戴德梁行商业物业全程策划方案
戴德梁行物业管理
戴德梁行物业管理一、概述戴德梁行物业管理是一家专业的物业管理公司，致力于为客户提供全方位的物业管理服务。
我们拥有经验丰富的管理团队和先进的管理理念，以确保物业的安全、舒适和高效运营。
本文将详细介绍戴德梁行物业管理的服务范围、管理流程以及我们的核心价值观。
二、服务范围1. 物业维护和保养：戴德梁行物业管理公司将负责物业设施的日常维护和保养工作，包括但不限于楼宇外观、公共区域、电梯、管道、绿化等方面的维护工作，确保物业设施的正常运行和良好状态。
2. 安全管理：我们将建立健全的安全管理体系，包括安全巡查、安全培训、应急预案等，以确保物业的安全性和居民的安全感。
3. 环境卫生管理：戴德梁行物业管理将负责小区内部的环境卫生管理工作，包括垃圾清运、道路清洁、绿化养护等，保持小区环境的整洁和美观。
4. 设备设施管理：我们将对物业设备和设施进行定期检查和维护，及时发现和解决问题，确保设备的正常运行和使用寿命。
5. 社区活动组织：戴德梁行物业管理将组织各类社区活动，如节日庆祝、运动会等，增进居民之间的交流和互动，营造和谐的社区氛围。
三、管理流程1. 入驻阶段：在物业项目交付后，我们将与业主代表进行沟通，了解业主的需求和期望，制定物业管理方案，并签订合同。
2. 组织架构：我们将建立一支专业的物业管理团队，包括物业经理、维修人员、保安人员等，确保物业管理工作的顺利进行。
3. 日常管理：我们将定期巡查物业设施，检查设备的运行状况，及时处理和解决问题。
同时，我们将建立投诉处理机制，及时回应居民的投诉和建议。
4. 安全管理：我们将建立安全管理制度，定期进行安全巡查，加强对安全隐患的排查和整改工作。
同时，我们将组织安全培训，提高居民的安全意识。
5. 环境卫生管理：我们将制定环境卫生管理方案，定期进行环境卫生检查，加强垃圾分类和清运工作，确保小区环境的整洁和卫生。
6. 设备设施管理：我们将建立设备设施档案，定期进行设备设施的检查和维护工作，及时处理设备故障，延长设备的使用寿命。
戴德梁行物业管理
戴德梁行物业管理戴德梁行物业管理是一家专业的物业管理公司，致力于提供高质量的物业管理服务。
我们的目标是为业主提供安全、舒适和便利的居住环境，同时保护和增值业主的资产。
一、服务内容1.1 安全管理我们将确保小区内的安全，包括安装监控设备、维护大门和围墙等设施，定期巡逻，及时发现和处理安全隐患。
1.2 环境卫生我们将负责小区的环境卫生管理，包括垃圾清理、绿化养护、道路清扫等工作，保持小区的整洁和美观。
1.3 设施设备维护我们将定期检查和维修小区内的设施设备，如电梯、水电设备、消防设备等，确保其正常运行，提供便利和安全。
1.4 物业费收缴我们将负责物业费的收缴工作，确保业主按时缴纳物业费，并及时提供费用清单和收据，保证财务透明。
1.5 投诉处理我们将建立投诉处理机制，及时处理业主的投诉和建议，解决问题，改善服务质量。
二、服务流程2.1 入住登记业主入住时，我们将进行详细的入住登记，包括身份验证、签订物业管理协议等，确保业主的合法权益。
2.2 定期例行检查我们将定期进行小区内的例行检查，包括安全检查、设施设备检查、环境卫生检查等，及时发现问题并进行处理。
2.3 维修服务业主如有设施设备故障或需要维修，可随时向我们报修，我们将及时派人进行维修，并保持与业主的沟通。
2.4 物业费收缴通知我们将提前通知业主物业费的缴纳时间和方式，确保业主能够按时缴纳物业费。
2.5 投诉处理流程业主如有投诉或建议，可通过电话、邮件或书面形式向我们提出，我们将在24小时内回复，并根据情况进行处理和解决。
三、服务优势3.1 专业团队我们拥有一支经验丰富、技术过硬的物业管理团队，能够提供专业的物业管理服务。
3.2 全方位服务我们提供全方位的物业管理服务，从安全管理到环境卫生、设施设备维护，以及物业费收缴等，确保业主的需求得到满足。
3.3 优质服务我们始终把客户满意放在首位，注重细节，提供优质的服务，以提升业主的居住体验。
3.4 透明管理我们将建立健全的财务管理制度，确保物业费的收缴和使用的透明度，向业主提供详细的财务报告。
戴德梁行商业项目全程策划内容要点
戴德梁行商业项目全程策划内容要点戴德梁行商业项目全程策划内容要点：1. 项目背景和目标：明确项目背景和目标，例如为何启动该商业项目，所希望实现的商业目标和预期收益。
2. 市场调研和竞争分析：通过市场调研和竞争分析，了解目标市场的潜力和竞争环境。
这包括对目标客户群体、市场规模、行业趋势、竞争对手的了解。
3. 商业模式设计：基于市场调研和竞争分析的结果，设计商业模式。
这包括产品或服务的定位、定价策略、销售渠道、市场推广策略等。
4. 资金筹措计划：制定资金筹措计划，包括项目的预算、财务计划和筹资方案。
这可能涉及到投资者的寻找、融资途径的选择和资金使用的计划。
5. 项目规划和执行：制定详细的项目规划和执行计划。
这包括项目的时间表、工作分配、资源调配、风险管理和项目监控等。
确保项目按计划高效推进。
6. 运营管理：制定全面的运营管理方案，包括供应链管理、人力资源管理、质量管理和客户服务等。
确保项目的可持续运营和高质量服务。
7. 市场推广和销售计划：制定市场推广和销售计划，包括品牌建设、广告宣传、渠道推广、销售策略和客户关系管理等。
确保项目的市场知名度和销售额的提升。
8. 盈利能力和风险评估：评估项目的盈利能力和风险因素。
通过风险评估，了解项目可能面临的风险，制定应对措施并进行风险管理。
9. 绩效评估和改进：建立绩效评估体系，定期进行项目绩效评估和改进措施的制定。
根据评估结果，及时调整策略和执行计划，确保项目能够持续发展和提升。
10. 项目落地和实施：根据项目计划和策划的要点，跟进项目的实施和落地。
确保项目顺利启动，按计划和预期实现商业目标。
11. 项目总结和经验总结：对项目进行总结和经验总结，总结项目成功因素和教训，为未来类似项目提供参考和借鉴。
以上是戴德梁行商业项目全程策划的内容要点，通过以上步骤的策划和执行，可以提高项目的成功率和商业价值。
戴德梁行商业项目全程策划内容要点（续）：12. 系统建设和技术支持：如果商业项目涉及到系统建设和技术支持，需设计详细的系统架构和技术实施计划。
戴德梁行物业管理方案模版(39)页
戴德梁行物业管理方案模版(39)页戴德梁行物业管理方案模版第一章物业管理方案物业管理方案目录 GLFA001、目录 GLFA002、前言 GLFA003、物业管理要点 (1)一种模式 (2)二项承诺 (3)三个重点(4)四项措施 GLFA004、拟采用的管理模式 (1)物业管理架构 (2)物业管理岗位编制 GLFA005、员工招聘 (1)高层物业管理人员 (2)物业管理部 (3)工程管理部 (4)安全管理部 (5)财务管理部 GLFA006、物业管理人员培训 (1)新员工上岗培训 (2)在岗员工循环培训 GLFA007、物业管理所需物质条件 (1)办公及员工住宿用房计划 (2)物业管理工具与装备价格参照表 GLFA008、物业管理工作岗位职责 (1)物业经理岗位职责 (2)物业经理助理岗位职责 (3)物业管理部经理岗位职责 (4)物业管理文员岗位职责 (5)物业管理员岗位职责 (6)物业商务管理员岗位职责(7)物业清洁员岗位职责 (8)工程管理部经理岗位职责 (9)工程技术员岗位职责 (10)强电技工岗位职责 (11)弱电技工岗位职责(12)暖通技工岗位职责 (13)维修工岗位职责 (14)工程文员、资料员、仓管员岗位职责 (15)安全经理岗位职责 (16)安全管理员岗位职责 (17)财务经理岗位职责 (18)财务会计岗位职责 (19)财务出纳岗位职责 (20)财务收费员岗位职责 GLFA009、物业管理预算 (1)物业管理开支分类预算表 (2)物业管理处开支预算明细表 GLFA010、物业管理规章制度和档案的建立与管理 (1)管理规章制度 (2)物业档案建立与管理 GLFA011、各项专业管理工作方案 (1)公共设施设备管理 (2)安全管理 (3)装修管理 (4)消防管理 (5)车辆管理 (6)清洁管理电子文档：GLFA002 前言一、物业简介（略）二、服务宗旨以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务。
戴德梁行 西安利君时代策划方案
目录1、前言2、西安市经济及商用物业市场简析2.1西安市经济发展状况及写字楼行业态势2.2可类比项目调研3、项目客观条件分析3.1建筑设计指标3.2项目优点与缺点分析4、项目定位及策划主题4.1项目定位系统4.2项目主体部分功能规划4.3项目策划主题5、销售操控系统5.１分段销售及目标5.２整、散楼层分段销售调控5.３建议租赁定价系统5.４建议销售定价系统5.5制胜租售策略6、项目包装及推广宣传建议6.1 有针对性的项目选出推广建议6.2项目包装及推广工具6.3宣传推广渠道—效用分析及可用性建议7、项目经济效益分析7.1 租售收支现金流转预算7.2 租售条件设定8、建议合作方案7.1 业绩选介7.2 资源优势7.3 建议合作方案9、结语1. 前言本建议书乃“戴德梁行”为“西安利君置业有限公司”所开发位于西安市未央路的“利君v时代”项目，按房地产市场专业营销策划特式，并发挥敝司的专长优势，且结合贵项目的综合特点，所针对性编制的“市场策划及销售建议方案（简案）”。
有鉴于西安市目前写字楼市场销售之颓势，而商业项目竞争也日趋激烈，故如何为本项针对性厘定一不落俗套，且可切实执行的策划主题，实为本项日后在租售招商管理市场上能否脱颖而出的关键。
敝司深信自身具专业及实际的策划识见及能力资源，能提供最切合项目条件的特色主体策划包装，并可启动敝司国内外的客户网络，通过专业高效的租售经营管理建议，并以我司管理核心人员在国内外的市场公信力广邀同业主推本项，务求在最短周期内以最合理的成交价达到租售业绩目标。
鉴于本项目运作的特殊性，本建议书纯属提案性、建议性内容，望能与贵司领导交流、探讨实际执行之可行性及建议合作服务内容；然而，必须明确指出的是，所附内容及资料纯属商业机密，并仅供封面列明之呈阅方审阅及参考之内，在未得到敝司的书面认可前，任何人士或其他项目均不得擅自使用或将本文内容外泄。
敝司尽可能确保所附内容及资料的完整及真实，并不承担任何法律责任。
戴德梁行：深圳东海购物广场物业管理计划
东海购物广场物业管理计划戴德梁行物业管理有限公司东海购物广场物业管理处筹备小组第一章物业管理方案一、物业简介东海购物广场是由深圳海民实业有限公司建筑的，停车场停车位共计2000个。
二、服务宗旨亲切服务，用心管理。
三、追求目标以公司经营为主导，为业户推出完善的管理服务，为公司创造效益，为企业打造品牌。
物业管理要点运用持续发展的战略，确保物业的保值与升值。
人性化的管理方针铺架为业户沟通的桥梁，增进了解与信任，以诚信为本提高管理服务的信誉。
结合所辖的物业建筑特点，导入切合实际的管理理念，以高效率的管理降低成本，转变传统思想观念，全心全意为业户服务。
为实现以上设想，拟采用“一种模式、三个重点、四项措施”的管理方针。
一、一种模式针对所辖物业的特点制定出具有创造性的物业管理模式。
物业顾问由本行业富有实际管理和操作经验的高层管理人员担任，在管理工作中将根据本物业的实际特点采用有效的模式，并创造“管理由您评定，分分秒秒印证，点点滴滴做起，永远让您满意”的模式效应，力求更好地满足业户的需求。
建议采用的管理体制是：企业化、专业化、一体化。
管理思想是：安全服务第一、人性规范管理、提前服务业户、打造管理精品。
追求目标是：社会效益、环境效益、经济效益。
二、三个重点1.完善服务、诚信待人物业管理是以服务为主的行业，为此企业将在今后的服务工作中，充分体现企业的服务宗旨和追求目标，奉行“以人为本，业户至上”的原则和务实周到的工作理念，为业户提供全方位、高品质的服务，并将日常服务工作紧密融合于管理之中，与业户建立良好的服务关系。
同时以周、月、季走访沟通的方式及时了解业户的意见与需求，在不断完善的过程中真正让业户享受到安心、舒心和称心的居住(工作)环境。
2.环境管理责任到人大厦的环境管理极为重要，如何为业户创造一个良好、舒适的居住(工作)环境，是我们非常重视的问题。
多年的管理经验告诉我们保洁工作责任到人，督导检查、培训落实到位，才能充分发挥每个人的才能，认真地去做好每天的工作，积极宣传环保意识，使大厦的环境卫生状况达到最佳状态，为大厦所在地增加一道清洁、卫生、亮丽的风景。
戴德梁行商场标书：三物业管理预算方案
戴德梁行商场标书：三物业管理预算方案三、深圳港中旅花园一期交付使用首十二个月物业管理预算方案(讨论稿)I, 管理收支预算II, 管理成本分项核算1, 整个小区管理成本情况2, 住宅部份3, 商场部份4, 停车场部份III, 管理处架构方案15深圳“港中旅花园(一期)”交付使用十二个月物业管理预算(讨论稿)港中旅花园位于在深圳市农科中心内，自然环境优美，适合高尚2住宅。
港中旅花园(一期)项目总建筑面积124,301.71m，小区占地22面积共55,831.5 m，可销售面积95,160.68 m，由43栋别墅、21栋7,12层小高层、4栋15,18层高层组成。
(I) 管理收支预算(讨论稿)2(一) 小区总建筑面积: 124,301.71m2 其中占地面积: 55,831.5 m停车场面积:23,419.55?(559个)2(二)小区可销售面积: 95,160.68m第一组团别墅 9,149.72?第二组团小高层(多层) 5,461.12?高层 17,587.78?第三组团小高层(多层) 5,971.52?高层 22,005.44?第四组团小高层(多层) 2,697.40?16高层 31,287.70?商业 1,554?注:根据深圳市物业管理服务收费指导标准，九层以下界定为小高层(多层)，十层以上界定为高层。
(三)预算收入考虑到农科中心片区的情况，管理费收费标准过低则会影响收支平衡，影响日常运作和楼盘及公司形象;太高则会影响销售及违反深圳市管理服务费指导收费标准。
商场因公共水电费、维修费及清洁卫生费增加较多，故收费可适当提高。
故建议可参考以下收费标准。
管理费收取标准别墅 (暂按4.50元/?月计算): 9149.72×4.5元,41,173.74 小高层(多层)(暂按1.00元/?月计算): 14,130.04×1.0元=14,130.04高层 (暂按3.60元/?月计算): 70,880.92×3.6元=255,171.31商场 (暂按6.0元/?月计算): 1,554×6元=9,324 停车位管理费 (80元/月位): 559×80元,44,720小计: 364,519.09元电梯维护运行费小高层(多层)(暂按2.00元/?月计算)14,130.04×2.00=28,260.08管理费收入总计:392,779元17(四)物业日常管理费支出项目包括:费用支出金额(人民币元/月) 序项目小区总管其中号理处住宅商场停车场 1. 128,300 103,029 5,832 19,439 管理服务人员工资福利2. 41,200 35,020 2,060 4,120 公共设施运行及保养费3. 11,166 10,049 1,117 绿化费 ,4. 86,772 80,264 2,170 4,339 公共水电费5. 48,234 40,999 2,412 4,823 清洁卫生消杀费6. 12,875 10,300 644 1,931 办公费7. 3,340 2,672 167 501 折旧费8. 15,180 3,600 400 11,180 保险费9. 6,563 5,487 269 806 其它10. 35,363 29,142 1,507 4,714 管理人酬金11. 营业税金 19,835 17,106 471 2,258 12. 小计 408,828 337,668 17,049 54,111 13. 95,160.68 94,160.68 1,554 附:可销售面(559车位)积14. 4.30 3.59 10.97 (96.80) 物业管理成本15. 392,779 338,735 9,324 44,720 预算收入1816. -16,049 1,067 -7,725 -9,391 管理处收支平衡情况注:(a)以上的预算中，有关备用金和管理人酬金的具体金额，可根据物业管理运作的实际盈亏情况，由发展商和物业管理公司为商定。
戴德梁行物业管理服务方案
戴德梁行物业管理服务方案一、服务内容戴德梁行物业管理服务以客户为中心，为业主提供包括以下服务在内的全面物业管理方案：1.周期性巡检和维修保养：对物业设施、设备、管线进行定期巡检，及时发现问题并及时受理和维修。
2.保安巡逻和监控服务：组织专业的保安巡逻和监控，确保住宅和商业区域内的安全。
3.环境卫生保洁服务：定期为物业区域内的公共区域和绿化带进行保洁和维护。
4.管理运营服务：通过完善的管理体系，协助业主委员会科学规范管理物业，保障业主权益。
二、服务流程1.接洽：客户可以通过电话、邮件或到戴德梁行物业管理公司进行咨询和沟通。
2.需求分析：根据客户的需求和业务场景，提供专业的方案和服务建议。
3.协商合同：双方进行协商，签订合同。
4.实施服务：在签约后，我们将组织专业的团队进行物业管理服务。
5.客户满意度调查：我们将定期进行客户满意度调查，向业主汇报服务情况和效果。
三、服务优势1.专业服务：戴德梁行物业管理由一支专业的团队提供全面的物业管理服务，包括保安巡逻、环境卫生、设备维修保养等一系列服务。
2.统一品牌：戴德梁行物业管理是戴德梁行旗下的品牌，拥有良好的品牌口碑和市场认知度，在全国拥有多个省份的分公司，服务范围广泛。
3.精细管理：戴德梁行物业管理服务实行精细管理，对所有设施、设备和管线进行维护和保养，并对专业服务团队进行培训和考核，保障服务质量。
4.客户权益保障：戴德梁行物业管理公司将会倡导和协助业主委员会科学规范管理物业，保障业主权益。
四、合作案例1.地址：北京市朝阳区维景国际中心2.项目规模：单栋写字楼，总建筑面积约17000平方米3.合作时间：2018年至今4.合作内容：巡查保安、环境保洁、设备保养等综合物业管理服务5.成果回馈：客户的投诉率大幅下降，保安和保洁服务工作得到了业主们的普遍认可，业主委员会及业主们对公司的服务感到满意。
五、服务价格戴德梁行物业管理服务的服务价格是完全根据服务内容和项目范围而定的，具体的合作价格将根据客户的业务需求和实际情况进行协商。
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戴德梁行全程策划内容要点--Mall和物业管理咨询服务内容划分方法: 我们会就以下4方面与当地管理团队协作收集市场资讯、策划所须的开业前与咨询服务,并拟出所须工作计划、进度报告或讲解：Part 1-业态规划Trade mix planning/店铺划分Shop lots sizing1.1调查市场现状／进行市场分析 1.2市场优劣势／市场战略分析1.3竞争对手分析1.4 商场定位1.5 商场总面积建意1.6 业态规划1.7 租户选配1.8 店铺划分为了达致最高和最好的概念，需要全面的研究调查：1.. 市场类层资料主要住宅密集区，办公室/酒店职员的数量/类型，旅客与暂时寄住的访客，外地访客的数量，住宅/外劳密集区和其它尚未开发的零售与服务类层2.. 竞争数据当前市面上所供应的，包括所提供的服务和商场与零售业的建筑特色- 租户清空存货- 当前零售、饮食、娱乐和休闲中心的表现- 计划和拟议中的直接和非直接竞争的扩建和新建筑3. 当前建筑表现的数字- 租金，服务费，租用率- 物业管理和服务的标准4 目标场地分析- 舒适设施包括出口- 交通方便- 人潮流通- 周边用户- 环境问题- 停车 (立即改进是可能的)5. 业主的行销团队/代理 (本地及国际)- 招聘员工的水平- 行销陈述/员工专门技术的质量- 行销代理所承接的项目- 利益冲突- 已执行的市场研究资料可供参考 (如果当前的数据资料不足，超群可能会建议作补充研究)目标物业的竞争对比- 零售- 办公室- 其它支援设备SWOT 分析(弱点、优点、机遇、威胁) 加入顾问在中国或亚洲类似项目方面的专门知识，判断以及经验- 物业(零售和办公室和设施) 物理属性和业主规定- 价格战略(不同的选择，业主的财务目标)- 行销战略 (代理，示范单位，直销，战略联盟)- 促销 (媒体，杂志社与报馆的关系，广告计划)增值- 硬件 (建筑和舒适设施)- 软件 (新服务以吸引顾客，制造不容易采用的竞争优势)定位和租户刮析和顾客建议与实行这报馆将成为项目质量的依据－在硬件、软件方面－以增强项目的竞争能力。
将发出设计概述以提供开发的设计意向。
Part 2-平面和空间设计及设计评审工作内容1、建筑设施顾问：1.1建筑结构及功能设计1.1.1柱距设置建议1.1.2层高建议1.1.3楼层单元分隔及编号1.1.4门窗高度、宽度建议1.3广告牌预留位置的建议1.4人流、车流的外部导向1.5物业用房的设置1.6员工通道设置1.7 员工食堂的设置建议，是否设置，如设置，位置及大小的建议1.8 员工区设置的建议，具备哪些功能，位置和大小的建议1.9公共区域装饰装修的建议，要便于日后使用中的维修和清洁1.10卫生间的设置建议，数量、位置、大小的建议1.11商场卸货区以及仓库的设置的建议，位置、大小以及交通的组织等的建议1.12车库、出入口的设置建议，包括位置、项目内部的车流、人流的交通组织等1.13指示牌的设置1.14垃圾房的设置1.15机房、管道井的设置建议1.16紧急疏散通道的设置建议1.17实际过程中提出的其他问题2、工程其他方面的设置建议2.1商场照明设置以及布线建议，考虑各个位置的照明所需要的照度、需要的电量、布线方式是否利于日后维修、保养等；2.2空调系统的建议：综合考虑项目出售主力百货店等的空调系统的设置，以及高层部分预留空调室外机位及空调走线的考虑2.3背景音乐系统的设置建议，考虑紧急情况的广播问题2.4综合布线部分的建议，包括需要增设的综合布线机房的设置建议2.5智能化管理系统，包括监视系统、安防报警系统、可视对讲系统、网络系统、联网收银系统、停车场管理系统等的设置建议2.6消防系统的设置建议2.7煤气报警系统的设置建议2.8空调系统的设置建议2.9信号放大器的设置建议2.10给、排水系统的设置建议2.11中水系统的设置建议2.12热力供应系统的设置建议2.13电梯、货梯、扶梯以及消防电梯的设置建议2.14程控交换机系统的设置建议2.15供配电系统的建议，考虑供电量的估算、后备供电系统、供电线路等2.16应急照明系统的设置2.17可视对讲系统2.18电话系统的设置建议2.19项目景观设计建议2.20实际过程中提出的其他问题上部分的建议报告，要求结合文字说明以及图纸介绍两部分。
3.1平面和空间设计3.1.1有效设置人行通道、扶梯、升降梯等商业设施，将客流引到商业的每一个角落3.1.2商场出入口设计如何与周边公共交通工具3.1.3相邻店面的搭配3.2停车场ndlord's provision to tenanted premises承租店面的业主规定旗舰店，小旗舰店，餐厅，快餐-准店铺-列出机电、水管以及卫生规定-列出所有承租店面的建筑终饰、高度，地板承重量5. Common areas signages -external and internal共用区指示牌－内部与外部-Major tenant signs on external walls外墙的主要租户标示牌-Mall signs and logo商场的标志和商标-Facilities signs such as toilets, car park telephones etc设备指示牌比如卫生间，停车场，电话，等等-Car park signages and operational signages停车场指示牌和日常运作指示牌-Work with the designer on brief on signages and graphics needs与设计师合作拟定指示牌和图象需要的设计概要-Review work done by designer审核设计师的所有工作6.Carpark停车场-Recommend equipment and systems for car park推荐停车场装置与系统-Suggest list of safety mirrors, humps, protection/guard rails system to preventvehicular damages建议并列出防止车辆损坏的安全镜，路丘，防护/围杆系统7. Advertising and Promotional requirements广告与促销需求-Information or service counter咨询或服务台-Stage for performances表演台-Exhibitions and events area展览和节目区-Advertising box-lighted and non lighted广告版－有灯和无灯-Postal panels广告招贴版-LED/plasma screens液晶屏/plasma屏-Pushcarts and kiosks花车和售卖亭-Provide brief, location of signs/advertising boxes for designer to produce design提供指示牌/广告版的设计摘要与位置予设计师以完成设计-Review审核8.IT infrastructureIT基础架构-Provide brief for broadband (wired and wireless)提供宽频 (有线和无线)设计概要-Work with designer on current and future needs就当前与将来的需求与设计师合作结合商业业态、交通动线与项目的设计图纸等，对体内停车场的设置提出符合商业规律的方案Incorporating Commercial Presence, Traffic Movement Axis & Project Design Plans, propose a Setup for Internal car park in accordance with commercial norms.PART 3-、市场及租赁计划Marketing and Leasing Plans1市场调查Market Research1.1调查市场现状／进行市场分析Research on current market conditions/conduct market analysis1.2市场优劣势／市场战略分析Competitiveness Analysis/Marketing Strategy Analysis1.3竞争对手分析Competitive Analysis2细分市场及目标Market Segmentation and Objective2.1市场的细分Market Segmentation2.2市场目标的确立Establishing Marketing Objectives3市场战略Marketing Strategy3.1预算Budget3.2产品策略（租金表、服务费、价格折扣／优惠）Product Strategy (Lease Schedule, Service Charges, Disounts)4招商策划Marketing & Leasing Planning提出适合的租赁条件，确定商铺出租、销售的价格Propose suitable leasing conditions; establish leasing/sale pricing for shop space5租赁策略Leasing Strategy5.1建立潜在租户名单Establish Name List for Prospective Tenants with landlord’s Leasing team 5.2确认竞争对手在物业及服务方面的优缺点Identify Competitor’s Strengths & Weaknesses in Property and ServicePart 4-开业前运营顾问咨询及培训计划Pre-opening Operation Consulting and Training Plan1、物业验收、交接计划Property Inspection & Handover Plan1.1提供成品保护措施方案1.2检查交接资料，确保日后物业管理的正常进行Check Handover information; ensure property management in future to be normal2、二次装修的管理Management of Second RenovationProperty manager and chief Engineer recruited2.1制定二次装修的审批验收程序Establish checking & takeover procedure for 2nd Renovation2.2制定二次装修的管理制度，包括装修的材料运输、垃圾堆放等要求Establish the Management System for 2nd Renovation, including the requirements for transporting of renovation materials, piling of waste, etc.3. 物业管理员工岗位职责Property Management Job Descriptions4、管理处的建立Establishment of Management Office4.1办公室位置的选择以及面积Location selection and surface area of office4.2基本办公设备的采购Purchasing of basic office facilities5、财务及管理收费标准Financial and Fee Collection Standard5.1开业前物业管理预算Pre-opening Property Management Budget5.2第一年度营运预算1st Year Operational Budget5.3资本预算预测Capital Budget Forecast5.4通过预算，结合与物价局洽商，提出物业管理收费方案Propose Property Management Fee Schedule base on budget, and work with Product Pricing Authoriity6、对外委托的工作的合同的签订针对需要外委的的保洁、保安、电梯的维修保养，参与合同条款的审核，保证开发商的利益和便于日后物业管理7、节能管理制定节能方案，注意要符合本地的特点，满足日常项目内客户的需要。