旅游合同
旅游合同范本8篇

旅游合同范本8篇第1篇示例:旅游合同范本甲方:(旅游经营者/旅行社名称)法定代表人/授权代表人:地址:电话:传真:邮箱:乙方:(旅游者姓名)身份证号码:联系地址:电话:邮箱:鉴于甲方经营旅游业务,乙方愿意参加甲方组织的旅游活动,双方经友好协商,就旅游事宜订立合同如下:一、旅游行程1. 甲方组织的旅游行程为:(具体行程安排)2. 行程包括(不包括)以下项目:(具体包括或不包括的项目)3. 行程中的交通、住宿、餐饮等安排为:(详细说明)二、费用及支付方式1. 本次旅游费用为(金额)人民币,包含(具体项目),不包含(具体项目)。
2. 乙方应当在签订本合支付旅游费用的(具体比例)。
3. 乙方应在(日期)之前支付全部旅游费用。
三、旅游项目变更、取消及解除合同1. 如因不可抗力等原因导致旅游项目变更或取消,甲方应提前(具体天数)通知乙方并协商处理方案,如协商不成,甲方应承担违约责任。
2. 乙方在旅游项目开始前(具体天数),书面通知甲方取消,甲方有权扣除已支付的费用并返还剩余费用。
四、权利和义务1. 甲方应按照合同约定履行行程安排、提供服务,并确保旅游项目的安全。
2. 乙方应提供真实、有效的个人信息及旅行证件,遵守甲方的规章制度,并遵守当地法律法规和风俗习惯。
五、责任限制1. 若乙方在旅游过程中因个人原因、自身及家人等原因引发的意外或其他情况,由乙方自行负责,甲方不承担责任。
2. 若由于第三方原因或其他不可抗力导致行程变更、取消、延误等情况,甲方不承担责任。
六、争议解决本合同履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决,协商不成的,向甲方所在地人民法院起诉。
七、其他事项八、合同生效与效力1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章/签字):乙方(盖章/签字):日期:日期:旅游合同附件:1. 旅游行程单2. 费用清单3. 其他附件(如保险条款、个人信息登记表等)第2篇示例:旅游合同范本甲方(旅行社):______________(公司名称)乙方(旅游者):______________(姓名)鉴于甲方拥有合法的旅行社资质,乙方愿意参加甲方组织的旅游活动,双方经友好协商一致达成如下旅游合同:一、旅游线路和服务内容1. 甲方承诺为乙方提供以下旅游线路和服务内容:(1)旅游目的地:______________;(2)旅游时间:__________至__________;(3)旅游交通:包含往返交通和当地交通;(4)住宿安排:包含住宿地点和住宿标准;(5)旅游景点:包含游览景点和门票安排;(6)导游服务:包含专业导游和旅游说明。
旅游合同范本3篇

旅游合同范本3篇旅游合同范本一甲方(旅游者):_______________________身份证号码:_______________________联系地址:_______________________联系电话:_______________________乙方(旅行社):_______________________旅行社业务经营许可证编号:_______________________法定代表人:_______________________联系地址:_______________________联系电话:_______________________一、旅游行程安排1. 甲方参加乙方组织的[旅游线路名称]旅游团,行程共计_____天_____夜,出发日期为_____年_____月_____日,结束日期为_____年_____月_____日。
二、旅游费用及支付方式1. 本次旅游费用为人民币_____元/人(大写_____元整),包括但不限于交通费、住宿费、餐费、景点门票费、导游服务费等。
2. 甲方应当在签订本合同之日起_____日内,向乙方支付旅游费用的_____%作为定金;余款在旅游行程结束后_____日内一次性付清。
现金支付;银行转账:开户银行:_______________________,账号:_______________________;支付:账号:_______________________;支付:账号:_______________________。
三、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务甲方有权要求乙方按照合同约定的行程安排提供旅游服务。
甲方有权知悉旅游行程的具体内容、服务标准、注意事项等相关信息。
甲方应当按照合同约定支付旅游费用。
甲方应当遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯,尊重当地的宗教信仰和文化传统。
甲方应当妥善保管自己的行李物品,如有遗失或损坏,应当自行承担责任。
旅游合同范本6篇

旅游合同范本6篇篇1旅游合同范本一、甲方(旅行社名称):_________地址:_________电话:_________统一社会信用代码:_________二、乙方(旅游者姓名):_________身份证号码:_________联系方式:_________三、合同签订日期:_________四、旅游行程安排:1. 目的地:_________2. 出行日期:_________3. 行程安排:_________4. 住宿安排:_________5. 餐饮安排:_________6. 景点门票:_________7. 导游服务:_________8. 其他费用:_________五、费用支付方式:1. 旅游总费用:_________2. 定金支付:_________3. 尾款支付:_________4. 退款条款:_________六、补充约定:1. 旅游者应遵守国家法律法规,遵守当地风俗习惯,尊重他人的权利和利益。
2. 旅游者在旅途中需听从导游的安排,如有自行决定导致的后果,由旅游者自行承担。
3. 如因自然灾害、政府行为、航班延误等不可抗力因素导致行程变更或取消,双方协商解决。
4. 旅行社有权根据实际情况调整行程安排,但需提前通知旅游者。
5. 如乙方需变更行程或取消行程,需提前通知甲方,并支付相应的费用。
七、特别约定:1. 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同未尽事宜,双方可协商解决,视具体情况增加、删除内容。
甲方(盖章):_________ 乙方签字:_________日期:_________日期:_________本合同经双方签字确认后生效,自出行日起至旅游结束日止有效。
任何一方未经许可擅自变更或解除合同,均需承担相应的法律责任。
希望双方共同遵守合同内容,愉快地完成旅行行程。
篇2旅游合同范本一、旅游合同的当事人甲方:旅行社名称地址:联系人:电话:乙方:姓名:性别:身份证号:联系地址:电话:二、旅游项目甲方承诺向乙方提供以下旅游项目:目的地:出发时间:返回时间:行程安排:住宿安排:餐饮安排:特别提示:三、价格及支付方式1. 旅游费用:总费用为人民币(大写),包含交通费、住宿费、导游费、门票费等。
旅游合同范本8篇

旅游合同范本8篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅游服务提供商):______________鉴于甲方选择乙方作为旅游服务提供商,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就本次旅游活动达成如下协议:一、旅游服务内容乙方应按照甲方的需求提供相应的旅游服务,包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、导游等。
具体服务内容应根据双方协商确定的行程单为准。
二、旅游时间、地点及费用本次旅游的时间为:____________年____月____日至____________年____月____日,共计____天。
地点为:_________________________。
旅游费用为人民币________元(大写:_________________________元整)。
甲方应于合同签订后一次性支付旅游费用。
三、双方权利义务(一)甲方的权利义务1. 甲方应提供真实有效的个人信息和健康状况,以便乙方为其提供服务。
2. 甲方应按照合同约定支付旅游费用。
3. 甲方应遵守旅游行程安排,不得擅自变更行程或提出不合理要求。
4. 甲方应尊重当地风俗习惯和文化传统。
5. 甲方在旅途中应注意安全,遵守交通规则等。
(二)乙方的权利义务1. 乙方应当按照合同约定提供旅游服务,并确保服务质量。
2. 乙方应当向甲方提供详细的旅游行程单和相关服务信息。
3. 乙方应当对甲方提出的合理要求尽量予以满足。
4. 乙方应当确保甲方的安全,采取必要措施防止事故的发生。
5. 乙方应当对突发事件进行及时处理和解决。
四、违约责任及赔偿标准1. 若甲方违反合同约定,擅自变更行程或提出不合理要求,乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任。
2. 若乙方提供的服务不符合合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方赔偿损失。
3. 若因不可抗力原因导致无法履行合同的,甲乙双方应当互相谅解,根据实际情况协商解决。
简单旅游合同范本6篇

简单旅游合同范本6篇篇1旅游合同范本甲方(委托人):______ (姓名)、身份证号码:______,联系地址:______,联系电话:______。
乙方(旅行社):______ 公司,地址:______,法定代表人:______,联系电话:______。
鉴于甲方欲参加乙方组织的旅游活动,经双方友好协商,就有关事宜达成如下协议:一、旅游目的地:______。
二、旅游日期:______至______。
三、行程安排:1. 第一天:______。
2. 第二天:______。
3. 第三天:______。
四、费用支付:1. 甲方应向乙方支付总费用______元,包括旅游费用、餐费、住宿费、交通费等。
支付方式:______。
2. 若甲方需要单独购买其他个人消费品,须自行承担费用。
五、权利与义务:1. 甲方有权按照行程安排要求参加旅游活动。
2. 乙方应保证旅游活动的安全性,并提供必要的服务和支持。
3. 甲方在旅游过程中必须遵守当地法律法规和乙方的规定,如有违反,应承担相应法律责任。
4. 乙方有权根据实际情况调整行程安排,但应提前通知甲方。
六、违约责任:1. 若甲方取消参加旅游活动,应在出发日期前______天提出,否则需支付违约金______元。
2. 若乙方未按照约定提供服务,导致甲方损失,应承担相应责任。
七、解决纠纷:双方一旦发生争议,应友好协商解决;协商不成,可向有关部门投诉或请求仲裁。
八、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签字):______ 日期:______乙方(签字):______ 日期:______备注:本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。
上述为简单旅游合同的范本,具体内容可根据实际情况进行调整和修改,以适应双方需求和实际情况。
希望双方在旅游过程中能够友好合作,共同度过愉快的旅行时光。
祝旅途愉快!篇2旅游合同范本甲方(旅行社):____________乙方(旅行者):____________为了明确双方的权利和义务,甲乙双方经协商一致,达成如下旅游合同:一、旅行线路:甲方将为乙方提供如下旅行线路服务:(详细列出旅行线路,包括出发时间、行程安排、行程目的地、住宿安排等)二、费用及支付方式:乙方应支付的费用为______元,具体包括(列明费用包含的项目和细节),支付方式为(一次性支付或分期支付等)。
简单旅游合同范本5篇

简单旅游合同范本5篇篇1旅游服务合同范本甲方(旅游者):__________________身份证号:_________________________联系方式:_________________________紧急联系人及联系方式:______________住址:_______________________________乙方(旅游服务提供商):____________注册号:____________________________公司地址:__________________________联系方式:__________________________法定代表人:________________________鉴于甲方有意享受乙方提供的旅游服务,经双方友好协商,就本次旅游活动达成如下协议,以兹信守。
一、旅游服务内容乙方应按照下列约定向甲方提供旅游服务:(一)旅游产品名称及行程安排:____________________________________。
(二)服务内容包括但不限于交通、住宿、餐饮、参观游玩、导游讲解等旅游服务。
具体细节参见旅游行程单。
(三)旅游活动的起止时间、地点及行程安排应按照旅游合同附件中的旅游行程单进行。
乙方应保证甲方在旅行过程中的安全和便利。
二、旅游费用及支付方式(一)甲方应支付的旅游费用总额为人民币________元(大写______圆整)。
该费用涵盖了本合同约定的全部服务内容。
(二)支付方式:______________________________________________。
(三)支付时间:甲方应在合同签订后______日内支付旅游费用总额的______%,剩余款项在出发前______日支付完毕。
三、双方权利义务(一)甲方权利义务1. 保证自身身体健康,适合参加本次旅游活动;2. 遵守旅游纪律和秩序,按照合同约定时间地点集合;3. 尊重乙方工作人员,配合完成旅游活动;4. 遵守目的地法律法规和社会公德。
国内游旅游合同7篇

国内游旅游合同7篇篇1甲方(旅游者):___________________身份证号:___________________联系方式:___________________乙方(旅行社):___________________注册号:___________________经营许可编号:___________________联系方式:___________________鉴于甲、乙双方均有意愿通过本次旅游活动实现自己的旅游需求及经济利益,双方依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经友好协商,达成以下国内游旅游合同。
一、合同基本事项本合同以甲乙双方的意愿为自愿签订原则,双方同意按照本合同约定的内容履行各自的义务。
本次旅游活动由乙方提供旅游服务,甲方支付相应的旅游费用。
本合同签订地点为___________________。
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至本次旅游活动结束。
本次旅游活动的具体行程安排详见本合同附件一。
二、服务内容及服务标准乙方应当按照本合同约定的标准提供下列服务内容:交通安排、住宿、餐饮、门票、导游服务等。
具体服务标准详见本合同附件二。
乙方应当保证所提供的服务质量符合合同约定,保障甲方的合法权益。
甲方应当遵守旅游行程安排及安全注意事项。
具体行程安排应根据实际情况进行约定。
如因乙方原因导致服务质量未达到合同约定,乙方应当承担相应的违约责任。
三、费用及支付方式本次旅游活动的总费用为人民币________元整(大写:___________________元整)。
甲方应当按照约定的时间和方式支付上述费用。
具体支付方式及时间如下:签订本合同时支付定金________元整(大写:___________________元整),余款于出发前________日支付完毕。
如甲方未按约定时间支付费用,乙方有权解除本合同并收取违约金。
具体违约金数额及支付方式应在双方协商后确定。
甲方如需发票,乙方应当开具合法发票。
旅游协议范本8篇

旅游协议范本8篇篇1甲方(旅游者):__________________乙方(旅游服务提供商):______________鉴于甲方拟参加乙方组织的旅游活动,为保护甲乙双方的合法权益,明确双方的权利与责任,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,双方在平等、自愿、协商一致的基础上,就本次旅游活动达成如下协议:一、旅游服务内容1. 乙方应按照约定提供旅游服务,包括行程安排、导游服务、交通、住宿、餐饮等。
2. 旅游服务标准应按照国家旅游局发布的旅游服务标准执行。
二、旅游费用及支付方式1. 甲方应支付的旅游费用为人民币________元,该费用包括导游服务费、交通费、住宿费、餐饮费等。
2. 甲方应在合同签订后__日内支付旅游费用的__%作为定金,余款应在出发前__日支付完毕。
3. 如甲方未按约定时间支付旅游费用,乙方有权解除本协议,并有权扣除甲方的定金以弥补乙方损失。
三、旅游行程安排1. 乙方应根据甲方的需求,为甲方提供合理的旅游行程安排。
2. 双方应共同遵守行程安排,如遇特殊情况需调整,应提前协商一致。
四、甲乙双方的权利与义务1. 甲乙双方应互相信守合同约定,履行各自的义务。
2. 甲方应按时支付旅游费用,遵守旅游行程安排,尊重导游及工作人员,文明旅游。
3. 乙方应按约定提供优质服务,确保甲方旅游安全、顺利。
4. 乙方应为甲方提供符合要求的旅游服务,如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
五、旅游安全及保障措施1. 乙方应为甲方提供必要的安全保障措施,确保甲方的人身财产安全。
2. 甲方应遵守旅游安全规定,注意自身及他人安全。
3. 如因乙方原因导致甲方人身损害或财产损失,乙方应承担相应赔偿责任。
六、违约责任1. 甲乙双方如违反本合同约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。
2. 违约方应及时采取措施纠正违约行为,消除不良影响。
七、争议解决1. 本协议的履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
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旅游合同案例分析旅游合同案例分析第一节旅游合同的订立案例一、基本案情:家住哈尔滨的杨某一家三口准备在“五一”期间去新马泰旅游,经过与数家旅行社的交谈,最后和宏达海外旅行社初步确定了行程,双方达成一致意见,杨某参加由宏达海外旅行社组织的新马泰十五日游,发团时间定在4月30日,杨某一家总共需交团费一万元。
4月10日旅行社先让杨某交了500元的定金,并给开了一张收据,收据上的公章是哈尔滨宏达海外旅游社南岗区营业部财务章,杨某以为这件事就算定下来了,就没有想到和对方签旅游合同,在4月15日杨某全额缴清了剩余的9500元团费,后来旅行社给杨某全家办理了出国旅行的相关手续,但在旅游期间负责地陪服务的马来西亚旅行社擅自降低了服务水准,而且导游服务态度恶劣,所住的酒店也由四星级变成了二星级,导游经常带游客去购物,而且经常游说游客参加自费项目的娱乐。
在泰国旅游过程中,杨某的小孩在就餐过程中由于吃了不干净的食物而导致上吐下泻,花掉了医疗费1200元。
而且耽误了三个景点的观赏,使得全家人的游兴大减,由于服务质量差,全团人都抱怨满腹,最后返回到哈尔滨后,杨某和其他游客找到宏达海外旅行社讨个说法,却受到接待人员的冷遇,对出现的问题一拖再拖,没办法最后游客们向哈尔滨市旅游质量监督所提出投诉,质量监督所的工作人员经过调查核实,发现具体组团的经办单位哈尔滨宏达海外旅游社南岗区营业部,没有任何许可文件,属于非法设立,是哈尔滨宏达海外旅行社和个人签订承包合同后,由承包人独立经营,只是到年终给哈尔滨宏达海外旅游社一定的承包费,而且哈尔滨宏达海外旅游社没有出国组团资格,属于超范围经营。
对游客的投诉中服务质量差的问题,由于游客都没有和旅行社签订旅游合同,所以很多旅游中的细节问题无法一一核实,只能根据反应的情况与旅行社沟通判定旅行社方给与一定的赔偿,返还部分旅游费用。
问题焦点:1、在本案中旅游者因为旅行社的违约行为要求双倍返还定金是否合理?2、由于没有正式签订旅游合同,所以旅行社与游客间的旅游法律关系是否成立?3、哈尔滨宏达海外旅游社南岗区营业部作为合同的一方当事人是否正当,他所签订的合同如发生违约,哈尔滨宏达海外旅游社能否以该营业部是个人承包行为而不承担违约责任?4、旅游合同当中合同内容的签订对于旅游者来说要注意哪些问题?法理评价:1、定金是指合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一方在合同订立时,或订立后、履行前,预先给付对方当事人的金钱或其他替代物。
定金具有担保和预付款两种性质。
根据《合同法》第一百一十五条规定:“当事人可以依照《中华人民共和国担保法》约定一方向对方给付定金作为债权的担保。
债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。
”如果本案中旅行社在组团出发之前告诉杨某一家此次旅游由于机票原因没能够成行,那么旅行社有义务退还给杨某1000元钱,如果在旅游开始前,杨某由于个人原因不能参加旅游活动,他也没有权利要回所付的500元定金。
但是由于本次旅游活动已经履行,虽然在履行过程中存在着一定的瑕疵,但有别于没有履行旅游合同的状态,所以杨某无权要回定金,此时定金已经转化为旅游合同的预付款。
但在旅游过程中由于服务不规范,旅行社应该承担相应的责任,退还给杨某一定的团费作为赔偿。
2、虽然在本案中双方没有签订正式的旅游合同,但是旅游合同本身也是成立的。
旅游合同的特点是诺成性和不要式性。
旅游合同的诺成性是指当事人各方的意思表示一致即成立旅游合同。
旅游合同的不要式性是指法律不要求旅游合同的成立必须采取特定的形式,而由当事人自行约定合同成立的形式,口头和书面均可。
在本案中杨某与旅行社已经就旅游活动中的具体细节达成意思表示一致,这时旅游合同就已经成立了,而且双方事实上已经进行了合同的履行,形成了事实上的旅游合同关系。
所以旅行社应该结合本案承担相应的违约责任。
同时在本案中,宏达旅行社没有出国旅游经营资格,但从保护旅游者的角度,应认定旅游关系成立,以正确区分双方的责任和义务。
但要注意的是:常见的旅游组团合同虽然口头约定,旅游合同也可成立,但一旦发生旅游纠纷,对于合同是否成立及双方权利义务及责任承担等内容有争议时,双方当事人都需要有证据证明。
由于口头约定的不确定性,对于明确双方的权利义务,确定责任划分很不利。
虽然法律没有强行规定必须采用特殊形式,但实践中旅游组团合同常以书面形式签订,以明确双方的权利义务。
旅游实践中有些合同法律明文规定必须采取一定的形式,如旅游运输合同、旅游保险合同、旅游贷款合同。
在这里要正确区分预付款和定金的区别,在本案中杨某交付的是定金,如果旅游活动没有成行涉及到双倍返还、或定金无权取回的问题,但预付款的性质与定金不同,预付款只是预先交付的团费中的一部分,如果旅游活动最后没有实际履行,应该返还给旅游者。
在旅游合同中通常会涉及到违约金与定金并存的问题,即在旅游者缴纳的款项中规定有定金,同时合同中有关于违约金的约定,当旅游合同发生履行瑕疵时,根据《合同法》第一百一十六条的规定:“当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
”但要注意违约金的支付和定金的双倍返还不能同时适用。
3、宏达海外旅行社的下属营业部与杨某等签订合同,本身这个营业部就是违法设立,而且宏达海外旅行社不能以企业内部的经营形式来对外要求免除承担责任,按照民法原理,企业的分支机构如果没有法人资格,不能够独立承担民事责任,那么它的成立部门、开设部门就要承担相应的责任。
在本案中,杨某交付定金时,该营业部出具的是哈尔滨宏达海外旅游社南岗区营业部财务章,这种做法都是不正规的,应该由该营业部盖以“营业部”为字样或者以“哈尔滨宏达海外旅游社”为字样的公章或合同专用章。
而且在签订正式的旅游合同过程中要注意不能仅以合同经手人签字为准,即便签字的是法定代表人,为了合同的安全起见,也应要求其加盖公章,而且所盖公章不能有某某公司办公室或财务科等字样,而是该当事人的合同专用章或与营业执照上名称完全一致的公章,才具有法律效力。
案例二满目桃树空无桃花基本案情:年过花甲的林先生随旅行社到桂林恭城观赏桃花节,风尘仆仆地赶到景区却没看到桃花。
昨天,他致电晨报热线,反映天马行空旅行社组织的“桂林、阳朔、恭城桃花节双飞四日浪漫游”徒有虚名。
今年正逢林幼青夫妇结婚35年纪念日,其儿子特意去天马行空旅行社为父母出行咨询旅游路线。
因以前曾到桂林旅游过一次,夫妇俩希望换个景点。
接待的小姐说,这次的桂林游因为有恭城桃花节,因而是一次很精彩的特色游。
儿子觉得父母到桂林既可欣赏满山的桃花,还可以参加当地的节日,就替他们报名参加了上月28日到本月3日的桂林旅游团。
本月1日下午,按照游程安排,林幼青夫妇出发去恭城观赏桃花。
导游将宣传手册发到手中时,林幼青惊讶地发现,宣传册上印的开幕式日期“2月26日”已被黑色水笔改成了“3月5日”。
林幼青回忆,带队的导游当时告诉游客,桃花节开幕式的日期已推后了。
尽管觉得自己受骗了,但林幼青当时觉得既然已经来了,不妨实地去看一下。
刚下车,林幼青就觉得自己置身于一个荒树林里,满是一棵棵含苞待放的桃树,却看不到一朵桃花。
偌大的园子里没有任何游客,宣传册上讲的文艺节目在园里一个都看不到,演出的舞台也只搭了一半,工作人员正忙着给临时的舞台铺设木板。
谈起桂林之游,林幼青很生气:“我去桂林就是为了看十里桃花长廊的,要知道没有桃花的话,我根本不会选择去桂林。
桂林的一些景点,我上次已经全玩过了,何必去第二次呢?”回到上海的第3天,林幼青便到天马行空旅行社要求给个说法。
旅行社答应给100元作为补偿,但这样的处理意见让林幼青难以接受。
林幼青提供的旅游合同中,此次旅游的名称为“桂林、阳朔、恭城桃花节双飞四日浪漫游”,但游览景点一览中并没将“桃花节”单独作为一个项目列出来。
旅行社的一份参考行程表上,尽管有对恭城桃花节景观的详细描述,但也没将“桃花节”作为一个单列的旅游项目。
据上海天马行空旅行社营业总部接待部负责人丁家生介绍,今年桂林的天气较冷,桃花开得晚。
旅行社推出的旅游项目是根据当地旅游部门提供的宣传资料设计的,根据今年桂林恭城桃花节上月26日开幕的信息,他们设计了这条线路。
桂林方面负责接待的旅行社在该团出发前,并没有提及桃花节延后开幕,因此这个团准时出发了。
丁家生表示,桃花盛开的日子不是人为可以控制的,旅行团没办法确定桃花盛开的具体时日,只能根据以往的经验来推测。
对游客而言,到了恭城却没有看到桃花盛开的场面的确比较遗憾,因此该团回上海后,天马行空旅行社与桂林当地的旅行社进行了协商,旅行社同意给每人100元作为补偿。
目前,天马行空旅行社已停止了这条线路的组团。
昨天,记者从桂林旅游咨询中心证实,因今年气温偏低,恭城的桃花没在本月初盛开,桃花园尽管已在上月26日开园,但丰富多彩的文艺表演要延迟到明天才开始演出,目前恭城的桃花也还没有全部开放。
据旅游质量监督所徐女士介绍,由于林幼青没将“桃花节”这一旅游项目明确写入合同,因此获赔很难。
如游客完全为了参加旅游地某一节日而参团,一定要将该节日的相关内容写进合同。
不过,一般旅行社不愿签署这样的合同,桃花节之类的活动往往不是旅行社能控制的,如将这些内容明确写入合同,旅行社将承担很大风险。
因为如果当地的节日被取消,旅行社就不得不退机票或车票,这些对旅行社是一笔不小的费用,因此即使游客提出要将节日内容写入合同,旅行社也往往会拒签这样的合同。
问题焦点:1、本案中林幼青与天马行空旅行社签订的合同中存在什么法律漏洞?旅行社是否构成合同欺诈?如果构成合同欺诈,应如何解决?2、本案上海旅游质量监督所徐女士认为由于没有把“桃花节”列入旅游合同中,所以获赔很难。
其法理依据在哪里?3、游客应该在签订合同过程中如何才能最大限度维护自己的利益?案例三:中天旅行社惊天大诈骗基本案情:随着人民生活水平的提高,外出旅游成为一种新的时尚。
于是旅游市场直线升温。
面对如此具有诱惑力的市场,一些人利欲熏心,将犯罪之手伸向了那些善良的人们。
2001年1月27日,北京市崇文区公安分局接到张女士的报案。
张女士于1月11日在北京青年报旅游版上看到一条广告,知道崇文门饭店203室的中天旅行社可以办理春节旅游活动,于是就打电话预约,过了一会儿,一个名叫“杜伟”的男士来到张女士家中,张女士在看了“杜伟”出示的营业执照复印件后还不放心,就又往中天旅行总社打了一个电话询问情况,得到了“崇文门饭店203室是中天旅行总社的一个分点”的答复。
这样,张女士就放心的与“杜伟”签订了合同,然后交给了他10760元的转帐支票。
杜伟与张女士约定于1月23日在崇文门饭店203室取票。