愤怒情绪管理简介

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心理健康教育课件《愤怒情绪的调控》

心理健康教育课件《愤怒情绪的调控》

愤怒情绪如果长期无法得到有效调控,会 对个体的身心健康产生负面影响,如导致 焦虑、抑郁、失关系 ,减少冲突和误解,促进和谐的人际关系 。
提升自我控制能力
促进积极心理品质的形成
愤怒情绪的调控体现了个体的自我控制能 力,良好的自我控制能力有助于个体在生 活和工作中更好地应对挑战和压力。
教授家庭成员一些情绪管理技巧,如 深呼吸、数数、转移注意力等,帮助 他们更好地调控愤怒情绪。
学会倾听与理解
当家庭成员出现愤怒情绪时,要耐心 倾听他们的诉求,理解他们的感受, 寻找共同解决问题的方法。
在学校中的运用
建立和谐的师生关系
教师应当尊重学生,关注学生的情感需求,避免因小错误而严厉 惩罚,引发学生的愤怒情绪。
心理健康教育课件 《愤怒情绪的调控》
目录
• 愤怒情绪的认知 • 愤怒情绪的调控方法 • 愤怒情绪的预防与管理 • 愤怒情绪调控的实际应用 • 总结与展望
01
愤怒情绪的认知
愤怒情绪的定义
总结词
愤怒情绪是一种强烈的负面情绪,通常由某种刺激或伤害引起,表现为情绪激 动、易怒、暴躁等。
详细描述
愤怒情绪通常是由于个体感到被威胁、被伤害、被忽视或受到不公正待遇而产 生的。这种情绪会导致人的心理和生理发生变化,如心跳加速、血压升高、呼 吸急促等。
建立良好的人际关系
增强同理心
学会站在他人的角度思考 问题,理解他人的感受和 需求。
真诚待人
以真诚的态度与他人交往, 建立信任和友好的人际关 系。
学会宽容
宽容对待他人的缺点和错 误,不斤斤计较,减少冲 突和愤怒。
04
愤怒情绪调控的实际应用
在家庭中的运用
建立良好的沟通氛围
情绪管理技巧的运用

管理愤怒情绪的五个步骤

管理愤怒情绪的五个步骤

管理愤怒情绪的五个步骤愤怒是一种常见的情绪,无论我们处于何种角色和环境中,都有可能遇到激发愤怒情绪的事情。

然而,如何有效地管理和控制愤怒情绪,对于我们的心理健康和人际关系至关重要。

在本文中,我将介绍五个步骤,帮助各类人在面对愤怒情绪时做出积极的反应。

第一步:认识和接受愤怒情绪首先,我们需要认识到愤怒情绪的存在,并接受它的存在。

愤怒是一种正常的情绪反应,它可以帮助我们识别并应对不公平、不满或受到伤害的情况。

然而,当愤怒情绪变得过于强烈或持久,就可能对我们的健康和人际关系产生负面影响。

因此,我们需要学会如何管理这种情绪,而不是完全抑制它。

第二步:寻找愤怒情绪的触发点接下来,我们需要找出愤怒情绪的触发点。

这可能是某个具体的事件、他人的行为或者我们自己的想法。

通过了解这些触发点,我们可以更好地预测和控制愤怒情绪的发作。

同时,我们也可以思考一下,这些触发点是否真的值得我们如此愤怒,或者我们是否可以采取其他更积极的方式来应对。

第三步:采取冷静的反应当我们意识到愤怒情绪正在上升时,我们需要学会采取冷静的反应。

这意味着我们要尽量避免冲动和暴力的行为,而是选择停下来,深呼吸并冷静思考。

我们可以告诉自己:“我需要冷静一下,然后再做出反应。

”这样的自我暗示可以帮助我们控制情绪,并避免后悔的行为。

第四步:寻找积极的解决方案在冷静下来之后,我们需要寻找积极的解决方案。

这可能包括与他人进行对话,表达我们的需求和感受,或者寻求专业帮助。

我们可以试着理解对方的观点,寻找共同点,并共同探讨解决问题的方法。

通过寻找积极的解决方案,我们可以更好地处理愤怒情绪,并改善我们的人际关系。

第五步:学会放松和自我调节最后,我们需要学会放松和自我调节。

愤怒情绪常常伴随着身体上的紧张和压力。

因此,我们可以尝试一些放松技巧,如深呼吸、冥想、运动或听音乐。

这些活动可以帮助我们恢复平静,并减轻愤怒情绪带来的身体和心理负担。

总结起来,管理愤怒情绪的五个步骤是:认识和接受愤怒情绪、寻找愤怒情绪的触发点、采取冷静的反应、寻找积极的解决方案以及学会放松和自我调节。

愤怒管理心理学:控制怒火

愤怒管理心理学:控制怒火

愤怒管理心理学:控制怒火愤怒是一种常见的情绪,但过度的愤怒可能会对我们的生活造成负面影响。

因此,学会有效地管理愤怒是非常重要的。

本文将探讨愤怒管理的重要性、原因、方法以及如何控制怒火。

一、愤怒管理的重要性愤怒是一种强烈的情绪,它可能会让人失去理智,做出不理智的行为。

愤怒管理可以帮助我们控制自己的情绪,避免因为愤怒而做出伤害自己或他人的行为。

此外,愤怒管理还可以帮助我们更好地应对挫折和压力,提高我们的心理健康水平。

二、愤怒的原因愤怒的原因有很多,包括人际关系、工作压力、环境因素等等。

当我们感到自己受到不公正对待、感到压力或恐惧时,就可能会产生愤怒情绪。

此外,一些人可能会因为遗传因素或其他生理原因而更容易产生愤怒情绪。

三、如何控制怒火1.深呼吸和放松技巧当我们感到愤怒时,可以尝试深呼吸和放松技巧,如冥想、瑜伽等。

这些技巧可以帮助我们放松身心,减少紧张和焦虑,从而控制我们的情绪。

2.表达自己的情绪当我们感到愤怒时,应该尝试表达自己的情绪,而不是压抑它们。

与他人交流可以帮助我们了解自己的感受,并找到解决问题的方法。

同时,表达自己的情绪也可以减少误解和冲突。

3.寻找支持当我们感到愤怒时,可以寻找支持,如与朋友或家人交流、寻求专业心理咨询等。

这些支持可以帮助我们缓解情绪,并找到更好的应对方法。

4.避免冲动行为当我们感到愤怒时,应该尽量避免冲动行为,如攻击他人或自残等。

冲动行为可能会带来严重的后果,并可能导致长期的心理创伤。

5.制定计划和目标当我们感到愤怒时,可以制定计划和目标,以帮助我们转移注意力并放松身心。

例如,我们可以尝试进行一些放松的活动,如散步、听音乐或阅读等。

这些活动可以帮助我们放松身心,并减少愤怒情绪。

四、结语学会有效地管理愤怒是非常重要的,因为它可以帮助我们控制自己的情绪,避免因为愤怒而做出伤害自己或他人的行为。

同时,愤怒管理也可以帮助我们更好地应对挫折和压力,提高我们的心理健康水平。

通过深呼吸和放松技巧、表达自己的情绪、寻找支持、避免冲动行为以及制定计划和目标等方法,我们可以有效地控制怒火。

幼儿园情绪管理:愤怒情绪,心理调适

幼儿园情绪管理:愤怒情绪,心理调适

幼儿园情绪管理:愤怒情绪,心理调适在幼儿园阶段,孩子们的情绪管理是一个非常重要的议题。

尤其是在面对愤怒情绪时,他们需要学会如何进行心理调适。

本文将从愤怒情绪的定义、原因以及幼儿园阶段的心理调适方法等多个方面进行全面评估,帮助家长和老师们更好地帮助孩子们进行情绪管理。

1. 愤怒情绪的定义愤怒是一种常见的情绪,它通常伴随着对某种情况或人的不满、愤怒、焦虑情绪,甚至可能伴随着攻击性行为。

在幼儿园阶段,孩子们可能由于各种原因而产生愤怒情绪,比如受到了他人的欺负、无法得到自己想要的东西等。

2. 愤怒情绪的原因在幼儿园阶段,孩子产生愤怒情绪的原因可能比较单一,主要是因为他们还没有学会有效地表达自己的情绪,而且对于外界的各种事物还缺乏足够的认知和理解。

这些都可能导致孩子们在面对困难或挫折时产生愤怒情绪。

3. 幼儿园阶段的心理调适方法针对幼儿园阶段孩子的愤怒情绪,家长和老师们可以采取一些心理调适方法来帮助他们。

可以通过讲故事、角色扮演等方式来引导孩子理解情绪,教导他们如何正确表达愤怒情绪,并且可以通过游戏等方式来帮助他们释放愤怒情绪。

4. 个人观点和理解对我来说,幼儿园阶段的情绪管理尤为重要。

作为写手和家长,我深知孩子们在这个阶段需要得到更多的关爱和指导,而愤怒情绪的管理更是其中的重要一环。

我认为,家长和老师们需要耐心倾听孩子们的情绪,引导他们正确表达愤怒情绪,并且通过各种方式帮助他们逐渐学会自我情感调适。

结语通过本文对幼儿园情绪管理中的愤怒情绪和心理调适的探讨,相信读者们能更深入地了解这一议题。

在孩子的成长过程中,情绪管理是一个需要家长和老师们共同努力的方面。

只有通过正确的引导和教导,才能让孩子们健康快乐地成长。

希望本文能为家长和老师们在幼儿园情绪管理方面提供一些帮助和启发。

这篇文章紧扣我指定的主题内容,深入浅出地介绍了幼儿园情绪管理中的愤怒情绪和心理调适。

在文章中,我坚持以知识的文章格式进行撰写,采用了序号标注的方式,希望能更好地帮助你深入理解这一议题。

怒气管理:停止愤怒的螺旋

怒气管理:停止愤怒的螺旋
• 深呼吸有助于放松身体,降低愤怒程度
倒计时
• 当愤怒情绪产生时,可以尝试倒计时,给自己一些时间冷静下来
• 倒计时有助于分散注意力,降低愤怒程度
寻求他人帮助
• 当愤怒情绪产生时,可以寻求他人的帮助,如倾诉、咨询等
• 他人的帮助有助于缓解愤怒情绪,提高怒气管理能力

⌛️
积极寻求情绪宣泄的途径

表达愤怒
案例背景
• 社交场合中,由于人际互动、文化差异等因素,容易产生愤怒情绪
• 如何在社交场合中成功地进行怒气管理,提高人际关系和社交能力,是一个重要
问题
管理方法
• 学会识别和表达自己的情绪,避免情绪失控
• 运用冷静技巧来缓解愤怒,如深呼吸、倒计时等
• 积极寻求情绪宣泄的途径,如与朋友沟通、寻求支持等
07
提高情绪识别和情绪表达的能力
情绪识别
情绪表达
• 学会识别自己的情绪和他人的情绪,有助于及时采取应
• 学会表达自己的情绪,有助于与他人建立良好的沟通,
对措施,避免愤怒情绪的产生
减少冲突和误解
• 提高情绪识别能力可以通过观察、学习和实践来培养
• 提高情绪表达能力可以通过练习、反馈和自我调整来培

运用情绪智慧来解决冲突和压力
影响个人在社会中的地位和价值
02
怒气管理的必要性
愤怒对健康的长期影响
心血管疾病
消化系统疾病
免疫系统疾病
• 长期愤怒可能导致高血压、心脏病、
• 长期愤怒可能导致胃溃疡、胃炎、
• 长期愤怒可能导致免疫系统功能下
中风等心血管疾病
肠道疾病等消化系统疾病
降,容易感染疾病
• 研究显示,愤怒与心血管疾病之间

愤怒情绪管理与心理健康

愤怒情绪管理与心理健康

愤怒情绪管理与心理健康愤怒是一种常见的情绪,它可能对我们的心理健康产生负面影响。

愤怒情绪管理是心理健康的重要组成部分,它可以帮助我们控制自己的情绪,减少愤怒对我们的生活的影响。

本文将探讨愤怒情绪产生的原因、表现形式以及如何进行有效的愤怒情绪管理。

一、愤怒情绪的产生愤怒情绪的产生往往是由于我们无法满足自己的需求,或者是当自己的利益受到侵犯时,我们会感到气愤。

当我们感到愤怒时,身体会释放大量的肾上腺素和皮质醇,导致心跳加速、血压升高、呼吸急促和身体紧张。

这些生理反应会加剧我们的情绪反应,使我们变得更加易怒。

除了生理因素外,愤怒情绪的产生还与我们的心理因素有关。

我们往往对自己的价值观和信仰体系非常重视,当这些信仰体系受到挑战或侵犯时,我们可能会感到愤怒。

此外,我们的自尊心和自我价值感也可能会影响我们的情绪反应。

如果我们感到自己被贬低或侮辱,我们可能会感到愤怒并试图维护自己的尊严。

二、愤怒情绪的表现形式愤怒情绪的表现形式多种多样,包括口头攻击、身体攻击、冷漠、逃避和自责等。

口头攻击是指通过言语表达愤怒,如骂人、指责、威胁等。

身体攻击则是指通过身体行为表达愤怒,如打人、破坏物品等。

冷漠和逃避则是指对愤怒情绪的回避和忽视,这可能会导致长期的抑郁和焦虑。

自责则是指对自己的愤怒情绪感到内疚和羞愧,这可能会对我们的自尊心产生负面影响。

三、如何进行有效的愤怒情绪管理1.认识自己的情绪:当我们感到愤怒时,首先要认识到自己的情绪。

我们需要停下来,深呼吸,并尝试理解自己的感受。

通过认识自己的情绪,我们可以更好地控制自己的行为和反应。

2.表达自己的愤怒:当我们感到愤怒时,我们需要找到一种安全、有效的方式表达出来。

这可能包括写日记、与朋友或家人交谈、参加愤怒管理小组等。

当我们表达出自己的愤怒时,我们可以减少它对我们的身体和心理造成的影响。

3.建立有效的应对策略:我们需要寻找一些有效的应对策略来应对使我们感到愤怒的情况。

这可能包括沟通、妥协、寻求帮助或改变我们的应对方式。

大学生愤怒情绪的管理

大学生愤怒情绪的管理

大学生愤怒情绪的管理愤怒情绪是人类的基本情绪之一。

大学生正处于青少年阶段,年轻气盛,有愤怒情绪是普遍而正常的。

合理地评估愤怒、理解愤怒和建设性地表达愤怒是大学生管理愤怒情绪的有效手段。

大学生愤怒情绪的管理如今报纸、网站,时有报道社会新闻。

大学校园中,不仅同学间会有冲突,学生对学校乃至老师也会不满甚至愤愤不平。

人们被某种情绪俘虏之后,思维中都几乎没有理智的空间,尤其是愤怒。

一个理性的大学生陷入愤怒时,会变得毫不宽容,甚至不可理喻。

失控的愤怒已成为当代大学生易出现的“情绪问题”,必须引起学校、社会和大学生的高度重视。

一、什么是愤怒愤怒是当愿望不能实现或为达到目的的行动受到挫折时引起的一种紧张而不愉快的情绪。

愤怒被看做一种原始的情绪,它在动物身上是与求生、争夺食物和配偶等行为联系的。

容易发怒是大学生中常见的消极情绪,它是遇到与愿望相违背的事情,或愿望不能实现并一再受到挫折,致使紧张状态逐渐积累而产生的敌意情绪。

有的大学生因一句不顺耳的话、一件不顺心的事,就激动得暴跳如雷,或出口伤人,或拳脚相加。

盛怒过后,却后悔不迭。

发怒对一个人的身心健康有明显的不良影响。

通常当人发怒时,出现心跳加速、心律失常,严重时可导致心脏停搏甚至猝死。

由于发怒导致心悸、失眠、高血压、胃溃疡甚至心脏病的不在少数。

此外,发怒会使人丧失理智、阻塞思维,导致损物、伤人,甚至犯罪等失去理智的行为。

大学生中一些违法乱纪的事件,大多是在愤怒的情绪下发生的。

二、引发大学生愤怒失控的主要原因首先,从心理上说,大学生更多的负面情绪没有发泄出来。

易怒的大学生一是由于性格因素所致,如胆汁质的大学生更具有冲动、易怒的情绪特征。

二是由于许多错误认识所致,如:发怒可以威慑他人,可以推卸责任,可以换回面子,可以满足愿望等。

然而事实上,易怒者总是事与愿违,所得到的不是尊严、威信,而是他人的厌恶,更严重的后果是自己心绪更加不宁。

三是自我评价偏高的大学生容易发怒。

事实上,大学生更多的愤怒没有合理发泄出来,通常是表面平静,内里压抑。

七年级心理健康课【学会管理愤怒情绪】教学设计

七年级心理健康课【学会管理愤怒情绪】教学设计

学会有效管理负面情绪【活动理念】每个人都会愤怒,愤怒是我们平常最难处理的一种情绪,它是攻击行为的一个重要催化剂。

极力压抑和经常生气、动辄迁怒于人或暴怒都会带来一系列的不良后果。

青春期的孩子情绪情感体验非常丰富,自制力差,极容易激动,由于愤怒情绪表达不当而导致的骂人、打架等人际冲突时有发生,甚至有些学生在愤怒情绪下做出伤害他人或伤害自己的行为。

本活动设计旨在引导学生正确认识愤怒,掌握合理宣泄愤怒的方法,学会有效管理情绪,减少因愤怒带来的不良影响。

【活动目标】1.正确认识愤怒情绪,了解愤怒情绪会产生的不良影响;2.体验不合理表达愤怒带来的危害,感受管理好愤怒情绪的重要性;3.掌握有效管理愤怒情绪的技巧,合理地宣泄愤怒。

【活动重点】掌握合理宣泄愤怒情绪的方法。

【活动难点】学会把有效控制愤怒的方法应用到实际生活中。

【活动方法】播放动画,心灵独白,脑力激荡,小组讨论,讨论成果展示等。

【活动过程】一、暖身活动:手臂测量法感知愤怒情绪1、介绍活动规则:老师出示关于愤怒情绪的几项陈述,同学们用手臂对自己在这几项陈述上的真实情况作出回应:非常符合=手臂举过头顶,比较符合=手臂举过肩膀以上头顶以下,一般符合=手臂举到距离地面90°,有点不符合=手臂举到距离地面45°,完全不符合=手臂完全放下。

2、陈述1:你是个情绪稳定,擅长进行情绪调节的人。

陈述2:当你生气时,你很难快速地恢复理智思考。

陈述3:你曾经因为自己的愤怒情绪无形中伤害到他人而自责、后悔。

陈述4:你希望自己能做个理性、从容,擅于处理负面情绪的人。

教师提问:为什么你会希望自己能擅于处理负面情绪呢?(请1至2位同学回答)3、小结引出课题:从大家的反应中能发现,大家都会觉得负面情绪需要好好调节,人人都希望管理好负面情绪让自己和他人的关系更好,自己的生活更幸福。

今天我们就一起来学习《有效管理愤怒》,老师期待,通过这节课的学习,我们能找到管理愤怒等负面情绪的方法,让大家有更多的朋友,生活更幸福。

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憤怒情緒管理簡介
心理科/王梅麗從前有個犯人,一審被判死刑,二審終了之際,法官問犯人:「你還有沒有什麼要說的?」他回了一句:「幹!」
法官一聽,大怒,於是訓斥他十幾分鐘。

犯人靜靜地聽完之後,對法官說:「法官大人,您是個受過教育的高級知識分子,聽了我一句髒話也會如此動怒,而我只有小學畢業,當我在市場看到流氓欺壓賣菜的老娘時,於是我一氣之下,就將他們殺了,實在是當時太衝動,無法克制自己情緒而造成的。

」後來,這位犯人從死刑被改判無期徒刑。

電影《綠巨人》的主角浩克,當他發怒時,能量充塞全身肌肉與血管,掙破衣服,變身成為一個孔武有力、一跳數百公尺的超能力巨人,這就是憤怒。

近幾年因參與「家暴團隊」業務之故,接觸了許多家暴加害人,對於「憤怒」之議題有些初步涉獵,在生活中自己也曾經歷或看過憤怒所帶來的傷害,所以被指派要寫院訊稿件時,就聯想到此主題來與大家分享。

氣憤是每一個人都可能會有的情緒,也是我們在日常生活中經常體驗的一種情緒。

很遺憾的是,我們生氣的對象多半不是陌生人或偶爾見面的人,往往是長時間共處的親人或同事等自己親近的人。

心理分析大師Freud曾用水庫的概念,比喻說明人類情緒的處理過程,他認為每個人都有一座情緒水庫,當負面情緒產生時就會存放在情緒水庫中,一旦情緒水位累積到警戒線,個體就會脾氣暴躁,發脾氣。

如果再繼續惡化下去,就會出現心理方面的毛病。

故而,維持心理健康的重要觀念,就是不要讓自己的情緒水庫累積太多的水量,要想辦法將情緒水位紓解。

美國馬蘭州大學心理學家謝利格曼(A. Siegman)的研究指出,「衝動地將生氣發釋出來,易於使得你自己成為冠狀動脈心臟疾病的危險群」。

但壓抑「生氣」且認為自己不應該「生氣」的人們也是心臟疾病的危險群,不過仍遠低於將「生氣」衝動地宣洩出來的族群。

人必須在社會中生存,所以要學習變成一個社會人,情緒表達當然就必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規範的方式表現之。

憤怒一定要處理,否則累積的情緒,未經適當調解,可能造成生理的後遺症,引發高血壓、胃潰瘍、頭痛等症狀,可能影響心理、行為,讓人變得沮喪,判斷力下降,無法清楚的思考、感覺與行動也可能因而發生暴力攻擊行為,破壞人際關係,愈來愈憤世嫉俗難與人相處。

但是憤怒也有正面的意義,也可以成為生活中一種正面積極的力量,告訴我們有狀況發生了,提醒要適度的保護自身的權利,解決問
題並採取行動,如「文王一怒而安天下」。

因此如何適當處理怒氣,讓它為我們所用,成為生命的助力,是現代人必修的課題!
心理學家們把生氣時的反應分成三大類:攻擊性的生氣反應,是以傷害對方為目的,例如辱罵對方以及肢體暴力。

消極而具攻擊性的反應,則是為了抗拒對方或阻止他們達成目標,例如保持沉默,故意遲到拖延,諷刺嘲笑對方,故意把事情做錯等等。

當我們敢怒不敢言時,這些「繞個圈子」的行為就成了表達不滿的另一種反應。

肯定而自信的生氣反應,是一種不以傷害攻擊對方為目的,而是為了成功地解決彼此關係及達成共同目標的反應模式,例如心平氣和的溝通,明白表達自己的想法等等。

生氣了,怎麼辦?心理學方法教導民眾處理憤怒的訓練是針對認知來進行改變,再配合肌肉放鬆訓練來降低生理反應,以提高個人的自我控制感。

於認知改變方面,是教導個人了解自己的怒氣來源,重新詮釋引發生氣的事件,以緩和自己遭受威脅的感受。

放鬆訓練的目標在於使個人能敏感於容易引發生氣的生理緊張及激動,透過對內在狀態控制感的提昇,使個人發展出能控制生氣時的內在想法。

諾瓦蔻(Novaco,1975)應用自我教導的訓練來協助人控制自己的忿怒,有相當好的效果。

他把控制忿怒的訓練分為三個階段。

第一個階段是認知的準備,亦即在生氣時,要注意到自己的思考、生理的變化、言行舉止的動態,以及這些身心反應正面與反面的功能。

當然,也要留意忿怒之前到底有什麼事情發生,對這件事又如何解釋。

第二個階段是應付技能的培養,尤其是遇到外來激怒的情況時,如何以變通的想法把忿怒的反應取而代之,這一步是自我教導的關鍵所在。

最後一個階段是應用與實踐,亦即用想像和角色扮演的方式來呈現各種不同外來激怒的情況,再設想和使用有效的應付策略。

由於情緒訊息從視丘送往杏仁核的路徑很短,因此憤怒的生理反應,如肌肉緊張、血流加速等,會比憤怒的意識覺察更快發生。

我們可以利用生理反應作為情緒覺察的線索,以避免暴怒一再發生。

放鬆的訓練的基本理論是肌肉的緊張與情緒的高漲有密切的關係;如果肌肉放鬆下來,內心的激動和緊張也會隨著煙消雲散。

放鬆訓練不但可以修身養性,如果遇到火氣上升的情況,可以自然的用來撲滅怒火。

如此也可以增加自己的自我控制感。

更進一步則需做溝通及社會技巧訓練,人們情緒激動忿怒而產生攻擊行為,往往是因為溝通阻塞或是層層誤會造成打不開的心結。

過份的壓抑不溝通,直到最後才猛然爆發;爆發時,要不傷害他人或不傷害自己,都會變得非常困難。

溝通訓練旨在化解衝突情況並用建設性的方法來解決彼此間的問題。

打開溝通的管道可以促進彼此真誠地表達正面與負面的感受,從而了解、解決問題,化解衝突,消除怒氣
和敵意。

溝通時強化自己主張,但不需責備他人;指責對方只會引起反擊,甚至模糊問題焦點,當表達憤怒時,以「我的訊息」出發,焦點集中在我們自身的需求、權利、信念上,清楚表達自己想法與情緒,使對方瞭解即可。

缺乏適當的社會技巧,因而無從建立良好的人際關係常是導致磨擦衝突的主因,也是忿怒與攻擊行為的根源。

社會技巧訓練可以協助建立良好的人際關係,增進和諧關係。

利用自信技巧訓練(包含如何請求、拒絕請求、表達不愉快的感覺、表達生氣的感覺、如何抱怨、道歉等等技巧)、衝突處理技巧訓練(包含回應不實指控、不同意他人的言論但不爭論、折衷和協商、離開壓力情境等等技巧),協助日常生活社交功能不彰者,與人相處得更愉快。

除上述方法外,仍需教導解決問題技巧的訓練,面對著人際關係的複雜,難免有衝突情況,解決問題的技能旨在消除衝突,化解不愉快的感受。

以上所提供的方法,不能保證每一次都可以使你的氣憤完全被掌握或問題都可以迎刃而解。

這些技巧本身不是魔術,可以馬上改變你與他人的關係;更不是魔咒,對任何人都適用。

但是,當你憤怒時,是一個機會,是一種挑戰,是增進對自己對別人瞭解的機會。

我們最大的敵人,往往是我們自己,學會面對發怒的自己,也就學會幫助自己,去感受真正的幸福。

在臨床工作上,心理師絕對鼓勵前來求助的案主好好宣洩他們的情緒,不論他們的不滿、挫折以及憤怒聽起來合不合理,我們永遠接納他們的情緒及想法,讓他有情緒表達的自由。

然而在情緒宣洩之後,心理治療的工作才真正開始。

如果民眾想讓心理更健康些,是可以透過有專業訓練的臨床心理師來為你服務的。

本文轉摘於嘉南院訊第40期。

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