居家养老服务项目策划书

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居家养老 策划书3篇

居家养老 策划书3篇

居家养老策划书3篇篇一《居家养老策划书》一、策划背景随着我国人口老龄化的加剧,居家养老成为了越来越多老年人的选择。

居家养老不仅可以让老年人享受家庭的温暖,还可以提高老年人的生活质量。

然而,目前我国的居家养老服务还存在着一些问题,如服务质量不高、服务内容单一等。

因此,我们需要制定一份科学合理的居家养老策划书,以提高居家养老服务的质量和水平。

二、策划目标1. 为老年人提供全面、优质的居家养老服务,提高老年人的生活质量。

2. 促进居家养老服务行业的发展,提高居家养老服务的规范化和标准化水平。

3. 探索适合我国国情的居家养老服务模式,为其他国家提供借鉴和参考。

三、策划内容1. 服务内容生活照料:为老年人提供日常的生活照料,如饮食、起居、清洁等。

医疗护理:为老年人提供基本的医疗护理服务,如测量血压、血糖、体温等。

康复保健:为老年人提供康复保健服务,如按摩、针灸、推拿等。

文化娱乐:为老年人提供文化娱乐服务,如唱歌、跳舞、书法、绘画等。

2. 服务方式上门服务:根据老年人的需求,派遣专业的服务人员上门为老年人提供服务。

社区服务:在社区设立居家养老服务中心,为老年人提供日间照料、康复训练、文化娱乐等服务。

机构养老:与养老院合作,为老年人提供机构养老服务。

3. 服务质量保障建立严格的服务质量评估体系,对服务人员进行定期培训和考核,确保服务质量。

设立投诉渠道,及时处理老年人的投诉和建议。

定期对服务进行满意度调查,根据调查结果及时调整服务内容和方式。

4. 服务收费标准根据服务内容和服务方式的不同,制定不同的收费标准。

对困难老年人家庭,给予适当的优惠和减免。

四、实施步骤1. 第一阶段:调研阶段对居家养老服务市场进行调研,了解老年人的需求和服务现状。

与相关部门和机构进行沟通,了解政策法规和行业标准。

制定详细的调研计划,组织专业人员进行实地调研。

2. 第二阶段:策划阶段根据调研结果,制定居家养老服务策划方案。

组织专家对策划方案进行论证和完善。

居家养老服务项目策划书(锦集3篇)

居家养老服务项目策划书(锦集3篇)

居家养老服务项目策划书(锦集3篇)策划书即对某个将来的活动或者大事进行策划,并呈现给读者的文本;策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。

下面是我细心整理的居家养老服务项目策划书(锦集3篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

居家养老服务项目策划书一、建立居家养老依据地,形成居家养老长效机制。

1、巩固各社区服务站的居家养老服务工作,以此为基点扩大影响,加强宣扬,让居家养老服务工作辐射整个辖区。

把社区服务中心为中心站点,利用其自身资源优势统筹方案支配,连接起社区服务站点,构造出掩盖整个辖区的居家养老服务网络。

2、初步改造社区服务中心院内一楼南屋,估计投入万元,将其改建成一个综合性的居家养老服务中心——“乐在其中”。

方案在此基础上能够逐步扩大居家养老固定服务中心规模。

二、完善整个服务工作体系,提升软实力,把居家养老服务工作做实做细依据实际状况,我们坚持以政策为标准,明确服务范围;以需求为依据,制定服务项目;以质量为保证,确定服务单位;以满足为目标,规范服务制度的原则,依据一年来工作开展状况,总结阅历,推陈出新,以“一二三多”超市型居家养老服务模式为基础,连续完善整个服务工作体系。

1、依据上级民政局居家养老工作扩面的要求,在辖区进行统计,对相关人员进行登记,建立个人档案,并分成完全符合条件、部分符合条件、即将符合条件等几类。

2、通过深化调研,收集服务对象的生活需求,依据市场上相关的服务、收费状况,结合实际、仔细研讨,制订最为完整、具体的服务项目及收费标准。

并制作服务菜单,以便利老人们查阅选定。

3、收集辖区与服务相关的店铺信息,进行考察测评,结合服务对象分布状况,选取诚信牢靠、服务质量好的单位合作,与之签订服务协议。

初步方案为每类至少两家单位,引入适当的竞争,并连续考察,实行轮岗制度,以保证服务平安及不断提升质量。

4、以二七家庭服务业协会为依托,通过协会的号召力吸引更多商家关注,同时也利用其组织力约束服务人员,依据家协服务制度规范居家养老服务工作,把诚信的理念、满足的服务、舒心的生活带进老人家中。

居家养老服务项目策划书

居家养老服务项目策划书

居家养老服务项目策划书居家养老服务项目策划书1一、养老服务项目概念及说明居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。

老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。

养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐研究、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。

服务完毕,按约定向老人收取用。

响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。

二、市场调查和分析20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。

65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿,占总人口的比例由3.57%上升为6.96%,目前中国人口已经进入老年型。

性别间的出生差别使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。

预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。

同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。

迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。

目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。

随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

三、市场细分与定位和发展战略(一)养老服务市场细分与定位1、环绕老年人安康护理方面的效劳市场(1)老年公寓:目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人,提供日常照料服务。

(2)医疗保健效劳:方针群体是所有老年人,内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。

爱心相伴温馨家园社区居家养老服务策划书

爱心相伴温馨家园社区居家养老服务策划书

爱心相伴温馨家园社区居家养老服务策划书一、项目背景随着我国人口老龄化的快速发展,居家养老服务成为当今社会重要的民生课题。

为了给老年人提供更优质、人性化的养老服务,我们提出了“爱心相伴温馨家园社区居家养老服务”项目。

通过引入专业的医疗和社工团队,为居家养老人员提供全方位、个性化的健康管理和服务,旨在为他们创造一个温馨和谐的家园。

二、项目目标1.为居家养老人员提供全天候专业医疗和社工服务,保障他们身体和心理的健康;2.提高居家养老服务的生活质量,营造温馨家园的社区环境;3.倡导邻里互助和社区共建,强化社会对老年人的关爱和支持。

三、项目内容1.专业医疗服务针对居家养老人员的健康需求,我们将组建专业医疗团队,包括医生、护士和理疗师等,提供定期上门体检、健康咨询、疾病管理以及康复和护理服务等。

此外,还将开展健康讲座和知识普及活动,提升居家养老人员的健康意识和自我管理能力。

2.心理支持与社工服务除了身体健康,我们还将关注居家养老人员的心理健康。

通过专业社工团队的介入,提供情感支持、心理咨询以及社交活动等,帮助他们调整情绪、积极面对生活,缓解孤独和抑郁情绪。

同时,社工还将协助老年人解决生活中的实际困难,包括居家安全、日常生活照料以及法律咨询等。

3.社区互助和共建为了增强居家养老人员的社会支持网络,我们将积极组织邻里互助活动和社区共建项目。

通过社区志愿者的参与,启动定期的老年人互助小组活动,如健康讨论班、手工制作课程、文化娱乐活动等。

同时,我们还将邀请社区内的相关机构和商家加入,共同建立老年人福利基金,用于资助经济困难的居家养老人员。

四、资源与推广1.政府支持我们将积极争取政府相关部门的支持,包括财政资金、政策扶持以及社会组织合作等方面。

同时,与社区居民委员会和关联机构建立紧密的合作联系,共同推动居家养老服务的顺利开展。

2.与医疗机构合作与医疗机构的合作是项目顺利进行的重要保障。

我们将与当地的医院、诊所等建立合作关系,共享医疗资源和专业医疗团队,提高居家养老服务的专业性和可靠性。

养老服务活动策划书(共12篇)

养老服务活动策划书(共12篇)

养老服务活动策划书(共12篇)篇1:养老服务活动设计方案社区居家养老服务是以家庭为核心,以社区为依托,以专业化服务为主要服务形式,积极发挥政府主导作用,广泛动员社会力量,充分利用社区资源为居住在家的老年人提供以解决其日常生活照料为主要内容的社会化服务。

一、指导思想以---重要思想和党的---精神为指导,认真落实---的科学发展观,以满足我街道广大老年人日益增长的物质和精神文化需求为目标,以保障老年人群体中的高龄老人(80岁以上)和特殊群体老人(包括分散供养的“三无”老人、低保老人、重点优抚老人,下同)为重点,坚持社会福利事业社会化的改革发展方向,积极构建政府主导、社区参与,以居家养老为主体、福利机构养老为重点,多层次、多类型的社会化养老服务体系;引入社会资源,鼓励养老服务市场竞争,从而为老年人提供周到、便捷、高效、体贴的专业化服务,不断提高我街道社会福利服务的整体水平,促进我街道养老服务业的健康发展。

二、工作原则实施社区居家养老服务,应遵循以下原则:(一)坚持政府主导与社会力量参与相结合原则。

(二)坚持政府购买服务与市场化运作相结合原则。

(三)坚持先重点保障高龄老人和特殊群体老人,再逐步惠及全体老年人的原则。

三、服务对象、内容我街道社区居家养老服务面向具有松岗户籍60岁以上的居家老人,提供多样化的服务。

居家养老服务根据老人的实际情况分为无偿服务、低偿服务和有偿服务。

无偿服务的对象为具有松岗户籍的“三无”老人;低偿服务的对象为具有松岗户籍的高龄老人、特殊群体老人;有偿服务的对象为有经济来源并需要居家养老服务的老人或者社区居民。

社区居家养老服务载体实行多元化。

政府采取购买服务的方法,培育和发展社区民间组织,作为社区居家养老服务的重要载体之一,为有需要的老人或社区居民提供公益性、福利性社区服务。

社区居家养老以“立足社区、面向老人、专业服务”为特点,服务内容主要包括:生活照料、家政服务、康复服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉、临终关怀等。

养老居家服务项目计划书

养老居家服务项目计划书

养老居家服务项目计划书1. 项目概述本项目旨在为需要居家养老服务的老年人提供全方位的支持和帮助。

通过为他们提供日常生活和医疗护理等服务,帮助他们在家中拥有更好的生活品质和安全感。

2. 项目目标- 提供老年人日常生活的帮助,包括饮食、清洁、购物等方面的服务。

- 提供老年人医疗护理的支持,包括定期健康检查、药物管理和紧急医疗援助等。

- 提供老年人心理支持和社交互动,帮助他们保持积极的心态和社交联系。

- 提供老年人家庭环境评估和安全指导,确保他们的居家环境安全和舒适。

3. 项目实施步骤步骤一:需求评估和计划制定- 与老年人及其家庭成员进行面对面的需求评估,了解他们的具体需求和期望。

- 根据需求评估结果,制定个性化的服务计划,明确提供的服务内容和时间安排。

步骤二:服务提供和监督- 招募合适的养老服务人员,并进行必要的培训,确保他们具备提供优质服务的能力。

- 定期安排养老服务人员到老年人家中提供所需的服务,并保持与老年人家庭的沟通和协调。

- 对服务过程进行监督和评估,及时解决出现的问题和改进服务质量。

步骤三:健康护理和紧急援助- 定期组织健康检查活动,包括测量血压、血糖等指标,并提供相应的健康指导和建议。

- 建立药物管理系统,确保老年人按时、正确地服用药物。

- 提供紧急医疗援助服务,包括应对突发状况和协助安排就医等。

步骤四:心理支持和社交互动- 定期进行心理辅导和支持,帮助老年人应对心理压力和情绪问题。

- 组织社交活动,如老年人聚会、户外活动等,促进老年人之间的互动和社交联系。

步骤五:家庭环境评估和安全指导- 对老年人的家庭环境进行评估,发现潜在的安全隐患,并提供相关的安全改善建议。

- 教育老年人和家庭成员有关居家安全的知识和技能,提高他们的安全意识和应急能力。

4. 项目预算本项目的预算将根据具体服务内容和规模进行制定,包括人员招聘、培训、服务设施和设备、宣传推广等方面的费用。

5. 风险评估与解决方案风险一:服务质量不达标- 解决方案:加强养老服务人员的培训和监督,建立完善的服务评估机制。

居家养老模策划书3篇

居家养老模策划书3篇

居家养老模策划书3篇篇一《居家养老模式策划书》一、引言随着人口老龄化的加剧,养老问题日益成为社会关注的焦点。

居家养老作为一种新型的养老模式,具有独特的优势和潜力。

本策划书旨在探讨如何构建一个完善的居家养老模式,以满足老年人的养老需求,提高他们的生活质量。

二、居家养老模式的优势1. 满足老年人的情感需求:老年人可以在熟悉的环境中生活,与家人和朋友保持密切联系,减少孤独感和失落感。

2. 提高生活质量:老年人可以根据自己的兴趣爱好和生活习惯安排生活,享受自由自在的生活。

3. 降低养老成本:居家养老不需要建设专门的养老机构,减少了建设和运营成本。

4. 促进社会和谐:居家养老可以减轻社会养老负担,促进社会和谐发展。

三、居家养老模式的实施步骤1. 需求评估:对老年人的身体状况、生活习惯、兴趣爱好等进行评估,了解他们的养老需求。

2. 服务设计:根据老年人的需求,设计个性化的养老服务方案,包括生活照料、医疗护理、康复保健、文化娱乐等。

3. 服务提供:通过专业的养老服务机构或志愿者,为老年人提供优质的养老服务。

4. 监督评估:建立监督评估机制,对养老服务质量进行监督和评估,及时发现问题并进行改进。

四、居家养老模式的服务内容1. 生活照料服务:包括饮食照料、起居照料、清洁卫生等。

2. 医疗护理服务:包括定期体检、疾病预防、康复护理等。

3. 康复保健服务:包括运动康复、心理康复、中医保健等。

4. 文化娱乐服务:包括图书阅览、书法绘画、音乐舞蹈等。

五、居家养老模式的推广策略1. 加强宣传:通过各种媒体渠道,宣传居家养老模式的优势和特点,提高社会认知度。

2. 政策支持:争取政府出台相关政策,支持居家养老模式的发展。

3. 人才培养:加强养老服务人才的培养,提高服务质量和水平。

六、居家养老模式的风险评估及应对措施1. 服务质量风险:建立严格的服务质量标准和监督评估机制,确保服务质量。

2. 人员风险:加强养老服务人员的培训和管理,提高人员素质和服务水平。

社区居家智慧养老策划书3篇

社区居家智慧养老策划书3篇

社区居家智慧养老策划书3篇篇一社区居家智慧养老策划书一、项目背景随着我国人口老龄化程度的加深,养老问题已经成为一个严峻的社会问题。

传统的养老模式已经不能满足老年人的需求,因此,发展智慧养老模式已经成为当务之急。

社区居家智慧养老模式是一种将养老服务与现代信息技术相结合的新型养老模式,它可以为老年人提供更加便捷、高效、优质的养老服务。

二、项目目标1. 为老年人提供更加便捷、高效、优质的养老服务。

2. 提高社区居家养老服务的管理水平和服务质量。

3. 促进社区居家养老服务的可持续发展。

三、项目内容1. 智能化设备安装:为老年人家庭安装智能化设备,如智能床垫、智能健康监测仪、智能门锁等,实现对老年人健康状况和生活起居的实时监测。

2. 健康管理服务:建立老年人健康档案,为老年人提供健康咨询、健康评估、健康监测等服务,及时发现和解决老年人的健康问题。

3. 生活照料服务:为老年人提供家政服务、餐饮服务、洗衣服务等,解决老年人日常生活中的困难。

4. 精神文化服务:为老年人提供文化娱乐、心理咨询、社交活动等服务,丰富老年人的精神文化生活。

5. 紧急救援服务:建立紧急救援系统,为老年人提供 24 小时紧急救援服务,保障老年人的生命安全。

四、项目实施步骤1. 需求调研:对社区老年人的养老需求进行调研,了解老年人的健康状况、生活习惯、服务需求等信息。

2. 方案设计:根据调研结果,设计社区居家智慧养老服务方案,包括服务内容、服务标准、服务流程等。

3. 设备采购:根据服务方案,采购智能化设备和生活用品。

4. 人员培训:对服务人员进行培训,提高服务人员的专业技能和服务水平。

5. 服务推广:通过社区宣传、活动推广等方式,向社区老年人推广智慧养老服务。

6. 服务实施:按照服务方案,为老年人提供智能化设备安装、健康管理、生活照料、精神文化、紧急救援等服务。

7. 服务评估:定期对服务质量进行评估,根据评估结果,不断优化服务方案,提高服务质量。

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居家养老服务项目策划书一、养老服务项目概念及说明居家养老是老人通过一个电话或网络的一个指令就可以在家享受到便捷的上门服务,实际上可以说是一个虚拟养老院。

老人不必住在养老院中被动接受服务,在家就可以挑选、享受专业化的养老服务。

养老服务机构提供日常生活照料服务为主,分为家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、应急求等六大类涵盖日常生活照料的服务项目。

服务完毕,按约定向老人收取用。

响应政府号召,弘扬孝文化,壮大养老事业,促进社会和谐,普及养老新概念;促进社会化养老事业发展,探索、总结社区助老、养老经验和新模式;为政府分忧,替儿女行孝;使老人拥有一个美好、快乐、幸福的晚年与生活环境。

二、市场调查和分析20世纪90年代以来,中国的老龄化进程加快。

65岁及以上老年人口从1990年的6299万增加到2012年的1.3亿,占总人口的比例由3.57%上升为6.96%,目前中国人口已经进入老年型。

性别间的死亡差异使女性老年人成为老年人口中的绝大多数。

预计到2040年,65岁及以上老年人口占总人口的比例将超过20%。

同时,老年人口高龄化趋势日益明显:80岁及以上高龄老人正以每年5%的速度增加,到2040年将增加到7400多万人。

迅速发展的人口老龄化趋势,与人口生育率和出生率下降,以及死亡率下降、预期寿命提高密切相关。

目前中国的生育率已经降到更替水平以下,人口预期寿命和死亡率也接近发达国家水平。

随着20世纪中期出生高峰的人口陆续进入老年,可以预见,21世纪前期将是中国人口老龄化发展最快的时期。

三、市场细分与定位和发展战略(一)养老服务市场细分与定位1、围绕老年人健康护理方面的服务市场(1)老年公寓:目标群体是空巢家庭中的老年人和孤寡老人,为身边无子女、或子女工作特别忙的老年人,提供日常照料服务。

(2)医疗保健服务:目标群体是所有老年人,内容包括定期体检、家庭病床、紧急救护和康复医疗等。

2、老年人日常生活困难方面的家政服务市场(1)日常生活照料服务:目标群体是所有困难的老年人,包括家庭饭桌,做家务,代购物品,帮助出行,协助联系老年人的亲属等。

(2)有偿家务劳动服务:由老年人或老年人的家庭成员为老年人购买所需的服务,如钟点工,家庭保姆等。

3、绕老年人社会交往和社会参与方面的服务市场(1)文化娱乐:目标群体是所有老年人,提供活动场所和必要的活动经费,如老年活动中心、老干部活动中心等。

(2)老年大学:老年大学的课程,基本上围绕丰富老年人晚年生活而设置,包括健身舞、书法、绘画、计算机、烹调、吹拉弹唱等内容。

(3)老年再就业服务中心:目标群体是低龄老年人,为他们发挥自己的经验和知识提供就业咨询。

4、护老年人合法权益的服务老年人群体理应受到社会更多的关心。

但是,社会上老年人的合法权益受到害的现象时有发生。

因此,维护老年人合法权益的服务必将成为养老服务产业的重要内容之一。

5、特色服务最具代表性的是“临终关怀”服务。

为生命垂危的老年人提供病危前后的护理服务,让老年人能够在生命的最后阶段,体验人间的关爱。

养老服务内容众多,市场开发潜力巨大,必须正确定位市场,提供有效服务,才能促进养老服务产业的顺利发展。

(二)发展战略1、依托科技、优化流程,实现管理信息化。

家馨养老服务机构的技术核心是“居家乐221养老服务系统”。

该系统包括呼叫中心客户端、老人居家客户端、平台服务组件平台、通信及信息传输四部分,形成了由工单生成、工单流转、监控考评、收费查询、统计分析、服务预测六大功能模块,通过语音程控交换系统、数字化信息传输系统和数据库终端处理系统对居家养老服务对象实行会员制老人准入管理。

系统通过对老人生活需求分析,将自动生成老人所需服务项目,经老人确认后,养老服务中心指派服务商为老人提供上门服务。

按照服务项目,系统每个月形成1份收费清单,养老服务中心按约定向老人收取服务费用。

系统从老人确认服务开始便对服务过程进行全程跟踪、回访、征求意见,并以老人满意度来考核服务质量。

信息系统通过主动获取老人需求,快速编制计划,及时组织服务,进行有效监控,实施规范管理。

2、分类施养、个性选择,实现服务标准化。

养老服务机构带给社区老人服务内容涉及家政便民、医疗保健、物业维修、人文关怀、娱乐学习、生活配送6大类53项,几乎涵盖了日常生活照料的所有服务项目。

在服务对象选择上,凡年满60周岁的社区老人都将纳入服务范围,并分A、B、C三个层面为老年人提供援助、体验、自费服务。

这种分类服务方式,丰富了养老服务产品,满足了不同层次老年人服务需求。

3、进一步建立养老资金投入长效机制。

把居家养老服务列入财政的经常性预算项目,建立居家养老服务基金,鼓励企业、社会贤达捐资支助养老事业,形成“政府资金+社会资本+慈善捐助资金”的养老资金筹措机制,制定扶持优惠策,根据家馨养老服务机构的服务容量给予一定的财政补贴,在用地、用电、用水、贷款和税收等方面倾斜,提高政策吸引力,以调动社会力量和民间资本参与养老事业的积极性。

4、建立和完善社区居家养老服务网络。

整合资源,建立和完善社区居家养老服务网络。

要按照当地社区建设规划和老年人实际需要,协同各个部门,整合资源,在城市社区和大部分农村乡镇建设综合性居家养老服务中心、居家养老服务站点等基础性服务设施,大力推动专业化的老年医疗卫生、康复护理、文体娱乐、信息咨询、老年教育等服务项目的开展,构建社区为老服务网络,为老年人提供就近就便的多种服务。

吸引生活自理的老人走出家门到社区为老服务设施接受服务和参加活动;对生活不能自理的老人则采取派专人上门包护,满足老年人生活照料、医疗护理、文化娱乐、心理慰藉等多种需求。

依托城市社区信息平台,在社区普遍建立为老服务热线、紧急救援系统、数字网络系统等多种求助和服务形式,建设便捷有效的为老服务信息系统。

5、积极培育和发展居家养老服务组织。

按照政府职能转变以及与企业、事业、社团分离的原则,对居家养老服务中能够与政府剥离的服务职能都要尽可能交给社会组织和非营利机构去办,交给市场和企业去办。

各级政府应积极培育、规范管理各类居家养老服务机构,鼓励居家养老服务机构发展连片辐射、连锁经营、统一管理的服务模式。

6、建立居家养老服务管理体制。

各地政府应加强对居家养老服务工作的管理和监督,建立相应工作机制。

在区、街道(乡镇)和社区(村)建立居家养老服务中心、站点,受政府委托负责本辖区居家养老服务的实施和管理,其主要职责是:建立老年人信息库,发布老年人服务需求信息和社会服务供给信息,对享受政府补贴的居家老人进行资格评估;对居家养老服务人员相关资格进行审查,接受服务对象的服务信息反馈,检查监督服务质量。

承担政府委托的其他养老服务事项。

四、服务策略与价格策略1、通过示范带动,结合民政部倡导的全国乃至国际城市间的养老互动,把广大老年人的家建设成一个真正的既具有安全保障和发挥余热又能快乐、幸福生活的家,与机构养老、社区养老、互动养老、自助养老、社工服务、救助等有机结合为一体,建立健全一个真正的为老、敬老、养老服务体系。

2、坚持社会效益优先并通过慈善捐助保本运营,以及社会参与者多赢、可持续发展的原则,坚持公益性、规范性、系统性、示范性、引导性、孵化性、创新性的方向,联合国际组织、政府机构、企业、社会组织、专业团体、个人等社会各界的力量。

通过不断探索、创造、改进、总结居家养老新模式,使居家老人的“六个老有”(老有所为、老有所学、老有所医、老有所教、老有所养、老有所乐。

)真正落到实处,促进社会化养老事业健康发展,替政府分忧,帮社会解难、为人民服务,为社区增光。

五、促销、市场拓展策略与设计促销(一)活动营销根据地区特色可以与当地的老年协会或老年大学合作举办麻将、书法赛、个人选秀赛、老年时装展、歌咏赛老年戏曲卡拉OK大赛、厨艺大赛,一则会非常吸引老年人参加;二则会引起媒体的报道。

三则会提高贵家馨在老百姓心中的形象,树立一个良好品牌形象。

(二)公益营销组织机构的护理医疗人员,免费为当地老人测血压、拍背、翻身或者教他们如何做晨练等。

(三)会所营销利用养老机构自身会所区域,聘请专业养生老师及技能老师,向周围居住的老人传授养生常识和各种娱乐活动项目等,既提高了养老院的荣誉,同时可以吸引当地的老人注意,还可以近距离的了解周边老人的生活情况。

(四)线上营销1、添加友情链接与关于老年人网站建立养老院主站链接或者有一些知名网站建立友情链接。

现今很多老年人懂上网,可在相关的老年人网站申请链接,让更多的人链接到家馨养老服务机构的网站浏览。

2、发帖子推广到当地及周边地区的人气网站和论坛做广告。

毕竟老人住养老院的费用是由子女负担,网络信息传递非常快,子女一般会使用搜索引擎搜索养老服务的网站。

3、登陆各大搜索引擎登陆搜索引擎,可以说是网站对外发布的标志,目前在国内运营的各大搜索引擎,包括xx等等。

且由于搜索引擎收录新网站有一定的工作周期,一般为1周至2月不等,故而此项工作要早动手越好。

这里要特别强调一点,不要使用那些所谓的自动添加工具。

所以如果家馨养老服务机构的网站被哪个搜索引擎给收入,这么说如果哪家子女要在网站搜索养老服务的网站,很容易搜索到家馨的网站。

4、建立网站用户QQ群怎样留住网站用户,怎样发展网站用户,人气很重要!建立相关的QQ群有利于口碑推广于宣传!让你的用户都免费为你推广吧!一、前言随着我国经济持续发展和人民生活水平的提高,我国人均预期寿命大大延长。

我国人口老龄化已经表现出明显的高龄化趋势,解决养老问题迫在眉睫,备受政府关注。

但我国做为发展中国家,各项养老设施不健全,传统养老以国家政府福利为主,以经济为导向的养老机制目前在我国非常少且盈利能力通产不高。

因此在我国发展养老服务时机成熟,市场巨大,前景广阔。

二、养老服务项目概念及说明(一)项目概念本项目以提高老年群体生活质量,注重老年人的精神生活,提高老年人的生活质量和生活追求,让老年人享受一个温馨、健康、快乐的老年生活,同时,帮助成人家庭减轻照料老人的负担,让他们“放心”工作,创造社会财富。

本项目采取传统养老翻新,配以现代化信息网路技术,换句话说就是实体与网络虚拟相结合的模式。

1.首先我们会重点创建满足各层级老年消费群体需求的老年公寓,该地位于城郊,交通便捷地段,周边风景秀丽,水质清洁,有良好的生态环境,是休闲、养老的好地方。

定位为“夕阳之家”,公司内部各种硬件设施齐全,包括聊天室,书画间、健身室、老年餐厅、接待室、阅览室、多功能活动室,医疗中心等,实施开放型养老,方便老人与子女常联系。

2.虚拟网络模式是指与上述养老公寓型相区别的形式,这只是个居家养老的信息交流中心,也就是我们公司会整合社会优质资源,如家政公司、物业公司、医疗服务中心、餐厅等,从而达到上门服务的效果。

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