销售推广运营工作总结汇报PPT
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6月份销售工作总结PPT
鼓励团队成员提出创新性 想法和建议，以应对市场 变化和竞争挑战，促进业 绩持续提升。
06
CATALOGUE
下月销售计划及目标
7月份销售计划
市场拓展
在7月份，我们计划进一步拓展我们的市场覆盖，目标是 新增10个新的销售渠道。
产品推广
计划举办3场线上产品推广活动，以吸引更多的潜在客户 。
客户服务
加强对客户的服务支持，提升客户满意度，计划实现客户 满意度达到95%以上。
各产品销售情况
具体产品线的销售额分布如下， 产品A销售额为XX元，产品B销售 额为XX元，产品C销售额为XX元 。
销售额度完成情况
销售额度完成比例
6月份设定了XX元的销售目标，实际 完成XX元，完成比例为XX%。
未完成销售额度原因
分析未完成部分，主要原因在于产品B 的销售量未达到预期，市场反馈竞争 激烈，需要进一步调整营销策略。
客户满意度
活动期间的客户满意度也有所提升 ，消费者对产品和服务的评价更加 积极，有助于提升品牌口碑和长期 竞争力。
未来市场推广活动建议
深化数据分析
未来可加强对市场推广活动的数据分析，包括客户行为、消费偏好 、活动效果等方面，以便更准确地制定营销策略和优化活动方案。
创新活动形式
可尝试更多富有创意和吸引力的活动形式，如限时秒杀、团购、互 动游戏等，以提升消费者的参与度和购买欲望。
产品B
占比20%，销售额 略有下降，需加强 市场推广。
产品D
占比10%，销售额 未达到预期，产品 宣传待加强。
产品A
占比30%，销售额 达到目标，市场需 求稳定。
服务C
占比15%，销售额 逐步增长，客户满 意度较高。
其他产品/服务
06
CATALOGUE
下月销售计划及目标
7月份销售计划
市场拓展
在7月份，我们计划进一步拓展我们的市场覆盖，目标是 新增10个新的销售渠道。
产品推广
计划举办3场线上产品推广活动，以吸引更多的潜在客户 。
客户服务
加强对客户的服务支持，提升客户满意度，计划实现客户 满意度达到95%以上。
各产品销售情况
具体产品线的销售额分布如下， 产品A销售额为XX元，产品B销售 额为XX元，产品C销售额为XX元 。
销售额度完成情况
销售额度完成比例
6月份设定了XX元的销售目标，实际 完成XX元，完成比例为XX%。
未完成销售额度原因
分析未完成部分，主要原因在于产品B 的销售量未达到预期，市场反馈竞争 激烈，需要进一步调整营销策略。
客户满意度
活动期间的客户满意度也有所提升 ，消费者对产品和服务的评价更加 积极，有助于提升品牌口碑和长期 竞争力。
未来市场推广活动建议
深化数据分析
未来可加强对市场推广活动的数据分析，包括客户行为、消费偏好 、活动效果等方面，以便更准确地制定营销策略和优化活动方案。
创新活动形式
可尝试更多富有创意和吸引力的活动形式，如限时秒杀、团购、互 动游戏等，以提升消费者的参与度和购买欲望。
产品B
占比20%，销售额 略有下降，需加强 市场推广。
产品D
占比10%，销售额 未达到预期，产品 宣传待加强。
产品A
占比30%，销售额 达到目标，市场需 求稳定。
服务C
占比15%，销售额 逐步增长，客户满 意度较高。
其他产品/服务
运营专员季度工作总结PPT
内容传播渠道拓展与优化
传播渠道拓展
本季度成功拓展了X个新的内容传播渠道，包括社交媒体、行业论坛和合作伙 伴网站等，扩大了内容的覆盖面和影响力。
传播渠道优化
通过对现有传播渠道进行数据分析和用户调研，发现其中存在的问题和不足， 并针对性地进行优化和改进。例如，调整发布时间和频率、增加互动环节、提 高内容可读性等，提高了内容的传播效果和用户参与度。
运营专员季度工作总结
目录
• 引言 • 季度工作成果与业绩 • 运营活动回顾与评估 • 用户运营策略及实施情况 • 内容运营策略及实施情况 • 数据驱动下的运营优化建议 • 团队协作与个人成长回顾
01
引言
目的和背景
01
02
03
04
总结工作成果
对过去季度的运营工作进行全 面的梳理和总结，展示所取得
重点地推进。
谢谢观看
数据可视化与报表
利用数据可视化工具，将数据以图表、图像等形式展现出来，帮助团队
更好地理解数据和分析结果。同时，定期生成数据报表，为决策层提供
数据支持。
数据驱动决策能力提升
1 2 3
数据分析方法掌握
熟悉并掌握数据分析的基本方法，如描述性统计 、推断性统计、数据挖掘等，以便从海量数据中 提取有价值的信息。
活动宣传与推广
通过社交媒体、邮件、短信等 多渠道进行活动宣传，提高用 户参与度和品牌曝光度。
活动执行与监控
对活动进行实时监控，确保活 动顺利进行，同时根据用户反 馈和数据表现进行及时调整。
活动效果评估与反思
数据表现分析
通过对活动数据的统计和分析，包括 参与人数、销售额、转化率等，评估 活动的整体效果。
用户获取途径拓展
新媒体渠道拓展
销售总结PPT模板
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+125% 100% 75% 50% 25%
示例六 点击添加文字，内容简单易懂，简短易改 点击添加文字，内容简单易懂，简短易改
成功项目展示
03
02
示例三
05
点击添加文字，内
容简单易懂，简短
示例二
易改。点击添加文
示例五
点击添加文字，内
字，内容简单易懂，
点击添加文字，内
01
容简单易懂，简短 易改。点击添加文
简短易改。点击添 04
加文字，内容简单
容简单易懂，简短 易改。点击添加文
示例一
字，内容简单易懂， 易懂，简短易改。
点击添加文字，内
简短易改。点击添
容简单易懂，简短
加文字，内容简单
易改
添加标题
易懂，简短易改。
添加标题
添加标题
字，内容简单易懂，
示例四
简短易改。点击添
点击添加文字，内
加文字，内容简单
容简单易懂，简短
易懂，简短易改。
添加标题易改
示例三 点击添加文字，内容简 单易懂，简短易改点击 添加文字，内容简单易
懂， 示例二 点击添加文字，内容简 单易懂，简短易改点击 添加文字，内容简单易
懂，
示例一 点击添加文字，内容简 单易懂，简短易改点击 添加文字，内容简单易
懂，
示例四 点击添加文字，内容简 单易懂，简短易改点击 添加文字，内容简单易 懂，
销售汇报工作ppt成品完整版
根据考核结果，制定 针对性的培训计划， 持续优化培训内容和 方式，确保销售团队 能力不断提升。
3. 团队协作与沟通
1. 定期会议
保持团队定期交流，分享销 售信息和目标。
2. 信息共享
销售数据、客户信息和市场 动态信息应全面共享。
3. 沟通渠道
4. 冲突解决
提供多种沟通渠道，如电话、 建立冲突解决机制，确保团
究、公开资料获取。
现有客户包括已购买产品或服务的 个人或组织，他们对我们的业务发 展至关重要。销售人员需要维护好 与现有客户的关系，提高客户满意
度。
3. 机会客户
4. 非客户群体
机会客户是指有需求，但尚未购买 我们产品或服务的潜在客户。销售 人员需积极发掘潜在需求，将机会
客户转化为潜在客户。
非客户群体是指不存在购买我们产 品或服务的需求的个人或组织，但 可以作为信息来源和宣传渠道。在 销售报告中，我们也需要关注非客 户群体，以获取市场信息和扩大影
4. 提升合 作伙伴能
力
3. 产品定价与促销策略
产品定价与促销策略 产品定价与促销策略是销售策略中的重要环节。在选择产品定价策略时，需 考虑市场环境、竞争态势、成本及目标利润率。常用的定价策略包括市场导 向定价、成本加成定价、竞争对手定价等。促销策略包括直接促销、间接促 销和联合促销等。有效的定价策略和促销策略有助于吸引客户、提高市场份 额、增加销售收入。
市场规模持续扩大。
4. 政策法规影响：相关政 策法规将影响行业发展， 需要密切关注政策动态， 积极响应政策，合规经营。
2. 竞争格局动态变化：行 业内的竞争格局正在发生 变化，品牌竞争日益激烈， 消费者对产品的需求也更
加多元化。
5. 消费者行为与偏好变化： 消费者需求越来越个性化、 多元化，企业需关注消费 者行为变化，以便及时调
3. 团队协作与沟通
1. 定期会议
保持团队定期交流，分享销 售信息和目标。
2. 信息共享
销售数据、客户信息和市场 动态信息应全面共享。
3. 沟通渠道
4. 冲突解决
提供多种沟通渠道，如电话、 建立冲突解决机制，确保团
究、公开资料获取。
现有客户包括已购买产品或服务的 个人或组织，他们对我们的业务发 展至关重要。销售人员需要维护好 与现有客户的关系，提高客户满意
度。
3. 机会客户
4. 非客户群体
机会客户是指有需求，但尚未购买 我们产品或服务的潜在客户。销售 人员需积极发掘潜在需求，将机会
客户转化为潜在客户。
非客户群体是指不存在购买我们产 品或服务的需求的个人或组织，但 可以作为信息来源和宣传渠道。在 销售报告中，我们也需要关注非客 户群体，以获取市场信息和扩大影
4. 提升合 作伙伴能
力
3. 产品定价与促销策略
产品定价与促销策略 产品定价与促销策略是销售策略中的重要环节。在选择产品定价策略时，需 考虑市场环境、竞争态势、成本及目标利润率。常用的定价策略包括市场导 向定价、成本加成定价、竞争对手定价等。促销策略包括直接促销、间接促 销和联合促销等。有效的定价策略和促销策略有助于吸引客户、提高市场份 额、增加销售收入。
市场规模持续扩大。
4. 政策法规影响：相关政 策法规将影响行业发展， 需要密切关注政策动态， 积极响应政策，合规经营。
2. 竞争格局动态变化：行 业内的竞争格局正在发生 变化，品牌竞争日益激烈， 消费者对产品的需求也更
加多元化。
5. 消费者行为与偏好变化： 消费者需求越来越个性化、 多元化，企业需关注消费 者行为变化，以便及时调
运营年终工作总结汇报PPT课件pptx
现。
设计简洁明了的图表
02
遵循图表设计原则，设计简洁明了、易于理解的图表。
添加必要的标注和说明
03
在图表中添加必要的标注和说明，帮助观众更好地理解数据。
数据解读与洞察
数据分布和趋势分析
通过对数据的分布和趋势进行分析，了解业务的发展状况和变化 趋势。
数据对比和关联分析
通过对不同数据集之间的对比和关联分析，力应对
竞品分析
深入了解竞争对手的产品 特点、市场份额、营销策 略等，为制定针对性应对 策略提供依据。
差异化竞争
通过挖掘自身产品或服务 的独特优势，打造差异化 品牌形象，吸引目标客户 群体。
合作共赢
寻求与竞争对手的合作机 会，共同开拓市场、降低 成本、提升品牌影响力。
用户需求变化应对
用户调研
2023
PART 04
运营团队建设与管理
REPORTING
团队组建与分工
1 2 3
明确团队目标和定位
根据业务需求，明确运营团队的目标和定位，包 括团队规模、人员构成、工作职责等。
招聘与选拔
通过多渠道招聘，选拔具有相关经验和专业技能 的运营人才，确保团队成员的素质和能力符合要 求。
分工与协作
根据团队成员的特长和经验，进行合理分工，明 确各自的工作职责和协作方式，确保团队高效运 转。
2023
REPORTING
运营年终工作总结汇 报PPT课件pptx
2023
目录
• 引言 • 运营工作回顾 • 运营数据分析与解读 • 运营团队建设与管理 • 运营挑战与应对 • 未来发展规划与展望
2023
PART 01
引言
REPORTING
目的和背景
经销商销售推广活动总结报告PPT教学讲座课件
Actual
计划值 Plan
5
CAPSA
目录 Category
1 活动整体执行效果 Overall Effect
2 现场回顾照片 On Site Photos
3 活动线上公关及广告宣传执行报告 Online Ads & PR Executive Report
紫郁远近若素精品制作
4 实际费用 Actual Cost
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 紫郁远近若素精品制作
车辆销售目标 Order
活动总投入预算 Budget
DS
4
CAPSA
活动概况 – 上市会/开业仪式/试乘试驾 Overall – Launch Event/Opening Ceremony/Test Drive
紫郁远近若素精品制作
4 实际费用 Actual Cost
5 经验与建议 Improvement & Suggestions
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 紫郁远近若素精品制作
DS
3
CAPSA
活动执行效果 – 上市会/开业仪式/试乘试驾 Event Effect – Launch Event/Opening Ceremony/Test Drive
计划值 Plan
5
CAPSA
目录 Category
1 活动整体执行效果 Overall Effect
2 现场回顾照片 On Site Photos
3 活动线上公关及广告宣传执行报告 Online Ads & PR Executive Report
紫郁远近若素精品制作
4 实际费用 Actual Cost
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 紫郁远近若素精品制作
车辆销售目标 Order
活动总投入预算 Budget
DS
4
CAPSA
活动概况 – 上市会/开业仪式/试乘试驾 Overall – Launch Event/Opening Ceremony/Test Drive
紫郁远近若素精品制作
4 实际费用 Actual Cost
5 经验与建议 Improvement & Suggestions
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一 个绿树 环绕的 休闲广 场。当 夜幕降 临时， 这儿就 沸腾了 起来。 年龄相 差甚远 的人在 这一同 嬉戏， 一同舞 蹈。这 是永泰 人民最 佳的娱 乐天地 。 紫郁远近若素精品制作
DS
3
CAPSA
活动执行效果 – 上市会/开业仪式/试乘试驾 Event Effect – Launch Event/Opening Ceremony/Test Drive
运营部门年中工作总结汇报PPT通用模板
LOGO
201 运营工8作汇报 在这里输入你公司的名称
汇报人：
部门：运营部
目录
CONTENTS
01
运营职责
02
销售体系
03
推广体系
04
销售推广结合
01Part 运营职责
岗位职责
运营
制定本店季度销售计划网店整体规划，营销，推 广，客户关系管理等老客户关系维护保证店铺经 营状态协调。
推广
网络交易平台SEO与优化相关工作网络交易平台 内部营销网络平台外部营销与其他岗位的交接管 理
市场最新情况。
02 销售体系
Part
销售体系
女上淘宝，男上京东，但是大家都玩微信，并且有新浪商城
微信商城
淘宝&京东运营
1
客单价
2
转换率
3
用户&流量
用户&流量
用户&流量
客单价
03Part 推广体系
推广方式
口碑传播优点A
可信性非常高传播成本低
具有团体性。
视频营销 C
网络交 易平台内部
营销
1.有价流量的获取（直通车 等）的日常优化。2.淘宝论 坛发帖顶贴，帮派的建立与 促销活动策划与实施。3.店 铺内部活动（增加成交转换 率与客单价活动）的策划和 实施4.交易平台促销活（增 加店铺信誉度及新顾客）的 策划和实施
网络平 台外部营销
与其他 岗位的对接
1.各大博客，微博的建 1.积极配合策划部的工作，对 立与宣传及活动策划和 策划部所需的素材（商品文案， 实施。2.有关行业的门 设计要求等）在不影响自身职 户，论坛发帖顶贴及活 务的情况，知乎等宣 故要积极向客服部咨询及调差 传推广活动策划和实施。 最新的顾客需求及意见，了解
201 运营工8作汇报 在这里输入你公司的名称
汇报人：
部门：运营部
目录
CONTENTS
01
运营职责
02
销售体系
03
推广体系
04
销售推广结合
01Part 运营职责
岗位职责
运营
制定本店季度销售计划网店整体规划，营销，推 广，客户关系管理等老客户关系维护保证店铺经 营状态协调。
推广
网络交易平台SEO与优化相关工作网络交易平台 内部营销网络平台外部营销与其他岗位的交接管 理
市场最新情况。
02 销售体系
Part
销售体系
女上淘宝，男上京东，但是大家都玩微信，并且有新浪商城
微信商城
淘宝&京东运营
1
客单价
2
转换率
3
用户&流量
用户&流量
用户&流量
客单价
03Part 推广体系
推广方式
口碑传播优点A
可信性非常高传播成本低
具有团体性。
视频营销 C
网络交 易平台内部
营销
1.有价流量的获取（直通车 等）的日常优化。2.淘宝论 坛发帖顶贴，帮派的建立与 促销活动策划与实施。3.店 铺内部活动（增加成交转换 率与客单价活动）的策划和 实施4.交易平台促销活（增 加店铺信誉度及新顾客）的 策划和实施
网络平 台外部营销
与其他 岗位的对接
1.各大博客，微博的建 1.积极配合策划部的工作，对 立与宣传及活动策划和 策划部所需的素材（商品文案， 实施。2.有关行业的门 设计要求等）在不影响自身职 户，论坛发帖顶贴及活 务的情况，知乎等宣 故要积极向客服部咨询及调差 传推广活动策划和实施。 最新的顾客需求及意见，了解
运营部工作总结汇报PPT
YOUR LOGOJOB SUMMARY 2020简约几何经营总结目 录1总体经营情况2经营亮点分析3存在问题分析4未来工作思路1PART总体经营情况55%45%95%1-10月份完成度增幅排名今年1—10月份，公司业务完成情况：规模保持全省第3位进度列全省第4位同比增幅17.43%在这里输入您的文字内容，您的文字内容复制在这里。
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业务完成情况40%30%65%85%35%在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
计划230万在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
完成240万完成106.8%与去年同期比较重点业务推进业务289%业务375%业务163%在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里, 将您的文字内容复制在这里.添加您的标题在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里, 将您的文字内容复制在这里.添加您的标题在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里, 将您的文字内容复制在这里.添加您的标题各分公司完成进度平均度进93.4%XX 分公司XX 分公司XX 分公司XX 中心XX 营业厅XX 营业厅105.8%95.8%94.9%84.5%81.2%70.8%成本消耗情况1-10月总费用735000元在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
添加您的标题在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
添加您的标题在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
添加您的标题在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里。
添加您的标题2PART经营亮点分析跨越发展 硕果累累60%荣誉方面30%紧盯收入40%增幅亮眼52%措施得力在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.在这里输入您的文字内容，将您的文字内容复制在这里.010*******0623%34%85%26%63%30%点击此处输入标题点击此处输入标题在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
论坛 传播
自媒体传播
帮助品牌零成本获得搜索引擎的排位，达到宣传的目的。互 动传播性强, 效应好 ，传播成本低每一位看到的人都是潜在 的消费者。
视频营销
具有感染力强、形式内容多样、肆意创意、 互动性、主动传播性、传播速度快、成本低 廉优点
论坛传播
参与论坛讨论，巧妙发布产品宣传贴 从而让目标客户更加深刻地了解产品和服务。 最终达到品牌宣传、加深市场认知度的目的。
2
分销商品市场
3
5
订单生成
买家购买
进行推广 4
微店店主 及顾客
交易完成
7
佣金结算
销
售
体
系
粉丝经济 口碑相传
销售体系
优势
特点
有赞是围绕分销商和粉丝之间的连接； 丰富的支付方式，刷新行业的营销工具，商品，订单等的数据统计
以及基于卖家的ERP，CRM等工具的建立逐渐显现出优势。
●基于微信公众号的CRM； ●丰富的营销共计及粉丝互动； ●完善的订单处理体系； ●分销产品的品质保障。
运
营
职
责
与其他岗位的对接
客服部是最直接面对终端的部门，故要 积极向客服部咨询及调差最新的顾客需 求及意见，了解市场最新情况。
与其他岗位的对接
积极配合策划部的工作，对策划部所 需的素材（商品文案，设计要求等） 在不影响自身职务的情况下优化处理。
0 2
销售体系
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
运
营
职
责
运营
制定本店季度销售计划网店整体规划，营销，推广，客户 关系管理等老客户关系维护保证经营状态协调
推广
网络交易平台SEO与优化相关工作网络交易平台内部营 销网络平台外部营销与其他岗位的交接管理
运
营
职
责
制定本店季度销售计划
制定季度销售目标，并制 定月销售计划（计划落实 到每月，并制定安排计划）
●自建供货商，分销商，个人，企业等平台形成行业壁垒； ●覆盖整个产业生态； ●强大的营销工具； ●建立商家自有CRM以此来对粉丝进行二次营销。
0 3
推广体系
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
推
广
体
系
口碑传播 优点
口碑传播优点
可信性非常高、传播成本低、具有团体性
自媒体 传播
视频 营销
suitable for teaching design, information technology, etc.
序言
双击图标可以对图表图形及文字的颜色、边框等进行选 择。点击图表然后右键选择“编辑数据”即自动跳转到Excel 中对图表的数据信息进行编辑。点击图标，在屏幕上方的 “图标布局”面板中可以对图表的标题、坐标轴、图例、数 据标签、网格线、趋势线等进行编辑。
老客户关系维护
1.把已经产生购买的顾客利用微信茶小福进行后期维护。 2.整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到公司客服部。（可用会员关系管理软件，以及表格） 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策
制定本店季度销售计划
针对目标列出实施方案落 实到月。
制定本店季度销售计划
明确当月目标与计划实施 过程中所遇到问题，提前 做出应策。（如货源，资 金周转，其他硬件设施）
运
营
职
责
负责网店日常改版策划，上架， 推广，销售，售后服务等经营与 管理工作。
负责网店日常维护，保证网店的 正常运作，优化及商品排名。
研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。
研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进经营。研究统计数据，发掘隐含内在问 题并及时处理。
侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
运
营
职
责
网络ห้องสมุดไป่ตู้易平台内部营销
内部营销
.有价流量的获取（直通车等）的日常 优化。交易平台促销活动（增加信誉度 及新顾客）的策划和实施
保证经营状态协调
1.每天不定时观察数据，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题，对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化形象，广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到各部门。
运
营
职
责
网络交易 平台优化
工作
利用有关软件，进行对商品关键字的优化处理。利用网店自带各种软件，对进 行常规性的优化。
销
售
体
系
铺 新浪商城
京东商城
微信商城
销
售
体
系
客单价
转化率
用户&流量
销
售
体
系
用户&流量
老客户口 碑
VIP升级
SNS
站外流量 淘客
折扣网站 网络软文 自媒体
站内流量 主搜优化 站内营销活动 直通车 钻展等
销
售
体
系
页面优化
转
化
活动
客服
专业的商品信 息
独特的特色
页面描述符 合商品价值
玩概念及情怀
单品折扣
内部营销
论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动 策划与实施。
内部营销
内部活动（增加成交转换率与客单价活 动）的策划和实施
运
营
职
责
网络平台外部营销
网络平台外部营销
网络平台外部营销
各大博客，微博的建立与宣传及活动策 划和实施。
有关行业的门户，施。
推
广
体
系
口碑传播优点
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论坛传播
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自媒体传播
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视频营销
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0 4
销售推广结合
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运营职责
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目
CONTENTS
录
销售体系
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推广体系
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销售推广结合
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
0 1
运营职责
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
2020
销售推广运营工作总结汇报PPT
财务部 /行政部 /人事部 /销售部
汇报人：运营方案
Framework of the complete teaching design PPT template, suitable for teaching design, information technology, etc. Framework of the complete teaching design PPT template,
销售推广结合
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谢谢聆听
运营部 行政部 人事部 销售部
负责执行与配合公司相关营销活 动，策划促销方案。
负责收集市场和行业信息，提供 有效应对方案。客户关系维护， 处理相关客户投诉及纠纷问题。
整体规划营销推广等
运
营
职
责
老客户关系维护
1.每天不定时观察数据，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题，对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化形象，广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到各部门。
满减 满赠
稳定价格体系， 只在特定的时间打折
响应速度
专业度
服务态度
销
售
体
系
单笔订单金 额
优质单品提高 单价
满减 满送
关联营销
客服推荐
客
单
购买次数
价
发货时间
上新
库存管理
首次购买的满意度
能够打动顾客的利益点
特色
清晰的定位 符合买家的风格
客户关系管理 个性服务
销
售
体
系
发布商品设置佣 金
1
供应商
6
发货给 卖家
自媒体传播
帮助品牌零成本获得搜索引擎的排位，达到宣传的目的。互 动传播性强, 效应好 ，传播成本低每一位看到的人都是潜在 的消费者。
视频营销
具有感染力强、形式内容多样、肆意创意、 互动性、主动传播性、传播速度快、成本低 廉优点
论坛传播
参与论坛讨论，巧妙发布产品宣传贴 从而让目标客户更加深刻地了解产品和服务。 最终达到品牌宣传、加深市场认知度的目的。
2
分销商品市场
3
5
订单生成
买家购买
进行推广 4
微店店主 及顾客
交易完成
7
佣金结算
销
售
体
系
粉丝经济 口碑相传
销售体系
优势
特点
有赞是围绕分销商和粉丝之间的连接； 丰富的支付方式，刷新行业的营销工具，商品，订单等的数据统计
以及基于卖家的ERP，CRM等工具的建立逐渐显现出优势。
●基于微信公众号的CRM； ●丰富的营销共计及粉丝互动； ●完善的订单处理体系； ●分销产品的品质保障。
运
营
职
责
与其他岗位的对接
客服部是最直接面对终端的部门，故要 积极向客服部咨询及调差最新的顾客需 求及意见，了解市场最新情况。
与其他岗位的对接
积极配合策划部的工作，对策划部所 需的素材（商品文案，设计要求等） 在不影响自身职务的情况下优化处理。
0 2
销售体系
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
运
营
职
责
运营
制定本店季度销售计划网店整体规划，营销，推广，客户 关系管理等老客户关系维护保证经营状态协调
推广
网络交易平台SEO与优化相关工作网络交易平台内部营 销网络平台外部营销与其他岗位的交接管理
运
营
职
责
制定本店季度销售计划
制定季度销售目标，并制 定月销售计划（计划落实 到每月，并制定安排计划）
●自建供货商，分销商，个人，企业等平台形成行业壁垒； ●覆盖整个产业生态； ●强大的营销工具； ●建立商家自有CRM以此来对粉丝进行二次营销。
0 3
推广体系
此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体）
推
广
体
系
口碑传播 优点
口碑传播优点
可信性非常高、传播成本低、具有团体性
自媒体 传播
视频 营销
suitable for teaching design, information technology, etc.
序言
双击图标可以对图表图形及文字的颜色、边框等进行选 择。点击图表然后右键选择“编辑数据”即自动跳转到Excel 中对图表的数据信息进行编辑。点击图标，在屏幕上方的 “图标布局”面板中可以对图表的标题、坐标轴、图例、数 据标签、网格线、趋势线等进行编辑。
老客户关系维护
1.把已经产生购买的顾客利用微信茶小福进行后期维护。 2.整出不同级别的老顾客，对不同级别的顾客做出相应的维护。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法，提出有效意见反馈到公司客服部。（可用会员关系管理软件，以及表格） 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策
制定本店季度销售计划
针对目标列出实施方案落 实到月。
制定本店季度销售计划
明确当月目标与计划实施 过程中所遇到问题，提前 做出应策。（如货源，资 金周转，其他硬件设施）
运
营
职
责
负责网店日常改版策划，上架， 推广，销售，售后服务等经营与 管理工作。
负责网店日常维护，保证网店的 正常运作，优化及商品排名。
研究消费者的心理需求，优化对应商品描述文案。
研究平台类目及搜索引擎，提炼有用信息促进经营。研究统计数据，发掘隐含内在问 题并及时处理。
侦测竞争对手运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品。
运
营
职
责
网络ห้องสมุดไป่ตู้易平台内部营销
内部营销
.有价流量的获取（直通车等）的日常 优化。交易平台促销活动（增加信誉度 及新顾客）的策划和实施
保证经营状态协调
1.每天不定时观察数据，直通车，钻展的消耗，做出适当的调整与对策。 2.与客服沟通遇到问题，对问题进行实质反馈。 3.配合并指导美工优化形象，广告图制作。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题，提出有效意见反馈到各部门。
运
营
职
责
网络交易 平台优化
工作
利用有关软件，进行对商品关键字的优化处理。利用网店自带各种软件，对进 行常规性的优化。
销
售
体
系
铺 新浪商城
京东商城
微信商城
销
售
体
系
客单价
转化率
用户&流量
销
售
体
系
用户&流量
老客户口 碑
VIP升级
SNS
站外流量 淘客
折扣网站 网络软文 自媒体
站内流量 主搜优化 站内营销活动 直通车 钻展等
销
售
体
系
页面优化
转
化
活动
客服
专业的商品信 息
独特的特色
页面描述符 合商品价值
玩概念及情怀
单品折扣
内部营销
论坛发帖顶贴，帮派的建立与促销活动 策划与实施。
内部营销
内部活动（增加成交转换率与客单价活 动）的策划和实施
运
营
职
责
网络平台外部营销
网络平台外部营销
网络平台外部营销
各大博客，微博的建立与宣传及活动策 划和实施。
有关行业的门户，施。
推
广
体
系
口碑传播优点
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论坛传播
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自媒体传播
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视频营销
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0 4
销售推广结合
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运营职责
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目
CONTENTS
录
销售体系
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推广体系
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销售推广结合
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0 1
运营职责
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2020
销售推广运营工作总结汇报PPT
财务部 /行政部 /人事部 /销售部
汇报人：运营方案
Framework of the complete teaching design PPT template, suitable for teaching design, information technology, etc. Framework of the complete teaching design PPT template,
销售推广结合
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运营部 行政部 人事部 销售部
负责执行与配合公司相关营销活 动，策划促销方案。
负责收集市场和行业信息，提供 有效应对方案。客户关系维护， 处理相关客户投诉及纠纷问题。
整体规划营销推广等
运
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职
责
老客户关系维护
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满减 满赠
稳定价格体系， 只在特定的时间打折
响应速度
专业度
服务态度
销
售
体
系
单笔订单金 额
优质单品提高 单价
满减 满送
关联营销
客服推荐
客
单
购买次数
价
发货时间
上新
库存管理
首次购买的满意度
能够打动顾客的利益点
特色
清晰的定位 符合买家的风格
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