行政助理个人工作总结

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行政助理个人月工作总结5篇

行政助理个人月工作总结5篇

行政助理个人月工作总结5篇篇1一、工作内容1. 日常行政事务:这个月我主要负责了一些日常的行政事务,包括管理办公用品的采购和领用,维护办公室的整洁和秩序,协助处理一些日常的信件和邮件。

2. 文件管理:我还负责管理公司的文件系统,包括文件的分类、整理、存档和检索。

确保所有的文件都得到了妥善的保管和利用。

3. 会议组织:协助组织了几次公司内部的会议,包括会议通知、会议室安排、会议记录和决议的跟进。

4. 协助部门工作:在这个月中,我还协助其他部门完成了一些工作任务,包括协调和沟通,以确保公司各项工作的顺利进行。

二、工作亮点1. 提高了工作效率:通过优化工作流程和改进工作方法,我提高了自己的工作效率,能够更有效地完成各项任务。

2. 增强了团队合作:我积极与同事沟通合作,增强了团队之间的凝聚力和协作效率。

3. 提高了文件管理水平:通过引入一些新的文件管理方法和系统,我大大提高了文件管理的效率,为公司节省了时间和精力。

4. 提升了客户服务质量:我更加注重客户服务的质量,通过积极主动地与同事和客户沟通,我更好地理解了他们的需求,并提供了更好的服务。

三、未来计划1. 加强自身学习:我将继续加强自身的学习,不断提高自己的专业能力和技能,以适应公司不断发展的需要。

2. 优化工作流程:我将不断优化自己的工作流程,以提高工作效率和准确性,更好地为公司服务。

3. 提高团队协作效率:我将积极与同事沟通协作,以提高团队协作效率,更好地完成公司分配的任务。

4. 加强风险意识:在工作中,我将更加注重风险意识,及时发现和解决问题,以减少不必要的损失。

四、个人成长在这个月的工作中,我也有一些个人的成长和收获。

首先,我更加熟悉了公司的各项制度和流程,这对我未来的工作有很大的帮助。

其次,我也更加了解了自己的优点和不足,这将有助于我在未来的工作中更好地发挥自己的优势,同时改进自己的不足。

最后,我也更加明白了团队合作的重要性,只有通过与同事的协作,才能更好地完成工作任务。

行政助理一个月工作总结7篇

行政助理一个月工作总结7篇

行政助理一个月工作总结7篇篇1一、工作内容概述过去一个月里,作为行政助理,我主要负责协助上级完成日常行政工作,包括文件管理、会议组织、接待工作以及协调内部沟通等。

通过努力工作和与团队成员的密切合作,我完成了各项工作任务,并取得了良好的工作成果。

二、工作重点及成果1. 文件管理:我负责管理公司的重要文件和资料,确保文件的归档、检索和保密工作得到妥善处理。

通过建立完善的文件管理制度,规范了文件的流转和处理流程,提高了工作效率。

2. 会议组织:我协助上级组织了多次公司内部会议和外部交流活动,包括会议的策划、通知、签到和记录工作。

通过精心组织和细致服务,确保了会议的顺利进行,并得到了与会人员的一致好评。

3. 接待工作:我负责接待来访的客户和合作伙伴,提供周到的接待服务和沟通协调。

通过良好的接待礼仪和专业的沟通技巧,展现了公司的形象和实力,为公司赢得了良好的口碑。

4. 内部沟通:我积极与内部各部门和员工进行沟通和协调,确保信息畅通,工作协同有序。

通过建立有效的沟通机制,促进了公司内部的工作效率和团队协作精神。

三、工作亮点和成就1. 创新文件管理模式:我引入了电子化文件管理系统,大大提高了文件管理的效率和准确性。

同时,我还优化了文件管理流程,减少了不必要的环节和重复劳动,提高了整体工作效率。

2. 成功组织大型会议:我独立承担了公司年度总结会议的组织工作,从策划到执行,全程亲力亲为。

通过精心组织和细致服务,会议取得了圆满成功,得到了领导和与会人员的高度评价。

3. 卓越接待服务:我在接待工作中,始终以客户为中心,提供贴心周到的服务。

不仅赢得了客户的信任和满意,还为公司带来了新的业务机会和合作伙伴。

4. 内部沟通优化:我积极推动内部沟通机制的改进和完善,通过定期举行部门例会和建立内部即时通讯系统,促进了各部门之间的信息共享和协作配合。

四、工作不足和改进1. 工作经验不足:由于工作经验不够丰富,我在处理某些复杂问题时显得稍显稚嫩。

2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇

2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇

2024年行政助理个人年终工作总结范文6篇篇1一、背景作为公司的行政助理,我肩负着协调内外、保障日常运营的重要职责。

在充满挑战的2024年,我本着严谨负责的态度,尽心尽力完成了各项工作任务。

下面是我对过去一年的工作进行的全面总结和反思。

二、工作内容及成效1. 日常行政事务管理(1)文件管理:全年共处理各类文件数千份,确保文件的传递及时、准确,提高了工作效率。

同时,对文件进行归档管理,方便查询和审核。

(2)会议筹备:协助组织大小会议百余次,包括会议通知、场地布置、资料准备等,保障了会议的顺利进行。

(3)来访接待:热情接待来访者,准确传达信息,提升了公司的对外形象。

2. 人事与员工关系支持(1)员工考勤管理:准确记录并处理考勤数据,确保薪资计算的准确性。

(2)员工福利保障:及时为员工申请各类福利,增强员工的归属感和满意度。

(3)员工沟通:积极倾听员工意见,及时解答疑问,协调解决问题,增强了团队的凝聚力。

3. 物资与预算管理(1)采购管理:负责办公用品、日常消耗品等采购工作,确保公司运营的正常进行。

(2)资产管理:对固定资产进行定期盘点和管理,确保资产的安全与完整。

(3)预算管理:协助财务部门进行年度预算的编制和月度预算的审核,有效控制成本。

4. 沟通与协调(1)内部沟通:加强与各部门的沟通协调,确保信息的畅通无阻。

(2)外部协调:与外部相关单位保持良好联系,为公司创造有利的外部环境。

5. 个人能力提升(1)参加培训:积极参加各类行政管理和沟通技巧的培训,提升自己的专业能力。

(2)学习新知识:通过自学和在线课程学习,不断更新知识库,提高工作效率。

三、工作不足及改进措施1. 对突发事件的处理能力仍需加强,未来需更多地参与应急演练,提高应对能力。

2. 在与部分部门的沟通协调上还需更加主动和细致,未来需加强跨部门沟通的技巧和方法的学习。

3. 对新技术、新工具的应用掌握不够全面,未来需加强学习,提高工作效率和准确性。

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)时间在指尖悄然而逝,我们的脚即将进入新的一年,许多公司已经在敦促撰写年终工作总结。

上级能通过年终总结来全面了解自己一整年的工作和成长情况,针对公司要求,如何才不致让行政助理的年终回顾显得平庸呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)》,但愿对您的学习工作带来帮助。

行政助理年终工作总结个人2022(通用5篇)【篇一】一年的行政工作也是要结束了,领导安排给我的任务,每天也是积极的去完成,没有松懈,同时也是在这份工作里头对于行政有了更多的理解,让我明白要做好,自己还需要继续的努力同时也是在基础的岗位上不断的锻炼今后才会有晋升机会我是可以去抓住的,在此我也是就自己的工作来做个总结。

作为行政助理,配合行政主管去做好工作,每一天也是比较的忙碌,但对于我这个新人来说也是一个很好的学习成长机会,我也是去珍惜,无论是年初的疫情防控消毒等工作或者在以后的行政进入正轨的工作,我都是尽责的完成,同时也是知道自己只有不断的去做好工作那么才能得到更好的锻炼,行政的工作比较的多,而且很琐碎,一些工作也是让我感受到的确是枯燥的,但是我也是会尽责的做好,即使熟悉之后也是有很多工作看起来重复的,但是如何的去改进,也是需要自己的思考才行的,每一天的工作也是要为同事们去服务,去让公司的运营更好,也是我们行政该做好的基础工作,只有如此,同事们才能更好,更安心的投入到工作里头去。

工作当中,我也是完成的不错,当然也是有些方面是可以继续的优化的,一些问题也是被主管指出来了,我也是去改善,看到问题其实并没有什么,只要去改进,那么才能做得更好一些,同时我也是知道这些进步是可以让自己在行政上做的更好,同时公司组织的一些培训上我也是积极的参与,做好笔记,问题有的会去问,能力有了提升,工作起来也是会更加的顺利,一年下来,和之前的自己相比,也是不再在工作上那么的生涩,工作都是可以去做好了,同时也是遇到一些新的情况,自己可以更加从容的去解决,我也是会继续的在来年把行政工作给做的更好的。

2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇

2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇

2024年有关行政助理年终个人总结范文6篇篇1一、引言2024年,我在公司担任行政助理一职,主要负责公司日常行政事务的管理、协调与执行。

在过去的一年里,我始终以公司的发展为出发点,以服务全体员工为宗旨,认真履行职责,积极开展工作。

现将一年来的工作情况总结如下。

二、主要工作内容1. 日常事务管理作为行政助理,我负责管理公司日常行政事务,包括文件管理、会议组织、办公用品采购与发放等。

我通过建立完善的文件管理制度,确保公司文件的高效传递与妥善保存;同时,我积极组织并参与公司各类会议,确保会议的顺利进行并做好会议记录;此外,我还负责办公用品的采购与发放,确保员工日常办公需求得到满足。

2. 协调沟通在行政工作中,我注重沟通与协调,促进公司内部各部门之间的合作与配合。

我通过主动与各部门负责人交流,了解他们的需求与困难,并积极寻求解决方案;同时,我还协助公司领导处理日常事务,确保公司决策的顺利执行。

3. 员工服务我始终以服务全体员工为宗旨,积极为员工提供帮助与支持。

我通过设立员工意见箱,及时收集并反馈员工建议;同时,我还组织各类团队活动,增强公司凝聚力,提升员工满意度。

三、工作成果与亮点1. 优化文件管理制度通过对文件管理制度的优化,我实现了公司文件的高效传递与妥善保存。

新制度明确了文件的归档、查阅和销毁流程,提高了工作效率,为公司节省了大量时间成本。

2. 成功组织大型会议在一年中,我成功组织了多次大型会议,包括年度总结会、新产品发布会等。

在会议组织过程中,我注重细节把控,确保会议的顺利进行并做好会议记录。

这些会议不仅展示了公司的实力与形象,还推动了公司业务的快速发展。

3. 提升员工满意度通过设立员工意见箱和组织团队活动,我积极收集并反馈员工建议,帮助公司领导了解员工需求。

同时,团队活动的组织增强了公司凝聚力,提升了员工满意度。

根据公司内部调查显示,员工对行政助理的工作表现给予了高度评价。

四、工作不足与反思1. 文件管理需进一步细化虽然我已经优化了文件管理制度,但在实际执行过程中仍存在一些不足。

行政助理月工作总结6篇

行政助理月工作总结6篇

行政助理月工作总结6篇篇1本月以来,在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,本人立足本职,努力工作,积极与领导和同事沟通,较好地完成了各项工作任务。

现将本月工作情况简要汇报如下:一、主要工作及成效1. 日常工作:(1)协助领导做好日常事务。

协助领导完成月度工作计划和总结,组织起草相关文件、材料,做好相关会议的记录和整理工作。

(2)做好材料归档工作。

对办公用品、资料、文件等进行分类整理,妥善保管,方便查阅和调用。

(3)负责印章的管理和使用。

严格按规定使用印章,确保印章的安全和使用规范。

(4)做好接待工作。

热情接待来访人员,认真记录来访者的信息和需求,及时处理和反馈。

2. 办公设备维护:(1)负责办公设备的日常维护和保养。

定期对办公设备进行检查和维护,确保设备正常运行。

(2)及时处理办公设备故障。

遇到办公设备故障时,及时联系维修人员进行维修,确保工作不受影响。

3. 文档管理:(1)负责文档的归档和管理。

对各类文件、资料进行分类归档,方便查阅和管理。

(2)做好文档的保密工作。

严格遵守保密规定,确保文档的安全和保密。

4. 行政采购:(1)负责办公用品的采购和管理。

根据需求和预算,合理选择采购渠道,确保采购的办公用品质量和性价比。

(2)做好行政费用的控制和报销工作。

合理控制行政费用,确保费用的合理使用和报销规范。

二、存在问题和不足1. 工作效率有待提高。

有时在工作中存在拖延和效率低下的问题,需要进一步加强时间管理和工作效率的提升。

2. 沟通协调有待加强。

在与其他部门和同事的沟通协调中,有时存在不够主动和细致的问题,需要进一步加强沟通协调能力和服务意识。

3. 专业能力有待提升。

虽然已经具备了一定的行政助理工作经验,但仍然需要不断提升自己的专业能力和综合素质,以更好地适应工作需求。

三、下月工作计划1. 继续协助领导做好日常事务工作,确保工作的顺利进行。

2. 加强时间管理和工作效率的提升,确保工作任务按时完成。

3. 加强沟通协调能力和服务意识,与其他部门和同事密切配合,共同完成工作任务。

行政助理的小我工作总结优良范文8篇

行政助理的小我工作总结优良范文8篇

行政助理的小我工作总结优良范文8篇篇1行政助理年度工作总结报告一、引言本年度作为行政助理,我在工作中不断提高个人专业技能与服务意识,紧跟公司战略发展方向,尽职尽责地完成各项任务。

以下是对本年度工作的总结报告,以便更好地回顾过去、展望未来。

二、工作内容及成果1. 行政管理作为行政助理,我在行政管理方面主要负责日常的行政事务处理与协调。

具体工作内容包括:文件管理、会议组织、接待来访者等。

通过优化工作流程,本年度成功提高了行政效率,确保了公司内部运转的高效与顺畅。

2. 人员接待与沟通工作本年度,我负责接待了大量来访客户与合作伙伴,积极沟通并妥善安排相关事宜。

通过与各部门的紧密合作,有效提高了沟通效率和服务质量,赢得了客户的信任与满意。

此外,还负责公司内部员工的日常沟通工作,解决工作中遇到的问题和矛盾,增强了团队的凝聚力。

3. 物资采购与管理根据公司需求,我负责采购办公用品、设备及其他物资。

在采购过程中,我始终保持谨慎和细致的态度,确保物资质量的同时,不断优化采购渠道,降低采购成本。

同时,对物资的分配与使用进行严格管理,确保资源的合理利用。

4. 办公设施维护为保障公司办公环境的良好,我负责定期检查和维护办公设施。

遇到设施故障或损坏时,我会及时联系维修人员进行处理,确保办公设施的正常运行。

此外,还积极参与公司办公环境的美化工作,为员工营造一个舒适的工作氛围。

三、工作中的成长与进步本年度在公司的日常工作中不断学习新知识、积累新经验。

在应对突发事件时能够更加冷静、理性地分析并解决问题。

同时,在日常工作中不断锤炼自己的沟通能力和协调能力,加强团队协作意识,努力提高自身素质和服务水平。

在个人能力成长的同时,也为公司的稳定发展贡献了自己的力量。

四、存在问题及改进措施在工作中也暴露出一些问题和不足。

如在处理某些复杂问题时经验尚显不足,需要进一步提高分析和解决问题的能力。

在今后的工作中,我将加强学习与实践相结合的方式提高业务能力水平;加强与同事间的沟通与协作提高工作效率;进一步提高自身的责任心和主动性为公司创造更多价值。

行政助理工作总结范文5篇

行政助理工作总结范文5篇

行政助理工作总结范文5篇我们通过中华英才网、各地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同地区同行业的薪酬并通过gdp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位进行了薪资调查,并形成了《调查报告》。

通过了解市场薪资水平,为本公司的薪酬调整供应了参考依据。

另外,通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过15%,远远超过《XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的比例7.4%,数据表明我公司人工成本太高,在当前工资水平大大低于市场水平的前提下,人浮于事的现象比较严峻。

由此得出,若想进行薪酬改革,必需先对各部门的现有岗位进行梳理,裁掉不必要的岗位,真正实现减员增效、优化配置。

在向公司领导提建议的同时,对各部门的岗位进行了分析,并形成《各部门岗位设置建议》,为领导供应了决策依据。

5、制定薪酬体系改革的各种。

如技术中心、行政管理类、制造分公司、服务部的方案等。

为了避开惯性思维,我充分调动各部门的主动性,与各部门协商争辩出适合各自部门的薪酬体系,并形成定稿。

6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。

想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。

7、培训工作。

今年的大型培训共进行了16场,包括思想意识的培训如创新论坛和质量意识、服务意识的培训;专业学问技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培训;财务流程财务学问的培训等等。

今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式,接受应用了互动的座谈方式,让每个员工主动参预进来;接受应用了"取之于民,用之于民'的思想,引用员工身边发生的实际案例等等。

如制造分公司质量成本、质量意识的培训;服务部服务意识、服务技巧的培训等等。

为了避开培训流于形式,保证培训效果,在对市场部、销售部、服务部进行的系列光盘培训中,我们让参预部门提看法,并在光盘播放完后进行座谈,让每个人都谈自己的收获等等。

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( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改行政助理个人工作总结Personal work summary of Administrative Assistant行政助理个人工作总结篇一时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:一、本月工作1、招聘工作。

本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。

办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。

同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。

也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。

通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。

文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。

对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。

现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。

现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。

一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。

①工作总结。

上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。

另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。

②不够细心。

上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。

③应用文基础薄。

上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步。

篇二经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。

现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。

由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。

在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。

因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。

工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。

同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。

对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。

2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。

发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。

3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。

在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。

因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。

并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。

并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。

在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。

5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。

为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。

并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。

四、严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。

我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。

在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。

以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。

不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。

由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。

在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。

2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

3、缺少细心,办事不够谨慎。

文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。

在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。

六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。

在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。

尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。

在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。

在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。

篇三不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。

自20XX年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。

刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。

在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。

现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。

主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。

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