酒店员工自我评价报告
酒店员工工作自我评价

酒店员工工作自我评价酒店员工工作自我评价范文在应聘酒店的员工这份工作的时候,我们要把简历上的自我评价写好。
店铺为大家精心准备了酒店员工怎么写工作自我评价,欢迎大家前来阅读。
酒店员工工作自我评价篇一本人有良好的学习和领悟能力,并具一定的创新意识和创新能力,具有扎实的旅游、酒店管理知识,善于融会贯通,学以致用;兴趣广泛;性格随和,自信乐观,热情开朗,善于与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚实稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和发展潜力。
在大学期间特别注意各方面的均衡发展,一直以培养自己的综合素质、提高自己协调协作等各方面的能力为出发点,积极的参加学校、学生会和各个社团组织的各种活动。
通过锻炼,使自己获得了很多受益终生的知识和经验。
“有志者,事竟成”是我的信念,在未来的挑战中,我相信只要努力,怀着自己的信念,坚定不移地向前走,一定会成功。
愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
面对社会的竞争和压力,我对未来充满信心。
酒店员工工作自我评价篇二1 主攻营养师,对基础营养学,营养配餐,食谱设计,医院膳食,各类人群营养进行了系统的学习。
理论知识较为扎实,2 自己身为酒店管理专业学生。
敢说自己对“客户”这两个字有着深刻的理解即“服务意识”3,我对中医情有独钟,许多中医理念对营养观念影响深远,如“天人合一”“四性五味”4 自己刚刚走出校门,工作经验相当匮乏。
有的只是实习中积攒的,因此在将来的工作岗位上肯定有不少的困难,但是我相信自己只要努力去做,只要肯去做一定能有所斩获。
酒店员工工作自我评价篇三20xx年已接近尾声,回顾自己过去的工作,虽然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上学习上既有收获的喜悦,但又有感到自己不足。
现将一年来的.工作做一个自我评定,从中继承做得好的方面改进不足的地方。
我本人是一个性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚的人;对工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新;有很强的组织能力和团队协作精神。
酒店工作的自我评价五篇

酒店工作的自我评价五篇凡是一个规范的企业,必定有一套完整的管理体系,他不会因为地域的差异而改变其标准。
下面就是小编给大家整理的酒店工作的自我评价五篇,希望大家喜欢!酒店工作的自我评价1在客房部工作的这段时间里,我学习到了很多的东西,也对客房服务的工作有了更多的了解,此刻就我这段时间的工作总结一下。
一、客房清洁在客房清洁方面,我都是遵守酒店给到我们的工作指南来操作,首先进到房间都是先检查房间,仔细看需要哪些是重点要清洁的,然后拉开窗帘,打开窗户进行通风,之后就是把洗浴用品之类的进行更换,先把毛巾之类的收拾好,更换上新的毛巾,把垃圾都清理掉,然后换上新的垃圾袋,床单被套也是把它们拆下来,然后再换上新的,并整理铺好床。
接下来就是做好清洗和吸尘的工作。
所有的清洁环节都做完之后,我还要检查下是否有遗漏的没做的,房间里的设施是否有缺失需要补充的。
这段时间的工作下来,一个房间的清理并不是很简单的事情,需要做很多的步骤,可是从一开始的需要同事带,到此刻我能够很好的独立完成了,虽然很累,可是我也明白做服务行业,需要做好,就必须细心,耐心的做好每一个步骤,这样新客人走进房间,看到干净的环境,能住的舒服,也是对我工作的一种肯定。
二、公共清洁除了客房的清洁,像楼梯间,走廊内的清洁也是我需要做的工作,那里的环境相对于房间来说简单一些,可是要做好,也是需要很细心的去做的,异常是我们酒店的走廊都是有铺设地毯的,吸尘和清理的工作更是需要做好,异常是有时候遇到客人不细心把饮料撒在地毯上,那更需要及时处理,避免等到干了之后再清洗,那更麻烦了。
同时,走廊装饰品的除尘,还有绿植的浇水等等工作,我也是在同事的带领下,才明白像绿植的浇水工作,并不是每一天都需要做的,有些植物的需水量并不是那么大,那做好记录,确定浇水的时间就能够了,有些需水量大的,就需要天天去浇水了,或者进行水的更换。
虽然清洁的工作很累,很辛苦,可是我也学到了很多的东西,以后家里的卫生,自我来做的话,也有很多的小技巧能够使用了,不再像以前那样,就明白扫地拖地这些简单的东西,一些清洁的窍门更是不懂,而从事这份工作之后,很多小窍门都学会了。
酒店员工的自我工作总结与评价(5篇)

酒店员工的自我工作总结与评价尊敬的各位领导:新年好,值此新年佳节到来之际,首先我深情祝愿各位领导在新的一年里身体健康,家庭幸福。
春播夏种,秋收冬享,经历了一年的辛苦工作,我们的得到了物质上和精神上的双重喜悦。
这辞旧迎新的日子里,我在此深刻总结今年,激励来年,更就未来的工作方向,以作部署。
今年____月,我参加了酒店第____届演讲大赛,在同各部门的总决赛上,我以96.7的总分,取得冠军。
今年____月,通过考核,我被酒店庄总任命,荣誉大酒店通讯员。
今年____月,我参加了旅游局组织的市第____届餐饮业技能比赛,在各星级酒店中,我以____分取得全市第____名。
今年____月,我前往西沙湾参加了泉洲晋江石狮地区中英文比赛,获晋江市委颁发的青年岗位能手荣誉证书。
今年____月,我成功晋级,提升餐饮部副主管。
今年____月,我参加了酒店第____届运动会,在环山长跑比赛中,我以____分58秒,取得亚军。
今年____月,得各位领导信任,兼职婚庆布置。
今年____月,我参加了读书协会,并任命为读书协会副会长。
今年全年,我参加了篮球队运动训练,并且在球技上不断提升。
硕果累累里隐藏的是各位高管对我的无限支持,认真指导,在此我以一颗感恩的心,谢谢高姐一直以来对我的教育和鼓励,感谢酒店庄总,李秘书长对我的培养。
以及章平哥,红燕姐对对我的信任。
在未来的日子里,我将饱满的热情,认真的工作来报答你们对我的厚爱。
那么在未来的一年里我将要在哪些方面入手与加强呢。
1、做好服务,积累客户。
服务无止境,未来要加强,客人选择我们这里,那是对我们的认可。
为客人提供良好的服务,让客人感到满意是我们永远的追求。
做好细节,不折不扣完成领导和客人交代的大小事情,是我特别要注意的一点。
今年我们明显感觉竞争越来越大,积累客户就是积累财富。
而客户更是一切的基础,未来这个更是我要努力的重中之重。
2、带好团队,带好员工。
我们不仅是基层员工工作的榜样,也是他们生活的榜样。
酒店员工自我评价通用

酒店员工自我评价通用酒店员工自我评价篇1本人毕业于酒店服务与管理专业,对本专业的理论和知识有较好的掌握。
谦虚谨慎,对工作认真负责,有思想,善于从细节上把握问题,有良好的全局观。
善于总结,能够通过学习和实践不断提高自己的业务能力。
开朗乐观,为人友善,善于与人沟通,能够妥善处理人际关系。
尊重老师,善待同事朋友。
酒店员工自我评价篇2我是**大学酒店管理专业大四学习,预备毕业之际,在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部分进行了学习,这次实习使我收获颇丰,是我大学四年学习书本知识的一个很好的应用机会。
首先我到酒店先到客房部学习。
在客房部,我向打扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行打扫及查房。
并向其他工作职员了解了客房部的平常工作规程。
在客房部学习进程中,我学到了酒店内最基本的做床、洗手间扫清及简单的客房服务方法。
使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
其次是餐饮部。
餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛劳的部分。
在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。
并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
最后是接待处。
前台是酒店的门面,是客人对酒店产生第一印象的地方。
前台服务基本涵盖了酒店所能提供的所有服务项目,因此前台工作人员需要对酒店的各个部分有足够的了解,才能为客人提供满意周到的服务。
在这段时间里,我对酒店客人如何入住和退房等一些基本的前台常见操作有了深入的了解,并进行了实际操作。
短短一个月的实习很快结束了。
在这个项目中,我终于体会到了工作和学习的角色区别。
我不仅从酒店工作人员那里学到了酒店服务的基本方法和技巧,也体会到了如何与客人和同事交流和相处。
酒店员工的敬业精神更让我感动。
这不仅为我以后的理论学习打下了良好的基础,也使我在酒店行业有了一个良好的开端。
酒店员工自我评价篇320xx年是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。
酒店服务员自我评价(11篇)

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酒店服务员自我评价(篇1)通过校园招聘让我选择来到了xx酒店担任服务员工作,虽然对于初次实习感到比较彷徨却也能在指导老师和同事们的帮助下适应工作环境,随着春去秋来自己终于顺利结束了酒店服务员的实习工作并获得了成长,为了不让以后的正式工作出现遗憾还是应当针对实习期间的表现进行自我鉴定。
思想上自己牢牢记住酒店的相关规定并履行了服务员的职责,无论是经理在会议上的教导还是服务员的职业素养都是值得自己铭记一生的,因此我比较珍惜这次实习的机会并在思想上十分重视酒店服务员的工作,有时甚至很早就醒来对当天的服务员工作进行相应的安排,也得益于自己对于酒店优秀员工目标的追求使得实习期间养成了不错的生活习惯,以至于后来与人交流不自觉展现出服务员的礼仪风貌也是得益于这次实习的成果,因此我也热衷于学习酒店员工的先进精神并在实际工作中勇于表现自己,也许正是因为自己能够保持思想的先进性才不会在些许成就面前感到满足吧。
工作中自己比较注重服务员工作的基础部分并掌握了许多实用的技巧,关于这点则是在酒店组织的几次培训中学到了许多服务工作中的要点,再加上自己在服务员工作中喜欢表现的原因导致短时间内便积累了许多实践经验,不过由于自己在交流中容易出现插话的毛病导致部分客户对此感到很不满,而我也在几次失误过后有所收敛并得到了酒店经理的指导,经过这段实习期的历练导致自己学会了如何在短时间内清理酒店各处的客房,而且为人处世方面也得益于这次在酒店的实习从而成长了许多。
生活中则由于为人比较孤僻从而难以和同事们展开交流,这样的问题直到实习期结束以后也未能得到较好的解决让人感到十分遗憾,毕竟这段时间若非热情的同事们给予自己诸多帮助又怎能成长为合格的酒店服务员,然而仅因为性格较为内向的缘故导致自己对他们的帮助呈现出爱答不理的样子,这样的姿态想要在职场中获得较好的成长自然是十分困难的事情,若是实习期长一些且自己未能得到及时的改变的话或许相互之间还会产生隔阂。
有关酒店优秀员工自我评价(精选5篇)

有关酒店优秀员工自我评价(精选5篇)有关酒店优秀员工篇11、出品创新:首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地、外地市场动态,加强和采购沟通,对市场的创新原材料的尝试,加强三店厨师之间的沟通,取长补短,不断充实自己。
2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现。
3、前厅和后厨沟通协调:每天及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、套餐的沟通加强。
4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,定时定人准时开关各种开关设备。
5、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。
6、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入酒店,协调各菜系对原材料相互配合使用。
最后,我用一句话总结我个人心态:我会打好这份工。
谢谢大家。
有关酒店优秀员工自我评价篇2本人性格稳重、开朗、有活力,待人真诚;四年的大学生涯不仅使我学到了一些专业知识如管理,更重要的是塑造了我良好的个性与学习能力,适应能力,沟通协调能力等。
在校内外的学习和实践活动和暑假的实习过程中,所学知识理论和实践得到了一定的结合,自己的能力也在众多磨练中得到了提高,使我的性格不断地变得成熟稳重。
现在我知道我还不是最优秀的,但我相信通过我的努力和学习,我一定会如我名一样做一个杰出的人、一名优秀的员工。
我将在工作中实现公司的目标与我的人生价值。
酒店求职自我评价 [篇4] 酒店自我评价:理论知识和实践经验丰富,实战谈判经验丰富,有一定的销售实战策化能力,有很强的组织协调能力,善于做深入细致的思想工作,珍惜人才,思维敏捷,口头和书面表达能力很好,擅长将原则性和灵活性有机结合(在增加企业效益方面),具备有效统筹控制全盘工作的综合实力,善于发现问题并及时制定有效方案解决问题,善于稳定和扩大不同层次的客户群(尤其是公-款消费、高档商务消费和团队消费),在充分调动并保护员工积极性的同时能有效极力地维护酒店的根本利益,办事周密而果断,在阶段性工作方面有很强的计划性和关于目标指标落实的追踪反馈监督习性,有很强的耐压力和承受力,做人正直公道,没有私心,职业操守很强,个人形象和气质良好等。
酒店员工自我评价范文5篇

酒店员工自我评价范文5篇在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献:下面是小编精心为大家精心精选的酒店员工自我评价,欢迎阅读。
精选酒店员工自我评价 (一)本人拥有较强的意志力,不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力;愿意也敢于应对挑战。
良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证;不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。
18年的酒店职业生涯,我先后在多家不同体制的酒店管理公司,接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人;凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识,在吸取各家管理精华的基础之上,结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。
本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。
参考酒店员工自我评价 (二)一、经营方面:二xx-xx年客房完成的营业总额为14XX17.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。
根据以上数据,再结合年度分析,客房各项指标较二零零四年有所上升,但离酒店下达的营业指标(月均一百二十万)还有一定的差距,主要是受第一季度和九月份的影响,但是基本保持着上升的趋势,客房住房收入在酒店领导的指示下,以“能高则高”、“不留空房”、“留住每一位宾客”为原则,除个别月份受酒店客房整体装修和旅游淡季因素外较为稳定,然而客房杂项收入不太稳定,主要因素表现在会议接待和酒水方面。
2023年酒店员工自我评价(通用12篇)

2023年酒店员工自我评价(通用12篇)酒店员工自我评价篇1本人从事酒店管理工作多年,在实际工作中积累了丰富的与客人沟通的经验,有敏锐的洞察力,善于处理人际关系。
性格开朗的我对生命充满热忱,因此受到工作伙伴的欢迎。
坐言起行,边做边学的个性,让我能紧跟时代的步伐,并及时将理论运用于实践。
本人有良好的学习和领悟能力,并具一定的创新意识和创新能力,具有扎实的旅游、酒店管理知识,善于融会贯通,学以致用;兴趣广泛;性格随和,自信乐观,热情开朗,善于与人沟通协作,有良好的团队合作精神;社会责任感强,诚实稳重,踏实肯干;具有广泛的适应性和发展潜力。
在大学期间特别注意各方面的均衡发展,一直以培养自己的综合素质、提高自己协调协作等各方面的能力为出发点,积极的参加学校、学生会和各个社团组织的各种活动。
通过锻炼,使自己获得了很多受益终生的知识和经验。
“有志者,事竟成”是我的信念,在未来的挑战中,我相信只要努力,怀着自己的信念,坚定不移地向前走,一定会成功。
愿通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值并在工作中做出最大的贡献。
面对社会的竞争和压力,我对未来充满信心。
酒店员工自我评价篇2本人毕业于饭店服务与管理专业,出色掌握本专业的理论和知识。
为人谦虚谨慎,对待工作认真负责,心思缜密,善于从细节中抓问题,同时具备良好大局观。
善于总结,能通过学习和实践不断提高自身业务能力。
性格开朗乐观,有亲和力,擅长与人沟通,能妥善处理人际关系。
尊重师长,善待同事朋友。
酒店员工自我评价篇3是竞争激烈、硕果累累的一年,在酒店领导的细心指导和客房全体员工的共同努力下,客房部克服了酒店的相关人事变革、酒店五楼餐饮包厢整改为客房、客房淋浴间整改、人员流失严重、相关机关部门的反复检查、安装数字电视机顶盒、众多工程维修项目等等因素,致使各项工作都能够计划性的顺利开展,确保了客房收入的稳定提高。
结合部门工作方针“从高要求、从细做起、从严管理”,在此对客房部过去一年的工作总结汇报如下:一、经营方面:客房完成的营业总额为1417.19元(其中住房总收入为14017074.00元、客房杂项金额为183643.19元),月平均营业额为1183393.10元(其中月平均住房收入为1168089.50元,月客房杂项金额为15303.60元),累计住房总数达到了45750间,年度平均房价为306.38元,住房率为89.52%。
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酒店员工自我评价报告尊敬的各位酒店领导:你们好Xx,今年23岁,xx人,今年6月份毕业于xx-xx大学(石家庄市),于8月6号进入xx-xx酒店成为试用员工,至今已满三个月,在这三个月中我不由的感叹时间飞逝。
但随着日子的流逝,酒店开业也近在咫尺。
酒店各项工作也在日趋完善、成熟中。
对酒店文化的不断加深,从中让我体会到皮都酒店领导班子的不同之处,使我越发觉得选择皮都国际酒店、销售部是我人生中一次正确的机遇。
在试用期间,在领导的精心培育和教导下,及同事之间的相互帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名刚刚从学校出来的学生,虽然有过一点专业知识的学习,但是实践的东西接触的太少。
对酒店美工上还有很多问题不了解,刚踏上这个岗位时,处于一片茫然,对酒店美工方面的一些工作流程很是不熟悉,不知道该如何做好项工作,在工作中我出现一些小的差错和问题,部门领导以及主管会及时给我指出,促进了我工作的成熟性,如果说刚来酒店那几天仅仅是从简介中了解酒店,对酒店的了解只是一些小东西,那么随着时间的推移,我对酒店有了一个更深的了解。
酒店融洽的工作氛围,团结向上的企业文化,使我感受到了团队的伟大,不仅锻炼了我的技术,更提升了我的素质,在酒店工作最起码的一点是要学会微笑,无论是谁,一个甜美的微笑会给人一个不同的感觉。
在试用期间酒店领导花巨资请专家让我们更好的了解酒店,认识酒店企业文化,在此十分感谢皮都国际酒店给我这个难得的学习机会,年轻的我最终是不成熟的,自己对酒店美工方面的东西还十分欠缺,自己对业务学习抓的不紧,感觉有很大的潜在压力和紧迫感,缺乏自信心、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
没有深刻意识到工作水平的高低对工作效率和质量起着觉定性的作用,在工作方面有依赖性,认为领导会有具体的指示,放松了自己,这是我在工作中大大的不足。
从这些不足我看出酒店美工这个岗位我要学习的还有很多。
在今后在工作中,加强学习,不断提高自身的素质和知识,任何时候都不能放松,多学习酒店的纪律教育,今后不仅要多学习专业知识,更要多学习其他知识,不断提升自己,自觉的加强锻炼,做到自重、自省、自警、自励。
虚心接受别人的意见,不能凭主观意识去做任何事。
积极开拓进取,提高工作水平,不断加强学习加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力,把酒店美工这个工作,提高到一个新的水平。
俗话说干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想。
重点做好与部门的沟通协调,加强与上级的联系,体高自己的专业水平,这是我以后努力发展的方向。
从这三个月中我还领悟到了思想上、以及生活处事方面的东西。
在思想上,自觉遵守酒店规则制度,学习酒店的企业文化,积极参加酒店的培训,这才是思想上进的王道。
同时日益激烈的社会竞争,也使我充分的认识到成为一名酒店正式优秀员工的重要性。
在生活处事中,皮都酒店虽然是我刚刚进入的一个新环境,但是酒店领导都很善解人意,关心员工,让我体会到了酒店是个多么温馨的团体,从中也学会了如何与领导、同事更和睦的相处,在酒店各领导的关心和帮助下,让我真正体会到了从一个学生到一个工作者的转变。
在这三个月的试用期间,我深深的体会到,有一个和-谐、共进的团队是非常重要的虽然收获不少,但是还有很多不足的地方需要我认真去学习、去领悟。
我相信在今后的工作和学习中,一定要把事情想的更全面一些,经过试用期间的锻炼,以及皮都国际酒店各领导的帮助下,我坚决改善自己的不足,把工作越做越好,多少意气风发,多少踌躇满志,多少年少轻狂都在今天给它一个终结。
皮都国际酒店给了这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,新目标、新挑战,就应该有新的起色,我将为皮都国际酒店的发展竭尽全力,做出一个新的自己,在此我提出转正申请,希望自己成为皮都酒店的一名正式员工,恳请各位尊敬的领导予以批准。
致敬申请人:xxxx年12月13日酒店员工自我评价报告[篇2]光阴似箭,转眼间三年的酒店生活就快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。
思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。
要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自**年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己,争取作一名优秀的酒店工作者.我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美好明天。
酒店员工自我评价报告[篇3]xx年已接近尾声,回顾自己过去的工作,虽然我的工作能力有了很大的提高,自己在思想上工作上学习上既有收获的喜悦,但又有感到自己不足。
现将一年来的工作做一个自我评定,从中继承做得好的方面改进不足的地方。
我本人是一个性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚的人;对工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,勇于承受压力,敢于创新;有很强的组织能力和团队协作精神。
从进入酒店的那一天起,我就把自己融入到酒店这个大家庭里,我将这种意识贯彻到日常的点滴中,渗透到自己的言行里。
在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步,提高了自身业务能力。
工作中,能从工作大局着眼,服从安排,对自己的工作尽职尽责,尽心尽力,心中装有学习,,心中装有工作。
不吝啬自己精力与时间的付出。
我严格遵守酒店制订的规章制度,以自己的严要求来维护它的严肃性。
对酒店组织的各项活动,我都能积极主动地参与,对酒店组织的培训学习,积极参加。
全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的前台接待员。
在工作里,虽然忙碌,却能觉得充实,尤其能看到日渐有懵懂变的成熟。
成绩只代表过去,在以后的工作中我会加倍努力,争取做的更好;工作中的不足年轻的自己终究是不成熟的。
自己对业务学习抓的不紧,感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。
没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,在实际工作中常常以工作时间紧为由,放松了自己的学习。
在业务方面存有依赖性,认为领导会有具体的指示。
在工作中还存在着处理客户意见的能力的不足,服务工作做得不够细致。
今后的整改措施1、加强学习,不断提高自身的素质和知识。
纪律教育学习是终身的事情,任何时候都不能放松。
今后我不仅要学习专业知识、更要认真学习其他科目的知识,进一步增强纪律观念,增强纪律意识,自觉地加强煅炼,做到自重、自省、自警、自励。
2、要虚心接受别人的意见,不能凭主观意识去做任何事。
3、积极开拓进取,提高工作水平。
要不断加强学习,加强锻炼,努力提高自己处理实际问题的能力;要讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养;要开拓创新,积极进取,把工作提高到一个新的水平。
4、一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同事请教。
5重点要做好与客户与兄弟部门的沟通协调,加强与上级的联系,提高自己的业务水平,这是我以后努力的方向。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”在以后的工作与生活中,我相信通过我的努力在以后的工作中我一定会成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.为酒店贡的发展献我的一份力量。
酒店员工自我评价报告[篇4]光阴似箭,一晃三年的酒店生活快过去了,工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获思想上,自觉遵守酒店的的规章制度,坚持参加酒店的每次的培训。
要求积极上进,爱护酒店的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。
在学习上,严格要求自己,凭着对专业知识和技能的强烈追求,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的知识,从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处。
工作上,本人自xx年工作以来,先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过,在去房务中心工作之前,酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训,那时候是学习客房的操作技能,不管在哪个部门,都严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚定的信念,争当行家里手。
为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。
记得,刚进餐厅时,那时候的酒店生意爆满,而我虽然是刚从母校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。
为了尽快掌握服务行业,每天坚持来到酒店学习酒店制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮忙做点小事情,到了晚上思家的心情与日俱增,那时经理知道后常给我们开会,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身不足,以给予工作上支持精神上的鼓励,经过较长时间的锻炼、克服和努力,使我成为一名合格的服务者,就样度过一年半的餐饮工作,让我收获最多的也就是在餐饮的时候,它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪,对待客人要热情、友好、耐心、周到。
这也是我本人性格中所缺乏的、所没有的,也让我明白与同事之间相处也需要这种精神。
其实这也是改变不好性格的良好途径。
我后来工作的时间大部分在客房,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,这就要求着我不仅要有全面的专业知识和广泛的信息,与各部门也要保持紧密的联系。
更重要的是传达信息的急时性、准确性。