职业素养
什么是职业素养？
什么是职业素养？作为现代社会人们注重的一种能力，职业素养是指一个人在工作场所或者职业领域的表现。
它既是一种整体的素质素养，也是一种受到职业道德和职业道德规范的制约的行为准则。
那么职业素养到底是什么？以下是本文对此的分析和阐述。
一、职业素养的内涵职业素养是多个方面的综合能力，它包括了以下几个方面内容：1. 职业道德：职业道德是一种职业人员必须遵守的行为准则和社会公认的价值观念。
职业人员必须遵循以客户为中心的原则，高标准地履行工作职责，并且时刻保持职业操守。
2. 职业能力：职业能力指的是在特定职业领域内所需的专业技能和工作知识。
职业素养的具体表现之一，是在必要的时间或者任务下，通过刻苦学习和不断实践而获取高超的职业技能。
3. 职业心态：职业心态是指一个人对自己所从事的职业和公司的价值观和态度，包括工作热情、责任感和团队合作意识等方面。
4. 沟通能力：沟通能力是一个人在交流沟通时的表现，包括口头表达、书面表达能力以及良好的身体语言沟通能力。
5. 人际关系：人际关系是指个人和他人之间在工作中的相处程度和关系，包括普通员工和公司管理层之间的相互协作和相互理解。
二、职业素养的重要性一个人在职业领域中所表现出来的职业素养和个人形象直接影响着工作效率和公司形象。
如果一个人在职业领域中没有良好的素养，他就无法成为一个优秀的职场人物。
1. 提高工作效率：职业素养高的人员可在工作中更快更好地完成任务，不仅提高了个人的效率，同时对于公司的生产、经营和管理都具有积极的作用。
2. 建立良好的企业形象：优秀的企业形象是一个公司长期生存和成功的基础。
素养高的职场人员，通过他们的职业道德、职业素质和公共形象行为，提高了公司的知名度和客户信任度，进而提高企业的社会形象。
3. 培养职业发展：高品质的职场人员不仅有着丰富的经验和独立思考的能力，还注重发挥团队思维和协作能力。
这些都是培养一个人职业发展的重要元素，他们可以通过不断提高自己的能力和素养，为个人的职业生涯带来更多的商业价值。
职业素养、职业操守包括哪些内容？
职业素养、职业操守包括哪些内容？
职业素养和职业操守是构建一个职业人员良好形象和声誉的重要因素。
以下是职业素养和职业操守的一些主要内容：
1. 诚实正直：职业人员应当诚实守信，不撒谎、不欺骗，始终保持诚信和道德标准。
2. 尊重他人：职业人员应尊重他人的权利、尊严和观点，不歧视任何人，遵循平等和多元的原则。
3. 保守秘密：职业人员应视保守客户信息和商业机密为重要责任，遵守保密协定和法律法规，确保信息安全。
4. 职业形象：职业人员应注意仪容仪表，穿着得体，保持整洁的外观，以展示职业素养和专业形象。
5. 研究与发展：职业人员应不断研究和提升自己的专业知识和技能，不断发展自己的职业能力。
6. 良好沟通：职业人员应具备良好的沟通能力，能够有效地与
同事、客户和合作伙伴进行沟通和合作。
7. 遵守法律和规定：职业人员应遵守法律法规和工作单位的规
章制度，不违法乱纪，遵循职业道德。
8. 职业责任：职业人员应对自己的工作负责，尽职尽责，勤奋
工作，不推卸责任。
9. 团队合作：职业人员应具备团队合作精神，能够与他人协作，共同完成工作任务。
10. 持续改进：职业人员应接受反馈并积极改进自己的工作表现，不断提高工作质量和效率。
这些内容是职业素养和职业操守的基本要求，通过遵循这些要求，职业人员可以建立起良好的职业形象，树立信任和口碑。
职业素养的心得体会5篇
职业素养的心得体会5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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职业素养个人总结8篇
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职业素养的十大要素
职业素养的十大要素
1. 职业道德：遵守社会公德、法律法规，尊重他人，诚实守信，具有高度的责任心和使命感。
2. 职业知识：具备所从事职业所需的专业知识、技能和经验，不断学习和更新知识，提高自己的专业素养。
3. 沟通能力：能够有效地与他人沟通，表达自己的观点和需求，理解他人的意见和建议，建立良好的人际关系。
4. 团队协作：具备团队合作精神，能够与他人共同完成任务，尊重团队成员的意见，发挥自己的优势，为团队的成功做出贡献。
5. 解决问题能力：遇到问题时能够冷静分析，找出问题的根本原因，制定合理的解决方案，并付诸实践。
6. 自我管理：具备良好的时间管理和情绪管理能力，能够合理安排工作和生活，保持良好的心态，提高工作效率。
7. 创新能力：敢于挑战传统观念，勇于尝试新方法，不断提高自己的创新能力，为企业和社会创造价值。
8. 适应能力：能够迅速适应不同的工作环境和岗位要求，面对变化保持积极的心态，不断提升自己的竞争力。
9. 服务意识：关注客户需求，提供优质的产品和服务，努力实现客户满意，为客户创造价值。
10. 持续学习：具备持续学习的意识和能力，关注行业动态，不断更新知识
和技能，提高自己的综合素质。
职业素养 包括哪些
职业素养素养体现到职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识规范；时间管理能力、有效沟通能力、团队协作能力、敬业与团队精神；还有重要一点就是个人价值观和公司的价值观能够衔接。
一、职业素养——工作态度1.把职业当成你的事业2.对自己言行负责3.用高标准要求自己4.为实现自我价值而工作5.积极应对工作中的困境6.懂得感恩二、职业素养——工作道德1.以诚信的精神对待职业2.廉洁自律，秉公办事3.严格遵守职业规范和公司制度4.决不泄露公司机密5.忠诚于公司6.克服自私心理，树立节约意识三、职业素养——工作技能1.制定清晰的职业目标2.学以致用，把知识转化为职业能力3.把复杂的工作简单化4.加强沟通，把话说得恰到好处5.重视职业中的每一个细节6.多给一些有价值的建议7.善于学习，适应变化8.突破职业思维，具备创新精神四、职业素养——团队意识1.团队是个人职业成功的前提2.个人因为团队而更加强大3.帮助别人就是帮助自己4.懂得分享5.顾全大局，甘当配角四、遵守——两项职场规则一)遵守制度规范1.遵守上下班时间2.上班不做私事3.保守秘密二)遵守人际交往规则1.学会与人共事2.尊重他人3.理解他人4.不低估任何人的价值5.不作“长舌妇”6.坦然面对竞争五、责任——承诺并兑现1.责任心就是认真负责2.责任心就是关注结果3.勇敢承认“我是责任者”，是自己的责任就是自己的，不是自己的责任就是不是自己的六、职业态度一)敬业——忠诚于你的职业1.以忠诚敬业证明人品2.完成任务，履行职责，坚守承诺，承担责任二)勤奋——持续付出才有回报1.积极努力，自动自发2.树立积极心态，消除消极心态三)有使命感——你在为自己工作1、把自己的工作与事业联系在一起2、工作不是为别人，而是为自己七、职业习惯一)精益求精1. “敬业”先要“精业”2.不怕千招会，只怕一招绝3.成为专家——不是最好，而是与众不同.二)要事先做1.工作多，干不完，怎么办2.把事情按轻、重、缓、急，重要性分类排开三)寻找方法相信一句话：方法总比问题多四)关注细节细节决定成败五)团队合作必须有全局观念六)换位思考七)职业规划1.职业生涯从做好本职工作开始2.设定平衡的人生目标3.不要“跳槽”，而要“跳高”。
职业素养66条
职业素养66条- 尊重他人，尊重他人的观点和意见，避免使用冒犯或侮辱性语言。
- 保持专业，在工作场所保持合适的仪态和表达方式。
- 遵守法律和道德规范，不参与不道德或非法行为。
- 保护机密信息，不泄露公司或客户的机密信息。
- 提供准确和可靠的信息，不传播虚假或误导性的信息。
- 积极参与团队合作，展现良好的合作态度和能力。
- 尽职尽责，完成工作任务并按时交付。
- 掌握专业知识和技能，不断研究和提升自己的能力。
- 善于沟通，有效地传递自己的观点和理解，并倾听他人的意见。
- 灵活适应变化，适应工作环境和任务的变动。
- 建立良好的职业形象，包括仪表、言行和服装。
- 尊重多样性，不歧视或偏见他人。
- 遵守公司政策和规章制度，不违反公司的规定。
- 良好的时间管理，合理安排工作时间和任务优先级。
- 尊重客户，提供优质的服务并解决问题。
- 建立良好的人际关系，与同事和上级保持积极和谐的关系。
- 着眼大局，为公司和团队的利益着想。
- 主动解决问题，提出创新和可行的解决方案。
- 处理冲突和压力，保持冷静和理性的态度。
- 遵循职业道德准则，维护职业的荣誉和声誉。
- 提升个人效率，合理安排时间和资源。
- 不向他人诋毁或传播谣言。
- 保持积极的工作态度，对工作和挑战保持乐观的心态。
- 接受反馈，积极改进自己的工作表现。
- 尊重他人的隐私和个人空间。
- 公正和公平地对待他人，不偏袒或歧视。
- 建立良好的沟通渠道，确保信息的传递和理解。
- 保持机密性，在必要的情况下签署保密协议。
- 对待工作认真负责，不偷懒或敷衍塞责。
- 善于解决问题，寻找并实施解决方案。
- 发展职业网络，与同行业的人建立联系和交流。
- 尊重公司资源，不滥用或浪费。
- 建立自信，相信自己的能力和价值。
- 提供准确的文件和报告，审慎检查和验证。
- 公开和透明地进行业务和交易。
- 关注细节，提供高质量的工作。
- 尊重客户的意见和需求，提供满足其期望的服务。
- 建立良好的口头和书面沟通能力。
职业素养
（一）职业道德
就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳 动中所形成的行为规范的总和， 动中所形成的行为规范的总和，是所有从业人 员在职业活动中应该遵循的行为准则， 员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了 从业人员与服务对象、职业与职工、 从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职 业之间的关系。职业道德不仅指一种行为要求， 业之间的关系。职业道德不仅指一种行为要求， 而且还包括本行业对社会所承担的道德责任和 道德义务，维护的是社会秩序或职业秩序。 道德义务，维护的是社会秩序或职业秩序。
3、勤学多问 掌握过硬本领
（二）诚实守信
诚实守信是职业道德的重要内容。 诚实守信是职业道德的重要内容。在社会主义 社会中， 社会中，任何一个人在自己职业范畴中都应当说老 实话、办老实事，不弄虚作假，不隐瞒欺骗， 实话、办老实事，不弄虚作假，不隐瞒欺骗，不自 欺欺人，表里如一。 欺欺人，表里如一。任何一个从业者都必须遵守职 业承诺，不仅是遵守职业规则，还要说话算数， 业承诺，不仅是遵守职业规则，还要说话算数，说 到做到，否则不仅影响自己个人的形象， 到做到，否则不仅影响自己个人的形象，更重要的 还损坏了所在工作单位的形象， 还损坏了所在工作单位的形象，作为政府官员如果 不讲诚信，不仅损害自己的形象， 不讲诚信，不仅损害自己的形象，还会损害党和政 府的形象。 府的形象。
职业素养是人类在社会活动中需 要遵守的行为规范。 要遵守的行为规范。个体行为的 总合构成了自身的职业素养， 总合构成了自身的职业素养，职 业素养是内涵， 业素养是内涵，个体行为是外在 表象。 表象。
二、职业素养包含哪些方面？ 职业素养包含哪些方面？
职业素养概括的说包含以下四个方面： 职业素养概括的说包含以下四个方面： （一） 职业道德 职业思想（意识） （二） 职业思想（意识） 职业行为习惯（作风） （三） 职业行为习惯（作风） （四） 职业技能
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职业素养编辑锁定职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。
个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是内涵，个体行为是外在表象。
中文名职业素养外文名professional quality类别职业道德使用人群在职人员等目录.1包含内容.2培养方向.3员工必备职业素养包含内容编辑1、职业素养的三大核心：（一）职业信念“职业信念”是职业素养的核心。
那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢？应该包涵了良好的职业道德，正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识，是一个成功职业人必须具备的核心素养。
良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
（二）职业知识技能“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。
俗话说“三百六十行，行行出状元”没有过硬的专业知识，没有精湛的职业技能，就无法把一件事情做好，就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向；就要有良好的沟通协调能力，懂得上传下达，左右协调从而做到事半功倍；就要有高效的执行力，我们研究发现：一个企业的成功30%靠战略，60%靠企业各层的执行力，只有10%的其他因素。
中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”，中国人不缺少战略家，缺少的是执行者！执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。
还有很多需要修炼的基本技能，如：职场礼仪、时间管理及情绪管控等等，这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能，每个行业还有每个行业知识技能。
总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
（三）职业行为习惯“职业行为习惯”，职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
信念可以调整，技能可以提升。
要让正确的信念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面：（一）职业道德（二）职业思想（意识）（三）职业行为习惯（四）职业技能前三项是职业素养中最根基的部分。
而职业技能是支撑职业人生的表象内容。
在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5—3.5进行划分。
前三项属世界观、价值观、人生观范畴的产物。
从出生到退休或至死亡逐步形成，逐渐完善。
而后一项，是通过学习、培训比较容易获得。
例如，计算机、英语、建筑等属职业技能范畴的技能，可以通过三年左右的时间令我们掌握入门技术，在实践运用中日渐成熟而成专家。
可企业更认同的道理是，如果一个人基本的职业素养不够，比如说忠诚度不够，那么技能越高的人，其隐含的危险越大。
那当然做好自己最本质的工作，也就是具备了最好的职业素养。
所以，用大树理论来描述两者的关系比较直接。
每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。
枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。
要想枝繁叶茂，首先必须根系发达。
职业素养培养方向编辑如何培养大学生素养？近几年，大学毕业生的就业已经成为比较重要的社会问题，也可以说是一个难题。
对于很多毕业生来说，先不说找到好工作，即便是找到一份工作就已经比较困难了。
高校把毕业生的就业率作为考察学校教育效果的一大指标：毕业生就业率的高低直接影响到学校的声誉，同时也会影响到学校的招生及培养计划。
而从社会的角度来看，很多企业又在叹息“招不到合适的人选”。
很多事实表明，这种现象的存在与学生的职业素养难以满足企业的要求有关。
“满足社会需要”是高等教育的目的之一。
既然社会需要具有较高的职业素养的毕业生，那么，高校教育应该把培养大学生的职业素养作为其重要目标之一。
同时，高校也不是关起门来办教育，社会、企业也应该尽力与高校合作，共同培养大学生的职业素养。
一、职业素养及其在工作中的地位中国知网(CNKI)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
很多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。
敬业精神就是在工作中将自己作为公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误一定要及时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“用心”去做好公司分配给的每一份工作。
态度是职业素养的核心，好的态度比如负责的、积极的，自信的，建设性的，欣赏的，乐于助人等态度是决定成败的关键因素。
敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一部分，所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。
职业素养量化而成“职商。
”英文career quotient 简称CQ。
也可以说一生成败看职商。
那么，职业素养在工作中的地位如何呢?《一生成就看职商》的作者吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上成功之道的过程，再总结比尔·盖茨、李嘉诚、牛根生等著名人物的成功历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的成功与失败，得到了一个宝贵的理念：一个人，能力和专业知识固然重要，但是，在职场要成功，最关键的并不在于他的能力与专业知识，而在于他所具有的职业素养。
提出，一个人在职场’中能否成功取决于其“职商”，而职商由以下l0大职业素养构成：工作中需要知识，但更需要智慧，而最终起到关键作用的就是素养。
缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与成功无缘。
拥有这些素养，会少走很多弯路，以最快的速度通向成功。
前面已经提到，很多企业之所以招不到满意人选是由于找不到具备良好职业素养的毕业生，可见，企业已经把职业素养作为对人进行评价的重要指标。
如成都大翰咨询公司在招聘新人时，要综合考察毕业生的5个方面：专业素质、职业素养、协作能力、心理素质和身体素质。
其中，身体素质是最基本的，好身体是工作的物质基础；职业素养、协作能力和心理素质是最重要和必需的，而专业素质则是锦上添花的。
职业素养可以通过个体在工作中的行为来表现，而这些行为以个体的知识、技能、价值观、态度、意志等为基础。
良好的职业素养是企业必需的，是个人事业成功的基础，是大学生进入企业的“金钥匙”。
二、大学生职业素养的构成“素质冰山”理论认为，个体的素质就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣：水下部分的动机、特质、态度、责任心才是决定人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。
大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。
而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。
显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。
由此可见，大部分的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。
因此，大学生职业素养的培养应该着眼于整座“冰山”，并以培养显性职业素养为基础，重点培养隐性职业素养。
当然，这个培养过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应该由三方共同协作，实现“三方共赢”。
三、大学生职业素养的自我培养做为职业素养培养主体的大学生，在大学期间应该学会自我培养。
首先，要培养职业意识。
雷恩·吉尔森说：“一个人花在影响自己未来命运的工作选择上的精力，竟比花在购买穿了一年就会扔掉的衣服上的心思要少得多，这是一件多么奇怪的事情，尤其是当他未来的幸福和富足要全部依赖于这份工作时。
”很多高中毕业生在跨进大学校门之时就认为已经完成了学习任务，可以在大学里尽情地“享受”了。
这正是他们在就业时感到压力的根源。
清华大学的樊富珉教授认为，中国有69%一80%的大学生对未来职业没有规划、就业时容易感到压力。
中国社会调查所最近完成的一项在校大学生心理健康状况调查显示，75%的大学生认为压力主要来源于社会就业。
50%的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫，没有目标；41．7%的大学生表示目前没考虑太多：只有8．3%的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心。
培养职业意识就是要对自己的未来有规划。
因此，大学期间，每个大学生应明确我是一个什么样的人?我将来想做什么?我能做什么?环境能支持我做什么?着重解决一个问题，就是认识自己的个性特征，包括自己的气质、性格和能力，以及自己的个性倾向，包括兴趣、动机、需要、价值观等。
据此来确定自己的个性是否与理想的职业相符：对自己的优势和不足有一个比较客观的认识，结合环境如市场需要、社会资源等确定自己的发展方向和行业选择范围，明确职业发展目标。
其次，配合学校的培养任务，完成知识、技能等显性职业素养的培养。
职业行为和职业技能等显性职业素养比较容易通过教育和培训获得。
学校的教学及各专业的培养方案是针对社会需要和专业需要所制订的。
旨在使学生获得系统化的基础知识及专业知识，加强学生对专业的认知和知识的运用，并使学生获得学习能力、培养学习习惯。
因此，大学生应该积极配合学校的培养计划，认真完成学习任务，尽可能利用学校的教育资源，包括教师、图书馆等获得知识和技能，做为将来职业需要的储备。
再次，有意识地培养职业道德、职业态度、职业作风等方面的隐性素养。
隐性职业素养是大学生职业素养的核心内容。
核心职业素养体现在很多方面，如独立性、责任心、敬业精神、团队意识、职业操守等。
事实表明，很多大学生在这些方面存在不足。
有记者调查发现，缺乏独立性、会抢风头、不愿下基层吃苦等表现容易断送大学生的前程。
如厦门博格管理咨询公司的郑甫弘在他所进行的一次招聘中，一位来自上海某名牌大学的女生在中文笔试和外语口试中都很优秀，但被最后一轮面试淘汰。
他说：“我最后不经意地问她，你可能被安排在大客户经理助理的岗位，但你的户口能否进深圳还需再争取，你愿意么?”结果，她犹豫片刻回答说：“先回去和父母商量再决定。
”缺乏独立性使她失掉了工作机会。
而喜欢抢风头的人被认为没有团队合作精神，用人单位也不喜欢。
如今，很多大学生生长在“6+1”的独生子女家庭，因此在独立性、承担责任、与人分享等方面都不够好，相反他们爱出风头、容易受伤。
因此，大学生应该有意识地在学校的学习和生活中主动培养独立性、学会分享、感恩、勇于承担责任，不要把错误和责任都归咎于他人。
自己摔倒了不能怪路不好，要先检讨自己，承认自己的错误和不足。
大学生职业素养的自我培养应该加强自我修养，在思想、情操、意志、体魄等方面进行自我锻炼。
同时，还要培养良好的心理素质，增强应对压力和挫折的能力，善于从逆境中寻找转机。
四、高校对大学生职业素养的教育对策为了培养大学生的职业素养，高校或高等教育应该从以下几个方面着手以满足社会需要：首先，将大学生职业素养的培养纳入大学生培养的系统工程，使高中毕业生在进入大学校门的那一天起，就明白高校与社会的关系、学习与职业的关系、自己与职业的关系。