安保培训方案

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安保服务培训计划及内容

安保服务培训计划及内容

安保服务培训计划及内容为了提高安保人员的专业素质和工作能力,保障公司安全和秩序,制定了以下安保服务培训计划。

一、安保服务培训目标通过培训,使安保人员明确职责,掌握安保基本知识和技能,提高应变能力,增强服务意识,保障公司内外安全。

二、安保服务培训内容1. 安保基本知识- 安保法律法规- 安保工作流程- 保安服务道德规范- 商业场所安保常识2. 保安技能培训- 火灾应急处理- 突发事件处理- 紧急救护基础知识- 接待礼仪和服务技巧3. 安全防范知识- 夜间安全巡逻- 安全设施使用和维护- 安全设备应用4. 团队合作培训- 团队意识和协作能力- 业务配合和信息交流- 集体活动组织能力- 文明礼仪- 服务技巧- 紧急情况下的应变能力6. 管理知识培训- 安保队伍管理- 安全事故记录和报告- 安保服务质量管理三、安保服务培训形式1. 现场教学现场模拟火灾、突发事件等进行实操演练,让学员亲身体验、锻炼应变能力。

2. 理论教学授课教学,讲解安保基本知识、法规和业务流程。

3. 专业培训邀请专业教练对安全防范、紧急救护等方面进行专业培训。

四、安保服务培训具体安排1. 第一阶段:基础培训- 安保基本知识培训- 保安技能培训- 团队合作培训2. 第二阶段:实操训练- 现场实操演练- 安全防范知识培训3. 第三阶段:综合能力培训- 管理知识培训五、安保服务培训考核1. 知识考核开展考试,测试学员对安保基本知识和技能的掌握情况。

2. 实操考核进行模拟演练,考核学员在实际工作中的应变能力和处置能力。

3. 综合考核综合考核学员在培训期间的学习情况和表现,以及综合能力水平。

六、安保服务培训评估与反馈定期对培训效果进行评估,收集学员的反馈意见和建议,根据评估结果对培训方案进行调整和改进。

七、培训后续管理安保服务培训结束后,对学员进行跟踪评估和管理,建立持续的培训跟进机制,确保培训效果的延续和提升。

综上所述,安保服务培训计划的实施将有利于提高安保人员的综合素质和工作能力,为保障公司安全和秩序提供更加有力的保障。

保安人员培训计划方案范本(4篇)

保安人员培训计划方案范本(4篇)

保安人员培训计划方案范本1、从内部治理入手,提高保安综合素质。

建立目标治理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。

制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

3、利用行业优势,加强保安信息工作。

首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格治理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证酒店的正常秩序。

其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助酒店把好用人关,进一步净化酒店的治安环境。

及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保酒店各项消防工作安全顺利。

4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。

首先、完善维保制度,明确维保责任。

根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。

其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。

第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强酒店员工的消防安全意识。

广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,并组织酒店员工分时分批进行灭火疏散演练,即增加员工的安全知识又能检验员工的实战能力。

总之,我们要通过不断深化治理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的酒店保安新形象。

开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为酒店的发展做好保驾护航的工作.一、酒店消防安全。

(1)、做好日常消防工作,有计划、有步骤地进行消防安全检查,建立消防安全档案并对每次检查结果记录在册,发现问题及时排除。

安保培训实施方案

安保培训实施方案

安保培训实施方案
为了提高公司员工的安全意识和应对突发事件的能力,公司决定开展安保培训活动。

安保培训实施方案如下:
一、培训目标
通过安保培训,使员工了解基本的安全防范知识,提高应对突发事件的能力,增强自我保护意识,确保员工的人身安全和财产安全。

二、培训内容
1. 安全意识教育:包括火灾、地震、暴力恐怖袭击等突发事件的应对方法和逃生技巧。

2. 安全防范知识:介绍公司安全制度和规定,普及各类安全防范知识,如防盗、防火、防爆等。

3. 应急处置演练:组织模拟演练,让员工在实际操作中学会应对突发事件的正确方法。

三、培训方式
1. 线上培训:邀请安全专家进行在线安保培训,通过网络直播的方式进行培训,方便员工随时随地参与。

2. 线下培训:组织集中培训,邀请专业安全培训机构进行面对面的培训和演练。

四、培训时间安排
根据员工的工作时间和公司的实际情况,合理安排安保培训时间,确保所有员工都能参与培训。

五、培训效果评估
1. 培训后进行知识测验,检查员工对安保知识的掌握情况。

2. 定期组织安全演练,检验员工在实际操作中的应对能力。

3. 收集员工的培训反馈意见,及时调整和改进培训方案。

六、培训后续跟进
培训结束后,建立健全的安全教育制度,定期开展安保知识的宣传教育活动,保持员工的安全意识和应对能力。

通过以上安保培训实施方案,相信能够有效提高公司员工的安全意识和应对突发事件的能力,确保公司的安全生产和员工的人身财产安全。

让我们共同努力,营造一个安全、和谐的工作环境。

保安培训计划方案(5篇)

保安培训计划方案(5篇)

保安培训计划方案(5篇)保安培训规划方案1一、培训目的为使保安部员工增加效劳意识,把握丰富的消防安全勤务学问,提高保安部员工的整体意识和素养部门,将从公类学问,消防学问,工作流程,军体训练四方面着手抓起,绽开培训二、培训时间三、培训内容:公共学问消防学问工作流程军体训练四、详细安排本着劳怡结合的目的,我们实行效劳意识,工作流程,消防学问培训与军体训练与军体训练,相结合的方法,这样即提高了员工的思想素养,又提高了员工的身体素养,两手都要抓,两手都要硬五、培训内容划分公共学问培训为了提高部门员工的整体素养,培育员工工作中的积极主动性,使效劳意识形成员工的本能意识,从而使我们酒店的服质量,效劳态度到达同行领先水平,特此我们进展公共学问培训7月3日公共培训内容包括:效劳十训,效劳宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”职业道德“效劳意识”六心效劳7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉7月5日公共学问培训内容包括如何妥当处理与客人发生的各种冲突,应坚持的立场,礼节,礼貌的重要性,礼貌,疗养,根本原则,礼貌效劳的根本内容,根本要求7月6日公共培训的内容包括(1) 言谈,行为,行走,其它(2) 消防学问课程培训为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满意,我们就必需重视消防学问的培训,这不仅仅在爱护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能到达“三知”“三会”7月7日消防学问课程培训包括:火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及留意事项火场逃命,酒店防火意识,火灾的根本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置7月9日消防课程包括灭火器的配置要求,处理火灾的程序,应急事故处理,食物中毒事故处理标准,安全事故标准治理7月10日工作流程培训保安工作存在肯定的多样性,每个人的工作岗位并不固定,为了使每个保安员工在任何一个岗位上都能做到精彩完成任务,我们要培训工作流程,使每个保安员都能做到耳熟能详,熟能生巧的效果7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程军体训练保安部工作的特别性,打算了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素养,军体训练是必不行少的,并且要长期不懈地进展,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店给予我们的各项工作,我们肯定要加强军体训练。

安保培训计划

安保培训计划

安保培训计划一、培训目的。

安保培训计划的目的是为了提高员工的安全意识和应对突发事件的能力,确保公司内部和外部的安全。

通过培训,员工将了解安保工作的重要性,学习应对各种安全威胁的方法,并提高自我保护能力,以应对突发事件。

二、培训内容。

1. 安全意识培训,通过案例分析、视频教学等形式,让员工了解各种安全威胁的实际情况,提高对安全问题的认识和警惕性。

2. 突发事件应对培训,包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的应对方法和逃生技巧,让员工掌握在紧急情况下的自救和互救能力。

3. 安保技能培训,包括安全巡逻、门禁管理、危险品识别等安保技能的培训,提高员工在日常工作中的安全防范能力。

4. 法律法规培训,介绍相关的安全法律法规,让员工了解自己的权利和义务,遵守法律法规,确保工作场所的安全。

5. 应急预案演练,组织员工参与各种突发事件的模拟演练,让员工在实际操作中掌握应对突发事件的技能,提高应急响应能力。

三、培训方式。

1. 线上培训,通过网络直播、在线课程等方式进行培训,方便员工随时随地参与学习,提高学习的灵活性和便利性。

2. 线下培训,组织专业的安保培训机构进行面对面的培训,让员工能够亲身体验和学习安保技能,提高培训的实效性和互动性。

3. 情景模拟培训,通过模拟真实的安全威胁情景,让员工在真实环境中学习和应对,提高培训的真实性和针对性。

四、培训考核。

培训结束后,将对员工进行考核,包括书面考试和实际操作考核。

考核内容将涵盖安全意识、应对突发事件的能力、安保技能等方面,确保员工经过培训后能够达到预期的培训效果。

五、培训效果评估。

培训结束后,将对培训效果进行评估,包括员工的安全意识提升情况、应对突发事件的能力提高情况、安保技能掌握情况等方面,及时发现问题并进行改进,确保培训效果的持续性和稳定性。

六、总结。

安保培训计划的实施将提高公司员工的安全意识和应对突发事件的能力,保障公司内部和外部的安全。

希望通过这次培训,能够让员工认识到安保工作的重要性,增强安全意识,提高安保技能,确保公司的安全稳定。

安保培训方案(3篇)

安保培训方案(3篇)

安保培训方案(3篇)安保培训方案(精选3篇)安保培训方案篇1按照《南郑县教体局校园安保人员暑期集中培训实施方案》要求,切实提高全镇小学、幼儿园保安、门卫和学校安全工作人员管理水平和校园突发事件应对处置能力,经中心校研究决定,开展全镇小学、幼儿园安保人员暑期集中培训,为确保培训顺利进行,特制定本实施方案。

一、指导思想和培训目的以科学发展观为指导,坚持“以人为本、科学管理”的原则,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想。

组织开展校园安保人员集中培训,全面提高校园安保队伍管理水平和校园突发事件应对处置能力,增强法制观念,提高法律意识,全面提升人防、物防、技防水平,促进校园安全工作上台阶,营造安全、文明、和谐的校园环境。

二、组织领导培训领导小组组长:副组长:成员:三、培训时间、参训人员及培训方式1、本次培训采用县级集中培训和校本培训相结合的方式,其中县级培训时间为20__年9月14日,校本培训时间为20__年8月25日至8月28日,共计24课时。

2、县级培训参加人员为各学校、幼儿园分管安全的副校(园)长和安保主任;校本培训参加人员为全镇小学、幼儿园校(园)长、分管安全的副校(园)长、安保主任、门卫、保安、班主任、总务后勤等校园安全工作人员。

3、培训方式,县级培训由县教体局安监科统一组织,培训地点在县职教中心,校本培训结合我镇实际,三个辅导点组织培训。

四、培训内容1、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等法律法规;2、安保人员行为规范、职业道德和管理制度;3、学校视屏监控、消防器材等安防设施的使用和管理;4、学校常见安全事故防范与管理;5、学生伤害事故的预防预处理;6、校园安全常识和逃生应急常识等。

五、工作要求1、提高认识,统一思想。

各校要提高对安全培训重要性的认识,强化“保安就是促发展、扎培训就是保安全”的观念,增强学习培训活动的自觉。

2、各辅导点要制定好具体培训实施方案,明确培训目的、参训人员、辅导人员、培训内容进程安排等,各辅导点对参加培训人员进行考核并将成绩统计表、培训情况统计表和培训情况总结于8月28前报中心校汇总上报教体局。

保安培训工作计划5篇

保安培训工作计划5篇

保安培训工作方案5篇保安培训工作方案5篇保安培训工作方案篇1根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进展全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训,保安员培训工作方案。

全面进步全体保安员综合效劳素质,以表达我公司效劳宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:一、保安管理制度(附:保安员守那么)1、保安员纪律、职责权限、职业道德标准、礼仪规定2、行为标准3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防平安知识2、灭火器及灭火方法3、义务***的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交***管理标准作业规程5、易发惹事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况,工作方案《保安员培训工作方案》。

主管对本工程下属保安员全面负责管理和考核。

因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。

培训完毕后,根据实际情况对现有保安人员进展挑选和调整。

一、培训时间1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进展)。

2、培训以操练和理论穿插进展,时间安排根据详细情况临时决定。

二、培训地点公司大门口第三、培训目的一、进步全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、进步全体保安人员工作效率,效劳质量为公司提供高效、周到的效劳。

三、进步全体保安人员自我学习、自我约束的才能,实现企业前景。

第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进展,到达预期的目的,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训完毕后,对全体保安员进展考评定考核内容详见附表: 附件1:保安员守那么附件2:保安知识附件3:消防理论与实际操作保安培训工作方案篇2一、目的通过培训,使保安员熟悉我单位的根本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。

安保人员培训计划方案7篇精选全文

安保人员培训计划方案7篇精选全文

可编辑修改精选全文完整版安保人员培训计划方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,我们需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。

那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的安保人员培训计划方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

安保人员培训计划方案篇1培训内容一、酒店安保人员培训目标二、安保人员岗位要求三、安保人员岗位职责四、安保人员仪容、仪表和举止五、交接班与立岗要求六、治安与消防相关法律七、酒店相关的商务礼仪八、酒店消防设施设备相关的操作与使用九、各类突发事件的处置一、酒店安保人员培训目标1、全面提高保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习,自我约束的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、提高宾客、员工对保安服务的良好评价。

6、保证宾客、酒店及员工财产和生命安全。

7、打造一只适合酒店发展的保安队伍。

二、安保人员岗位要求1、熟悉所管辖区域基本情况及酒店的基本情况。

2、坚持听清楚、问清楚、记清楚,及时向有关人员传达清楚。

3、坚持敢管、善管,化大事为小事,化小事为没事的原则。

4、查验人员证件、核实进出物资的工作要细致,处理各种情况要灵活。

5、外来人员,陌生人员进入酒店要询问,办理登记手续。

6、掌握礼节礼貌,交通规则等业务知识。

三、保安员岗位职责1、严格遵守酒店规章制度,不得随意透露酒店内部信息。

服从命令,听从指挥。

2、努力学习保安业务知识与酒店的规章制度,不断提供自身素质3、对来酒楼的客人表示欢迎。

客人乘车来时,为客人主动开车门,引领客人到适当的位置停车。

若没有车位,要向客人解释清楚,并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。

4、对离店的客人要表示欢送,欢迎他们再次光临。

对带大件和很多行李离店的可疑客人,要有礼貌的进行查询,证实属于客人的行李才放行,并帮助行李员将行李装车。

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物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。

工作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二.培训的目的及要求1、培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。

2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

3)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。

4)工作技能培训以出入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

4) 工作技能培训通过岗位操作指引与标准使保安在今后的执勤任务中能够处理岗位异常情况并及时报告,能发现火险、水电、泄漏、盗窃等安全隐患并及时报告。

5) 现场救护通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,能按规定设置隔离区,保护案件、事故现场为以后工作打下坚实的基础。

三、培训内容1、保安业务基础理论知识2、消防知识及器材使用1)火灾常识2)火灾预防火灾是威胁人类安全的重要灾害,就其破坏性来看,是仅次于旱灾、水灾的第三大灾害。

火灾尤其是在工厂中发生的火灾,大部分是可以预防的。

保安应该学习掌握一些防火知识、了解一些火灾发生的原因。

发生火灾的主要原因:(1)明火引燃--如明火作业,吸烟者乱扔未熄灭的烟头和火柴等,在宿舍内焚烧杂物,使用液化气、汽油、洒精等易燃易爆物不当等。

(2)乱接乱拉电线--如因电线短路或因接触不良发热而引起火灾;(3)使用电器不当--如电灯泡靠近可燃物长时间烘烤起火;使用电热器无人监管而烤燃起火;长时间使用电器不检修,电线绝缘老化,漏电短路而起火等。

(4)在宿舍使用大功率电器—员工在宿舍内的线路是按日常照明、使用小收录机等情况而设计的,如使用电炉、电饭煲、电热杯、热得快等电器常使电线过载发热而起火。

3)火灾预防措施:日常巡查(1)查各公司的通道﹑安全出口﹑消防器材﹑消防指示灯﹑电箱电房是否堵塞﹔(2)查场内有无乱接电线﹐操作时用电是否安全可靠﹔(3)夜间巡查各门﹑窗﹑水﹑电是否关好﹐是否有员工在酒吧间逗留(4)巡查时对所发现的问题及时向有关领导汇报﹐并做好记录﹔(5)检查员工有无吸烟等。

消防器材检查方法灭火器(1)检查灭火器架是否损坏﹐是否放有杂物或在表面乱写乱画﹔(2)看灭火器压力表是否正常﹐当指标位于绿色区或黄色区域﹐表示该灭火器正常﹐当指针位于红色区域表示灭火器失效须更换﹔(3)当检查灭火器重量减轻10%时﹐及时申请更换﹔(4)检查灭火器保险销铅封是否正常﹐如有松动须更换﹔(5)检查灭火器有无过期﹐如有过期或钢瓶损坏或喷咀堵塞须更换﹔(6)每月检查一次并填写检查卡。

消防栓(1)检查玻璃﹑箱体是否损坏﹔(2)检查水带﹑枪嘴是否破损﹐水带卷法是否正确﹔(3)打开水开关检查水压情况﹐开关是否灵敏﹐有无违章使用消防水﹔(4)每月检查一次并填写好检查记录表﹔(5)如有以上问题须及时通知部门主管整改。

应急灯(1)检查的方法的两种﹕一是按TEST掣﹐二是断掉电源﹐然后观察其顶部两个大照明灯是否亮﹐如不亮表示故障﹔(2)当检查到灯不够亮时﹐则表示应急灯内电池不够﹐需要换电池﹔(3)每月检查一次并有记录﹐发现以上问题要及时通知部门维修。

消防警铃(1)检查消防警铃总制﹐看电压显示“正常”健是否亮着;(2)检查各部门警铃是否有破损﹐堵塞﹔(3)每半年进行一次测试﹐消防演习前进行一次检测。

出路灯(1)在有电源情况下﹐看灯箱是否亮着﹐不亮则及时维修。

防毒面罩(1)检查是否有穿孔或破损﹐如有则立即更换﹔(2)检查防毒面罩使用年限是否过期﹔(3)每月检查一次并有记录。

防火门(1)上班时间严禁上锁﹔(2)门必须是由内向外开启﹔(3)门口如果堵塞要及时清理﹔(4)上班时间一个公司至少保证有2个安全出口。

安全通道(1)检查安全通道是否畅通﹐有无阻塞或有员工作业﹔(2)货物摆放是否整齐﹐有无超高或倾斜。

协助消防演习﹕(1)与消防演习计划的制定﹐并通报公司目前情况﹔(2)做好消防演习的后勤服务工作﹔(3)配合疏散人员﹑警戒及维护演习现场。

处理突发事件﹕(1)熟悉公司各部门的安全通道路线图﹐消防器材的位置﹔(2)掌握报警的方法及程序﹔(3)熟悉各种突发事件的应急预案。

4、法律常识主要以《宪法》《刑法》《治安管理处罚条例》《劳动法》为主5、职业道德1)保安人员应具备的职业道德忠于职守、勇于奉献保安服务职业的特殊性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、公司利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

热爱本职工作,精益求精高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安人员对自身职业的深刻理解和执着热爱,也来自于对专业知识的认真钻研和刻苦学习,它要求保安人员在工作发扬敬业精神,认真学习和钻研业务,对工作精益求精。

热心服务,礼貌待人全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占领市场的主要保证。

清政廉洁,奉公守法保安人员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助力量,应具有较强的遵纪守法意识和清政廉洁的高尚质量,要求别人遵守的规章制度首先自身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,绝不越权去做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不允许的。

遵守社会公德保安人员作为社会的一个群体,无论在工作岗位上,还是在日常社会活动中,都应该模范地遵守社会公德,原因为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

2)保安人员应具备的素质高度的警惕性警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露违法行为。

保安人员随时要有自我保护意识!保安人员应具备的礼仪保安员作为公共执法的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述3)敬礼保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼。

4)仪容(1)发型男保安不准留大包头,不准留长发,不准留胡须。

(2)服饰保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。

(3)佩戴保安着制服时,只佩戴公司统一颁发的服装不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。

5)着装(1)规范。

保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服(2)配套。

按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。

(3)整洁。

领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,不准穿高跟鞋,鞋帽要经常换洗,保持干净。

6)举止(1)坐如锺。

保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交*,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许的,军人的姿态应有庄重挺拔,稳如泰山的美感。

(2)站如松。

保安站立时,要精神振奋,态度严肃、姿势端正。

三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。

两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。

(3)行如风。

齐步、正步、距步。

齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。

6、保安业务技能培训1)门卫保安(大门)(1)所有在职员工须凭有效证件及按公司指定出入区进出公司, 如未按规定执行的员工﹐保安应阻止其进入。

(2)当有客人来访时﹐大门保安员应热情﹑礼貌接待询问来访人员﹐同时通知被访部门确实接应。

若被访部门告知未有访客人员时﹐保安员应及时向客人解释说明特殊情况后通知行政部作沟通联络。

严禁语言粗俗及行为过激等有损公司形象之行为。

(3)在接待来访者时如遇有不合作者, 需礼貌耐心的向其解释公司制度, 不得与来访者发生争吵, 如当值保安无法妥善处理, 需立即通知保安队长或行政部人员处理。

(4)如发现有公司无关人员在大门张望﹑摄影﹑摄像, 需礼貌阻止并请其远离。

(5)来访车辆必须停放在厂门外停车区, 不得靠近出入闸大门, 如有车辆停放门口时,保安员需上前礼貌提醒驾驶员。

(6)对供货商出入货车应按要求详细登记出入时间﹑车辆及司机的有效证件号码, 认真检查车内物品是否与货单一致﹔并对车内他人或所带物品有怀疑, 需进行询问﹑检查﹐确保无异常情况方可放行。

(7)上班时间外出员工, 必须持部门主管签发的“放行条”出去或接到上级主管的通知!(8)正常上班时间﹐保安必须监督员工打卡情况﹐如遇因迟到而不实行打卡直接进出大门的员工﹐保安应及时作出提醒及制止。

2)侧门保安(1)所有携带物品出厂的员工(手提袋(包)、口盅、雨伞和文件袋)等请自觉打开接受保安检查。

公司对象必须凭有效出闸纸放行。

防止员工偷窃公司物品出厂﹐保安应严格执行。

(2)督促在职员工正确佩戴厂证及按公司规定统一穿着厂服进入公司﹐否则﹐拒绝进入。

(3)禁止员工携带热水瓶(即保温瓶)或其它用具装热水公司。

(4)禁止员工携带熟食进入公司。

(5)督促员工自行妥善将车辆锁好﹐摆好﹐防止被窃。

查获是偷盗行为的﹐首先取证及做好登记﹐然后交行政部处理。

3)门卫保安员注意事项保安员的职责所在就是防患于未然,保障客户的人身财产安全,作为门卫保安,要把好这第一道门,不但要有过硬的业务素质,还要牢记以下几点:注意观察:门卫保安员要掌握通过观察进出人员的身份、行为、携物、与要找的人关系、身上痕迹、体貌表情等方面,获得感知方面的客观印象。

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