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运维工程的试用期总结

运维工程的试用期总结

运维工程的试用期总结作为一名刚刚加入运维团队的新成员,我的试用期已经结束了。

在这段时间里,我经历了很多学习和成长的机会。

通过与团队的合作和自己的努力,我逐渐适应了新的工作环境,并获得了一些关键的技能和经验。

下面是我对试用期的总结和反思:首先,我发现了自己的一些不足之处。

作为一名新手,我对一些运维工作的细节还不够了解,比如服务器的部署和配置、故障排除等。

我在团队的帮助下学习了很多相关的知识,但我仍然需要进一步提高自己的技能水平。

在今后的工作中,我会继续努力学习,提升自己的专业能力。

其次,我意识到了团队合作的重要性。

在试用期的过程中,我和团队的其他成员密切合作,共同完成了一些项目。

通过与其他人的合作,我学会了如何更好地沟通和协作。

在团队中,每个人都有自己的专业领域和技能,如果能够充分利用团队的力量,我们将能够更加高效地完成工作。

另外,我还发现了自己的一些优势。

在试用期的过程中,我积极主动地参与了一些项目,并提出了一些建设性的建议。

通过这些努力,我得到了团队的认可和赞赏。

我意识到,只有不断尝试和创新,才能够获得成长和进步。

今后,我会继续保持积极的态度,为团队做出更多的贡献。

在试用期的过程中,我也遇到了一些挑战和困难。

比如,有时候我会遇到一些技术难题,需要花费较长的时间来解决。

但是,通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了一些解决问题的方法和技巧。

我相信,在未来的工作中,我将能够更好地应对各种挑战。

总的来说,我的试用期虽然有一些困难和不足,但我也取得了一些进步和收获。

我意识到,运维工作需要不断学习和积累经验,我会继续提升自己的技能水平,努力成为一名优秀的运维工程师。

同时,我会保持积极的态度,与团队成员密切合作,共同完成团队的目标。

谢谢!。

2023年运维工程的试用期总结范文(精选3篇)

2023年运维工程的试用期总结范文(精选3篇)

2023年运维工程的试用期总结范文(精选3篇)范文一:2023年运维工程试用期总结2023年9月至12月,我作为一名运维工程师,在公司度过了为期三个月的试用期。

这段时间,我积极投入工作,努力学习和适应工作环境,取得了一些初步成果。

在这里,我将对自己的试用期工作进行总结和反思。

首先,我在工作中注重了团队合作。

我与同事们保持密切的沟通,及时交流问题和解决方案。

通过共同协作,我们成功完成了一些运维任务,保证了系统的正常运行。

我也乐于分享自己的知识和经验,并尽量帮助其他同事解决问题。

在团队合作中,我深刻体会到了合作的重要性,也学到了如何与不同性格和能力的人进行合作。

其次,我积极主动地学习和钻研技术。

作为一名运维工程师,保持学习的状态是非常重要的。

我不仅通过阅读相关文献和资料,了解最新的技术发展动态,还参加了公司组织的技术培训和讲座。

这些学习和培训让我对运维工作的理论和实践有了更深入的了解,也提高了自己的技术水平。

在解决实际问题过程中,我也不断学习和掌握新的技术工具和方法,进一步提升了自己的工作效率和技能。

最后,我对自己的工作有了更深入的认识和反思。

试用期的工作经历让我更加了解了运维工程师的职责和要求。

我深刻认识到运维工作的重要性和挑战性,也更加明白了我未来在这个行业发展的方向和目标。

通过这段时间的工作,我发现自己在某些方面还存在一些不足之处,比如对某些技术工具和系统的了解还不够深入,需要进一步学习和提高。

总之,我认为我在试用期中取得了一些积极的成果,但也发现了自己的不足之处。

未来,我将持续学习和提高,不断提升自己的专业能力和素质,为公司的发展贡献力量。

范文二:2023年运维工程试用期总结2023年1月至4月,我作为一名新入职的运维工程师顺利度过了为期三个月的试用期。

这段时间,我勤奋学习,努力适应新环境,并在工作中取得了一些成绩。

现在,我将总结一下我的试用期工作。

首先,我非常注重团队合作。

在团队中,我与同事们保持紧密的沟通和配合,共同解决问题。

运维工程的试用期总结(精选3篇)

运维工程的试用期总结(精选3篇)

运维工程的试用期总结(精选3篇)运维工程的试用期总结篇1初踏社会,心情激动、紧张、难过。

激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。

心里矛盾,脑子里翻天覆地。

我现在在X科技有限公司工作,担任运维工程师职位。

来公司已有半月之多的时间了,在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。

这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了,说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够,这还需要我自己不断的努力,在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。

这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境,对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早,我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务,即使这样说也没有人会相信我(哈哈···)。

回顾我来这半个月的时间,我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。

说了这么多了,还没有说到自己来公司都做了些什么呢,现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。

刚进公司,公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训,培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置,就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了,还有很多东西需要学习啊!来公司的这段时间里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装,在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了,而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统,所装的操作系统也不是单一的windows20xx,还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。

因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。

要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情,那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。

2024年运维工程师试用期工作总结范文(二篇)

2024年运维工程师试用期工作总结范文(二篇)

2024年运维工程师试用期工作总结范文尊敬的领导:您好!首先感谢您给予我作为运维工程师的试用期机会,让我能够在这一年的时间里不断学习和成长。

我怀着感激之情向您汇报我在试用期内的工作总结。

一、工作内容及完成情况在试用期内,我的工作主要集中在以下几个方面:1. 系统监控与故障处理在运维工作中,系统监控和故障处理是至关重要的环节。

我在试用期内积极投身于监控系统的搭建与维护工作,并随时对系统进行监控。

我在监控中积累了大量的经验,能够迅速发现并解决潜在的故障问题,保证了系统的稳定运行和高效工作。

2. 服务器维护与优化作为运维工程师,服务器维护与优化是日常工作中必不可少的一环。

我对现有服务器进行了全面的检查,并针对性的进行了一系列的维护和优化工作。

通过对服务器硬件和软件进行升级,提高了服务器的性能和稳定性,为公司的工作提供了强大的支持。

3. 网络安全防护在当今网络时代,网络安全变得尤为重要。

我通过不断学习,掌握了各类网络安全防护的知识,并将其应用到实际工作中。

我对公司网络进行了全面的安全检查,并提出了一些改进建议,从而提高了公司网络的安全性,保护了公司的信息安全。

4. 故障处理与服务支持作为运维工程师,及时的故障处理和良好的服务支持对于公司的正常运转至关重要。

在试用期内,我积极参与故障处理工作,并在赶在限制时间内解决了多个故障。

同时,我也与用户保持良好的沟通,解答用户的疑问,提供高效的服务支持。

二、问题与不足在试用期中,我也面临了一些问题和不足之处,总结如下:1. 知识储备不足:在处理一些复杂故障时,由于对于某些知识的储备不够,导致问题的解决速度不够快,希望通过加强学习提高自己的知识储备。

2. 沟通能力有待提高:有时在与其他部门的同事进行沟通时,我的表达不够准确明确,导致对方理解有误。

希望通过提高沟通能力,与其他部门形成更好的协作氛围。

3. 压力处理不够成熟:作为一名运维工程师,工作中的压力是无法避免的。

在某些紧急情况下,我会有些慌乱,需要加强自己的压力处理能力。

运维工程的试用期总结范文(精选3篇)

运维工程的试用期总结范文(精选3篇)

运维工程的试用期总结范文(精选3篇)篇一:尊敬的领导:您好!我是公司新进入的运维工程师XX。

在这过去的三个月试用期里,我深感时间的宝贵,也深切体验到了工作的快乐和压力。

在这里,我将对自己的工作表现进行总结和展望,希望得到您的指导和建议。

首先是工作的表现。

在这三个月的时间里,我按照公司的要求,认真学习并熟悉了公司的业务和运维系统。

我积极参与并完成了一些日常的运维工作,例如服务器的安装与配置、网络的维护和故障排除以及备份与恢复等等。

在这个过程中,我不断学习和总结,提高了自己的技能水平,并且逐渐熟悉了公司的运维流程和规范。

同时,我在与同事的合作中,不断加强了沟通与协作的能力,通过共同努力,我们成功地完成了一些重要的项目。

其次是存在的问题。

在工作中,由于我还是一个新人,对一些复杂的问题还不够熟悉,特别是在面对突发的故障时,我有时会感到力不从心。

在这个过程中,我深刻认识到自己的不足,并且主动寻求同事的帮助与指导。

我对此表示歉意,但同时也对自己的努力有一定的认可。

我相信,通过不懈的学习和实践,我一定可以不断提高自己的能力和水平。

最后是未来的展望。

作为一名运维工程师,我将积极主动地学习新的知识和技术,不断提高自己在运维领域的专业素养。

我希望能够参与更多的项目,承担更多的责任,为公司的发展贡献自己的力量。

同时,我也希望能够不断学习和成长,提升自己的管理能力,为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导给予我这个机会,在未来的工作中,我一定会不断努力,提升自己的能力,并为公司的发展贡献自己的力量。

再次感谢领导的支持和指导!顺祝工作顺利!此致敬礼XX篇二:尊敬的领导:您好!我是公司新进入的运维工程师XX。

在试用期的三个月时间里,我经历了许多的挑战和成长,我将对自己的工作进行总结,以期得到您的指导和建议。

首先是工作的表现。

在这三个月里,我按照公司的要求和工作流程,认真并迅速地适应了新环境,熟悉了工作内容和工作流程。

我主动参与了一些实际项目的运维工作,例如服务器的维护和管理,系统的监控和故障排除等等。

运维工程师试用期工作总结范文

运维工程师试用期工作总结范文

运维工程师试用期工作总结范文一、工作概述在过去的三个月里,我作为一名运维工程师,参与了公司系统的运维工作。

我主要负责系统的监控、故障排除、性能优化等方面的工作。

在这个过程中,我努力学习并掌握了相关的技能,并且取得了一定的成绩。

二、技术学习与提高在试用期内,我主要通过以下途径提高了自己的技术水平:1. 学习了相关的运维知识和工具,并逐渐熟悉了公司所使用的运维工具;2. 参与了公司内部举办的技术培训和交流会议,学习了其他运维工程师的经验和技巧;3. 阅读了大量的运维相关的书籍和技术文档,进一步巩固了自己的知识;4. 在工作中提高了解决问题的能力和独立工作的能力。

三、工作成果在试用期内,我取得了一定的工作成果:1. 参与了公司系统的监控工作,确保了系统的稳定运行;2. 及时处理了系统出现的故障,并提供了相应的解决方案,减少了系统的停机时间;3. 优化了系统的性能,提高了系统的响应速度,并减少了用户的等待时间;4. 参与了系统的升级工作,并确保了系统的平稳升级;5. 提供了一些优化的建议,改进了系统的工作效率。

四、存在的问题与不足在试用期内,我也发现了自己存在的一些问题和不足之处:1. 在处理故障时,有时候处理不够及时或者不够全面,需要进一步改进自己的应对能力;2. 在解决问题时,有时候过于依赖他人的帮助,需要提高自己的独立解决问题的能力;3. 在沟通协调方面也有一些欠缺,需要提高与团队成员的合作能力;4. 对新技术的学习和应用还不够深入,需要加强自己的学习能力。

五、今后的计划与展望在试用期后,我将继续努力提升自己的技术水平和工作能力,并且克服存在的问题和不足,进一步提高自己的综合素质。

具体的计划如下:1. 继续学习和掌握新的运维技术和工具,不断提高自己的技术水平;2. 提高自己解决问题的能力,独立解决更多的问题;3. 加强团队合作与协作能力,与团队成员密切合作,共同完成团队的目标任务;4. 深入研究和应用新的技术,提出更高效的解决方案;5. 参加相关的培训和交流活动,与其他运维工程师交流经验和技巧,不断提高自己的能力。

运维工程师试用期工作总结范文

运维工程师试用期工作总结范文

运维工程师试用期工作总结范文尊敬的领导:您好!我是某公司运维工程师赵XX,我非常感谢公司给予我一个能够展示自己能力的机会,通过试用期工作的锻炼和实践,我在工作中有了不少收获和进步。

首先,在网络维护和故障排除方面,我学到了很多实操技巧和方法。

在实际的工作中,我不仅对网络设备有了更深入的了解,还掌握了一些日常故障排查和处理的经验。

通过及时响应用户的报障请求,我积累了一些排查故障的方法,比如逐级排除法、二分法等。

在一次网络故障的处理过程中,我遇到了一个复杂的问题,通过不断尝试和研究资料,最终成功解决了问题。

这个经历让我深刻体会到了耐心和对问题的持续追踪的重要性。

在以后的工作中,我会进一步加强学习,提高自己的排查分析能力,更好地处理各种网络故障。

其次,在服务器管理和维护方面,我有了一定的经验和技巧。

在日常运维工作中,我熟悉了服务器的硬件和软件方面的维护和管理方法,比如定期巡检、日志分析、性能监控等。

同时,我也学习了一些自动化运维工具和脚本编写的技能,通过编写脚本来完成一些重复性的工作,提高了工作效率。

在一次服务器故障中,我迅速反应并采取措施,成功恢复了服务器的正常运行,解决了用户的问题。

这个经历让我明白一台服务器的稳定性对整个业务的重要性,也提醒我在工作中要时刻保持高度的责任心和关注细节。

第三,在团队协作和沟通方面,我与同事和上级保持密切的沟通和配合,形成了良好的工作合作氛围。

在项目中,我与同事共同完成了一次重要的系统升级工作。

在升级过程中,我们充分交流和讨论,积极解决了各种问题,确保升级顺利完成。

我也在团队会议中积极发表自己的意见和建议,与团队成员共同讨论和解决问题。

通过与团队成员的合作,我学到了很多新知识,也提高了自己的团队协作能力。

最后,通过试用期的工作,我越发明白了作为一名运维工程师,专业知识和技术的积累非常重要,但良好的工作态度和学习能力同样至关重要。

在以后的工作中,我将继续提升自己的技术能力,在维护现有系统的基础上,积极参与项目的技术改进和优化,为公司的发展做出更多贡献。

运维工程的试用期总结

运维工程的试用期总结

运维工程的试用期总结运维工程的试用期总结(通用5篇)运维工程的试用期总结篇10xx年,节目部又走过了风风雨雨的一年,这里面有曾经值得期待的事情,有令人兴奋的回忆,而更多的是需要总结过去这一年中的工作存在的问题和及待解决的难题。

仔细回顾总结xx年节目部的工作,有以下几点值得说说:一、自办节目潮落难潮起从1997年开播自办节目《钱库新闻》和《点歌台》以及连续剧以来,也曾经在1997-1999三年取得过相当不错的佳绩,连续三年在《苍南新闻》录用率中紧随龙港站后面,广告业务和点歌收入也得到了丰厚的回报。

现在回想起那是个节目部进展的黄金时期。

随着数字设备的出现和原有设备的逐渐老化,自办节目几经波折,停停播播,上送新闻及播出的图像质量极差,造成广告收入来源不断流失,同时大大挫伤节目部上送县台的乐观性,原因匆庸赘言。

直至今年年初,原本计划跟有关乡镇协商购买新设备事宜,因种种因素告吹。

钱库站的新闻运作陷入了十分尴尬的境地。

值得欣喜的是,在站领导的极力斡旋下,我们9月份又有了一台能拍的摄像机,虽然不是新的,可是大家都十分珍惜这雪中送碳的来之不易。

从9月中旬开始,我们的记者全力以赴去拍新闻,不管路有多远,只要哪里有新闻线索,我们都会立马赶往新闻现场。

譬如发生在大渔小岙村的爆竹爆炸事故,其实不在我们拍摄的区域范围内,而节目部记者顾不上吃午饭马不停蹄奔赴事故现场,为的是能及时拍到新鲜的第一手新闻素材,体现出良好的敬业精神。

同时,这期间我们也拍了不少群众喜闻乐见的社会好新闻,比如拍过蜂巢的迁移和奇形怪状,抓拍警民合力当街擒歹徒的现场新闻,这些好新闻不仅在《苍南新闻》中播出,而且在市台的频道中也播出。

这些成绩的取得是可喜的,但距离我们实现上送入"三甲'的目标还需加倍努力和付出。

另外,我们还面临许多及待解决的问题,没有《钱库新闻》和连续剧等自办节目的形成,始终都制约着我们新闻事业的更大进展空间,播出制作摄像机的更新问题及演播室灯光的更换,这些问题都是摆在面前及需解决的事情,唯有一步一步解决硬件方面存在的问题,我们的新闻事业才能慢慢走上正轨,去制造更大的辉煌。

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工作
总结
以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

以下是找总结网小编为大家整理好的运维试用期工作总结,一起看看吧!
篇【1】:运维试用期工作总结
尊敬的公司领导:
我于20XX年09月07日起正式成为公司一员。

时间飞逝,转眼间,做为一名我友正式员工已经有两个月之久。

在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。

总结历史
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。

注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。

所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。

回顾历史
九月份,是我成为公司正式员工最幼嫩的时期,一直都处在学习阶段,学习公司网站的架构分布情况,以及在系统中各种常见网络服务的搭建,包括学习系统基本的操作,pure-ftp的搭建,php网站的发布,对后台数据库的管理,通过各种熟练的基本操作之后,在此之上,我为迎合公司的发展需求,在网络服务监控方面我准备了各种实战经验;在上级的指挥下,我独自一人自主搭建了新版本软件nagios监控服务器,并通过测试,可以和公司现阶段运行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。

十月份,通过我们部门定期的进行小组的学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。

十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。

由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。

瞻望未来
在今后的工作过程中,我会更加严格要求自己,同时也有几个大方向是我需要努力。

nagios监控系统拥有极其多的复杂服务,它是我的核心工作,它的完成情况反映着我的工作是否尽职。

我会努力做好本职工作。

还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。

同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx
和squid这些常用的服务搭建。

在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。

篇【2】:运维试用期工作总结
初踏社会,心情激动、紧张、难过。

激动的是我终于可以长大了,可以开始我真正的人生;紧张的是不知自己是否能适应这个社会,战胜这新环境;难过的是从此我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。

心里矛盾,脑子里翻天覆地。

我现在在XXX科技有限公司工作,担任运维工程师职位。

来公司已有半月之多的时间了,在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。

这半月多的时间说多也多说不多也不多啊!说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了,说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够,这还需要我自己不断的努力,在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。

这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境,对于能否完全胜任这份工作现在说还有些早,我不能自吹说或不负责任的说自己可以出色的完成任务,即使这样说也没有人会相信我(哈哈)。

回顾我来这半个月的时间,我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。

说了这么多了,还没有说到自己来公司都做了些什么呢,现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。

刚进公司,公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训,培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置,就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了,还有很多东西需要学习啊!
来公司的这段时间里,我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装,在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了,而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统,所装的操作系统也不是单一的windows20xx,还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。

因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。

要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情,那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。

故障排除要求一个人要有足够的实践经验,熟悉实际工作中常出现的故障,而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。

面对眼前的困难,我不会气馁,相反我会更加努力的去学习,不断的用知识去武装自己,让自己能够尽快的去融入公司,尽快的去胜任公司里安排给自己的任务,尽快的成为公司里面一位合格的员工。

下面在介绍一下我值班的情况吧。

第一次给公司值班的时候,心里面还有些紧张,虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班,自己心里也是做了相应的准备,可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我,面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班,是我所料不及的,令我一下不知所措。

担心自己遇到问题处理不了,担心自己会出错,幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。

再讲讲值班时主要的任务吧,听起来很简单,也就是监控网络,如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。

但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重,是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题,这都需要我们判断出来以后通知客服。

而这都是我不熟悉的,都需要自己去学习的东西。

最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结:
1. 客户反映某机房延迟特别大,丢包。

分析方法:首先登陆到外地的测试机上(电信、网通)先做ping测试,看是否延迟大,如果延迟确实大,就做tracert测试,分析是从哪一跳延迟开始增大,如果在tracert结果
中发现是从中间位置延迟开始增大的,那即可判断问题发生在骨干网,如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的,那即可判断问题是发生在机房。

2. 客户反映连接不上某机房的机器。

分析方法:首先自己亲自连一下客户的机器,如果连不上,先从网络方面分析情况,先ping此机器的网关IP是否能通,a:如能通,则此段网络是正常的,再判断此服务器是否宕机,网线是否有问题(查看网卡指示灯是否正常),是否有arp欺骗攻击(可用绑定mac 地址的办法解决);b:如不通,则登入到外地的测试机上做tracert测试,检查到哪一跳不通,进而得到问题原因。

3. 重装系统时找不到硬盘
1. 无物理硬盘设备
2. 硬盘线缆连接问题
3.没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符(查找相应的驱动程序)
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。

没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。

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