第十一章：领导理论及其发展
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组织行为学
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
第一节 领导及领导者的影响力
❖ 领导者的影响力 影响力,就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心 理的能力。 ❖ 领导者的影响力的分类 权力性影响力也叫强制性影响力。 非权力性影响力也叫自然性影响力。 ❖ 领导者的影响力的构成
➢ 权力性影响力。 ➢ 非权力性影响力。
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❖ 权变模型 20世纪60年代中期以前的关于领导过程的研究表明,在领 导方式与各种衡量工作绩效的尺度、群体过程以及对工作 的满足感之间不存在相互一致的关系。
组织行为学
图11—1 影响领导者行为的权变因素
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❖ 领导者的特点 领导者特点中的重要变量包括以下几方面:
组织行为学
表11—1成功的领导者身上具有的素质和能力
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❖ 行为模型
➢ 关心人
指领导者能在多大程度上使工作关系具有相互信任、 双向沟通、尊重下属意见并考虑其感情的特点。
➢ 关心结构
指领导者能在多大程度上确定自己和下属在完成群体 目标中所起的作用,并使之结构化。这种方式的领导者通 过计划、沟通,安排组员的工作进程,强调期限和发出指示 来指导群体活动。
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❖ 领导交易理论 交易型领导者一般有以下特点:
➢ 权变奖励。 ➢ 主动管理。 ➢ 自由放任。
➢ 领导变革理论具有领袖魅力 ➢ 有感召力 ➢ 个别化关心变革型 ❖ 领导者必须具备的五种新领导技能:远见卓识、控制技能 、价值观综合技能、授权技能、自知。
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第十一章 领导理论及其发展
关培兰 教授
组织行为学
本章目录
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
❖ 领导及领导者的影响力 ❖ 领导理论的三种类型 ❖ 领导理论研究的最新观点
组织行为学
本章重点
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
❖ 领导是指引人和影响个人、群体或组织在一定条件下实 现目标的行动过程。
偏重管理的思维方式 偏重于一种领导才能 学习领导才能学会授权明 对个人领导才能不清 晰自己的领导特色 楚
不甚注意工作狂,牺 牲其他兴趣
有明确的个人意图、价值 观和目标效率工作、生活 相结合,兴趣广泛
❖ 自我领导理论 这个理论包括三个观点:
➢ 一是所有的变化都是自我改变。 ➢ 二是随着自我改变,你的内心会充满激情。 组织➢行为三学是变化需要自我领导。
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第二节 领导理论的三种类型
❖ 素质理论
素质 对环境的适应 对社会环境的应变力 雄心和成就目标 决断力 合作精神 深思熟虑 依赖性 支配力(对他人的影响力) 活力(很高的活动水平) 持久性 自信 对压力的承受力 勇于承担责任
能力 智力 构思力 创造力 机智老练 语言表达能力 关于组织任务的知识 组织性 说服力 社会活动能力
❖ 领导这一动态过程是领导者、被领导者及他们所处的环 境共同起作用的结果。
❖ 影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的能 力。领导者的影响力分权力性和非权力性两种。
❖ 领导行为方式的选择受领导者的特点、下属的特点、群 体的特点和组织的结构四个因素的影响。
❖ 对领导的研究。从素质、行为、权变、魅力、交易、变 革、诚信等,到自我领导理论的发展,说明了领导管理的 个性化倾向。
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第一节 领导及领导者的影响力
❖ 领导的概念 是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行 动过程。 ❖ 领导的特点
➢ 领导体现了人与人之间的关系 ➢ 领导是一种特殊的“投入”与“产出” ➢ 领导是领导者、被领导者及环境的函数 ➢ 领导作用的“互惠效应”
❖ 三维领导理论
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图11—2 三维框架
组织行为学
图11—3 三维领导框架的发展核心
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表11—3三维经理:一个分类表
方面 商业方面 领导才能方面 个人方面
过去
将来
数量型和分析型立足 国内技术型和职能型
具备总体管理眼光立足全 球全面发展商业技巧和判 断力
➢ 个性。 ➢ 需要与激励。 ➢ 过去的经历和强化因素。
❖ 下属的特点 ➢ 个性。 ➢ 需要与激励。 ➢ 过去的经历和强化因素。
❖ 群体的特点 ➢ 群体结构。 ➢ 群体规范。
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❖ 组织的结构 组织结构是一个组织中沟通职权和责任的正式制度,
领导者应当考虑组织结构的下列特征,并且对自己提出这 些问题。
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❖ 价值观与领导
➢ 价值观的含义：
价值观反映的是一个人的向往、爱好、兴趣、选择、责任 和道德义务等,是一个人评价这些行为的好坏、对错,以及 对事物意义大小的分级或分类的标准。
➢ “大我”价值观成就卓越领导： • 能更有效激励员工。 • 不限于经济领域。 • 有助于领导者个人安心立命 • 有助于企业文化建设。 • 价值观影响企业战略顶层设计。 • 价值观有利于提升人力资源管理效率。
➢ 职权等级。 ➢ 规章制度
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第三节 领导理论研究的最新观点
❖ 魅力型领导理论 魅力型领导理论也叫魅力领导,是由罗伯特·J·豪斯
(Robert J.House)在马克斯·韦伯理论的基础上提出的。
表11—2魅力型领导者的关键特征
1.自信:他们对自己的知觉和能力充满信心。 2.有远见卓识:他们从战略的高度为组织指明方向,并带领下属坚持不懈地追求。 3.具有清楚表述目标的能力:向下属明确地陈述目标,使他们能明白并充分发挥自己的 潜能。 4.对目标的坚定信念:他们为了组织目标可以自我牺牲,有强烈的奉献精神。 5.从不循规蹈矩:他们的行为总是在成功之时令下属惊诧而又崇敬。他们的行为被认 为是新颖的、反传统的。 6.变革的先锋:他们总是处于不断变革之中,而不是囿于传统,他们敢说敢做,能够大刀阔 斧地进行改革。 7.环境敏感性:对资源进行可行的评估和利用,对需要变革的环境作出充分反应,限制不 利的环境因素的发展,充分利用有利的环境。
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第一节 领导及领导者的影响力
❖ 领导者的影响力 影响力,就是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心 理的能力。 ❖ 领导者的影响力的分类 权力性影响力也叫强制性影响力。 非权力性影响力也叫自然性影响力。 ❖ 领导者的影响力的构成
➢ 权力性影响力。 ➢ 非权力性影响力。
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❖ 权变模型 20世纪60年代中期以前的关于领导过程的研究表明,在领 导方式与各种衡量工作绩效的尺度、群体过程以及对工作 的满足感之间不存在相互一致的关系。
组织行为学
图11—1 影响领导者行为的权变因素
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
❖ 领导者的特点 领导者特点中的重要变量包括以下几方面:
组织行为学
表11—1成功的领导者身上具有的素质和能力
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❖ 行为模型
➢ 关心人
指领导者能在多大程度上使工作关系具有相互信任、 双向沟通、尊重下属意见并考虑其感情的特点。
➢ 关心结构
指领导者能在多大程度上确定自己和下属在完成群体 目标中所起的作用,并使之结构化。这种方式的领导者通 过计划、沟通,安排组员的工作进程,强调期限和发出指示 来指导群体活动。
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❖ 领导交易理论 交易型领导者一般有以下特点:
➢ 权变奖励。 ➢ 主动管理。 ➢ 自由放任。
➢ 领导变革理论具有领袖魅力 ➢ 有感召力 ➢ 个别化关心变革型 ❖ 领导者必须具备的五种新领导技能:远见卓识、控制技能 、价值观综合技能、授权技能、自知。
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第十一章 领导理论及其发展
关培兰 教授
组织行为学
本章目录
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
❖ 领导及领导者的影响力 ❖ 领导理论的三种类型 ❖ 领导理论研究的最新观点
组织行为学
本章重点
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
❖ 领导是指引人和影响个人、群体或组织在一定条件下实 现目标的行动过程。
偏重管理的思维方式 偏重于一种领导才能 学习领导才能学会授权明 对个人领导才能不清 晰自己的领导特色 楚
不甚注意工作狂,牺 牲其他兴趣
有明确的个人意图、价值 观和目标效率工作、生活 相结合,兴趣广泛
❖ 自我领导理论 这个理论包括三个观点:
➢ 一是所有的变化都是自我改变。 ➢ 二是随着自我改变,你的内心会充满激情。 组织➢行为三学是变化需要自我领导。
组织行为学
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第二节 领导理论的三种类型
❖ 素质理论
素质 对环境的适应 对社会环境的应变力 雄心和成就目标 决断力 合作精神 深思熟虑 依赖性 支配力(对他人的影响力) 活力(很高的活动水平) 持久性 自信 对压力的承受力 勇于承担责任
能力 智力 构思力 创造力 机智老练 语言表达能力 关于组织任务的知识 组织性 说服力 社会活动能力
❖ 领导这一动态过程是领导者、被领导者及他们所处的环 境共同起作用的结果。
❖ 影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人的能 力。领导者的影响力分权力性和非权力性两种。
❖ 领导行为方式的选择受领导者的特点、下属的特点、群 体的特点和组织的结构四个因素的影响。
❖ 对领导的研究。从素质、行为、权变、魅力、交易、变 革、诚信等,到自我领导理论的发展,说明了领导管理的 个性化倾向。
组织行为学
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
第一节 领导及领导者的影响力
❖ 领导的概念 是指引和影响个人、群体或组织在一定条件下实现目标的行 动过程。 ❖ 领导的特点
➢ 领导体现了人与人之间的关系 ➢ 领导是一种特殊的“投入”与“产出” ➢ 领导是领导者、被领导者及环境的函数 ➢ 领导作用的“互惠效应”
❖ 三维领导理论
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
图11—2 三维框架
组织行为学
图11—3 三维领导框架的发展核心
教育部面向21世纪人力资源管理系列教材
表11—3三维经理:一个分类表
方面 商业方面 领导才能方面 个人方面
过去
将来
数量型和分析型立足 国内技术型和职能型
具备总体管理眼光立足全 球全面发展商业技巧和判 断力
➢ 个性。 ➢ 需要与激励。 ➢ 过去的经历和强化因素。
❖ 下属的特点 ➢ 个性。 ➢ 需要与激励。 ➢ 过去的经历和强化因素。
❖ 群体的特点 ➢ 群体结构。 ➢ 群体规范。
组织行为学
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❖ 组织的结构 组织结构是一个组织中沟通职权和责任的正式制度,
领导者应当考虑组织结构的下列特征,并且对自己提出这 些问题。
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❖ 价值观与领导
➢ 价值观的含义：
价值观反映的是一个人的向往、爱好、兴趣、选择、责任 和道德义务等,是一个人评价这些行为的好坏、对错,以及 对事物意义大小的分级或分类的标准。
➢ “大我”价值观成就卓越领导： • 能更有效激励员工。 • 不限于经济领域。 • 有助于领导者个人安心立命 • 有助于企业文化建设。 • 价值观影响企业战略顶层设计。 • 价值观有利于提升人力资源管理效率。
➢ 职权等级。 ➢ 规章制度
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第三节 领导理论研究的最新观点
❖ 魅力型领导理论 魅力型领导理论也叫魅力领导,是由罗伯特·J·豪斯
(Robert J.House)在马克斯·韦伯理论的基础上提出的。
表11—2魅力型领导者的关键特征
1.自信:他们对自己的知觉和能力充满信心。 2.有远见卓识:他们从战略的高度为组织指明方向,并带领下属坚持不懈地追求。 3.具有清楚表述目标的能力:向下属明确地陈述目标,使他们能明白并充分发挥自己的 潜能。 4.对目标的坚定信念:他们为了组织目标可以自我牺牲,有强烈的奉献精神。 5.从不循规蹈矩:他们的行为总是在成功之时令下属惊诧而又崇敬。他们的行为被认 为是新颖的、反传统的。 6.变革的先锋:他们总是处于不断变革之中,而不是囿于传统,他们敢说敢做,能够大刀阔 斧地进行改革。 7.环境敏感性:对资源进行可行的评估和利用,对需要变革的环境作出充分反应,限制不 利的环境因素的发展,充分利用有利的环境。