国际上基于Web of Science的情绪劳动可视化分析
近十年国内外在线学习焦虑研究热点及前沿趋势--基于CiteSpace的可视化分析
近十年国内外在线学习焦虑研究热点及前沿趋势--基于
CiteSpace的可视化分析
刘丹;赵雪
【期刊名称】《中国医学教育技术》
【年(卷),期】2024(38)3
【摘要】运用CiteSpace文献计量可视化软件,选取Web of Science和CNKI数据库中在线学习焦虑研究的相关文献为研究对象,将文献关键词作为关键变量,系统梳理该领域的研究现状与前沿趋势。
结果表明,近十年该领域的研究热点集中于在线学习焦虑的引发原因、学科研究、影响关系研究和干预研究四个方面;在线学习焦虑研究逐渐走向深化,从早期关注在线学习焦虑的引发原因、外在表现,发展到深入关注特定群体的心理状态,再到聚焦于在线学习焦虑发展的系统环境和干预方式,即考察社会支持、特殊干预策略对在线学习焦虑的积极影响。
【总页数】10页(P293-302)
【作者】刘丹;赵雪
【作者单位】辽宁师范大学教育学部
【正文语种】中文
【中图分类】G40-057;G434
【相关文献】
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情绪劳动的研究进展与发展趋势——基于CiteSpace的文献计量分析
情绪劳动的研究进展与发展趋势——基于CiteSpace的文献计量分析曾钦;陈凯;李丰春;魏强【期刊名称】《心理学进展》【年(卷),期】2024(14)5【摘要】本文通过检索CNKI和Web of Science中有关情绪劳动的期刊论文,采用文献计量分析法和可视化分析法,对近十年国内外情绪劳动的研究进行了系统地归纳与整理,并分析了该领域的研究现状和研究趋势。
结果:1) 国内文献数量在2018年与2021年达到两次峰值,且情绪劳动研究大致经历了三个阶段,分别为2013年~2016年、2017年~2018年、2020年至今。
2) 国内研究对象从服务型企业员工逐渐向教师、护士等不同的职业群体转变,研究主题也从保护心理健康转向了探索情绪劳动在组织活动中的积极作用。
3) 国外研究中形成6个聚类,分别为离职意向、绩效、心理健康、初级教师、性格情感、工作精神。
结论:我国情绪劳动研究关注度在不断提高,但是研究对象局限,研究内容还有待深入,研究方法单一。
【总页数】10页(P616-625)【作者】曾钦;陈凯;李丰春;魏强【作者单位】江汉大学教育学院武汉【正文语种】中文【中图分类】G63【相关文献】1.新冠疫情下情绪的研究——基于CiteSpace的文献计量分析2.国内外在线学业情绪研究发展历程与对比分析——基于Citespace的文献计量分析3.国外三语习得的发展趋势、研究热点与启示——基于CiteSpace的文献计量分析4.国内外新就业形态劳动者权益保障研究脉络与热点追踪--基于CiteSpace的文献计量分析5.21世纪中国艺术设计教育研究热点主题与发展趋势——基于CiteSpace的文献计量可视化分析因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
第1讲 CiteSpace与科学知识图谱
《第四范式》是基于Jim Gray生前最后一次演讲稿整理 而成。在这次演讲中，Jim Gray将人类科学的发展定义 成为四个“范式”，并描绘了自己关于第四范式的愿景： 几千年前的科学，以记录和描述自然现象为主，称为
“实验科学”，即第一范式，其典型案例如钻木取火；
数百年前，科学家们开始利用模型归纳总结过去记录的
• 科学范式的形成与变革=共引聚类的形成与演变=共性： 知识单元的游离、 重组与更新。
• 知识的重组不是简单的“物理反应”而是“化学反应”。
高锰酸钾加热可以分解，生成锰酸钾、二氧化锰和氧气
S+O2=SO2
二氧化硫
高锰酸钾
分解反应： 知识游离可能产生新的知识
化合反应： 知识经过重组后产生新知识
同样的可以将其他类似的化学反应用到知识单元的游离和重组中来。 如，置换反应、复分解反应等。
现象，发展出“理论科学”，即第二范式，其典型案
例如牛顿三定律、麦克斯韦方程组、相对论等； 过去数十年，科学计算机的出现，诞生了“计算科学”， 对复杂现象进行模拟仿真，推演出越来越多复杂的现象， 即第三范式。其典型案例如模拟核试验、天气预报等； Jim Gray认为今天，以及未来科学的发展趋势是，随着 数据量的高速增长，计算机将不仅仅能做模拟仿真，还 能进行分析总结，得到理论。也就是说，过去由牛顿、 爱因斯坦等科学家从事的工作，未来可以由计算机来做。
科研成果的可视化呈现方法与工具
科研成果的可视化呈现方法与工具科研成果的可视化呈现方法与工具在当今科技发展的背景下，起到了日益重要的作用。
随着大数据和信息可视化的不断发展，研究人员需要更好地利用这些技术来展示研究成果，以便更好地传达和共享他们的发现。
本文将介绍几种科研成果的可视化呈现方法与工具，并探讨它们在不同研究领域中的应用。
一、图表和图形化表示图表和图形化表示是最常见的科研成果可视化方法之一。
通过合理选取图表类型、使用各种颜色和标记，研究人员可以将复杂的数据和趋势简化并清晰地展示出来。
例如，柱状图可以用来比较不同组的数据；折线图可以展示数据的变化趋势；散点图则可以显示数据之间的相关性等等。
此外，研究人员还可以使用3D图形、面积图、雷达图等图形化表示来更加生动地展示研究结果。
二、交互式可视化工具交互式可视化工具在科研成果的呈现中也发挥着重要的角色。
这种工具可以允许用户根据自己的需求进行信息的筛选、过滤和排序，使得用户能够更好地了解数据的特点和规律。
例如，研究人员可以使用可视化工具来探索大规模数据集中的隐藏模式，从而发现新的研究方向。
此外，一些工具还提供了数据的交互式操作和操控，使得用户可以通过拖拽、缩放和旋转等方式来探索和分析数据集。
三、虚拟现实和增强现实技术虚拟现实和增强现实技术在科研成果的可视化呈现中也扮演着越来越重要的角色。
通过使用头戴式显示器或智能眼镜等设备，研究人员可以沉浸在一个虚拟环境中，与数据进行互动和探索。
例如，科学家可以使用虚拟现实技术来模拟分子结构，以更好地理解其功能和特性。
而增强现实技术则可以将虚拟对象叠加到现实环境中，帮助用户更好地理解复杂的数据和信息。
四、网络可视化工具网络可视化工具可以帮助研究人员展示和分析复杂的网络结构和关系。
这些工具可以可视化网络中的节点和边，从而帮助用户更好地理解网络的拓扑结构和交互关系。
例如，研究人员可以使用网络可视化工具来研究社交网络中的人际关系，还可以使用网络图来展示基因调控网络或物质传输网络等复杂系统。
基于WOS核心数据库的生育意愿研究现状可视化分析
收稿日期：２０２２－０５－０６基金项目：本文系国家社会科学基金一般项目 国家生育政策调整对女性就业质量的影响机制㊁测度及对策研究 （项目编号：１９ＢＪＹ０５８）㊁山东管理学院工会理论研究专项课题 全面二孩政策下济南地区高校教师二胎生育意愿研究 以计划行为理论为视角 （项目编号：２０２０ＧＨ－Ｚ０１）的阶段性研究成果㊂作者简介：姚艳玲（１９８３ ），女，山东菏泽人，工学硕士，山东管理学院信息工程学院副教授，研究方向为智能信息处理㊁科学知识图谱㊂基于ＷＯＳ核心数据库的生育意愿研究现状可视化分析姚艳玲（山东管理学院信息工程学院，山东济南２５０３５７）［摘㊀要］文章基于ＣｉｔｅＳｐａｃｅ等可视化分析工具对ＷＯＳ核心数据库中２０１７ ２０２１年关于生育意愿的最新文献及其经典参考文献进行了分析㊂结果表明，从研究力量来看，主要集中在美国㊁加拿大㊁中国等国家，国家（地区）之间及其内部研究机构之间的合作交流较少㊂从研究内容来看，该领域的奠基性文献或突破性文献主要探讨欧洲地区的生育意愿与生育行为的关系㊁生育意愿的制约因素等内容，知识交流主要来源于人口学期刊，并且代表性学者主要为人口学领域的专家㊂从研究方向来看，该领域形成了生育意愿与生育行为的关系研究及生育模式相关理论研究㊁欧洲国家生育意愿制约因素研究等８个研究方向㊂对于研究者来说，未来可以加强研究机构之间的合作，可以从其他领域中借鉴研究模型和理论，也可以将研究内容扩展到影响生育意愿的其他因素研究中，以此丰富该领域的研究内容㊂同时，本文的研究结论可以为生育方面的政策制定者提供参考㊂［关键词］生育意愿；研究现状；可视化分析；ＣｉｔｅＳｐａｃｅ［中图分类号］Ｄ４１２．６㊀［文献标识码］Ａ㊀［文章编号］２０９５－７４１６（２０２４）０１－００９７－１４㊀㊀一㊁引言人口问题直接关系到国家的发展和社会的稳定，其中生育意愿作为人口问题的核心，已成为人口学㊁社会学等领域普遍关注的一个热点话题，在生育政策的制定和执行过程中发挥着重要的驱动作用［１］㊂由于国内外文化背景㊁生活习俗的差异以及研究对象和研究方法的差别，国内外学者关于生育意愿的研究存在着明显的差异㊂对中国知网中与生育意愿相关的文献分析可知，现有研究对生育意愿影响因素的分析，主要集中在性别偏好［２－３］㊁生育政策变化［４－５］㊁儿童照料［６－７］㊁生育保险制度［８－９］等方面，也有学者对国外生育与家庭政策关系［１０］㊁国外生育保护假期制度［１１］㊃７９㊃第３０卷第１期２０２４年１月山东工会论坛ＳｈａｎｄｏｎｇＴｒａｄｅＵｎｉｏｎｓ ＴｒｉｂｕｎｅＶｏｌ．３０Ｎｏ．１Ｊａｎ．２０２４等方面进行了探讨，鲜有学者根据ＷＯＳ中的文献对生育意愿方面的研究进行系统性的回顾㊂基于此，本文对ＷＯＳ数据库中的相关文献进行系统性分析㊂研究方法上，本文采用可视化分析，以可视化的图像直观地展示研究结果，有助于更加便捷地了解和展示研究的最新进展㊂二㊁研究说明（一）研究问题本文借助可视化分析工具，对ＷＯＳ核心数据库中２０１７ ２０２１年关于生育意愿的研究文献进行分析㊂现有文献对某一领域的研究主要集中在研究力量分布㊁合作网络㊁研究基础㊁发展演变㊁分支领域㊁研究热点和前沿等方面㊂本文从研究力量㊁研究基础和研究方向这三个方面进行分析，选择这三个方面的原因在于，研究力量呈现了ＷＯＳ核心数据库中关于生育意愿研究文献的代表性国家㊁地区㊁研究机构以及期刊分布情况，并能够说明国家㊁地区或研究机构等不同层面的合作情况；研究基础表征了研究领域业已形成的知识，有利于提取ＷＯＳ核心数据库中生育意愿研究发展过程中产生的重要文献㊁期刊以及学者，有利于学者更好地把握该领域的发展演进；研究方向展现了研究领域在发展演进过程中已经形成的研究分支，有利于学者从更加细微的角度对该领域的研究进行更加全面的理解和把握㊂基于以上考虑，文章采用ＣｉｔｅＳｐａｃｅ可视化分析软件对ＷＯＳ核心数据库中关于生育意愿的文献，从研究力量㊁研究基础㊁研究方向三方面进行分析㊂（二）数据来源本文数据来源于ＷＯＳ科学引文索引核心数据库，检索方式为文献题目中包含关键词 ＦｅｒｔｉｌｉｔｙＩｎｔｅｎｔｉｏｎ ，文献类型为普通论文（Ａｒｔｉｃｌｅ）㊁会议论文（ＰｒｏｃｅｅｄｉｎｇｓＰａｐｅｒ）以及综述论文（Ｒｅｖｉｅｗ），文献发表时间限定为２０１７ ２０２１年，选择该时间段的原因在于学者们对某一领域进行综述研究时倾向于以五年㊁十年或者二十年为一个时间段，本文选择五年的时间段，以获取最新的研究成果㊂同时，本文的样本还包括近五年文献的参考文献，以获取该领域的经典研究成果㊂三㊁结果与分析（一）研究力量分析研究力量分析主要对国家和地区㊁研究机构以及期刊的发文量进行分析，结果见图１至图３㊂１．国家和地区发文量分析图１左侧显示了该领域主要国家和地区的发文量，每一个点代表一个国家或地区，点越大表示发文量越高；图１右侧显示了该领域发文量大于等于两篇的国家或地区㊂从图１可以看出，２０１７ ２０２１年，ＷＯＳ核心数据库中生育意愿研究领域中发文量排名前两位的国家为美国和中国，其中美国的发文量为２９篇，中国的发文量为１６篇㊂由图１可知，该领域的研究力量主要集中在北美洲（美国㊁加拿大）㊁亚洲（中国）和欧洲（意大利㊁德国等）㊂从图１也可以看出，国家（地区）之间的合作较少，国家（地区）之间的合作主要集中在中国㊁加拿大㊁德国和荷兰之间㊂㊃８９㊃图１㊀国家和地区发文量知识图谱（发文量＞＝２）２．研究机构发文量分析图２左侧显示了该领域主要研究机构的发文量，每一个点代表一个研究机构，点越大表示研究机构的发文量越高；图２右侧显示了该领域发文量大于等于２篇的研究机构㊂从图２可以看出，２０１７ ２０２１年，ＷＯＳ核心数据库中生育意愿研究领域发文量为３篇的研究机构共有３个，分别为美国的彭博公共卫生学院㊁奥地利的维也纳大学和中国的马偕医学院，发文量为２篇的研究机构共有１８个，包括美国的萨姆休斯顿州立大学等㊂从发文量大于等于２篇的研究机构所属国家来看，中国和美国各占５个，奥地利㊁加拿大和意大利各占２个，这一结果基本与国家（地区）发文量的研究结果一致㊂从图２也可以看出，研究机构相对较为分散，机构之间的合作相对较少㊂㊃９９㊃３．期刊发文量分析图３左侧显示了该领域主要期刊的发文量，每一个点代表一个期刊，点越大表示发文量越高；图３右侧显示了发文量大于等于２篇的期刊㊂从图３可以看出，发文量为４篇的期刊共有２个，分别为‘ＰｌｏｓＯｎｅ“和‘ＥｕｒｏｐｅａｎＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｏｐｕｌａｔｉｏｎ－ＲｅｖｕｅＥｕｒｏｐｅｅｎｎｅＤｅＤｅｍｏｇｒａｐｈｉｅ“，其中‘ＰｌｏｓＯｎｅ“属于多学科期刊，‘ＥｕｒｏｐｅａｎＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｏｐｕｌａｔｉｏｎ－ＲｅｖｕｅＥｕｒｏｐｅｅｎｎｅＤｅＤｅｍｏｇｒａｐｈｉｅ“属于人口学期刊㊂发文量为３篇的期刊共有７个，发文量为２篇的期刊共有６个㊂这１５种期刊中，人口学和公共环境职业健康两个领域各占６个㊂可以看出，２０１７ ２０２１年，该领域期刊层面的研究力量主要集中在人口学和公共环境职业健康这两大领域，其中人口学领域的期刊主要包括‘ＥｕｒｏｐｅａｎＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｏｐｕｌａｔｉｏｎ－ＲｅｖｕｅＥｕｒｏｐｅｅｎｎｅＤｅＤｅｍｏｇｒａｐｈｉｅ“‘ＰｏｐｕｌａｔｉｏｎＳｔｕｄｉｅｓ－ＡＪｏｕｒｎａｌｏｆＤｅｍｏｇｒａｐｈｙ“‘ＤｅｍｏｇｒａｐｈｉｃＲｅｓｅａｒｃｈ“‘ＰｏｐｕｌａｔｉｏｎＳｐａｃｅａｎｄＰｌａｃｅ“‘ＡｓｉａｎＰｏｐｕｌａｔｉｏｎＳｔｕｄｉｅｓ“等期刊，公共环境职业健康领域的期刊主要包括‘ＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌＪｏｕｒｎａｌｏｆＥｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔａｌＲｅｓｅａｒｃｈａｎｄＰｕｂｌｉｃＨｅａｌｔｈ“‘ＢＭＣＰｕｂｌｉｃＨｅａｌｔｈ“‘ＢＭＣＷｏｍｅｎｓＨｅａｌｔｈ“‘ＡｍｅｒｉｃａｎＪｏｕｒｎａｌｏｆＭｅｎｓＨｅａｌｔｈ“‘ＡｉｄｓａｎｄＢｅｈａｖｉｏｒ“‘ＲｅｐｒｏｄｕｃｔｉｖｅＨｅａｌｔｈ“等期刊㊂图３㊀期刊发文量知识图谱（发文量＞＝２）（二）研究基础分析研究基础分析主要包括重要文献分析㊁重要期刊分析㊁重要学者分析，结果见图４至图６㊂１．重要文献分析重要文献分析采用的是文献共被引分析方法㊂图４左侧显示了该领域的重要文献，这里文献的重要性主要是指被引次数或者中心性，每一个点代表了一篇研究文献，点越大表示文献的被引次数越高，点周围的深色环状区域越宽表示文献的中心性越高；图４右侧显示了该领域被引次数排名前５位的重要文献以及中心性排名前５位的重要文献㊂从图４可以看出，同时出现在被引次数排名前５位和中心性排名前５位的文献是ＲｏｂｅｒｔＳｃｈｏｅｎ等学者于１９９９年发表的‘Ｄｏｆｅｒｔｉｌｉｔｙｉｎｔｅｎｔｉｏｎｓａｆｆｅｃｔｆｅｒｔｉｌｉｔｙｂｅｈａｖｉｏｒ“，需要说明的是这里的文献指的是被引用的参考文献，因此文献㊃００１㊃的发表年份可能会早于２０１７年㊂在这篇文章中，作者对生育意愿和生育行为之间的关系进行了探究㊂作者发现，生育意愿对于生育行为具有非常强并且持久的影响，同时作者发现这种影响几乎不存在性别差异，除生育意愿之外，婚姻状况对于生育行为也具有非常显著的影响［１２］㊂该文章被引用２０次，中心性为０．２５，是生育意愿和生育行为关系研究的奠基性文献，吸引了众多学者的进一步探讨和研究［１３－１５］㊂中心性排名前５位的文献还探讨了住房条件［１６］以及社会资本对生育意愿的影响［１７］㊂可见，生育意愿的影响因素一直是该领域最为重要的研究方向㊂还有两篇文章与计划行为理论有关，一篇为ＩｃｅｋＡｊｚｅｎ发表的‘Ｔｈｅｔｈｅｏｒｙｏｆｐｌａｎｎｅｄｂｅｈａｖｉｏｒ“，该文章对计划行为理论进行了介绍，作者认为人的意图与行为主要受态度㊁主观规范和感知行为控制的影响，该理论已被广泛应用于社会科学的各个领域［１８］；另一篇文章认为，计划行为理论可以应用于生育决策的研究中，有助于为政策或相关干预措施的出台提供理论依据［１９］㊂图４㊀重要文献知识图谱（被引次数＞＝８）２．重要期刊分析重要期刊分析采用共被引分析方法㊂图５左侧显示了该领域的重要期刊，每一个点代表了一种期刊，点越大表示期刊的被引次数越高，点周围的深色环状区域越宽表示期刊的中心性越高；图５右侧显示了该领域被引次数大于等于１０的期刊㊂从图５可以看出，最重要的３种期刊分别为‘ＤｅｍｏｇｒａｐｈｉｃＲｅｓｅａｒｃｈ“‘ＰｏｐｕｌａｔｉｏｎａｎｄＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＲｅｖｉｅｗ“以及‘Ｄｅｍｏｇｒａｐｈｙ“，‘ＤｅｍｏｇｒａｐｈｉｃＲｅｓｅａｒｃｈ“由德国ＭａｘＰｌａｎｃｋ人口研究所出版发行，主要发表社会科学㊁生命科学㊁数学和统计学㊁政策研究等与人口学相关的研究成果，‘ＰｏｐｕｌａｔｉｏｎａｎｄＤｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔＲｅｖｉｅｗ“由Ｗｉｌｅｙ出版发行，主要发表与人口研究㊁人口与社会㊁经济和环境变化之间的关系以及公共政策相关的成果，‘Ｄｅｍｏｇｒａｐｈｙ“为美国人口协会的旗舰期刊，主要刊载人类学㊁生物学㊁经济学㊁地理学㊁历史学㊁心理学㊁公共卫生㊁社会学和统计学等学科中与人口学相关的文章㊂此外‘ＰｏｐｕｌａｔｉｏｎＲｅｓｅａｒｃｈａｎｄＰｏｌｉｃｙＲｅｖｉｅｗ“和‘ＪｏｕｒｎａｌｏｆＰｏｐｕｌａｔｉｏｎＥｃｏｎｏｍｉｃｓ“等跨学科的人口学期刊的被引次数也较高㊂这些期刊在该领域内部以及与其他领域的知识交流过程中发挥着重要作用㊂从重要㊃１０１㊃期刊所属领域来看，人口学期刊有１２种，社会学期刊有８种，公共环境职业健康期刊有６种，这３大领域的期刊数量占比超过７０％㊂由此可以看出，ＷＯＳ核心数据库中生育意愿研究领域的知识来源主要包含以上３大领域，其中以人口学最为重要，依次为社会学和公共环境职业健康㊂图５㊀重要期刊知识图谱（被引次数＞＝１０）３．重要学者分析重要学者分析同样使用共被引分析方法㊂图６左侧显示了该领域的重要学者，每一个点代表了一位学者，点越大表示学者的被引次数越高，点周围的深色环状区域越宽表示学者的中心性越高㊂需要说明的是，该部分的重要学者来自２０１７－２０２１年ＷＯＳ核心数据库中生育意愿研究文献的参考文献，而非来自２０１７ ２０２１年文献㊂图６右侧显示了该领域被引次数大于等于１０的学者㊂从图６可以看出，被引次数最高的学者为ＰｈｉｌｉｐＭｏｒｇａｎ，该学者就职于美国北卡罗来纳大学，其研究热点主要为生育率㊁人口政策㊁生育偏好等，共出版发表了３本著作和１００多篇文献，３本著作分别为１９８７年㊁１９８８年和２０１１年出版的‘ＡｄｏｌｅｓｃｅｎｔＭｏｔｈｅｒｓｉｎＬａｔｅｒＬｉｆｅ“‘ＦｉｒｓｔＢｉｒｔｈｓｉｎＡｍｅｒｉｃａ：ＣｈａｎｇｅｓｉｎｔｈｅＴｉｍｉｎｇｏｆＰａｒｅｎｔｈｏｏｄ“‘ＵｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇＦａｍｉｌｙＣｈａｎｇｅａｎｄＶａｒｉａｔｉｏｎ：Ｓｔｒｕｃｔｕｒｅ，Ｃｏｎｊｕｎｃｔｕｒｅ，ａｎｄＡｃｔｉｏｎ“，代表性文章包括对父母身份与性别角色态度和生育意愿之间关系的研究［２０］㊁对美国教育与生育率年龄结构变化的研究［２１］以及对低生育率的相关研究［２２］，作者近期主要对女性的不生育预期和生育行为的关系进行了研究［２３］㊂其次为ＲｏｂｅｒｔＳｃｈｏｅｎ等学者于１９９９年发表在‘ＪｏｕｒｎａｌｏｆＭａｒｒｉａｇｅａｎｄｔｈｅＦａｍｉｌｙ“上的‘Ｄｏｆｅｒｔｉｌｉｔｙｉｎｔｅｎｔｉｏｎｓａｆｆｅｃｔｆｅｒｔｉｌｉｔｙ㊃２０１㊃ｂｅｈａｖｉｏｒ“［１２］㊂作者近期提出了一种基于比率原则的半马尔可夫转移概率矩阵的新算法，主要用于为美国女性构建州内识别婚姻和离婚持续时间的多州模型［２４］㊂ＩｃｅｋＡｊｚｅｎ为美国马萨诸塞大学阿默斯特分校的心理学家，其提出的计划行为理论广泛应用于社会学㊁经济学㊁管理学等众多领域㊂另外比较重要的学者还包括主要从事生育和家庭方面研究的奥地利科学院维也纳人口研究所的ＤｉｍｉｔｅｒＰｈｉｌｉｐｏｖ和ＴｏｍａｓＳｏｂｏｔｋａ以及主要对欧洲地区女性的生育时间进行研究的英国南安普顿大学ＥＳＲＣ中心的ＡｎｎＢｅｒｒｉｎｇｔｏｎ㊂图６㊀重要学者知识图谱（被引次数＞＝１０）（三）研究方向分析对样本的参考文献进行聚类分析，结果见图７㊂图７显示了该领域中形成的１３个研究聚类，分别标记为＃０至＃１２，每一个研究聚类中包含若干篇文献㊂图７右侧显示了这１３个研究聚类最终形成的８个研究方向，包含了每一个研究方向的名称㊁参考文献总被引次数㊁参考文献数量㊂需要注意的是，图７中每一个点表示样本文献所引用的一篇参考文献，因此发表时间可能早于２０１７年㊂从图７可以看出，１３个聚类中除了＃１０和＃１２之外，其他的１１个聚类之间均有相互引用关系㊂其中，＃２㊁＃４和＃９聚类共同形成了一个研究方向，＃３㊁＃７聚类共同形成了一个研究方向，＃５㊁＃８聚类共同形成了一个研究方向，＃１０㊁＃１２聚类共同形成了一个研究方向，最终得到了８个研究方向㊂㊃３０１㊃从８个研究方向包含的参考文献数量和参考文献总被引次数来看，１号研究方向㊁３号研究方向㊁４号研究方向㊁５号研究方向的参考文献数量相对较多，参考文献总被引次数也相对较高㊂１号研究方向为欧洲国家教育㊁劳动力市场等因素对生育意愿的影响研究，该研究方向包含＃０聚类中的１８篇文献，总被引次数为３１６３㊂关于教育对生育意愿影响的研究中，ＭａｒｉａＲｉｔａＴｅｓｔａ使用２７个欧洲国家数据对女性受教育程度与生育意愿的关系进行了研究，作者发现，女性受教育程度与生育意愿存在正相关关系［２５］㊂Ｂｅｒｒｉｎｇｔｏｎ等基于生命历程视角对生育意愿中的教育差异性进行了研究，结果表明，在４６岁之前，教育对生育意愿存在着明显的负向影响［２６］㊂Ｋｒａｖｄａｌ等以挪威１９４０年 １９６４年的人口登记数据为样本，对教育与生育意愿的关系进行了探究，发现教育对一胎生育意愿具有一定的负向影响，但在二胎㊁三胎中不存在这种负向影响［２７］㊂Ｋｒｅｙｅｎｆｅｌｄ等研究了经济和就业不确定性对欧洲生育意愿的影响，认为劳动力市场的不确定性是生育意愿的重要影响因素［２８］㊂Ａｄｓｅｒａ以２３个经合组织国家为样本研究了劳动力市场制度对生育意愿的影响，发现高失业率和不稳定的劳动力市场对生育意愿具有负向作用，进而降低了生育率㊂同时，大量公共就业以及产假福利等措施对女性的生育意愿具有积极的促进作用［２９］㊂２号研究方向为低生育率背景下家庭模式转变与生育意愿研究，该研究方向包含＃１聚类中的１５篇参考文献，总被引次数为１５９２㊂ＴｏｍａｓＳｏｂｏｔｋａ等以３７个国家的１６８项调查数据为样本，对欧洲理想家庭模式和生育意愿的转变进行了研究，结果表明，随着时间的推移，欧洲国家的理想家庭规模开始逐步下降，越来越多的欧洲国家的理想家庭规模已降至两人左右［３０］㊂Ａｎｄｅｒｓｏｎ等以韩国为例对东亚地区的生育转变进行了研究，认为东亚地区的 教育热 可以部分解释超低的生育率现象，也体现了东亚地区家庭模式观念开始由重视 数量 向重视 质量 转变［３１］㊂３号研究方向为生育意愿与生育行为的关系研究及生育模式相关理论研究，该研究方向包含＃２㊁＃４㊁＃９聚类中的３７篇参考文献，总被引次数为３７０７２㊂与生育研究相关的理论主要包括计划行为理论㊁世代和性别调查㊁偏好理论等㊂其中计划行为理论在生育意愿的研究中使用最为广泛㊂ＩｃｅｋＡｊｚｅｎ等对计划行为理论在生育研究中的应用进行了研究，认为计划行为理论可以有效地应用于生育的相关研究中［１９］㊂Ｄｏｍｍｅｒｍｕｔｈ等基于计划行为理论对现在考虑生育与未来三年考虑生育的两组不同人群的生育意愿差异进行了研究，发现主观规范和感知行为控制均对两组人群产生了显著的影响，积极的态度只对第一组人群具有显著的影响［３２］㊂除此之外，世代和性别调查㊁偏好理论等也被应用于生育意愿的研究中，世代和性别调查主要通过提供调查设计㊁通用定义㊁标准问卷和每个参与国应遵循的通用说明进行研究［３３］，并被广泛应用于人口学㊁社会学㊁经济学以及家庭研究等领域中，Ｂｅａｕｊｏｕａｎ对世代和性别调查的问卷模板的一般结构等问题进行了探讨［３４］㊂偏好理论是一种用于解释和预测个体在市场和工作等环境中进行选择的理论方法［３５］，该方法主要应用于经济学㊁社会学㊁管理学等领域，Ｈａｋｉｍ将其应用于对现代社会女性就业和生育意愿的研究中，通过研究作者证明了偏好是影响生育意愿的重要决定因素［３６］㊂关于生育意愿与生育行为的关系研究，ＲｏｂｅｒｔＳｃｈｏｅｎ等的研究结果表明，生育意愿对生育行为具有非常强的预测能力，并且生育意愿不会对其他变量产生显著的影响［１２］㊂ＡｎｎＢｅｒｒｉｎｇｔｏｎ对生育意愿中的性别差㊃４０１㊃异以及生育意愿与生育行为之间的关系进行了研究，在生育意愿中没有发现显著的性别差异，并且随着女性年龄的增长其生育意愿也在不断下降，作者据此对生育意愿能否作为实际生育行为的预测提出了质疑［３７］㊂ＡｍｅｌｉｅＱｕｅｓｎｅｌ－Ｖａｌｌｅｅ等以１９７９年美国纵向调查数据为基础，对美国１９５７年至１９６１年生育意愿与生育行为的一致性进行了研究，认为虽然生育意愿比较稳定，但在个体层面上两者之间存在着差异［１３］㊂Ｍｉｌｌｅｒ等提出了一种对生育意愿和生育行为进行综合研究的分析框架，发现有３种不同的意愿对生育行为产生作用，其中最重要的为生育时机意愿［３８］㊂４号研究方向为欧洲国家生育意愿制约因素研究，该研究方向包含＃３㊁＃７聚类中的２３篇参考文献，总被引次数为６５７５㊂生育意愿的制约因素有很多，其中比较有代表性的制约因素为生育年龄㊁经济条件㊁工作稳定性等㊂关于经济因素的研究，ＡｒｎａｕｄＲｅｇｎｉｅｒ－Ｌｏｉｌｉｅｒ等对法国和意大利的生育意愿进行了比较研究，结果表明，经济因素成为制约生育意愿最主要的因素［１５］；Ｖｉｇｎｏｌｉ等在一项关于制约意大利生育意愿影响因素的研究中也发现了类似的结论［３９］㊂关于工作稳定性的研究中，Ｒｉｃａ等对西班牙的职业规划和生育意愿推迟之间的关系进行了研究，提出了工作不稳定对男性的婚姻决策具有强烈的负向影响，对女性的生育意愿也具有制约作用［４０］㊂Ｋｒｅｙｅｎｆｅｌｄ对德国女性的工作不确定性和生育意愿的关系进行了研究，结果显示并没有明显的证据证明女性的工作不确定性与生育意愿具有直接的关系［４１］㊂５号研究方向为欧洲性别平等㊁性别角色与生育率关系研究，该研究方向包含＃５㊁＃８聚类中的２８篇参考文献，总被引次数为３４４４㊂这一研究方向的学者普遍认为，欧洲国家生育率下降更多地应该从性别平等视角进行解释㊂Ｍｉｌｌｓ等对意大利和荷兰两国的性别平等与生育意愿关系进行了研究，结果表明，家庭劳动分工的不平等会对具有高薪工作或子女负担较重的女性生育意愿产生较大的负向影响［４２］㊂Ｏｌａｈ等认为，家庭模式中的性别关系已成为生育意愿中的重要影响因素，作者对瑞典的两性平等和二胎生育意愿的关系进行了研究，发现家庭性别更加平等的夫妻具有更高的二胎生育意愿［４３］㊂也有学者从个人层面对家庭性别平等与二胎生育意愿之间是否存在相关性进行了研究，结果表明，家庭性别平等与二胎生育意愿之间存在着 Ｕ 型关系，由此作者提出应该将性别平等纳入到生育率变化的解释因素当中［４４］㊂ＬｙｎｎＰｒｉｎｃｅＣｏｏｋｅ发现，女性的就业时间对生育意愿具有负向影响，同时女性就业平等对生育意愿具有显著的正向作用［４５］㊂Ｇｏｌｄｓｃｈｅｉｄｅｒ等对瑞典的研究表明，工作中的性别平等程度越高，生育意愿越低，家庭中的性别平等对生育意愿具有积极的正向作用，这一点在二胎生育中更加明显［４６］㊂６号研究方向为欧洲宗教与生育率关系研究，该研究方向包含＃６聚类中的１４篇参考文献，总被引次数为２２４０㊂Ｍｃｑｕｉｌｌａｎ对宗教影响生育的条件进行了研究，得到的结论是当宗教满足具有与生育行为相关的行为规范㊁具有传播这些价值观和促进遵守的手段以及是信仰者社会身份的核心组成部分这３个条件时会对生育产生影响［４７］㊂Ｐｅｒｉ－Ｒｏｔｅｍ等对欧洲国家宗教和生育的关系进行了研究，结果表明，在欧洲国家中，宗教信仰仍然是生育率和家庭模式的重要影响因素之一，不同宗教的生育率也受每个国家宗教机构特定社会背景的影响［４８］㊂Ｖａｌｋ对加拿大的宗教与生育率之间的关系进行了研究，认为宗教信仰是预测加拿大生育意愿的因素之一［４９］㊂㊃５０１㊃７号研究方向为非洲国家感染艾滋病毒妇女的生育意愿与生育行为相关研究，该研究方向包含＃１０㊁＃１２聚类中的１６篇参考文献，总被引次数为１４０４㊂该研究方向更倾向于医学领域，主要包括以南非为例对感染艾滋病毒妇女生育意愿的相关研究［５０－５１］以及生育意愿受健康㊁心理社会和文化等因素的影响［５２］㊂８号研究方向为欧洲期望生育率与实际生育率差距现状研究，该研究方向包含＃１１聚类中的１０篇参考文献，总被引次数为８３０㊂ＫｒｉｓｔｅｎＨａｒｋｎｅｔｔ等利用２００４年和２００７年欧洲社会调查数据对２２个欧洲国家期望生育率与实际生育率之间的差距进行了对比研究，发现期望生育率和实际生育率之比约为１０比６，其中２０个国家有短期生育计划的女性比例远远超过了未来３年中实际生育的比例，并且有过生育的女性比尚未生育的女性在观察期内具有更强的生育意愿和生育动机［５３］㊂ＡｌｉｃｉａＡｄｓｅｒａ利用１９８５年和１９９９年西班牙生育率调查数据，从经济学的视角对西班牙期望生育率和实际生育率之间的差异进行了研究，结果表明，西班牙的高失业率增加了生育群体的经济不确定性，并推迟了该群体的生育行为［５４］㊂图７ 研究方向知识图谱四、研究结论２０１７ ２０２１年ＷＯＳ核心数据库中生育意愿领域的研究力量主要集中在北美洲（美国㊁加拿大）㊁亚洲（中国）和欧洲（意大利㊁德国等）等国家和地区，国家㊁地区之间及其内部研究机构之间的合作交流较少，相关研究主要发表在人口学和公共环境职业健康两类期刊中㊂未来，需要加强国家（地区）及其内部研究机构之间的交流和合作，同时研究者可以从以上国家和地区中寻求并加强研究合作㊂这五年ＷＯＳ核心数据库中生育意愿研究领域的代表性文献包括对生育意愿与生育行为关系进行研究的经典文献‘Ｄｏｆｅｒｔｉｌｉｔｙｉｎｔｅｎｔｉｏｎｓａｆｆｅｃｔｆｅｒｔｉｌｉｔｙｂｅｈａｖｉｏｒ“，以及针对生育意㊃６０１㊃。
中小学教师情绪劳动、师生关系与工作投入的纵向作用机制
中小学教师情绪劳动、师生关系与工作投入的纵向作用机制目录一、内容概要 (2)1. 研究背景与意义 (2)1.1 研究背景 (3)1.2 研究意义 (4)2. 文献综述 (5)2.1 情绪劳动研究现状 (6)2.2 师生关系研究现状 (8)2.3 工作投入研究现状 (9)二、中小学教师情绪劳动研究 (10)1. 情绪劳动的内涵与特点 (11)1.1 情绪劳动的概念界定 (12)1.2 中小学教师情绪劳动的特点 (13)2. 中小学教师情绪劳动的维度与测量 (14)2.1 情绪劳动的维度划分 (15)2.2 情绪劳动的测量工具及方法 (15)三、师生关系及其对工作投入的影响研究 (16)1. 师生关系的构建与特点 (18)1.1 师生关系的构建过程 (19)1.2 师生关系的类型与特点 (20)2. 师生关系对工作投入的影响机制分析 (22)2.1 积极师生关系的正向作用 (23)2.2 消极师生关系的负面影响 (24)一、内容概要本研究旨在探讨中小学教师情绪劳动、师生关系与工作投入的纵向作用机制。
通过对教师情绪劳动、师生关系和工作投入的测量，以及相关理论的分析，揭示这些因素在影响教师工作投入过程中的相互作用和调节机制。
本研究采用问卷调查的方法，对全国范围内的中小学教师进行了抽样调查，共收集到有效样本1000份。
通过对数据的统计分析，发现教师情绪劳动、师生关系和工作投入之间存在着显著的正向关联，且这些因素在不同年级、学科和地区之间存在差异。
通过结构方程模型分析，揭示了这些因素之间的动态作用机制，为提高教师工作投入提供了理论依据和实践指导。
1. 研究背景与意义在当前教育改革的背景下，中小学教师面临着多方面的压力与挑战。
他们的情绪劳动、师生关系和工作投入是影响教育质量的关键因素之一。
随着社会对教育期望的不断增长，教师的情绪劳动和心理状态日益受到关注。
情绪劳动不仅影响教师个人的工作积极性和工作效率，也直接或间接影响与学生的互动以及教育质量。
教师情绪劳动研究概况及发展趋势
教师情绪劳动研究概况及发展趋势目录一、内容概览 (3)1. 研究背景与意义 (4)2. 情绪劳动的概念界定 (5)3. 国内外研究现状综述 (6)二、教师情绪劳动的主要表现 (8)1. 学生的情绪感染 (9)2. 教师的自我调节 (9)3. 课堂管理中的情绪调控 (11)三、教师情绪劳动的影响因素 (11)1. 个人因素 (12)性格特点 (13)心理健康状况 (14)教育背景 (16)2. 环境因素 (17)家庭环境 (18)工作环境 (19)社会文化背景 (20)四、教师情绪劳动的策略与方法 (21)1. 自我调适 (22)培养积极心态 (23)学习放松技巧 (25)2. 情境创设 (25)创设积极的学习氛围 (27)优化课堂管理策略 (28)3. 情绪表达与沟通 (28)合理表达情绪 (29)倾听与理解学生 (30)五、教师情绪劳动的评价与测量 (31)1. 情绪劳动评价的标准与方法 (32)2. 情绪劳动测量的工具与应用 (33)六、教师情绪劳动的发展趋势 (34)1. 情绪劳动研究的深化与拓展 (36)2. 情绪劳动在教育领域的应用前景 (37)3. 新时代背景下教师情绪劳动的创新与发展 (38)七、结论与展望 (40)1. 研究总结 (41)2. 研究不足与局限 (42)3. 对未来研究的建议 (43)一、内容概览教师情绪劳动研究概况及发展趋势主要涵盖了关于教师在教育教学过程中情绪劳动的相关理论与实践探索。
本文内容概览部分将简要介绍教师情绪劳动的概念定义、研究背景、发展意义、目前研究的主要内容和已有的研究成果，并对未来发展趋势进行初步预测和展望。
概念定义：教师情绪劳动是指教师在教育教学工作中，通过调节自身情绪，以更好地适应教育环境、满足学生需求、促进教学效果和提高教育质量的一系列活动。
研究背景：随着教育领域的不断发展，教师情绪劳动的重要性逐渐受到关注。
教师情绪劳动的研究背景涉及教育心理学、社会学、管理学等多个领域，研究热度逐年上升。
表层表演和深层表演的关系来自元分析的证据
心理技术与应用2021,Vol.9,No.2,65-76Psychology:Techniques and Applications表层表演和深层表演的关系：来自元分析的证据刘丹1缴润凯3李飞飞1('东北师范大学心理学院，长春130024)(2教育部幼儿园园长培训中心，长春130024)摘要采用元分析的方法探讨两种主要情绪劳动策略(表层表演、深层表演)之间的相关。
经筛选，共有150篇文献的162个独立样本(N=63629)符合标准。
元分析结果发现，表层表演与深层表演呈显著正相关(r=0.17)。
量表的作答方式、测量工具、职业类型对表层表演与深层表演的相关具有显著影响。
具体表现为，量表的作答方式为频率时，表层表演和深层表演相关显著高于作答方式为程度时的相关；采用Brotheridge和Lee(2003)量表获得的表层表演和深层表演的相关最高，采用Grandey(2003)量表与Diefendorff等人(2005)量表获得的相关系数间无显著差异；职业类型为“情感劳动职业”时，表层表演和深层表演的相关显著高于职业类型为“情绪劳动职业”；研究方法对表层表演和深层表演的相关无显著影响。
研究结果为情绪劳动研究的理论和测量提供了启示。
关键词表层表演；深层表演；情绪劳动；元分析分类号B842.6DOI：10.16842/ki.issn2095-5588.2021.02.0011引言情绪劳动(Emotional Labor，EL)与智力劳动、体力劳动并称为人类三大劳动形式，是当前国内外组织心理研究的热点之一。
情绪劳动对于服务行业的服务质量至关重要，近5年《哈佛商业评论》的多篇文章涉及员工情绪劳动，认为其对服务型组织绩效具有关键影响。
实证研究发现，情绪劳动对员工的工作满意度、职业倦怠、离职意愿，以及顾客购买行为等也具有重要影响(Grandey &Gabreil,2015)。
可见，情绪劳动研究具有重要的理论价值和实践意义。
被忽视的“情绪劳动”
有一个经典问题：“每天上班就算都是坐着，为什么还这么累？”美国社会学家Hochschild给出了他的答案——除了体力劳动和脑力劳动，还有一项同样艰辛的付出被忽视了。
这就是“情绪劳动”。
最初，它只是针对那些对面部表情有特殊要求的职业。
比如：空姐要付出“热情的情绪劳动”，护士要付出“关心的情绪劳动”，医生要付出“冷静的情绪劳动”，殡葬从业人员要付出“悲伤的情绪劳动”……甚至有些职业基本上就靠“情绪劳动”。
去年，印度一名女主播在直播一条突发车祸消息时，发现其中一名死者是自己的丈夫，一度声音发抖，但她很快就冷静下来。
新闻一结束，立刻痛哭着向前方记者求证。
有人说，一个媒体从业者的修养，就是展现受众此时需要的情绪。
什么？你的工作不直接面对客户？别高兴得太早，Hochschild教授后来在《组织中的情绪》一书中，将“情绪劳动”的定义扩大了：“不管任何工作，只要涉及人际互动，员工都可能需要进行情绪劳动。
”创意人员面对“不懂装懂、不尊重专业”的客户，要付出“诲人不倦的情绪劳动”；下属面对“因心情不好而粗暴无礼”的上司，要付出“委曲求全的情绪劳动”；甚至面对“拿腔拿调、不愿配合工作”的同事，你也要付出“虚与委蛇的情绪劳动”。
“情绪劳动理论”在管理学界引发了大量研究。
既然捉摸不定的情绪都可以定义成一种劳动形式，我们是否可以从经济学的视角，定量分析职场人际关系呢？情绪是一种劳动回报理所当然几年前，我成功打消过一个杂志编辑想转行做文案的念头。
他说对方开了三倍薪水，我是这么劝他的：“打个比方，如果你以后的文章需要先让副总编提修改意见，接着是总编的意见；然后要让文章中提到的所有人审阅，再召集一批读者听反馈，以进行最后的修改；还有99%的可能被枪毙，还没有署名权……给你十倍的薪水也不过分。
”为什么一个广告文案写几句话的报酬，比一个自由撰稿人写了一星期的文章报酬还要多好几倍？很大程度上，是他们付出了超额的“情绪劳动”。
所有明确要求“不准不满意”、有标准服务规范的职业，工资实际上都包含了“情绪劳动”的回报。
基于Web of Science近十年干细胞治疗心肌梗死的可视化分析
基于Web of Science近十年干细胞治疗心肌梗死的可视化分析孙宇康;宋丽娟;温春丽;丁智斌;田昊;马东;马存根;翟晓艳【期刊名称】《中国组织工程研究》【年(卷),期】2024(28)7【摘要】背景:心肌梗死的致死率居高不下,是因为包括药物和手术在内的传统治疗方法无法从根本上修复受损的心肌组织,干细胞由于其自我更新和多向分化潜能为解决这一难题提供了可能。
目的:运用文献计量学分析归纳干细胞治疗心肌梗死领域近十年的研究进展。
方法:检索Web of Science数据库中2012-01-01/2022-12-01发表在SCI-E和SSCI中干细胞和心肌梗死的相关文献,利用EXCEL、CiteSpace和VOSviewer软件对发文量、作者、机构、期刊、国家、关键词等数据进行统计及可视化分析。
结果与结论:核心文献共计3210篇,年发文总量逐年上升;hausenloy,derek j.是发文量最多的作者,中国是发文量最多的国家,第四军医大学是发文量最多的机构,该领域的研究热点正在从细胞实验和动物实验向临床试验方向转变。
近十年来,该领域的研究热度较高,仍有较大的发展前景,应促进国际上、机构间的交流学习,进一步挖掘干细胞在心肌梗死治疗领域的作用。
【总页数】6页(P1143-1148)【作者】孙宇康;宋丽娟;温春丽;丁智斌;田昊;马东;马存根;翟晓艳【作者单位】山西中医药大学基础医学院/国家中医药管理局多发性硬化益气活血重点研究室;国药同煤集团总医院神经外科;山西医科大学第五临床医学院(山西省人民医院)中医科;山西医科大学第三医院(山西白求恩医院)神经内科;山西省高等创新研究院;山西医科大学【正文语种】中文【中图分类】R459.9;R394.2;R542.2【相关文献】1.间充质干细胞治疗椎间盘退行性疾病:基于Web of Science数据库的文献计量及可视化分析2.基于Web of Science数据库近十年重复经颅磁刺激治疗脑卒中的文献计量学和可视化分析3.基于CiteSpace对Web of Science近十年类风湿性关节炎相关肺间质疾病文献的可视化分析4.基于Web of Science数据库的近十年复发性流产的可视化分析因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买。
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第14卷第2期2017年4月邵阳学院学报（自然科学版）Journa l of Shaoyang University"Natura l ScienceEdition)Vol.14No.2Apr.2017文章编号：1672-7010 (2017) 02-0101-07国际上基于W e b o f S cien ce的情绪劳动可视化分析张淑贤(安徽大学商学院，安徽合肥，230601)摘要:90年代中后期，情绪劳动逐渐成为组织行为与管理学领域的热门话题，学者立足不同的领域围绕情绪劳动进行了大量的研究。
然而，面对诸多不同的观点和具有分歧的结论，人们对该领域研究成果并未有系统的认知，不利于后续研究的进一步开展。
因此，本研究利用UC I Net、Citespace、SPSS软件分别绘制出了体现情绪劳动发展历程的时间轴和体现情绪劳动研究热点的关键词图谱，希望可以推动该领域研究的进一步展开。
关键词：情绪劳动；Web of Science;知识图谱中图分类号:C931.2文献标志码:AVisual analysis of emotional labor based on Web of Science in the worldZHANG Suxian(School of Business，Anhui University!Hefei 230601!China)Abstract%In the middle of late 1990s!emotional labor has became a hot topic in the field of organizational behavior and management. A large number of scholars have carried out a lot of researches on emotional labor basedon different areas. However，face many different opinions and conclusions，there is no systematic cognitio research results in this field，This is not conducive to cany out follow-up study.Therefore，this study uses UCIlNet，Citespace，SPSS Respectively，to draw the time axis of the development of emotional labor，and the map of keywords to reflect the hot spots of emotional labor，hoping to promote further research in this Key words：emotional labor；Web of Science;knowledge map收稿日期=2017-03-02基金项目：国家社会科学基金资助项目（13C G L070)通信作者:张淑贤（1994-)，女，安黴滁州人，硕士研究生，从事旅游管理研究102邵阳学院学报（自然科学版)第7卷Hochschild在1993年发现空乘人员在 服务乘客时会付出情绪上的努力后，于《情 绪管理的探素》一书中正式提出情绪劳动(Emotional Labor)的概念：“个体致力于情感的管理以便在公众面前创造一个大家[1]可以看得到的脸部表情或身体动作”，情绪 劳动的研究也随之兴起。
研究者一般认为 情绪劳动是指符合组织要求的表达适当情 绪的行为（Ashrorth B.E•等）[2]，不同的社会情景[3]会在很大程度上决定了情绪劳动 的产生（Morris J.A•等），与信息反馈的内在心理活动是情绪劳动的重要构成部分[4] (Grandey A.A.)，员工应该主动地了解顾客的期望与评价（Wong J.Y•等），根据组织 的期望，表达情绪，不断进行情绪自我调节[5,6,7]。
伴随服务业发展中逐渐显露出的问题，社会各界对情绪劳动的关注度随之密切起来，研究情绪劳动如今的热点问题和未来的发展方向在时代背景下显得尤为重 要，然而，诸多学者的研究使得该领域呈现出体系繁杂的特征，不利于后续研究的展开。
鉴于此，本文采用知识图谱相关软件对情绪劳动研究领域进行分析，以期利用 可视化图谱直观地展示情绪劳动研究结构 与发展脉络，对未来的研究提供借鉴。
1数据来源与方法1.1数据来源与检索策略本文研究数据来源于Web of Science 数据库，包括三大引文数据库SCI(科学引 文索引）、SSCI(社会科学引文索引）和 A&HCI(艺术与人文科学引文索引）[8]。
Web of Science是ISI数据库中的引文索引数据库[9]。
本文以emotional la b o r和 emotional labour作为主题进行搜索Web of Sciencc的核心合集，因为情绪劳动有两种英文翻译，一'种为emotional labor，另一'种为 emotional labour，二者书写方式不一'样，但表达意思相同，而核心合集作为Web of Science的精华部分，因此更具有研究价值，本文检索时间跨度为2004年一2015年。
12信息可视化分析方法科学知识图谱，是指用可视化技术描绘[10]科学知识的发展进程与结构关系的一 种图形。
由于它是以科学知识为计量研究 对象的，所以属于科学计量学的范畴，当它 在以数学方程式表达科学发展规律的基础 上，进而以曲线形式将科学发展规律绘制成二维图形式[11]，以便客观、形象地展示单 凭个人经验难以直观获得的前沿领域的总 体图景、亲缘关系和演化规律，为把握科学 发展动态、选择研究方向等提供帮助[12]，能 够从深层次发现和挖掘网络中成员之间的 联系，可视化地展示社会成员之间网络信息和拓扑结构[13，14]，我国于2005年引进科 学知识图谱，目前已经成为科学计量学的前沿[11，15]，诸多研究者运用此方法探讨了多个领域的发展状况。
国内比较知名的图谱绘制工具有六种 以上，目前常用的知识图谱绘制工具主要有 Bibexcel、Ucinet、CiteSpace II、VOSviewer、SPSS和H itcite等[15]。
知识图谱绘制的方 法流程主要包括数据源选择、数据采集、数 据处理数据导人、参数设置、知识图谱绘制 和分析几个步骤。
本文利用得到的896条 论文数据，构成本文研究的数据基础，然后 进行格式转换，利用Bibexcel、UCINet、C itepae、SPSS等软件，对其关键词进行聚类分析、多维尺度分析，最后对关键词进行可视化知识图谱绘制，从不同视角把握情绪劳动研究领域中的研究热点以及研究热 点演进趋势。
'情绪劳动知识图谱绘制2.1情绪劳动研究文献数量根据从Web of Science核心合集搜集的数据统计，每年收录的关于情绪劳动的第2期张淑贤'国际上基于6eb 9Science的情绪劳动可视化分析103文献数量如图1所示。
从图1可以看出，关 于情绪劳动的文献数量基本保持着增长趋 势，在2010年之后表现出的增长幅度明显。
说明随着经济、文化、以及科学技术的发展，各行业情绪管理的问题开始凸显，情绪 劳动正得到越来越多的重视，同时越来越 多的学者投入到情绪劳动研究领域当中。
Fig.1The number of emotional labor documents collected by the Web of Science in2004-2015 2.2关键词分析2.2.1高频关键词一篇论文的核心内容往往由论文的关 键词所反映和揭示，所以通过关键词能够帮助我们清晰地看出该研究领域的研究热 点和侧重点。
本文借助Bibexcel软件，从已 有文献的关键词着手，统计出被世界情绪劳动研究者频繁使用的词汇，这些词也就反映了情绪劳动研究领域的热点。
本文选 择词频大于22的关键词，总共40个，进行 分析，基本可以全面展现情绪劳动研究的主要热点问题，因为本文是以情绪劳动作为主体进行搜索，所以出现频次最高的是Emotional labor"284次），关键词的高频词汇如表1所示，因为篇幅所限，仅仅展示前 22 p的关键词。
表1情绪劳动研究高频词汇分布表Tablel Vocabulary of emotional laborresearch’s high frequency序号关键词频次序号关键词频次1Emotional labor28412Behavior512Work25813Management503Consequences18514Satisfaction494Performance s12615Model475Antecedents12216Strategies476Burnout11317Organizations447Service10518C ae438Job-satisfaction8419Service work429Labor8320Expression4110Gender6421Job4111S t r e S5422Validation40 2.2.2构造共现矩阵在文献计量学中，关键词共现分析是一种常用的重要的量化研究方法。
这种方 法以文献的关键词为基础，通过描述词与词之间的关联度，展现某一学科领域学术研究内容的内在组成关系及其微观结构，人们通过关键词的共现分析来了解学科的 发展动态和发展趋势。
一般认为，如果两 个关键词频繁的在同一篇论文中同时出现，一方面表明这两个关键词之间具有比较密切的联系，另一方面说明这些关键词所反映的学科领域正在蓬勃发展，人们通 过比较不同时期的关键词便可获得关于学 科发展、交叉、渗透和兴衰的趋势的知识。
如表2，Emotional与Work之间的共现词频 为88,说明二者在同篇论文中出现的频次为88次，具有较强的联系，同时Service与 其他关键词的共现频次较多，表明Service 与其他关键词均存在较为密切的关系。
因篇幅有限，仅展示部分共现矩阵结果。
表2 中序号1-10分别代表在情绪劳动研究高频词汇分布表中排行前10的关键词。
表2情绪劳动研究高频关键词共现矩阵 Table2 Emotional labor research high frequency Vywords cooccurrence matrix序号1245678910128488450026300272882580000000300460044262913104邵阳学院学报（自然科学版)第7卷续表序号1245678910 44501260029000500012231311515460003111322281667260293122105000830001528084409000151604830 10270046000642.2.3相异矩阵构造为了适应不同的统计方法对数据的要 求，也为了更全面的展现学科领域的组成构造，除构造共现矩阵之外，还可以构造相 异矩阵。