美容美发行业从业人员市场调查报告

美容美发行业从业人员市场调查报告美容美发连锁行业调查报告美容美发连锁行业调查报告调查目的：发现商机及了解市场调查时间：调查地点：哈尔滨江北学院路调查人员：黄亚东调查对象：美发连锁店调查范围：全国各代表类型的美发连锁调查方式：网上资料搜集、理发店店员、理发店2016年3月23日目录一.美容美发行业基本情况及中国的发展前景分析1、民营资本占主体，市场化运作2、产业发展明晰，经济运行稳定3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道4、教育培训支撑行业发展5、美容美发服务已经成为消费热点6、从自发到自觉，行业发展需要良好环境7、从自发到自觉，行业发展需要良好环境二.目前美容美发连锁企业调查及分类（一）.做最早的美发店北京四联美发美容有限责任公司（二）.价格最贵的美发店苏培美发工作室（三）.准备上市美发连锁店永琪美发连锁（四）.高端美发店（东田）东田美发连锁（高端，明星造型）（五）.口碑好、规模比较大的美发连锁上海文峰美容美发集团一.美容美发行业基本情况及中国的发展前景分析中国的美容美发行业发展仍再继续，这也是一个半支柱产业，人们对自己生活水平的要求在不断提高。

据调查分析，目前全国约有182万家各类美容美发机构，3100余家化妆品生产企业，600余家美容美发培训机构，形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。

调查还表明，我国美容美发业呈现以下主要特点：1、民营资本占主体，市场化运作中国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质，其生于市场、长于市场，按照市场机制由自发到自觉地配置资源，行业处于市场竞争状态。

目前美容美发机构有94.78％为民营资本，4 .11％为外资或混合资本；美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有72 31％；营业场所主要以租赁方式为主，占88 27％；设备投资以小型化为主。

2、产业发展明晰，经济运行稳定中国美容美发业已由单一的理发店和简单的护肤服务演变成涉及美容、美发、化妆品、美容器械、美容教育、美容媒体、美容会展和美容营销等产业。

美容美发服务是产业终端，美容美发服务和化妆品生产已经成为行业发展的火车头和晴雨表，带动相关行业发展。

美容美发业发展步入成长期。

据调查，全国各类美容美发机构主要集中在城市(包括乡镇)，有近50％是在近五年内新开业的；以生活美容服务为主占75.91％，以美发服务为主占24.08％。

抽样调查表明，全国美容美发机构约52.6％为盈利，38.5％为持平，8.9％为亏损。

美容美发机构经营处于良性的运行状态中。

抽样调查表明，美容美发机构管理模式以家族式占主导地位，经营方式正由单一走向综合，形式也日趋多样化；品牌经营机构发展连锁方式，加盟经营占87.98％；美容美发服务机构的形态表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型，有80.25％的美容美发服务机构都不同程度地采用会员制经营方式，在经营面积200M2以上的大型机构中则100％以不同形式采用会员制经营；职业经理人管理模式约占10.23％，大多数中小型机构都由投资者自己为主体进行管理，但大型机构由职业经理人进行管理占主流；运用网络信息化或电脑数字化手段进行管理者在被调查的机构中约占5.72％，已初见端倪。

3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道据调查，美容美发从业人员平均年龄约为25.72岁，男女性别比例约为21.42：78.58。

（女性主要占领美容行业，男性美发行业）显示出是一个以女性为就业主体的优势产业；在从业人员中属本埠就业者占40％，属外省籍或远郊者占60％，这种情况在中心城市更为明显；在从业人员中约有70％为自谋职业及创业者，再就业者约占10％，“4050”大龄人员约占3％左右，美容美发业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者，是解决就业和创业发展的良好通道。

4、教育培训支撑行业发展据调查，美容美发机构的从业人员初中及以下学历者占35.1％，高中及中专技校者占53.53％，大专及以上学历者占11.38％。

从业者接受教育程度偏低，与美容美发业有一定的技术含量和与人体卫生相关的服务性质的要求有所差距。

调查表明，美容从业人员中经过系统的专业培训者约占53.92％，近一半人员无专门教育经历，其中有医学背景者只占3.83％。

目前专业培训亦多为1一3个月的短期培训，这与国外美容专业教育、后续培训，特别是学历教育有很大差距。

目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应，是导致出现美容服务问题较多的原因之一。

5、美容美发服务已经成为消费热点调查表明，有70％的从业人员对未来美容美发业发展持乐观态度。

消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%)，设备的先进性、可靠性(占15.2％)，用具的卫生安全性(占12.1％)。

评价满意度较高的是工作人员的服务态度，评价较低的是管理和服务质量。

在被访者中，有去美容美发院的意向者占90％以上，其中60％的人有去过美容美发院经历；有80%以上的被访者对普通美容美发服务价格持接受态度，办理消费月卡(占19.28％)和年卡(占23.08％)已成为主要方式之一，消费以城市为主(占70.05％)。

美容美发消费者的男女性别比例为19.61％：83.39％；年龄段主要集中在20岁一50岁(占81.04％)；大专以上学历的消费约占45.86％；社会地位较高和职业相对稳定的人员是消费主要群体(占93.12％)；农民及农民工消费约占6.88％，广大农村的美容消费已开始显现一定的消费势头。

6、从自发到自觉，行业发展需要良好环境中国美容美发业经过自主发展，已经从过去的自发状态，问归于成长期的自觉状态，行业需要良好的发展环境，市场需要规范。

有88.69％的被访者希望行业法制化管理，在规范有序环境下发展；有89.5％的被访者希望健全标准化体系，保障卫生安全，提高服务质量。

调查还表明，有超过60％的正规美容美发机构的从业者希望能够建立执业资格制度，并且将执业资格作为企业注册开业和人员从业的必备条件，这一主张符合目前国际通用美容美发行业的管理模式。

自我观点：具网上调查，和从业人员沟通有各别企业以在美国上市，（美发不产生实物，不能在国内上市，信息来源网上）但不稳定，由于商业信息，对方未透漏企业名字。

在一些美发从业人员阐述，美发行业的确很乱，商业模式主要就是忽悠加盟，忽悠办卡，忽悠用好的美发产品，实际上好坏产品上区别不大，就是价格区别。

这是这个行业基本通用的商业模式，用他们自己的话说，美发行业就这样。

一些做的好的品牌，比如，文峰、永琪，有好评有差评；区别是直营店做的还是比较系统化，比较规范，口碑不好的都是一些加盟店，他们只是用品牌，每年按时给总部钱，经营模式自己定，目前，这个行业就是出于这种阶段，这种现象普遍。

二.目前美容美发连锁企业调查及分类：（一）.做最早的美发店1.北京四联美发美容有限责任公司简介在北京著名的王府井大街上，有一座独具匠心、设计别致的建筑，门店正面以一张女士秀美的脸庞，加之一头飘逸的长发，背景为红、白、蓝、黑四条波浪，展示人们追求美、崇尚美的境界。

目前，四联在北京有五家分店（非加盟店）。

成就篇二：美发店市场调查报告美发店市场调查分析报告班级：10级市场营销（商务策划）一班小组组长：韦同波小组成员：张雅豪、王子珺指导老师：王素梅完成时间：2012年12月25号目录一、美发店的市场背景调查分析…………………………………………二、美发店市场调查的目的………………………………………………三、美发店市场调查设计与组织实施……………………………………3.1、确定调查目标、方法………………………………………………………… 3.2、设计、形成问卷表初稿………………………………………………………3.3、调查的具体实施………………………………………………………………四、美发店的市场调查对象构成…………………………………………五、市场调查方法分析……………………………………………………六、市场调查以及分析……………………………………………………七、综合分析………………………………………………………………八、预测可能遇到的风险、对策……………………………………………九、市场调查的总结与建议…………………………………………………十、附录………………………………………………………………………美发店市场调查分析报告一、美发店市场调查背景分析中国美容美发行业是在改革开放以来发展起来，并以30%的速度递增，据全国美容协会及全国信息中心提供的资料显示，目前登记注册美容美发中心逾近百万家，美容美发营业额从改革开放前的10亿增到220亿元。

随着美容美发行业的快速发展，各个大大小小的美容美发店都相继遍布在市场上的每一个角落。

按常理来说我们旅游院校的美容美发市场的发展也应该是生机勃勃，其实不然，从我们入学到现在，据我所知，我们学校已有两家理发店相继关门。

由于在我们学校周围，且女生占校内学生的比率大。

据悉我们校男女比例为1：7，且基于校内理发店竞争的激烈性，以及美发店之间存在顾客流失问题。

针对校内美发店的定价问题和理发师的技能问题，许多学生表示要到校外去美发。

为什么会出现这样的情况呢？我们小组针对我校美容美发市场发展的现状，并且又考虑到，校内女生对洗、烫、拉、染、护的美发需求量大，因此对我们学校周围的几家家理发店进行了调查。

二、美发店市场调查的目的1、调查我校美发店发展的稳定性2、调查我校学生美发消费趋势3、预测在我校开设美发店前景如何（是否可观）4、针对所学的知识进行实践操作。

在巩固书本知识的同时，更能学以致用。

5、更多地针对自身能力的一种提高而进行。

既可以分享别人创业的经验，又能启发自己的创业联想。

三、美发店市场调查设计与组织实施3.1、确定调查目标、方法调查作业布置以后我们小组首先利用课后时间针对调查的目标和方法展开了一次小组讨论，就这些问题提出自己的意见和建议，最后得出针对校内美发店进行调查的决定，还决定了利用问卷调查和询问调查的方法进行调查。

3.2、设计、形成问卷表初稿在决定目标（调查对象）、方法的同时，小组再次利用大脑风暴法开展了一次探讨，这次的讨论的主题是针对问卷表的制作。

经讨论最后决定了问卷的问题，并制作和打印100份问卷调查表。

3.3调查的具体实施我们小组利用下午16点的下课时间，分别在三栋教学楼阶梯、一栋教学楼外过道、商业街、宿舍楼过道以及美发店这些地方进行拦截问卷调查，还深入校内美发店对店主进行问卷。

工作完毕后，小组还利用早上得时间会聚在一起，对问卷结果进行整理，分别对问卷问题答案的人数、自由问题的答案、店主问卷的答案进行汇总。

四、美发店市场调查对象构成校内对美发需求量的最主要对象全校学生沙宣发艺、振轩发艺、娇点美（玄转度烫染拉会所）三家美发店美发店店主五、市场调查方法问卷调查的对象是全校学生，问卷运用了实地调查法的面谈询问法、问卷调查法进行调查。