采购与供应商管理
采购与供应商关系管理
采购与供应商关系管理在现代商业环境中，采购与供应商关系管理是企业成功的关键之一。
有效地管理采购与供应商关系可以确保企业持续稳定地获得所需的原材料和产品，并建立起长期合作伙伴关系。
本文将探讨采购与供应商关系管理的重要性以及一些有效的管理策略。
一、采购与供应商关系的重要性1. 稳定供应：供应商是企业物资供应链的核心，有效地管理采购与供应商关系可以确保企业持续地获得所需的原材料和产品。
稳定供应链对于企业的运营和生产至关重要，任何供应链中断可能导致生产停滞和销售损失。
通过建立紧密的供应商关系，企业可以确保供应链的可靠性和稳定性。
2. 降低成本：与供应商建立长期合作伙伴关系可以带来许多优势，其中之一是降低成本。
稳定的供应商关系可以帮助企业获得更好的采购价格和优惠条件。
此外，建立合作伙伴关系还可以减少交易和谈判的成本，提高企业的采购效率。
3. 创新与共同发展：与供应商密切合作可以促进创新和共同发展。
供应商往往具有丰富的行业经验和技术专长，与他们合作可以获得创新的产品和解决方案。
通过与供应商分享信息和资源，企业可以实现互利共赢，推动双方的共同发展。
二、采购与供应商关系管理策略1. 建立双向沟通渠道：建立良好的沟通渠道是有效管理采购与供应商关系的重要基础。
企业应该与供应商保持密切联系，并及时共享信息和反馈。
定期的供应商会议和合作评估可以促进沟通和问题解决，确保双方理解和满足对方的需求。
2. 确定共同的目标与期望：在供应商关系中，明确共同的目标和期望是至关重要的。
企业和供应商应该明确彼此的期望，并确保双方在质量、交付时间、服务水平和成本方面达成共识。
同时，双方还应该制定共同的绩效指标和评估体系，以便及时评估供应商的表现并进行改进。
3. 风险管理与备份计划：采购与供应商关系可能面临各种风险，如供应链中断、质量问题和价格波动等。
企业应该制定有效的风险管理策略，并与供应商一起制定备份计划，以应对突发事件和紧急情况。
定期的供应商风险评估和供应链可持续性评估可以帮助企业降低风险并确保业务连续性。
采购与供应商管理
采购与供应商管理一、引言采购与供应商管理是企业日常运营中相当重要的环节，它决定了企业的采购成本、采购效率以及产品质量等关键要素。
本文将从采购流程、供应商评估与选择、供应商绩效管理和供应商关系管理等方面，探讨如何有效地进行采购与供应商管理。
二、采购流程采购流程是指企业从需求识别到采购决策的全过程，包括需求识别、采购申请、采购审批、供应商选择、合同签订、供应商交付和验收等环节。
在采购流程中，企业需要明确需求、建立良好的内部审批机制、制定合理的采购程序，并严格按照流程执行，以确保采购效率和效果。
三、供应商评估与选择供应商评估与选择是确定合适的供应商为企业采购提供支持的关键步骤。
首先，企业需要制定供应商评估的指标体系，包括供应商的信誉度、供应能力、质量管理体系和价格等方面的综合评估。
其次，在供应商选择过程中，企业需要充分搜集市场信息，开展供应商调研，并与供应商进行面谈、实地考察等形式的沟通与交流。
最后，根据供应商的评估结果，企业可以确定最合适的供应商，并进行合同签订等程序。
四、供应商绩效管理供应商绩效管理是跟踪和评估供应商在合作过程中的表现，并根据绩效结果进行适当的激励或改进措施的管理活动。
为了有效地进行供应商绩效管理，企业应该建立科学的绩效评估体系，包括供应商的交货准时率、产品合格率、售后服务质量等方面的指标。
通过定期与供应商进行反馈与沟通，可以促使供应商不断提升自身的绩效，同时也为企业提供了监督与改进的机会。
五、供应商关系管理供应商关系管理是建立与供应商之间良好合作关系的过程，它能够促进供应商的积极参与、提高合作效率，并构建互利共赢的合作模式。
在供应商关系管理中，企业需要重视与供应商的沟通与协作，建立信息共享机制，加强双方的信任与互惠关系。
此外，企业还可以通过定期的供应商评价与奖惩机制，增添供应商的动力，促使其不断提升服务质量与交付能力。
六、结论采购与供应商管理对于企业的可持续发展起着至关重要的作用。
采购与供应商管理
2、供应商关系分类
（1）供应商划分为伙Βιβλιοθήκη 型、优先型、重点商业型及普 通商业型；
（2）根据企业与供应商之间的关系大致分为：短期目 标型、长期目标型、渗透型、联盟型、纵向集成型。
（1）按地区：国内采购 、国外采购； （2）按采购方式：直接采购、委托采购、调拨采购； （3）按采购政策：集中采购、分散采购； （4）按性质：一般采购、项目采购； （5）按采购主体：政府采购、企业采购。
2、采购的一般流程
（1）采购申请； （2）选择供应商； （3）价格谈判； （4）签发采购订单； （5）跟踪订单； （6）接受货物； （7）确认供应商的支付发票。
（三）采购管理
1、在采购过程中，确定采购类型 ； 2、决定必要的投入水平 ； 3、采购过程的实施 ； 4、对采购过程的有效性进行评估。
二、供应商管理
（一）选择供应商 对供应商选择可考虑以下因素： 1、技术水平 2、供应商产品质量 3、生产能力 4、价格 5、可靠性 6、供应商地理位置 7、售后服务 8、其他考虑
（二）供应商关系管理
1、供应商管理目标及战略
现代企业供应商管理的战略方面要考虑的问题是：
（1）设计一种能最大限度地降低风险的合理的供应结构； （2）与供应商建立一种能促使供应商不断降低成本、提高质量
的长期合作关系； （3）采用能使采购总成本最小的采购方法。
根据这三点要求，供应商管理的具体目标有五个：
现代企业管理
现代企业管理
采购与供应商管理
一、采购管理 1、采购的定义及其种类
采购与供应商的管理
采购与供应商的管理采购与供应商的管理在现代企业中起着至关重要的作用。
有效的采购与供应商管理可以帮助企业实现成本的控制和效益的提升，确保企业能够以最佳的价格和最适合的质量获取到所需的物资和服务。
本文将重点探讨采购与供应商管理的重要性，以及如何进行有效的管理。
一、采购与供应商管理的重要性采购与供应商管理对企业的重要性主要体现在以下几个方面：1. 成本控制：采购与供应商管理可以帮助企业降低采购成本，并确保所购买的物资和服务的质量满足标准。
通过与供应商建立稳定的合作关系，企业可以获得更有竞争力的价格，并实现规模经济效益。
2. 质量保证：采购与供应商管理可以确保所采购的物资和服务的质量符合企业的要求和标准。
通过对供应商进行严格的审核和评估，企业可以筛选出质量可靠的供应商，并与其建立长期的合作关系。
3. 供应链管理：采购与供应商管理涉及到企业的供应链，可以帮助企业优化供应链的运作，提高运输效率，降低库存成本，并确保物资和服务的及时供应。
通过有效的供应商管理，企业可以减少供应链中的风险，并应对突发事件和市场波动。
二、采购与供应商管理的方法要实现有效的采购与供应商管理，企业可以采取以下方法：1. 供应商选择：企业应制定明确的供应商选择标准，并根据标准评估和筛选供应商。
选择供应商时，重点考虑其质量能力、交货能力、价格竞争力和服务水平等因素。
同时，还需要考虑供应商的信誉和稳定性，以确保合作的长期性。
2. 合同管理：与供应商签订合同是采购与供应商管理的重要环节。
合同应明确规定双方的权利和义务，包括价格、数量、交货期限、质量标准、售后服务等内容。
企业应建立健全的合同管理制度，确保供应商按照合同履约，并建立合同履约的监督和评估机制。
3. 供应商评估：采购与供应商管理需要对供应商进行定期评估。
评估内容可以包括供应商的交货准时率、质量合格率、客户投诉率等指标。
评估结果可以用于供应商的绩效考核和补充性合作协议的签订。
4. 风险管理：采购与供应商管理需要关注供应链中的风险，并采取相应的应对措施。
供应商管理部与采购部
供应商管理部与采购部导言供应商管理部和采购部是一个组织架构中不可或缺的部门，两者密切合作以维持供应链的平稳运转。
在本文档中，我们将探讨供应商管理部与采购部的职责、合作方式以及重要性。
一、供应商管理部的职责供应商管理部是负责与供应商建立和维护良好关系的部门。
他们的主要职责包括： 1. 寻找和选择合适的供应商； 2. 合同谈判和签署； 3. 监督供应商的履约情况；4. 解决与供应商之间的争议；5. 评估供应商的绩效；6. 发展和改进供应商的质量和服务。
供应商管理部需要与采购部密切合作，以确保供应链上每个环节的顺畅。
二、采购部的职责采购部是负责购买组织所需材料、设备和服务的部门。
他们的主要职责包括：1. 根据需求计划制定采购计划； 2. 研究市场并选择合适的供应商； 3. 与供应商进行谈判和价格协商； 4. 签订采购合同； 5. 监督供应商交货情况； 6. 处理采购过程中的问题和纠纷。
采购部需要与供应商管理部紧密协作，以确保采购活动的顺利进行。
三、供应商管理部与采购部的合作方式为了更好地完成各自的职责，供应商管理部与采购部需要通过以下方式进行紧密合作：1.沟通交流：供应商管理部和采购部应建立定期会议，沟通供应商的需求和采购计划，共享信息并解决问题。
2.数据共享：供应商管理部可以向采购部提供供应商的绩效评估数据，帮助采购部选择合适的供应商。
3.供应商评估：采购部可以提供供应商的交货记录和产品质量数据，供供应商管理部评估供应商的绩效。
4.纠纷解决：供应商管理部和采购部需要共同解决与供应商之间的争议和纠纷，减少供应链中的风险。
通过这些合作方式，供应商管理部和采购部可以更加高效地协作，提供优质的采购服务。
四、供应商管理部与采购部的重要性供应商管理部和采购部对于组织的正常运作和业务发展至关重要。
首先，供应商管理部负责与供应商建立良好的合作关系，确保供应链上的材料和服务的及时供应。
他们的工作直接影响到组织的生产和交付能力。
采购部供应商管理与采购流程规定
采购部供应商管理与采购流程规定一、引言在现代企业中，采购部是一个至关重要的部门，负责管理与供应商的合作与采购流程的规定。
本文将详细介绍采购部的供应商管理和采购流程规定，以确保采购工作的高效性和可持续发展。
二、供应商管理2.1 供应商选择采购部在选择供应商时，需要根据公司的需求和要求，结合市场状况、供应商的实力和信誉等因素进行综合评估。
评估指标包括但不限于产品质量、交货期、价格合理性、售后服务等。
供应商选择应当遵循公平、公正、公开的原则，确保最佳的采购合作关系。
2.2 供应商审核与评估采购部在与供应商建立合作关系之前，需要对供应商进行审核与评估。
审核内容包括供应商的企业背景、资质证书、生产能力、质量管理体系等。
评估指标包括供应商的交货准时率、产品质量合格率、售后服务满意度等。
通过审核与评估，可以筛选出最适合企业需求的供应商，减少潜在风险，确保采购过程的稳定与可靠性。
2.3 供应商绩效管理采购部应定期对供应商进行绩效评估，以确保供应商的持续改进和对公司采购目标的贡献。
绩效评估指标包括供应商的产品质量、交货准时率、售后服务、响应速度等。
基于绩效评估结果，采购部可以与供应商进行相应的奖惩措施，如加强合作、调整供应商业务等，以提高供应链的效率和质量。
三、采购流程规定3.1 采购需求确认采购部在接收到各部门的采购需求后，需核实并确认采购需求的准确性和合理性。
此过程包括与需求部门的沟通与协商，明确所需产品或服务的规格、数量、交货期等具体要求。
3.2 供应商询价与比价采购部在确认采购需求后，需通过向多家合格供应商发出询价，获取详细的报价信息，以便进行比较。
比价过程中，应遵循公平、公正、公开的原则，确保供应商之间的竞争公平性。
3.3 供应商评估与谈判在收到供应商的报价后，采购部需对报价进行评估，考虑报价与供应商实力等因素，选择最有竞争力的供应商。
在此基础上，进行价格谈判，并最终与供应商达成采购合同。
3.4 采购合同签订与履行采购部与供应商达成采购合同后，双方需按照合同的约定，履行各自的义务。
采购与供应商管理
● 03
第3章 供应商选择与评估
Chapter
供应商选择原则
在供应商选择过程中，评估标准是至关重要的， 可以从供应商的信誉、产品质量、交货准时率 等方面进行评估。选择方法包括邀请招标、协 商谈判等。最后，签订合作合同是确保双方权 益的重要步骤。
供应商管理策略
多元化供应商资源 拓展供应商网络，降低对单一供
应商的依赖 减少风险和提高灵活性
建立长期合作关系 与供应商建立稳固的合作关系，共同
发展 提高供应商对企业的忠诚度和支持度
供应商协同管理 与供应商密切合作，共同解决问题和创 新 提高供应链整体效率和稳定性
风险管理与监控 识别和评估潜在风险，采取措施降低 风险 持续监控供应商绩效，及时调整管理 策略
01 明确采购所需的产品或服务的具体要求
采购需求分析的重要性
02 确保采购流程高效、准确，避免资源浪费
采购需求识别
03 内部需求调研、外部市场分析、制定采购计划
采购需求识别
内部需求调研
调查公司内部部门的实 际需求
制定采购计划
根据需求分析确定采 购目标和计划
外部市场分析
研究市场趋势、竞争对 手及供应商情况
降低采购成本
通过谈判、合作或合理 采购策略降低采购成本
优化供应链管理
整合和优化供应链， 确保供应链高效稳定
提高采购效率
优化采购流程和提高工 作效率
采购管理流程
采购管理流程包括采购需求分析、供应商选择、 订购与交付、供应商绩效评估等环节。在采购 需求分析阶段，企业需要明确需求，确定购买 规格和数量；供应商选择阶段则需要评估和选 择合适的供应商，以确保产品质量和交货时间； 订购与交付阶段涉及订单确认、交付跟踪等工 作；供应商绩效评估阶段评估供应商的表现， 为未来合作做准备。
采购管理与供应商管理制度
采购管理与供应商管理制度一、前言随着企业的发展，采购管理和供应商管理越来越成为重要的管理核心。
一体化的采购管理和供应商管理制度对企业的成本、质量、效率等方面产生了深刻的影响。
因此，本文制定了一体化的采购管理和供应商管理制度。
二、采购管理制度1. 采购组织公司应建立负责采购管理的组织机构，以保证采购工作的有序开展。
2. 采购程序（1）需求登记对于公司项目外采购需求，需由其业务部门提出申请，列明采购物品的名称、规格、数量等信息，并由所在部门负责人核准和签字。
（2）招标、议价、定点采购公司按照采购政策的要求，制定招标文件或议价方案，并在规定公告书、媒体上发布，同时向有关供应商发出招标或议价通知。
（3）投标、答复按照标定的招标或议价文件，有关供应商需按时提交投标文件或答复。
投标文件应包括有关采购物品的技术资料、价格、货期、质量保证措施等内容。
（4）评标、确定中标供应商公司应成立评标委员会，对所收到的投标材料进行评审，并对各供应商进行综合比较。
最终，根据评审结果和标定标准，确定中标供应商。
（5）合同签订中标供应商和公司需要按照采购合同的有关规定，签订采购合同。
3. 采购管理（1）库存管理公司应根据采购计划和实际库存情况，合理配备库存，防止过度库存和缺货现象。
同时，需要定期清查库存，并对库存实际情况进行核对。
（2）售后服务公司在与供应商签订合同时，应特别注明供应商的售后服务条款，以便及时解决产品售后问题。
同时，要根据供应商的绩效情况，对其进行评估和认可。
4. 采购审计公司应定期对采购程序和采购成本等方面进行审计，及时发现并处理采购管理存在的问题和隐患，并对采购管理进行评估和改进。
三、供应商管理制度1. 供应商评价（1）评价标准公司应按照供应商评价标准进行评价，包括供应商的质量管理、价格、货期、售后服务等方面。
（2）评价程序公司应按时对合作的供应商进行评价，包括对供应商的销售人员、售后服务人员及其它有关人员的团队建设的评价。
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采购与供应商管理本次采购培训内容:●战略采购与采购管理理念●采购物资战略定位与供应商的分类●供应商的选择、评价与管理●采购技术与招竞标管理●采购流程的合理化设计●采购成本控制●采购人员的管理与培训●采购谈判原则与技巧●采购风险控制与采购审计一、采购管理理念随着全球经济国际化的加强，采购职能也随之发生深远的变化。
1）随着企业的兼并、重组的加剧，企业的规模向着取长补短和强强联合的方向，向着扩大自身市场份额和利益最大化的方向迅速发展。
2）大多数中小企业在扩张中，从片面追求多元化、多角化的盲目扩张，走向专业化和细分市场的道路。
由于这种专业化和集成化的发展,企业内部供应战略也从大而全,企业内部/集团内部自给自足向着外包,外购的方向发展.这促进了采购组织的发展,同时也对采购技术及采购人员提出了更高的要求.企业之间也由相互竞争的关系向着竞争/合作共存的方向发展.INTERNET的发展使得企业的竞争更加普遍,企业的联系与信息交流更加迅速和有效,供应商资源/战略伙伴已成为企业的发展重要条件.上述两种趋势，不仅是企业的规模与形式的变化，它深深影响了每一个身处激烈竞争的市场的企业。
企业总是在同时扮演着两个角色客户和供应商，从企业经营战略的角度来看，客户的谈判能力和供应商的谈判能力是影响企业的竞争环境的重要因素。
组织的采购能力对降低成本、提高公司核心竞争力是必不可少的一环。
采购同时又是供应链管理的重要一环，他对物料的监控、物流的速度与质量、客户的满意度都起着至关重要的作用。
2）采购职能的重要性由来•采购金额占销售收入的百分比•采购内容的覆盖：生产、服务、转包•采购的区域：全球•采购的影响由内及外：延伸至客户，延伸至研究开发3）采购的内涵与外延：SOURCING &FUILFILLMENT订单操作-供应商筛选-谈判-签合同-跟踪-供应商管理/项目管理-流程的完善-数据处理和分析-计划和控制4）采购组织的地位与作用采购部是公司对外对供应商的唯一窗口,也是能对公司客户产生极大作用的组织.它是连接公司客户和供应商的纽带.对外:选择/管理供应商,控制并保证价格优势;对内:控制采购流程;保证采购质量和交货周期能够满足公司生产和市场的需要.采购部门的职责:•供应商选择与评价:包括供应商的筛选,甄别,评价,认证,培养,审核,考察,评审,资料备案,等等.•市场价格的专家:对市场(国际/国内)的行情有及时的了解,保证公司在采购价格上的优势.在市场状况发生明显变化时能够妥善利用供应商的资源和采取适当战略降低风险和取得竞争优势.•采购部门的职责•制定符合公司规章制度同时满足质量控制和财务制度的采购控制流程,确保公司的采购活动能够满足来自生产部门,市场部门,公司内部的各种采购要求.•通过不懈的努力,降低采购运作的成本,提高采购效率,提高内部/外部的客户满意度.•通过人员培训和组织调整,控制采购的合同风险和法律风险,杜绝来自公司内外的对采购流程的侵犯,提高采购部门的纯洁性.5）采购组织的构建：采购组织的构建与赋予他的职能有直接的关系。
为充分发挥他的作用，应赋予他应有的地位。
采购组织应负责供应商筛选、物料供应、运输、仓储和采购，因此他与生产、财务、质量、人力资源具有同等地位。
6）采购活动范围与公司绩效的关系：随着经济的全球化发展，公司的核心竞争力始终是成败的关键。
采购部门通过对供应商资源的开发和对供应链的培育，对成本优势、供应渠道优势有着不可替代的作用。
波特的竞争战略也说明采购的谈判能力是竞争成败的五大因素之一。
2。
战略采购与采购战略1）制造与采购的选择Buy／make decision:是财务决策的重点。
随着供应商队伍的专业化的发展，聪明的购买可以节省开支，取得市场上的采购优势（PPCA，GPCA）。
近来，对设备的采购有另一种趋势，即以租代买。
如办公设备、IT设备等。
对于许多的服务如维修、保安、清洁、复印、班车等等都可以下包出去，这可以节省大量开支和人工。
2）专业化生产商与集成型生产商我们采购的大多数物品存在着大量的供应商，这些供应商中有些只生产这类物品，我们称之为专业化供应商，而有些供应商则生产不只一个类型的物品，而可能涉及某一个领域或行业。
如生产电视机的企业，不同于家电企业。
生产计算机不等于是IT企业。
3）跨国经营与国际化采购中国加入WTO后，给所有企业打开了与国外企业采购与销售的窗口。
当然外国公司的产品会由于关税的降低而以更低的价格和中国企业竞争。
而采购也可以在更大范围内挑选更为合适的供应商。
国际化采购(Global sourcing)不仅是国际贸易的一环，同时对我们整合我们的供应链也是一个难得的机会。
4）采购组织的中心化与全球化采购如此重要，既要面对生产、同时要满足市场和客户的要求，构建一个高效的能发挥作用的组织，必须能整合内部和外部资源的，必须是全球化和集中管理的。
对跨国公司和大型采购组织，选拔一流采购人员，建立完善采购流程和制度，利用最新IT技术与系统，以形成强大的采购组织是完全必要的。
5）战略分包与外包(STRATEGIC SOURCING &OUTSOURCING)针对公司和客户的需求，对自身业务关键性材料或服务的需求进行战略部署，与认证的供应商结成战略合作伙伴，在研究开发阶段进行合作，以减少制造中的意想不到的问题，共同面对市场的竞争与挑战。
对于自身没有能力做或虽有但成本高于业界水平，可考虑外包。
6）电子商务与电子采购公司内部采购网络•采购信息管理•采购规章制度管理•采购人员培训管理/绩效管理•供应商资料及表现查询系统•合同在线查询（COLT）•全球性采购价格信息系统（PSIW）•全球性采购节省系统•内部申请的在线申请及审批（REQ/CAT）•采购申请自动转换为采购定单公司与核心供应商之间建立E-PROCUREMENT（电子化采购） 1）在线处理定单、开发票、在线付款等。
FOX-EDI。
2）。
各种不同类型的网上订购：软件、硬件、招聘、订票、订酒店等等。
3）. 电子付款（E-COMMERCE）4）. 电子招标（RFQ/RFP）对地区性、全球性招标尤其优势明显。
5）与核心供应商形成一体化数字仓库，实现JIT和供应链一体化。
二、供应商的筛选战略（SOURCING STRATEGY）1）供应管理过程•目标：供应管理的目标是通过实施长期、总成本降低的策略形成竞争性优势，为客户、公司和供应商创造价值。
•政策：•只筛选达到技术和满足产品竞争需要的供应商。
•减少供应商的数量到最小程度，集中我们的资源和量来优化总成本。
•请我们优选的供应商参与和集成到在产品的开发阶段以降低成本、实施标准化、实现高质量、较为先进的技术和减少提前期。
•改变采购的短期思路，向长期、战略的供应管理的思路发展。
•全球化考虑大量和关键项目、物品，提高标准化的程度，与选定的供应商建立长期合作关系。
•提升供应商的服务品质，使供应商预先做好一些预装和测试工作，对产品的质量等负全责。
•跨部门、跨地区的加强整个组织的能力，提高竞争性。
•战略外包和分包。
做好MAKE/BUY 的决策。
•采购与供应管理的发展传统采购世界级的供应管理1.寻找最低价格的供应商世界级的供应商2.国内/区域寻找全球化的筛选/评价3.每年签合同长期的结盟伙伴4.满足日常交易战略合作5.多家供应商少数关键供应商6.注重价格注重总成本7.不重视供应商/采购沿产品建立供应链•供应商的早期参与•采购物品的分类及策略数量低值需求小重要关键项目采购金额（单价*数量）对量大物资：“汇总/整合”1.竟标采购2.探寻最低价3.行业标准对战略性物资：“结盟/伙伴”1.稳定和长期共存2.互利互惠的合作关系重要（bottle-neck）：“重新定位”1.风险分析2.供应保障3.尽可能标准化4.寻找替代品低值量小：减少行政/后勤成本上升，集成•采购供应的战略与目标制定•明确采购和供应链管理的责任和作用•战略采购内容•操作采购内容•供应管理计划流程1.定义采购的项目：•名称、•采购数量、•采购金额、•技术要求、规范、•定位（战略项目、量大项目、瓶颈项目、非关键项目）•自制/外加工2.建立跨部门团队3.分析物品规律：•市场/客户需求•基础数据•目标：费用、供货周期、质量、JIT•产品标准化4.供应商评估：•供应市场状况-驱动力、竞争状况、主要障碍等•现在的供应商/潜在的供应商•供应商评估（详细见下）•技术/商务评估5.确定技术数据和要求6.选择供应商•招标•进行供应商调查•进行风险评估：交货、质量、法律、外汇•汇集集团公司、全球等全部需求•参观考察选中的供应商•与跨部门的小组开始与中标供应商工作7.制定流程和跟踪•定义实施计划：日程安排、风险评估、参与人员、资源•定义管理系统•使用集团/总公司的合同•签署合同•通知所有使用人•计划质量评审流程8.不断改进工作制定改进目标具体实施计划2）供应市场的分析•市场调研（Market intelligence)•现存供应商分析•未来供应商几个关键问题：1。
谁是我们的供应市场的领导者（LEADER）？2。
我们打交道的是合适的？3。
他们的竞争性如何？4。
公司会有什么风险？几种角色：可靠的、合作的、专业的、•供应商的分类供应商的分类：按销售额和多样化来衡量.销售额多样化专家：生产规模和经验丰富、成熟竟争广大市场NICHE PLAYER低量无规模：灵活但增长潜力有限，本地市场行业领袖：产品品种宽，财务状况好竞争国际市场量小品种多：财务不利但可培养，兼并的对象。
销售额：〈500万 0=5000万 5>5亿 10多样性：地区：欧洲、美洲、亚太地区1个地区，1个工厂0 1个地区，》3个工厂32个地区，1个工厂 42个地区，》3个工厂 63个地区，1个工厂73个地区，》3个工厂（每个地区） 10产品多样性：1个产品 12个产品33个产品 54个产品85个产品10销售额5005050 5 10多样性3）战略的材料分析结合整个供应范围定位和制定战略对内部影响供应市场的复杂性战略项目（A类）：价值60-70%，数量25%-结盟量大项目（LEVERAGE，B类）：汇总，价值20%，数量70%非关键项目：（C类）：价值10%，数量5-10%，简要订单流程瓶颈项目：量少，技术复杂三、供应商的评估与选择：1、多因素比较：1）实力（15%）：技术、技能、容量、竞争力2）合作/服务意识（10%）：响应速度（24H/7D）3）质量（15%）：效率、产品设计、MTBF（MEAN TIME BETWEEN FAILURE）、AQL 4）时间：（10%）：交货周期、准时到货5）成本/价格：（50%）设计费、制造费、维护费质量 ( Weight=..%)四、供应商选择与认证管理二）供应商认证流程：1。