中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
联通商客经理总结汇报发言
联通商客经理总结汇报发言尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是联通商客经理xxx，今天非常荣幸能够站在这里向大家汇报工作。
首先感谢领导对我们工作的大力支持和关怀，感谢同事们一直以来的辛勤付出和合作。
过去的一年是我作为联通商客经理的第一年，也是我工作上成长最快的一年。
在这一年里，我以客户需求为导向，积极主动地开展业务工作，取得了一些成绩。
我主要从以下几个方面来总结汇报我的工作。
一、客户管理和服务作为商客经理，客户管理和服务是我工作的核心内容。
在过去的一年里，我与公司重点客户保持紧密联系，不断了解他们的需求，并提供相应的解决方案。
通过建立良好的沟通渠道和深入的了解客户需求，我成功地帮助一些客户解决了他们在通信方面遇到的问题，取得了客户的认可和信任。
同时，我也积极主动地回访客户，及时跟进各种问题，确保客户对公司服务的满意度和忠诚度。
二、新业务开拓在过去的一年里，我注重发现和开拓新业务机会。
通过市场调研和行业分析，我不断寻找市场的空白和潜在需求，提出了一些新的业务发展方向。
我与团队紧密合作，制定了相应的销售计划和推广策略，并在实施过程中不断进行调整和优化。
通过这些努力，我成功地争取到了一些新的合作机会，为公司业务的发展提供了新的增长点。
三、团队协作和管理作为商客经理，团队协作和管理是我必须具备的能力。
在过去的一年里，我积极参与团队的建设和管理工作。
我注重培养团队成员之间的合作意识，通过定期线下会议和团队活动，加强了团队凝聚力和归属感。
我注重团队成员的能力提升，定期组织培训和学习交流活动，帮助团队成员不断成长。
同时，我也平衡好个人发展和团队目标之间的关系，注重团队目标的达成。
四、个人能力提升作为商客经理，个人能力的提升是我不断追求的目标。
在过去的一年里，我积极主动地学习和研究相关领域的知识，不断提升自己在业务、管理和沟通等方面的能力。
我定期参加行业会议和培训，了解最新的行业动态和发展趋势。
这些努力使我在工作中能够更好地应对各种挑战，提高工作的效率和质量。
联通公司客服年终总结报告5篇
联通公司客服年终总结报告5篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是联通公司客服部门的员工，非常荣幸能够在这个大家庭中与大家共同成长。
转眼间，一年的时间已经过去，客服部门在领导的带领下，以及同事们的共同努力下，取得了可喜的成绩。
在此，我谨代表客服部门全体员工，向领导和同事们汇报一下我们客服部门的工作情况。
一、工作成绩在过去的一年中，客服部门紧紧围绕公司的中心工作，以“客户满意”为宗旨，积极开展各项工作。
我们始终坚持以客户为中心，以客户需求为导向，努力提高服务质量。
在大家的共同努力下，我们取得了一系列可喜的成绩：1. 客户满意度显著提升。
通过对客户的满意度调查，我们发现客户对联通公司的服务态度、服务质量和响应速度等方面都给出了较高的评价。
2. 业务办理效率大幅提高。
我们通过优化业务流程、简化手续、提高技能等方式，使得业务办理效率得到了显著的提升。
3. 团队协作能力不断增强。
在日常工作中，我们注重团队协作，相互支持，共同面对困难，取得了不少的胜利。
二、工作亮点在过去的一年中，客服部门在以下几个方面取得了突出的成绩：1. 创新服务模式。
我们积极推动创新服务模式，如智能客服、远程客服等，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。
2. 提升服务技能。
我们通过定期培训、考核和激励等方式，不断提高员工的服务技能和综合素质。
3. 加强客户沟通。
我们注重客户沟通，通过多种渠道和方式，及时了解客户需求和建议，积极回应并解决客户问题。
三、存在不足尽管我们在过去的一年中取得了一定的成绩，但我们也清醒地认识到自身存在的问题和不足：1. 服务水平有待进一步提高。
尽管我们已经取得了一定的成绩，但与客户的期望相比，我们的服务水平还有一定的差距。
我们需要继续加强培训和学习，提高员工的服务意识和技能。
2. 业务流程有待进一步优化。
虽然我们已经优化了业务流程，提高了业务办理效率，但还有一定的提升空间。
我们需要继续探索更高效、更便捷的业务流程，为客户提供更加优质的服务体验。
联通公司个人业绩工作总结
联通公司个人业绩工作总结
在过去的一年中，我在联通公司个人业绩方面取得了较为显著的进展。
以下是我完成的一些重要任务和取得的成果：
1. 实现销售目标：根据公司设定的销售指标和计划，我成功地完成了每月的销售目标。
通过积极的市场调研和客户拜访，我能够准确了解客户需求，并提供他们最适合的产品和服务。
2. 提高客户满意度：我注重与客户的良好沟通和合作，及时解决客户提出的问题和解答疑问。
通过与客户建立良好的关系和提供优质的售后服务，我成功地提高了客户满意度，并增加了客户的忠诚度。
3. 创新市场推广策略：我积极参与市场营销工作，与团队成员合作制定了一系列创新的市场推广策略。
通过与合作伙伴合作，我成功地扩大了我们的市场份额，并增加了公司的业务量。
4. 提高团队合作能力：作为团队的一员，我积极与其他成员合作，共同完成了一些重要的项目。
通过有效的沟通和协作，我成功地提高了团队的效率和工作质量。
5. 持续学习和自我提升：我认识到要在竞争激烈的市场中立于不败之地，必须不断学习和提升自己。
我积极参加行业培训和学习课程，不断提升我的专业知识和技能，以更好地应对日益变化的市场需求。
总体而言，通过我的努力和付出，我能够在联通公司个人业绩
方面取得了显著的进步。
我将继续努力工作，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
联通集客个人工作总结
时光荏苒，转眼间，我在联通公司从事集客工作已有一年多的时间。
在这一年的时间里，我经历了许多挑战，也收获了丰富的经验和宝贵的成长。
在此，我对过去一年的工作进行总结，以便更好地规划未来的工作方向。
一、工作回顾1. 业务拓展在过去的一年里，我主要负责拓展集客业务，包括企业客户、政府机构以及事业单位等。
通过深入了解客户需求，为客户提供定制化的解决方案，成功签约多个重要客户。
例如，成功签约某市政府部门，为其提供信息化建设整体解决方案，为公司创造了良好的口碑和经济效益。
2. 客户关系维护在客户关系维护方面，我始终坚持“以客户为中心”的原则，定期与客户沟通，了解客户在使用过程中的问题和需求，及时提供解决方案。
通过不断优化服务，提高了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
3. 团队协作在团队协作方面，我积极参与团队活动，与同事分享工作经验，共同解决工作中遇到的问题。
在团队中，我担任了一定的责任，协助团队完成各项工作任务。
二、工作亮点1. 业绩突出在过去的一年里，我超额完成了集客业务指标，为公司创造了显著的经济效益。
在团队中，我多次获得优秀员工称号。
2. 客户满意度高通过不断优化服务，提高客户满意度，我负责的客户满意度达到95%以上。
3. 团队协作能力强在团队中，我能够与同事积极配合，共同完成工作任务，为团队的发展做出了贡献。
三、工作不足1. 专业知识储备不足虽然我在工作中不断学习，但与专业人才相比，我的专业知识储备仍有所欠缺。
在今后的工作中，我需要加强对专业知识的学习，提高自己的业务能力。
2. 沟通能力有待提高在沟通方面，我有时会出现表达不清、理解不到位的情况。
为了更好地服务客户，我需要在今后的工作中提高自己的沟通能力。
四、未来工作计划1. 加强专业知识学习为了更好地服务客户，我将加强对专业知识的学习，提高自己的业务能力。
2. 提高沟通能力我将积极参加各类培训，提高自己的沟通能力，以便更好地与客户、同事沟通。
3. 拓展业务范围在今后的工作中，我将努力拓展业务范围，争取为公司创造更多的经济效益。
联通公司运营情况汇报
联通公司运营情况汇报
尊敬的领导、各位同事：
我在此向大家汇报一下联通公司最近一段时间的运营情况。
在过去的几个月里，公司在各项业务中取得了一些进展，也遇到了一些挑战。
以下是具体情况的汇报：首先，我们来看一下公司的业绩情况。
在过去的季度里，公司的营业收入有所
增长，这主要得益于移动通信业务和宽带业务的增长。
与此同时，公司也在推动
5G网络建设和发展，取得了一些成绩。
然而，由于市场竞争激烈，我们也面临着
一些压力，需要进一步提升服务质量和用户体验，以保持市场竞争力。
其次，我们来看一下公司的运营成本情况。
在过去的季度里，公司的运营成本
有所上升，主要是受到人力成本和网络建设成本的影响。
为了降低成本，公司正在加大技术创新和管理优化力度，同时也在加强与供应商的合作，争取更好的采购价格和服务。
再者，我们来看一下公司的市场竞争情况。
在当前市场环境下，公司面临着来
自竞争对手的激烈竞争，尤其是在移动通信和宽带业务领域。
为了应对竞争，公司正在加大营销力度，推出更多优惠活动和增值服务，以吸引更多用户。
最后，我们来看一下公司的发展规划。
在未来，公司将继续加大对5G网络建
设的投入，加强与合作伙伴的合作，推动产业生态的发展。
同时，公司也将加强内部管理，提升服务质量，以满足用户不断增长的需求。
总的来看，联通公司在过去的一段时间里取得了一些进展，但也面临着一些挑战。
我们将继续努力，加大技术创新和管理优化力度，提升服务质量和用户体验，以保持市场竞争力，实现公司的长期稳健发展。
谢谢大家！。
联通公司渠道经营个人年终工作总结7篇
联通公司渠道经营个人年终工作总结7篇篇1一、引言在繁忙的工作之余，回首过去一年的经历，我在联通公司的渠道经营工作中积累了丰富的实践经验。
面对挑战与机遇并存的市场环境，我始终秉持敬业精神，尽职尽责，取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年工作的总结。
二、工作内容及成果1. 渠道拓展与建设在过去的一年中，我积极参与渠道拓展与建设工作，与各大合作伙伴建立了良好的合作关系。
通过市场调研，了解行业发展趋势，挖掘潜在合作伙伴，为公司带来了新的业务增长空间。
同时，我还关注渠道的维护与优化，提高渠道效率，确保各项业务顺利推进。
2. 业务推广与营销针对公司各项产品与服务，我制定了一系列有效的营销策略。
通过线上线下相结合的方式，提高公司产品的市场知名度。
同时，我还积极参与各类营销活动，与客户保持密切联系，了解客户需求，为客户提供个性化的服务方案，提高客户满意度。
3. 团队管理与协作作为渠道经营团队的一员，我始终注重团队管理与协作。
通过制定明确的工作目标，合理分配任务，调动团队成员的积极性。
同时，我还注重团队沟通与协作，鼓励团队成员分享经验，共同解决问题，提高团队整体效能。
4. 客户服务与售后支持在渠道经营过程中，我始终将客户需求放在首位。
通过优化服务流程，提高服务质量，为客户提供高效、优质的通信服务。
同时，我还关注售后支持工作，及时处理客户反馈的问题，确保客户满意度。
三、工作亮点与收获1. 成功拓展新渠道在过去的一年中，我成功拓展了一些新的合作伙伴和渠道，为公司带来了可观的业务收入。
这些新渠道的拓展，不仅提高了公司产品的市场占有率，还为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
2. 提升团队凝聚力通过团队管理与协作，我成功提升了团队的凝聚力。
团队成员之间互相支持、互相鼓励，共同面对挑战，取得了良好的工作成果。
四、工作不足与改进1. 数据分析能力有待提高在工作中，我发现自己的数据分析能力还有待提高。
未来，我将加强学习，提高数据敏感度，为公司决策提供更有力的数据支持。
营业厅情况汇报
营业厅情况汇报尊敬的领导：根据最近对营业厅情况的全面调研和汇总，现将情况汇报如下：一、营业厅基本情况。
我公司所属营业厅位于市中心繁华地段，占地面积约200平方米，装修风格简约大气，整体环境干净整洁。
营业厅设有专门的服务区域和咨询区域，方便客户进行咨询和办理业务。
员工着装整齐，服务态度良好，受到了客户的一致好评。
二、客户流量情况。
近期客户流量整体呈现稳定增长态势，尤其是周末和节假日，客户流量明显增加。
主要原因是我公司推出了一系列优惠活动，吸引了大量新客户前来办理业务。
同时，老客户的续费率也有所提升，客户忠诚度较高。
三、业务办理情况。
营业厅主要办理业务包括办理新业务、套餐升级、费用缴纳、号码办理等。
近期，办理新业务的客户较多，尤其是针对流量套餐和宽带业务的办理量大幅增加。
同时，客户对于套餐升级和费用缴纳的需求也较为迫切，办理量持续增长。
四、客户投诉情况。
近期，营业厅收到的客户投诉较少，主要集中在业务办理速度较慢和排队时间较长的问题。
针对这一情况，我们已经采取了一系列措施，加强业务人员的培训和加大窗口开放数量，有效缓解了客户的等待压力。
五、营业厅改进措施。
为进一步提升营业厅服务质量，我们计划采取以下改进措施，一是加大业务人员的培训力度，提升他们的业务水平和服务意识；二是优化业务办理流程，缩短客户等待时间，提高办理效率；三是加强对客户需求的调研，推出更加符合客户需求的产品和服务。
综上所述，营业厅目前整体运营情况良好，客户满意度较高。
我们将继续努力，不断提升服务质量，为客户提供更优质的服务。
谨此汇报，如有不足之处，敬请指正。
此致。
敬礼。
2024年分公司集客工作情况汇报(2篇)
2024年分公司集客工作情况汇报____年我公司在市场拓展和分公司集客方面取得了一定成绩。
然而，随着市场竞争的日益激烈，我们必须进一步改进我们的集客策略，以保持市场竞争力并实现业务增长。
在2024年，我们制定了一系列计划和措施，以提高我们的分公司集客工作效果。
以下是我们的情况汇报。
一、分析市场需求和竞争情况我们的第一步是深入了解市场需求和竞争情况。
我们将进行市场调研，收集市场数据和分析竞争对手的优势和劣势。
此外，我们还将关注消费者趋势和行业变化，以便我们可以根据市场动态调整我们的集客策略。
二、改进品牌宣传和推广我们将注重品牌宣传和推广，以提高我们在目标市场的知名度和影响力。
我们将通过各种渠道广泛宣传我们的品牌形象和产品特点，包括线下广告、媒体报道、社交媒体和网上广告等。
我们还将与社交媒体意见领袖合作，利用他们的影响力来扩大我们的品牌声誉和影响力。
三、制定精准的分客户群体为了提高集客效果，我们将制定更精准的客户群体。
我们将根据市场细分和目标客户的需求，调整我们的产品定位和市场定位。
我们将投入更多的资源和精力，通过市场调研和大数据分析，了解客户需求和行为，以便我们可以更好地满足他们的需求，并针对性地开展分公司集客工作。
四、优化线上销售渠道线上销售已成为分公司集客的重要渠道之一。
为了进一步提高在线销售渠道的效果，我们将采取以下措施。
首先，我们将提升我们的网站设计和用户体验，使用户能够更方便地找到和购买我们的产品。
其次，我们将加强我们的电子商务推广和优化网站的搜索引擎排名。
最后，我们将利用社交媒体和在线广告平台，进行精准的分客推广，吸引更多的潜在客户。
五、加强客户关系管理客户关系管理是集客工作的关键。
我们将进一步加强与现有客户的沟通和互动，提高客户满意度和忠诚度。
我们将通过电话、邮件、短信和社交媒体等渠道，保持与客户的长期联系，并及时回应他们的需求和反馈。
此外，我们还将加强客户数据的管理和分析，以便我们可以更好地理解客户需求，并为他们提供更个性化的产品和服务。
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➢综合V网对移网新增、保有和价 值提升有非常积极的作用。
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
市场拓展—狠抓信息化拓展，拉动行业收入增长
截至11月底，承建信息化项目53个。其中完工项目18个，在建项 目20个，在谈项目15个。完工项目年增收入344.7万元，在建项目 预计新增年收入617.07万元。
➢例为开展1针31对.性31营%销。活动。对辖区的商务楼、小公司、中小企业进行摸底调查，选准目标，针对性
的营销推广
➢ 组织队伍，持续营销。组织商客经理，成立业务发展突击队，进行专项营销；要求平面作业区
人员，利用装维时机，开展上门机会营销；对有意向的用户，反复登门，进行持续宣传推荐
➢ 加强交流，以点带面。定期组织经营分析会，加强沟通与交流，提高营销发展水平
市场背景 工作思路 经营目标 重点工作
三、一季度集团客户工作安排
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
2010年集团客户工作思路
强化集团客户经理队伍建设，提升集团客户经理发展能力与质 量，借助3G发展，推进业务融合，通过资源打包、费用共享，为集 团客户开发提供一揽子解决方案，提升行业应用用户规模；通过细 分市场，向重点市场、重点客户倾斜资源与成本，建设完善集团服 务价值链，向“新增客户要规模，存量用户要效益”，切实提升集 团客户公司收入占比。
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
市场拓展—狠抓业务创新，增值业务营销有势有效
黄页业务
➢ 完成2009年《郑州号簿》出版发行；完成集团公司32万数据整改 工作；完成8888号段营销收入370万元。收入完成率排名全省第一位
电话导航
➢ 截至11月底，114电话导航完成收入530万元，收入完成率排名 全省第一名
体系。
打造“始于客户经理需求，终于客户经理满意”的集团客户经理服务室
➢连续九个月在全省一站式运营情况通报中，反馈及时率、业务开通及时率和业务 完成及时率均达到100% ➢ 在9月份全省集团客户经理服务室的达标验收活动中，取得99分位居第一名的好 成绩；
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
商务客户
学习改变命运,知 识创造未来
1-11月，商务客户累计收入3.71亿 元，月收入较年初增长19.22%。
商务客户1-11月收入平均增长 1.92%，其中固网平均增长1.52% ，移网平均增长3.28%。
中国联通河南分数公据司来集源团：客财户务部报市表场、经市营场情线况报汇表报、经分系统。
提纲
中国联通河南数分据公来司源集：团财客务户报部表市、场市经场营线情-报况3表汇-、报经分系统。
总体经营情况—主要业务拓保情况良好
移网业务
净增用户3.84万户，11月收入较1月增长31%。
宽带互联网
净增用户7.43万户（含折合数）。
14.87万户
11.03万户
916万元 699万元
固定电话
固话用户到达44.69万户，ARPU走势平稳。
价
值和广告发布吸引力
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
提纲
学习改变命运,知 识创造未来
一、2009年集团客户工作情况
经营情况 业务拓展 管理与服务支撑
二、2010年集团客户工作计划 三、一季度集团客户工作安排
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
管理服务支撑—狠抓队伍建设，增强市场拓展能力
票务热线 商旅热线 查无信息
成效 成效 成效
首月售票124张，实现票务收入94898元，改变用户对114品牌的感知，实现票务热 线赶
超12580，重返综合信息平台行业第一位置 114商旅热线每月均为公司创收近20万元，其中集团商旅热线10月份收入突破10万元
，
同时吸引更多他网用户参与，提高客户感知 查无率由原来的9%降低到了3%，提高了前向用户的认知度，提升了后向用户的品牌
体系架构：建立了集团客户体系架构
队伍建设三到位：
➢ 人员到位 已实现政企客户经理、商务客户经理与客户的一一对应，理清了
客户界面，为“一对一”精准营销奠定了基础
➢ 机制到位 通过加强业绩评价，倾斜绩效导向，规范业绩考核等措施，进一
步优化了集团客户机制管理初步建立了“以业绩论英雄”的评价激励机制。
➢ 培训到位 重点关注客户经理的素质提升，有计划、多形式地进行了客户经
G3无线商话业务，应对我综合 VPN
宽带的低价或免费策略
高层对客户的走访
3G组织客户单位参观演示，在 政府和军队中大力宣扬TD的国 产化保密优势
对客户关键联系人赠送充值卡 、组织旅游
高调激进的市场策略，大量广 告宣传和终端补贴，快速扩张
融合策略：主推商务领航通信 版、商务领航信息版、旺铺通
一、2009年集团客户工作情况
二、2010年集团客户工作计划
市场背景 工作思路 经营目标 重点工作
三、一季度集团客户工作安排
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
2010年集团客户工作计划
1、突出产品优势，推进集团客户市场开发
我市集团渠道3G发展占比 在全省集团排名第4位，发 展量在全省集团排名第1位 。我市集团渠道3G发展量 占省集团渠道发展量合计 的41%。
11月集团渠道3G出账用户 ARPU为120元，高于全网 平均ARPU。
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
-7-
市场拓展—狠抓融合产品发展，拉动移网业务规模发展
收入
收入指标 指标项 集团客户整体 其中：固网 移网 其中：2G 3G
全年指标用（户亿指元标）
用户 （净增）
学习改变命运,知 识创造未来
指标项 移网
其中：2G 3G
融合业务拉动手机净增 宽带（折算前） 固话
全年指标（万户）
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
提纲
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通河南分公司集 团客户部市场经营情况
汇报
学习改变命运,知 识创造未来
2021年3月5日星期五
提纲
一、2009年集团客户工作情况
经营情况 业务拓展 管理与服务支撑
二、2010年集团客户工作计划
三、一季度集团客户工作安排
学习改变命运,知 识创造未来
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
总体经营情况—集团客户收入持续增长
提纲
学习改变命运,知 识创造未来
一、2009年集团客户工作情况
二、2010年集团客户工作计划
市场背景 工作思路 经营目标 重点工作
三、一季度集团客户工作安排
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
2010年竞争对手策略
扬长避短，发挥2G市场占有率 高的优势，对集团客户贴身看 管，预存送机。
远程车辆定损项目
✓ 郑州市卫生局“万名独居老人紧急救助系统”项目 ✓ 郑州市快速公共交通系统（BRT）项目
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
市场拓展—狠抓中小集团发展，拉动业务规模发展
➢ 高度重视，积极部署。引导员工重视该项业务的营销发展，在激励方面，采取积分排名方式，
通报截对标至，1奖2励月先2进0，日鞭，策落四后季度中小集团数发展15495家,完成季度任务比
发展情况：集团客户融合业务自今年6月份全面推广以来，利用宽带随身行发展VPN 集团2528个，集团内累计捆绑用户11.24万户，其中拉动新增手机8.23万户，保有 1.59万户，新增手机绝对值在全省排名第1；融合业务捆绑移网收入11月达到288万 元。在稳定保有固网业务的同时，融合产品对移网业务拉动效果明显。
在建项目名称
工商银行监控项目
郑州市公安局社区警务项目
河南省体彩管理中心投注站热线升级改造项目
快速公共交通系统（BRT）
交通银行、招商银行灾备中心项目
卫生局万名独居老人呼叫器
学习改变命运,知 识创造未来
……
河南裕华汽贸IP VPN组网项目
快速公共交通系统二期工程
旅栈业项目
……
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
学习改变命运,知 识创造未来
一、2009年集团客户工作情况
经营情况 业务拓展 管理与服务支撑
二、2010年集团客户工作计划 三、一季度集团客户工作安排
中国联通河南分公司集团客户部市场经营情况汇报
市场拓展—3G发展势头强劲
学习改变命运,知 识创造未来
截至09年12月底，集团渠 道累计发展3G用户38190 户，占公司总体发展量的 59%，完成年度发展目标 14446户的264% 。
产品到位
制定了灵活多样的营 销政策，为客户量身 定制各种套餐组合， 注重关键客户的行业 示范作用
组织到位
成立了融合业务发展 领导小组 针对其他运营商的重 点区域，做到“抓大 不放小”
评价到位
采取“日通报、月考核、 季评价”的方法，每天对客 户经理的发展情况进行通报 ，对班组进行对标，月度按 照考核办法进行考核，季度 进行问责督办
市场拓展—狠抓信息化拓展，拉动行业收入增长
工作成效 ➢ 行业信息化项目的实施，有效提升了集团客户收入，加
强了客户粘性，加速了行业信息化进程，为企业带来了 效益、赢得了荣誉
省公司创新 项目二等奖
✓ 银行业异地机房灾备项目
省公司创新 项目三等奖
省公司创新 项目优秀奖
学习改变命运,知 识创造未来
✓ 中原区信息数字化综合指挥中心项目 ✓ 中国人民财产保险股份有限公司郑州市分公司
学习改变命运,知 识创造未来