邮政实习实习报告
实习报告
姓名： X X X
学号： XXXXXXXXXX 专业： XXXX级 XXXX 实习地点：吉林省邮政速递物流有限公司
延边朝鲜族自治州分公司实习时间： 2012.07.—2012.08
邮政速递物流实习报告
（一）实习单位介绍
吉林省邮政速递物流有限公司是中国邮政速递物流股份有限公司的全资子公司。
中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。
主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等全过程。
拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
延边州分公司现有340多名员工，100多台运输车辆。
州公司设有综合部、营销部、同城部、网运部，统筹全州邮政速递物流工作。
在州下辖7县市设有营业部，延吉市有6个营业部，包括中心营业部、公园营业部、金达莱营业部、朝阳营业部、北大营业部、河南营业部。
主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务。
坚持“卓越的服务是客户需求的满足”的服务理念，遵守统一、标准的服务准则，让客户满意，为速递创造最大效益。
（二）实习主要流程
第一个阶段，进入公司的初期，由企业培训师给我们进行了相关知识培训，由来自公司管理层的领导和营业部的业务管理员给我们讲解，主要有公司发展历程和公司现状，公司的制度和规范，邮政速递基础业务等。
第二个阶段，在经过了为期两天的业务培训后，开始到营业部去实习，先进行邮递员的揽收和投递邮件的业务实习，跟着师傅工作，学习基本的工作内容。
第三个阶段，为期两周的的基本业务实习结束后，开始学习内部处理，包括邮件单据的分类整理，数据的上传和核对，客户电话服务等。
第四个阶段，最后进行一个实习总结交流会，大家谈谈自己的感受和学到的东西，提出出现的问题，共同讨论学习。
（三）实习收获与体会
在邮政速递物流实习的时间是7月，这也正是高考录取通知书下来的时候。
这一时期是莘莘学子们苦读期盼结果的时期，通知书一到，我们先做逐一的登记，然后在当天把通知书送达学校或学生家里。
送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。
有的学生家较远的我们还是驱车前往送通知书。
这段时间，大概每天的工作时间都在十小时左右，有时顶着炎炎烈日，而我们秉着坚持不懈的精神，认真的把这一天的工作完成了。
这次实习让我从中学会了许多东西。
1、个人在工作中要注意以下几点：
（1）、要有吃苦的决心，和平的心态以及不耻下问的精神。
作为一个实习生，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂的地方要及时问师傅，同事。
表现得好别人都看得到，要努力做到最好。
（2）、注重礼仪服务。
尊重客户，多为客户着想，礼貌待人，文明用语，营造融洽的沟通氛围。
（3）、工作中要多看，多听，多观察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。
（4）、要善于经常做工作总结。
每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。
主要是记录，计划和总结工作中的错误。
以后工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到最好。
（5）不断学习。
一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。
要按经济规律和法律规定办事。
有一位教育学家说过，当我们把学过的知识忘得一干二净时，最后剩下来的就是教育的本质了。
这里我把“教育”改成了“知识”，我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
不论我们是不是还在学校，或者正处于人生中的哪个阶段，学习，应该是永恒不变的，只有不断学习，不断提升自己，才能达到作为一个人的人生目标，也才能更好更充分地实现自己的价值。
2、有关企业管理的认识
顺应人性的管理，才是最好的管理。
开发人的潜能是最主要的管理任务。
生命有限，智慧无穷，人们通常都潜藏着大量的才智和能力。
管理的任务在于如何最大限度地调动员工的积极性，释放其潜藏的能量，让员工以极大的热情和创造力投身于事业之中。
延边邮政速递物流公司有着良好的绩效评估，有奖有罚，同时举行户外集体活动，促进员工感情交流，调节员工心情，调动他们的积极性。
高素质的员工队伍是组织成功的基础。
一支训练有素的员工队伍，对企业是至关重要的。
每一个企业都应把培育人、不断提高员工的整体素质，作为经常性的任务。
尤其是在急剧变化的现代，技术生命周期不断缩短，知识更新速度不断加快，每个人、每个组织都必须不断学习，以适应环境的变化并重新塑造自己。
提高员工素质，也就是提高企业的生命力。
作为一个企业，不仅要尊重每一名员工，更要尊重每一位消费者、尊重每一个用户。
因为一个企业之所以能够存在，是由于它们被消费者所接受、所承认，所以应当尽一切努力，使消费者满意并感到自己是真正的上帝。
延边邮政速递物流公司以“卓越的服务是客户需求的满足”为根本服务宗旨，牢固树立“迅速、准确、安全、方便”的服务方针，认真履行普遍服务的义务，服务管理不是一种独立的管理理论，而是一种适应目前竞争形势的管理视角或观念。
成本下降和核心产品质量对成功仍然是重要的。
但是，要实现顾客满意化和获得差别化竞争优势，就需要在核心产品之外提供更多的价值，不断开发新型信息业务和其他业务。
除传统的信函、包裹、特快专递、报刊发行、集邮等业务外，还开发了电子商务、代收货款、收件人付费、思乡月等业务。
随着服务种类的多样化，邮政早已成为人类生活不可缺少的一部分，并且在服务人民生活、促进社会进步中发挥着越来越重要的作用。
在邮政快递实习报告
在邮政快递实习报告1.实习概况我在邮政公司进行了为期一个月的邮政快递实习。
实习期间，我在快递分拣、投递、客户服务等方面进行了辅助工作，全面了解了邮政快递行业的运作流程和服务内容。
2.快递分拣工作在实习的第一周中，我负责协助快递员进行快递分拣工作。
每天早上，我和其他实习生一起将快递从货车上卸下来，并根据收件地址，将快递按照区域和街道牌号进行分类。
通过这项工作，我学会了如何高效地进行分拣，提高了我的团队合作和沟通能力。
3.快递投递工作随着实习时间的推进，我逐渐有机会参与快递投递的工作。
快递员会将需要投递的包裹按照区域进行分配，然后我们便携带快递车辆开始进行派送。
在投递快递的过程中，我学到了如何高效地规划路线，如何与客户进行良好的沟通，以及如何确保快递的安全保存。
这项工作对我的耐心和细心提出了很高的要求，同时也让我感受到了快递员的辛苦和付出。
4.客户服务在实习的最后一周，我有机会参与了客户服务工作。
根据客户的需求和问题，我解答了他们的疑虑，并提供了相关的快递信息和服务。
通过这项工作，我了解到了客户对于快递服务的期望和需求，也学到了如何与客户进行有效的沟通，提升了我的客户服务能力。
5.快递行业的挑战和机遇在实习期间，我也了解到了快递行业所面临的一些挑战和机遇。
一方面，快递行业竞争激烈，迅速发展，需要不断提高服务质量和效率，满足客户需求。
另一方面，随着电商的快速发展，快递行业也迎来了巨大的发展机遇，需要不断创新和探索新的商业模式。
这些对快递行业提出了很高的要求，同时也给了我机会去应对这些挑战和发掘更多的机遇。
6.实习总结通过这次邮政快递实习，我在实践中学到了很多知识和技能，提高了自己的工作能力和应变能力。
同时，也更加深入地了解了快递行业，明确了自己对于未来职业发展的目标和方向。
我将会继续努力学习和提升自己，为将来能够更好地为客户提供优质的快递服务做出贡献。
总之，这次邮政快递实习让我对快递行业有了更深刻的了解和认识，同时也增加了我的实践经验和工作能力。
2023年邮政储蓄实习报告六篇
2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行，从学生身份到客户理财经理。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。
”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。
巨大的转变中，彷徨，迷茫，无法马上新的环境。
也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。
而在学校，有同学老师的和支持，每日只是上上课，很轻松。
常言道：工作一两年胜过十多年的读书。
两个月的实习不长，我从中到了知识，关于做人，做事，做学问。
走进邮储银行是因为邮政体制改革以后，邮储银行一家独立的商业银行，呼唤着金融创新。
为稳定老客户，发展新客户，更优质的服务，有必要理财类。
，中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财，加之邮储银行在资金清算等的劣势，迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种，与商业银行站在同一起跑线上，为自身发展注入新的活力。
保定市邮储银行面向地区公开招聘。
个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作，为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务，收集和反馈市场信息，宣传银行形象的从业人员。
客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏，金融市场的竞争是人才的竞争，拥有优质的客户经理即拥优质的客户。
，应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。
其次在上岗前要多种的培训，应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系，吸引高素质人才，稳定客户经理队伍。
从报名到面试，再到培训。
到现在的正式上岗签订合同，期间只用了短短的月，的工作其实来说五天的实习期。
五天之后就正式上岗了，邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家，之前的员工并入邮政局，在实习期间压根就没有老员工的，五天里。
我体会到了签到一笔保险单的快乐，也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。
邮政储蓄银行实习报告
邮政储蓄银行实习报告一、实习单位背景邮政储蓄银行是中国大陆一家国有商业银行，成立于1950年，是中国邮政集团公司全资控股的股份制商业银行。
邮政储蓄银行作为中国最大的邮政金融机构，拥有广泛的网络和强大的资金实力，为广大客户提供储蓄、贷款、理财、代发工资等金融服务。
二、实习目的和任务本次实习的主要目的是通过实践学习，了解邮政储蓄银行的业务操作流程和服务流程，增加对金融行业的了解并提升自己的综合素质。
在实习期间，我主要负责客户服务和业务办理相关工作，包括受理存款、支取业务，办理理财产品、基金等金融产品的销售，处理客户的投诉和查询等。
三、实习期间的工作内容和体会1. 客户服务：在实习期间，我主要负责接待客户，了解客户需求并提供相应的服务。
我通过细致入微的询问和耐心的解答，使客户感受到了邮政储蓄银行专业、高效的服务态度，增强了客户对邮政储蓄银行的信任和满意度。
2. 业务办理：我首先学习并熟悉了邮政储蓄银行的存取款操作流程和相关规定。
在办理存款业务时，我认真核对客户身份证件和账户信息，确保信息的准确性和安全可靠；在办理支取业务时，我积极向客户解释相关费用和操作规范，保证业务的安全和顺利进行。
此外，我还参与了理财产品的销售工作，通过向客户介绍产品的特点、风险和收益，帮助客户选择适合自己的理财方案，并填写相应的理财申请表和销售协议。
3. 投诉处理：在实习期间，我还处理了一些客户的投诉和查询。
在处理投诉时，我通过听取客户的意见和解释银行的相关政策，使客户对银行的工作流程和服务态度有了更深入的了解和认识，最终化解了矛盾，恢复了客户和银行的良好关系。
通过实习，我对邮政储蓄银行的业务有了更深入的了解，增强了自己的实践能力和团队协作能力。
在实习期间，我遇到了一些困难和挑战，但通过与同事的合作和支持，我成功地解决了问题，并取得了良好的实习成果。
四、实习收获和体会通过这次实习，我深刻体会到了在银行工作的专业性和责任感。
邮政储蓄银行作为一家金融机构，对员工要求严苛，但同时也为员工提供了广阔的发展空间和学习机会。
邮政银行柜台实习报告
一、实习背景随着我国金融行业的不断发展，银行柜台业务作为银行业务的重要组成部分，对银行整体运营和发展具有重要意义。
为了更好地了解银行柜台业务，提高自身专业技能，我于2023年7月至9月在XX市邮政储蓄银行进行了为期两个月的柜台实习。
本次实习旨在通过实际操作，加深对银行柜台业务的理解，提高自身的业务能力和综合素质。
二、实习内容1. 柜台业务操作在实习期间，我主要参与了以下柜台业务操作：（1）客户接待：负责接待前来办理业务的客户，了解客户需求，提供相应的服务。
（2）账户管理：协助客户办理开户、销户、信息变更等账户管理业务。
（3）存取款业务：为客户办理现金存取款业务，确保操作准确无误。
（4）转账业务：协助客户办理跨行、同行的转账业务，确保资金安全。
（5）信用卡业务：为客户办理信用卡申请、激活、还款等业务。
（6）理财产品销售：向客户推荐适合的理财产品，为客户提供投资建议。
2. 柜台业务管理（1）合规操作：严格遵守银行规章制度，确保业务操作的合规性。
（2）风险控制：关注业务风险，及时发现并处理潜在风险。
（3）客户服务：提高服务质量，为客户提供优质、高效的服务。
（4）团队协作：与同事保持良好的沟通与协作，共同完成工作任务。
三、实习收获1. 专业知识提升通过实习，我对银行柜台业务有了更加深入的了解，掌握了各项业务操作流程和技巧。
同时，我还学习了相关法律法规和金融知识，提高了自身的专业素养。
2. 业务能力提升在实习过程中，我熟练掌握了各类柜台业务操作，提高了自己的业务处理速度和准确性。
同时，我还学会了如何处理突发事件，提高了自己的应变能力。
3. 综合素质提升（1）沟通能力：通过与客户的沟通交流，提高了自己的沟通技巧。
（2）团队协作：在团队工作中，学会了与同事相互协作，共同完成工作任务。
（3）责任感：在实习过程中，我始终保持高度的责任感，认真对待每一项工作。
四、实习感悟1. 理论与实践相结合通过实习，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
关于邮政的实习报告
一、实习背景随着我国邮政行业的快速发展，邮政企业对专业人才的需求日益增加。
为了更好地了解邮政行业，提高自己的实际操作能力，我于2023年7月至8月在中国邮政集团公司某市分公司进行了为期一个月的实习。
此次实习让我对邮政行业有了更深入的了解，也为我今后的职业发展奠定了基础。
二、实习单位简介中国邮政集团公司是我国唯一的国有邮政企业，主要负责国内国际邮件寄递、邮政储蓄、邮政速递物流等业务。
某市分公司作为集团公司下属的一个地市级分公司，承担着该市邮政业务的运营和管理。
三、实习内容及收获1. 实习内容（1）了解邮政业务流程：在实习期间，我先后参观了市分公司营业厅、邮件处理中心、速递物流中心等场所，对邮政业务流程有了全面的认识。
（2）学习邮政业务操作：在营业厅，我学习了如何办理邮政储蓄、汇款、包裹收寄等业务；在邮件处理中心，我了解了邮件分拣、封发等环节的操作流程；在速递物流中心，我学习了快递收寄、派送等环节的操作。
（3）参与团队协作：在实习期间，我积极参与团队协作，与同事们共同完成各项工作任务。
2. 实习收获（1）提高了业务技能：通过实习，我对邮政业务有了更加深入的了解，掌握了各项业务操作技能。
（2）增强了团队协作能力：在实习过程中，我学会了与同事沟通、协作，共同完成工作任务。
（3）培养了良好的职业道德：在实习期间，我深刻体会到邮政行业的严谨性和规范性，树立了良好的职业道德观念。
（4）拓展了人际关系：实习期间，我与同事们建立了深厚的友谊，为今后的职业发展积累了宝贵的人脉资源。
四、实习体会1. 邮政行业的重要性：邮政行业作为我国国民经济的重要组成部分，在传递信息、服务民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。
2. 邮政业务的发展趋势：随着互联网技术的飞速发展，邮政业务也在不断创新，如快递业务、电子商务等新兴业务不断涌现。
3. 邮政企业的社会责任：邮政企业作为国有企业，肩负着服务民生、保障国家信息安全等社会责任。
4. 实习生的成长：通过实习，我深刻认识到，理论知识与实践经验相结合，才能更好地提升自己的综合素质。
2023有关邮政局实习报告4篇
2023有关邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1姓名: __x班级: 09会计三班实习单位: 河北省邮政局[实习目的]通过这次实习在实践中可以加强动手能力巩固练习在课堂上学到的知识更熟练的掌握学习方法达到知识理论与实践相结合，能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实基础。
[实习任务] 1调查了解实习单位实际情况；2了解实习单位采用会计组织程序及会计核算情况；3调查了解实习单位会计制度的设置情况；4调查了解实习单位的核算的流程；5调查了解实习单位成本管理情况；6调查了解实习单位的税收情况；[实习时间] 12月到3月[实习地点] 河北省唐山市滦县新城[实习单位介绍]主要经营：邮政基础业务，邮政增值业务，邮政储蓄业务，邮政附属业务[实习内容]这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务，附属业务。
对会计部分的核算主要分三个步骤：记账、复核与出纳。
这里所讲的票据业务主要指支票，包括转账支票与现金支票两种。
对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对再看大小写金额是否一致，出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改，支票是否已超出提示付款期限，对再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分则不记到整。
对于现金支票，会计人员审核无误后记账，然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳，出纳人员加盖现金讫章，收款人就可在出纳处领取现金。
转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上由会计记账员审核，会计复核员复合，这里说明的是一个入账时间问题。
对于收款人出票人不在同一家行开户的情况，如一些委托收款的转账支票，经过票据交换后才能入账，由于县级未能在人民银行开户在会计做账反应在“存放系统内款项”，则是与中央银行直接接触的省级银行才能使用“存放中央银行的款项”科目。
邮政局实习报告4篇
邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1在邮局实习的半个多月期间，我学到了许多在课堂上学不到的东西，拓宽了知识面，也学到了很多的社会实习经验，受益匪浅。
同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。
原本以为邮政局是一个很简单的单位，只是在前台办理一些储蓄业务，但真正融入到这个单位当中，你会发现它是很复杂的。
主要包括一下几个部门：营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。
在这二十多天中，我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。
函件是中国邮政的基础也是核心业务，直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。
我的工作就是把送来的信件，报刊，快递按地区分配好并加以记录，再把信息输入到计算机中。
这些工作是枯燥无味的，但必须得细心，如果记错了地址那会带来很大的麻烦。
所以，在发信件之前，我们都会核对很多遍。
在营业前台的实习工作中，我认为还是蛮有趣的。
在此，我学会了什么叫做服务，比如在语言表达上和肢体表达上。
当有用户走进营业厅离柜台一米时，要立刻起立并面带微笑说：“您好！请问您办什么业务？”在办理业务过程中，有一些语言是不能说的，像“为什么”、“什么事”、“快点，后面还有好多人等着呢”，也不可以态度冷谈，对用户不理不睬。
如果用户要办理非本台业务时，要说“对不起，请您到__号柜台办理。
”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。
我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境，但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。
没有专用的提示牌，可以自己动手制作，没有专门得保洁人员，我们可以早到十分钟来打扫，顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。
点点滴滴，其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务，更好的为顾客服务，“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话，而是放在心里的一份真情。
我想这些服务之道，对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。
邮政局实习报告篇2转眼间我以来邮政局实习5个月了，在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西，拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验，受益非浅。
2023年邮储银行实习报告6篇
2023年邮储银行实习报告6篇邮储银行实习报告1____年，风险管理部在__x党组的正确领导下，干部职工团结一心，工作中坚持务实、谨慎的办事原则，并积极进行业务创新，不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施，为______x的发展起到了一定作用。
现将我部室今年工作实际情况总结报告如下：一、注重思想素质培养，提高综合素质今年工作中，风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时，通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。
工作中能够较好的树立全局观念，面对困难大家能心往一处想、劲往一处使，针对具体业务，能够以集体利益为重，敢于表达自己的看法，在防范风险方面起到了积极作用。
总体讲，经过一年的学习与锻炼，我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼，为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。
二、加强有效措施的制定实施，扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题，我部室在资金计划中及时调整思路，从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围，推动全区存款工作向前发展。
为提高各单位存款工作的积极性，我们根据业务发展需要，按照领导要求，以重奖不重罚为原则，进一步完善了存款奖惩制度，从内部制度入手使全区存款工作更具活力。
今年工作中，我们注重了对各支行存款工作的动态管理，密切关注各单位存款余额的变化情况，能够及时了解他们遇到的困难与问题，并制定有效措施。
三、加强信贷管理，优化信贷结构，进一步提高资产质量今年，我部室在做好资金投放工作的同时，将工作重心放在风险管理方面，加强贷款审查和风险监控，深化贷款的整体管理工作；更新信贷管理观念，全面推行贷款五级分类工作；提升信贷管理电子化水平，深入做好信贷管理系统的上线工作；加强客户经理队伍管理，完善客户经理考核办法；加强业务创新，拓展信贷品种；完善信贷业务流程，严肃信贷纪律，充分发挥了部室职能，在__x整体风险管理中发挥了重要作用。
贯彻落实审贷分离制度，加强风险管理。
邮政实习报告2000字优秀范文
邮政实习报告2000字优秀范文毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。
下面是小编为大家整理的几篇邮政实习报告范文，希望对大家有所帮助，仅供参考!邮政实习报告1毕业实习是大学课业里最后的一门课程，也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。
本次我有幸到榆林市邮政储汇局进行为期一个多月的实习，我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门，亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。
将本次实习分为前后两个阶段进行概述，进而针对储蓄业务实行”实名制”谈谈自己的看法。
(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段，我所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。
刚开始实习时，营业员叫我熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
邮政银行实习报告(通用11篇)
邮政银行实习报告（通用11篇）邮政银行实习报告 1实习单位简介：中国邮政储蓄银行，中国邮政储蓄银行于20某某年某某月某某日正式挂牌成立，是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。
中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债，并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。
实习目的：此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。
实习时间：20某某年某某月某某日-8月x日根据学校毕业实习要求，我于20某某年某某月某某日至x月x日在中国邮政储蓄银行某某支行进行实习工作。
在学校学习了三年年，就要离开学校走上社会步入工作单位，应对新的环境新的生活。
在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。
虽然，在学校教师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍，可是自己还是有一些的紧张和担忧，不明白自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。
毕业实习具体情景及体会总结如下：实习过程：在实习的大部分时间里，主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。
在大堂工作要非常注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要细心谨慎。
经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。
营业中的礼仪主要有四大资料：(1)解答客户问题。
(2)营业中分流客户。
(3)维护大堂秩序。
其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。
实习收获与体会：经过这一个月的实习，除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。
作为一名一向生活在单纯的大学学校的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。