网易反垃圾邮件政策说明

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邮箱发邮件不被屏蔽

邮箱发邮件不被屏蔽

一般的无论您使用的是免费邮箱还是收费的企业邮箱,一个邮箱帐户每天最多的发送量要求是【不能超过1000封】的, 强比科技和网易企业邮箱都是反对群发垃圾邮件的,但对于应用型的邮件和向会员发送邮件,就不在此列。

注:网易企业邮箱是防垃圾邮件协会的主要倡导者,对于发送垃圾邮件并没有特权,使用企业邮箱并不会让您的应用型邮件发的更多更广,但我们会告诉您一些规避被认定为垃圾邮件的规则1、单邮件单发,收件人里不要一下填上两百个收件人帐号。

保守的建议:收件人、抄送、密送栏,每栏都不要超过10个以上的收件帐户2、您发送的收件人是否准确?如果您发送的收件人帐号有错误,请一定要注意将其从列表删除,如果服务器收到太多的退信,会对您的帐户进行监测或被认定为发送的是垃圾邮件3、群发邮件主题及内容最好每次有所变化和注意相关的垃圾词汇群发邮件时,一定要注意邮件主题和邮件内容,很多邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了垃圾字词过滤,如果邮件主题和邮件内容中包含有如:大量、宣传、赚钱等字词(当然发票,枪支等更是不行的),服务器将会过滤掉该邮件,致使邮件不能发送。

因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语,才能顺利群发邮件。

另外标题尽量不要太商业化,内容也不宜过多(尽量小于7k),如果一看就是推销邮件,效果就不会太好(有可能直接del了),而内容过多就会使阅读者不耐烦甚至根本不看。

4、会员广告邮件最好能在标题中标注(AD)这个网易等邮箱会直接发送到广告邮件夹里,5、使用的发件帐户,建议每天发送不要超过200封邮件,可使用不同的邮件帐户进行发送,如果连续向比如@, @这样的帐户发送超过1000封以上的邮件时,如果您洽好使用的是ADSL上网,请重启adsl,便更换IP进行发信以下是使用使用群发软件发送的注意事项:如何发送html格式的邮件大多数群发软件都支持此发送形式,有的软件是将网页格式的邮件源代码复制粘贴到邮件内容处,然后选择发送模式为html即可,如:亿虎、拓易等,有的软件则是直接指定该邮件在你电脑的路径,如:c:\fp\0001.htm,然后直接导入到群发软件里再发送,如:商舟等,总之方法很多要根据实际情况而定,无法确定时可以先把自己的信箱地址导入做试验。

《网易企业邮箱反垃圾邮件规范》

《网易企业邮箱反垃圾邮件规范》

《网易企业邮箱反垃圾邮件规范》一、垃圾邮件的定义本规范所称垃圾邮件,是指未经收件人同意向收件人发送的收件人不愿意收到的邮件,或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件,主要包含未经收件人同意向收件人发送的商业类、广告类等邮件。

凡符合以下情形一种或一种以上的发送邮件行为,将被视为发送垃圾邮件:1、期刊类型邮件,发件人向从未主动订阅或曾经订阅但已经退订的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

2、报价类型邮件,发件人向从未通过主动联系索要报价的收件人或缺乏实际合作关系的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

3、产品推广邮件,发件人向从未主动订阅或曾经订阅但已经退订该产品、同类产品及相关产品的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

4、培训类的邮件,发件人向非发件人所在学校学员及从未订阅的收件人发送无关、干扰、广告等不良资讯。

5、其他类型的邮件,收件人完全不知悉发件人,不愿意收到的邮件,或收件人不能根据自己的意愿拒绝接收的邮件。

二、垃圾邮件的鉴定方法网易公司对垃圾邮件的鉴定方式包含但不限于以下三种,网易公司有权根据以下一种或一种以上的方式认定为垃圾邮件:1、通过收件人的举报投诉;2、通过网易公司邮件服务器的日志监控及分析;3、通过任一反垃圾组织、第三方技术服务商的举报、反映;三、网易公司对垃圾邮件的处罚办法企业或企业用户不能利用网易服务作为制作和传播垃圾邮件,对于被鉴定为垃圾邮件的行为,网易公司有权依据垃圾邮件的行为的情节轻重程度对企业和企业用户选择适用警告、禁用相关帐号,或/和整域禁用的处罚方式。

网易公司把发送垃圾邮件行为的情节轻重程度分为轻微、中等和严重三类,并依据各类作出相应处罚:1、程度轻微(1)网易公司第一次收到反映某用户发送垃圾邮件的举报或投诉;(2)日志分析中发现某用户发向企业域外的垃圾邮件累计数量大于20封/日;有以上情形之一的,将视为该用户发送垃圾邮件“程度轻微”。

处罚办法:向发送垃圾邮件行为的用户所在企业(或企业管理员)发出警告,告诫企业(企业管理员)对其用户的行为作好监督和管理。

网易企业邮箱安全说明

网易企业邮箱安全说明

系统安全技术说明目录系统安全技术说明 (1)一、机房环境 (2)1.机房基本情况: (2)2.机房电力: (2)3.机房空调: (2)4.机房防灾防震: (2)5.机房门禁: (2)二、网络环境 (2)三、系统安全 (3)1.操作系统 (3)2.系统架构 (3)3.反垃圾和反病毒 (3)四、操作安全 (4)1.用户登录 (4)2.密码安全机制 (4)3.Webmail访问机制 (4)五、邮件传输安全 (4)1.WEB安全请求 (4)2.POP/SMTP over SSL (5)六、数据安全 (5)七、管理安全 (5)一、机房环境网易企业邮服务器架设在北京网易数据中心,该数据中心属于电信超大型数据中心级别,各种类型的专业设备保证了高品质服务的提供。

1.机房基本情况:机房建筑面积14000平方米,层高3.5米。

接地网严格接地,达到10级防静电标准。

2.机房电力:机房有三路市电供电,能防止部分地区的电力供应问题影响到机房的正常运作。

共有16套UPS保证供电,每套系统十分关心冗余互备,电池持续供电时间不短于4小时。

机房共配备了9台柴油发电机组,分别采用并机或单机后备方式,保证在三路市电同时意外断开后30秒内自动切换并正常供电。

对动力设备实时监控,7*24小时值班制度,保证设备维护及后勤保障迅速快捷。

3.机房空调:配备了100多台大型电信机房专用精密恒温恒湿空调,水冷机组6台,保证了机房的温度、湿度均保持在最佳运行状态。

4.机房防灾防震:独有的楼宇控制系统、加固的防地震建筑物,抗8级地震设计。

采用激光主动式早期火灾预警,温感、烟感双路感应消防预警及气体灭火系统,可以定点报警,多控制器设计可实现分区灭火。

5.机房门禁:设置IC卡门禁系统,公授权人员可以进入,并有登记制度及记录备查,保证机房硬件的安全。

二、网络环境对邮件系统网络拓扑进行了精心的设计,将网络分为公网和内网两部分,公网与内网在网络拓扑上互相隔离。

为什么邮件进垃圾箱

为什么邮件进垃圾箱

为什么邮件进垃圾箱
为什么我的邮件会进⼊对⼊垃圾箱?
当您发送的邮件⼊动进⼊对⼊垃圾箱时,意味着此封邮件被对⼊服务器认为是“垃圾邮件”了。

什么是垃圾邮件呢?
具体请您参考⼊易反垃圾邮件政策。

⼊乎所有邮件服务器都有对应的反垃圾系统和措施,通常来说,群发邮件更容易让对⼊服务器识别为垃圾邮件。

除此之外,最常见的影响因素例如:
发件⼊昵称或主题设置不当;
邮件内容包含敏感或违规内容;
发件⼊在对⼊邮件服务器内的信誉度过低;(例如被举报,或者对⼊系统检测到帐号有⼊量群发滥⼊⼊为,都会导致信誉度降低)等多个因素,最终都会影响该邮件是否被对⼊判定成为垃圾邮件,从⼊进⼊对⼊垃圾箱。

(邮件成功投递⼊对⼊服务器后,我⼊⼊法⼊涉对⼊如何处理该封邮件。

如果您更换其他帐号发送正常,则可能和您的帐号在对⼊邮件服务器中的信誉度有关,该信誉度⼊和您之前的帐号⼊为息息相关,所以请爱惜您的帐号。

)。

网易邮箱帐号服务条款

网易邮箱帐号服务条款

网易邮箱帐号服务条款【注重】欢迎申请使用网易公司及其他合作运营主体(下列简称为“网易公司”或“网易”)提供的服务。

请您(下列简称为“用户”)仔细阅读以下全部内容(特别是粗体下划线标注的内容)。

如用户不同意本服务条款任意内容,请勿注册或使用网易服务。

如用户通过进入注册程序并勾选“我同意网易邮箱帐号服务条款”,即表示用户与网易公司已达成协议,自愿接受本服务条款的所有内容。

此后,用户不得以未阅读本服务条款内容作任何形式的抗辩。

1.服务条款的确认和接纳网易服务涉及到的网易产品的所有权以及相关软件的知识产权归网易公司所有。

网易公司所提供的服务必须按照其发布的公司章程,服务条款和操作规则严格执行。

本服务条款的效力范围及于网易公司的一切产品和服务,用户在享受网易公司任何单项服务时,应当受本服务条款的约束。

当用户使用网易各单项服务时,用户同意以单项服务要求的方式同意该单项服务的服务条款以及网易公司在该单项服务中发出的各类公告(下列简称为“单项条款”),在此情况下单项条款与本服务条款同时对用户产生效力。

若单项条款与本服务条款存在同类条款的冲突,则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。

2.网易邮箱帐号服务简介本服务条款所称的“网易邮箱帐号”是指用户注册的合法、有效的帐号,包括(1)以“网易邮箱”注册的帐号(含以@163.c o m,@126.c o m,@y e a h.n e t等为后缀的“网易免费邮箱”和以@v i p.163.c o m,@v i p.126.c o m,@188.c o m,@v i p.188.c o m等为后缀的“网易收费邮箱”);(2)以网易p o p o帐号(@p o p o.163.c o m等)注册的帐号;(3)以网易公司认可的其他“非网易邮箱”注册的帐号。

网易公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务。

用户必须:(1)提供设备,如个人电脑、手机或其他上网设备。

(2)个人上网和支付与此服务有关的费用。

邮件被列入垃圾邮件解决办法

邮件被列入垃圾邮件解决办法

邮件被列入垃圾邮件解决办法
公司近期很多邮件莫名其妙地收不到,给不少同事造成了不少的困扰!原因是网易服务器将它们视为垃圾邮导致,按照以下4步即可解决.
1.用网页登陆的方式我们的企业邮箱,网址是
输入用户名和密码登陆.
2.单击左上角的”设置” ”反垃圾级别”..
3将级别设置为”低级”,点”确定”保存退出.
4在”垃圾邮件”,”广告邮件”里面会有一些同事的邮件直接被打入垃圾邮件了,选中这些邮件,点”不是垃圾邮件”让它们回到收件箱,将它们恢复正常.
5保险起见再将公司所有同事添加到白名单就不会出现只要的情况,如图进入白名单设置.
6.按图输入*@ 输入完毕点”添加”.
“已添加的地址”列表里出现*@,说明添加成功.。

关于反垃圾件网关操作手册

关于反垃圾件网关操作手册

关于反垃圾邮件网关操作手册
1.用户收到support@的来信,该邮箱发出的邮件主题为
“xx年-xx月-xx日eyou antispam system notify mail ”(x为当天的年月日时间),该邮件为反垃圾邮件网关的提醒邮件,点击该邮件可以查看昨天凌晨4:00-今天凌晨4:00被拦截的所有邮件。

用户可以操作“投递”,“删除”,“白名单”(如图1)
图1
2.操作“投递”为把该邮件放行到用户邮箱里,“删除”为彻底把该
邮件删除掉,“白名单”为下次不过滤该用户。

3.对误拦为垃圾邮件的放行方法:
(1)点击support@邮件中该信件的“投递”,该邮件将出现在邮箱之中,如提示“网页错误”或者出现“无法放
行的情况请见(2)步骤操作。

(2)针对要求时效行较高的用户(当天的用户要求当天放行),可登陆网页进行“投递”、“删除”和
“白名单”操作。

○1登陆反垃圾邮件网关,用户名为邮箱用户名,密码为邮箱对应密码,见图2
图2
○2登陆后,可以针对邮件进行“查看”、“删除”和“投递”操作。

可以进行邮件“白名单”和“黑名单”设置。

见图3
图3。

电子邮件安全使用规定附件过滤与反垃圾邮件措施规定

电子邮件安全使用规定附件过滤与反垃圾邮件措施规定

电子邮件安全使用规定附件过滤与反垃圾邮件措施规定随着现代科技的发展,电子邮件已成为人们日常生活和工作中不可或缺的通信工具。

然而,随之而来的安全问题也随之增加。

为了保障个人隐私、防止恶意软件的传播以及提高工作效率,有必要对电子邮件的安全使用进行规范。

本文将介绍电子邮件附件过滤和反垃圾邮件措施的规定,以保障电子邮件的安全性和可靠性。

一、电子邮件附件过滤规定1.1 语言规定为了确保邮件内容的合法性和安全性,使用电子邮件时,禁止使用含有辱骂、歧视、谩骂、诽谤他人的语言。

同时,也禁止使用违法、敏感或不良内容的附件,如色情、恶意软件等。

1.2 文件类型规定邮件系统对可接收的附件文件类型进行限制,以防止恶意程序和病毒的传播。

对于常见的可疑文件类型,应加以过滤,例如.exe、.bat、.pif、.com等。

同时,也应该限制可接收的文件大小,以防止邮件系统的过载。

1.3 安全软件要求所有接收和发送电子邮件的计算机必须安装可靠的安全防护软件,如防火墙、杀毒软件等。

这些软件应被及时更新,并确保其正常运行。

在发送或接收附件之前,应进行全面的安全扫描,以确保恶意软件不会感染计算机系统。

二、反垃圾邮件措施规定2.1 邮件过滤策略为了减少垃圾邮件的干扰,邮件系统应该实施过滤策略。

这些策略可以基于黑名单、白名单和关键词过滤来判断邮件的合法性。

黑名单可以列出常见的垃圾邮件发送者的域名或IP地址,而白名单则可以列出可信的发件人列表。

关键词过滤可以根据邮件内容中的特殊词汇来过滤邮件。

2.2 人工审核机制尽管过滤策略可以有效减少垃圾邮件,但某些高级垃圾邮件可能会绕过过滤策略。

因此,建议设置人工审核机制,由专门的工作人员对可疑邮件进行审核。

这样可以确保不会错判正常邮件,并进一步提高电子邮件系统的安全性。

2.3 用户培训与意识提高为了加强用户的安全意识,应定期进行培训和宣传,以提高用户对垃圾邮件和网络欺诈的识别能力。

使用者应当注意不随意点击陌生邮件中的链接或下载附件,以免被诈骗或感染恶意软件。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

网易反垃圾邮件政策说明
网易希望广大用户得到洁净的电子邮件网络环境,不建议通过电子邮件发送未经收件人请求而发送的商业广告、宣传、推广等类型的电子邮件。

建议您通过以下方法调整后再尝试发送:
1、建议核实收件人地址是否真实存;
2、建议调整邮件内容与主题后再尝试发送;
3、建议尝试打包压缩邮件内容后再发送。

以下是网易反垃圾邮件政策的详情内容,请您仔细阅读。

垃圾邮件:泛指未经请求而发送的电子邮件,如未经收件人请求而发送的商业广告或非法的电子邮件。

网易坚决反对和抵制任何利用网易邮箱服务传输、分发或传送任何未经请求的大量邮件或商业电子邮件(垃圾邮件)。

任何人不得利用网易邮箱服务恶意注册网易的邮箱对外发送垃圾邮件,也不得发送垃圾邮件或导致垃圾邮件传送到网易邮箱用户。

为响应反垃圾邮件组织的号召,创造安全、清洁的网络环境,系统将对发送信件作判定,并对非正常使用此项高端功能的帐号作发送限制,以保证广大正常使用的用户的收发更顺畅。

垃圾邮件的属性
发送到网易邮箱服务或通过网易邮箱服务发送或导致发送的电子邮件不允许:
1、收件人事先没有提出要求或者同意接收且无法拒收的;
2、使用或包括无效的或伪造的邮件头;
3、使用或包括伪造的、无效的或者不存在的域名;
4、利用任何技术伪造、隐藏或掩盖传输路径来源的识别信息;
5、使用任何方式生成欺骗性地址信息;
6、在没有获得第三方许可的情况下使用、中继或通过第三方的互联网设备;
7、主题行或内容包含错误、误导或虚假的信息;
8、违反了国家相关法律规定和网易服务条款。

网易反垃圾邮件政策
1、网易不会授权或允许对来自或通过网易邮箱服务的电子邮件地址进行收集、
利用和数据挖掘。

网易不允许其他人使用"邮箱地址嗅探工具"或者其它方式从网易邮箱服务收集或编译其用户的任何信息,包括但不限于订阅者的电子邮件地址,网易将其列为保密和专用信息;
2、网易禁止未经电子邮件所有人许可,即向第三方销售、交换或分发其电子邮
件地址的行为。

网易禁止销售、交易、转售或转让任一网易邮箱帐户,或将其用于任何其他未经授权的商业用途;
3、网易禁止任何人为发送垃圾邮件而创建多个用户帐户或通过自动方式或有意
以虚假或欺骗方式创建用户帐户;
4、网易不允许任何人对网易邮箱服务进行破坏、禁止、增加负荷损以及干扰用
户对网易邮箱服务的正常使用。

自我保护
1、如果网易相信对网易邮箱服务有未经授权或不当的使用,有权在不进行通知
的情况下采取相应的措施,包括但不限制阻止来自特定 Internet 域、电子邮
件服务器或 IP 地址的邮件。

如果网易相信网易邮箱服务的某个帐户传输或连接到违反本政策的电子邮件,则有权立即终止该帐户;
2、对网易邮箱服务未经授权的使用,例如传输未经请求的电子邮件,包括但不
限制传输违反本政策的电子邮件可能会导致对发送者或协助发送者的民事、刑事或行政性处罚。

企业退信的常见问题?
网易鼓励企业用户在遵守互联网标准的前提下,向网易邮箱用户发送已经许可的邮件。

为了确保您的邮件能及时准确的投递到网易邮箱,请首先确认您没有违背网易的反垃圾政策,点击查看详情。

若您的邮件仍无法到达网易邮箱,并收到退信,请根据退信的返回字段,在下面的表单查询具体的退信原因。

如果这些信息仍不能解决你的问题,那么请点击这里填写故障反馈表。

退信代码说明:
•421 HL:REP 该IP发送行为异常,存在接收者大量不存在情况,被临时禁止连接。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并核对发送列表有效性;
•421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了网易的限制,被临时禁止连接。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量;
•421 HL:IFC 该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;
•421 HL:MEP 该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并使用真实有效的域名发送;
•450 MI:CEL 发送方出现过多的错误指令。

请检查发信程序;
•450 MI:DMC 当前连接发送的邮件数量超出限制。

请减少每次连接中投递的邮件数量;
•450 MI:CCL 发送方发送超出正常的指令数量。

请检查发信程序;
•450 RP:DRC 当前连接发送的收件人数量超出限制。

请控制每次连接投递的邮件数量;
•450 RP:CCL 发送方发送超出正常的指令数量。

请检查发信程序;
•450 DT:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。

请参考/关于RBL的相关信息;
•450 WM:BLI 该IP不在网易允许的发送地址列表里;
•450 WM:BLU 此用户不在网易允许的发信用户列表里;
•451 DT:SPM ,please try again 邮件正文带有垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性,被临时拒收。

请保持邮件队列,两分钟后重投邮件。

需调整邮件内容或优化发送环境;
•451 Requested mail action not taken: too much fail authentication 登录失败次数过多,被临时禁止登录。

请检查密码与帐号验证设置;
•451 RP:CEL 发送方出现过多的错误指令。

请检查发信程序;
•451 MI:DMC 当前连接发送的邮件数量超出限制。

请控制每次连接中投递的邮件数量;
•451 MI:SFQ 发信人在15分钟内的发信数量超过限制,请控制发信频率;
•451 RP:QRC 发信方短期内累计的收件人数量超过限制,该发件人被临时禁止发信。

请降低该用户发信频率;
•451 Requested action aborted: local error in processing 系统暂时出现故障,请稍后再次尝试发送;
•500 Error: bad syntaxU 发送的smtp命令语法有误;
•550 MI:NHD HELO命令不允许为空;
•550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。

请参考
/关于电子邮件规范的定义;
•550 MI:SPF 发信IP未被发送域的SPF许可。

请参考
/关于SPF规范的定义;
•550 MI:STC 发件人当天的连接数量超出了限定数量,当天不再接受该发件人的邮件。

请控制连接次数;
•550 RP:FRL 网易邮箱不开放匿名转发(Open relay);
•550 RP:RCL 群发收件人数量超过了限额,请减少每封邮件的收件人数量;
•550 RP:TRC 发件人当天内累计的收件人数量超过限制,当天不再接受该发件人的邮件。

请降低该用户发信频率;
•550 DT:SPM 邮件正文带有很多垃圾邮件特征或发送环境缺乏规范性。

需调整邮件内容或优化发送环境;
•550 Invalid User 请求的用户不存在;
•550 User in blacklist 该用户不被允许给网易用户发信;
•550 User suspended 请求的用户处于禁用或者冻结状态;
•550 Requested mail action not taken: too much recipient群发数量超过了限额;
•552 Illegal Attachment 不允许发送该类型的附件,包括
以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh
等结尾的附件;
•552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit 发送的信件大小超过了网易邮箱允许接收的最大限制;
•553 Requested action not taken: NULL sender is not allowed 不允许发件人为空,请使用真实发件人发送;
•553 Requested action not taken: Local user only SMTP类型的机器只允许发信人是本站用户;
•553 Requested action not taken: no smtp MX only MX类型的机器不允许发信人是本站用户;
•553 authentication is required SMTP需要身份验证,请检查客户端设置;
•554 DT:SPM 发送的邮件内容包含了未被许可的信息,或被系统识别为垃圾邮件。

请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件;
•554 DT:SUM 信封发件人和信头发件人不匹配;
•554 IP is rejected, smtpauth error limit exceed 该IP验证失败次数过多,被临时禁止连接。

请检查验证信息设置;
•554 HL:IHU 发信IP因发送垃圾邮件或存在异常的连接行为,被暂时挂起。

请检测发信IP在历史上的发信情况和发信程序是否存在异常;
•554 HL:IPB 该IP不在网易允许的发送地址列表里;
•554 MI:STC 发件人当天内累计邮件数量超过限制,当天不再接受该发件人的投信。

请降低发信频率;
•554 MI:SPB 此用户不在网易允许的发信用户列表里;
•554 IP in blacklist 该IP不在网易允许的发送地址列表里。

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