保险公司职员述职述廉报告
保险公司简短述职工作报告5篇
保险公司简短述职工作报告5篇保险公司简短述职工作报告（篇1）今年本人在总经理室及理赔中心的正确领导下，在公司同事的关心指导下，专心贯彻了公司及理赔中心年初制定的工作目标，较好的完成了理赔中心车险分部全年工作计划，取得了必需的成果。
现述职述廉如下：理赔中心车险分部全年工作主要围绕：市场变化和公司业务发展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算管理。
不断加强理赔车险队伍基础制度建设，切实抓好理赔服务体系建设;连续深化各项理赔制度改革，狠抓理赔队伍建设;全面提升管理水平，提高公司经营效益，扩大市场份额。
(一)加强学习，扩宽思路，不断提高履职潜力和水平加强管理潜力和政治理论方面的学习。
坚持把管理潜力的学习放在首位，不断提高思想政治站位。
结合理赔中心车险分部工作实际，不断提高工作认识的思想和论断。
透过学习上级领导的讲话精神，增加了事业心，提高了工作的管理潜力。
同时不断拓宽工作思路，综合各个理赔环节全方面思考问题，目前看来合理的工作方法，并不必需是最好的方法，在工作中不断总结好的阅历，不被陈旧的阅历所束缚，增加创新精神，才能让自身工作潜力得到提升，明确努力工作的方向，从而增加了做好车险理赔工作的职责感和使命感。
(二)进一步加强工作机制改革创新进一步规范完善理赔中心车险分部管理制度和流程的同时，管理模式的创新意识也逐步增加。
今年初，为协作城区三家公司，从公司业务出发，管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人，切实落实协合作单位的管理考核机制，充分调动一切能够利用的资源，围绕着公司目标开展工作。
个性是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调，在自己工作职责范围内，充分发挥用心性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和计划性，在管理成本相同的前提下，为公司制造出了更多的经济价值。
(三)完善理赔管理制度，依法合规经营今年是人保公司的合规年、服务年。
保险公司个人述职述廉报告
保险公司个人述职述廉报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是XX保险公司的××（职位），今天我将向大家述职述廉，汇报过去一年的工作情况和廉政建设工作。
一、工作情况汇报在过去的一年里，我承担了公司××方面的工作，深入贯彻公司的发展战略和具体工作安排，取得了以下成绩：1. 业绩突出：在保险市场竞争激烈的环境下，我积极开拓市场，与客户建立了良好的合作关系，成功签订了一批重要的保险合同，为公司带来了可观的保费收入。
同时，我也积极参与销售团队的组织和培训工作，提高了整个团队的销售效能。
2. 服务质量提升：精准把握客户需求，我根据不同客户的风险特点，设计了专业的保险方案，并提供优质的售后服务。
通过及时回访和持续跟进，客户对公司的满意度得到了显著提高，公司在市场上的声誉也得到了进一步巩固。
3. 管理能力提升：我积极参与公司的培训和学习计划，提升了自己的综合素质和管理能力。
在团队管理方面，我注重发掘团队成员的潜力，通过有效的激励机制，提高了团队的凝聚力和工作效率。
二、廉政建设情况汇报1. 廉政意识强化：我积极学习廉政法规和公司的廉政建设要求，牢固树立廉洁自律的思想意识。
遵守公司的各项规章制度，自觉抵制各种不正当行为和违法违纪行为。
2. 廉洁自律：我注重自身的廉洁自律，不以权谋私，不利用职务之便谋取不正当利益。
对于可能涉及利益冲突的情况，我及时向领导报告并妥善处理，确保公正、公平、公开。
3. 领导干部廉洁自律教育：在工作中，我积极参与领导干部廉政建设工作，帮助营造风清气正的工作环境。
通过宣传教育、个别谈话等方式，提高了领导干部的廉政意识，加强了团队的廉政建设。
三、后续工作计划根据公司的发展需要和个人成长目标，我制定了以下后续工作计划：1. 深化客户服务：通过持续学习和不断改进，提升自身的专业知识和销售技巧，为客户提供更加全面、专业的保险方案和服务，不断提升客户满意度。
2. 强化团队管理：在日常工作中，加强与团队成员的沟通和协作，发掘并激发团队成员的工作潜力，提高团队整体绩效。
保险公司述职报告经典5篇
保险公司述职报告经典5篇保险公司述职报告经典（精选篇1）多年来，本人始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人，在上级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。
现对20__年德、能、勤、廉等方面作如下报告：一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。
近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强自身的业务能力，提高思想政治素质，牢固树立正确的价值观。
并且在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正为社会保险事业的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。
第一，在稽核参保单位申报社会保险缴费人数、缴费基数工作中，我能做到仔细查看被稽核单位的劳动工资报表、财务报表、账簿、会计凭证等与社会保险有关的资料，并根据资料中反映的实有人数、实际发放工资总额等数据，严格按有关口径界定应缴费基数，缴费人数。
全年实地稽核人数全面完成了年度工作任务，确保了社会保险费的应收尽收，应保尽保。
第二，在会同养老待遇审核中心进行的企业遗属补助调查工作中，我能对每一位被调查人仔细询问有关情况，如实做好记载，对不符合享受待遇的对象坚决不予认可，从源头上杜绝了冒领情况的发生。
第三，在反欺诈冒领社会保险基金工作中针对险种和举报内容逐个核实事件的真实性，克服“人情关”，堵塞了社会保险基金的漏洞，今年根据《劳动法》等的规定共查处不应参保人员4人，追回医疗保险基金1万余元；查处冒领养老保险4人，追回养老保险基金4万余元；查处两家医保定点医院，勒令其整改到位。
保险述职述廉
保险述职述廉尊敬的领导、同事们：大家好！我是_____，在保险行业工作的这段时间里，我深感责任重大，始终秉持着敬业、诚信的原则，努力为客户提供优质的保险服务，为公司的发展贡献自己的力量。
在此，我将对过去一段时间的工作进行述职述廉，希望能得到大家的指导和支持。
一、工作业绩1、业务拓展在过去的一年里，我积极拓展业务，通过不断地拜访客户、参加各种商务活动，成功地与_____家新客户建立了合作关系，为公司带来了显著的业务增长。
同时，我也努力维护与老客户的良好关系，通过定期回访和提供优质的售后服务，确保了老客户的续保率保持在较高水平。
2、销售业绩截至目前，我个人的销售业绩达到了_____万元，超过了年初制定的销售目标。
其中，＿____保险产品的销售额占比最大，为_____万元；＿____保险产品的销售额也较为可观，达到了_____万元。
这些成绩的取得，离不开团队成员的支持和协作，也离不开公司提供的良好平台和资源。
3、客户满意度我一直将客户满意度作为工作的重要指标，通过不断优化服务流程、提高服务质量，成功地将客户满意度提升至_____%。
在处理客户理赔案件时，我始终保持耐心和专业，及时为客户解决问题，得到了客户的高度认可和好评。
二、工作措施1、加强学习保险行业的法律法规和政策不断变化，为了能够更好地为客户服务，我始终保持学习的热情，不断提升自己的专业知识和业务能力。
通过参加各种培训课程、阅读相关书籍和文献，我对保险市场的发展趋势有了更深入的了解，为业务拓展提供了有力的支持。
2、团队协作我深知团队协作的重要性，在工作中积极与同事沟通交流，分享经验和资源。
在团队项目中，我充分发挥自己的优势，与团队成员密切配合，共同完成了多个重要的任务。
通过团队协作，不仅提高了工作效率，也增进了同事之间的感情。
3、客户服务客户是我们的上帝，为了给客户提供优质的服务，我始终保持耐心和热情，认真倾听客户的需求和意见。
在为客户制定保险方案时，我充分考虑客户的实际情况和风险承受能力，为客户提供个性化的解决方案。
保险公司述职述廉报告范文三篇
保险公司述职述廉报告范文三篇保险公司述职述廉报告范文1敬重的各位领导、同志们：大家好!时间如水，光阴似箭，布满机遇与挑战的20xx年即将过去。
一年来由于有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关怀关心，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和傲慢，由于这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋勉有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参加和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现抱负和人生的价值，这些经受对我今后的工作和生活来说都将是珍贵的财宝。
现就我自XX年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批判指证。
一、深化思想熟悉，明确职责定位。
我始终认为，干好工作的前提是不但要对自己的力量有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当糊涂的熟悉。
作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听听从支配，乐观帮助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务进展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务力量。
有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。
目前我和张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避开消失职能死角，有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素养和管理水平。
盔入保险公司多年，始终都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的阅历，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟识的领域有所建树。
在实际工作中，其实有许多问题都不是很难解决，但恰恰是学问与阅历上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。
现代社会是一个快节奏，重力量的社会，稍有不慎就会被淘汰，我必需知耻而后勇，时刻心存危机感。
保险公司职员述职述廉报告范文
保险公司职员述职述廉报告范文尊敬的公司领导：您好！我是贵公司保险部门的一名职员，我感到非常荣幸能有机会向公司领导述职，报告我的工作情况和廉政建设工作。
在过去的一年里，我按照公司的要求，认真履行我的岗位职责，并且不断努力改进自己的工作，取得了一些成绩。
下面是我的述职报告：一、工作情况：在保险业务方面，我在过去的一年里积极参与了公司的保险销售工作。
我认真学习保险产品知识，提升自己的业务水平。
我积极与客户沟通，为客户提供专业的保险咨询和解决方案，得到了客户的信赖和认可。
同时，我也与其他部门保持良好的合作关系，共同为客户提供全方位的服务。
此外，我还积极参与了保险项目的市场调研工作，了解行业发展趋势和竞争状况，为公司决策提供有价值的信息。
我也积极参加公司内部培训和外部行业展会，不断学习和提升自己的专业能力。
二、廉政建设工作：作为一名保险公司职员，我深知廉政建设的重要性。
在过去的一年里，我严格遵守公司的廉政规定和相关法律法规，始终保持廉洁自律的工作作风。
我认真履行职责，拒绝任何违规行为和不正当的利益交换。
我也积极参加公司组织的廉政教育和培训，提升自己的廉政意识和风险防控能力。
在日常工作中，我注重保持慎独的原则，坚决防止利益输送、权力寻租等行为。
我与同事之间保持着良好的互动和合作，共同守护着公司的廉洁环境。
同时，我也认真履行巡查职责，及时发现和举报任何违规行为，为公司的廉政建设作出了贡献。
三、存在的问题和改进措施：在工作中，我也发现了一些存在的问题和不足之处。
首先，我认识到自己的业务水平还有提升的空间，需要进一步学习和培训，加强自己的专业知识和技能。
其次，我觉得在与客户沟通和服务中，还有一些待改进的地方，比如沟通技巧和服务质量。
最后，我也意识到自己在廉政建设方面还有一些不足，需要进一步加强自己的廉政意识和风险防控能力。
为了解决这些问题，我制定了以下改进措施：首先，我会加强学习，提升自己的专业能力，并与同事进行经验交流，共同进步。
保险公司述职述廉报告
保险公司述职述廉报告保险公司述职述廉报告（通用6篇）保险公司述职述廉报告1日月如梭，转瞬间20xx年行将进入尾声!做为保险公司的一份子来说，首先感激领导和同事在这即将一年的工作中，对我的教导支撑。
同时，在这工作期间，有得也有失，现就20xx工作扼要总结如下：一、工作思想方面积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。
作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨xx 点上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定xx号和xx号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。
每次单证寄到，先把它们以xx份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。
其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就xx样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以xx份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(xx套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。
我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。
保险公司述职述廉报告
保险公司述职述廉报告尊敬的各位领导、同事们：大家好！时光荏苒，转眼间一年的工作即将结束。
在过去的这一年里，我在公司领导的正确带领下，与同事们共同努力，积极履行工作职责，在保险业务的开展、团队管理以及廉政建设等方面取得了一定的成绩。
同时，也面临了一些挑战和困难。
现将本人在过去一年的工作情况、廉洁自律情况以及未来的工作计划向大家汇报如下：一、工作业绩与成果1、业务拓展方面过去一年，我积极参与制定并执行了一系列有效的业务拓展策略。
通过市场调研和分析，精准定位目标客户群体，并针对不同客户的需求，定制个性化的保险方案。
我们成功开拓了新的客户资源，尤其是在中小企业和个人客户领域取得了显著的突破。
与去年同期相比，新客户数量增长了X%，业务规模扩大了X%，为公司的持续发展注入了新的活力。
2、团队建设与管理注重团队成员的培训和发展，定期组织内部培训课程和经验分享会，提升团队整体的业务水平和专业素养。
通过合理的分工和有效的激励机制，充分调动了团队成员的积极性和创造力。
在团队的共同努力下，我们不仅完成了年初制定的业务目标，还在客户满意度调查中获得了较高的评价。
3、客户服务与满意度始终将客户服务放在首位，建立了完善的客户服务体系。
及时响应客户的咨询和投诉，积极解决问题，为客户提供优质、高效、贴心的服务。
通过定期的客户回访和满意度调查，不断改进服务质量。
客户满意度较去年提升了X个百分点，客户投诉率降低了X%，有效维护了公司的良好形象和声誉。
二、工作中的挑战与应对措施1、市场竞争激烈在保险市场竞争日益激烈的环境下，我们面临着来自同行的巨大压力。
为了应对这一挑战，我们加强了市场调研和分析，不断优化产品和服务，突出自身的特色和优势。
同时，加大了市场推广和宣传的力度，提高公司的知名度和品牌影响力。
2、客户需求多样化随着社会经济的发展和客户保险意识的提高，客户对保险产品和服务的需求日益多样化和个性化。
为了满足客户的需求，我们加强了与客户的沟通和交流，深入了解客户的需求和期望，不断创新和改进产品和服务。
2024保险公司员工述职述廉报告
2024保险公司员工述职述廉报告一、工作总结在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作总结如下：本人于XX月加盟到公司以来，一直分管**的团队的督导工作，一年多来，本人严格遵守公司及部门各项规章制度，认真履行督导工作职责，严格要求自己，勤奋努力，积极进取。
较好地完成了各项工作任务。
(一)保险业务及队伍建设方面：认真学习并贯彻落实了公司的保险业务政策及保险监管政策，按照公司及保监会的指示要求，制定并执行相应的保险业务策略。
在工作中，我们部门要求保险代理人员按照中支公司的工作精神及指示要求，认真细致地做好自己的本职工作，在工作中取得了较好的成绩，同时也得到保监局及下级工商部门的有效表彰和奖励。
针对保险市场变化及公司的业务政策调整，我们还积极制定了多项管理制度。
通过有效的管理措施，使__区各人保险代理人能及时按照部门经理室的要求，改正工作中存在的问题，规范本部门的服务质量及日常管理工作。
使我们支公司的保险业务及人力规模有了较大的提升。
在队伍建设方面，一是注重加强部门经理队伍的建设，重视部门经理业务知识的培训学习。
通过各种学习及交流的方式方法，使部门经理队伍的自身素质得到了较好的提高，增强了部门经理的工作能力及管理能力。
二是通过各种途径和措施积极引进和招聘保险代理人。
部门经理队伍在自身的努力及上级的支持帮助下，全年共招聘优秀保险代理人XX人。
三是积极做好本部门的员工思想工作，关心员工的生活状态及职业发展规划。
积极解决员工在工作中所遇到的各种问题，极大的增强了员工的归属感和忠诚度。
在公司开展的各项活动中，本部门员工较好的完成了工作任务，展现了良好的工作风采。
(二)部门日常工作方面：对部门日常单证管理、理赔流程、出险通知单进行规范与监控。
对下发的各种通知及文件及时签转下发，每天定时更新上报的出险赔案情况，对新的案件及时审核登记，对新的批复意见及时传达给基层公司。
完善和强化两核定保流程以提高估损准确性。
最新保险公司述职述廉报告范本
最新保险公司述职述廉报告范本尊敬的领导和同事们：今天，我有幸向大家汇报我在保险公司的工作情况，以及在履行职责过程中的廉洁自律情况。
以下是我的述职述廉报告：一、工作业绩回顾1. 业务发展：在过去的一年中，我所在的团队成功推出了3款新型保险产品，满足了市场多样化的需求，实现了业务增长15%。
2. 客户服务：我们优化了客户服务流程，提高了响应速度和服务质量，客户满意度提升了20%。
3. 风险管理：通过加强内部风险控制，我们有效地降低了赔付率，同时确保了公司的财务稳定。
二、团队建设与管理1. 人才培养：我注重团队成员的专业成长，组织了多场培训，提升了团队整体的专业水平。
2. 团队协作：我鼓励团队合作，通过定期的团队建设活动，增强了团队凝聚力。
三、廉洁自律情况1. 遵守法律法规：我严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度，没有发生违规违纪行为。
2. 公正执行职责：在业务处理和决策过程中，我坚持公平、公正、公开的原则，确保了工作的透明度。
3. 防范利益冲突：我主动回避可能存在利益冲突的决策，确保了决策的客观性和公正性。
四、存在的问题与改进措施1. 产品创新能力有待加强：面对激烈的市场竞争，我们需要加快产品创新的步伐。
2. 服务流程还需优化：虽然客户满意度有所提升，但仍有改进空间，特别是在线上服务方面。
3. 风险控制需持续强化：随着业务的扩展，风险管理的复杂性增加，需要不断完善风险控制体系。
五、未来工作展望1. 加大产品创新力度，推出更多符合市场需求的保险产品。
2. 持续优化客户服务流程，提升线上服务体验。
3. 加强风险管理，确保公司的长期稳定发展。
在此，我对领导和同事们的支持表示衷心的感谢，并期待在未来的工作中继续得到大家的指导和帮助。
谢谢大家。
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保险公司职员述职述廉报告
姓名：XXX
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保险公司职员述职述廉报告
大家好!时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。
一年中的点点滴滴，让我回味无穷，有喜有悲，有成功的喜悦，有失败时的泪水，让我的工作不曾乏味。
又是一年的学习、工作。
时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，相比之下自己所付出的实在太少，深感汗颜。
现在我将本年度的工作情况向大家汇报一下:赔款善治岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。
它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。
没有未决岗的紧张，也没有理算组的精算，但是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。
对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。
一、理赔案件结案。
从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可打电话通知客户领取赔款。
每天的结案数据都会以电子表格做成结案日报表发给总经理室。
截止月份，已结6438已决赔案。
通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。
因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只能安抚客户情绪，等客户来后在领导同事的帮助下再做协调工作。
就这样，客户同意每一个案子价格之后，在录入系统核赔结案。
因此现在的价格纠纷已经逐渐减少。
二、客户领取赔款，收据开单。
因为每天来的客户不是我们所能安
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排的，所以每天的工作量也是不同的。
有时一天来的客户也就是几个人而已，相对开单就没有那么繁忙，那么混乱。
而有时一天的客户接二连三，甚至一起挨号催喊，让自己手忙脚乱。
而且因此我把县区营销部领取赔款的日子都差分开，一到星期五各一天，因为县区工作人员带来的案子比较多。
客户称领取赔款时，首先要录入系统查询，看是否结案可领取赔款，如果确认结案，从档案橱中按赔案编号找出案子，先翻阅案子材料是否齐全，随后根据计算书准确无误的填写赔款收据，把单子交给客户到出纳窗口领取赔款。
从年月日起实行赔款到账户，客户送交索赔材料的同时把银行账号和身份证复印件留存，案子结案时，直接开单转财务打到客户账号上。
按常理来讲，这一规定，不紧保证了被保险人赔款的安全性，还方便了客户，不用再跑远路，进行那些繁琐的手续亲自来领取。
但是因为刚刚实施不久，并没有我们想象的那么顺利，我们遇到种种困难，因为当时我们公司对于储蓄银行和信用社等地方是打不过去的，如果是这种情况客户就必须办一张其他银行的银行卡，甚至有的客户根本没有银行卡或是存折。
还有好多客户是在修理厂修车后，修理厂来领取赔款，还得再联系车主办理手续，更多数客户交材料时不知道打卡的规定，并没有携带银行卡和身份证，还是要反跑一趟……为此也有好多客户不满，但是我们还是会让客户明白，这是行业协会的规定，每个保险公司都在履行。
我们是在保护被保险人的合法权益，为了方便客户而已。
突破种种困难，当材料手续齐全时，我会把所有的案子开好赔款收据，把材料一份份的整理完善后，在流转本上登记清楚，转到出纳。
直到赔款到账后，我们这项任务才算真的完成。
除了银行到账有时不准时的情况，没有出现过拖延状况。
三、案件整理归档。
开单的赔款收据是白、绿、红三联。
当客户领
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走钱或是打卡后，红单子需要送回来粘贴留存。
拿到红单子后，需要按照案卷页码整理排序，把需要粘贴的单证靠左上角的粘贴线仔细粘贴好，填写好名称。
每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。
每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。
把案子搬到四楼，按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。
以便以后的检查和档案查找。
但曾因档案整理不及时，挤压案件，在检查时出现问题，做过书面检查，罚款处分，让自己牢记在心，知错就改，做错事，不是每个人都有机会该过的，我有幸得到这个机会，所以我加班加点，及时把档案完善。
四、单证管理。
理赔所需的工作单证，都由我保管，做好分类，方便查找使用。
做好登记工作，县区公司和定损中心领取时做好详细数据记录，没有出现过任何错误。
每个人的工作都不会那么的单一，除了自己的本职工作外，物品申请和保管，理赔资产的登记和使用情况，都由我负责。
简简单单的事情，也是锻炼我细心负责的机会。
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