酒店智能门锁系统介绍
酒店客房门锁系统的使用及维护PPT
旋转把手
取卡退卡
进入房间后，轻轻按压房卡，将其从卡槽 中取出。离开房间时，再次插入房卡，听 到“滴”声后旋转门把手即可关闭房门。
在成功识别房卡后，轻轻旋转门把手 即可打开房门。
房卡与智能手机的结合使用
NFC功能
部分酒店客房门锁系统支持与具 有NFC功能的智能手机结合使用，
只需将手机贴近门锁的感应区域 即可实现开锁。
05
安全注意事项
防止非法入侵
确保门锁系统具有高 安全性，采用加密技 术保护数据传输和存 储。
培训员工如何识别和 应对非法入侵行为， 提高安全意识。
定期检查门锁系统的 硬件和软件，确保没 有漏洞或被黑客攻击 的风险。
应对紧急情况
制定应急预案，明确在紧急情 况下如何快速、安全地疏散客
人。
确保门锁系统能够与酒店的 安全监控中心实现快速联动，
语音控制
部分智能门锁支持与智能 音箱或语音助手进行联动， 通过语音指令控制门锁的 开关。
04
维护与保养
定期检查
每周检查一次门锁系统，确保其正常运行。
检查门锁是否有损坏或老化现象，如有问题及时 处理。 定期清理门锁表面灰尘和污垢，保持清洁。
常见故障处理
门锁无法打开
检查是否因为电量不足或锁芯被 堵塞，及时更换电池或清理锁芯。
以便及时响应紧急情况。
培训员工掌握紧急情况的应对 措施，如火灾、地震等，确保 他们知道如何快速、正确地做
出反应。
定期更新与升级
01
定期更新门锁系统的软件和硬件，以修复可能存在的漏洞和缺 陷，提高系统的安全性。
02
关注行业动态和最新技术发展，及时升级门锁系统以适应新的
安全需求和技术变化。
建立完善的系统维护和升级计划，确保门锁系统的稳定性和安
智能门锁系统技术参数及性能简介
智能门锁系统技术参数及性能简介智能门锁系统是多奥公司专为酒店和办公大楼和宿舍开发的智能门锁系统，它具有门禁控制系统的所有特点。
1.电子门锁安装图图解说明：从联网结构图中看到，多奥智能门锁的采用干电池供电。
这样对于有计算机综合布线的智能楼宇安装门锁系统就很方便，根本不需要布专用的电源线，直接利用干电池供电。
每个门锁拥有独立的机号。
2.联网电子门锁技术参数标准五舌继机械锁胆参数：1)适用门厚34mm～60mm2)门边宽度110mm3)门边距70mm4)外形尺寸门锁尺寸：245×80×20 (mm)5)重量3.0kg6)四节5号碱性电池，支持外部供电DC9-24V7)工作温度-20℃～60℃8)读卡频率13.56MHZ9)静态工作电流外电源供电时小于20MA，电池供电时小于200μA10)电机启动电流小于300MA11)有效开锁时间3～6秒12)抗静电干扰能力-15KV13)执手抗轴向静拉力大于1373N14)执手抗径向载荷大于1373N15)锁扣板上锁舌孔抗侧向静拉力大于1960N16)方锁舌抗轴向静压力大于980N17)方锁舌抗侧向静压力大于1960N18)斜锁舌抗侧向静压力大于1470N3.3.2 电子门锁性能简介1)可支持联网应用：即可单独组网运行也可同门禁系统合网运行（当你有玻璃门也需要出入控制时）。
2)支持门禁操作：即每种卡均可按有效期、适用区域、适用时间段、操作权限等操作和使用。
3)支持多种卡类型：可根据用户需求选择用感应mifare-1(S50,S70)卡、EM ID卡（不支持一卡通中的现金存储到卡消费）等,支持一卡通。
4)当其中一个门锁出现故障时，其它门锁开启不会有任何影响。
5)采用干电池供电，耗电极低，系统稳定环保。
6)实现一卡多门，多卡一门（最多可有5000余张卡同时有效）。
7)开门记录：任何开门记录度可通过采集与软件查询。
8)紧急开门：使用应急卡，感应卡或机械钥匙在紧急状态下开门。
酒店门锁系统功能说明
射频卡酒店门锁系统功能说明一、主要功能1、时间限制门锁中设有实时时钟，可对有关智能卡钥匙的有效性进行时间限制，如客人卡只能在入住期间开锁，过期自动作废等。
2、区域限制每把门锁都设有房号、楼号、栋号，只有相应区域的卡才能开锁，如客人卡只能开指定房间门锁，楼层卡只能开指定楼层门锁等。
3、级别限制不同级别的卡可开启门锁的范围及状态不一样，如应急卡可以开启所有门锁，并且可开反锁，而客人卡只能开某个房间门锁，且不能开反锁。
4、开锁记录每次开锁时，门锁都记录开锁的流水号和时间，可保存最新448条记录，该记录可以通过手持POS机进行采集。
5、挂失功能当出现钥匙卡丢失时，重新发一张新卡即可将丢失卡作废。
6、应急功能当出现紧急状态时，可用应急卡将门锁置于常开状态，以便于人员和财物的疏散。
7、封闭门锁功能根据需要，可封闭某个房间，使该房间所有钥匙卡失效（应急卡除外）。
8、设置公共门功能根据需要，可设置楼层公共门（允许本楼层所有有效开门卡开启）和楼栋公共门（允许本楼栋所有有效开门卡开启）。
9、超低功耗4节5号电池最短可使用18个月。
10、报警功能当门锁斜舌处于压缩状态时间超过4秒门锁会发出嘀嘀嘀报警，报警时间约为一分钟。
11、提前终止客人卡功能用于开门的层、栋、区域、总卡对门锁连续开门三次，门锁发出嘀嘀嘀三声，同时，提前终止该门锁当前正在使用客人卡。
12、双重管理方式本系统不但可以通过卡片进行门锁电路板的安装、维护、开门、设置等功能，也可通过手持POS机进行有效管理，包括提取开锁记录、安装门锁信息、维护门锁时间、开门、设置等功能。
(二)．授权卡功能1．未安装的门锁，靠授权卡可以开门。
2．压下机械钥匙开关，靠授权卡可以清除门锁信息。
3．已安装的门锁，当宾馆停电时靠授权卡可以启动停电应急预案：停电应急预案：当宾馆停电时前台电脑无法发卡的情况下启动本方案。
（1）停电时用授权卡到门锁上靠一下“嘀”一声后停电方案启动。
（2）启动后用楼层卡在门锁上连续靠3下,最后一下“嘀嘀嘀”3声黄灯亮，将终止所有客人卡和临时客人卡的开门。
酒店智能卡锁管理系统
酒店智能卡锁管理系统1. 引言酒店行业作为旅游业的重要组成部分，近年来得到了快速发展。
为了提高酒店的管理效率和客户体验，许多酒店开始引入智能卡锁管理系统。
智能卡锁管理系统通过使用先进的技术，为酒店提供了更安全、更便捷的门锁管理方式。
本文将介绍酒店智能卡锁管理系统的基本原理、功能特点以及使用优势。
2. 基本原理酒店智能卡锁管理系统是基于RFID（Radio Frequency Identification）技术和计算机网络技术的一种门锁管理系统。
系统由以下几个主要组成部分构成：•智能卡：每个酒店客房都配备一个智能卡，其中包含了客户的个人信息和门锁的授权信息。
•门锁读卡器：安装在每个客房门上，用于读取智能卡上的信息并进行验证。
•服务器：用于管理智能卡锁系统的中央服务器，负责存储和处理客户信息、授权管理等操作。
•管理软件：酒店工作人员使用的管理软件，可通过服务器与智能卡锁系统进行通信并实施管理操作。
系统的基本原理是，当客户到达酒店后，前台工作人员会为其办理入住手续，并将客户的个人信息和入住时间等授权信息写入智能卡中。
客户使用智能卡接近客房门锁读卡器时，读卡器会读取智能卡的信息，并通过服务器进行验证。
验证通过后，门锁会解锁并允许客户进入。
3. 功能特点酒店智能卡锁管理系统具有以下几个功能特点：3.1 安全性智能卡锁管理系统采用了先进的加密算法和验证机制，确保客户的信息和财产安全。
每张智能卡都有唯一的识别码，门锁读卡器必须通过服务器验证该识别码才能解锁。
同时，系统还可以记录住客每一次开锁的时间和地点，方便管理人员进行监管和安全控制。
3.2 便利性智能卡锁管理系统方便了客户的入住和退房手续。
客户只需使用智能卡接近门锁读卡器即可开锁，无需使用传统的钥匙或密码锁。
而且，客户可以通过智能卡锁管理系统预订酒店的其他服务，如早餐、洗衣等，提供了更便捷的服务体验。
3.3 管理效率酒店管理人员可以通过管理软件对智能卡锁系统进行集中管理。
酒店客房部智能门锁系统操作手册
酒店客房部智能门锁系统操作手册第一章概述 (3)1.1 系统简介 (4)1.2 功能特点 (4)1.2.1 安全性 (4)1.2.2 易用性 (4)1.2.3 灵活性 (4)1.2.4 可靠性 (4)1.2.5 节能环保 (4)1.3 适用范围 (4)第二章系统安装与调试 (4)2.1 硬件安装 (5)2.1.1 准备工作 (5)2.1.2 安装步骤 (5)2.2 软件配置 (5)2.2.1 系统要求 (5)2.2.2 配置步骤 (5)2.3 系统调试 (6)2.3.1 调试内容 (6)2.3.2 调试步骤 (6)第三章用户管理 (6)3.1 用户注册 (6)3.1.1 注册流程 (6)3.1.2 注意事项 (6)3.2 用户权限设置 (7)3.2.1 权限分配 (7)3.2.2 注意事项 (7)3.3 用户信息修改与查询 (7)3.3.1 用户信息修改 (7)3.3.2 用户信息查询 (7)3.3.3 注意事项 (7)第四章门锁管理 (7)4.1 门锁初始化 (8)4.1.1 初始化目的 (8)4.1.2 初始化操作步骤 (8)4.1.3 注意事项 (8)4.2 门锁编程 (8)4.2.1 编程目的 (8)4.2.2 编程操作步骤 (8)4.2.3 注意事项 (8)4.3 门锁状态监控 (9)4.3.1 监控目的 (9)4.3.2 监控操作步骤 (9)4.3.3 注意事项 (9)第五章卡片管理 (9)5.1 卡片发放 (9)5.1.1 发放对象 (9)5.1.2 发放流程 (9)5.1.3 注意事项 (9)5.2 卡片回收 (9)5.2.1 回收对象 (10)5.2.2 回收流程 (10)5.2.3 注意事项 (10)5.3 卡片挂失与补办 (10)5.3.1 卡片挂失 (10)5.3.2 卡片补办 (10)第六章安全管理 (10)6.1 密码管理 (10)6.1.1 密码设置 (10)6.1.2 密码修改 (11)6.1.3 密码强度要求 (11)6.2 防盗报警 (11)6.2.1 报警设置 (11)6.2.2 报警处理 (11)6.3 系统日志查询 (11)6.3.1 日志查询 (11)6.3.2 日志导出 (11)6.3.3 日志清理 (12)第七章数据管理 (12)7.1 数据备份 (12)7.1.1 备份目的 (12)7.1.2 备份频率 (12)7.1.3 备份方法 (12)7.1.4 备份存储 (12)7.2 数据恢复 (12)7.2.1 恢复条件 (12)7.2.2 恢复流程 (12)7.2.3 恢复注意事项 (13)7.3 数据统计与分析 (13)7.3.1 统计内容 (13)7.3.2 统计方法 (13)7.3.3 分析与应用 (13)第八章系统维护与故障处理 (13)8.1 常见故障现象及原因 (13)8.1.1 故障现象一：门锁无法正常开锁 (13)8.1.2 故障现象二：门锁指示灯异常 (13)8.1.3 故障现象三：门锁无法正常录入信息 (13)8.1.4 故障现象四：门锁电池电量不足 (13)8.1.5 故障现象五：系统软件运行异常 (14)8.2 故障处理方法 (14)8.2.1 故障现象一处理方法： (14)8.2.2 故障现象二处理方法： (14)8.2.3 故障现象三处理方法： (14)8.2.4 故障现象四处理方法： (14)8.2.5 故障现象五处理方法： (14)8.3 系统维护建议 (14)8.3.1 定期检查电源设备，保证电源电压稳定； (14)8.3.2 定期检查通讯线路，保证通讯正常； (14)8.3.3 定期检查锁具，保证锁具正常工作； (14)8.3.4 定期更新软件版本，保证软件正常运行； (15)8.3.5 加强操作人员培训，提高操作水平，避免误操作； (15)8.3.6 建立完善的故障处理机制，提高故障处理效率。
酒店刷卡门锁原理
酒店刷卡门锁原理
酒店刷卡门锁是一种用于酒店客房的智能门锁系统，其原理是通过使用特殊的电子卡片进行门锁的解锁操作。
这种门锁系统通常由几个主要组件组成。
首先是门锁本身，其内部配备了一个电子锁芯，可以控制门锁的开关。
除了电子锁芯，门锁还包括一个读卡器，用于读取电子卡片上的信息。
电子卡片作为门锁的钥匙，具有特定的识别信息，如卡片号码、密码等。
当客人入住酒店时，前台会为其发放一个电子卡片。
这个电子卡片上存储了客人的特定信息，如入住时间、姓名等。
当客人到达他们的客房门前时，他们只需将电子卡片靠近门锁上的读卡器，门锁便会读取卡片上的信息，并与门锁内部存储的信息进行比对。
如果卡片上的信息与门锁内部的信息匹配，门锁便会打开，并发出开锁的信号。
客人只需轻轻推门，就能进入客房。
而如果信息不匹配，门锁便会保持上锁状态，无法开启。
这种刷卡门锁原理的优势在于安全性和便捷性。
传统的机械锁易受到撬锁等不法手段的攻击，而刷卡门锁则减少了这种风险。
同时，客人无需携带大量的钥匙，只需携带一个电子卡片即可。
这不仅方便了客人的携带，也提高了酒店的管理效率。
总之，酒店刷卡门锁的原理是通过电子卡片存储的信息和门锁
内部的信息进行比对，从而实现安全地打开和关闭客房门。
这种智能门锁系统已经在酒店行业中得到了广泛的应用。
酒店智能控制系统方案
酒店智能控制系统方案1. 简介酒店智能控制系统是一种基于物联网和智能化技术的系统，旨在提升酒店的管理效率和客户体验。
通过集成各种智能设备和传感器，以及使用云计算和大数据分析，酒店可以实现对房间、设备和服务的智能化管理和控制。
2. 智能控制系统的组成部分酒店智能控制系统通常包括以下几个组成部分：2.1. 物联网设备和传感器酒店智能控制系统依赖于各种物联网设备和传感器，例如智能门锁、智能插座、智能照明等。
这些设备可以与系统中心控制器进行通信，实现对设备的远程监控和控制。
2.2. 中心控制器中心控制器是酒店智能控制系统的核心组件，负责接收和处理来自各个设备和传感器的数据。
中心控制器可以通过云计算平台进行分析和存储，以及与其他系统进行集成。
2.3. 云计算平台云计算平台是酒店智能控制系统的基础设施，用于存储和处理大量的数据。
通过云计算平台，酒店可以实现对所有设备和传感器的集中管理和监控，并进行数据的分析和挖掘。
2.4. 应用程序酒店智能控制系统通常配备相应的手机应用程序，供酒店管理人员和客户使用。
通过应用程序，酒店管理人员可以实时监控房间情况、设备状况和服务请求，并进行相应的调度和安排。
而客户可以通过应用程序控制房间的灯光、温度和音乐等，提高客户的居住体验。
3. 酒店智能控制系统的功能酒店智能控制系统具有以下主要功能：3.1. 自动化控制酒店智能控制系统可以实现对设备和房间的自动化控制。
例如，当客户离开房间时，系统可以自动关闭灯光和空调，以节省能源。
当客户返回房间时，系统可以自动打开灯光和调整空调温度，为客户提供舒适的环境。
3.2. 智能安全酒店智能控制系统可以提高酒店的安全性。
通过智能门锁和视频监控系统，酒店可以实现对房间和公共区域的安全监控和访问控制。
当客户离开房间时，系统可以自动锁定门锁，并发送安全提醒给酒店管理人员。
3.3. 智能能源管理酒店智能控制系统可以实现对能源的智能管理。
通过对灯光、空调和电器等设备的智能控制和调度，酒店可以实现能源的节约和优化。
智能门锁系统的使用说明书
智能门锁系统的使用说明书欢迎使用智能门锁系统！本使用说明书将详细介绍智能门锁系统的功能和使用方法，以便您能够更好地了解和操作本产品。
一、产品概述智能门锁系统是一款基于先进技术的智能安全设备，旨在提供更便捷、高效的门禁管理方案。
本系统采用先进的指纹识别和密码输入技术，具备高度安全性和便捷性，不仅可广泛应用于家庭、办公室等场所，还可用于酒店、公寓、商场等需要高安全性的场所。
二、产品特点1. 多种开锁方式本智能门锁系统支持多种开锁方式，包括指纹识别、密码输入、手机APP远程开锁等。
您可根据需求选择最合适的开锁方式。
2. 高安全性指纹识别技术是本系统的核心特点之一，每个用户可注册多个指纹，并支持多指纹组合开锁，大大提高了门锁的安全性。
3. 安装简便本系统采用无线连接方式，无需更改原有门锁结构，易于安装和操作。
4. 开锁记录追踪智能门锁系统具有开锁记录追踪功能，您可通过手机APP查看开锁日志，随时了解门锁使用情况。
5. 低功耗设计本系统采用低功耗设计，使用寿命长，且支持电池电量低报警功能，方便用户及时更换电池。
三、使用方法1. 注册指纹首次使用本系统前，您需要先注册指纹。
按下指纹注册按钮，将手指按压在指纹识别区，直到听到滴的一声，表示注册成功。
您可设置多个指纹以供不同用户使用。
2. 设置密码如需使用密码开锁功能，请按照以下步骤设置密码：a. 按下密码设置按钮，系统会发出提示音，进入密码设置模式；b. 输入您想要设置的密码，密码长度为6位数字；c. 确认密码后，再次按下密码设置按钮，密码设置完成。
3. 开锁操作本系统支持多种开锁方式，请按需选择：a. 指纹识别开锁：将已注册的指纹放置在指纹识别区，等待识别成功后，门锁会自动解锁。
b. 密码开锁：在门锁面板上输入设置的密码，门锁会自动解锁。
c. 手机APP开锁：下载并安装智能门锁系统的手机APP，登录后即可通过APP进行远程开锁操作。
4. 电池更换本智能门锁系统支持电池供电，当您听到电池电量低的报警声音时，请及时更换电池。
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酒店智能门锁系统介绍
1.1.1系统概述
佳宇大酒店有164 套客房（含总统套房1 套、25套商务/豪华套房、138套标准客房），门锁系统是个关键的问题，选择一种优秀的产品，不仅会给酒店管理、安全和客人满意度带来好处，而且也是酒店形象、定位的体现。
在现在门锁的产品里面，品牌琳琅满目，我们主要从以下几点进行选择的。
1）、安全性
客人入住酒店后，可以安心外出办事。
客人回到酒店后在房内活动时，未经客人同意，楼层服务员也应该无法打开门锁（除意外情况调用紧急卡打开）。
2）、方便性
客人入住酒店时，只需在总台登记。
办理手续后，就可以等到一张与客人相关资料并写有有效住宿时间的智能卡钥匙。
客人用智能卡可直接动开启相对应的客房门锁，不需再象传统机械锁一样，寻找服务生用机械钥匙打开客房门，从而减少不必要的麻烦。
而且客人也不必担心此门的机械钥匙有没有被其他人复制过。
客人使用智能卡钥匙后能自由开启门锁，有回家一样的感觉，加上门锁反锁后外人不能开启，服务员也不能开启，这对客人来说，拥有了更安全的私人空间。
客人公出或旅游最重要的就是住宿的自由感和安全感。
3）、可记录性
如果客房内发生意外，只要用数据卡取出门锁开门记录，并打印出来就可得到证据来判断这些意外的真实性，这对酒店来说太重要了。
因为智能门锁内的开门记录，做为证据可以说明一切。
为此，可使酒店具备实用、安全、智能化管理的需要，同时对客人来说更具安全感。
4）、可通用性
采用可承载客人个体资料的开锁卡，以便于客人以后使用同一张卡便可以在酒店进餐、购物等，实现一卡通功能，既方便了客人，也便于酒店管理。
1.2.1设备选型
基于以上几点的综合考虑，我们选择了中国高科集团深圳公司生产的BOLAN-2000 型非接触式感应卡电子门锁系统作为佳宇大酒店的门锁系统。
它通过了公安部检测认定，该产品采用美国德州仪器感应卡技术，实现了锁与钥匙之间无接触感应通讯方式，将计算机网络及数字编码技术引到了门锁系统。
BOLAN-2000 电子门锁系统由电子门锁、射频卡、发卡器、手持查询机、管理软件以及感应卡保险箱组成，其详细技术指示参数、功能介绍如下：
6.2.1.BL-2000B 电子门锁
BL-2000B 电子门锁采用4 节1.5V 普通5 号电池供电，一般可使用
开启6000 次以上（约10 个月到一年左右）。
◎内外锁体、锁芯三部分各成整体，安装方便；
◎整个锁体无一颗螺钉外露，安全可靠；
◎带有开门记忆功能，便于安全查询（可查询256 笔记录）；
◎紧急情况下，可用机械钥匙开门；
◎门锁外部的指示灯及蜂鸣器显示电子门锁读卡是否有效，以及为何无效；
低电压报警时，更换电池。
6.2.2.射频卡采用美国TIRIS 的RI-TRP-R4FF 高级射频卡，感应距离4-20CM。
◎芯片内有43 亿组密码组合，全球唯一，永远无法复制或篡改；
◎芯片可作多种封装，方便携带且美观；
◎丢失钥匙也无须换锁，只需更改设置即可使卡失效；
◎读卡无须接触，永无磨损；
◎通过设置，同一张卡片可开多个门，并可作多用途扩展。
◎目前可提供的封装类型有卡型，玻璃管型、钥匙链型。
6.2.3．发卡器
发卡器是用来给卡片授权和读取卡片信息的机具，通过读卡器可
实现：
◎制作钥匙多级管理分配方案；
◎制作各种不同开门权限的开门卡；
◎查看、删除、替代、维护卡片；
6.2.4．手持查询机
手持查询机是一个自带电源的电子设备，具有如下功能：门锁忘记换电池，导致电力不足而无法开门，可用手持查询机上电将门打开；系统开通时，要用手持查询机对锁进行设置；需要改变某一门锁的设置，如时间、房间号等，用手持查询机来改变设置。
6.2.5．管理软件WINDOWS 界面，人机界面良好。
6.2.6．保险箱根据酒店实际情况考虑，在总统套房主卧、次卧，24套商务/豪华套房的卧室内选用非接触式感应卡密码保险箱。
客人入住客房时，保险箱处于开启状态。
当客人插入自己
的宾客卡或输入个人密码时才能将箱关闭后，只有该密
码和客人持有的本人非接触式感应卡方能打开箱门。
非接触式感应卡控制开箱，简单可靠，保密性高；
客户卡由客人持卡开箱，并可随时更换；
与本公司的智能卡门锁配合使用时，实现一卡两用；
管理卡由管理人员持卡开箱，并由管理人员更换；
由指示灯和蜂鸣器提示工作状态；
电池电压不足时，有指示灯提示。
1.3.1系统设计
6.3.1.宾客卡
客人在酒店前台登记后，将得到通过系统软件和发卡器发出的宾客卡，根据客人的需要，可设置不同的权限，客人开启客房门锁，持卡在锁前作一个读卡动作，即可开启房门。
感应距离2～5CM。
在客人不想被打扰时，只需在房门内打开反锁，服务员和其他人员就不能再进入该客房。
宾客卡不慎丢失时，只需在前台重新制作一张卡来替代，保留原卡的全部权限，用替换的宾客卡开门后，原卡失效。
宾客卡超出所设时限会自动失效，这时要求客人到前台补交押金办理手续。
6.3.2.客房配置标间：BL-L2000A 电子门锁1 把。
商务/豪华套房：BL-L2000A 电子门锁1 把、保险箱1 台。
总统套房：BL-L2000A 电子门锁1 把、密码保险箱1 台。
6.3.3.大堂登记处配置
计算机工作站1 台，管理软件1 套，发卡器2 台，手持查询机1 台，非接触式感应卡若干。
6.3.4.员工卡和其他管理卡
根据管理的需要按员工的岗位及所负责的区域从时间和空间上对员工卡设定开门权限，对不同的权限进行分组，建立多级钥匙管理系统。