卡片分类法
卡片分类方法的详细操作及执行指南

分析各个用户对相似类别的命名,判断出哪个命名易于理解,符合用户的认知习惯。
数据分析
卡片分类
简介
流程
产出物
注意项
案例
04
分析角度一:分类(开放式卡片)
分析思路:用户创建了哪些类别?都分别有哪些卡片?参与者的分类结果之间的一致性如何?哪些卡片最常被放在一起?有没有特别的分组存在?哪些情况在预期之外?哪些是参与者不感兴趣的或分不出来的卡片?关注类别分类依据、类别的精细程度、类别是否有层级等等情况。分析结果:综合所有用户的分类结果,找出共同的分类梳理差异性较大的、特别的分组和用户不感兴趣、分不出来的卡片,对这些差异性大的分组和特殊的卡片进行分析,将其合并、拆分或舍弃得出最终的分类结果
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执行流程
产出物
文档类型
04
卡片分类
简介
流程
测试流程
给予足够多的背景信息,帮助参与者更好理解这些卡片;给予必要的执行说明,引导用户顺利进行分组;清晰告知用户他们所要做到的程度,避免参与者设计整个网站。
如果用户分类完成后觉得分类不完美,可以重复分类 5 – 10 次;主持人需要观察用户分类的动作和语言,在结束后做追问;不要一直在旁边看着用户分类,保持一定的距离。
卡片分类报告结构
卡片分类
简介
流程
产出物
注意项
案例
项目启动
准备阶段
执行阶段
总结阶段
《XXX产品卡片分类项目方案》《XXX产品卡片分类内容清单》《XXX产品卡片分类测试用户招募标准》《XXX产品卡片分类测试用户招募问卷》《 XXX产品卡片分类测试脚本》《XXX产品卡片分类测试记录脚本》《 XXX产品卡片分类测试卡片制作》《 XXX产品测试保密协议》《 XXX产品用户资料存档同意书》《 XXX产品礼金礼品签收表》《 XXX产品卡片分类测试用户访谈补充信息表》《XXX产品卡片分类数据处理结果》《XXX产品卡片分类研究结果报告》《XXX产品卡片分类用户基本信息表》
想要做好用户调研,你要学会这九种定量用户研究的方法

想要做好用户调研,你要学会这九种定量用户研究的方法当你需要关于自己产品的用户体验数据时,然而,你却不知道从哪里获取?那么首先,你需要选择正确的研究方法。
接下来,我们来看看这些当下最流行的定量研究方法。
许多用户体验专家倾向于采用定性的研究方法,原因在于他们认为:定性的研究方法要比定量的研究方法更容易操作和节约成本。
其实,他们忽略了与定量分析联系紧密的大样本量以及数据统计的巨大前景。
如果你也是这样认为的,那你也就错了!定量的研究方法是任何有经验的UX研究人员必须掌握的重要技能。
定量用户研究的方法允许你做以下事情:用一个数值来表示你产品的可用性。
数值有时比质量检测的结果和视频更有说服力(特别是当你试图说服像高管这样的人)时。
比较不同的设计(比如,你的产品的新旧版本,或者是你的产品与竞争对手的产品相比),并且确定你观察到的差异是否具有统计学意义,而不是随机的。
改进用户体验权衡决策。
比如,如果预期的设计改进成本很高,那么它值得做吗?如果你已经想到这种改变会提高可用性,那么定量研究方法可以帮助你验证重新设计是否值得。
将用户体验的改进与企业目标以及关键绩效指标结合起来(从而证明你的投资回报并且证明你的用户体验团队存在的价值)。
这篇文章可以让你清楚的知道,用户研究的第一步是:确定要使用哪种定量的研究方法。
接下来,我们将会给大家介绍一些当下最流行的定量研究方法:●定量可用性测试(基本测试)●网站分析(或APP分析)●A/B测试或者多变量测试●卡片分类法●树状测试●调研或者问卷调查●聚类定性评价●满意度调研●眼动测试以上每种方法都会产生有价值的定量数据,但是这些方法在收集的数据类型以及所需的资源和工作量方面差别很大。
一、九种定量用户研究方法概述本文列出了这些方法最常见的示例,并对每种方法的成本和难度进行了评估。
与其它任何研究方法一样,这些方法中的每一种都可以适用各种不同的需求。
根据具体情况,你的成本和困难可能与我们的粗略估计有所不同。
卡片法 Card sorting

卡片法Card sorting当有一大堆资讯、信息需要分类的时候;当你想了解用户对分类的想法时;小小卡片就派上了大用场。
进行卡片分类的基础是用户研究,如果你招募的志愿者并不能覆盖典型,那么卡片分类法就会有所偏差,这和角色设计一样。
通过卡片分类,一方面可以对导航、内容组织等提供有价值的参考,另一方面也可以验证自己的想法。
比如网站导航如何调整和改版才能符合用户的心理。
卡片分类的操作方式很多,根据项目所处的环境和你的目的,既可以将分类的任务交给志愿者,也可以给出信息,让志愿者组合和分类。
但是如果你自己都觉得给一堆内容分类非常困难——大部分情况下是因为对概念、条目的不熟悉和不理解,那么很容易让志愿者感到为难和尴尬(当然也可以通过一些奖励弥补)。
就像上面说的,首先得走出第一步,进行用户研究。
志愿者的招募非常重要,大部分项目是因为根本招募不到(或者不知道怎么招募)志愿者才没办法开展诸如卡片分类、可用性测试等,大部分项目适当的卡片分类志愿者人数是 15 人,大型项目可以达到 30 人。
个人觉得如果只是想对自己想法进行验证的话,5-10 人即可。
卡片的准备是比较简单的,适当硬度和大小,150克以上的名片纸(可以手写)是比较好的,或者同等效果的铜版纸快印然后裁剪。
N次贴平常内部讨论和个人使用时是很方便,但是不太适合作给志愿者,因为 1.较软,边角容易翻;2.需要可以贴的地方,比如白板,而且所需空间较大,限制了人数。
N次贴可以用作后期对卡片分类结果的分析。
使用工具软件的话,就可以节省这部分成本,不过个人觉得用真实的卡片比较有亲和力,而且对计算机水平要求不高。
卡片上的文字必须经过内部讨论,可以适当参考相应领域专家的意见(但不完全套用),避免产生歧义,有需要的话也可以在文字下面加少量的描述,以便于理解。
然后为每个志愿者准备一套卡片(一般为30个条目左右),同时准备一些空白的卡片,一方面是给志愿者发挥,一方面是备用。
虽说利用观察室、摄像等方式可以记录下整个过程以便于事后分析。
ia练习题

IA练习题一、基础概念理解a) 信息架构(Information Architecture)b) 用户画像(User Persona)c) 用户旅程图(User Journey Map)d) 内容分类法(Content Taxonomy)a) 卡片分类法(Card Sorting)b) 树状图(Sitemap)c) 用户调研(User Research)d) 数据分析(Data Analysis)二、信息架构设计a) 小说b) 非小说c) 儿童图书d) 教育图书e) 电子书a) 首页b) 产品介绍c) 用户评价d) 购物车e) 联系我们5. 请绘制一个简单的用户旅程图,描述用户在购物网站上的购买流程。
三、用户研究a) 用户的基本信息(如年龄、性别、职业等)b) 用户对现有产品的满意度c) 用户对产品改进的建议d) 用户的使用习惯a) 用户A:“我在购物网站上找商品时,经常觉得分类不够清晰,很难找到想要的商品。
”b) 用户B:“我觉得网站上的搜索功能不够智能,有时候搜不到想要的结果。
”四、交互设计a) 用户在购物网站上浏览商品b) 用户在购物网站上添加商品到购物车c) 用户在购物网站上提交订单a) 用户名:620个字符,不能包含特殊字符b) 密码:816个字符,至少包含一个字母和一个数字c) 邮箱:符合邮箱格式五、数据可视化a) 一周内各天的网站访问量b) 各类商品的销售额占比a) 近一个月内用户满意度变化趋势b) 近一个月内用户活跃度变化趋势六、团队协作与沟通a) Trellob) Jirac) Slackd) Confluencea) 项目概述b) 项目进度c) 遇到的问题及解决方案d) 下一步计划a) 项目背景b) 项目目标c) 用户需求d) 功能需求e) 技术需求七、用户体验优化15. 列举五种提高网站加载速度的方法。
16. 描述如何通过设计提升移动端用户的触摸体验。
17. 请设计一个用户反馈机制,以便收集用户对网站或应用的改进建议。
中班数学卡片分类教案

中班数学卡片分类教案一、教学内容本节课选用教材《数学卡片分类》一章,主要内容是通过观察和操作,让学生掌握分类的基本方法和原则,能够将生活中常见的物品按照一定的标准进行分类。
二、教学目标1. 学生能够理解分类的概念,知道分类的方法和原则。
2. 学生能够运用分类的方法,将生活中常见的物品进行合理的分类。
3. 学生能够通过合作交流,提高观察和操作的能力。
三、教学难点与重点重点:学生能够理解分类的概念,知道分类的方法和原则。
难点:学生能够运用分类的方法,将生活中常见的物品进行合理的分类。
四、教具与学具准备教具:数学卡片、生活物品。
学具:数学卡片、生活物品、分类表格。
五、教学过程1. 实践情景引入:教师展示一些生活物品,如玩具、书籍、水果等,引导学生观察并思考:我们可以将这些物品进行怎样的分类?2. 讲解分类的方法和原则:教师引导学生了解分类的方法和原则,如按照形状、颜色、大小等进行分类。
3. 操作练习:学生分组进行操作练习,将教师提供的物品按照分类的方法和原则进行分类。
4. 例题讲解:教师通过例题讲解,让学生掌握分类的方法和原则,如将一组水果按照大小进行分类。
5. 随堂练习:学生独立完成随堂练习,将给出的一组物品按照分类的方法和原则进行分类。
6. 合作交流:学生分组进行合作交流,分享自己的分类方法和经验,互相学习和提高。
六、板书设计板书设计如下:分类的方法和原则:按照形状分类按照颜色分类按照大小分类七、作业设计1. 作业题目:请学生运用分类的方法,将家里的一些物品进行合理的分类,并将分类结果进行记录。
2. 答案:根据学生的实际情况,答案可以多种多样,如将衣物按照季节分类,将书籍按照类型分类等。
八、课后反思及拓展延伸课后反思:教师应该反思本节课的教学效果,是否达到了教学目标,学生是否掌握了分类的方法和原则,哪些学生需要进一步的辅导和指导。
拓展延伸:教师可以引导学生进一步探索其他的分类方法和原则,如按照用途、材质等进行分类,让学生在实践中不断提高分类的能力。
卡片分类法讲解2

操作流程
1、前期准备
(1)确定卡片分类形式 开放式 封闭式 (2)确定参与用户数 8-30,4-10,15 (3)卡片准备 (1)试验者根据组织者或指导者提供卡片进行分组,分组的原
2、操作步骤
则是试验者认为关系相近的放在一组。 (2)若第一步分组数较多,进一步将关系相近的组合并成一组, 称为高层次卡片组。 (3)如果采用开放式卡片分类形式,低层次的组数,各组的卡 片以及合并高层组的组数均由用户自己确定;如果采用封闭式 卡片分类形式,则事先给定各组的组名,试验者按自己认为相 似的卡片直接归为某一组中。
宣纸 毛笔 1
小刀 铅笔 1 0.8
苹果 香蕉 1 0.9 1
直尺 1 0.4 0.4 1
图书 1 0.2 0.8 1 0.4
手机 0.2 1 0.8 1 1 1
茶叶 1 1 1 1 1 1 1
聚类(完全算法)
第一次聚类结果: MP3 相机 手机; 宣纸 毛笔 图书; 直尺 小刀 铅笔; 苹果,香蕉, 茶叶
0—两个元素没有任何关系,不在同一高层或低层组中,如直尺和
手机 1—两个元素在同一高层组,但不在同一低层组,如直尺和图书。 2—两个元素在同一低层组。
。
数据汇总
将所有试验者(设为5人),的原值矩阵表中对应
的单元相加,得到汇总后的原值矩阵,称为所有试 验者的原值矩阵。
确定距离矩阵
卡片准备及分组
直尺,铅笔,图书,手机,苹果,香蕉,茶叶,,
毛笔,宣纸,小刀,相机,MP3
结果处理
卡片分类数据的分析最好采用定量分析方法,如分
层聚类分析法,对维标度法等。 分层聚类分析法
1、建立试验者原值矩阵
中班数学教案卡片分类教案

中班数学教案卡片分类教案1、中班数学教案卡片分类教案活动目标:1.学会根据物品的两个特征对物品进行分类。
2.试着自己制定分类标准,进行分类。
3.培养孩子的观察力、判断力和动手能力。
4.培养孩子的比较判断能力。
5.引导幼儿积极与材料互动,体验数学活动的乐趣。
活动准备:1.大小红黄蓝绿圆牌,三角牌,方牌。
2.小篮子。
3.分类提示标志。
活动过程:1. 出示形状卡片,请幼儿描述它们的颜色、大小和形状。
2. 老师先将两个分类提示标志贴在一个小篮子上,请幼儿按照标志要求,将符合条件的卡片放入篮子。
3.在每个小篮子上两人一组贴上其他分类标记,让孩子按照形状、颜色、大小两个标准进行分类。
4. 请幼儿尝试自己制定包含两个特征的分类标准,并把相应的分类提示标志贴在小篮子上,对卡片进行分类。
活动评价:1.可以根据文章的两个特点来分类。
2.可以按照自己制定的两个分类标准进行分类。
2、中班数学活动教案:分类计数教案活动目标:1、学习按图形的两个特征标记分类并正确记录其数量。
2、培养幼儿用语言讲述操作结果的习惯。
3.发展视觉能力和判断力。
4.培养孩子的比较判断能力。
5.发展孩子的逻辑思维能力。
活动准备:一个拼图,一些记号牌和数字卡,各种数字,数字印章,印泥和操作纸。
活动过程:一、集体教学活动1.学习用两个特征标记对图形进行分类。
以集体、个人和小组的形式,学习用两张记号笔卡记录三角形和长方形的区别。
2、学习按标记记录数量幼儿通过一次标记集体和小组操作,记录相应图形(用数字卡表示)的数量。
引导幼儿学习讲述操作结果要求幼儿看着标记图,说一说,图中有几个什么样的图形。
二、幼儿操作活动1、分类游戏(幼儿分别取自己的图形卡片)看一看,说一说,你的图形是什么颜色和形状?教和培养孩子用语言说出运算结果的习惯。
3、中班数学活动教案:卡片分类教案活动目标:1.学会根据物品的两个特征对物品进行分类。
2.试着自己制定分类标准,进行分类。
3.培养孩子的观察力、判断力和动手能力。
从一盒卡中找出一张卡的方法

从一盒卡中找出一张卡的方法我们生活中常常会遇到各种需要从一堆东西中找出某一个特定的物品的情况,比如在一盒卡片中找出一张特定的卡片。
这个问题可能看起来很简单,但是如果盒子里有很多张卡片,而且它们又是乱序的,那么就需要一些方法来快速而准确地找出我们需要的那张卡片。
下面我将介绍一些常用的方法来从一盒卡片中找出一张卡片。
1. 分类法:首先,我们可以按照一定的分类标准将卡片分成若干个小组。
比如,如果盒子里的卡片是以不同的颜色来区分的,我们可以将它们按照颜色进行分类。
然后,我们只需要在对应的分类中找到我们需要的那张卡片即可。
这种方法适用于卡片数量较多的情况,可以有效地减少搜索的范围,提高效率。
2. 排序法:如果卡片的顺序是乱的,我们可以尝试将它们按照一定的规则排序。
比如,按照字母顺序、按照数字大小等等。
排序后,我们可以采用二分查找的方法来找到我们需要的那张卡片。
这种方法适用于卡片数量较多且有序的情况,可以大大缩小搜索的范围,提高效率。
3. 逐个查找法:如果卡片数量较少,或者没有明显的分类和顺序规律,我们可以采用逐个查找的方法来找到我们需要的卡片。
这种方法比较简单直接,但是效率较低,需要逐个翻看每一张卡片,直到找到我们需要的那张为止。
4. 借助工具:如果卡片数量较多,而且我们需要找的那张卡片具有一些特定的特征,比如有特殊的标记或者是特定的形状,我们可以借助一些工具来帮助我们快速找到。
比如,我们可以使用放大镜来仔细观察卡片上的细节,或者使用特殊的光源来照亮卡片,以便更容易找到我们需要的那张。
总的来说,从一盒卡片中找出一张特定的卡片并不是一件困难的事情,只要我们采用适当的方法和工具,耐心细心地搜索,就能够快速而准确地找到我们需要的那张卡片。
希望上述方法能对大家有所帮助!。