银行员工2020年度工作总结

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2020银行个人年终工作总结最新5篇

2020银行个人年终工作总结最新5篇

2020银行个人年终工作总结最新5篇2020年是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,但是不管如何,2020年已经接近尾声,很多人都在写年终工作总结,下面小编给大家分享一些银行个人年终工作总结,希望能够帮助大家,欢迎阅读!银行个人年终工作总结篇一当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。

这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。

每天记账、结账、做传票、写账簿、编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。

一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

一年来又是有许多许多的工作值得总结:一、思想政治方面一年来,我坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,一年以来,我在行动上自觉实践为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三铁三化”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

二、主要工作方面2019年自己的工作岗位主要是综合柜员。

首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。

在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。

其次在工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,我以严格的规章制度来约束自己,促进自己。

银行员工个人年度工作总结6篇

银行员工个人年度工作总结6篇

银行员工个人年度工作总结6篇银行员工个人年度工作总结篇1一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。

现将我一年来履职情况报告如下:一、努力学习,全面提高自身素质一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。

同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

二、尽心尽职,较好完成各项工作今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。

把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。

每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。

我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。

同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的工作状态投入到新的工作中。

“存款是立行之本”。

由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。

在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

银行员工年度个人2024工作总结(4篇)

银行员工年度个人2024工作总结(4篇)

银行员工年度个人2024工作总结自从____年____月份进入招行以来,经历了集中训练,每天都是学习技能、学习理论知识、学习上机操作,刚开始压力很大,能进招行的都是很优秀的同事,在这里感觉彼此之间的竞争都很大,每天的考试测试,只要稍微一放松,就会被人超越,但培训结束后,我们掌握的不只是业务收获的不只是技能,更多的是我们同事之间因此建立的感情,在竞争中我们既相互鼓励又相互了解,走出校园后所结识的第一批朋友,对我自己在深圳工作和发展都有很大的影响。

之后,分配网点实习的日子,结束了集中培训,很幸运的分配到了星河世纪支行,在这里刚开始的时候,便是无止境的考试测试,练习技能,虽然没有真正上柜操作,但那些在后台默默练习默默学习的日子是那么的难忘,这些在别人眼里看似打杂的工作都让我对星河更加的熟悉更加的了解。

在考到了自己的权限之后,真正的开始去面对客户去为客户办理业务的时候,真正的感受到压力的所在,我在柜台前,面对的不只是客户,我此时此刻并不只是代表我个人,而是代表着星河的服务,代表着招行的服务,是招行与客户最直接的交流的一个平台,在这里我必需按照招行的服务标准来为客户办理业务,记得刚开始上柜实习的时候,面对客户时,手忙脚乱,慌慌张张,显得十分不专业,不能快速标准的完成客户所要办理的业务,令客户不满意等等,在这种既迷茫又困惑苦恼的日子中,慢慢的自我总结自我思考,不断的更新自己的大脑,不断的学习业务上的知识,争取更快的掌握更新的业务操作,每一次新的业务我都会用心的去学习,到现在基本上所有的柜台业务,我都能即快速又简洁的完成。

做好服务,一定要熟悉服务的规范,我无法改变的东西,只有更快的去适应,别人能做到的服务,我也可以做到更好;第二,做事情一定要头脑清醒,思路清晰,办理业务过程要认真的审单,每一张单据都要它的要求,审视清楚既是对客户的负责也是对自己最基本的要求,每个业务都有它的步骤,循序渐进,笔笔清,不拖拉;第三,与客户简单有效的沟通,一般情况下,最头疼的不是不会办理某个业务,而是,无法与客户良好的沟通,无法表达清楚自己的想法自己的思路,无法解释清楚业务的规定与要求,客户对此绝对不会满意,而且觉得你不够专业,所以我经常学习新规范,学习新操作规程,了解的业务多了,客户的很多问题都能很简单明了的回答。

银行员工年度个人工作总结(9篇)

银行员工年度个人工作总结(9篇)

银行员工年度个人工作总结一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中自己听从领导的指挥,时刻遵守着银行的纪律,很好的完成了自己这一年的工作,也有了很不错的工作成绩。

马上就要开始新一个阶段的工作了,我觉得自己若是想在新的一年中有更大的进步的话就应该要为自己这一年的工作做一个总结,这样才能够知道自己这一年是有哪些地方没有做好的,在新的一年中就能够有一些进步。

一、工作表现作为柜员就是帮助来银行的客户办理业务的,同时也可以根据客户的需求推荐银行的一些理财产品。

所以自己是必须要清楚这些理财产品的特点的,才能够根据客户的需求做好推荐。

自己每天都会花时间去了解银行一些产品的特点,也会向领导领教这方面的一些问题。

一年下来自己对所有的产品都比较的了解了,我觉得自己今年在工作上的表现是很不错的,一直都有在认真的去学习一些新的东西,在工作的过程中也非常的努力,也是能够很好的去完成自己的工作的。

但自己在工作能力这一块还是有一些欠缺的,所以也导致自己在工作中出现了一些错误。

在这一年自己也遇到了几个比较难沟通的客人,也在工作中犯了一些小的错误,我也明白了想要做好这个工作不是一件容易的事情。

在跟客户的沟通上我还是存在着一些小的问题的,所以自己之后还是要加强这一方面的训练,让自己能够更好的去处理自己面对的一些问题。

在工作的过程中也要更加的认真和细心才行,很多的错误其实都是可以避免的,但就是因为自己的不细心导致犯了错误,所以在之后自己要改变一些不好的工作习惯,让自己能够把工作完成得越来越好。

明年自己要多向优秀的同事学习,我的各方面能力都有需要提高的地方,所以自己要抓紧时间努力的提高自己的能力,让自己在新的一年中能够更好的去完成工作。

虽然今年的成绩是很不错的,但自己也不能骄傲和满足,在新的一年要给自己定下一个目标,新的一年努力的去完成自己的这一个目标。

我跟优秀的同事之间的差距还是有一点大的,所以在新的一年中自己要努力的去缩小这个差距,追赶上别人的脚步。

2020银行年度工作总结报告范文五篇

2020银行年度工作总结报告范文五篇

2020银行年度工作总结报告范文五篇2020银行年度工作总结范文1时间飞逝,转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。

当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。

入行以来,我一直在一线柜面工作,在__银行的以激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。

五年来,在__银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的__之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业进入__银行开始,我被安排在储蓄出纳岗位。

常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。

刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得。

平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。

我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。

俗话说业精于勤,荒于嬉。

为此,我为自己规定了四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。

班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。

每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。

相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。

一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。

离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。

为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

2020年银行工作总结范文(精选5篇)

2020年银行工作总结范文(精选5篇)

2020年银行工作总结范文(精选5篇)2020年银行工作总结范文(精选5篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。

你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的2020年银行工作总结范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。

银行工作总结1本人负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等,独立为客户提供服务并独立承担相应责任。

是银行对外的第一条线。

在本年度内能够完成每日对外营业事项,并于当日完成扎帐工作。

同时积极完成总分行下达的各类营销类等指标,如手机银行、网上银行服务开通等,均有较好成绩,各种指标能够达标,如客户等候时间、残钞回收等。

一、工作重点1、专注提高的服务态度及速度。

,提高服务效率,保证对外营业正常完成。

2、不断提升的技能。

积极参加分行组织的各项理论及技能的培训,提高对各类业务的熟悉程度,加强自身素质。

3、强化的营销能力。

在客户面前敢于开口营销,完成手机银行等服务开通指标。

4、团队合作力的提升。

能够在短时间内培养出合作默契,提高整个团队的效率。

5、新业务的学习。

面对银行业不断残酷的竞争,新业务的开展迫在眉睫。

查找文件、联系分行相关部门,完成了资产、资金托管、上门收款及一些离岸业务等。

为业务条线做好充分准备。

二、本年度不足之处:1、工作任然不够细致。

在细微的地方比较容易犯错。

比如小金额的找零、传票的整理。

这些都是没有太多技术含量的事,但是往往造成较多的失误。

2、相关产品的营销工作不到位。

如实物黄金、黄金制品等相关的营销量较低。

3、外汇业务知识了解较少,在外汇方面因为审核不够仔细,未能严格按照要求办理外汇业务。

4、班前班后工作不够仔细。

每次在业务办理中才发现自己的打印单据不足,再去寻找,影响业务办理速度,也影响了客户体验。

5、依赖性较强。

每次遇到新业务或者少见的业务,总想依赖后台人员给予支持,自己不能主动寻找解决办法。

2020银行员工个人年终工作总结5篇

2020银行员工个人年终工作总结5篇

2020银行员工个人年终工作总结5篇银行员工个人年终工作总结应该怎么写?时间飞逝,一年就这样过去了,在这一年的工作中作为银行员工的你有收获到什么呢?有没有存在的问题需要去怎么解决呢?下面是由本文库整理的:“银行员工个人年终工作总结”,欢迎大家浏览阅读,希望对大家有所帮助!银行员工个人年终工作总结(一)2020年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。

现将2020年工作情况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成绩2020年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。

在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品_万元,其中:基金_万元,保险_万元,银行卡_万元。

二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。

为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。

在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。

我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。

三、树立服务意识,真诚服务客户在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。

2020年银行员工个人工作总结(通用5篇)

2020年银行员工个人工作总结(通用5篇)

银行员工个人工作总结2020年银行员工个人工作总结(通用5篇)不经意间,工作已经告一段落,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,不妨坐下来好好写写工作总结吧!好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家整理的2020年银行员工个人工作总结(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

银行员工个人工作总结1时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回顾即将过去的,我在xx银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。

现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:一、工作总结一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长。

我作为银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。

为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县xx银行的优秀员工。

一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的xx银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。

我常常以此为动力,不断鞭策自己。

要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。

当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。

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银行员工2020年度工作总结
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。

回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和
同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。

现将我一年
来的工作情况及下步打算汇报如下:
从事财险工作,只有不断的加强对专业知识的学习,才能打造出具有持续竞争力的队伍。

我通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意
义和功能的领悟,平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教,掌握了保险投保、承保和
理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

认真做好了信用社主任的好助手,遇事能及时向社主任请示、汇报、商量,能以信用社
的大局为重,团结同志,能积极完成领导交给的各项工作任务。

一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢
兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供
规范化和优质的服务,取得好的成绩。

一是加强理论学习,进一步进步本身素质。

对前台金融业务的熟习,不能取代对进步个
人素养更高层次的寻求,必须通过对***理论、市场经济理论、国家、法规和金融业务知识、相干政策的学习,增强分析题目、解决题目的能力,
(一)我在不耻下问中收获了成长。

我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的
精神,和对未来职业的茫然与憧憬。

为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心
请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。

一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,
已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。

功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、
向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为
一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报。

我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。

我常常以此为动力,不断鞭策自己。

要在工作中肯于吃苦,甘当
老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。

当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如
何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。

为完成工作目标
任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向
客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心
的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。

虽然无暇顾家,也搭进了
休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

实际看,贷款后经营一年,依靠经营收入全部偿还贷款本息的似乎有限,很多客户实
际上是依靠外部借款来偿还到期贷款的,这是不
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春
的能量,点燃事业的梦想。

时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,
我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。

优质的银行源于优质的服务。

文明规范服务是社会
发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。

我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行
为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。

服务无止境,只有不断
超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。

通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。

我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己
满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与
笑容。

在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐。

我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚
踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。

我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟
的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。

在工作中,我常常不断提醒自己要善待
别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和
自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以
上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的
消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。

三、2020年工作计划
在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。

紧紧围绕“以客户为中心、以
账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展
新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。

(一)做好诚信服务吸引客户。

在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。

首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。

通过诚信服务来提高我行的信誉
和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

工作成果办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本
完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有
序进行。

(二)做好精细服务留住客户。

用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我
追求的目标。

我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储
户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储
户转入我行。

在其他工作的开展方面,能够时刻保持积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成
领导交给各项的工作任务,严格按照联社各项工作开展的要求,切实做好日常的岗位工作:
(三)做好真诚服务打动客户。

我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行
所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用
真意去服务客户、感化客户。

让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为
他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户。

我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不
败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。

要在服
务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满
足不同群体、不同客户理财需求。

要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种
企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

钳工实习锻炼了我们,提高了我们的整体综合素质,使我们不但对钳工实习的重要意
义有了深刻的认识,而且提高了我们的实践动手能力,使我们更好的将理论与实际相结合。

巩固了我们所学的知识,同时让我们学到了老师的敬业精神。

老师不厌其烦的给我们查找
操作中的错误。

我们还发扬了团结互助的精神,促进了同学们之间的友谊。

感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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