行政服务满意度调查表
公司内部对行政部服务满意度调查表
公司内部对行政部服务满意度调查表为了充分了解您对公司行政不工作的看法，不断提高公司的行政服务水平，我们特向您征求宝贵意见。
您对一下任何题目的回答，都将对我们了解工作现状、改善工作方法、更好的为大家服务，提神我们的使命感和公司的核心竞争力有所帮助。
问卷采取不记名方式填写，您可以放心畅所欲言，谢谢！1.您对行政部的满意度评价○非常满意○满意○一般○不满意2.办公区域所有公共场所的饮水机的维护和管理评价○非常满意○满意○一般○不满意3．办公室等公共场所的设施维护维修评价○非常满意○满意○一般○不满意4. 您对公司办公区域绿化植物的养护工作的评价○非常满意○满意○一般○不满意5. 您对办公区域公共场所环境卫生的评价○非常满意○满意○一般○不满意6. 您对公司会议室的安排使用评价○非常满意○满意○一般○不满意7. 公司提供的资源（如厕纸、洗手液、擦手纸等必备资源）是否充足？○非常满意○满意○一般○不满意8. 您需要的办公用品是否及时、充足○是○否9. 您对办公室办公设备和固定资产维修的评价○非常满意○满意○一般○不满意10. 您对行政部处理突发事情的能力○非常满意○满意○一般○不满意11、您对客户来访前台的处理如何评价○非常满意○满意○一般○不满意12. 您对员工食堂就餐环境评价如何○非常满意○满意○一般○不满意。
《行政工作满意度调查问卷1》
《行政工作满意度调查问卷1》各位同事：感谢您在百忙之中参与和协助我们完成此次问卷调查。
本问卷主要调查员工满意度的影响因素，为今后中心管理工作的改善提供依据。
答案没有对错之分，请根据实际情况填写。
1、您对办公室人员的工作效率您满意吗。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议以提高办事效率：2、你认为办公室人员的服务：a、态度好，很规范b、态度好，但不规范c、态度不好、很规范d、态度不好、不规范整改意见：3、您向行政人员的反馈相关问题有待解决时，她是否及时性处理问题。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见：4、你认为中心办公室与各部门的沟通与协作上服务态度体现得如何。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差如认为目前不妥，提出你希望得到的服务与协作态度：5、您对办公室各种制度实施的效果感觉如何。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差请提出你的合理化建议：6、你认为中心办公室对中心制度建设及推行如何。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：7、中心的办公室环境卫生情况舒适、整洁。
对于这种说法，您满意吗。
a、非常同意b、同意c、一般d、不同意e、绝不同意整改意见：8、您如何评价日常办公用品的质量及其补充的及时性。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：9、中心办公室的工作流程顺畅并能较好地为员工提供服务和支持。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见：10、你认为办公室人员工作是否公正，廉洁。
a、优秀b、比较优秀c、一般d、比较差e、非常差整改意见：11、您在接听由行政人员转接的电话时，您对她的及时性和态度方面满意吗。
a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意整改意见：12、总体而言，你认为办公室目前的日常管理：a、满意b、比较满意c、一般d、不满意e、非常不满意请提出你的合理化建议：请您给我们的工作提出更好的意见或建议：本问卷计分办法为。
行政工作满意度问卷调查
行政工作满意度问卷调查为了充分了解各位同事对行政各项工作的看法，不断提高行政服务水平，改善全员的工作与生活条件，促进企业与员工的共同发展，我们特向各位同事征求宝贵意见。
问卷采取不记名的方式填写。
一、行政管理1、您对行政工作人员的工作效率满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您认为行政工作的各项制度实施效果如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您向行政人员反馈相关问题有待解决时，是否及时处理？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时4、您在与行政人员用电话沟通工作时，您对他的态度还满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、您对行政各项通知、内容传达评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意6、您认为办公用品及设施采购、发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时7、当您所需的办公用品及设施需要行政工作人员协调时，他们是否及时配合协调？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时8、、请您对行政管理工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对行政管理工作提供宝贵意见和建议二、卫生工作1、您对办公区域卫生间卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对厂区道路、新办公楼卫生及整洁度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对保洁员工作情况评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对卫生整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对卫生工作提供宝贵意见和建议三、车辆安排1、您对司机服务的及时性及安全性（厌延误时间、影响安全的行为等）的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对司机的仪容仪表、服务态度的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对车内环境卫生的评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对车辆调度、使用感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对车队整体服务的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对车辆工作提供宝贵意见和建议四、食堂1、您对食堂卫生评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、对菜式、可口度评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、对厨房工作人员服务工作评价如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、请您对食堂整体状况的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对食堂工作提供宝贵意见和建议五、安保工作1、您对公司安保人员服务的态度感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意2、您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、请您对安保工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对安保工作提供宝贵意见和建议六、宿舍工作1、宿舍管理员宿舍安排，宿舍用品发放是否及时？A、非常及时B、及时C、合格，还需加强D、不及时2、您对宿舍管理员的态度满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意3、您对二烧车间卫生间卫生满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意4、您对宿舍用品的配置满意度如何？A、非常满意B、满意C合格，还需加强D不满意5、请您对宿舍工作的满意度进行评分A、90-100B、80-90C、70-80D、60-70E、60分以下请您对宿舍工作提供宝贵意见和建议。
行政部服务满意度调查问卷
行政部服务满意度调查表
填表部门：负责人签名：年月日
行政部的工作宗旨是通过服务，为高层、各部门提供融洽、高效、低成本的工作环境。
其中，制度与文档管理、会议管理、文秘管理、项目管理、公共关系管理、接待是行政部的日常重点工作。
现为帮助我们认清现有的服务水平，找到差距及后期改进的方向，特设计此调查问卷，请您协助完成，并于年月日前发回行政部处。
对您的支持与帮助，我们不胜感激！
10、关于公司节能降耗，您觉得有哪些简单易行的措施可以推荐？。
行政管理服务工作满意度调查表
行政管理服务工作满意度调查表尊敬的公司领导和各位同仁：您们好！感谢大家一直以来对综管部的关怀、支持、理解！为了改善与提高行政管理服务的工作标准，让员工能充分享受公司给予大家的福利，我们设计了此份调查卷，请大家提出宝贵意见，我们将会根据调查结果进行改善。
十分感谢您的参与与支持！办公服务1、您对行政人员与您或您所在的部门的团队合作的满意度(评价办公室人员)□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对目前公司的行政规章制度执行和监督的看法是：□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：3、您对办公设备报修处理及时性的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：4、您对办公用品/设备采购、发放工作及时性的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：5、您对公共办公区卫生清洁、绿化的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：6、您对公司安全情况评价如何？（例如财产、人身安全）□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：食堂1、您对食堂就餐环境卫生（厨房、餐厅、餐具）的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对食堂饭菜的新鲜程度的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：车队1、您对司机服务的及时性及安全性（延误时间、影响安全的行为等）的满意度□很满意□满意□一般□不满意请请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：2、您对司机的服务态度的满意度□很满意□满意□一般□不满意请留下您的宝贵意见和建议及不满意的地方答：再次感谢您的参与！雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。
——拉蒂默。
行政服务满意度调查问卷(总)
行政服务满意度调查问卷
尊敬的同事：
该调查表为无记名问卷，旨在提升行政服务满意度，由第三方进行询证，反馈至行政人事总监处鉴定结果为最终依据，问卷填写者请解除思想包袱如实客观评价，否定依据请明确指出。
行政部在此郑重承诺，若因您的客观公正而造成不必要的麻烦行政部将承担一切后果并追责到底。
感谢您的配合。
1、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作是否按您提交的申请报告或表单执行。
□是□否
如有不满意，请详实举证：
2、公司行政部办公设备采购维修、会议室、车辆调度、档案借阅查询、文件流转等服务管理工作与您的沟通是否充分，是否及时办结？□是□否
如有不满意，请详实举证：
3、您对公司行政部工作人员的服务态度，是否满意？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
4、行政部工作人员是否按照公司《固定资产管理办法》、《会议室管理办法》、《车辆管理办法》、《档案管理办法》及《公文管理办法》等制度依规行事？
□是□否
如有不满意，请详实举证：
（注：如上问卷涉及内容20项；每项举证鉴定属实的扣分5分，总分100分）。
满意度调查问卷表(行政部)
调查问卷
度调查问卷，请您根据您的情况回答问卷并提交。 请您就下列问题发表宝贵意见，您的答案对于
一般
较差
非常差
（6-5分） （4-3分） （2－0分）
得分 0 0 0 0
评分理由说明 不接触印章及合同事宜
0
00Biblioteka 0%3 您对行政部印章及合同管理是否满意？
4 您对行政部用车服务、快递收发管理是否满意？
5 您对行政部组织的员工生日会活动是否满意？
6 您对行政部的固定资产管理、办公用品领用是否满意？
7 您对行政部的服务态度及工作责任心是否满意？ 您的其他意见及建议：
计算方法说明，实际得分/(调查维度总数)
说 1、满意度调查问卷采取不记名随机形式进行调查，然后进行汇总统计 明： 结果。
满意度调查问卷
各位领导同事：您们好！
为了更好地了解您的要求与期待，为您提供更加优质的服务，我们诚挚邀请您填写满意度调查问卷，请您根据您的情况 公司不断完善自己，具有非常重要的价值，非常感谢您的配合！
评估项目
1 您对行政部制度建设及监督执行方面是否满意？
非常满意
满意
（10－9分） （8－7分）
2
您对行政部关于会议室的管理及各类会务工作的协助配合、客户接待 等工作是否满意？
行政部满意度调查表
您所在部门: 内容 序号 1 2 3 4 食堂 服务 5 调 查 项 目 填表日期： 很满意 基本满意 不满意 很差 不满意事例及时间
为改善行政部后勤服务质量，请您对以下被调查项目进行评价，对下列项目满意的、基本满意的请打“√”,不满意的项 满意栏打“√”，并注明原因或事例。非常感谢您的参与！
6
7 8 1 2 车队 服务 3
4 5 6 1
2 生活 区 服务 3
4
5
不满意的项目ห้องสมุดไป่ตู้在不
改进意见与建议
工作人员服务态度：遵守服务规程，不懒 散拖沓 饭菜质量：饭菜要做好保温，没有未熟的 饭菜 饭菜种类：每周公布食谱，每餐必须与食 谱相符。早餐品种不低于6个，中、晚餐供 应5菜1汤 供餐准时：按供餐时间正常开餐 供餐量充足：保证开餐时有五个品种，结 束时不少于三个品种，未出现就餐时间内 没有饭菜的现象 食堂卫生情况：就餐环境总体整洁干净， 及时清理明显积水积料（垃圾） 工作人员个人卫生：按规范要求正确穿、 戴，卫生整洁。打饭过程中手指不能接触 到食物。 饭菜卫生情况：饭菜中无异物 保持车辆内外干净整洁（车容雨天除外） 按规定时间和地点发车停车 出车过程中，是否遵守交通规则行驶，是 否有接打电话、查看信息、观看影视资料 、吸烟等行为 劝导、举报违犯《员工乘车守则》的人员 按运行部的调度发车 车内挂司机识别牌（照片／姓名／工号） 生活区的室外道路每天清扫一次，巡视2 次，做到环境优雅，清洁干净，车辆停放 车篷摆放整齐。 楼道每周清扫两次，做到无蜘蛛网，扶手 无积灰。 每月上、中、下旬对生活区公用设施进行 检查、维修，做到设施正常使用。 为保障居住环境安静，晚上过11点，对有 投诉喧闹的住户，经查证给予当事人在当 月工资中考核，并通报。（无人投诉不进 行处理） 每周对生活区楼道、路灯例检一次，如住 户到物业管理处登记报修，管理人员将在 三天内修复或更换。
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行政服务满意度调查表
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1.您认为公司的大厅、停车场、过道、楼梯、整洁（清洁）吗*
A整洁
B比较整洁
C一般
D比较脏乱
E非常脏乱
2.您认为公司的门窗、墙面整洁（清洁）吗*
A整洁
B比较整洁
C一般
D比较脏乱
E非常脏乱
3.您认为公司的洗手间、洗手台整洁（清洁）吗*
A整洁
B比较整洁
C一般
D比较脏乱
E非常脏乱
D不满意
E非常不满意
11.您对前台报刊、信件收发的服务满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
12.您对前台在执行规章制度时的服务态度满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
13.您对公司办公用品采购、领用工作的满意度如何*
A满意
B比较满意
C一般
17.您对车辆安全状况及安全行车感觉满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
18.您对车辆内部卫生状况感觉满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
19.您对车辆驾驶员的服务态度感觉满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
24.您对公司保安人员的日常礼貌用语、举止感觉满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
25.您对公司保安人员的日常检查、门禁管理工作感觉满意吗*
A满意
B比较满意
C一般
D不满意
E非常不满意
26.以上您如有不满意，主要表现在（请在下方处填写，例如保安室的整洁卫生、保安规范用语等）：*
27.如果有以上调查项目未列明事项，请您在此描述并提出合理化建议。
*
28.你觉得公司更衣室使用率高吗*
29.你是否觉得需要增加娱乐设施*。