主管级培训需求调查分析报告

合集下载

主管管理技能培训课程训练需求分析报告

主管管理技能培训课程训练需求分析报告

主管管理技能培训课程训练需求分析报告第一篇:主管管理技能培训课程训练需求分析报告Page 1 of 6 主管管理技能培训课程训练需求分析报告一、报告背景XXXX年X月,XXX在进行年度训练需求调查时,了解到现任的中层主管由于任职时间比较短,相对缺乏管理经验,希望在管理技能上得到系统培训,为此,XXX将此课程列入年度培训计划当中。

并在7月份进行了训练需求调查。

二、调查对象三、调查时间X月22日—X月28日四、调查方式问卷填写与面谈相结合(27份资料)面谈:12人问卷发放:37份,回收15份(参与面谈和回收的主管可以作为第一批参加培训的对象)五、调查内容λ任职时间(晋升为主管到目前的时间)分析处在一个快速成长的阶段,另一方面也说明管理者的管理经验比较少,66%的管理者都是上任不到1年的,说明了此次培训的必要性。

λ目前下属人数数量的分析从上图中,我们可以看出,拥有5名(含)以上下属的主管人数占了总人数的55%,说明管理的角色在工作中是很重要的。

没有下属的原因主要是项目经理或主管,因为组织结构调整,是暂时的。

绝大部分主管都有自己的明确下属,所以,管理的角色与技能是这些人必备的,他们不仅是资深的专业执行,更重要的是要如何带领好团队。

λ工作时间上的分配(因为个性化很强,故取调查的平均值)第一位:沟通协调☺☺☺☺☺☺☺第二位:制订决策☺☺☺☺☺☺第三位:制订计划☺☺☺☺☺第四位:培训下属☺☺☺☺第五位:做自己的事☺☺☺第六位:制订目标☺☺第七位:突发性事件☺重要职责,从占用时间看不出太多问题,但关键是这种沟通是否有效。

突发性事件的时间排在末尾,说明总的来说,管理者在自我的时间管理上表现还不错。

但制订目标的时间非常少,而计划确占到很多的时间,说明管理者对目标的意义与目的还不是非常清楚。

λ管理者的工作职责与角色这是一个开放式问题,从管理者的回答来看,60%侧重管理,40%侧重专业,而且90%的回答都是粗放的,只是谈到了部分的职责,说明管理者对自己的角色定位还不是非常的清楚。

培训需求调查分析报告(2024)

培训需求调查分析报告(2024)

引言培训需求调查分析报告(二)是根据前期所进行的培训需求调查所得出的结果展开的。

本文将从员工培训需求和公司培训需求两个方面进行分析,并针对每个方面提出具体的培训需求建议。

通过对培训需求的调查和分析,可以帮助企业更好地满足员工和公司的培训需求,提升员工的能力和公司的竞争力。

概述培训是企业发展不可或缺的一环,有效的培训可以提升员工的工作能力和综合素质,帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。

不同企业和员工的培训需求各不相同,因此需要通过调查分析来准确了解并满足培训需求。

正文一、员工培训需求分析1.员工岗位技能培训需求根据调查结果显示,员工对于岗位技能培训的需求较高。

通过培训员工岗位的专业知识和技能,可以提升员工的工作效率和质量。

具体的培训需求包括:新员工入职培训、岗位技能培训、工作流程培训等。

根据不同岗位的需求,可以制定相应的培训计划和培训内容。

2.员工职业素养培训需求员工的职业素养对于企业的发展和员工个人的职业发展都具有重要意义。

调查结果显示,员工对于沟通能力、领导力和团队合作能力等方面的培训需求较高。

对于这方面的培训需求,可以通过开展沟通技巧培训、领导力培训和团队合作培训等方式来提升员工的职业素养。

3.员工个人发展培训需求员工的个人发展对于企业的人才储备和员工个人的职业发展具有重要意义。

调查结果显示,员工对于自我管理、职业规划和创新思维等方面的培训需求较高。

对于这方面的培训需求,可以通过开展自我管理培训、职业规划培训和创新思维培训等方式来提升员工的个人发展能力。

二、公司培训需求分析1.组织文化培训需求组织文化是企业发展的核心竞争力,调查结果显示,公司对于组织文化培训的需求较高。

通过组织文化培训,可以加强员工对公司价值观、企业文化和团队精神的重视,提升员工对公司的认同感和凝聚力。

2.管理能力培训需求有效的管理是企业取得成功的关键,调查结果显示,公司对于管理能力培训的需求较高。

通过管理能力培训,可以提升公司管理层的决策能力、领导能力和协调能力,推动企业的持续发展。

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告

培训需求调查分析报告背景本报告对公司进行了一次培训需求调查,旨在了解员工在工作中需要哪些培训,以确定公司未来的培训计划和投入方向。

调查方法本次调查采用了在线调查的方式,使用了问卷星等在线问卷工具。

调查时间为一周,发放给公司所有员工,共计400份问卷,收到287份有效问卷。

调查结果员工背景根据问卷调查,公司员工整体学历水平较高,其中本科学历以上占63.6%;职务分布上,47.4%的员工处于中层管理岗位,36.7%的员工处于运营岗位,11.9%的员工处于技术岗位。

培训需求分析根据问卷调查,员工最希望获得的前五种培训内容如下:1.职业技能提升类(技术培训、专业知识学习等),占比62.1%2.管理能力提升类(领导力、人力资源、项目管理等),占比54.0%3.沟通表达类(谈判技巧、演讲技巧等),占比41.5%4.团队合作类(团队建设、协作技巧等),占比32.8%5.职业规划与发展类(职业规划、创新思维等),占比30.3%不同职务培训需求不同职务的员工对培训需求也有所不同,具体如下:1.中层管理岗位:希望获得的前三种培训内容为管理能力提升、职业规划与发展、领导力;2.运营岗位:希望获得的前三种培训内容为职业技能提升、沟通表达、团队合作;3.技术岗位:希望获得的前三种培训内容为职业技能提升、创新思维、团队合作。

本次调查显示,公司员工最需要的培训内容主要分为职业技能提升、管理能力提升、沟通表达、团队合作以及职业规划与发展。

不同职务的员工对培训需求也有所不同,需要针对不同职务的员工制定不同的培训计划。

本次调查对公司未来的培训计划和投入方向有了明确的了解和规划,为公司的发展提供了有力的支持。

培训需求调查分析汇报-需求分析报告(中层管理人员技能培训)

培训需求调查分析汇报-需求分析报告(中层管理人员技能培训)

中层管理人员技能培训需求分析报告一、培训需求分析实施背景××××年××月,通过对中层管理人员进行年度培训需求调查,了解到企业现任的中层管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短,并大多是从基层管理职位或各部门的业务骨干中提拔上来的。

通过需求调查分析,把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。

二、调查对象企业各职能部门主要负责人(共计40人)。

三、调查方式及主要内容1. 调查方式:访谈、问卷调查(1)访谈:由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人,同企业各职能部门负责人(共计40人)分别进行面谈,并与企业部分高层分别就这40人的工作表现进行沟通。

(2)问卷调查:问卷调查共发出40份,回收有效问卷35份。

2. 调查的主要内容及其分析(1)岗位任职时间:从表1-2可以看出,50%的中层管理者到现任职位的任职时间都不足一年,这足以说明其管理经验尚待提高。

表1-2岗位任职时间调查表(2)管理幅度:从表1-3中可以看出,20%的中层管理者的直接管理人员在10人及以上,40%的中层管理者的直接管理人员在4~6人。

目前有8个管理者没有直接管理下属,但只是暂时的,因为企业对这部分业务正在进行调整或重组,所以管理者角色认知是其必备的管理知识之一。

(3)制订工作计划:从在访谈及回收问卷中获得的信息来看,大多数中层管理者是以月或者季度作为制订计划的时间单位的,很少有制定长期规划的。

从与他们访谈的信息中得知,在具体制订计划的过程中,在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、如何确保计划的实现等问题上,他们存在着诸多不足之处,因而制订工作计划是其所需的重要内容。

(4)有效授权与激励:授权和激励是管理者的重要管理技能之一,根据培训需求调查的结果来看,35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工,但在工作中具体如何操作,40%的人员表示希望得到此方面的培训。

培训需求调研分析报告

培训需求调研分析报告

培训需求调研分析报告培训需求调研分析报告一、背景介绍随着市场竞争的加剧和企业发展的迅速变化,员工培训成为企业提升竞争力的重要手段。

为了明确培训方向和内容,我们进行了一次员工培训需求调研,以便制定针对性的培训计划。

二、调研目标1.了解员工对于培训的需求和期望2.掌握员工现有技能和知识水平3.发现员工在工作中遇到的问题和困难4.确定培训的重点和优先级三、调研方法1.问卷调查:通过发放问卷了解员工对于培训的需求和期望,以及他们的工作情况和挑战。

2.个别访谈:针对一些关键岗位和高层管理人员,进行个别访谈,进一步了解他们的具体需求和对培训的看法。

3.案例分析:分析近期发生的一些工作中的问题或失误,以便发现培训的薄弱环节。

四、调研结果分析通过问卷调查和个别访谈,我们得出以下结论:1.员工普遍对于培训持有积极的态度,希望通过培训提升自己的能力和技术水平。

2.大部分员工认为目前工作中存在一些技术和知识上的不足,尤其是新入职员工和某些岗位的职工。

3.部分员工表示对于一些工作流程和操作规范不熟悉,希望通过培训加强相关知识的掌握。

4.高层管理人员认为员工在沟通、决策和领导力方面有待提高,希望通过管理培训提升团队建设能力。

5.在近期的案例分析中发现,一些问题的产生源于员工专业知识和技能的缺乏,因此培训内容应以填补这些缺口为重点。

五、培训需求建议基于以上调研结果,我们提出以下培训需求建议:1.针对新入职员工和岗位职工,组织基础知识和技能培训,提升他们的工作能力和效率。

2.开展专业知识和技术培训,包括行业前沿知识、业务流程和操作规范等,以弥补员工在工作中存在的不足。

3.开展管理培训,提升员工的沟通、决策和领导力水平,营造良好的团队合作氛围。

4.鼓励员工参与外部培训和学习,提供相关资源和支持,以满足员工个性化的学习需求。

六、结论通过本次培训需求调研,我们了解到员工对于培训的需求和期望,并明确了培训的重点和优先级。

我们将根据调研结果,制定相应的培训计划,以提升员工的工作能力和竞争力,为企业的发展做出积极贡献。

培训需求调查分析报告(通用15篇)

培训需求调查分析报告(通用15篇)

培训需求调查分析报告(通用15篇)报告范文的撰写需要准确、简明扼要地阐述工作目标、方法和结果,以促进工作的改进和进步。

若你需要撰写一份关于市场调研的报告范文,以下是一些值得参考的现有范例,希望能对你有所帮助。

调查分析报告为了解我市农民今年的种植结构情况,为各级领导指导农业生产提供依据,我市农调队对户农民种植意向进行了调查。

调查结果显示,今年农作物总播面积还将有所扩大,粮食、经济作物、饲料面积均呈增长态势。

预计今年塔城市市农作物总播面积达到万亩,据对农民家庭种植意向调查,户农民全年共计划播种面积亩,比上年增长,其中粮食平均每户播种面积亩,比上年增长,经济作物平均每户播种面积为亩,比上年增长。

小麦20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,减少某某9%。

这主要是因为20某某年小麦种植成本持续上涨,农资价格和人工费用涨幅较大,农户预计20某某年小麦种植成本仍然会大幅增加,而价格、综合补贴不到位等因素的影响,导致小麦种植面积有一定的下降,目前全市冬麦播种面积还不到万亩。

玉米20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计每户平均播种面积亩,增加40%。

这主要是20某某年玉米收购价提高,增加到元/公斤左右,主要原因是受国际国内市场需求影响,玉米的市场价格涨幅较大。

据调查分析,20某某年玉米种植效益明显提高,产品销路和市场前景看好,从而调动了农户的种植积极性。

20某某年农户将增加玉米播种面积,预计全市玉米播种面积可达万亩。

甜菜20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,减少。

这主要是因为20某某年我市甜菜产量不高、收购价格低,种植成本逐年加大,现在亩成本已经达到元左右,收益不佳,农民种植心有余悸,种植风险太大,农民几乎没有收入,挫伤了农民种植甜菜的积极性,另外在交售上出现了找车难、排队时间长,部分甜菜种植户出现了弃种现象。

明年甜菜种植面积将有一定的下降。

油料20某某年平均每户实际播种面积亩,20某某年预计播种面积亩,增加。

管理层培训需求调查分析报告

管理层培训需求调查分析报告

管理层培训需求调查分析报告一、调查目的:通过对调查反馈的信息,进行规则整理、数据汇总、内容分析,找出培训需求的思路。

二、调查对象:经营单位总经理、副总经理;各部门负责人;各门店店长、店助。

三、调查方法:本调查采用了网络问卷调查法,调查问卷为店助及以上人员。

现有人员45人,收回41份问卷,力求从整体上反映培训需求的现状,本次调查问卷中设置了专业知识、管理能力、职业素养等方面内容。

四、调查结果与说明:对本次调查所得资料,进行了统计与分析,情况报告如下:1、在专业知识方面,管理层最希望培训课程情况:31.71%65.85%46.34%70.73%73.17%65.85%56.1%46.34%36.59%14.63%9.76%由以上数据可知:超过70%的同事希望在营销策划能力、分析决策能力上有学习需求,说明大部分同事希望参加这方面培训;超过50%的同事希望在商品管理、零售行业发展中趋势、成本意识上有学习需求,说明一半以上同事希望得到这方面培训;同时在调研中发现一小部分同事希望能够多创造一些沟通交流的机会。

整体数据看出多数同事在公司有关制度方面,消防安全方面都有相关培训,在专业能力方面没有进行较多的培训;2.在管理能力方面,管理层最希望培训课程情况:65.85%60.98%75.61%58.54%75.61%2.44%由以上数据可知,有75.61%的同事希望在团队建设能力、计划与组织能力方面得到提升,说明大部分同事在这两方面有较高需求;50%以上的同事希望在领导力、沟通交流与协调能力、时间管理能力得到提升,说明一半以上同事在这方面的培训需求依然很高;整体数据看出之前管理方面培训不多,一半以上同事都需要管理能力方面的培训;3.在职业素养方面,管理层最希望培训课程情况:31.71%65.85%29.27%63.41%39.02%48.78%31.71%2.44%由以上数据可知60%以上同事希望在领导者个人魅力、职业心态方面得到培训,说明同事们希望个人领导能力、职业心态有一个更高层次的提升;其它职业素养相关课堂需求占比不到一半,说明一半以上管理层掌握的职业素养方面知识还是比较丰富的。

培训需求调查情况分析报告

培训需求调查情况分析报告

培训需求调查情况分析报告报告:培训需求调查情况分析一、引言培训是当前企业发展不可或缺的一部分,它有助于提升员工的专业技能和知识水平,使员工更好地适应企业发展的需求。

为了了解企业员工的培训需求,我们进行了一次调查。

本报告将对调查结果进行分析,并提出培训需求的建议。

二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式。

我们向公司的所有员工发送了调查问卷,并要求他们根据自身情况选择适用的选项。

调查内容包括员工对不同培训课程的需求程度、希望获得的培训形式以及最有需要培训的领域等。

三、调查结果1. 培训需求程度根据调查结果显示,员工普遍对培训需求持有积极的态度。

其中,65%的员工认为培训对他们的工作至关重要,28%的员工认为培训有一定的帮助,仅有7%的员工表示对培训不感兴趣。

2. 培训形式需求对于培训形式,员工普遍更倾向于混合式培训。

近70%的员工认为混合式培训(包括在线培训和面对面培训)是他们最希望的培训形式。

另外,20%的员工更倾向于在线培训,10%的员工则更喜欢面对面培训。

3. 培训的具体需求领域调查结果显示,员工最有需要培训的领域主要包括以下几个方面:- 技术技能方面:54%的员工表示希望获得更深入的技术培训,包括新技术、新操作方法等。

- 沟通和协作能力方面:36%的员工表示希望提升与同事、领导以及客户之间的沟通和协作能力。

- 领导能力方面:28%的员工表示希望提升领导能力,包括团队管理、决策能力等。

- 综合能力方面:16%的员工希望提升自身的综合能力,包括问题解决能力、创新能力等。

四、建议基于以上调查结果,我们对公司的培训需求提出以下建议:1. 提供混合式培训方案:混合式培训能够满足不同员工的需求,公司可以在线上和线下相结合,灵活安排培训时间和地点。

2. 加强技术培训:由于技术变化迅速,公司应该不断更新员工的技术知识,提供最新的技能培训,以使员工能够跟上市场变化的步伐。

3. 多维度培养沟通和协作能力:为了减少内部团队之间的沟通障碍和提高团队合作效率,公司应重视沟通和协作能力的培养,并提供相应的培训课程。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2017年主管级培训需求调查分析报告
一、调查部门:人事部
二、调查目的:了解员工对培训的具体需求情况,充分有效的运用培训资源,使年度培训更具针对性和实用性,为年度培训计划的制定提供具体依据
三、调查时间
调查问卷发放时间:2011年12月20日
调查问卷收回时间:2011年12月23日
调查报告撰写时间:2011年12月25日
一、调查对象:上海大众汽车随州销售服务有限公司全体员工
二、调查方式:发放纸质问卷填写后收回,发放问卷70份,收回问卷51份,回收率达
73%。

三、问卷内容:此次问卷调查设有四大部分共20项问题,其中16项为选择题,4项为
问答填空题。

第二部分员工需求调查现状
一、调查对象工作年限
二、公司对培训工作的重视度:
由图示可计算出:公司有45%的员工选择了“非常重视”,41%的员工选择了“比较重视”,14%的员工选择“一般”,由此可见,员工们都能感觉到公司在员工培训工作上的努力。

三、培训对于提升工作绩效、促进个人职业发展所起到的实际帮助:
2525
10
有帮助,但是没有时间参加基本没有什么帮助,不会参加
由图示可计算出:公司49%的员工选择了“非常有帮助,希望能多组织各种培训”和“有
2011年度的培训工作还是及时有效的。

,而员工们也都能够意识到培训对其自身的帮助很大,且乐意参加培训。

四、培训数量:
1425
10
绰绰有余足够还可以不够
由图示可以计算出:公司4%的员工选择了“绰绰有余”,27%的员工选择了“足够”,49%的员工选择了“还可以”,20%的员工选择了“不够”,由此可见,员工们对于公司开展的培训工作还有有一定的需求的。

五、部门内部关于产品知识、行业和市场信息、岗位工作技能的培训、学习、分享是否充分:
由图示可以计算出:公司有6%的员工选择了“非常充分”,25%的员工选择了“充分”
和“不够充分”,44%的员工选择了“还可以”。

由此可见,员工们对于产品知识、行业及市
场信息、岗位技能等方面的培训较为充分,但仍需加强。

六、最有效的培训方法:
由图示可计算出:53%的员工选择了“邀请大众专业讲师到公司进行集中讲授”,65%的
员工选择了“安排受训人员到大众总部接受系统训练”,47%的员工选择了“由公司内部有经
验的人员进行教授”及“光碟、视频声像资料学习”,45%的员工选择的是“部门内部组织经
验交流与分享讨论”,22%的员工则选择了“拓展训练”。

由此可见,员工们都愿意前往大众
总部接受训练或者是邀请大众的专业人士进公司培训,而在公司内部由经验丰富的内训师或
者资深员工进行讲授及交流也是员工们可以接受的一种学习的渠道。

七、认为最有效的教学方法
教学方法
由图示可计算出:选择“案例分析”的员工占到总人数的78%,选择“课堂讲授”的占到59%,选择“模拟角色扮演”和“音像多媒体”分别占到了53%和39%,而“研讨会”和“游戏竞赛”仅占35%和16%。

由此可见,在针对“最有效的教学方法上”环节中,员工们更看重实践案例分析及实景操作。

八、影响培训工作开展效果的因素:
影响培训效果的因素
由图示可以计算出:74%的员工认为“培训内容的实用性”是直接影响培训工作开展效果的因素,67%和59%的员工分别认为“员工的参与意识”及“培训讲师的授课水平”可以影响到培训效果,51%的员工则认为“领导的重视程度”也是一个影响因素,还有49%和41%的员工认为“培训的方式及手段”和“培训时间的安排和时长”可以影响到培训效果,剩下31%和10%的员工则认为“培训效果的跟进”和“培训的组织与服务”。

由此可见,在此环节中,员工们更偏向于“培训内容的实用性”、“培训讲师的授课水平”及“员工的参与意识”。

九、2011年培训课程需改进的地方:
需改进的地方
由图示可以计算出:59%员工选择了“培训形式应多样化”,有平均45%的员工分别选择了“培训内容理论程度应深化”、“培训内容实用程度应加强”、“培训数量应少而精”,而37%和24%的员工分别选择的是“培训安排时间更合理”和“提高将使水平”,剩下14%和10%的员工则分别选择了“培训组织服务更完善”和“培训次数应适当增加”。

由此可见,在来年的培训安排中,应注重培训的内容及形式。

十、讲师类型:
讲师的类型
由图示可以计算出:65%的员工选择了“大众公司专业培训师”,平均27%的员工则分别选择了“公司资深员工及经理”和“公司内部培训师”
十一、培训频率:
培训频率
人数
由图示可计算出:平均32%的员工选择了“半月一次”和“每月一次”,平均8%的员工分别选择了“两月一次”、“每周一次”和“两月一次”,剩下2%的员工则选择的是“半年一次”。

而“每年一次”无人选择。

由此可见,在来年的培训,可安排为每月一次。

十二、培训需求:
培训时间
由图示可计算出:59%的员工希望将培训的时间安排在“上班时间,如周五下午的2-3小时”,剩下平均18%的员工则选择的是“工作日下班后的2-3小时”或“看课程需要来定”。

由此可见,在2012年的培训安排中,可将培训时间暂定为周五下午的2-3个小时内,特殊
情况时,可根据课程的需要来安排时间。

十三、2012年培训需求重点:
2012培训需求重点
由图示可以计算出:73%的员工选择了“岗位专业技能”,平均47%的员工分别选择了“人际关系及沟通技能”和“行业、市场及产品信息”,31%的员工选择的是“职业道德与素养”,平均24%的员工则选择的是“通用基本技能”和“个人自我管理技能”,剩下18%和2%的员工则选择了“职业生涯规划”和“企业文化”。

由此可见,在2012年的培训计划中,我们应着重员工岗位专业技能及行业、市场、产品信息方面的培训,其次还应进行人际关系、职业道德、个人管理及相关的通用基本技能方面的适当培训。

十四、其他意见及建议
1、 培训师应注意区别受训者的年龄和文化程度。

2、 培训计划应合理且具针对性。

3、 部门负责人也应进行相关的管理水平及个人素质方面的培训。

4、 希望接受非专业岗位的财务知识、人力资源管理知识及网络维护技术知识的培训。

5、 希望接受办公自动化方面的电脑操作知识的培训。

6、 希望可以进行提升团队合作、提高凝聚力方面的培训。

7、 希望公司可以派遣优秀员工前往其他好的4S 店做交换实践,学习外界优秀的信息知识。

第三部分 结论 一、 培训认同度
1、员工们已经意识到培训的重要性、培训对自身的帮助,也能感受到公司对培训的重视。

2、所有员工都有自己的培训需求,并都乐意参加培训。

3、员工普遍都希望可以接受来自大众公司的专业讲师的授课,或者是被委派到大众总部去接受培训,这样可以加强员工与外界的联系,了解外界的信息。

二、培训组织及安排
1、培训时间可安排在周五下午的2-3个小时内,培训频率可控制在每半月一次或一月一次。

可在每周五的下午抽出一小时的时间让员工自行学习或相互交流一下工作经验,已达到共同进步的效果。

2、培训内容应结合公司及员工的实际工作情况。

案例分析的培训方式更能让员工接受及理解。

以问题分析为主可以使培训发挥真正的效果。

3、建议公司部门内部定期举行工作交流会,员工之间相互交流日常工作经验,已达到共同提高的目的。

4、建议公司可以多组织一些户外活动,例如:拔河、足球、篮球、远足、登山或拓展活动,在活动过程中可以增进员工的沟通及了解,提升团队合作精神,提高员工的凝聚力。

三、培训需求信息
根据员工需求的多样性,2012年我们将培训课程分为通用基础课程、专业技能课程及管理技能课程三大模块,具体设置如下:
1、通用基本技能培训:人际关系及沟通技能、职业礼仪及素养、个人自我管理技能
2、岗位专业技能培训:行业、市场及产品信息、竞品知识、销售技巧、财务知识、电脑基础知识、网络维护的基本技能、人力资源的管理
3、管理技能培训:团队合作力、员工的职业规划及激励管理
上海大众汽车随州销售服务有限公司
行政部
2011年12月26日星期一。

相关文档
最新文档