2020车队工作计划

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车队工作计划8篇范文怎么写

车队工作计划8篇范文怎么写

车队工作计划8篇范文怎么写第一篇:车队工作计划概述为了确保车队的高效运营,并且不断提升车队的整体管理水平和服务质量,我们制定了以下车队工作计划。

本计划将包括以下方面的工作:车队管理、车辆保养、驾驶员管理、安全管理、成本控制、客户服务、信息化管理以及环保工作。

通过本计划的实施,我们将全面提升车队的工作效率和服务质量,为公司的发展提供更加有力的支持。

第二篇:车队管理工作计划1. 优化车队管理流程:对车队的调度、运输、维护等流程进行细化,建立高效的管理制度和流程。

2. 加强车辆监管:进一步完善车辆监管制度和管理流程,确保车辆合规运行和安全。

3. 提升车队管理水平:加强车队管理人员的培训与管理,提高管理人员的业务水平和管理水平,提升车队管理的专业化水平。

第三篇:车辆保养工作计划1. 定期保养与维修:制定明确的车辆保养计划,对车辆进行定期检查、保养和维修,确保车辆的良好状态。

2. 强化事故预防:加强对驾驶员的培训,提高驾驶员的安全意识和操作技能,减少交通事故的发生。

3. 提升车辆保养质量:引入更加严格的质量管理体系,加强对保养质量的检查与监督,确保车辆保养质量。

第四篇:驾驶员管理工作计划1. 加强驾驶员培训:加强对新驾驶员的培训,包括安全驾驶培训、技术操作培训等,提高驾驶员的综合素质。

2. 提升驾驶员服务意识:加强对驾驶员的日常管理与监督,提高驾驶员的服务意识和责任感。

3. 激励驾驶员表现:制定激励机制,对表现优秀的驾驶员进行奖励,激发驾驶员的工作积极性。

第五篇:安全管理工作计划1. 加强车辆安全管理:加强车辆的定期检查与维护,保证车辆在良好状态下运行。

2. 完善安全培训:定期组织安全培训和应急演练,提高车队全体成员的应急处理能力。

3. 加强安全监控:安装安全监控设备,加强对车辆和驾驶员的监管与管理。

第六篇:成本控制工作计划1. 降低能源消耗成本:加强能源管理,提高燃油消耗效率,降低能源消耗成本。

2. 优化运营成本:对车辆的使用成本进行精细化管理,降低车辆使用成本。

车队工作计划3篇

车队工作计划3篇

车队工作计划车队工作计划精选3篇(一)车队工作计划通常包括以下内容:1. 安排车辆出车和回车时间:根据车队需求和工作安排,制定每辆车的出车和回车时间,确保车辆在需要的时候能够及时出车,并能按时回到车队。

2. 确定车辆使用优先级:根据工作重要性和紧急程度,确定车辆的使用优先级。

重要且紧急的工作会优先派发车辆,确保工作能够及时完成。

3. 安排驾驶员轮班:根据车辆使用时间和驾驶员工作时间,制定驾驶员的轮班计划,确保每辆车都有驾驶员,并能够保证驾驶员的工作时间合理和安全。

4. 完善车辆维护计划:制定车辆维护计划,包括定期保养和维修,确保车辆的正常运行和安全性。

5. 安排车辆巡检和检修:每天对车辆进行巡检,检查车辆的状况和安全设备,及时发现和修复问题。

对需要维修的车辆,安排维修时间和方式。

6. 整理车辆使用记录:每天记录车辆的使用情况,包括出车时间、回车时间、使用里程数等信息,为后续的计划安排和资源管理提供参考。

7. 提供必要的培训和指导:对新加入车队的驾驶员进行培训和指导,确保驾驶员了解车队的工作要求和规范,掌握正确的驾驶技术和操作方法。

8. 处理紧急情况和突发事件:制定应急预案,处理车辆故障、交通事故和其他突发事件,保障驾驶员的安全和车辆的正常运行。

9. 持续改进工作流程和管理方法:根据实际工作情况和经验总结,不断改进车队的工作流程和管理方法,提高工作效率和服务质量。

以上是车队工作计划的一般内容,具体的计划可以根据车队的实际情况进行调整和补充。

车队工作计划精选3篇(二)以下是一份车队工作总结的范文模板:尊敬的领导:您好!经过一段时间的紧张忙碌,我将车队工作总结如下:一、工作概述:本期间,我作为车队负责人,成功完成了车队的运营管理工作。

在过去的几个月中,我们的车队覆盖范围扩大,车辆数量增加,整体工作效率得到了提高。

二、工作成绩:1. 在车辆调度方面,我根据车辆数量和运输任务的需求,合理安排车辆的使用,提高了调度的效率,极大地提高了车队的运输能力。

车队年度工作计划3篇

车队年度工作计划3篇

车队年度工作计划3篇第一篇:车队年度工作计划-车辆运营管理部分一、车队年度工作总体目标:1. 提高车队运营效率,降低成本,提升服务质量;2. 加强车队管理,强化安全意识,有效防范交通事故;3. 完善车队调度,保障车辆调度的及时、准确;4. 提升车队业务水平,扩大车队影响力。

二、车队运营管理部分的具体工作计划:1. 优化车辆调度,提高调度效率:a. 完善车辆调度管理系统,实现调度信息的及时、准确传输;b. 加强与车辆调度相关各部门的沟通协调,确保车辆调度的顺畅进行;c. 积极引进智能化调度技术,提高车辆调度的科学性和精准度。

2. 强化车辆维护保养工作,保障车辆运营安全稳定:a. 制定严格的车辆维护保养标准,确保各项维护保养工作的及时执行;b. 定期对车辆进行检测,及时发现和修复潜在问题;c. 加强对车辆维修人员的培训和考核,确保维修质量;d. 做好紧急维修准备工作,提高对突发故障的应对能力。

3. 加强车辆安全管理,防范交通事故发生:a. 加强对驾驶员的培训,提高他们的安全意识和驾驶技能;b. 建立健全驾驶员考核制度,增加监督和约束力度;c. 安排定期的交通安全培训和演练,加强驾驶员的应急处理能力;d. 定期对车辆进行安全检测,确保车辆的安全性能。

4. 加强车队内部管理,提升服务质量:a. 完善车队人事管理制度,确保岗位职责清晰明确;b. 加强对车队员工的培训和考核,提高服务质量;c. 定期开展团队建设活动,提高团队合作精神和凝聚力;d. 加强对车辆的监督和管理,确保车辆的整洁和良好使用状态。

5. 加强车队业务拓展,扩大车队影响力:a. 主动了解客户需求,提供个性化的车辆运输解决方案;b. 加强与各合作单位的合作,争取更多的合作项目和订单;c. 提高企业形象,参加相关行业展览和会议,扩大车队的知名度;d. 积极推动车队的数字化和智能化建设,提升服务水平和竞争力。

总结:车队年度工作计划-车辆运营管理部分主要围绕优化调度、强化维护保养、加强安全管理、提升服务质量和拓展业务等方面展开工作,以提高车队运营效率、降低成本、提升服务质量为总体目标,为车队的稳定发展和健康运营提供保障。

2020年车队年终总结工作计划

2020年车队年终总结工作计划

车队年终总结工作计划1.健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。

根据车队创建工作的要求,通过员工的民-主选举产生民-主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。

2.根据车队推行管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。

3.为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:(1)对队长助理的业务知识指导和监督;(2)加强对调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平;(3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;(4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。

针对年度发生交通(服务)事故频率及服务投诉的原因分析后,安全服务工作重点:(1)加强进行事故发生时间段的监控,复杂路段的蹲点,对驾驶员操作跟车指导;(2)以各项劳动竞赛活动为动力,定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训;(3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度;(4)细化员工的分类管理,责任到人;(5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题;(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;(7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;(8)组织员工观看安全学习VCD,每季度进行再培训工作;(9)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

1.第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。

积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

2.第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

车队全年工作计划范文

车队全年工作计划范文

车队全年工作计划范文一、引言车队作为企业物流管理的重要组成部分,直接关系到企业的生产运作和产品物流。

车队全年工作计划的制定,是为了提高车队的运作效率,保证物流的顺畅运输,同时确保车辆的安全运行和驾驶员的安全驾驶。

本文将从车队管理、车队运作、车辆保养与维护、驾驶员培训等方面,制定车队全年工作计划,确保车队的日常运作能够顺利进行。

二、车队管理1. 提高车队管理水平(1)加强对车队人员的管理,制定车队管理规程和工作制度,明确职责和权限。

(2)优化车队人员结构,加强岗位职责和能力培养,提高管理水平和工作效率。

(3)建立车队信息化管理系统,实现对车队数据的追踪管理和分析,提高管理水平和决策效率。

2. 完善车队日常运作机制(1)制定车辆调配计划,合理安排车辆出车时间和路线,确保各个部门的物流需求得到满足。

(2)确保车辆的装卸安全和货物的正确配载,防止货物不当摆放和车辆超载问题的发生。

(3)加强对车辆的监控和调度,及时解决车辆故障和事故问题,确保车辆能够正常运行。

3. 建立车队考核机制(1)建立完善的车辆和驾驶员绩效考核体系,加强对车辆和驾驶员的监督和评估。

(2)对车辆和驾驶员的违章、事故等行为进行记录并进行处罚,引导驾驶员安全驾驶和遵守交通规则。

三、车队运作1. 加强车队调度管理(1)做好车辆和货物的信息跟踪和调度工作,确保物流的及时运输。

(2)合理安排车辆的装卸时间和地点,确保货物的准时送达。

2. 提高车辆运营效率(1)合理优化车辆的运行路线,减少行车里程和运输时间,降低运输成本。

(2)加强对车辆燃料消耗的监控和管理,降低运营成本。

(3)建立车辆维护保养档案,制定维护保养计划,及时进行车辆维护保养,延长车辆使用寿命。

3. 强化运输安全管理(1)加强对车辆行驶速度、超载、疲劳驾驶等违规行为的监控,及时进行纠正和处罚。

(2)加强对驾驶员安全驾驶知识的培训和宣传,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能。

(3)定期开展车辆安全检查,确保车辆的安全性能和行驶安全。

车队 工作计划范文怎么写

车队 工作计划范文怎么写

车队工作计划范文怎么写一、工作目标我们车队的工作目标是提高运输效率,降低成本,确保车辆安全,提升服务水平,实现持续稳定的发展。

具体目标包括:提升车辆利用率,降低燃油消耗,减少事故率,提高客户满意度,提高员工工作积极性。

二、工作内容1、规划车辆调度根据客户需求和运输距离,合理安排车辆调度,确保车辆利用率最大化,减少空驶率。

2、监控车辆状况建立完善的车辆监控系统,监控车辆的行驶速度、燃油消耗、里程等数据,及时发现问题并进行修复。

3、优化运输路线根据实际情况不断调整运输路线,选择最优化的路线,节约燃油,减少运输时间。

4、提升车辆维护质量加强车辆定期保养工作,提高车辆维护质量,减少故障率,保证车辆安全运行。

5、培训司机定期组织对司机进行安全、技术、服务等方面的培训,提高司机整体素质,提升服务水平。

6、客户服务建立健全客户服务体系,及时响应客户需求,解决客户问题,提升客户满意度。

7、员工关怀加强员工关怀工作,提高员工薪酬待遇,改善工作环境,增强员工归属感,激发员工工作积极性。

三、工作措施1、建立信息化管理系统采用信息化手段管理车辆调度、监控,提高工作效率,降低管理成本。

2、加强监督管理建立严格的评估制度,对车辆、司机、员工等进行定期考核,确保工作质量。

3、提高维护保养质量加强车辆维护保养工作,建立完善的维修记录,及时发现车辆问题并进行处理。

4、完善培训制度制定详细的培训计划,定期组织培训,并建立考核制度,激励司机学习和提高自身素质。

5、拓展客户服务项目针对不同类型客户,定制个性化服务方案,提高客户满意度。

6、加强员工关怀建立员工关怀制度,提高员工福利待遇,增加员工培训和发展机会,激发员工工作积极性。

四、工作进度及成果考核1、车辆利用率、燃油消耗率、事故率、客户满意度等指标作为考核指标,定期进行评估。

2、对于工作中出现的问题,及时进行整改,确保工作质量。

3、定期对工作成果进行总结和分享,及时调整工作计划,不断提高工作效率和服务水平。

车队工作计划8篇范文

车队工作计划8篇范文

车队工作计划8篇范文第一篇:车队工作计划概述随着社会的不断发展,车队在现代交通运输系统中扮演着越来越重要的角色。

为了有效地管理车队,并且确保车队的运行安全和高效性,需要一个完善的车队工作计划。

本文将对车队工作计划进行详细分析和讨论,并提出一份较为完善的工作计划。

第二篇:车队工作计划中的车辆管理车队工作计划中的车辆管理是非常重要的一环。

在车队工作计划中,需要明确规定各辆车的使用范围、保养周期、检修标准等。

此外,还需要制定车辆报废和更新的规定,以确保车队的运行效率和安全性。

第三篇:车队工作计划中的司机管理在车队工作计划中,司机的管理也是非常重要的一环。

需要明确司机的岗位职责、服从管理制度、安全驾驶标准等。

此外,也需要对司机进行培训和考核,以确保司机的驾驶技能和服务态度。

第四篇:车队工作计划中的路线规划在车队工作计划中,需要制定合理的路线规划。

需要考虑到实际的交通状况、客户需求、货物种类等因素,以确保车队的运行效率和安全性。

第五篇:车队工作计划中的油料管理在车队工作计划中,需要合理管理车队的油料。

需要建立合理的油料采购模式、存储标准和使用规定,以确保车队的运行成本和安全性。

第六篇:车队工作计划中的维修保养在车队工作计划中,需要明确维修保养的责任主体和周期。

需要确保车队的车辆在镇定状态下运行,以确保车队的运行效率和安全性。

第七篇:车队工作计划中的安全管理在车队工作计划中,需要建立完善的安全管理体系。

需要建立安全管理制度、安全规定和安全监测体系,以确保车队的运行安全性。

第八篇:车队工作计划中的绩效考核在车队工作计划中,需要建立绩效考核制度,对车队各项工作进行总结和评价。

此外,可以结合绩效考核结果,对车队工作计划进行调整和改进,以确保车队的长期健康发展。

以上便是车队工作计划的一些主要内容,希望这份工作计划能够在实际的车队管理中有所帮助。

车队总结及工作计划5篇

车队总结及工作计划5篇

车队总结及工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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按照我公司的工作安排,结合具体工作实际,20xx年度我部门制度管理、油料消耗、维修保养、安全培训等几个方面进行深化创新,为我部门工作的开展提供强有力的思想、组织、制度和能力保证,充分做到未雨绸缪。

现拟定20xx年车队年度计划如下:一、优化管理我部门原有制度管理的基础上进一步加大实施力度,主要从以下几方面入手:1、车辆调度坚持"分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制"的原则,维持公平、公正、尊重客观实际,保障生产正常运行。

办公用车服务标准要高,驾驶员必须严格执行调度安排,如有异议,当时保留,事后再谈。

2、签到制度实行内部上班签到制度。

正常上班时所有人员必须本人签到,夜间值勤的驾驶员可推迟签到,无故不签者按旷工论处。

3、请假制度严格履行请消假制度,当日临时请假,只做记录,不写假条。

请假在一日以上者必须填写请假条,经队长批准后,方可离开,并按请假期限按期归队。

否则一律按旷工论处,请假人员有权建议顶班驾驶员。

4、车辆停放制度出勤车辆任务完成后,不论什么时间一律停放在指定区域,不允许驾驶员私自将车辆长时间停放在饭店、街道、娱乐场所。

申请在外修理、清洗的车辆,完工后必须立刻返回待命。

一经发现无故在外停留或故意拖延时间,严肃处理。

5、出车制度接到出车任务的驾驶员必须在10分钟之内尽快到车辆管理办公室或申请单位报到。

如超时延误工作,各部门反映强烈,严肃处理。

二、控制燃油消耗和轮胎更换按照公司节能降耗的总体要求,我部门将在20xx年度进一步加大节油和材料消耗工作。

在油料消耗方面,我部门将严格按照不同车辆百公里规定的油耗以及轮胎磨损程度进行评估、评比。

三、维修保养和材料消耗我部门将在20xx年度严格规范并加强对车辆材料消耗和领用制度的管理。

车辆需要维修时,首先由驾驶员提出申请,说明维修内容,所需材料及技术人员现场鉴定属实后,开出《维修通知单》及《材料领料单》。

在车辆配件消耗方面,设立专人专车用料登记册,明细所用配件具体情况,每月月底汇总存档、并交车队备档一份。

为了进一步节约用料消耗,我部门将严格把关,主要在机油更换方面(无特殊情况)5000公里一换,第一次2桶、第二次1桶、同时根据季节变化,夏季如玻璃液等消耗品则不予领取,一律使用自然水。

四、安全管理制度及安全培训1、安全管理制度为了保障车辆安全运行,保证公司干部职工、外来客人和社会民众的生命安全,保障国家财产不受损害,20xx年度我办将要求驾驶员做到一下几点:①、爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。

严禁车辆带病行驶。

②、养成良好的安全意识,特别是雨雪大风天气要谨慎驾驶、缓慢行驶,路况恶劣的情况下,必要时可以选择安全位置停驶,在正常道路上保证安全车速,禁止和其他车辆攀比档次、比赛车速。

③、高度重视安全行车,提倡高尚的职业道德,严明的作风纪律,对驾驶员上岗时实行10条禁令:严禁酒后开车、严禁超速开车、严禁疲劳开车、严禁强行超车、严禁手续不全开车、严禁非驾驶员开车、严禁公车私用、严禁无令出车、严禁非职工乘车、严禁车辆乱停放,如有违反,严肃处理。

一、履行职责每月对驾驶员开展一次防事故注安全常识教育。

二、加强对车辆修理和保养管理工作,提高维修和保养质量、减少公司对车队的维修经费,例如:1、做好与修理厂的沟通,在维修价格方面综合市场价格进行固定维修价格。

2、在20xx年内,川AZ479A、川AH0802Z两车保养都定在4S店保养,并开出二保单,车队人员都可以做季度审和年度审工作。

3、车辆维修方面,车队队员能自行维修的就自行维修,如需购买材料报队长处理,车辆维修超过1000元由车队队长报总经理审批。

4、建议公司对每辆货车安装GPS以便查询车辆信息和人员位置。

三、强化车队工作效率1、为了提高工作效率和服务质量,让车队人员统一思想、增强服务意识、识大体、顾大局、责任心强,结合实际情况积极与有关部门沟通。

2、对于日常工作发现问题必须及时与相关部门沟通,并作出相应应急方案。

3、为了提高发货效率和减少开支,根据以往的发货经验由一些固定物流公司发货。

大批货物未规定物流公司的统一到新都传化物流基地发货,并索要国家规定发票。

4、强化车队人员责任心,要有理有据按顺序的做好每一件事情。

要做到一件事情负责到底的心态来完成。

周云明20xx年4月12日各位领导、同事们:大家好,过去的一年里,在公司领导和办公室领导的正确引导和关怀下,在同事们的帮助下,车队完成了一年的相关工作,在此对各位表示衷心的感谢。

办公室车队是公司的重要辅助部门,负责公司生产、基建、生活中的相关运输、职工通勤及领导出差、来宾接待等重要工作,新一年的工作已经开始,为了更好的完成新一年的车队工作,特此制定了20xx年工作计划:一、重点工作:1.加强安全意识、确保各车辆行车安全。

不定期组织各驾驶员学习《道路交通安全法》,和公司车辆管理办法,增强驾驶员安全意识,在小车出差前要求驾驶员熟悉相关路况,做到安全行驶。

矿区通勤车、送水车严格按照公司规定的车辆管理办法行驶,不得出现超速等危险情况。

安全工作是车队工作的重点,要防范第一,做到常抓不懈,警钟常鸣。

确保全年安全行车、无重大交通责任事故发生。

2.增强节约意识,严格控制车辆维修、换件、用油等费用,杜绝各类浪费现象发生。

3.认真做好公司领导和其他部门全年服务工作用车,保证职工全年度的通勤及外出等用车服务;4.加强固定资产管理工作,确保车容车貌状况良好,使车辆做到定期维护,按时保养,全年完成全部车辆年度检测,使车辆检测一次性通过;5.完善、充实车队有关规章制度二、日常工作:1.坚持出车单制度,继续保证每次出车详细登记,仔细核算。

2.坚持安全检查工作,在防火期尤其重要,进入林区认真检查车辆,保证无火险现象发生。

3.配合主管领导安排好每天的固定工作,调整好临时出车任务。

做好车辆相关的管理工作:(1)做好车辆日常保养工作,(2)做好车辆年度检验工作,(3)做好车辆各种证件的办理工作和管理工作。

4.与部门及其他部门同事通力合作,做好文体活动等组织和筹备工作。

5.做好领导交办的其他相关工作。

20xx年2月24日20xx年车队下半年工作计划为保障公司下半年的生产计划能够完成,配合其他部门同心协力,现将车队下半年工作安排如下:一、车队驾驶员管理1、理顺车队的工作流程,车队一切事务将严格按照公司工作流程办理。

规范驾驶员的交接班流程、票据签字流程等。

2、下半年,进一步加大安全教育、宣传力度,将每月定期进行安全教育工作,提高驾驶员的`安全意识,做到每次教育、培训有记录、有提高。

严格要求驾驶员做到不违反道路交通安全法律法规,严格遵守合肥市“三车”整治相关文件要求。

3、切实提高驾驶员的文明服务意识,创建文明服务部门,比如,文明行车,车辆在进出工地时应当减速慢行;对顾客要礼貌、耐心,在送料至工地时,严格遵守对方的相关管理规定;不允许驾驶员在工地随意往料里加水。

为顾客提供优质服务,尽可能给顾客最大方便,确保混凝土能及时有效的浇筑到位。

二、车辆证件管理1、7月、9月、12月份办理车辆通行证,确保车辆通行正常。

2、8月、11月份着手进行车辆二级维护、年审工作。

3、10月份搅拌车交强险、商业险全部到期,本月将重点进行车辆保险办理工作。

三、车辆管理1、加大车辆卫生、车容车貌的检查力度,每月定期、不定期对车辆卫生进行检查,树立典型,优奖劣罚。

2、保障车辆的精良,要求车辆定期维护保养,平时发现小毛病要及时排除,不能因为小问题引起大故障而影响正常生产。

总结以往的不足,我们会进一步完善车队的管理,为公司完成计划目标尽我们最大的努力。

车队20xx年6月24日为了做好20xx年的工作,根据车队的实际情况,特制定12年度车队工作计划如下:一、提高车队管理工作力度,落实岗位责任制。

1 .健全车队管理的机构,完善车队管理的分工与合作。

根据车队创建工作的要求,通过员工的民主选举产生民主管委会成员,相应成立综合治理、创建文明车队的各项管理机构;车队管理坚持“谁主管谁负责”的原则,建立起以责任制为中心的管理制度。

2 .根据车队推行6S管理和创模范车队的工作标准,加强车队工作的管理,每月(周)召开工作的会议,全面分析车队工作计划的进展情况。

3 .为更好地开展各项工作,明年创建重点要加强:(1)对队长助理的业务知识指导和监督;(2)加强对调度员、车组长的业务培训,提升对创建管理水平;(3)每周召开一次队务会议,全面总结车队制定创建计划执行情况以及调整策略;(4)创建工作的分工,达到分工不分家,全面落实创建计划。

二、安全方面计划:针对20xx年度发生交通事故的原因分析后,安全服务工作重点:(1)加强进行事故发生时间段的监控指导;(2)定期与员工沟通,全面展开谈心、各项会议和专项培训;(3)加强行车安全路况指引的考核,提高对路况熟悉程度;(4)细化员工的分类管理,责任到人;(5)认真落实“三定”及人体生物中的工作,加强对车组长排班的指导和监督以及对培训的力度,总结大组优化的优点和存在问题;(6)加强对新招驾驶员的专项培训与考核;(7)定期对交通事故、服务事故的案例分析;(8)加强信息反馈,以家访的形式深入员工家庭进一步了解员工的真实需求。

1 .第一季度计划:结合春运及百日安全劳动竞赛活动进行重点对驾驶员的道路行车安全路况的专项培训并测试合格,对不合格的进行再培训及测试到合格为止,由各助理负责落实;由于新招驾驶员对服务技巧欠缺,估计服务投诉率偏高;因此车队重点对新招驾驶员的服务技巧专项培训并进行测试合格才能上岗。

积极参加公司组织的培训班及活动的各项措施。

2 .第二季度计划:结合“安全周”和“反三违月”活动;举办安服业务知识的有奖活动,提升对安全知识的掌握度;通过对事故安全案件分析让司机应从违章后果的危害性进行分析,使员工自觉提高到一个新的安全行车阶段。

3 .第三季度计划:根据上半年的安全工作的实际情况及需要,有效及时地调整安全质量。

进行组织有针对性的培训工作。

如何预防车厢服务事故发生、交通法规的培训方案;举办BI培训活动,对服务技巧进行再培训工作。

4 .第四季度计划:安全重点是加强对交通事故、工伤事故的预防工作的综合培训;培训重点是对服务用语和试行“巾帼文明示范岗”活动。

三、营运生产方面计划:由于外部环境的竞争;存在的劣势等因素的影响均对营运生产会造成负面作用,生产分解计划表附页。

20xx年已经过去,迎来了崭新的20xx年。

过去的一年是公司机制转型重要的一年,同时也是我面临新的挑战的一年。

我由20xx年4月被公司委派管理车辆以来,在公司领导的正确领导和大力支持下,我始终坚持恪尽职守,急处室之所急,及时调整思路,合理调配车辆的使用,圆满完成了各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将过去一年的工作汇报如下:一、20xx年,根据上级的要求,在公司扁平化、直通式改革的推动下,单位里加大了对各基层行的监管和指导力度,在车辆的使用上比过去更加频繁,为了确保车辆安全正点,及时为主业服务的原则,在车辆有限、人员紧张的情况下,优先安排长途、检查用车,科学合理地安排市内车辆行程,使车辆做到了高效率、高质量运营。

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