家装考核方案
家装工程监理考核方案

家装工程监理考核方案一、考核目的随着家装工程的不断发展,家装工程监理的作用也越来越受到重视。
家装工程监理是保障工程质量、安全和进度的重要环节,对于各类家装工程的施工过程进行全程质量、安全和进度控制,确保施工符合相关法规和标准,达到预期的设计要求。
因此,制定家装工程监理考核方案,对于提高家装工程监理的质量和效率具有重要意义。
二、考核内容1. 施工图纸审查家装工程监理应对施工图纸进行审查,确保其符合规范要求,包括结构、电气、给排水、防水等方面。
考核时应查看监理人员是否对图纸进行细致、全面的审查。
审查的内容是否符合相关的施工标准和规范要求。
2. 施工工艺和技术指导家装工程监理应对施工过程中的各项工艺和技术进行指导,在施工过程中及时发现和解决施工中的技术问题。
考核时应查看监理人员对施工工艺和技术是否有足够的了解和指导,以及在解决技术问题时的处理能力。
3. 施工过程监督家装工程监理应对施工过程中的各项工作进行全程监督,确保施工过程符合施工图纸和规范要求。
考核时应查看监理人员对施工过程的监督是否及时、全面、有效,是否能发现和纠正施工过程中的违规行为。
4. 质量验收家装工程监理应对施工成果进行全程质量验收,包括施工工艺、材料使用、质量标准等方面。
考核时应查看监理人员对施工成果的验收标准和方法是否严格,是否能够保证施工质量符合相关标准和规范。
5. 安全监督家装工程监理应对施工现场的安全生产进行全程监督,确保施工过程中的安全问题得到及时解决。
考核时应查看监理人员对施工现场安全的监督力度和方法是否有效,是否采取了合理的安全预防措施。
6. 进度控制家装工程监理应对施工进度进行全程控制,确保施工进度符合预期计划。
考核时应查看监理人员对施工进度的控制方法和效果,是否能够及时发现和解决施工进度延误的问题。
7. 监理报告家装工程监理应对施工过程中的各项问题提交监理报告,包括施工现场情况、质量问题、安全问题、进度问题等方面。
考核时应查看监理报告的撰写是否详实、准确,是否能够及时提交相关部门和业主单位。
家装监理工程提成考核方案

家装监理工程提成考核方案一、考核目的家装监理工程提成考核方案的目的是为了激发员工的工作积极性,提高业绩和服务质量,从而实现公司的长期发展目标。
通过细化、量化、科学和合理的提成考核方案,激励员工积极工作,提高业绩水平,为公司创造更大的经济效益和社会价值。
二、考核对象家装监理工程提成考核方案适用于公司全体家装监理工程师及相关的管理人员。
三、提成计算方式1. 基础工资:公司规定的每个家装监理工程师的基础工资。
2. 项目提成:根据每个家装监理工程师完成的项目数量和项目质量,每个项目有对应的提成比例,按照项目提成比例计算。
3. 客户满意度提成:根据客户对家装监理工程师的满意度调查结果,设定相应的客户满意度提成标准。
满意度越高,提成越高。
4. 业绩补贴:公司按照员工业绩的不同水平,设定相应的业绩补贴标准。
业绩越高,补贴越高。
四、提成标准1. 项目提成标准:公司按照不同项目的难易程度和工作量,设定不同的提成比例。
一般情况下,项目的提成比例在项目成本的10%~20%之间。
2. 客户满意度提成标准:公司根据客户对家装监理工程师的满意度调查结果,设定不同的满意度等级和对应的提成比例。
客户的满意度分为不满意、一般满意、较满意、满意、非常满意五个等级。
每个等级对应不同的提成比例,提成比例根据公司的实际情况确定。
3. 业绩补贴标准:公司设定不同的业绩补贴标准,根据员工的业绩水平,给予相应的补贴。
业绩补贴标准根据公司的实际情况确定。
五、提成核算周期公司规定提成核算周期为月度,即每月底对上一个月的工作业绩进行核算,并将提成发放给符合条件的员工。
六、相关责任人1. 业务部门负责人:负责监督和执行提成考核方案,保证方案的合理性和严谨性。
2. 人力资源部门负责人:协助业务部门负责人进行提成考核方案的执行和管理。
七、考核结果发布公司将在每月底将提成结果发布给所有相关员工,并对提成计算结果进行解释和说明。
八、修改和完善公司将根据实际情况对提成考核方案进行不断的修改和完善,以确保提成考核方案的科学、合理和有效。
家装工程人员绩效考核方案

家装工程人员绩效考核方案一、考核目的家装工程人员绩效考核是为了评估员工在工作中的绩效表现,对其进行量化评价,为员工的职业生涯发展提供参考和指导,同时也是激励员工提高工作积极性和主动性的一种管理手段。
同时,通过绩效考核,可以发现员工的不足之处,并针对性地进行培训和改进。
二、考核对象本绩效考核方案适用于家装工程人员,包括但不限于设计师、工程师、施工队长、工人等。
三、考核指标1.业绩指标(1)项目完成情况:包括项目计划完成进度、项目质量、项目预算等方面的考核,主要从项目实际完成情况、质量验收情况、预算执行情况等方面进行评估。
(2)客户满意度:通过客户反馈、投诉情况、客户评价等进行评估,以客户满意度为重点指标。
2.工作态度指标(1)工作积极性:主要考察员工对工作的积极性和主动性,包括工作主动完成情况、工作态度等方面进行评估。
(2)团队协作能力:主要考察员工在团队协作中的表现,包括与同事的合作情况、对团队合作的贡献等方面进行评估。
3.专业技能指标(1)专业知识和技能:主要考察员工在家装工程领域的专业知识和技能水平,包括设计能力、工程管理能力、施工技能等方面进行评估。
(2)创新能力:主要考察员工在工作中的创新能力、解决问题的能力等方面进行评估。
4.服务质量指标(1)服务态度:主要考察员工在与客户沟通、服务过程中的服务态度和服务质量。
(2)问题处理能力:主要考察员工在服务过程中遇到问题的处理能力和解决效率。
四、考核方法1.定期考核每年进行一次定期考核,对员工在前一年的工作表现进行全面评估,以评分的形式进行绩效考核。
2.临时考核针对重要项目或紧急情况,可进行临时考核,以及员工在项目中的表现作为临时考核指标,进行绩效考核。
3.360度评价采取360度评价方式,除直接领导对员工的考核外,还将邀请客户、同事等相关人员对员工绩效进行评价,以获取多角度的评价意见。
五、考核流程1.确定考核周期每年度初确定年度绩效考核周期,评定考核时间节点。
家装公司工程经理考核方案

家装公司工程经理考核方案一、考核目的家装公司工程经理是负责项目的实施、管理和监督施工过程的重要角色。
在家装公司中,工程经理的工作质量和效率直接影响到项目的成本、进度和质量。
因此,为了确保工程经理的工作能够按照公司的要求和标准进行,我们需要建立一套科学、合理的考核方案,对工程经理的绩效进行评估,提高工程经理的管理能力和素质,进而保障公司的项目顺利实施。
二、考核对象家装公司工程经理三、考核内容1. 项目管理能力(1)进度管理:考核工程经理对项目进度的掌控能力,包括进度计划的制定、执行和调整,以及对施工进度的监督和管理;(2)成本管理:考核工程经理对项目成本的控制能力,包括预算的编制、执行和成本分析,以及对施工过程中成本的监督和管理;(3)质量管理:考核工程经理对项目质量的把控能力,包括质量标准的制定和执行,以及对施工质量的检查和监督;(4)安全管理:考核工程经理对施工安全的管理能力,包括安全规章制度的执行和监督,以及对施工现场安全的检查和整改。
2. 团队管理能力(1)团队建设:考核工程经理对团队建设的能力,包括团队构建、员工激励和团队文化建设等;(2)工作协调:考核工程经理对团队工作的协调和指导能力,包括工作任务的分配、工作进度的跟进和成果的评估;(3)员工培训:考核工程经理对员工培训的能力,包括培训计划的制定和执行,以及员工技能的提升和团队素质的提高。
3. 沟通协调能力(1)内部沟通:考核工程经理与项目其他部门的沟通协调能力,包括与设计、采购、物流等部门的协调和沟通;(2)外部沟通:考核工程经理与客户、监理等外部单位的沟通协调能力,包括与客户的沟通和问题处理、与监理的协调和工程变更等。
4. 个人素质和职业道德(1)责任心和敬业精神:考核工程经理对工作的认真程度和负责任的态度;(2)职业操守:考核工程经理是否遵守公司的规章制度和职业操守,是否具有开放、诚信的态度。
四、考核方法1. 考核指标制定针对以上考核内容,制定相应的考核指标,包括主要指标和次要指标,以及权重分配。
家装公司薪酬及绩效方案汇总

家装公司薪酬及绩效方案汇总家装公司作为一个以提供个性化住宅装修服务为主的企业,为了激励员工的工作热情和提高工作效率,必须建立合理的薪酬及绩效方案。
本文将汇总家装公司的薪酬及绩效方案,以确保员工的薪酬公平、绩效考核科学合理。
一、薪酬方案1.基本工资:根据员工的岗位等级及工作经验,制订不同等级的基本工资标准,确保基本工资与员工的岗位匹配。
基本工资每年进行调整,以跟随市场变化和通胀水平。
2.绩效工资:根据员工的工作表现和贡献,发放相应的绩效工资。
绩效工资以年度为周期进行评定和发放,采用绩效评估体系进行评估,全面考核员工的工作业绩、工作能力以及创新能力等方面。
3.奖金制度:设立奖金制度,用于激励员工在特定项目或任务中的表现出色的工作。
奖金可根据个人或团队的工作成果和贡献进行发放,以激励员工的主动性和积极性。
4.福利待遇:为员工提供全面的福利待遇,包括五险一金、带薪年假、带薪病假、员工培训计划、职业发展机会等。
这些福利待遇旨在提高员工的福利感和满意度,增强员工的忠诚度和稳定性。
二、绩效考核方案1.目标制定:每年初制定员工的绩效目标,明确要求和期望,并确保目标与公司的整体战略和业务发展目标相一致。
目标制定应具有可量化和可衡量性,以便后续的绩效评估和反馈。
2.绩效评估:每年末进行绩效评估,采用全面、公正、科学、公开的评估方法,对员工完成的工作目标和业绩进行评估。
评估方法可以采用360度评估、绩效记录等,以确保评估结果客观准确。
3.反馈与沟通:及时向员工提供绩效评估结果和反馈,明确工作表现的优点和不足之处,并就提升和改善给予指导和帮助。
同时,鼓励员工主动参与绩效评估的讨论和反思,提供积极的沟通机制。
4.绩效奖励与发展:根据绩效评估结果,给予高绩效员工适当的奖励和晋升机会,以激励员工的持续努力和进步。
同时,根据绩效低于预期的员工,制定相应的改进计划,提供培训和发展机会。
三、总结家装公司的薪酬及绩效方案是有助于激励和提高员工工作动力的重要保障。
家装装饰装修门店销售客户顾问绩效薪资考核管理方案

家装装饰装修门店销售客户顾问绩效薪资考核管理方案
一、客户顾问年度薪资结构
年度收入=月度工资收入*12+月度提成*12+季度奖金*4+常态奖励(电器销售奖励)+动态奖励(促销活动激励)+补贴
二、客户顾问岗位类型划分
客户顾问将根据其在广州品牌商场工作年限、销售业绩、团队配合、事件处理等方面进行等级划分,销售顾问等级划分为五星级客户顾问(储备干部)、四星级客户顾问、三星级客户顾问、二星级客户顾问、一星级客户顾问、实习客户顾问六个等级,新进行公司没有任何行业经验的客户顾问定位实习客户顾问,实习期一个月或在实习期间内订单超过两单即可转正式员工,薪资按正式员工薪资待遇核算;
根据相应的考核制度,客户顾问实行能上能下螺旋式的绩效考核,每个月进行绩效考核,连续一个季度考核平均分低于60分的客户顾问进行降级,连续一个季度考核平均分大于等于60分小于95分保持原级别,连续一个季度考核平均分大于等于95分进行升级,降级员工要实现升级必须一个季度再进行考核,连续一个季度考核平均分达到标准进行升级,考核时间为当季度考核上一个季度;
三、客户顾问月度薪资构成
月度薪资=基础工资+岗位工资+提成工资+补贴+常态奖励(促销奖励及电器奖励);
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家装项目经理考核制度

南京美智庭装饰设计工程有限公司项目经理考核制度(2012年02月06日修订)一、总则1.本考核办法以公司2012年02月06日起执行的《室内装饰装修工程施工规范》为依据.2.工程管理注重过程管理和控制,目的在于加强项目经理的工作责任心,敦促其达到公司“高质量、高标准的施工水平,提供客户满意的工程"的目标。
对违反公司规范要求的,或造成严重结果和影响事件的当事人,将运用经济手段予以处罚。
对为公司创造财富的行为,将给予经济奖励。
3.所有的处罚款、奖励金,以监理、区域工程部、公司总部工程部开具的相关单据为准(文明施工、工地形象、规范施工等行为能以电子照片为参照附后在处罚单后)。
如违规行为造成经济损失的另行计算。
4.处罚、奖励款将在当月项目经理借款或工程结算款中直接扣除或发放。
二、工地形象:1. 开工三天内,施工现场各种形象、宣传标贴张贴不到位,处罚200.00元/次。
2。
工作时施工人员未穿公司工作服及工作鞋,处以100。
00元/人.次的罚款。
3。
工地现场施工人员未佩戴“上岗证”,罚款50.00元/人.次.4。
卫生间地面未有效成品保护,且有积水、污水,临时马桶未及时冲洗,异味严重,罚款200。
00元/次。
5。
施工材料和工具、机具未按规定分类堆放整齐,垃圾未装袋处理,各罚款200。
00元/次。
6. 施工现场脏、乱、差,罚款200.00元/次。
三、文明施工:1. 地漏和下水道等空洞、煤气表、门铃未进行有效的保护,罚款200.00元/次。
现场成品保护不力或有业主物品丢失、损坏事件发生,处以500.00元/次罚款,并追究当事项目经理经济责任.2。
成品地砖、地板表面未进行成品保护,各罚款300.00元/次.3. 施工人员在施工工地现场做饭、喝酒(包括中午休息时间)、留宿,各罚款500.00、2000.00、2000.00元/次;若因工作期间喝酒而导致的工作失误、工程事故及可能产生的经济损失,均由当事项目经理全权、全额承担。
家装设计师考核标准

家装设计师考核标准家装设计师是负责家居装修设计及规划的专业人士,他们在家装过程中起着至关重要的作用。
为了提高家装设计师的质量水平,制定一套科学合理的家装设计师考核标准显得尤为重要。
一、专业能力考核1. 学历背景:家装设计师应具备相关的家装设计或室内设计专业学历背景,能够基于理论知识进行实际操作。
2. 创意能力:家装设计师应具备良好的创意思维和设计能力,能够根据客户需求和空间特点提出创新且实用的设计方案。
3. 技术能力:家装设计师应熟练掌握家装设计软件和相关绘图软件,能够根据设计方案进行室内布局和效果图绘制。
4. 客户沟通能力:家装设计师应具备良好的沟通能力和表达能力,能够与客户充分沟通并理解其需求,避免因理解不清造成设计方案错误。
二、品质考核1. 敬业精神:家装设计师应具备高度的敬业精神,能够保质保量地完成任务,严格按照工期和要求进行工作。
2. 服务态度:家装设计师应具备良好的服务态度,能够真诚地对待客户,并积极解决客户在设计中的问题,确保客户满意度。
3. 诚信守约:家装设计师应具备诚信守约的品质,能够按照合同约定的服务内容和要求进行工作,并严格保护客户隐私和权益。
4. 自我修养:家装设计师应具备良好的个人修养,能够具备良好的职业道德,注重专业知识的学习和提高。
三、实际操作考核1. 设计案例展示:家装设计师应提供一定数量的实际设计案例供考核,以展示其设计能力和创意水平。
2. 效果图绘制:家装设计师应根据指定的平面布置图和设计要求进行效果图的绘制,包括平面布置、立体效果和材料说明等。
3. 现场勘测:家装设计师应具备现场勘测的能力,能够准确测量空间尺寸和材料需求,为设计方案提供准确的基础数据。
4. 施工监督:家装设计师应具备一定的施工监督能力,能够根据设计方案对施工过程进行监督和质量把控,确保施工符合设计要求。
家装设计师考核标准的制定旨在规范家装设计师的工作质量和标准,促进行业的健康发展。
通过以上考核标准的科学评估,可以选择出专业素质过硬、能够满足客户需求的优秀家装设计师,提升家居装修设计的整体水平。
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****(沈阳)建筑装饰工程公司
核算及薪资考核办法
一、2010年经营指标制定的原则和依据:
1、核算主体:
1)公司总部:指公司管理层及各管理职能部门;
2)各门店:指门店家装部,同时规定家装部纳入公司总体核算,不在门店核算范围;
2、经营指标及核算原则:
1)家装产值:从10年10月25日重新启动开始至10年12月24日止,平均月度完成总产值150万元,各门店家装部的权重分配比例为:
保工店3.3:明华店3.3:德增店3.3;
2)当月完成经营指标以实际交款额(含主材)为准;施工中出现增减项目及主材补退货在下月业绩额中体现。
3)费用:公司总部职能部门经理级以上人员的费用核算到个人,门店按照部门核算;
二、****(沈阳)装饰工程公司的岗位编制及薪资福利结构:
编制总人数为30人,其中5—8人的市场推广人员。
1、公司总部:家装公司经理:门店店长助理级别(E1—E6)(1人)
行政助理:门店领班级别(A0—A6)(1人)
财务主管:门店主管级别(C1—C6)(1人)
市场策划:门店主管级别(C1—C6)(1人)
客服助理:门店领班级别(A0—A6)(1人)
工程部经理:门店部门经理级别(D1—D6)(1人)
设计师(12—15人):主任设计师(C3级)
优秀设计师(C1级)
设计师(A1级)
工程监理:(3—5人)Ⅰ级监理(C1级)
Ⅱ级监理(A5级)
Ⅲ级监理(A3级)
2、各门店:店面经理:门店部门经理级别(C5—D6)(3人)
家装设计师:门店主管级别(C1—C6)
市场部推广人员:门店市场部员工级别(O7—A3)(5—8人)
3、福利待遇:家装公司全体员工为****正式员工,享受家园的各项福利待遇;
三、****(沈阳)装饰工程公司2010年考核管理办法:
1、考核组织机构:
1)考核领导小组:
组长:
副组长:
组成人员:
2)考核工作小组:
组长:
副组长:
组成人员:区域行政人事部考核主管、各门店人事行政部经理
2、考核对象:家装公司所有人员
3、考核内容:
1)家装公司经理及各店面经理:参加家装公司绩效考核,即根据经营总指标的月度分解情况形成月度工作计划,然后由考核小组按照总结与计划相对应的原则进行计划完成情况的考核;
2)工程部经理及客服、行政人员:参加家装公司绩效考核,即按照家装公司每月经营指标的分解计划、工作指标的分解计划,根据不同的权重与被考核人的绩效工资挂钩,进行月度绩效考核;
3)设计师、监理:不参加绩效考核,但每月根据经济指标与工作指标进行等级考核,根据考核结果确定其相应等级,并按相应等级发放工资与提成。
4、绩效工资比例:家装公司经理和店面经理绩效工资占基础工资总额的50%;其他人
员占30%。
5、绩效工资兑现的相关原则:
1)工资分为基本工资、绩效工资两部分,绩效工资当月兑现;
2)根据突出经营指标在绩效考核中的权重原则,各级员工与绩效挂钩的经营指
标及其他指标完成情况的比例如下:
3)、绩效考核得分及绩效工资的计算原则和办法:
A、绩效考核得分=经济指标得分权重分值*完成比例+其他各项考核指标权重分
值*各自的完成比例;
B、应发绩效工资=绩效工资总额*绩效考核得分/100;
C、绩效奖励工资兑现的上限为绩效工资基数的100%,超出部分以奖励提成形式兑
现,根据月度经营指标的完成情况进行季度平衡后发放;
6、任务额及奖励提成办法:
说明:
1)以上业绩均为已收款额(含主材代购,主材含待价商品),主材业绩确认以在核算期内经过顾客签字、门店值班店长签字的小票复印件为准;
2)设计师等级根据设计师设计水平、签单情况及工作情况进行月评估定级(综合评估表附后);
3)工程监理根据监理水平及所监理工程的数量和工程质量等进行月评估定级,在施工地若因工程质量或服务不到位扣除此单业绩提点,出现重大质量问题将追究责任人的相关责任。
4) 对于员工的特殊贡献情况,由本人申请报请考核小组通过后确定奖励办法;
7、其它说明:
1、设计师的图纸和报价实行层层审核制度,所有的合同必须由店面经理审核签字。
出现设计、图纸问题由责任人及签字人承担责任。
2、对于收取量房费或设计定金的情况,设计师按实收金额的50%予以奖励,上不封顶。
(如签单则不得此项奖励)
3、因设计原因出现客户退单现象,设计师提成部分将扣除,已提成部分将在次月扣除。
4、工程未完工之前,包括店面经理、设计师提出辞职或公司劝退者,其当月底薪及业绩提成暂不发放,在办理完离职手续后及所有责任工程完工后一并考核发放。
功赎罪
5、本文件执行日期为2010年11月1日起。
本文件的解释权、修改权利归****人事行政部。
8、考核的实施程序:
1)所有人员的考核由考核工作小组负责具体实施;
2)被考核人的咨询由考核工作小组负责答复,如遇有重大投诉事情,由考核领导小组召集会议决定;
3)总部相关部门、城市财务部、城市审计部依据家园总部的相关决策精神和政策规范进行帐务处理和审计;
四、该办法报请家园总部相关部门审批后实施。
附:各岗位考核评估表
****沈阳城市 2010年10月29日。