医疗技术风险预警机制及处理程序
医疗技术风险预警机制

河北联合大学附属医院医疗技术风险预警机制医疗技术风险是指在医疗服务过程中,医疗技术给患者造成治疗效果以外,受伤害的可能性。
医疗技术风险具有水平高,不确定,十分复杂的特点,存在于医疗服务的多个环节,后果严重。
由于医疗科学的局限性、疾病自身的特点、医疗器材因素、医疗人员的技术水平、病人因素等这些医学科学的特殊性,决定医疗技术风险是客观的,不能回避的,为了最大限度降低医疗技术风险给医、患带来的危害,特制定本预警机制。
一、定医疗技术损害处置预案二、医疗技术风险预警标准医疗技术风险的预警不仅仅包括已经发生了对患者造成的损害,同时也包括对医务人员产生的损害,更包括在医疗技术实施过程中可能发生的医疗技术风险。
各单位、科室必须时刻注意医疗技术风险的可能性及时进行预警。
在医疗活动中,医务人员某项医疗技术行为已经对患者或医院造成损害,超过后及时放生预警。
三、疗技术风险预警程序及监测1.发现已经或可能发生的医疗技术风险。
2.终止或改变可能发生医疗技术风险的行为,立即采取补救措施,将风险降至最低。
3.立即向医疗技术损害主管部门和主管领导汇报,经核实确认是否进入医疗技术风险预警。
4.各单位、科室严密监视已经确认的医疗技术风险预警,及时进入医疗技术风险响应处理程序。
四、医疗技术风险预警的响应和处理程序1.首先查清认定发生医疗技术风险的事实。
2.查找医疗技术的可行性、可靠性、安全性及各向医疗技术是否成熟,专业技术人员的业务水平、医疗器械的完好性、准确性、安全性及先进性。
3.针对人员、技术进行医疗技术培训,完善医疗器材、设备、设施。
4.严格执行各项诊疗操作规范、常规。
医疗技术风险预警制度及处置预案

医疗技术风险预警制度及处置预案
一、医疗技术风险是指医院诊疗服务过程中存在的可能导致病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的危险因素。
二、技术风险预警分级
(一)三级预警是指违反有关法律、法规、规章、操作规范和常规,但尚未给患者或医院造成损害或招致患者投诉等不良后果的情形。
(二)二级预警:一年内累计发生两次及两次以上三级风险预警;或引起纠纷;或存在过失引起医院损失。
(三)一级预警:一年发生两次以上二级风险预警,或在此基础上造成较大损失或严重不良影响及纠纷的。
三、医疗技术风险预警信息来源:查房:日常检查、监督、考核、评价;患方反映、投诉、举报。
四、医疗技术风险预警处置程序:限期整改并做好记录,吸取教训。
必要时进行处罚。
五、处置程序
(一)补救:启动风险预警机制,采取有效补救治疗措施,避免或者减轻损害做好患者和家属的沟通解释工作,防止医疗纠纷的发生。
(二)报告:应向医务科、质控科报告,并妥善保存病历及相关技术资料和证明材料。
(三)调查:全面检查、总结教训,找出原因,制定改进措施,修订制度及时完善相关记录。
(四)整改:根据调查结果决定该医疗技术项目的暂停、撤销或继续开展。
六、处罚
(一)对医疗损害事件隐瞒不报或报告不及时,予以处罚;在处
理过程中弄虚作假、提供伪证或者阻挠调查取证的,依法追究其法律责任。
(二)属于医疗过失、医疗差错的,按《医疗事故处理条例》处理,对责任人员根据医院有关予以处罚。
Welcome To Download !!!
欢迎您的下载,资料仅供参考!。
医疗技术风险预警与处置预案

医疗技术风险预警与处置预案医疗技术风险预警与处置预案一、背景说明随着医疗技术的不断发展和应用,医疗行业中出现的风险问题也日益增多。
医疗技术风险预警与处置成为保障患者安全和提高医疗质量的重要措施。
本预案旨在建立完善的医疗技术风险预警与处置体系,及时发现和处理医疗技术风险,保证患者的安全和权益。
二、医疗技术风险预警机制1. 风险感知系统的建立在医疗机构里,建立风险感知系统是实现医疗技术风险预警的基础。
通过汇总和分析医疗技术相关数据,发现和识别潜在的风险点,为风险预警提供依据。
2. 风险评估的标准和方法制定医疗技术风险评估的标准和方法,根据不同的风险等级进行分类评估。
可以参考相关的风险评估工具和指南,对医疗技术风险进行全面、科学的评估,为后续的处置决策提供依据。
3. 风险监测与报告机制建立医疗技术风险的监测与报告机制,明确相关人员职责,及时发现和汇报医疗技术风险。
医疗机构内部可以设立风险报告专岗,负责风险事件的收集、整理和分析,向上级报告。
三、医疗技术风险处置预案1. 预警信息的传达一旦发现医疗技术风险,应立即向相关部门和人员传达预警信息,以及发出风险通知和警示。
同时,要及时向患者及其家属通报相关情况,保障他们的知情权。
2. 风险源的隔离和控制对于已经发生的医疗技术事故或潜在的风险源,需要立即采取措施进行隔离和控制。
例如,停止使用有问题的设备、暂停有争议的医疗技术治疗等,以减少对患者的伤害。
3. 风险事件的调查与原因分析针对医疗技术风险事件,要进行调查与原因分析,找出事故发生的具体原因。
可以组织事故调查委员会,由相关专业人员进行事故调查和原因分析。
在找出事故原因的基础上,进行后续的风险监控和改进措施。
4. 风险处理和改进措施的制定根据事故调查和原因分析的结果,制定相应的风险处理和改进措施。
包括设备维修或更换、技术操作规范的修订或强化、医护人员培训等方面的措施。
同时,还要进行后续的风险监控,确保改进措施的有效性。
医院医疗技术风险预警机制及处理程序

医院医疗技术风险预警机制及处理程序是指为了减少医疗技术风险所制定的一系列预警机制和处理程序。
医疗技术风险指医疗技术在应用中可能出现的问题或潜在的危害,包括设备故障、误操作、信息系统安全漏洞等。
医院医疗技术风险预警机制的目的是及时发现和预警可能存在的风险,以便能够采取措施防范和避免风险的发生。
以下是一些常见的医院医疗技术风险预警机制:1. 监测系统:建立监测系统,例如通过设备监控、数据分析等手段,实时监测设备的工作状态和数据,发现设备异常时及时报警。
2. 维护管理:建立设备维护管理制度,按照设备制造商要求进行设备维护和保养,定期进行设备巡检和维护,提前识别潜在的设备故障风险。
3. 培训教育:对医务人员和技术人员进行相关培训和教育,提高他们对设备操作和使用的能力,减少误操作风险。
4. 质量控制:建立完善的质量控制系统,包括质量管理体系、产品认证和质检等,确保设备和技术的质量安全。
5. 管理监督:建立医疗技术风险管理机制,包括设立专门的医疗技术风险管理部门或委员会,定期开展医疗技术风险评估和管理,及时处理医疗技术风险事件。
处理程序通常包括以下步骤:1. 风险评估:对可能存在的风险进行评估,包括确定风险的等级和可能导致的后果。
2. 预警发布:一旦发现潜在的风险,及时发布风险预警,通知相关部门和人员,引起高度重视。
3. 采取应对措施:根据风险的等级和后果,制定相应的应对措施,包括暂停使用设备、设备维修或更换、整改操作流程等。
4. 事件调查:对风险事件进行调查,查明原因和责任,并进行事故报告和记录。
5. 经验总结:针对风险事件进行经验总结和教训挖掘,完善相关制度和流程,提高医疗技术安全管理水平。
以上是医院医疗技术风险预警机制及处理程序的一般步骤,具体实施还需根据医院的实际情况进行调整和完善。
医院医疗风险预警制度(四篇)

医院医疗风险预警制度武穴市第一人民医院医疗风险预警机制为了进一步提高医疗质量、保障医疗安全;增强主动服务意识,提高服务质量;减少医疗缺陷、医疗差错、医疗事故的发生和因此而产生的医疗投诉及医疗纠纷,结合本院实际,制订医疗风险预警机制。
一、医疗风险警示范围在实施诊断、治疗过程中,发生任何“作为”与“____”的医疗事件,无论病人与家属有无投诉,都是医疗风险的警示范围。
二、医疗风险警示分级根据诊疗过程中责任人实际造成的影响医疗风险的缺陷性质、程度,将医疗风险警示分为三级。
(一)一级医疗风险警示1、未及时完成入院首次病程记录、病历、各种侵入性操作术前记录(术前诊断)、术后记录;未及时签定各种重要的医患协议书等,影响病案内涵质量的重要医疗文献内容;2、未及时查房,连续两次以上,病人有投诉,但未发生医疗缺陷后果(以下简称后果);3、在诊疗过程中,有一定缺陷,但无后果;4、各种医疗操作不当或不成功,病人投诉但无后果;5、其他未引起后果,但有病人投诉的诊疗行为。
(二)二级医疗风险警示1、超过____小时未完成住院病历、首次病程记录、各种侵入性操作术后记录等重要医疗文件,或超过____小时未补记抢救记录,可能酿成医疗缺陷或医疗纠纷投诉;2、非特殊、疑难病人,未及时确诊(超过____小时)或未及时确定与更正、补充治疗方案,延误治疗,造成病人投诉;3、三级查房不及时,特别是上级医师查房不及时,造成病人投诉;4、经上级卫生行政部门鉴定或法院判决虽未构成医疗事故,但有一定的过失或差错;5、一年内,被二次一级医疗风险警示。
(三)三级医疗风险警示1、经医疗事故鉴定委员会鉴定或人民法院判决为医疗事故;2、由于各种“____”因素,酿成医疗纠纷,责任人过失严重,虽未认定医疗事故,但影响恶劣,造成医院声誉的损害;3、由于责任人的过失,造成医疗缺陷,经调解,给病人经济补偿的;4、一年内,二次被二级医疗风险警示。
三、被医疗风险警示责任者处罚程序1、凡发生医疗纠纷投诉的科室,____小时内由医务科立案,调阅病历,下达《医疗纠纷投诉通知单》;2、在调查取证及院有关人员讨论后,根据情节及责任,分别给予不同级别的医疗风险警示;3、在发出医疗风险警示的同时,由医务科对责任者下达《医疗缺陷限期整改通知书》;并与责任者签定《限期整改医疗缺陷协议书》存档;4、被三级医疗风险警示的责任人,必须在接到警示通知的当天到医务科接受“警示”谈话,根据谈话后本人的表现,一周内给予处罚;5、医疗风险警示处罚分为通报批评,建议取消评优资格;扣发月(季、年度)奖,降薪,技术职称低聘,离岗待聘,追偿经济责任等。
医疗技术风险预警分级管理制度及医疗技术损害处置流程

一、医疗技术风险预警分级管理
1.1风险预警等级划分
根据医疗技术风险程度,将风险预警分为四个等级,分别为Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(中等)、Ⅳ级(一般)。
1.2风险预警指标
制定医疗技术风险预警指标,包括但不限于患者病情、手术难度、医疗设备、医务人员技能水平等方面。
十一、质量控制
11.1质量管理体系
建立完善的医疗技术质量管理体系,将风险管理纳入质量控制范畴,定期进行质量评估。
11.2质量改进措施
根据质量评估结果,制定和实施针对性的质量改进措施,提升医疗技术服务的整体水平。
十二、患者沟通与告知
12.1患者沟通
加强与患者的沟通,了解患者需求,尊重患者意愿,为患者提供个性化的医疗服务。
十四、责任追究
14.1事故责任认定
在发生医疗技术损害事件时,按照法律法规和医院规章制度,认定事故责任,对责任人进行责任追究。
14.2教育与整改
对责任人进行教育和整改,防止类似事件再次发生,同时总结教训,提升管理水平。
十五、国际合作与交流
15.1国际合作
积极参与国际医疗技术风险管理合作,引进国外先进的经验和做法。
9.2应急演练
定期组织应急演练,提高医务人员应对医疗技术风险的能力和效率。
十、资源保障
10.1人力资源保障
确保医疗技术风险管理相关岗位的人员配置,加强专业培训,提高人员素质。
10.2物资设备保障
配备必要的医疗设备和物资,确保在风险事件发生时能够迅速投入使用。
十、资源保障(续)
10.3经费保障
设立医疗技术风险管理和应急处理的专项经费,确保各项管理工作和应急措施得到有效执行。
医疗技术风险预警机制及处理程序

医疗技术风险预警机制及处理程序一、目的为了及时早发现医疗技术风险,加强预警监测,防止医疗事故,确保医疗安全,制定本预警机制。
二、范围医疗技术风险是指医疗服务过程中存在或出现的可能发生医疗失误或过失导致病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的危险因素,无论不良后果是否发生以及患者是否投诉,均属预警监控范围。
三、原则医疗技术安全预警工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨,以卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规为准绳,以深挖细找医疗质量和各安全环节存在的安全隐患为主要手段,达到及时消除安全隐患并警示责任人,从而确保医疗安全的目的。
四、要求医院领导、职能管理部门、各科室、各级各类专业技术人员,按职责和分工,各司其职,各负其责,做好预警工作。
五、技术风险预警分级根据工作和医疗活动中因失误造成的医疗缺陷的性质、程度及后果,将技术风险预警分为三级。
(一)一级预警项目指违反有关法律、法规、规章、操作规程和常规,但尚未给患者或医院造成损害或招致患者投诉等不良后果的情形。
1、违反工作纪律(1)上班或值班时间擅自离岗、脱岗、班前班中饮酒影响正常工作;(2)为患者进行诊疗服务过冲中,不遵守职业礼仪,聊天、打手机;(3)违反职业道德和医疗保护原则,不负责任的透露或患者有关的情况;(4)不负责任的任意解释医院规定和其他科室、其他医务人员的工作,造成患方误会或不满;(5)违反医德规范,以医谋私,吃拿卡要,收受红包。
2、违反诊疗规范(1)违反首诊负责制有关规定(2)危重患者来诊后,未在三分钟内开始抢救;(3)门急诊医师对3次就诊未能确诊的患者未安排会诊或请上级医师复诊;(4)门诊、急诊或住院医师会诊时,未在规定时限内到达,或未诊查者只看病历进行“书面会诊”、“电话会诊”;(5)门急诊医师不见病人即开具“住院通知单”;(6)病房医师不查病人即开写遗嘱;(7)三级医师查房不及时,不认真,记录、签名、审签不规范、不及时;(8)住院患者病情恶化处理效果不佳时,未及时请上级医师会诊指导;(9)疑难病例未及时提请科内、科间、或院外会诊;(10)对需要立即执行的医嘱,医师未通知护理人员从而导致执行延迟;(11)对危重患者未进行床头交接班,或未按规定书写交班记录;(12)临床医师发现传染病未按要求进行报告,出现延迟、漏报;(13)麻醉医师对手术患者术前未查房,或术后24小时内未随访;(14)手术科室对重大手术为按手术分级管理权限履行报批手续;。
医疗风险预警机制与程序

医疗风险预警机制与程序医疗风险是指在医疗过程中可能引发的各种潜在的危险因素和风险。
为了提高医疗质量和安全性,医疗机构和医疗人员需要建立科学完善的医疗风险预警机制和程序,及时识别和防范各类风险。
一、医疗风险预警机制1.制定医疗风险评估指标:医疗机构可以根据行业标准和自身特点,制定一套系统完备的医疗风险评估指标,以此对医疗过程中的潜在风险进行量化评估。
例如,可以根据手术安全检查表和手术例数等指标,对手术风险进行评估。
2.建立医疗风险预警系统:医疗机构可以引入信息化技术,建立医疗风险预警系统,实现对医疗过程中的各类风险的实时监控和预警。
通过对患者信息、医疗过程和相关参数的收集和分析,可以及早识别潜在的风险因素,以便及时采取措施进行干预和管理。
3.加强医疗质量统计和分析:医疗机构可以建立完善的医疗质量统计和分析系统,对医疗质量和安全情况进行定期和非定期的统计和分析。
通过分析医疗事故和意外事件的发生原因和规律,可以发现和总结出一些常见的风险问题,并制定相应的风险防范措施和预警机制。
二、医疗风险预警程序1.风险识别和评估:通过医疗风险评估指标,对医疗过程中的各类风险进行识别和评估。
可以根据医疗案例、医疗指南和临床实践经验等进行评估,分析风险的可能性和严重程度,确定风险防范的优先级。
2.风险监测和预警:建立医疗风险预警系统,通过对患者信息、医疗过程和相关参数的实时监测和分析,及时发现医疗过程中的异常和风险因素。
一旦发现风险,系统应及时对相关人员进行预警,以便及时采取措施进行干预和管理。
3.风险干预和管理:一旦医疗风险预警系统发出警报,相关人员应及时对风险进行干预和管理。
可以采取措施进行现场处置,例如改变手术计划、调整用药方案等;同时应及时报告相关领导和监管机构,以便协调资源进行应急处理。
4.风险分析和总结:对医疗事故和意外事件进行分析和总结,找出发生的原因和规律,并对医疗风险预警机制和程序进行改进和完善。
可以通过组织讨论、案例分析和学术交流等方式,提高医疗人员的风险意识和应对能力,减少医疗风险的发生。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
医疗技术风险预警机制及处理程序
一、目的
为了及早发现医疗技术风险,加强预警监控,防止医疗事故,确保医疗安全,制定本预警机制。
二、范围
医疗技术风险是指医疗服务过程中存在或出现的可能发生医疗失误或过失导致病人死亡、伤残以及躯体组织、生理功能和心理健康受损等不安全事件的危险因素,无论不良后果是否发生以及患者是否投诉,均属预警监控范围。
三、原则
医疗技术安全预警工作要遵守“以病人为中心”的服务宗旨,以卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规为准绳,以深挖细找医疗质量和安全各环节存在的安全隐患为主要手段,达到及时消除安全隐患并警示责任人,从而确保医疗安全的目的。
四、要求
医院领导、职能管理部门、各科室、各级各类专业技术人员,按职责和分工,各司其职,各负其责,做好预警工作。
五、技术风险预警分级
根据工作和医疗活动中因失误造成的医疗缺陷的性质、程度及后果,将技术风险预警分为三级。
(一)一级预警项目
指违反有关法律、法规、规章、操作规程和常规,但尚未给患者或医院造成损害或招致患者投诉等不良后果的情形。
1 、违反工作纪律
(1)上班或值班时间擅自离岗、脱岗,班前班中饮酒影响正常工作;
(2)为患者进行诊疗服务过程中,不遵守职业礼仪,聊天、打手机;
(3)违反职业道德和医疗保护原则,不负责任地透露或散布有关患者的情况;(4)不负责任地任意解释医院规定和其他科室、其他医务人员的工作,造成患方误会或不满;
(5)诊疗工作中违反医疗保险有关规定;
(6)违反医德规范,以医谋私,吃拿卡要,收受红包。
2 、违反诊疗规范
(1)违反首诊负责制有关规定;
(2)危重患者来诊后,未在3分钟内开始抢救;
(3)门急诊医师对3次就诊未能确诊的患者未安排会诊或请上级医师复诊;(4)门诊、急诊或住院医师会诊时,未在规定时限内到达,或未诊查者只看病历进行“书面会诊”或“电话会诊”;
(5)门急医师不见病人即开具“住院通知单”;
(6)病房医师不查病人即开写医嘱;
(7)三级医师查房不及时、不认真,记录、签名、审签不规范、不及时;(8)住院患者病情恶化处理效果不佳时,未及时请上级医师会诊指导;(9)疑难病例未及时提请科内、科间或院外会诊;
(10)对需要立即执行的医嘱,医师未通知护理人员从而导致执行延迟;
(11)对危重患者未进行床头交接班,或未按规定书写交班记录;
(12)临床医师发现传染病未按要求进行报告,出现迟报、漏报;
(13)麻醉医师对手术患者术前未查房,或术后24小时内未随访;
(14)手术科室对重大手术未按手术分级管理权限履行报批手续;
(15)手术医师在手术后未及时诊查患者,患者手术后3日内无上级医师查房;(16)错发、漏发药品,但未造成不良后果,尚未引起患者投诉;
(17)因医方对择期手术准备不足,延误手术进行;未按医院要求上午8 时整时开展手术;
(18)供应或使用过期失效的灭菌器械或不合格材料,尚未造成良后果;(19)护理环节未正确执行医嘱;
(20)错采标本,错贴标签,错用抗凝剂等导致不能正常检验;
(21)违反处方管理规定,药物适应证、禁忌证、剂量、用法、配伍等方面出现错误,尚未造成不良后果;
(22)发生严重工伤、重大事故、传染病暴发流行等事件时,未及时上报;(23)患者转科治疗过程中,转出科室未提前联系妥当或转入科室借故拒绝或拖延转入。
3 、医疗保障缺陷
(1)抢救药品器材质量不合格,过期失效,供应、补充、更换不及时,账物不符;
(2)设备、器材出现故障,维修不及时影响正常使用;
(3)医技科室对仪器设备疏于维护,违规操作,导致结果失真;
(4)医技科室疏于查对,弄错标本、项目或检查部位;
(5)遗失检查检验标本;
(6)特殊标本、病理标本保存时间不符合上级规定;
(7)检查检验结果出现可疑、矛盾资料或意外阳性结果时,未进行复核、主动报告或未通知临床科室及时重查;
(8)药剂科未能及时发现处方中用药不当、用法错误、配伍禁忌、违规超量等风险;
(9)调配中药处方时,对需要先煎、后下、冲服等特殊处理的药物未单包注明;(10)调配中草药不使用计量器具;
(11)营养餐内有异物或质量、卫生达不到规定要求;
(12)划价收费错误,导致患方投诉;
(13)计算机网络疏于维修和管理,导致运行障碍,影响正常作。
4 、诊疗记录缺陷
(1)门急诊医师未及时、规范书写门急诊病历;
(2)门急诊病历、住院病历中未记录药物过敏史,输血患者未记录输血史;(3)未在规定时限内完成入院记录、首次病程记录、日常病称记录及规定应当记录的其他资料;
(4)对转科转院患者,未书写转科、转院记录;
(5)对意外死亡病例,未及时报告医务科或总值班;
(6)大中型手术未按手术分级管理规定进行术前讨论并完成讨论记录;(7)未认真履行知情同意手续,并及时、规范、严密地签订知情同意文书;(8)诊疗资料记录不真实、不完善、不及时、不规范,造成安全隐患;
(9)出具各种虚假诊断证明,或超越专业权限出具医学证明;
(10)各种诊疗记录和资料书写不规范、字迹潦草、签名不正规、越权签名或未进行审签;
(11)以刮、涂、擦等违规方式修改病历资料;
(12)诊疗科室、病案室保管不周,造成病历丢失、损坏或被违规复制。
(二)二级预警项目
1、因发生一级风险预警引起患方投诉;
2、一年内累计发生两次及两次以上风险预警;
3、由于责任者的过失,造成非事故性医疗缺陷,给医院造成经济损失(经协商、调解或法院判决),金额低于3000元人民币。
(三)三级预警项目
1、一年内发生两次及两次以上二级风险预警;
2、由于责任者的过失,造成非事故性医疗缺陷,给医院造成经济损失(经协商、调解或法院判决),金额超过3000元人民币;
3、出现医疗事件酿成医疗纠纷,虽未认定为医疗事故,但责任者过失严重,情节恶劣,严重损害了医院声誉;
4、发生严重违反医德医风事件,被上级通报或新闻媒体曝光,造成较坏的社会影响。
六、医疗技术风险预警信息来源
(一)各级各类查房:医师三级查房、护理查房、临床药师查房、院长查房、医德医风查房等;
(二)职能管理部门日常检查、监督、考核、评价、分析、反馈;
(三)各级各类专业技术人员日常工作中的反映和积累;
(四)义务监督员提供;
(五)卫生行政部门和上级领导机关监督检查提示或通报;
(六)患方反映、投诉、举报;
(七)医疗纠纷、医疗事故启示等。
七、医疗技术风险预警处置程序
(—)立案
1、自查立案医务科、护理部、门诊部、临床科室、医技科室、药剂科及其他有关部门日常工作中检查发现预警项目内容,均有权利和义务立案处理。
2、投诉立案院办室、党办室、纪检审计部门、医务科、护理部等职能管理部门接到投诉,经核实确系风险预警内容时,应在24小时内立案。
(二)处理程序
1、属于自查立案的,应当限期整改并做好记录。
2、属于投诉立案的,应在受理投诉后48小时内通知被投诉单位并限期整改,
3、被二、三级医疗技术风险预警警示的当事科室或当事人,接到通知后最迟在48小时内必须主动作出检讨或说明,根据情节、后果、态度和整改结果,10日内作出处理。
4 、经依法鉴定认定为医疗事故的医疗事件,按照处理医疗事故的相关规定以及医院有关规定处理。
(三)处罚
1、根据警示等级、情节轻重与后果,参照态度和一贯表现,确定处罚度。
2、做出处罚决定时,要区别直接责任与间接责任,合理地确定责任者在综合原因中应负的责任比重。
3、对于受到风险警示的部门和个人,坚持教育为主、处罚为辅的原则;对于及时发现风险、努力补救、避免重大事故发生的工作人员,应当给予一定的奖励。