装备保障远程技术支援系统

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对构建新时代后装保障体系的思考

对构建新时代后装保障体系的思考发布时间：2022-01-04T05:58:31.692Z 来源：《中国科技人才》2021年第24期作者：王志明吕瑞强赵植[导读] 习主席指出“建设一切为了打仗的后勤”“离开后勤就打不了仗”。

后装保障作为部队建设发展的基础支撑，越来越成为影响战争胜负的重要因素。

这就要求我们必须紧扣部队中心任务，准确把握当前后装保障形势特点，深入研究实战化保障需求，不断强化创新意识，下大力破解制约战斗力提升的保障难题，从而为部队全面建设发展打造坚强保障基础。

对构建新时代后装保障体系的思考王志明吕瑞强赵植空军勤务学院江苏徐州 221000摘要：习主席指出“建设一切为了打仗的后勤”“离开后勤就打不了仗”。

后装保障作为部队建设发展的基础支撑，越来越成为影响战争胜负的重要因素。

关键词：后装保障；体系建设引言随着战争形态发展变化，无人化、立体化、人工智能化的战争样式迅猛发展，对后装保障模式方式不断提出更高要求。

后装作为联合作战的物质支撑，必须坚持需求牵引、信息主导、军民融合，构建起要素齐全，系统配套的体系化保障力量，才能有效履行保障打赢使命任务。

一、后装保障体系面临的风险挑战分析现代战争主要以信息的流转主导控制能量、物质的流动分配，随时面临一种信息打击、信息竞赛、信息对抗的复杂环境，使得后装指挥、保障和防卫面临巨大压力。

后装指挥方面。

信息化网络系统将成为战场的核心，也必将成为后装指挥的主要依托，其高度透明化、网络化、一体化的特点无疑优势明显，但同时也带来巨大挑战。

在自身系统内部依托可视系统实现己方保障透明甚至战场透明，有效破解了资源迷雾，但是由于技术水平的限制，更容易形成单向透明，导致一方受到降维打击。

与传统的垂直领导关系不同，信息化战场各个系统、各类机构均呈网状连接、相互作用，原先的建制领导关系逐渐减少或被弱化，取而代之的是支撑与被支撑的作用关系，如果没有健全的法制来规范各类关系运行，战时指挥混乱的情况将不可避免出现。

雷达维修保障远程技术支援信息系统设计与实现

ｓｐｌｍｅｔａｄｄｖｌｐｕｐｅｎｎｅｅｏｍｅｔｏｔｅａｔａｈｅｖｌｎｈｃｕｌｒｅｌｅｉｔｎｎｅｓｓｅ．Ｉｂｅｋｙｒｕｏｙｒｂｒｅｓ０ｈｃｔｔｅｍａｎｅａｃｙｔｍｔｒａｓｌｅｐｎｌｅａｒｒｆｅａ — ａａｉｔ
摘要：着通信技术、随网络技术和多媒体技术的不断发展。达维修保障远程技术支援信息系统作为对现行三级雷达维修体雷制的重要补充和发展，高科技战争中将占据越来越重要的地位。基于网络的技术支援信息系统打破了三级雷达维修体制在
０引言
在现行三级雷达维修体制中，地级支援抢修基存在雷达维修时间长、员和装备需长途跋涉等不人
足，中继级和站级维修存在维修力量不足等问而
ｒｄｒｍａｎｅａｃａａ’ ｅｏｒｅａｄｔｅｌｅｔｅｒｍｏｅｅｐｒｃｎｕｔｔｎ．ＴｈｙｔｍｅｔｇｕｒｇｖｒａａｉｔｎｎｅｄｔＳｒｓｕｃｎｏｒａｉｈｅｔｘｅｏｓｌｉｚｔａｏｅｓｓｅｉｓｔｎｐａｂｉｅｏｅｓｉｄｔｅｂｓｖｌｅａｒａｔｒｎｈｒｋｎｄｗｎｒｄｒｔｔｎ，ｗｈｃａｅｈｉｎｎｏｒｈａｅｌｅｐｉｆｃｏｙａｄｔｅｂｏｅ・ｏａａａｉｅｒｓｏｉｈｓｖｓｔｅｔｍｅａｄｍａｐｗｅ．Ｔｈａｅｃｏｅｐｐｒａｃｍ－ｐｉｈｓｔｅｆｎｔｎｌｅｉｎａｄｒａｉａｉｎｆｒｔｅｒｍｏｅｔｃｎｌｇ－ｕｐｒｉｆｒｔｎｓｓｅ．ｌｅｈｕｃｉａｓｇｎｅｌｔｏｈｅｓｏｄｚｏｔｅｈｏｏｙｓｐｏｎｏｍａｉｙｔｍｔｏＫｅｒｓ：ａａｉｔｎｎｅ；ｒｍｏｅｔｃｎｌｇ・ｕｐｒ；ｉｆｒｔｎｓｓｅｙｗｏｄｒｄｒｍａｎｅａｃｅｔｅｈｏｏｙｓｐｏｔｎｏｍａｉｙｔｍｏ

装备远程维修支援技术及应用研究

装备远程维修支援技术及应用研究摘要：装备远程维修支援技术是适应新型装备保障能力要求。

从装备本身、保障实时和有效性三个角度分析发展装备远程维修技术的现实需求；设想了装备远程维修支援技术体系结构，构想了装备远程维修支援系统的功能和组成，最后给出发展装备远程维修支援对策，可有效提高装备维护效益。

关键词：远程维修；现实需求；发展对策随着各种新型武器系统陆续装备部队，技术保障问题日益突出。

部队人员流动较大，检测维修和技术保障力量薄弱，而且经验欠缺，武器装备一旦发生故障，往往需要装备研制单位科研人员奔赴故障现场，经常几分钟就能排除故障[1]。

但在任务期间或者战时，故障无法排除，后果将非常严重。

因此，应用远程维修支援技术则是提高装备完好率，充分发挥战斗力的有力保证。

1.装备远程维修支援技术现实需求1.1装备复杂度是实现装备远程维修支援技术的“刚需”现代新型装备体系一般由多类作战节点、多个作战平台和多种信息化装备组成的人机复合系统。

涉及专业多，技术复杂性高，系统的信息化水平和技术复杂性均达到了前所未有的程度；系统的核心架构由“软件”组成，通过大量软件实现各系统、平台间的硬件信息互联。

所以故障种类多样、重大故障突发等现象对装备保障提出了重大需求，面对全国众多单位的维修需求，远程维修支援技术则成为“刚需”，有利于提高装备完好率[2]。

1.2保障及时性是运用装备远程维修支援技术的“必然要求”由于武器装备日益趋向复杂化、大型化、集成化发展，对于新型装备某些特性，使用部队无法在短时间掌握清楚，新装备在使用中发生的故障，需要反馈至研制生产单位，造成了武器装备保障的及时性差，通过装备远程维修支援技术可有效避免此类问题发生。

1.3保障有效性是运用装备远程维修支援技术的“新要求”随着部队人员变动频繁，一直采用定期或不定期进行人员培训的方式难以保证人员的需求，即使是院校毕业的大学生，也需要继续学习和提高才能适应不断变化的任务需要。

雷达装备远程技术支援保障综合集成研讨厅设计

ｔｃｎｔｃｔｅｒｍｔｔｈｉｌｕｐｒＲＳｆａａｑｉｍｎａａ — ａｈｅｃｏｅａｏｎａｌｅｅｄｎｎｍａｏｏｓｕｔｈｏｅｅｎｃｐｏ（Ｔ）ｏｄｒｕｅｔｓａｍｌｍｃｉｏｐｒｔｎａｄｍｉｙｄｐｎｉｇｏｌｒｅｃａｓｔｒｅｐｌｎｉｎｌ
雷达装备远程技术支援保障综合集成研讨厅设计
马明权，盛文，聂涛，张伟
（空军雷达学院陆基预警监视装备系，武汉４０１）３０９
摘要：在开放的复杂巨系统的理论下研究装备远程技术支援保障体系，并运用其方法论—— 综合集成研讨厅体系研究解
ＨＷＭＥｓｇｏｍｏｅＴｅｈｎｃｌＳｐｐｒｆＲａａＤｅｉｎｆｒＲｅｔｃｉａｕｏｔｏｄｒＥｑｕｐｅｔｉｍｎ
ＭＡｉｇｑｕｎ，ＨＥＮＧｅＮＩＴｏ，Ｍｎ－ａＳＷｎ，ＥａＺＨＡＮＧｅＷｉ
决目前所遇到的问题，将雷达装备远程技术支援保障体系构建成一个人机结合，以人为主的智能化综合集成研讨厅。文
中提出了３层结构的雷达装备远程技术支援保障综合集成研讨厅分布式网络环境，论述了各层的组成及功能；并给出了研讨厅ＭＡ组织结构模型，Ｓ并进一步提出了基于多ＡｅｔＢＳ结构的研讨厅系统模型，ｇｎ和／同时论述了研讨厅系统模型中各层功能及实现方式。关键词：雷达装备；远程技术支援保障；开放的复杂巨系统；合集成研讨厅综

装备保障远程支援的内涵和技术研究

１２４）０４２
【要】摘本文从知识管理角度分析了军事装备保障领域远程支援的本质、内涵和策略，出了远程支援的概念模型和技术框架，实际提结合【关键词】支援；远程知识管理；；知识呼叫中心；服务 ‘
对远程的支援是军事领域一直关注的问题现代意义的远程支援认为知识管理应该是组织有意识采取的一种战略．它保证能够在最需就是利用现代通信和网络工具．跨越时空限制通过信息交互实现技要的时间将最需要的知识传送给最需要的人．这样可以帮助人们共享术信息的支援。本文结合对远程支援本质与内涵的分析．以及近年来信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践．最终达到提高组织业绩开展远程维修技术支援建设的体会．借鉴民用领域ＣＭ（Ｒ客户关系管的目的。ＡＱＰｃ给出的既是一种实用化的知识管理的定义．也反映了理）理念，本着为部队服务观念．出了远程支援的概念模型和技术框知识管理的目。参考这个定义．提标我们可以给出军事装备保障领域的架，并对远程支援系统平台的软件架构进行了介绍远程支援的目标与策略：就是要在组织内构建起知识管理体系．得使保障知识创造、识别、搜集、组织、共享能够有序的开展．能够在最保证１远程支援的本质和策略需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人．从而提高和保持装备的战斗力。远程支援这个知识管理体系的目标与策略可以抽象的表示１１本质和内涵．
业知识” 的支援。远程支援的本质就是“ 知识” 支援事实上．军事领域产生远程支援的根本原因正是对装备保障知在识的需求。现象看，从在各个时期都有远程支援．例如．在上世纪８年０代，存在装备研制部门通过电话指导部队排除故障的情景。但现阶也段这种需求显得更加迫切．而且这种需求会长期存在．且会越来越并强烈。因为．随着高新技术在武器装备中的广泛应用．高新技术在显著提高武器装备战技性能的同时．也大幅度增加了武器装备技术保障的难度．这里所增加的保障难度主要源自于武器装备现代化所带来的装备中知识含量的增加从装备保障的需要和为战斗力建设服务来看．远程支援实际上可以看作是民用领域ＣＭ思想在军事保障领域的应用Ｒ首先，从为战斗力建设服务方面看．远程支援是后方或岸基保障力量对前方机动保障力量和一线维修保障提供的服务：其次．远程支援也可以看作是军事工业部门为自己的客户ｆ即军队）更好和更高效服务的途径。远程提供支援是将为部队服务的内涵从物质层面扩大到信息、知识层面的一种努力。１策略和途径．２相对知识存在的形式，识管理有两种策略：知一种是将知识从无形的隐性知识转化为有形的显性知识来实现管理．在这种策略中可以运用信息技术将知识编码化．并以数据库的形式来存储和管理知识人们通过计算机网络可以方便地获取知识：另一种策略是知识个人化．过创造人员之间直接接触的机会来实现知识的共享。既通实现从隐性到隐性的知识转移．在这种策略中信息技术可以帮助人们突破时间和空间的限制以达成交流的目的。远程支援就是应用这两种策略，

基于DoDAF的装备保障远程技术支援体系结构模型研究

２２国防部体系结构框架ＤＤＦ．ｏＡ
面向数据流，自顶向下核逐步求精，常采用ＩＥ０通ＤＦ、ＩＥ１ＥＲ图等常用工具。结构化建模方法理论较成ＤＦ、— 熟，应用广泛，支撑产品和技术多。但是，在结构化建模中，体系结构包含的模型比较多，主要涉及过程或活动模型、数据模型、规则模型以及动态模型等。
但不足之处是互操作性差，设计过程中过于依赖经验，工程性不够强。基于活动的建模方法（ｃｖｙＢｓｅｏｏｇ，ＡｔｉａｄＭｔｄｌｙｉｔｅｈｏ简称ＡＭ）Ｂ最早由ＳｖｎＪＲ等人提出＿，ｔｅ．ｅ４依据是体］系结构数据和产品中存在跨产品的关联，以自动产可
ＡｂｔａｔＤｉａｃｕｐｒｉｅａｐｏｃｏｅｈｎｅｔｅｍａｎｅａｃｂｌｙｂｒａｉｉｇａｄｓｒｃ：ｓｎｅｓｐｏｔｓａｎｗｐｒａｈｔｎａｃｈｉｔｎｎｅａｉｔｙｏｇｎｚｎｔｉｎ
ｃｎｅｔｇａｌｋｎｓｏｉｔｎｎｅｒｓｕｃｓｔｇｔｅ，ｈｃａｕｐｒｔｅｔｃｎｃｌｅｐｒｓｉｈｏｎｃｉｌｉｄｆｍａｎｅａｃｅｏｒｅｏｅｈｒｗｉｈｃｎｓｐｏｔｈｈｉａｘｅｔｅｎｅｔｎ
ｌ一２
邱卫新
基于ＤＤＦ的装备保障远程技术支援体系结构模型研究ｏＡ
（Ｖ）系统服务视图（Ｖ）Ｏ、Ｓ和技术视图（Ｖ）四类视Ｔ共
“ 装备保障远程技术支援” 是指将安装在不同装备保障部门的远程技术支持系统，通过网络互联，使装备

智能化作战后装保障初探

智能化作战后装保障初探摘要：随着人工智能技术迅猛发展及在军事领域的广泛应用，使得战争形态加速向信息化智能化演变。

人类用什么样的方式生产，就用什么样的方式作战，也就需要用什么样的方式来实施保障。

后装保障作为决定战争胜负的关键因素，必然要适应智能化作战要求，产生新的保障特点和保障方式。

一、智能化作战后装保障新特点智能化作战后装保障是基于人工智能技术、依托无人智能保障装备实施的无人化自主保障，通过将人工智能在复杂计算、数据检索、海量存储等方面的优势与人类经验思维、灵感思维、和直觉思维结合起来，实现人类主导、机器辅助，极大提升需求感知能力、行动控制能力、指挥决策能力和任务规划能力，使得保障资源利用率更高，提供精准、高效、可持续的作战保障。

一是需求主动感知。

作战需求是后装保障的逻辑起点，没有需求，保障便无从谈起。

一直以来，需求作为战场迷雾极大制约着作战的进程，影响着战争胜负，未来智能化作战，后装保障需求生成由传统的人工统计、层层上报转变为基于传感器的数据自动精准采集和上传，实时在线更新，逐步破解后勤保障“需求迷雾”。

二是资源实时可视。

后勤和装备保障资源状况，由费时费力人工定期清点普查，转型为基于射频识别、物联网技术的在线精准可视掌控。

在物联网支持下，指挥机构全面掌握自身“供、救、运、修”保障资源、力量的储备、位置、实力、状态等信息，形成基于一张图的后装保障态势。

通过大数据、云计算处理技术，共融共享保障动态，从而达到对作战全过程后装保障情况的透彻感知、透明掌控。

三是任务智能规划。

综合利用特征识别、虚拟现实、深度学习等技术，依托智能系统对战场环境、保障态势、保障需求和各类保障资源信息数据进行智能交互、预测预判，由系统综合考量保障需求、紧迫程度、位置关系、安全威胁等因素，自动计算生成保障方案，自动匹配相关资源，智能分配保障任务。

同时还可根据战场变化情况，自动评估保障效果，优化保障方案。

四是保障自主运行。

智能化作战后装保障综合运用无人化投送、故障自动诊断、远程技术支援等先进手段，自适应协调保障行动，由传统“人力密集”转型为基于无人化装备的自主运行。

飞机维修保障远程技术支援系统建设方案研究

[4]俞凯,徐志兵,郝顺义,等.新型飞机的故障诊断维修体系研究[J].现代电子技术,2013(23):9-12,15.
2018.No06 39
维修保障远程技术支援系统主要由三大部分组成，包括网络通讯系统、信息采集系统和远程服务中心。这三部分有机结合起来，共同构成了一个完整有机的系统。在硬件方面将监控系统、视频会议系统和网络作为基础；在软件方面以数据仓库为基础。由此，硬软件相结合共同构成了维修保障远程技术支援系统。
网络通信系统相当于一个安全传输的通道，它主要传输远程服务中心和部队之间的信息，然后把部队外场的故障的视频和音频传递给远程维修中心，远程中心主要是制定维修策略和维修方法，网络通讯系统将远程中心传递的信息再传递给部队[1]。 2 维修保障远程技术支援系统的构成以及关键技术 2.1 系统硬件和系统软件的构成
数据仓库技术可以进行数据的整合、管理知识，为远程服务中心、部队和设计部门提供多元化的数据格式。当前，军用装备远程技术支援体系在国外有着十分广泛的应用，在我国国内的民用领域也有应用，但是在我国军事远程技术支援的应用中并不是十分广泛，仅仅是处于理论阶段，这需要很大的技术突破[3]。 3 维修保障远程技术支援系统的工作流程
维修保障远程技术支援系统的工作流程分为四个方面，一是信息采集，通过分析信息，综合处理信息，完成数据、格式的调整和打包，从而来满足远程服务中心的各项信息要求。二是故障诊断和维修引导，主要是利用PMA进行故障分析定位以及操作引导，可以进行没有专家的在线查询。如果遇到了难以解决的复杂问题，可以通过信息交互平台以及远程视频，将信息传递给后方。三是信息交互，它具有上传下载的功能，它是以监控系统、PMA、视频会议系统以及接口软件为基础，进行信息的交互处理。四是决策支持，维修保障远程技术支援系统可以归纳整理外场收集到的数据，再经过设计团队对数据的分析和总结，形成对于飞机改进技术的建议[4]。 4 总结

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２．ＡｅｒｏｎａｕｔｉｃａｌＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＳｕｐｐｏｒｔＤｉｖｉｓｉｏｎ，ＮａｖａｌＥｑｕｉｐｍｅｎｔＤｅｐａｒｔｍｅｎｔ，Ｂｅｉｊｉｎｇ１０００７１，Ｃｈｉｎａ）
０引言
保障是战争胜负的基础，而装备保障甚至可以说是现代战争保障的核心。在目前的装备保障体制下，存在着一线装备保障人员面临着保障手段相对单一、专家资源有限和维修保障经验不能共享等问题。随着高新技术在装备中的广泛应用，一线装备
Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｅｑｕｉｐｍｅｎｔｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ；ｒｅｍｏｔｅｔｅｃｈｎｉｃａｌｓｕｐｐｏｒｔ；ｃｕｓｔｏｍｅｒｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｃａｌｌｃｅｎｔｅｒ；ｐｒｏｃｅｓｓ
２０１３．Ｏｌ
兵工自动化
ＯｒｄｎａｎｃｅＩｎｄｕｓｔｒｙＡｕｔｏｍａｔｉｏｎ・２１・
３２（１）
装备保障远程技术支援系统
贾绍文，林典雄，王春雷，霍立平
（１．海军航空工程学院青岛分院，山东青岛６６０４１；２．海军装备部航空技术保障部，北京１０００７１）
摘要：针对目前装备保障中存在的保障手段单一、专家资源有限和维修保障经验不能共享等问题，提出一种装
备保障远程技术支援系统。以 “ 客户关系管理 ”为系统设计理念，提出系统的定位、功能、组成、支援请求的处理
流程和主要技术支撑。系统的建成可满足一线装备保障部队对技术支援的需求，充分利用和共享保障资源，提高保障效率，降低保障费用。关键词：装备保障；远程技术支援；客户关系管理；呼叫中心；处理流程中图分类号：ＴＪ０３文献标志码：Ａ
ｍｅａｎｓ，ｌｉｍｉｔｅｄｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌｒｅｓｏｕｒｃｅｓａｎｄｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｃａｎｎｏｔｂｅｓｈａｒｅｄ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｄｅｓｉｇｎｉｄｅａｏｆ
（１．ＱｉｎｇｄａｏＢｒａｎｃｈ，ＮａｖａｌＡｅｒｏｎａｕｔｉｃａｌＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＩｎｓｔｉｔｕｔｅ，Ｑｉｎｇｄａｏ２６６０４１，Ｃｈｉｎａ；
Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｒｅｍｏｔｅｔｅｃｈｎｉｃａｌｓｕｐｐｏｒｔｓｙｓｔｅｍｉｓｄｅｓｉｇｎｅｄｔｏｓｏｌｖｅｐｒｏｂｌｅｍｓｆｏｒｅｑｕｉｐｍｅｎｔｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ，ｓｕｃｈａｓｌａｃｋｏｆ
ＲｅｍｏｔｅＴｅｃｈｎｉｃａｌＳｕｐｐｏｒｔＳｙｓｔｅｍｆｏｒＥｑｕｉｐｍｅｎｔＭａｉｎｔｅｎａｎｃｅ
ＪｉａＳｈａｏｗｅｎ，ＬｉｎＤｉａｎｘｉｏｎｇ，ＷａｎｇＣｈｕｎｌｅｉ，ＨｕｏＬｉｐｉｎｇ
“ ＣｕｓｔｏｍｅｒＲｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＭａｎａｇｅｍｅｎｔ ” ，ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ，ｆｕｎｃｔｉｏｎ，ｃｏｍｐｏｎｅｎｔｓａｎｄｐｒｏｃｅｓｓｏｆｓｕｐｐｏｒｔｒｅｑｕｅｓｔａｒｅｐｒｅｓｅｎｔｅｄ．Ｔｈｅｍａｉｎｔｅｃｈｎｉｃａｌｍｅａｎｓａｒｅｌｉｓｔｅｄ．Ｔｈｅｓｙｓｔｅｍｃａｎｍｅｅｔｔｈｅｎｅｅｄｓｉｎｔｅｃｈｎｉｃａｌｓｕｐｐｏｒｔｏｒｆｅｑｕｉｐｍｅｎｔｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅｐｅｒｓｏｎｎｅ１．Ｓｕｐｐｏ￣ｒｅｓｏｕｒｃｅｓｃａｎｂｅｕｔｉｌｉｚｅｄａｎｄｓｈａｒｅｄｆｕｌｌｙｔｏｉｍｐｒｏｖｅｅｉｃｆｉｅｎｃｙａｎｄｒｅｄｕｃｅｃｏｓｔｓｏｒｆｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ．