礼仪用词-医院年终总结主持词 精品
医院年终总结大会主持词
医院年终总结大会主持词一些单位或部门，在举行各种会议、联欢会或竞赛活动时，大都采用节目主持人的形式。
然而，好的主持词则是发挥主持人主持水平的关键。
下面是店铺给大家整理的医院年终总结大会主持词，仅供参考。
医院年终总结大会主持词(一)各位领导，同志们：大家下午好!在这新年伊始，20_年春节即将到来之际，今天我们欢聚一堂，在这里召开20_年度总结暨表彰大会，旨在回顾总结我院20_年的工作，表彰先进，激励士气，鼓舞干劲，部署20_年工作，动员全体职工进一步解放思想，各位领导，同志们：大家下午好!在这新年伊始，20_年春节即将到来之际，今天我们欢聚一堂，在这里召开20_年度总结暨表彰大会，旨在回顾总结我院20_年的工作，表彰先进，激励士气，鼓舞干劲，部署20_年工作，动员全体职工进一步解放思想，转变观念，开拓进取，奋力拼搏，扎实工作，推进我院工作全面、协调、可持续发展，确保全面完成今年确定的各项目标任务。
今天会议主要有五项议程：一、由中共_职工康复医院支部委员会委员副院长_代表支部做三年来支部工作回顾及20_年支部工作安排;二、由副院长_做业务工作总结;三、由院长_做20_年度全院工作总结并部署20_年工作;四、由中共_职工康复医院支部委员会书记李键同志做两委会工作报告;五、对20_年度先进工作者和优秀党员进行表彰;会议结束后迎新春联欢晚会。
下面大会进行第一项：请中共_职工康复医院支部委员会委员副院长_代表支部做三年来支部工作回顾及20_年支部工作安排;大家欢迎!大会进行第二项：请副院长_做业务工作总结;大家欢迎!大会进行第三项：请院长_做20_年度全院工作总结并部署20_年工作;大家欢迎!大会进行第四项：请中共_职工康复医院支部委员会书记_做两委会工作报告;大家欢迎!大会进行第五项：对20_年度先进工作者和优秀党员进行表彰!请副院长_、_主持颁奖!大家欢迎!同志们，会议的议程就全部结束了。
我们这次会议既是一次总结大会，表彰大会又是一次动员大会鼓劲大会更是一次承前启后，承上启下，奋发向上，开拓进取的大会。
医院年终总结大会主持(3篇)
第1篇大家下午好！时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已迈入2021年的尾声，回首这一年，我们医院在党的领导下，紧紧围绕“以病人为中心”的服务宗旨，全体医护人员齐心协力，取得了显著的成绩。
今天，我们在这里隆重举行医院年终总结大会，共同回顾过去一年的辉煌成果，展望新的一年。
下面，我宣布，医院年终总结大会现在开始！首先，请允许我介绍出席本次大会的领导和嘉宾，他们是：（此处介绍领导和嘉宾名单）一、奏唱国歌（全体起立，奏唱国歌）二、院长工作报告下面，请我院院长（姓名）同志作2021年度医院工作报告。
（院长报告）三、表彰先进过去的一年，我院全体医护人员辛勤付出，涌现出一大批先进典型。
现在，让我们对他们在过去一年中的辛勤工作和突出表现进行表彰。
（此处依次进行表彰，包括优秀个人、先进科室、突出贡献奖等，并邀请领导为获奖者颁奖）四、先进事迹分享下面，请获得突出贡献奖的（姓名）同志分享他的先进事迹。
（分享者分享）五、优秀科室经验交流为了更好地推动医院各项工作的发展，我们邀请了（科室名称）科室进行经验交流。
（科室代表进行经验交流）六、医院发展展望在新的一年里，我院将继续深化改革，加强内涵建设，提高医疗服务质量，为广大患者提供更加优质、高效的医疗服务。
下面，请我院（姓名）同志发表医院发展展望。
（发表者发表）七、总结发言最后，请我院党委书记（姓名）同志作总结发言。
（党委书记总结发言）八、自由发言接下来，我们将进入自由发言环节，请各位同事畅所欲言，为医院的发展建言献策。
（此处进行自由发言）九、合影留念为了记录这一难忘的时刻，请全体参会人员合影留念。
（合影）十、宣布大会结束经过紧张而充实的会议，医院年终总结大会圆满结束。
让我们携手共进，以更加饱满的热情和更加昂扬的斗志，迎接新的一年，为我院的发展贡献自己的力量！谢谢第2篇大家上午好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同回顾过去一年的辛勤付出，展望新的一年美好前景。
首先，请允许我代表医院全体员工，向长期以来关心和支持医院发展的各位领导表示衷心的感谢！向辛勤工作在临床一线的全体员工致以崇高的敬意！今天，我们在这里隆重召开医院年终总结大会，这是对我们过去一年工作的全面总结，也是对新一年工作的展望和部署。
医院年终总结主持词（精选4篇）
医院年终总结主持词（精选4篇）医院年终总结篇1各位伙伴;我亲密的战友;大家下午好!请全体起立让我们一起来宣读《我们的誓言》下面我们一起来唱《我们的院歌》分享阳光分担风雨，有我有你，这一年来;我们一起迎接生机盎然的春天;一起躺过了如火如荼的盛夏;共同分享硕果累累的金秋;齐心协力抗击白雪皑皑的寒冬。
在过去的一年里;有许许多多的事让我们感动;有许许多多的人让我们刻骨铭心。
当台历翻去最后一页， 20xx 年即将成为历史。
回首时光年轮上又一度春秋寒暑，我们不禁感慨万千。
刚刚迈越的 365 个昼夜，彷佛是 365 个台阶，横亘在未及尘封的历史上。
挫折，曾让我们心痛;喜悦，我们当然洋溢在胸中。
看着济济一堂的精英;我们坚信明天一定;更加美好!一;下面请业务院长李x总结 20xx年度医疗工作二;下面请护理部主任张x总结20xx年度护理工作三;下面请行政院长张宣读《关于表彰20xx年度先进集体和先进个人的决定》四;颁奖2;颁奖;(先进集体)(第一名住院部奖金500元第二名后勤部奖金300元第三名医保办奖金200元)1;第一名住院部你们无私奉献的爱，默默无闻的付出。
都说有病的人心“娇”，而面对这些“娇者”们，你们的脸上还是挂着那一沉不变的笑容，纵使患者百般刁难，你们受了再多的委屈，你们在病人面前讲得是医德。
人前灿烂如花的你们，又有谁知道，你们背后流淌的泪水。
我赞美白衣天使，你们用付出一份热爱，一缕真情，一份真诚来换取千家万户的幸福安康。
南丁格尔精神在你们身上体现的淋漓尽致。
再多的赞美的话语，悠扬的音乐，在你们面前都显得那么苍白无力。
因为你们的爱太博大了，像阳光照射大地，洒满人间。
下面掌声有请;获得获得先进集体的(住院部)伙伴们上台领奖!2;第二名后勤部人们常说早起的鸟有虫吃;但你们起得比鸟还早;为了整洁与顺畅;是你们在默默无闻的工作着;无论是春夏秋冬，还是严寒酷暑;你们始终散发着光和热!下面掌声有请;获得获得先进集体的(后勤部)伙伴们上台领奖!3;第三名医保办常言说得好，3个女人一台戏，作为医保办的3名伙伴来说确实唱好了这台戏，xx医院20xx年共接送住院患者达1600多人次，是她们用热情周到的服务为xx医院赢的了口碑，是她们为xx20xx任务的完成立下了汗马功劳，让我们以热烈的掌声邀请;这台戏的主角(医保办)伙伴们上台领奖20xx年度xx医院先进个人项x 严x3;(先进个人)在过去的 20xx 年度;有这样一群伙伴;为了辉煌默默地奉献着自己的一份光和热;他们来自于不同的岗位，但有着相同的心愿;把为患者服务;铸辉煌落到了实处;他们是当之无愧的之星;经过全体xx 员工的投票选举，获得20xx 年度之星先进个人称号的是;项先进个人奖金每人300元我们以热烈的掌声欢迎这些优秀的伙伴们上台领奖;五;林总讲话一;伙伴们过去的20xx年，在经济一片低迷，在医患纠纷不断，在8月份医保份额就用完的情况下，残酷的现实状况，折磨和考验着xx 人的智慧与能力;尤其是考验林总运筹帷幄的水平;从打造优秀住院部开始，到专业人才的引进，在到以普带专的开发，我们说有志者事竟成，在龙头的带领下，全体xx人团结一心，兢兢业业，恪尽职守，务实苦干，奋力拼搏，敬业奉献，闯过了一道又一道难关，让我们xx20xx硕果累累，在这里我要给所以的伙伴们说一声;你们辛苦了下面我们以热烈的掌声邀请林总;总结 20xx年的工作，与部署 20xx 年工作重点;掌声想起来!非常感谢林总;林总的讲话，总结过去使我们xx人能够清醒的认识自己;展望未来让我们全体xx人更加斗志昂扬;我们有理由相信20xxxx医院将再攀高峰，再创佳绩，伙伴们我们准备好了吗?(时刻准备着)好分享阳光分担风雨，有我有你，xx医院20xx总结与表彰大会到此圆满结束;希望在明年的总结与表彰大会上出现您的身影;再次感谢所有伙伴们为了医院做出的贡献与付出的辛劳。
在医院年终总结会主持词(3篇)
第1篇大家好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同举办医院年终总结会。
首先，请允许我代表医院领导班子，向辛勤工作在临床、医技、行政、后勤等各个岗位的全体职工，表示衷心的感谢和崇高的敬意！同时，也向关心和支持医院发展的各位领导、社会各界人士表示诚挚的感谢！今天，我们在这里举行年终总结会，旨在回顾过去一年医院的发展历程，总结经验，查找不足，明确目标，鼓舞士气，为新一年的工作奠定坚实基础。
下面，我宣布，医院年终总结会正式开始！首先，请允许我简要回顾一下过去一年医院取得的成绩。
一、医疗业务方面1. 门诊量、住院量持续增长，医疗质量稳步提升。
过去一年，我院门诊量达到XX万人次，住院患者XX万人次，同比增长XX%。
手术量达到XX台，同比增长XX%。
2. 引进新技术、新项目，提升医院核心竞争力。
过去一年，我院成功引进新技术、新项目XX项，其中，XX项目填补了我市空白，为患者提供了更加优质、高效的医疗服务。
3. 加强学科建设，提升医院整体实力。
过去一年，我院共有XX个学科被评为市级重点学科，XX个学科被评为省级重点学科。
二、科研教学方面1. 科研成果丰硕。
过去一年，我院共发表学术论文XX篇，其中，SCI论文XX篇；获得国家发明专利XX项。
2. 教学工作稳步推进。
过去一年，我院共有XX名住院医师获得住院医师规范化培训合格证书，XX名研究生顺利毕业。
三、医院管理方面1. 加强党建工作，提高政治站位。
过去一年，我院深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，加强党风廉政建设，提高党员干部的政治觉悟和业务能力。
2. 优化服务流程，提升患者满意度。
过去一年，我院积极开展“优质服务基层行”活动，优化服务流程，简化就医手续，提高患者满意度。
3. 加强人才队伍建设，提高医院核心竞争力。
过去一年，我院引进高层次人才XX 名，选拔培养中层干部XX名，为医院发展注入了新的活力。
当然，在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到，医院在发展过程中还存在一些不足，主要表现在以下几个方面：1. 部分医疗设备老化，制约了医院的发展。
医院年终总结主持词
医院年终总结主持词医院年终总结主持词1尊敬的各位院领导，亲爱的同事：大家好！我是今天的主持人，非常荣幸能在这一年最后，大家共同携手度过的日子进行评估、回顾和总结的时刻中负责主持。
现在隆重举行的是我们医院年度总结会议。
难忘的一年已经过去，值得期待的新一年即将到来。
过去的一年，我们以医者仁心，全面完成着救死扶伤的神圣任务；我们以临危不乱，顶住压力，胜利度过了一次又一次的挑战；我们以扎实的工作实绩和崭新的风貌迈向了新的一年。
在这里，我想向大家表示感谢。
感谢大家在这一年中的辛勤付出和无私奉献，带我们一起走过了一段段难忘的日子。
也因为有你们，才有我们医院的今天。
会议的主题是“重温过去，展望未来”。
通过今晚的总结会议，我们可以回顾本年度的成就和经验教训，为下一年制定目标提供参照。
同时，也可以搭建一个平台，供大家分享成功的喜悦和挫折的沉痛，彼此之间可以相互借鉴和学习。
作为今天的主持人，我要求每位与会者都以积极的态度参与到我们的总结会议中来。
让我们用开放的心态，虚心听取每一个发言者的分享，从中汲取养分，使我们的职业素养得到进一步的提升。
今天，我们要做的不仅仅是回顾一年的工作，更重要的是要展望未来。
这一年，我们取得了许多值得骄傲的成就。
通过我们通力合作，用汗水和智慧书写了医院的荣誉。
在未来，我们还要做得更好。
我们要用前行的步伐，去开辟新的天地，去勇攀科技的高峰，实现医疗领域的又一次跨越。
过去的.一年里，诸多成绩，彰显了我院的实力和影响力。
但是，在夸赞成绩的同时，我们也必须清醒地看到我们自身存在的问题和不足，需要我们在新的一年里改正和完善。
这样才能更好的推动我院的发展，才能让我们更好的服务广大患者。
让我们共同期待，新的一年能够再创佳绩，用我们的专业，用我们的爱心，去守护每一个需要我们帮助的人的生命。
让我们以全新的面貌，去迎接充满挑战和机遇的未来。
我在此，衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利，身体健康。
愿我们医院在新的一年里再创辉煌！在此我愿借晚风，带走你我对过去年度的遗憾，并以朝阳，迎接新的一年，我们前面等待着无限的美好，让我们一同迈向新的征程。
医院年终总结会议主持词(3篇)
第1篇大家下午好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同回顾过去一年的辉煌成就，展望新的一年美好前景。
首先，请允许我代表医院领导班子，向全体员工致以最诚挚的感谢和最崇高的敬意！感谢大家在过去一年中为医院发展付出的辛勤努力和无私奉献！今天，我们召开医院年终总结会议，旨在全面总结过去一年的工作，分析存在的问题，明确新的一年工作方向。
下面，我将主持会议，请大家共同参与。
一、会议议程1. 院长工作报告2. 各部门工作总结及表彰3. 医院发展规划及未来展望4. 自由发言环节5. 会议总结二、院长工作报告（一）回顾过去一年的工作1. 医疗业务方面过去的一年，我院在医疗业务方面取得了显著成绩。
门诊量、住院量均呈上升趋势，手术量稳步增长，医疗质量不断提高。
特别是在抗击新冠疫情的关键时刻，我院全体医护人员临危不惧，舍小家为大家，为保障人民群众的生命安全和身体健康做出了积极贡献。
2. 科研教学方面过去的一年，我院科研教学工作取得丰硕成果。
共发表SCI论文20篇，申请专利5项，获得省级科研立项2项。
同时，我院积极开展各类学术交流活动，提升医院在国内外的影响力。
3. 人才培养方面过去的一年，我院高度重视人才培养工作。
通过开展各类培训、进修、学习交流活动，提高员工综合素质。
同时，我院积极引进高层次人才，优化人才队伍结构。
4. 医疗保障方面过去的一年，我院在医疗保障方面不断加强。
加强药品、器械采购管理，降低医疗成本；优化医疗服务流程，提高患者满意度；加强医院感染防控，确保医疗安全。
（二）分析存在的问题1. 医疗资源分配不均，部分科室医疗资源紧张。
2. 部分医务人员业务水平有待提高。
3. 医疗设备老化，更新换代需求迫切。
4. 医疗信息化建设有待加强。
三、各部门工作总结及表彰（一）医疗部门医疗部门在过去一年中，充分发挥专业优势，积极开展各类诊疗工作。
在疫情防控、医疗救治等方面取得了显著成绩。
在此，我代表医院对医疗部门表示衷心的感谢和崇高的敬意！（二）护理部门护理部门在过去一年中，严谨认真，关爱患者，为患者提供优质的护理服务。
2024年医院年终总结大会主持词
2024年医院年终总结大会主持词尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！在这里，我代表医院全体工作人员，诚挚地欢迎大家参加我们医院2024年度总结大会。
首先，我要感谢各位领导和嘉宾的光临，你们的到来使我们的总结大会更加丰富多彩。
2024年，是医院发展史上的重要一年。
在党和国家的正确领导下，医院全体职工努力工作，积极发展，为人民健康和社会福祉作出了积极贡献。
今天，我们聚集在这里，回顾过去，总结经验，展望未来，共同为医院的发展献计献策。
2024年，是我院实施“卓越护理，健康承诺”的三年行动计划的终结年。
这三年来，全院紧密团结，积极创新，不断提升护理质量和服务水平。
通过各种培训和研讨活动，不断加强护理人员的专业素质，提高护理工作的科技含量和人文关怀。
我们建立了一套科学、规范、有效的护理管理体系，为患者提供了更加安全、舒心的护理服务。
回顾过去，我们要感谢每一位护理人员的辛勤付出和努力。
你们以无私的奉献精神，为患者提供了细致入微的护理服务。
你们用爱心和耐心打动了患者的心，树立了医院的良好形象。
同时，我们也要感谢全体领导的鼓励和支持，是你们给予了我们动力和信心，让我们不断进取，不断创新。
2024年，是我们医院实施国内外西医与中医结合的一年。
在党和国家的倡导下，中医药事业得到了广泛关注和支持。
我们医院抓住机遇，为了给患者提供更加综合、全面的医疗服务，积极开展了中西医结合的工作。
我们与中医医院建立起了良好的合作关系，通过中医理论和西医技术的结合，为患者提供了更加个性化和综合性的治疗方案。
展望未来，我们要进一步加强与中医医院的合作，拓宽中医药在临床医疗中的应用，为患者提供更加优质的医疗服务。
我们要加强中医药科研，挖掘中医药的疗效，为患者提供更加有效和安全的治疗手段。
我们要积极推动中医药在健康管理方面的应用，为人们的健康保驾护航。
医院的发展，离不开科研的支持。
2024年，我们在科研方面取得了一些突破。
我们成立了科研团队，组织了多次科研课题的立项和研究。
医院年终总结晚会主持稿(3篇)
第1篇大家晚上好！在这辞旧迎新的美好时刻，我们欢聚一堂，共同回顾过去一年的辉煌成就，展望新的一年美好前景。
今晚，我们在这里举行医院年终总结晚会，这不仅是对过去一年工作的总结，更是对未来发展的激励。
我是今晚的主持人，XXX，非常荣幸能与大家共同见证这一难忘的时刻。
【开场音乐】（音乐渐入高潮，主持人上台）尊敬的各位领导，亲爱的同事们，大家好！在这欢声笑语中，我们迎来了医院年终总结晚会。
首先，请允许我代表医院全体员工，向一直以来关心和支持我们工作的各位领导表示衷心的感谢！向辛勤工作的同事们致以崇高的敬意！【第一篇章：回顾与感恩】（1）主持人致辞时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，我们已走过了这不平凡的一年。
在这一年里，我们医院在党的领导下，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，取得了丰硕的成果。
在此，我要感谢每一位同事的辛勤付出，感谢每一位领导的关心与支持。
（2）领导致辞接下来，让我们以热烈的掌声欢迎XXX院长上台致辞！（领导致辞）感谢XXX院长的精彩致辞！在此，让我们再次以热烈的掌声表示敬意和感谢！（3）回顾医院大事记在过去的一年里，我们医院发生了许多值得纪念的大事。
下面，请欣赏由我们医院宣传科为大家带来的《医院大事记》。
（表演）【第二篇章：荣誉与表彰】（1）主持人致辞在这充满喜悦和收获的时刻，我们医院涌现出了一批优秀的个人和集体。
下面，让我们以热烈的掌声，共同见证这份荣誉的颁发。
（2）优秀个人表彰首先，请欣赏由我们医院护理部带来的《护理风采》。
（表演）接下来，请颁奖给在过去一年里表现突出的优秀护士！（颁奖）（3）优秀团队表彰接下来，请颁奖给在过去一年里取得显著成绩的优秀团队！（颁奖）（4）突出贡献奖在此，我们要特别感谢那些在工作中默默奉献、无私奉献的同事们。
下面，请颁奖给突出贡献奖获得者！（颁奖）【第三篇章：欢歌笑语】（1）主持人致辞在这欢乐的夜晚，让我们共同欢歌笑语，感受医院大家庭的温暖。
下面，请欣赏由我们医院工会带来的《欢歌笑语》。
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医院年终总结主持词
医院护理部年终总结
随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带领和支持下，重点规范了护
理文件书写，提高了护理人员法制观念;加强监督管理保障了护理安全;加大了护理质
量监控力度;重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量。
全院护理
服务质量稳中有升，病人满意度高。
现将护理部工作总结如下:
一、规范护理文件书写，强化护理法制意识
随着人们法律意识的提高，新医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制
建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理部于今年严格
按照省卫生厅护理文件书写规范要求，制定了医院护理文件书写实施细则，采取集中
讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规
范了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量;为护理科研积累了宝贵的资料，
促进护理学科的发展;完整、客观的护理记录，为举证提供了法律依据，保护了护患的
合法权益。
明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
在组织讲座时，还结合
我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。
为了强化护理
人员尽快熟练掌握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成绩合格率为100%。
二、加强监督管理保障护理安全
1、定期督促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增强医务人员防范意识，杜绝
事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”:专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用。
2、坚持护士长夜查房，督促检查护理人员在岗及岗位职责
履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士
长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确保护理质量及护理安全。
3、深入科室督促护士长每日工作安排。
重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和
生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环
节质量控制，减少了护理缺陷的发生。
4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵守各项规章制度及操作
规程，履行好白医天使的神圣职责。
三、加强了质量管理监控力度
1、护理部按照省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检查考核中均严格按标准打分。
2、加强了消毒供应室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。
3、加强了医院感染控制
管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及重
要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内容纳入了“三基”、年终理论
考试，无菌技术操作等纳入平时护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，
对护理人员消毒执行情况进行了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、
卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。
4、各项护理质量指标完成情况：1)、基础护理全年合格率达100% 2)、特、一级护理全年合格率达100%。
3)、急救物
品完好率达100%。
4)、护理文件书写平均分99.57，合格率达100%。
5)、护理人员
“三基”考核合格率达100%。
6)、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。
7)、常规
器械消毒灭菌合格率达100%。
8)、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9)、年褥疮发生次数为0。
（1）（2）
四、重视人才培养，优化护理队伍
1、加强护理管理培训。
对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。
2、为提
高护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。
今年选派护理骨干
及管理人员参加多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，特别值得一提的是
在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术,14例介入手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。
3、继续实行多渠道的学历培养。
截止今年底，已有116人获护理专科学历，7人获本科学历。
4、加强了新业务、新技术开展。
5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提高，使年轻护理人
员理论与实践相结合，掌握多学科知识和能力。
6、圆满完成各项继教培训。
组织全
院护理人员参加市护理学会举办的继续教育，参加率达100%。
护理查房每月1次，业
务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。
7、充分培养护理人员组织参与性，“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动,为新护士授帽,护士礼仪
表演,护理操作技术展示。
护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增
强集体主义荣誉感。
更好的为医院建设贡献力量。
8、规范教学，加强对护校实习生
的带教工作。
五、提升服务质量，塑造医院形象
护理人员是与病人接触最多、最早，最密切的工作者，护理人员的素质和形象，直接
影响医院形象。
1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制订的“三基”培训计划组织实施，坚持了每
季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要
求人人过关，成绩纳入个人
档案，作为个人考评的客观依据，形成一种比、学、赶、帮的氛围，培养护理人员有
一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。
2、规范护理人员着装、要求文明
用语,接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌
投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的服务。
3、继续加强
主动服务意识，贯彻“以病人为中心”的思想，让护理人员改变思想，提高认识，及
时满足病人的要求，不断改善服务态度，提升护理服务质量，注重护患沟通，从单纯
的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。