认真完成本职工作在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。
在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习,不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的这天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。
为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。
利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。
为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标,创品牌服务形象心系客户,想之所想,急之所急,“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户带给优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。
积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。
在新的一年中,我务必要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。
勇于应对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。
尽自己努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着“更快、更高、更强”方向迈进,突破,没有终点。
电信员工工作总结优秀篇2我在大学里学的是播音专业,在毕业后本想找个电视台工作,可是那里的条件要求实在太苛刻,我的能力和资质达不到要求,结果当然是得不到电视台工作了。
电信公司员工个人工作总结

电信公司员工个人工作总结(优秀11篇)电信营业员个人工作总结篇一今年3月,我很荣幸被金斯特(中国)选中,并于7月12日至10月8日在芬兰奥卢的nk电缆公司进行了为期三个月的实习培训。
芬兰是诺基亚的故乡,其电信业非常发达。
因此,在nk线缆中,我有一个非常好的机会来深入了解现代通信线缆及其连接器。
我认为这个世纪是一个交流和信息的时代,这种培训有很多好处。
在最初的几个星期里,我从理论上系统地了解了不同的通信电缆及其接口设备。
然后,为了更深入的了解,我对电缆及其接口进行了实地调查和记录,并积极配合公司人员进行电缆测试。
同时,为了帮助nk cables更好地宣传其产品,我从网上了解了关于dvd的详细知识,并做了一个关于dvd技术的报告,取得了很好的效果。
由于nk cables在中国也有一些生产部门,所以我做了一些中文到英文的翻译工作,让他们更好地了解中国的发展。
3个月后,我想,从技术上来说,我的收获是真正了解了通信电缆及其原理。
在芬兰的三个月里,我也亲身体验了芬兰的生活方式。
毕竟是属于北欧国家,好像离世界很远,显得很安静。
我去那里的三个月是芬兰的夏天。
人们喜欢坐在温暖的阳光下,充分享受严冬难以获得的阳光。
芬兰人最大的乐趣之一是桑拿(芬兰浴)。
他们喜欢在一天的辛苦工作后,充分让热气渗透到自己小屋里的每一个细胞,真正的放松。
第二,喝啤酒吃香肠。
也许因为芬兰是一个福利高的国家,他们会享受7。
工作五个小时后。
但给我印象最深的是他们与自然的亲近。
无论男女老少,在周末或节假日似乎都很爱采摘满山的草莓或蘑菇。
原本以为在这样一个高度发达的国家,人们应该更习惯于高标准的现代生活,而每个人都有手机的社会在我心目中似乎更远离自然。
但是我发现我错了!他们的生活更自由。
他们会不厌其烦地花一个下午去摘草莓,然后回到家,自己动手做果酒或者果酱。
我觉得,和他们相比,我原本的生活似乎离自然太远,迷失在这座钢筋水泥的城市里。
片刻的叹息!我想!芬兰人有些内向,但我觉得他们很友好。
2024年电信试用期个人工作小结(5篇)

2024年电信试用期个人工作小结2024年对我来说是一个关键的一年,在这一年里,我开始了我的电信行业试用期工作。
通过这一年的工作,我通过实践和学习,取得了一些进步,并在不同的方面获得了宝贵的经验和知识。
下面是我的个人工作小结。
首先,我在技术方面取得了一定的进步。
在这一年的工作中,我参与了多个电信项目,并深入了解和应用了相关技术。
我熟悉了常见的通信协议和网络架构,并能够根据需求进行系统设计和开发。
我学习了各种电信设备的使用方法和维护技巧,并能够独立完成相关工作。
此外,我还积极参与了各类技术培训和学习,提高了自己在技术领域的综合能力。
其次,我在团队合作中表现出色。
在试用期中,我有幸加入了一支高效的团队,并与团队成员密切合作。
我乐于倾听他人的意见和建议,并能够适应不同的工作方式和角色。
我积极参与团队讨论,分享自己的观点,并与团队共同解决问题和完成任务。
在团队合作中,我不断锻炼自己的沟通和协作能力,不仅能与同事和领导保持良好的关系,还能在困难时刻给予支持和鼓励。
此外,在工作态度和责任心方面,我也有所提高。
我始终保持积极的工作态度,对待每一个工作都认真负责。
我能够按时完成任务,并尽力提高工作质量。
我不断学习和进步,并积极寻求反馈,以便改进自己的工作。
我还关注行业动态和市场变化,不断学习新知识和技能,以适应快速发展的电信行业。
与此同时,我也发现了一些需要改进的地方。
首先,我需要加强自己的学习能力。
在电信领域,新技术和新知识不断涌现,我需要不断学习和更新自己的知识储备。
其次,我需要进一步提高自己的问题解决能力。
在项目中,遇到问题是常有的事情,我需要能够迅速找出问题的症结,并提出有效的解决方案。
最后,我需要更好地管理好自己的时间和任务,合理安排工作的优先级,提高工作效率。
总结起来,2024年的电信试用期工作对我来说是宝贵的经验。
我在技术、团队合作和工作态度等方面都有所提高。
通过这一年的工作,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的沟通和协作能力。
电信的个人工作总结(通用5篇)

电信的个人工作总结(通用5篇)充实的工作生活一不留神就过去了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,是时候抽出时间写写工作总结了。
那么写工作总结真的很难吗?下面是小编为大家收集的电信的个人工作总结(通用5篇),欢迎大家分享。
电信的个人工作总结1时光飞逝,日月如梭,Xx年年转瞬即逝,一转眼,我们又迎来了新的一年。
在Xx年度里,我的工作岗位是在前台营业,工作职责是接待客户,为他们办理业务,解答疑难。
做一名营业员容易,但要做一名合格的营业员就不容易了。
以前我是做机线工作的,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。
我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基础。
为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,认真参加区公司的营业岗位培训,网上挂课复习琢磨,理论联系实际操作,功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,当成功的开展一个业务的时候,我感到骄傲和自豪;看到顾客脸上满意的笑容时,我感到由衷的高兴。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带,一声亲切的问候,一个会心的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,架起心与心的桥梁。
在工作中,我本着企业用户至上,用心服务的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竞争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地拆机,注销业务。
我看在眼里,急在心里,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们的品牌优势、信誉优势,积极地推销新业务。
有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。
每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:用户至上,用心服务,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
2024年电信员工个人工作月总结例文(5篇)

2024年电信员工个人工作月总结例文在过去近一年的电信工作中,我深感时间的流逝催促着我即将告别一个阶段,而内心的憧憬则激励我在新的一年里开创事业的新高度。
这一年,作为我正式步入职场的第一年,我深知每个人对于工作或事业都有着独特的见解与感受,我亦不例外。
在此,我主要从两个维度来阐述我的思想脉络。
谈及心态,我深以为然“态度决定一切”这一理念,正如米卢所言。
正确的态度是引导我们采用正确方法、明确正确方向,并最终达成正确结果的基石。
我对待工作的态度,便是选择我所热爱的,并全心全意地为之付出努力。
我始终坚信,工作不应被视为一项任务或负担,而应是一种享受,一种乐趣。
唯有当你对工作产生浓厚的兴趣,真正热爱它时,你方能深刻体会到其中的快乐与满足。
我坚信,在持续探索与发现这一业务的过程中,我将找到工作的乐趣,并毫无保留地为其贡献我的力量。
简而言之,懂得享受工作的人,方能真正领悟成功的真谛,其间不容丝毫勉强。
关于能力问题,我将其细分为专业能力与基本能力两个方面。
以骆驼为例,专业能力使其能在沙漠环境中生存,而基本能力,如适应力、坚韧度及天生的警觉性等,则决定了它在沙漠中生存的时间长短。
同样地,对于人而言,专业能力决定了我们适合从事何种工作,而基本能力,包括自信力、协作能力、责任感、冒险精神及发展潜力等,则直接决定了我们在工作中的生命力与持久性。
一个事业有成的人,必然是这两种能力得以协调发展与良好运作的典范。
展望新的一年,我将以全新的精神面貌投入到工作中,致力于学习与提升,不断增强我的工作能力与业务水平。
我将积极响应电信公司企业转型的需求,为公司的发展贡献我的力量与智慧。
作为深圳电信工程公司的一名员工,我在过去近一年的时间里,在部门领导及同事们的关怀与帮助下,圆满完成了各项工作任务,并在思想觉悟上实现了进一步的提升。
作为中共党员,我时刻以党员的标准严格要求自己,现将我在深圳电信的工作总结如下:一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德我始终认真学习并贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍等多种渠道积极学习政治理论;我深入了解公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具备强烈的责任感与事业心。
2024年电信工程公司员工个人工作总结范文(五篇)

2024年电信工程公司员工个人工作总结范文____年电信工程公司员工个人工作总结时间过得真快,一转眼已经是____年了。
回想起这一年在电信工程公司的工作,我感到非常自豪和满足。
在这一年里,我经历了很多挑战,也取得了一些成绩。
下面是我个人的工作总结,希望能够对公司和团队有所帮助。
1. 成果汇报:在____年,我参与了一项重要的电信工程项目,在项目中担任了主要的技术负责人。
通过团队的共同努力,我们成功完成了项目,在规定的时间内交付了高质量的结果。
我们为公司赢得了好评,并且受到了客户的赞扬。
这个项目不仅提高了我的技术能力,而且也培养了我的团队协作能力和项目管理能力。
2. 新技术应用:随着科技的发展,新技术的出现是不可避免的。
在今年,我积极了解并学习了5G通信技术和物联网技术。
我将这些新技术运用到公司的项目中,为公司提供了更好的解决方案。
我带领团队进行了一次5G基站的建设项目,成功实现了5G 网络的覆盖,并且提高了网络的稳定性和速度。
3. 问题解决:在工作中,遇到问题是不可避免的。
在过去的一年中,我积极主动地解决了许多问题。
例如,在一个较大的项目中,我们遇到了网络故障的问题。
我组织了团队进行了紧急排查和处理,最终成功修复了网络故障,并且及时完成了项目。
我还主动与客户沟通,解决了一些涉及合同和技术问题的纠纷,保证了项目的顺利进行。
4. 团队协作:在这一年里,我更加重视团队协作,并努力建立了一个和谐的团队氛围。
我与团队成员进行交流,倾听他们的意见和建议,并鼓励他们发挥自己的能力。
我组织了一些团队活动,增进了团队的凝聚力。
通过这些努力,我看到了团队合作的力量,我们能够更好地完成工作,同时也提高了工作效率。
5. 自我提升:作为一名员工,自我提升是非常重要的。
在今年,我参加了一些培训课程和技术交流活动,提高了自己的专业知识和技能。
我还积极参与行业会议和研讨会,与专家们交流和学习。
这些活动帮助我不断更新自己的知识,提高自己的竞争力。
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电信公司员工个人工作总结精选五篇有总结才会有进步,才会有提高,总结也是不断提高思想素质和业务技能的一项工作,以下是为大家分享的电信公司员工个人工作总结范文,供大家参考借鉴,欢迎浏览!电信公司员工个人工作总结一将近一年的时间很快过去了,在深圳电信工程公司这段时间里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,作为中共党员,更时刻以党员的标准严格要求自己,在深圳电信工作至今总结主要有以下几项:1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是三月份来到深圳电信工程公司网络分公司工作,担任移动通信业务部设备主管工作,协助部门经理做好各项工作。
主要负责中国联通gsm十六期及十七期的设备安装项目,具体工作内容有:负责合同的签订、业务的联系、监督施工队的施工情况、材料的订购、文件的似草,及按时完成部门的管理体系要求的各项工作等。
为了做好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了部门的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
在入职至今,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极完成了以下本职工作:(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。
(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。
(3)做好工程材料的订购,并详细登记,严格执行公司的流程办事。
(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守公司纪律,保证按时出勤,至今没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为部门工作做出了应有的贡献。
总结八个月的工作情况,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。
比如处理合同的一些细节方面,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在今后的工作里,我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
电信公司员工个人工作总结二世间万物之间的关系都讲缘。
两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。
我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。
一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。
开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。
我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。
可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。
我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。
一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。
循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。
就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。
鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交100元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。
原来大婶是卖油条的,提着一袋零钱交话费来了。
看着这一堆沾满污渍的零钞和油腻的硬币和大婶脸上尴尬的表情,我微笑地说:“大婶,您放心,我这就给你交话费,请问您号码是多少?”随后,我帮大婶把硬币十个一摞,十个一摞地整理,把零钞抚平弄整齐,用了半个小时帮她把话费交好。
趁着台席前没人办理业务的空档,我又帮大婶把剩余的零钱整理完毕。
当大婶起身连声道谢地满意而去时,我才感觉到了胃的强烈抗议。
尽管那时是我的用餐时间,并且前台几乎没有用户办理业务,我完全可以把用户引导到其他台席,我可以好好享受自己的晚餐,然而我用自己的实际行动回报了客户,我把真情渗透到了客户心中,所以我是快乐的。
聚沙成塔,积腋成裘。
郴州电信高楼大厦,不正是这样依靠我们一线员工用点滴实际行动建设造而成的吗?电信公司员工个人工作总结三时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。
这是我人生中弥足珍贵的一段经历。
在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。
在对__肃然起敬的同时,也为我有机会成为__的一份子而自豪。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识在 7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。
对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。
通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。
公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。
公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。
公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。
在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。
现在__在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。
这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。
在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。
随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。
我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。
在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。
首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。
领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。
其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。
好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。
第三,要做好后继人才的培养工作。
成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。
第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
电信公司员工个人工作总结四转眼间,20__年即然结束,下面我将___年工作总结为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。