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(完整word版)产品规划、产品线规划

(完整word版)产品规划、产品线规划

(完整word版)产品规划、产品线规划产品规划、产品线规划引言概述:产品规划和产品线规划是企业发展中至关重要的环节。

产品规划是指企业在市场需求的基础上,确定产品的功能、特性、定位以及开发、推广等相关策略的过程。

而产品线规划则是在产品规划的基础上,将产品组织成一个有机的整体,以满足不同用户需求的策略。

本文将从产品规划和产品线规划的定义、重要性以及实施方法等四个方面进行详细阐述。

一、产品规划1.1 定义:产品规划是指企业在市场需求的基础上,通过调研、分析和评估,确定产品的功能、特性、定位以及开发、推广等相关策略的过程。

1.2 重要性:1.2.1 市场导向:产品规划以市场需求为导向,能够更好地满足用户的需求,提高产品的市场竞争力。

1.2.2 产品创新:通过产品规划,企业能够不断进行产品创新,提升产品的技术含量和附加值,满足市场的多样化需求。

1.2.3 资源整合:产品规划能够合理配置企业的资源,提高资源的利用效率,降低产品开发和推广的成本。

1.3 实施方法:1.3.1 市场调研:通过市场调研,了解用户需求、竞争对手和市场趋势,为产品规划提供依据。

1.3.2 产品定位:根据市场调研结果,确定产品的定位和目标用户群体,明确产品的核心竞争力。

1.3.3 策略制定:制定产品开发、推广、定价等相关策略,确保产品能够在市场中取得成功。

二、产品线规划2.1 定义:产品线规划是在产品规划的基础上,将产品组织成一个有机的整体,以满足不同用户需求的策略。

2.2 重要性:2.2.1 市场覆盖:产品线规划能够满足不同用户的需求,提供多样化的产品选择,扩大市场覆盖面。

2.2.2 品牌价值:通过产品线规划,企业能够打造强大的品牌形象,提升品牌的价值和影响力。

2.2.3 资源共享:产品线规划能够实现资源的共享和协同,提高资源的利用效率,降低企业的运营成本。

2.3 实施方法:2.3.1 产品分类:根据产品的功能、特性、用户需求等因素,对产品进行分类,形成产品线的框架。

产品销售计划书范文3篇

产品销售计划书范文3篇

产品销售计划书范文3篇为了更好开展产品销售工作,制定工作计划书。

本文是产品销售的计划书范文,欢迎阅读。

产品销售计划书范文一:一。

公司定位和品牌的定位ml公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。

ml 科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

品牌定位A.在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

B.挤身一流的网络产品生产商及供应商。

C.以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。

二。

销售策略指导和行业目标1.采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商是我们的重点发展目标。

2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

3.重点发展以下行业:(1) 住宅(智能小区)(2) 医院(3) 教育,政府,金融等行业。

1.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。

2.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。

3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。

大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。

4.实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。

5.大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。

三。

市场行销近期目标1.目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与国外产品形成竞争关系。

跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

2.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。

四。

营销基本理念和基本规则1.营销团队的基本理念;A.开放心胸:B.战胜自我:C.专业精神;2.营销基本规则:A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。

增加产品线的工作计划

增加产品线的工作计划

增加产品线的工作计划随着市场需求的不断演变和竞争的加剧,为了保持公司的竞争力和业务增长,我们决定增加产品线。

为了顺利实施这一计划,我们需要制定一份详细的工作计划。

本文将介绍我们的工作计划,包括目标、策略和执行计划。

一、目标我们增加产品线的目标是多样化我们的产品组合,满足不同客户的需求,并进一步提升市场占有率和利润。

具体而言,我们希望在一年内推出至少两个新产品,并在市场上建立起它们的品牌形象和声誉。

二、策略1. 市场调研:在确定新产品的方向和特点之前,我们需要进行充分的市场调研。

了解竞争对手的产品、客户的需求和市场趋势,能够帮助我们找到有潜力的产品线扩展方向。

2. 产品规划:根据市场调研结果,我们将确定新产品的类型、规格和定价策略。

同时,我们需要评估新产品的开发成本和潜在回报,以确保加入新产品线的可行性和盈利性。

3. 研发和生产:确定了新产品规划后,我们将着手进行研发和生产工作。

在研发过程中,我们将注重产品的创新和质量,并确保产品符合相关法规和标准。

在生产过程中,我们将建立一套高效的生产流程,以满足新产品的交付需求。

4. 市场推广:在新产品上市前后,我们将进行全面的市场推广活动。

这包括制定营销策略、品牌宣传和渠道推广计划。

我们将通过广告、展览、促销活动等手段,提高新产品的知名度和销售量。

5. 售后服务:为了提高客户的满意度和忠诚度,我们将建立健全的售后服务体系。

包括产品保修、技术支持和投诉处理等方面。

良好的售后服务能够增加客户的信任和口碑,为新产品的销售和市场拓展提供支持。

三、执行计划1. 市场调研阶段(1个月):a. 收集竞争对手的产品信息和市场数据;b. 进行客户调研,了解他们的需求和偏好;c. 分析市场趋势和机会,确定增加产品线的方向。

2. 产品规划阶段(2个月):a. 制定新产品的详细规划,包括类型、规格和定价策略;b. 分析新产品的开发成本和潜在回报,评估可行性和盈利性。

3. 研发和生产阶段(6个月):a. 设计新产品的原型和样品;b. 进行产品测试和改进;c. 建立生产流程和供应链管理。

产品计划模板范文

产品计划模板范文

产品计划模板范文一、背景分析1. 行业背景分析在市场竞争日益激烈的商业环境下,了解所处行业的背景情况是制定产品计划的重要前提。

分析行业的市场规模、发展趋势、竞争对手等因素能够帮助我们准确判断产品的定位和目标受众。

2. 市场需求分析通过深入了解目标市场的需求状况,我们能够更好地调整产品策略和定价,并提供符合消费者期望的产品功能和体验。

这一部分应包括目标市场规模、细分市场需求、消费者购买习惯等内容。

3. 竞争分析竞争是市场经济中不可避免的现象,了解竞争对手的产品优势和市场策略对我们有着重要的借鉴作用。

在该部分中,我们应包括竞争对手的市场份额、产品特点、定价等信息,以及与竞争对手的差异化竞争策略。

二、产品概述1. 产品描述详细描述产品的功能、特点、优势以及与竞争产品的区别。

2. 目标市场明确产品的目标市场定位,包括目标消费者群体的年龄、性别、职业等特征,以及此市场的规模和增长潜力。

3. 产品定位通过分析目标市场的特点,确定产品在市场中的定位,是高端定位、性价比定位还是大众化定位。

4. 市场推广策略阐述产品的推广方式和策略,包括广告、促销活动、渠道拓展等。

三、产品开发计划1. 前期准备明确产品研发前需要的准备事项,包括市场调研、技术研发、人力资源配置等。

2. 研发时间表制定产品研发的时间节点和里程碑,确保项目进展顺利。

3. 资金预算列出产品研发所需的资金预算,并且明确每个环节的费用分配。

4. 产品测试与改进制定产品测试的标准和流程,以及测试结果的改进措施。

四、产品上市计划1. 上市时间确定产品的上市日期,并说明上市的理由和依据。

2. 市场推广制定上市后的市场推广计划,包括广告宣传、渠道销售等。

3. 销售目标明确产品上市后的销售目标,包括销售额、市场份额等。

4. 客户支持与售后服务设计客户支持和售后服务的方案,确保客户满意度。

五、市场监测设立市场监测机制,对产品上市后的市场反馈、竞争环境等进行系统的监测和分析,并及时调整市场策略。

产品线策划书3篇

产品线策划书3篇

产品线策划书3篇篇一产品线策划书一、策划书概述1. 策划书名称:[具体产品名称]产品线策划书2. 策划书目的:通过制定详细的产品线规划,明确产品的定位、目标市场、竞争优势等,提高产品的市场竞争力和销售额。

3. 策划书适用范围:[具体产品名称]的产品线规划和推广。

二、产品概述1. 产品名称:[具体产品名称]2. 产品定位:[产品的定位,包括目标客户群体、产品特点、竞争优势等]3. 产品目标:[产品的目标,包括销售额、市场份额、品牌知名度等]三、市场分析1. 目标市场:[目标市场的特征、需求、规模等]2. 竞争情况:[主要竞争对手的产品特点、市场份额、竞争优势等]3. 市场趋势:[市场的发展趋势、新兴市场机会等]四、产品策略1. 产品定位:[产品的定位,包括目标客户群体、产品特点、竞争优势等]2. 产品线规划:[产品线的宽度、深度、长度等规划,包括现有产品的优化和新产品的开发]3. 产品定价:[产品的定价策略,包括成本加成法、竞争导向法、需求导向法等]五、推广策略1. 品牌建设:[品牌建设的目标、策略、行动计划等]2. 渠道建设:[渠道建设的目标、策略、行动计划等]3. 促销活动:[促销活动的目标、策略、行动计划等]六、实施计划1. 时间节点:[各项工作的时间节点和完成时间]2. 责任人:[各项工作的负责人]3. 资源需求:[各项工作所需的人力、物力、财力等资源]七、风险评估与控制1. 风险评估:[对可能出现的风险进行评估,包括市场风险、技术风险、竞争风险等]2. 风险控制:[针对评估出的风险,制定相应的风险控制措施,包括规避、转移、减轻、接受等]2. 展望:[对未来的发展进行展望,包括市场机会、发展趋势、竞争态势等]篇二产品线策划书一、策划书概述1. 策划书名称:[公司名称]产品线策划书2. 策划书背景:随着市场需求的不断变化和竞争的加剧,为了满足消费者的需求,提高市场占有率,我们制定了本产品线策划书。

产品线业务规划书

产品线业务规划书

质量管理
质量控制:确保产品符合质量标准 质量改进:持续改进产品质量 质量保证:确保产品符合客户需求 质量培训:提高员工质量意识与技能
供应链管理
供应链管理是产品线运营管理 的重要组成部分
供应链管理包括采购、生产、 物流、销售等环节
供应链管理的目标是提高效率、 降低成本、提高产品质量和服 务水平
供应链管理需要与上下游企业 建立良好的合作关系,实现协 同发展
技术创新:研发 新技术,提高产 品竞争力
产品设计:注重 用户体验,提高 产品易用性
品牌建设:打造 品牌形象,提高 品牌知名度
生产管理
生产计划:制定合理的生产计划, 确保生产进度和质量
质量控制:加强质量控制,确保 产品质量
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
生产流程:优化生产流程,提高 生产效率
成本控制:控制生产成本,提高 生产效益
政策法规:关注政府政策法规 的变化对市场的影响
产品定位策略
目标市场:明确 目标客户群体, 了解他们的需求 和偏好
产品差异化:通 过独特的产品特 性和优势,与竞 争对手区分开来
价格策略:根据 目标市场的消费 能力和竞争情况 ,制定合适的价 格策略
品牌建设:通过 品牌宣传和推广 ,提高产品的知 名度和美誉度
产品组合策略
产品线定位:明确产品线的目标市场和客户群体 产品线扩展:根据市场需求和竞争情况,适时扩展产品线 产品线优化:定期评估产品线,优化产品组合,提高竞争力 产品线创新:不断研发新产品,满足市场需求,提升品牌价值
产品差异化策略
定位目标市场:明确目标客 户群体,了解他们的需求和 偏好
创新产品设计:通过技术 创新、外观设计、功能优 化等方式,使产品具有独 特的卖点

产品年销售工作计划样本(3篇)

产品年销售工作计划样本(3篇)

产品年销售工作计划样本为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:1、扩大销售队伍,加强业务培训。

人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。

企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。

铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。

在选好人,用好人,用对人。

加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。

另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。

自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。

因为榜样的力量是无穷的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。

对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。

培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。

定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。

并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。

业务人员的积极性才会更高。

2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

合理有效的分解目标。

____三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。

一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。

要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。

加以克隆复杂。

其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。

走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

3、产品调整,产品更新。

产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。

我们买的的客户想买的。

找到客户的需求,才是根本。

所以产品调整要与市场很好的结合起来。

业务产品策划书3篇

业务产品策划书3篇

业务产品策划书3篇篇一《业务产品策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,为了满足市场需求、提升企业竞争力,我们精心策划了这款具有创新性和竞争力的业务产品。

本策划书旨在详细阐述该业务产品的定位、目标、功能、市场分析、营销策略以及实施计划等方面,为产品的成功推出奠定坚实基础。

二、产品定位我们的业务产品定位于[目标市场],致力于为[目标客户群体]提供[核心价值]。

该产品具有[独特特点或优势],能够满足客户在[具体需求方面]的需求,与竞争对手形成差异化竞争。

三、产品目标短期目标:在[具体时间段内]实现产品的初步市场推广,获得一定的用户数量和市场份额。

中期目标:不断优化产品功能和用户体验,提升产品的知名度和美誉度,成为行业内的知名品牌。

长期目标:持续创新,引领市场潮流,成为客户首选的业务产品。

四、产品功能1. 核心功能:[详细描述产品的主要功能和特点]。

2. 辅助功能:[列举产品的一些辅助功能,如数据分析、用户管理等]。

五、市场分析1. 市场规模:分析目标市场的规模、增长趋势以及潜在市场空间。

2. 竞争对手:研究主要竞争对手的产品特点、市场份额、营销策略等,找出自身的优势和劣势。

3. 目标客户群体:深入了解目标客户群体的需求、购买行为、消费能力等,为产品定位和营销策略提供依据。

六、营销策略1. 产品定价:根据市场定位和成本分析,制定合理的产品定价策略。

2. 渠道推广:选择合适的渠道进行产品推广,如线上平台、线下活动、合作伙伴等。

3. 品牌建设:通过广告宣传、公关活动、用户口碑等方式,提升产品的品牌知名度和美誉度。

4. 客户服务:建立完善的客户服务体系,提供优质的售前、售中、售后服务,增强客户满意度和忠诚度。

七、实施计划1. 产品研发:制定详细的产品研发计划,确保产品按时上线。

2. 市场推广:按照营销策略,逐步推进市场推广活动。

3. 团队建设:组建专业的团队,包括产品研发、市场推广、客户服务等人员。

4. 监测评估:建立监测评估机制,定期对产品的市场表现、用户反馈等进行分析,及时调整策略。

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Herta人脸识别产品线业务计划导航者集团2015年目录1、概述 (3)1.1Vision, Goals and Objectives 产品线愿景、目标与目的 (3)1.2Performance/Opportunity Gap 表现/机会差距 (3)2、战略革新 (4)2.1对市场的理解/见解 (4)2.1.1环境分析—— (4)2.1.2COMPETITOR ANALYSIS竞争对手分析 (4)2.1.3CUSTOMER ANAL YSIS 客户分析 (6)2.2Business Design and Support Rationale业务规划与支持原理 (7)2.2.1CUSTOMER SELECTION 客户选择 (7)2.2.2V ALUE PROPOSITION SUMMARY价值陈述总结 (7)2.2.3SCOPE OF ACTIVITIES 活动范围 (7)2.2.4V ALUE CAPTURE 获取价值 (8)2.2.5STRA TEGIC CONTROL 战略控制 (8)2.2.6GROWTH MANAGEMENT 增长管理 (8)3、战略执行 (9)3.1Business Elements 业务要素 (9)3.1.1OFFERING 产品包 (9)3.1.2PRICE/TERMS 价格/条款 (9)3.1.3DISTRIBUTION 分销 (9)3.1.4INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS 集成营销宣传 (9)3.1.5TECHNICAL SUPPORT 技术支援 (10)3.1.6FULFILLMENT 订单履行 (10)3.2Performance/Opportunity Gap 表现/机会差距 (10)3.2.1PERFORMANCE GAP 表现差距 (10)3.2.2OPPORTUNITY GAP 机会差距 (10)3.3Building Organizational Capability 形成组织的能力 (11)3.3.1CRITICAL TASKS AND PROCESSES:关键任务与流程: (11)3.2.2FORMAL ORGANIZATIONAL STRUCTURE 正式的组织机构 (11)3.2.3PEOPLE AND SKILLS 人力与技能 (12)4、绩效评估 (13)4.1Financial Measurements 财务评估 (13)4.2Risk Analysis Summary 风险分析总结 (13)4.2.1OVERALL RISK ASSESSMENT 整体风险评估 (13)4.2.2CRITICAL SUCCESS FACTORS 成功关键要素 (13)4.2.3RISK MANAGEMENT PLAN 风险管理计划 (13)5、运作子计划 (14)5.1Integrated Marketing Communications Subplan 集成营销宣传子计划 (14)5.2Technical Support Subplan 技术支援子计划 (14)5.3DCM Subplan分销渠道管理子计划 (14)1、概述1.1Vision, Goals and Objectives 产品线愿景、目标与目的对市场占有、利润增长及新增长机会的整体愿景、目标与目的进行描述。

在概述中要回答下面的问题:•产品线整体愿景(3至5年)是什么?•你在未来2到3年的目标与目的是什么(按年)?具体地说,在哪些方面会占有更多的市场、获得更多的利润增长?•与公司目的与目标是什么关系?•今年会关注哪些新增长机会?包括对新兴业务(第2年)与市场试验(第3年)的投资?•所选的业务规划如何支持公司的品牌取向?1.2Performance/Opportunity Gap 表现/机会差距描述当前表现与达到战略目标所需表现之间的差距。

考虑下列内容:•需要采取哪些管理行动来提高公司能力,达到所需表现水平?2、战略革新战略革新部分包括对外部环境的评估以及对自己业务规划选择的描述。

2.1对市场的理解/见解2.1.1环境分析——•导致变化的相关宏观趋势有哪些(法规、社会、业界变化、经济、技术与业务模式转变等)?•该变化的出现的速度有多快?•出现的哪些趋势会加快影响或提供渐增的业务机会?•战略领导者对模式十分关心—尤其关心已有市场与客户趋势的变化。

当可能很重要的东西与期望出现偏差时,应该引起关注。

是什么引起变化的?•更广的,可能对哪些市场产生影响?•是否不用理睬这个变化?还是这个变化十分重要,需要重点分析?•根据对市场的分析,公司的前3到5个机会是什么?影响公司收入与利润的前3到5个威胁是什么?为什么?•整体市场机会是什么?用市场地图标出大体的界限,划分成主要细分市场,并确定各细分市场所服务的客户,竞争对手与/或潜在伙伴等,以及存在的市场因素。

可以将市场地图作为背景材料,开始用它来预测公司可能的表现,并随着项目的演进、以及新市场数据的掌握来持续更新。

注:如果你在描述未来3年机会的外部环境,可以获得的市场地图细节可能没有。

不过,你可能对当前对手未能满足的客户需要有所了解;有或没有友商可以满足这些需要,以及需要通过市场试验来明确的该新兴市场上的主要不确定性因素。

2.1.2COMPETITOR ANALYSIS竞争对手分析对竞争对手分析进行分析。

考虑下列问题:•按照重要程度高低的顺序,最具威胁的传统、新兴与潜在竞争对手是谁?为什么?•他们的优势/劣势是什么?•他们是如何对市场进行细分的?•他们的目标市场与客户是谁?•他们获得持续价值(包括整体组合定位)的当前/规划的策略是什么?•他们活动的范围是什么?•他们握有哪些战略控制点?•这会怎样影响他们的财务结果?•那位竞争对手的影响力最大/最有可能影响或领导变化?•是否有可能造成价值迁移的新兴的业务规划?•预测主要竞争对手下一步会走什么棋,他们的哪些行为会打乱市场?•竞争对手在提供使用其产品所带来的好处方面有哪些区别?市场上的赢家与失败者有哪些共同点?•加入与本分析相关的总结性输出(SWOT分析,客户$APPEALS)。

OFFERING ANALYSIS 竞争产品包分析对各主要竞争产品包进行简要介绍,考虑下列问题:•Offering Overview产品包概述•该产品包的总体定位/价值承诺是什么?•他们的目标是什么?•根据市场调查,客户对该竞争产品包的看法如何?•他们市场的总体份额有多少?最近的趋势如何?•从客户的角度来看,该产品包具体有哪些优劣势?•估计未来的战略是否会有变化?•Pricing/Terms定价/条款•他们的定价策略是什么?•他们的定价/条款策略(包括促销,包修,条款,融资等)是否能够使其更具竞争力?怎样提高了竞争力?•我们对他们的价格弹性是否有深入的见解?•他们相对的定价/条款的优劣势是什么?•估计未来的战略是否会有变化?•Distribution分销•他们具体采用了什么分销策略?•他们的分销策略是否能使其增强竞争优势?怎样增强?•他们相对的分销优劣势是什么?•估计未来的战略是否会有变化?•Integrated Marketing Communications集成营销宣传•他们具体的集成营销宣传策略是什么?•该策略是否能使其增强竞争优势?怎样增强?•他们相对的集成营销宣传优劣势是什么?•估计未来的战略是否会有变化?•Technical Support技术支援•他们对该产品包的技术支援策略是什么?•该策略是否能使其增强竞争优势?怎样增强?•他们相对的技术支援优劣势是什么?•估计未来的战略是否会有变化?•技术支援在他们的集成市场宣传策略中,是否是一个重要的部分?•Fulfillment订单履行•竞争对手对于该产品包或产品的订单履行策略是什么?2.1.3CUSTOMER ANALYSIS 客户分析根据市场调查/分析,对所获得的对客户的深入见解进行描述。

根据新的见解,讨论当前/前面假设的有效性。

考虑下列问题:•当前客户、潜在客户与非客户如何提出他们总体全面的需要与担心的事情?•哪些需要/要求最为重要(包括各方面质量的影响)?•过去、现在与将来的客户优先级是如何排列的?•他们正在努力解决哪些业务问题?•用户是谁?•他们预计的技能水平达到什么程度,技能水平对技术支援的影响是什么?•目前产品包/解决方案领域的需要与需求满足情况怎样?•客户满意度/忠诚度(包括理性、感情要素以及相关质量因素)的主要驱动要素有哪些?•客户如何制定采购决策(包括流程、影响人与随时间推移发生的变化)?•他们的购买方式/态度是什么样的?•现有或潜在客户目前对我公司的印象如何?•该经验在哪些方面与我公司的品牌取向不符?•形成对我公司目前印象的主要接触点有哪些?注:有关未来3年机会的详细客户细分信息可能是有限的。

如上所述,根据感觉到的需要与要求,以及可能的市场细分制定分析是值得的。

在这种情况下,应该明确通过市场内部试验解决的主要不确定因素。

2.2Business Design and Support Rationale业务规划与支持原理对公司所选择的、用来保证持续竞争力、收入和利润增长的主要业务战略/选择进行总结。

该总结应该以深入的见解,描述战略如何处理核心、新增长与未来其他业务机会。

2.2.1CUSTOMER SELECTION 客户选择我公司选择服务于哪些客户?SEGMENTATION AND PORTFOLIO ANALYSIS 市场细分与组合分析•你是如何细分市场的?•根据对市场的细分,描述各细分市场在整体市场吸引力方面的级别(如:市场空间,市场增长,潜在利润与战略价值等)与竞争定位(如:根据$APPEALS的分析)•加入来自战略定位分析(SPAN)与财务分析(FAN)的实际输出•加入对细分市场预计客户技能水平以及因而需要提供的技术支持的论述。

【注:若你在描述一个新的/潜在机会的潜在细分客户,根据你掌握的信息做出一个计划,预测出合理的市场空间。

需要进行哪些市场试验来减少不确定因素;建立哪些里程碑来做继续增加投资或退出的决策?】2.2.2V ALUE PROPOSITION SUMMARY价值陈述总结•这些细分市场的客户为什么会买我公司的东西?•该价值陈述具体在哪些方面向客户提供与我公司品牌取向一致的经验?•客户把握的所不接受产品的标准是什么?2.2.3SCOPE OF ACTIVITIES 活动范围•我公司具体能够增加哪些价值?•这些方面与我公司的品牌取向是如何对应/对比/支持的?2.2.4V ALUE CAPTURE 获取价值•选择了什么利润模型(有22种利润模型)?•这些战略选择如何提供持续的收入与利润流?•你是如何利用新兴的与未开发的价值空间或利润模型的?VALUE NET 价值网•该供应链创造价值的主要机会在哪里?•我公司应该如何利用从供应商到客户链条中的这些点?2.2.5STRATEGIC CONTROL 战略控制•我公司如何保护自己的利润流?•我公司怎么会从混乱受益,或者先发制人,提高自己的竞争优势?•如何提高市场占有?•我们在多大程度上面对着具有创新力的竞争对手与造成混乱的技术?•你的战略选择的具体理由是什么?包括:市场吸引力,保持竞争优势的能力,与其它战略的一致性(例如:公司的电子商务战略),风险/紧急情况计划,成功执行的前景以及提高对股东回报的能力。

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