职权分配和职权关系共24页文档
岗位职权与权限分配
岗位职权与权限分配第一章总则第一条本制度的宗旨为了明确公司各岗位的职权与权限，规范公司内部管理，提高工作效率，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度的适用范围本制度适用于公司全体员工的岗位职权与权限分配。
第二章岗位职权的界定第三条岗位职权的定义岗位职权是指员工在岗位上所拥有的决策权、管理权、执行权和监督权。
第四条岗位职权的分类岗位职权分为决策职权、管理职权、执行职权和监督职权。
第五条决策职权的界定决策职权是指员工在岗位上对公司重大事项进行决策的权力。
包括但不限于：1.公司发展战略的制定与调整；2.公司年度计划的制定与执行；3.公司内部机构设置与调整；4.公司重要投资项目的审批；5.公司重要合同的签订与执行。
第六条管理职权的界定管理职权是指员工在岗位上对公司各项业务进行管理的权力。
包括但不限于：1.对所属部门员工的招聘、培训、考核、晋升、辞退等工作；2.对所属部门财务预算的编制与执行；3.对所属部门内部流程的优化与改进；4.对所属部门外部关系的协调与维护。
第七条执行职权的界定执行职权是指员工在岗位上对公司决策和计划的实施进行具体操作的权力。
包括但不限于：1.对公司决策和计划的分解与落实；2.对公司决策和计划的执行情况进行跟踪与反馈；3.对公司决策和计划的调整与优化。
第八条监督职权的界定监督职权是指员工在岗位上对公司各项业务进行监督的权力。
包括但不限于：1.对公司各部门的工作进行监督与评估；2.对公司各部门的财务状况进行监督与审计；3.对公司各部门的违规行为进行查处与纠正。
第三章权限分配的原则与方法第九条权限分配的原则1.权责对等原则：职权与责任相对应，有权必有责，有过必承担；2.层级分明原则：权限的分配应遵循公司组织架构，保持上下级关系清晰；3.适度集中原则：重要职权的行使应适度集中，以提高决策效率；4.分工协作原则：各部门和岗位应根据自身职能，合理分配权限，实现协作共赢。
职权分配与职权关系课件
(二)注意发挥参谋人员的作用
• 首先应该充分认识到参谋的积极作用，授予他 们必要的工作条件，保证参谋能够独立地提出 建议。
• 参谋人员应“多谋”，不必等待邀请，而应及 时关注直线部门的活动进展情况，予以迅速地 协助。
• 参谋人员有向上级申诉之权，遇到不能和直线 人员协商解决的问题，可请求上级解决。
• 参谋职权是一种服务和协调的权力，具有思考、 谋划、和建议的作用，保证直线主管人员作出 的决策更加科学与合理。
• 职能职权主要解决的是怎么做和何时做的问题， 职能职权也具有直线职权的特点，但是它的范 围小于直线职权。同时，职能职权又是参谋职 权的一种例外状况，职能职权的行使者大多数 是有一定专长的参谋人员，
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(二)有效授权的要素
• 授权给有能力的员工。 • 授权事项必须明确。 • 遵循级差授权原则。 • 适度授权。 • 上下级之间要相互信任。 • 对行使决策权的员工进行奖励。
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管理学 原理
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(二)参谋职权
所谓参谋职权是指管理者拥有某种 特定的建议权或审核权，评价直线职权的活 动情况，进而提出建议或提供服务。
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(三)职能职权
当直线管理者认为自己没有必要亲自处 理某些专门领域的事务时，就会授权给参谋人 员，允许其在特定的职能领域内，依据指挥链 原则直接向直线部门发布命令，这样参谋人员 就拥有了在特定领域行使直线职权的能力，于 是，职能职权产生。
作出决策的能力和经验 低层管理者没有决策的意愿 决策的影响大
组织正面临危机或失败的危险
组织规模大 组织战略的有效执行依赖于高层管
理者对所发生的事拥有发言权
更为分权化 环境复杂且不确定
低层管理者拥有作出决策的能力和经验
企业职权部门的权责划分及相当关系图(模版)
3．4．3．公司职能部门的权责划分及相互关系图：（1）行政部：工作职责：①负责全体员工的思想及职业教育,组织新员工培训.确保公司质量管理体系被全体员工理解并有效执行.②负责公司质量管理体系文件的管理及负责文控中心的运营,协助管理者代表维持公司质量管理体系.③负责公司员工的招聘、去留、任免、奖惩及考核,建立公司员工档案.④负责公司行政事务、企业文化内外部宣传、公司内部网络管理以及公司对外网站的有效运行.⑤负责公司对外公共关系.经营目标：①新员工入职培训率100%；②季度招聘计划完成率80%（2）研发部：工作职责：①协助总经理、总工程师确立公司的产品发展方向和新产品的开发方向.②负责产品设计和开发的立项,编制公司产品设计开发计划并监督实施,协调设计控制、工艺控制及各相关部门之间技术上的接口.③对公司产品研发的各种设计文件、工艺文件、技术标准的正确性、完整性和统一性负责,负责公司技术资料文件的管理和控制.④参与公司重大合约、特殊订单的评审、供方评价、不合格品控制、检验和实验以及测量和监控装置设备的控制.经营目标：①年产品项目开发准时完成率≧80%；②月/技术文件出错投诉次数≦2次（3）品质、测试部：工作职责：①负责制订和执行各种原材料、外协PCBA及产成品的检验标准,对原材料进货、生产过程检验、产品最终检验测试的质量符合性负责.②负责对公司测量和监控装置设备的校验.③负责原材料、半成品、产成品检验和实验状态的标识工作.④负责各种检验、实验、校准质量记录的控制并对其准确性负责.⑤负责对不合格品的测试判断,参与供方评审,提供相关测试数据和报告.⑥负责质量策划、体系管理、数据分析和改进等要素的管理,参与设计评审等有关质量活动.⑦根据内外质量信息反馈和总经理的要求,制定质量改进计划,并组织实施和检查评审,负责不合格品事故的调查处理.⑧负责公司及各部门质量目标达成情况的统计分析并在必要时组织改善.⑨参与供方评估并有权拒绝质量保证能力不足的供方、有权拒绝销售不能满足顾客需求的产品.经营目标：①月/原材料检验合格准确性投诉次数≦2次；②月/产成品检验合格准确性投诉次数≦2次；③月/产成品第一次开箱使用合格率≧99.8%；④月/客户退货率≦1%.（4）生产部：工作职责：①依据计划部的生产计划,组织资源合理安排生产调度,并对整个生产过程实施控制,协调生产过程中各单位组织上和技术上的接口,对生产安排不当和严重不均衡而造成的产品质量低劣负责.②负责生产过程中的可追溯性标识以及工厂环境的维护.③负责工厂生产设备、监控装置、工装的维护与保养,满足生产要求.④参与顾客要求的评审、设计控制、供方评估.经营目标：月/产成品送检一次合格率(非原材料问题、设计问题、外协问题导致的不合格) ≧99%.（5）计划部：工作职责：①负责编制生产指令并及时分解指令,编制计算满足生产指令的原材料需求,制订原材料采购需求计划.②根据产品市场销售走势,结合库存成品编制生产计划,并跟踪生产计划执行过程.③负责公司原材料仓库的管理和原材料可追溯性标识.④负责公司成品仓库的管理和可追溯性标识.⑤负责各型号规格产品PCBA、线材的外协加工控制.经营目标：①月/生产计划完成率≧90%；②月/外协PCBA送检一次合格率≧97%(非原材料问题、设计问题引起的不合格)；③月/产成品准时交货率≧95%；④月/备料出错投诉次数≦2次.(6)采购部：工作职责：①依据计划部生产计划,负责公司原材料的采购,确保所采购的物资符合规定的要求,对采购的物资质量负责.②负责与供方有关的各种事宜的联络与沟通,建立供应商档案及供方考核评估制度.③参与顾客要求的评审,组织相关单位对供方的评估和考核.④负责办理采购物资的送检、对采购物资中的不合格品进行处置和纠正预防措施的实施,及时跟进采购物资的交付情况,保证生产所需物资的正常供应.经营目标：月/结构件送检入库合格率≧90%；除结构件外，月/原材料送检入库合格率≧99%；月/原材料准时交货率≧92%.(7)订单运作中心：工作职责：①负责客户询盘信息的接收、分发及统计分析.②根据销售经理的需求，负责做相关销售报价资料.③负责拟订国内外的销售合同，并根据销售合同完成合同审核、货款的结算与催收、联络计划部进行成品备货及出货、开具发票申请、客户满意度调查等.④负责国内外物流管理，控制公司产品至顾客之间的运输情况.⑤负责客户管理及销售各项数据统计分析.经营目标：①客户满意度调查得分≧90分；②月/商务订单、出货单出错投诉次数≦2次；③月/发货准确率100%.（8）技术工程中心：工作职责：①负责为顾客提供关于本公司产品的技术咨询和技术支持.②处理顾客投诉,客户现场协助处理公司产品的安装及各种原因导致的产品质量问题.③协助营销管理中心的相关要求为顾客提供相应的技术培训和解决方案.④负责公司市场返回产品的检测判断和维修.⑤参与公司产品研发设计评审,收集顾客使用产品过程中的质量问题并建立档案,提出纠正措施,提交品质部纠正和预防,持续改进使顾客满意.经营目标：①月/维修产成品送检合格率≧99%；②出差报告客户回签率100%；③月/服务顾客投诉次数≦1次.（9）营销管理中心：工作职责：①负责公司产品市场调研、市场预测分析、市场开发,为公司提供充分、及时、准确的产品市场信息.②负责公司产品的市场推广、宣传,协助订单运作中心对客户满意度的调查，并及时将分析结果反馈给顾客.③负责公司销售体系、产品价格政策、营销网络的建立,保证公司对顾客承诺的兑现,对产品销售过程中的质量管理能力负责.④负责与公司顾客之间的沟通,建立、健全客户资料档案及其管理.⑤代表公司与顾客签订公司产品购销合同及跟踪合同的具体执行情况,要确保已充分准确理解顾客要求以及本公司有满足合同要求的能力.⑥负责对公司代理商、代理渠道的管理.⑦负责对特殊订单、重大项目的合同评审.⑧协助订单运作中心对销售货款的催收.⑨监督本公司销售人员在外发生的商业行为,不得违反国家法律、法规以及公司利益.经营目标：①客户满意度调查得分≧90分；②月度统计技术率得分≧95以上；。
第八章职权关系
企业的成长方式 下级独立的愿望
企业改革的速度
领导人的管理哲学 环境的影响
4.授权
授权的性质
授权的理论基础 授权的态度
授权的程序
4.1授权的性质
授权就是管理者将份内的某些工作托付
给下后（或他人）代为履行，并授予被 托付人完成工作所必要的权力。 授权并不是放弃职权，授出的职权可以 由授权者收回或重新授出。改组就是收 回或重新授予职权的形式。
整的职权。 参谋职权是辅助性的职权；一种有限度 的、不完整的职权。
职权层次原则
无论上级或下级都应该在个人权限范围
内作出决策，而不要把自己权限范围内 可以解决的问题提交给上级。换句话说、 各级管理人员都应该按照授予自己的职 权作出他们这一级应该作的决策，只有 当职权界限限制他作出决策时，才可以 把问题上交。
1.4职权的来源
上级授权说
下级接受说 管理者的职权在组织中并不是绝对的，
要达到组织的目标，仅仅拥有职权是不 够的。
2.职权的类型
直线职能与参谋职能
直线职权与参谋职权 参谋职权的类型
职能职权的性质
职能职权的运用
2.1直线职能与参谋职能
直线职能指对完成组织目标负有直接责
任的部门或人员，通常把生产、销售、 财务划为直线职能。 参谋职能指提供各种支援，保证直线职 能最有效地发挥作用的部门或人员。通 常把人事、采购、会计、维修等划为参 谋职能。
2.2直线职权与参谋职权
直线职权指决策权、指挥权和命令权。
参谋职权指建议权、咨询权或服务权。 直线职权是组织的基本职权；是一种完
督促下级授权的方法
领导带头
扩大管理幅度，强制授权 将授权与晋升挂钩，强制授权
组织职权与职责分配管理制度
组织职权与职责分配管理制度一、组织职权的定义及意义组织职权是指在组织内部，以管理者为主体，对员工、资源等进行合理调配、安排、监督和控制的权利。
组织职权的合理运用对于组织的正常运转和高效管理至关重要。
职权的分配不仅影响着组织的内部关系，也直接影响着员工的积极性和工作动力。
二、组织职权的分类及特点（一）垂直职权垂直职权是指从组织最高层向下逐级分解的职权，通过各级管理者的职责和权限的划分，实现组织的层级管理和决策层次的逐级审批，确保组织的稳定运作。
垂直职权的特点是具有明确的层级关系，上级有较大的控制权，下级需按照上级的要求执行。
（二）水平职权水平职权是指同级别内不同职能或板块之间的职权划分，用于控制和协调各个职能部门之间的关系。
水平职权的特点是职能部门之间有明确的分工和责任划分，以保障组织内部各部门之间的顺畅协作和高效运转。
（三）职能职权职能职权是指在企业中按照岗位的不同设置的职能部门所拥有的职权。
不同职能部门根据自身职责，具有独立的决策和执行权力，以保障各职能部门内部工作的正常运转和目标的实现。
职能职权的特点是各个部门的职责相对独立，并且每个部门的职权与职责都是有区分的。
三、组织职权与职责的协调管理（一）建立明确的职责体系明确的职责体系是组织职权与职责协调管理的基础。
通过明确各个职能部门的职责边界和权限范围，避免作为管理者的任意操作和权力滥用，确保各个部门的工作有条不紊地展开。
（二）完善的决策流程一个合理的组织职权与职责分配管理制度应该建立完善的决策流程。
这样一来，职责明确的相关人员需要按照预定的决策流程进行决策，而不是凭个人喜好或私心行事。
完善的决策流程可以提高决策的效率和准确性，并减少决策产生的风险与错误。
（三）建立有效的沟通渠道为了实现组织职权与职责的协调管理，建立有效的沟通渠道非常重要。
各层级之间、各部门之间以及管理者与员工之间的沟通必须畅通无阻，这样才能确保各级管理者对员工的要求和期望得到正确传达，提高组织的整体效能。
岗位职责的分工与权限划分
岗位职责的分工与权限划分一、岗位职责与组织目标在一个组织中，每个岗位都承担着特定的职责和任务，这是为了实现组织目标。
岗位职责的分工与权限划分是确保每个员工都清楚自己的工作范围和权力边界，从而提高组织的效率和协作能力。
二、分工的必要性1.提高工作效率：岗位职责的分工可以避免岗位之间的重叠和混淆，使员工专注于自己擅长和负责的工作领域，提高工作效率。
2.明确责任与义务：通过分工，每个员工都能清楚自己的责任与义务，从而增强责任心，推动工作的顺利进行。
3.提高专业水平：通过专业化的分工，员工可以在自己的领域内不断学习和成长，提高专业水平，进一步推动组织的发展。
三、分工的原则1.能力和经验：根据员工的能力和经验进行合理的分工，让每个员工都能发挥自己的优势。
2.工作流程：分析工作流程，确定工作的先后顺序和依赖关系，从而合理划分岗位职责。
3.协调与协作：分工时要考虑岗位之间的协调与协作，避免因为岗位职责不清晰而导致工作延误或重复。
4.灵活性：灵活地分工可以应对不同情况的变化，提高组织的应变能力和适应性。
四、岗位职责的划分方法1.岗位描述：以岗位为单位，详细描述岗位的职责、工作内容和工作要求，使员工清楚自己在岗位上承担的职责与任务。
2.工作流程：分析工作流程，明确每个环节的职责和任务，从而划分岗位职责。
3.跨职能团队：对于复杂的工作，可以组建跨职能团队，将各功能部门的职责进行整合和协调。
五、权限的划分原则1.职能要求：根据岗位职责和工作要求，确定相应的权限范围，保证员工在工作中有足够的自主权和决策权。
2.工作依赖：权限的划分要考虑到岗位之间的工作依赖关系，避免因为权限不明确而导致工作受阻。
3.监督与控制：权限的划分要考虑到监督和控制的需要，避免员工滥用权力或超越权限范围。
六、权限的划分方法1.明确授权：通过明确授权的方式，将特定权限赋予相应的岗位或个人，明确权限范围和使用条件。
2.流程规定：制定相关流程和规定，明确各个环节的权限和权限的行使方式，保证工作的顺利进行。
职权分配与职权关系
组织正面临危机或失败的危险
组织规模大 组织战略的有效执行依赖于高层管
理者对所发生的事拥有发言权
更为分权化 环境复杂且不确定
低层管理者拥有作出决策的能力和经验
低层管理者要参与决策 决策的影响相对较小 组织文化容许低层管理者对所发生的事
情有发言权 组织各单位、部门在地域上相当分散 组织战略的有效执行依赖于低层管理者
四、集权与分权 （一）集权与分权的含义
• 集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层 次上的集中，也就是说下级部门和机构只能依 据上级的决定、命令和指示办事，一切行动必 须服从上级指挥。
• 分权是指决策指挥权在组织层级系统中较低管 理层次上的分散。
（二）影响集权与分权的因素
更为集权化 环境稳定 低层管理者不具有高层管理者那样
（二）注意发挥参谋人员的作用
• 首先应该充分认识到参谋的积极作用，授予他 们必要的工作条件，保证参谋能够独立地提出 建议。
• 参谋人员应“多谋”，不必等待邀请，而应及 时关注直线部门的活动进展情况，予以迅速地 协助。
• 参谋人员有向上级申诉之权，遇到不能和直线 人员协商解决的问题，可请求上级解决。
（二）参谋职权
所谓参谋职权是指管理者拥有某种特定 的建议权或审核权，评价直线职权的活动情 况，进而提出建议或提供服务。
（三）职能职权
当直线管理者认为自己没有必要亲自处理某 些专门领域的事务时，就会授权给参谋人员， 允许其在特定的职能领域内，依据指挥链原则 直接向直线部门发布命令，这样参谋人员就拥 有了在特定领域行使直线职权的能力，于是， 职能职权产生。
• 参谋职权是一种服务和协调的权力，具有思考、 谋划、和建议的作用，保证直线主管人员作出 的决策更加科学与合理。
岗位职责与权责分配管理制度
岗位职责与权责分配管理制度一、背景介绍在现代企业管理中，岗位职责与权责分配是非常重要的一环。
明确员工的职责和权责，能够提高工作效率，减少冲突，有利于企业的发展。
因此，建立和完善岗位职责与权责分配管理制度势在必行。
二、目的和范围本岗位职责与权责分配管理制度的目的是为了明确和规范每个员工的职责和权责，确保岗位职责和权责与企业的发展目标相匹配。
本制度适用于所有企业员工，包括管理人员和普通员工。
三、原则岗位职责与权责分配管理应遵循以下原则：1. 公正和透明：职责和权责分配应公正、透明，遵循公平竞争的原则。
2. 相互配合：各岗位之间的职责和权责应互相配合，形成协同效应。
3. 可操作性：职责和权责应具备可操作性和可衡量性，以便员工能够清楚理解和完成各项任务。
4. 动态调整：岗位职责和权责应随着企业的发展和变化进行动态调整，以适应新的需求和挑战。
四、职责和权责分配流程1. 岗位分析：企业应对每个岗位进行细致的分析，明确该岗位所需要的知识、技能和素质要求。
2. 职责和权责确定：根据岗位分析的结果，制定详细的职责和权责，确保每个岗位的职责和权责能够覆盖所有工作内容，并与企业的发展目标相一致。
3. 沟通与确认：将制定的职责和权责与员工进行沟通，并征求员工的意见和建议，确保员工理解并接受岗位职责和权责。
4. 岗位职责与权责分配：根据员工的能力和素质，将职责和权责分配到每个员工身上，并确保分配公平合理。
5. 监督与评估：管理人员应对员工的工作进行监督与评估，及时发现并纠正职责和权责分配中的问题，确保工作的顺利进行。
五、职责和权责变更1. 新岗位设立：当企业发展需要新的岗位时，应进行岗位分析和职责和权责确定，然后按照职责和权责分配流程进行岗位职责和权责分配。
2. 岗位调整：当企业内部岗位发生变动时，应根据岗位调整的需要，重新进行岗位分析和职责和权责确定，并按照职责和权责分配的流程进行调整。
3. 岗位撤销：当企业需要撤销某个岗位时，应进行合理的岗位撤销程序，包括通知相关人员，并进行合理的补偿安排。